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Anderson Harlene Goolishian Harold Sistemas Humanos Como Sistemas Linguisticos PDF
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PREMISAS
En nuestro esfuerzo por dar nuevas respuestas a dichos cuestionamientos y por crear
nuevas maneras de concebir los sistemas familiares, sus problemas y nuestra capacidad de
trabajar con ellos, hemos delineado 5 Premisas Bsicas:
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slo cuando nos involucramos en una conversacin generadora de significados o en un
dilogo con un sistema de comunicacin relevante. Un sistema teraputico es un sistema
para el cual la comunicacin tiene relevancia, especficamente para s mismo.
Hemos hablado previamente sobre las ideas que subyacen al problema de sistemas
rotulados. Rotular es siempre un proceso peligroso, es un trmino que connota problemas fijos
e invariantes. Por el contrario, pensamos que los sistemas son fluidos (dinmicos), en
constante cambio, por lo tanto, la membresa o pertenencia a un sistema no est fijada
inamoviblemente, sino que puede cambiar al igual que la definicin del problema. No
queremos sugerir que los problemas simplemente irrumpen y demandan una solucin
particular, sino que es rol del terapeuta tomar parte en le proceso de creacin de un lenguaje y
significados , y mantener un dilogo que permita la dis-solucin del problema y la dis-
solucin del sistema mismo.
A travs del dilogo, los sistemas humanos desarrollan su lenguaje y confirman sus
significados. Es proceso de evolucin lingstica el que produce regularidades, patrones y
predicciones que el terapeuta percibe como independientes de su descripcin, y que se
convierten en un modelo para la comprensin. Un sistema de problema organizacin,
problema discusin es un constructo intelectual, as como la familia es una construccin.
Esta conceptualizacin vuelve funcional nuestro trabajo clnico, investigaciones y estudios.
Tampoco dudamos que nuestras construcciones se desarrollarn an ms.
Los sistemas, y nuestras ideas sobre stos, son fluidas. Nuestra teora y prctica
teraputica son pensadas a modo de objetivos temporales y no como representaciones de una
realidad social. En terapia usamos nuestra experiencia con los sistemas, no para confirmar
nuestras teoras, sino para activar la bsqueda de maneras ms funcionales de pensar, describir
y trabajar con aquellos sistemas. Las teoras y prcticas en terapia familiar son como
ideologas del comportamiento humano, ms que descripciones de la conformacin de la
realidad social. Dichas ideologas estn sujetas a evolucin y cambio a travs del tiempo. La
terapia no es un proceso de confirmacin de la representacin de realidad de determinada
teora psicoteraputica; sino una conversacin que tiene lugar en un lenguaje comn.
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Szasz (60) propone que la teora psicoteraputica no es una ciencia sino una ideologa
del comportamiento humano, un fenmeno cultural como la religin o la filosofa.
Nosotros podramos concordar con esta posicin y entender a todas las teoras cientfico
sociales. Las teoras en ciencias sociales son ideologas inventadas en determinado momento,
por razones prcticas. Es como si la teora social involucrara un mundo preinterpretado de
significados. Giddens llama a esto la hermenutica doble de la ciencia social y el lenguaje del
loop. Las ciencias sociales y las teoras en psicoterapia no pueden ignorar las categoras prcticas
de organizacin utilizadas por las personas en la vida diaria.
Por otra parte, la persona asume que los conceptos de ciencias sociales y las teoras en
psicoterapia son elementos de su conducta, las teoras personales de psicoterapia y ciencias
sociales siempre estn cambiando en la medida que el lenguaje va descubriendo la propia
intencin social y que la propia conducta de vida va cambiando. Esto aumenta la dificultad de
predecir el comportamiento humano. Es imposible cambiar esta naturaleza de nuestras teoras
psicoteraputicas y ciencias sociales. Ideas, teoras y prcticas siempres estarn en constante
desarrollo y cambio.
LA PRIMERA OLA
A principios de los aos 50, algunos terapeutas estaban explorando nuevos caminos
clnicos, de manera simultnea pero separadas. Esta fue la poca de mayor expansin de las
teoras psicodinmicas intrapsquicas. En este contexto, los sntomas y problemas
involucraban slo a un individuo. El clima psicolgico se alcanzaba cuando se conocan los
sentimientos reprimidos asociados a un pasaje traumtico de la historia del individuo. Pero
haban algunos clnicos trabajando con poblacin esquizofrnicos y delincuentes, lo cual no
vea favorecido su cambio a partir de un prolongado tratamiento psicodinmico, estos
terapeutas respondieron con espritu pionero y un nuevo sistema de terapia en desarrollo: la
familia. En este grupo se encontraban Ackerman, en Nueva York; Bateson, Jackson,
Weakland, Satir y Haley en Palo Alto; Bowen en Topek y Washington, Whitaker y..., etc.
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La emergencia del terreno de la terapia familiar as en caracterstica de las ideas de
primera ola en el desarrollo de muchas nuevas ideas. Fue el trabajo de Bateson y su equipo, en
comunicacin y teora ciberntica, el que dio a este nuevo campo de terapia su energa
mxima. Mucho del trabajo familiar fue mirado como infructuoso en relacin a la
psicodinmica, hasta que el grupo de Palo Alto public su trabajo sobre Doble Vnculo en
1956. La Teora del Doble Vnculo, basada en la interaccin comunicativa, tena la capacidad
de describir los dilemas humanos como interactuantes por naturaleza, y liber al trabajo
familiar de los lmites de la teora individual y del lenguaje de la psicologa individual. Haley
describi este cambio como un Salto Conceptual Audaz.
Sin duda, la Terapia Familiar ha cambiado las prcticas de Salud Mental, sin embargo,
al parecer, ha ido perdiendo su auge del comienzo. No ha avanzado mucho desde entonces
(hace 35 aos). Algunos clnicos han parecido desilusionarse, Minuchin pregunta Cul es el
territorio que hemos conquistado?, Del dice que el campo de la terapia familiar est estancado.
Nos preguntamos qu pas con las nuevas ideas con este audaz sello conceptual?, ser la
terapia familiar el mejor mapa para el terapeuta y para entender la prctica tpica?. Quizs, en
el sentido Khunniano, este concepto se encuentra en el estado de ciencia normal en desarrollo
de paradigmas sistmicos familiares. Quizs el problema es an ms serio y profundo que
esto. Tal vez el salto no fue tan grande y los nuevos conceptos no difieren mucho de la
posicin terica que presuman reemplazar.
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DOS DIRECCIONES:
UN DILEMA COMO PROPSITO
Esta concepcin del sistema puede asemejarse a una teora de la cebolla. Cada sistema
es como una capa (tela) de cebolla, radiada por otra capa est subordinada a la capa superior.
Cada capa somete y controla capas subordinadas con el objeto de satisfacer sus propios
requerimientos, la mantencin homeosttica del orden social, la estabilidad y el equilibrio. El
individuo est rodeado por la familia, la familia por el sistema extenso, el sistema por la
comunidad, y as. Esta imposicin del rol social y la estructura acta como un arns social que
existe independiente de las personas y que provee aquel orden que la sociedad llama cultura y
civilizacin.
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La visin Parsoniana de los sistemas sociales implica conducta problemtica, patologa
o desviacin en los componentes del sistema que representan inadecuaciones de rol y
estructura social. Estas deficiencias estn relacionadas a procesos de socializacin deficitarios,
los cuales emanan de la capa jerrquica supraordinada a la capa desviada. La deficiencia
debiera ser el resultado de una socializacin deficiente que proviene de estructuras y roles
sociales desviados. Por ejemplo, conceptos como disfuncionalidad de la estructura familiar,
lmites generacionales inadecuados y jerarquas organizacionales inadecuadas, son todas
extensiones de esta teora social. As, el objetivo del tratamiento (la unidad de accin social
con la que trabaja el terapeuta) es definido en base a estructura y roles sociales. La tarea del
terapeuta, bajo este marco, es reparar el problema social. El terapeuta utiliza un lenguaje
descriptivo, a partir del conocimiento de los sistemas sociales y sus funciones, para realizar el
diagnstico y el tratamiento.
Esta direccin diferente del campo de terapia familiar, los sistemas se ven como
existentes slo en el dominio de significados y de realidad lingstica intersubjetiva. En el
dominio de significados, los sistemas sociales son redes de comunicacin que son distinguidas
en y por el lenguaje. Esto es, ellos se comunican entre ellos. Este dominio de significados es
referido como un dominio conversacional, lingstico. Dominio Lingstico o Conversacional
es el trmino que se utiliza para mostrar el cmulo de interacciones lingsticas que se da en
el dilogo y la conversacin de los participantes. Al referirnos a lenguaje no nos referimos a
un foco especfico de signos, estructura o estilo, sino a la mediatizacin del lenguaje y a los
significados contextualmente relevantes generados interactivamente en las palabras y otras
acciones comunicativas. Estos significados se desarrollan a travs del proceso social dinmico
del dilogo y la conversacin. Vivimos con otros, pensamos con otros, trabajamos con otros y
amamos con otros. Todo esto ocurre en el lenguaje.
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significativo con otros y compartir la realidad. Ser en el lenguaje es una operacin dinmica
social. Wittgenstein usa este concepto de juego lingstico para referirse a este carcter dinmico
del lenguaje. Tambin conceptualizamos el lenguaje como una herramienta humana con usos
especficos, que no puede ser comprendida fuera del contexto en que es utilizada. Existir en el
lenguaje corresponde al proceso de creacin social de realidades intersubjetivas que
compartimos temporalmente con otros. Se entiende que este no es modelo ms adecuado para
comprender totalmente la operacin humana del lenguaje que somos capaces de formar cambios
comunales de significados que constituyen la realidad intersubjetiva en que existimos.
As, los humanos pueden ser definidos como sistemas generadores de significados,
generadores de lenguaje que se da en una continua actividad recursiva intersubjetiva. De aqu que
la conduccin de significado y entendimiento, y la construccin de sistemas humanos sea un
constante proceso dinmico de creacin y cambio. Esta visin de interconexin humana no cuanta
con una definicin de percepcin y cognicin, no requiere de una representacin objetiva de
realidad, sino que esta posicin tiene la creencia de ver la realidad como una construccin social.
Vivimos y actuamos en un mundo que definimos a travs de nuestras descripciones en el lenguaje
en interaccin con otros. Es decir, vivimos y actuamos socialmente e un multiverso de mundos
descritos. Maturana y Varela postulan que toda accin humana toma lugar en el lenguaje, y que
toda accin en el lenguaje trae a la mano el mundo creado junto a otros. As, nosotros creamos los
objetos de nuestro mundo con y a travs del lenguaje. Bateson sostiene que las caractersticas
mentales de un sistema son inmanentes al sistema como totalidad. La mente (significado) no est
en la cabeza de uno sino en la interaccin. El cuestiona el concepto de una realidad objetiva y la
manera en que los terapeutas dan sentido al mundo; dice que cuando observamos nos resulta ms
familiar y cmodo seleccionar aquello que confirma nuestras creencias. Bateson llam a esta
nueva manera de pensar una ecologa de la mente o ecologa de las ideas.
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SISTEMAS LINGUSTICOS Y TERAPIA
Este nfasis crea una alternativa de pensamiento en que los roles y estructura social existen en
un tipo de realidad social. Se concibe el lenguaje y la comunicacin como bsicos para la conducta
social. As, la organizacin social es producto de la comunicacin social, y no al revs. Esta es
diferente a la posicin de Haley, slo un cambio de jerarqua puede generara un cambio en la
comunicacin. Nuestra visin es que la organizacin social es definida como tal en el dilogo
cambiante. Esto es semejante a lo que plantean Maturana y Varela, quienes sostienen que no hay
intercambio de informacin en la comunicacin; por le contrario, los hombres hablan y escuchan de
acuerdo a su estructura a su estructura y no de acuerdo a la organizacin social en que estn
embebidos. Levemente diferente es lo que plantea Braten, quien define el sistema sociocultural como
un sistema de procesamiento de significados, con participantes interactuantes que mantienen y
transforman su identidad a travs de un entendimiento ms menos compartido sobre ellos mismos y
el mundo. Estableci que este entendimiento compartido no es subjetivo ni objetivo, sino
intersubjetivo en la generacin de la complementariedad sujeto objeto. Braden se refiere a ste como
un dilogo de entrecruzamiento de perspectivas, y advierte que puede colapsar en una perspectiva
monolgica, bajo ciertas condiciones. En una mono-perspectiva, puede cesar el desarrollo de nuevos
significados, por el dominio de un set de posibles ideas que se vuelve invariante. Pero se debe ser
cuidadoso, no hay que confundir la mono-perspectiva con problemas, esto es, pensar que una mono-
perspectiva es siempre problemtica. Puedo serlo, como puede ser que no lo sea.
Cuando aplicamos estos conceptos clnicamente es tener en mente que los sistemas con
que trabajamos existen slo en nuestras descripciones. Estas descripciones, cualquiera sea la
orientacin terica de la que derivan, existen slo en el lenguaje. Los sistemas con que
trabajamos los terapeutas son las narraciones que se desarrollan en la conversacin teraputica.
Ellos son productos de los dominios de existencia de interaccin lingstica. Los sistemas no
existen en una realidad social externa, o unilateralmente determinada; los sistemas existen en
una narrativa retrica y metafrica de nuestras teoras.
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sistema social objetivo del tratamiento del tratamiento. Lenguajear en el dominio del problema
distingue al sistema, el sistema no distingue al problema. Es decir, los sistemas no hacen
problemas, pero lenguajear acerca de problemas s hace sistemas. Un sistema organizacin
problema, dis-solucin problema es un sistema social organizado en torno a asuntos que
conciernen y alarman a aquellos implicados en el sistema.
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Elaboraremos la idea de cmo sistemas humanos como sistemas de lenguaje y
significado se traduce en el sistema de terapia en nociones de terapia y cambio, rol del
terapeuta y definicin del problema.
Terapia y Cambio
Gadamer (filsofo) siempre citaba una frase de Hans Lipps que establece que cualquier
relato lingstico conlleva un crculo de lo inexpresado. Gadamer llama a esto la infinitud
de lo no dicho. Es decir, ningn relato ni palabra est completo y clero. Todo conlleva
significados no dichos y nuevas interpretaciones posibles que requieren expresin y
articulacin. Esto no implica que el relato inicial sea deficiente, sino que toda accin
lingstica constituye una fuente infinita de posibles nuevas expresiones y significados. Las
caractersticas de toda conversacin en que los participantes se abren a otros y aceptar sus
puntos de vista como valiosos. A travs de este proceso, en el lenguaje, podemos abordar a
otros no atendiendo al individuo sino lo que l o ella est diciendo. Es la caracterstica del
dilogo que hace y contina los cambios.
Esta fuente de cambio "lo no dicho an", no est en el inconsciente ni en cualquier otra
estructura psquica. No est en la clula de la estructura biolgica. est en el "crculo de lo no
expresado". Esta fuente, esta capacidad de cambio est en la habilidad que poseemos de "ser
en el lenguaje" junto a otros, desarrollando nuevos temas, nuevas narraciones y nuevas
historias. A travs de este proceso, nosotros co-creamos las realidades sistmicas en torno a las
cuales reorganizamos continuamente nuestro mutuo vivir y nuestras autodescripciones. El
cambio requiere accin comunicativa, dilogo y discurso. Para la terapia, se requiere mantener
la conversacin, as la lgica del contenido de un problema es explorada. Al llevar a cabo estas
exploraciopnes y emerger otras descripciones y significados que no seguirn siendo
etiquetadas como "problemas". Este es el proceso de cambio.
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La ocasin de conversacin,
Las relaciones de los participantes entre ellos,
Lo que cada uno sabe de la situacin y lo que se propone con respecto al otro,
Lo que los participantes esperan cumplir,
Las convenciones sociales y culturales aplicables,
Los significados propuestos por los participantes siempre estn cambiando.
1. El terapeuta pesquisa los parmetros del problema que describen los clientes. Esto es
realizado de manera que ample las opciones de nuevos significados. Estos nuevos
significados deben respetar a todos los miembros del sistema organizacin-problema,
incluido el terapeuta. Para el final el terapeuta se sita en el entendimiento del momento para
aliviar suavemente los parmetros. Como lo indic Bateson hacer lugar a lo familiar,
posibilita hacer lugar a lo nuevo.
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3. El terapeuta elige un lenguaje cooperativo ms que no cooperativo. El terapeuta toma con
seriedad todo lo que se le diga, sea esto asombroso, trivial o peculiar. El cuestionamiento
debe demostrar respeto y no enjuiciamiento de lo que se dice. Esto realza la movilidad
lingstica, y moviliza la terapia hacia una conversacin colaborativa (ms que hacia una
confrontacin, polarizacin, competitividad e inmovilidad).
4. El terapeuta aprende, entiende y conversa el lenguaje del cliente; ya que ese lenguaje es la metfora
de las experiencias del cliente. El lenguaje, las palabras y los significados del cliente, son lo que
est ocurriendo en su vida. Es esencial, que en la conversacin, el terapeuta vaya desarrollando un
entendimiento a travs de la metfora de experiencia del cliente.
5. El terapeuta es un auditor respetuoso que no entiende muy rpido (si entiende). Mientras
ms rpido entienda el terapeuta al cliente, tiene menos oportunidades de interactuar y ms
posibilidades de equivocarse. Se corre el riesgo de bloquear el desarrollo de nuevos
significados (nuevas narraciones) para el cliente y el terapeuta.
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Creemos que estos elementos, combinados con los elementos de la conversacin
cotidiana van a confluir en el desarrollo de conversaciones teraputicas. Una conversacin
teraputica es una conversacin abierta que se focaliza en direccin del desarrollo de nuevos
entendimientos del problema. La terapia y la conversacin teraputica requieren la mantencin
de una conversacin de modo que la lgica de contenido del sistema-problema sea explorada a
travs de las preguntas. En esta exploracin surgirn nuevos significados y descripciones que
ya no sern etiquetadas como "problema" En otras palabras, el proceso teraputico es
elaborado en y permanece en la conversacin hasta que el problema desaparece. Esto no es
que el problema sea elaborado y "arreglado (solucionado)" en la terapia, sino que el problema
adquiere nuevos significados, interpretaciones y entendimientos en el lenguaje y la
conversacin La conversacin teraputica no es el proceso de encontrar soluciones. No se
encuentran soluciones; "el problema es dis-suelto". La terapia y las conversaciones
teraputicas son procesos en los que el lenguaje y significado cambiante de la definicin del
problema produce la dis-solucin del problema y la dis-solucin del sistema organizacin - -
problema.
Desde esta perspectiva, la posicin y la experticia del terapeuta abarca dos elementos:
(a) el terapeuta es un Observador Participante y (b) el terapeuta es un Participante-Monitor de
la conversacin.
a) Observador Participante.
El sistema problema es considerado como un tipo de sistema observante y los
miembros son conceptualizados como observadores participantes. As, el terapeuta es un
miembro del sistema problema y, como observador participante, se encuentra en una posicin
igualitaria con los otros miembros. Como observador participante, el terapeuta no es
considerado como un "meta"- observador del sistema en tratamiento. Este se convierte en un
miembro ms del sistema problema; esta posicin se forma a partir de la primera
conversacin, con cualquier persona del sistema, sobre el problema. Esta posicin teraputica
es colaborativa; es de modestia y respeto en torno a las personas y sus ideas. El terapeuta
"est ah" como aprendiz, cooperando, entendiendo y trabajando con el sistema de significados
de los clientes. Las ideas del cliente, sus historias y narraciones son las nicas herramientas
con que contamos para mantenernos abiertos (tanto nosotros como los clientes) y flexibles,
para el desarrollo de nuevos significados y entendimientos. Esta posicin teraputica moviliza
la terapia hacia un proceso en el cual todos los participantes, incluyendo el terapeuta, pueden
abrirse al cambio, y en el cual no se desafa la integridad de ninguno.
En este marco, el terapeuta no entra con una estructura de mapa de la teora social con
consideracin de una naturaleza humana y dificultades humanas, un mapa en el cual hacer
calzar los datos clnicos y al cliente. En lugar de ello, terapeuta y cliente crean juntos los
mapas - la realidad teraputica. Desde el contacto inicial y a travs de toda la relacin
teraputica, terapeuta y cliente se enlazan colaborativamente en la creacin de descripciones e
historias. Las conversaciones teraputicas (mas que la vida en s misma> son la oportunidad
de desarrollar y explorar nuevas descripciones, temas y argumentos en torno a los cuales nos
organizamos junto a otros.
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Desde otro punto de vista, utilizando la metfora del espejo de Rorty, el terapeuta no es
simplemente un espejo que refleja representaciones ms precisas de la realidad para el
beneficio de los clientes. La terapia no es un proceso de "espejamiento" a travs del cual el
terapeuta inspecciona repara y pule defectos del espejo del modo tal que el cliente obtenga una
representacin ms precisa del universo psicolgico "real".
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involucrarse uno mismo en la co-evolucin de significados y entendimientos. Esto implica una
apertura a la razn, la lgica y la validacin de ideologa, valores y visiones del cliente, y la
disposicin de negociar la validacin de nosotros mismos.
A partir del cambio desde la estructura social hacia dominio lingstico (como modo de
entender los problemas), removemos la nocin de objetividad emprica y de lenguaje
representacional. Sin embargo no es fcil dejar de pensar que hay una realidad all afuera1 que
hay datos esperando por ser descubiertos. Tambin es difcil asumir que las palabras no reflejan
la realidad. Por ejemplo, Golam discute que los continuos cambios del constructivismo (posicin
relativista) alejan a la teora familiar, demasiado rpido, de la estructura familiar. Algunas de
estas preocupaciones parecen ser miedos al nihilismo. Cmo sabemos qu hacer si olvidamos
ahora nuestra posicin emprica y cuestionamos nuestro proceso de diagnstico familiar?. No
podemos escapar del hecho que nuestras conclusiones diagnsticas estn basadas en
categorizaciones universales de problemas y estructuras relacionadas con ellos. Esa parece no
ser una adecuada descripcin para trabajar con sistemas definidos en el constante cambio del
lenguaje, entendimientos y significados. Nosotros sostenemos que cada visin, cada descripcin
cada entendimiento y cada tratamiento es nico para cada una de las realidades en que
participamos. Estas realidades siempre estn fluyendo, nunca se mantienen igual.
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Bateson fue uno de los primeros en desafiar las nociones de objetividad y dualismo en
el campo de la terapia familiar. Otros cientficos, fuera del campo de la teora familiar
tambin cuestionaron la objetividad de las descripciones y el dualismo. Gergen dio un ejemplo
fascinante del dilema de, lo que l llam identificacin comportamental (diagnstico)
diciendo: si yo veo que en una reunin social mi amiga Ross le toca el pelo a mi amiga
Laura, qu es lo que veo precisamente? Se llev a cabo una discusin sobre informacin
retrospectiva y contextual, llevando a los lectores de la situacin a hacer tres posiciones: (a) la
identificacin de cualquier accin o accionar est sujeta a revisin infinita; (b) el pilar de
cualquier identificacin descansa en una red interdependiente de interpretaciones
continuamente modificables; (c) cualquier accin est sujeta a mltiples interpretaciones, es
relativa la superioridad de cual es problemtica. Jones agrega que siempre encontramos lo
que esperamos en nuestra indagacin psicolgica, y discute que esta auto-confirmacin es
resultado, de un proceso de informacin selectivo, resultado de nuestras expectativas que nos
hacen actuar de manera de confirmar nuestras teoras.
Muchos terapeutas concuerdan que sus propios valores y sesgos influencian lo que ven y
su proceso de seleccin de informacin. Sin embargo, pocos admitiran que sus expectativas
(descripciones tericas) determinan la conducta del cliente y toda la informacin supuestamente
descubierta como terapeutas. Como terapeutas, nuestra tendencia es pasar por alto nuestra
participacin activa en la conducta confirmatoria de hiptesis y diagnstico. Igualmente
importantes son los valores y sesgos que trae el cliente, que influencian sus expectativas sobre la
terapia y el terapeuta. Estos sesgos son filtro de la conducta del terapeuta y les hacen confirmar
sus propias expectativas. Pensamos que la informacin que el cliente presenta y la que se
desarrolla en el proceso de terapia, son producto del intercambio social. A este proceso de mutua
confirmacin y evolucin el aprendizaje Giddens lo llam la "doble hermenutica de las ciencias
sociales". La definicin del problema (o diagnstico) no es un asunto del terapeuta, sino del
acuerdo comunicativo. Es decir, terapeutas y clientes participan en la creacin de una definicin
de problema.
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Definicin Colaborativa del Problema.
Ya que hemos cambiado la nocin acerca del conocimiento experto del terapeuta que
le permite diagnosticar la realidad de un sistema o definir un problema, hemos avanzado en
direccin hacia una detencin colaborativa de problema que comienza con nuestra curiosidad
sobre; qu es lo que preocupa a la gente, a quin le preocupa, a quines participan en el
sistema comunicativo. Para nosotros un problema es la preocupacin sobre algo o alguien por
lo que alguien est tratando de hacer algo. Un problema solo existe si existe accin
comunicativa. Un problema slo existe si es descrito y comprendido (como problema) por
quienes participan en el sistema comunicativo de preocupacin. Si no se ha lenguajeado una
preocupacin entonces no hay problema.
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Problemas versus Problemas:
Cuando la gente pelea, es de esperar que tengan distintas opiniones que resulten en
distintas descripciones del problema. El sistema organizacin - problema no implica la
existencia de algo como un problema; ste es slo un consenso en torno a una definicin que
refleja una patologa objetivada Los problemas son eventos lingsticos en torno a los cuales
existe un conflicto de interpretacin. Esto no significa que terapeuta y cliente trabajarn por
una descripcin consensual del problema, sino que se permitirn tantas descripciones como
miembros del sistema organizacin - problema.
Andersen y sus colegas hablan del Equipo de Reflexin. Este es un proceso en el que
un equipo observa desde detrs de un espejo (de una sala visin), luego compartirn sus
pensamientos con la familia y el terapeuta, como una manera de abrirse a la conversacin y al
desarrollo de nuevos significados Cuando el equipo de reflexin opera, se focaliza en la
historia relatada y el desarrollo de ideas ms que en la formulacin diagnstica o en hiptesis.
Durante la entrevista se cambian lugar los del equipo y los de la familia y el terapeuta. En la
conversacin el equipo de reflexin comparte sus ideas con la familia y el terapeuta. Luego la
familia y el terapeuta tienen una conversacin del equipo. Esto puede ocurrir varias veces en el
curso de la sesin. El equipo de reflexin y sus clientes desarrollan ideas y nuevos
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significados. Haciendo esto, ellos estn en el dominio conversacional, participando
activamente en el desarrollo de nuevas descripciones, entendimientos y narraciones. Un
equipo abierto al dilogo evita las luchas diagnsticas y maniobras de poder descritas por
Hoffman. Tambin brinda la oportunidad de definir el problema y de convertir la terapia en un
proceso cambiante y colaborativo.
RESUMIENDO.
Desde nuestro punto de vista, la terapia familiar basada en la teora social Parsoniana,
tiene mayores limitaciones prcticas y tericas. La sociologa Parsoniana es un modelo terico
orientado hacia una visin objetiva de las ciencias humanas que distingue el observador de lo
observado. Este modelo define la organizacin social en base a estructura y roles sociales, y as
los problemas se definen como defectos en la estructura. Nos parece til abandonar este modelo
de la ciencia social y focalizarnos en un universo de significados y hermenuticas. Se
desarrollan significados y entendimientos en la conversacin entre individuos, en el intento de
entender a otras personas y cosas, las palabras y acciones de otros. Significado y entendimiento
son intersubjetivos. Este modelo es un cambio de la ciencia de la estructura social a la ciencia de
la semitica. Es un cambio haca el universo de la conversacin y el dilogo.
Sera una exageracin asumir que toda conducta, ciencia y psicologa humana puede ser
entendida desde la conversacin y el dilogo. Sin embargo, la actividad psicoteraputica, la
cura conversacional, requiere que el dilogo tenga lugar en la conversacin. Tal proceso debe
estar basado en la mutua comprensin respeto, una disposicin para escuchar y una apertura que
indaga lo que se dice y no una patologa. Esta posicin descansa en la proposicin que la esencia
de lo que somos y seremos, est en el dilogo. La experticia del terapeuta se define por la
capacidad de arriesgarse a la participacin en un dilogo conversacional, y a cambiar. La
competencia teraputica provee de una atmsfera donde halla la oportunidad de un intercambio
en el dilogo. Haciendo esto los clientes demuestran una experticia nica en consideracin a sus
vidas, sus problemas y sus realidades sociales.
Tomando esta nueva direccin, parece til hacer una distincin de nuestro trabajo
clnico y nuestro sistema de trabajo en base a marcadores lingsticos y comunicativos. Los
humanos son entendidos como sistemas generadores de significados, como una red fluida de
ideas interactuantes y acciones correlacionadas. As, la unidad social con la que trabajamos en
terapia est constituida con quienes estn "en el lenguaje" en torno a un problema. Tales
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sistemas se caracterizan por una accin comunicativa ms que por conceptos arbitrarios de
estructura social. Los llamamos sistemas organizacin problema, dis - solucin problema.
Bajo esta visin, el proceso de terapia es una creacin del contexto del dilogo
comunicativo. En tal el miembro de un sistema organizacin-problema; dis-solucin-
problema se enlaza en un proceso de desarrollo de nuevos significados y entendimientos -
explorando lo no dicho-. As, la terapia es algo ms que la oportunidad de explorar nuevas
conversaciones, nuevos lenguajes y nuevas realidades; compatible con nuestras tendencias
humanas de atribuir significado a nuestra experiencia y a la de otros. Los sistemas con que
trabajamos se pueden conceptualizar como existentes en el lenguaje, y por lo tanto, los
problemas que tienen la gente existen en el lenguaje. El logro de la terapia es participar en el
proceso de desarrollo de intercambio conversacional en el cual se disuelve el sistema
organizacin-problema, dis-solucin - problema.
De todos modos, no podemos pensar en ninguna teora de psicoterapia que haya sido
abandonada por la claridad de los datos observacionales y la evidencia.
TH/pgr
Septiembre de 2000
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