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Vista EvoluciónMercadoTrabajo
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BUSQUEDA DE EMPLEO
Coordinador:
Ponentes:
I. EVOLUCIN HISTRICA DEL MERCADO DE TRABAJO
Desde un principio las empresas han necesitado de una fuerza de trabajo humano que desarrollase
las tareas necesarias para conseguir la produccin de un bien o la prestacin de un servicio. Por
este motivo los trabajadores han sido considerados como el motor fundamental de cualquier
organizacin empresarial.
Por tanto, el Mercado de trabajo evoluciona segn vara la poblacin que ingresa en l y las
modificaciones tecnolgicas que se desarrollan en los sistemas productivos de las empresas.
Estos factores, al interrelacionarse, nos van a dar las pautas y requisitos para poder abrirnos
camino e introducirnos en el mundo laboral.
A principios de siglo, el nivel tecnolgico de las empresas era bajo y necesitaba de mano de obra
poco especializada para que desarrollase trabajos rutinarios. Con el transcurso del tiempo el nivel
tecnolgico de la industria y los servicios va aumentando y necesitando, cada vez menos mano de
obra. Esta tiene que estar ms especializada, basndose en una mejor formacin y mayor
cualificacin.
A la situacin del desarrollo tecnolgico y cambio de era se le suman los factores demogrficos
que repercuten negativamente en el momento actual del mercado de trabajo.
Durante todo este siglo la poblacin ha ido creciendo paulatinamente hasta llegar al boom de los
aos 60, periodo en el cual el ndice de natalidad se dispara, dando origen a un ensanchamiento
de la pirmide de poblacin. Este ensanchamiento supone un cuello de botella a la hora de
introducirse al mercado de trabajo, sumndose adems factores como la incorporacin de la
mujer al trabajo y el paso de ser un pas de emigrantes a ser receptores de inmigrantes.
Como conclusin se puede recoger que la dificultad de introducirse en el mercado laboral viene
precedida por:
Esta situacin esta provocando que un gran numero de trabajadores se formen y especialicen al
retrasarse su incorporacin al mercado de trabajo, permitiendo a las empresas nutrirse de
candidatos que cubran mejor sus necesidades, requirindoles no slo sus conocimientos, sino
unas caractersticas personales, habilidades y actitudes que los individuos tienen que desarrollar
en la realizacin de su trabajo. El problema surge al darnos cuenta de que por lo que al final nos
evalan es por algo que no nos han enseado ni en la escuela, ni mucho menos en la Universidad:
por nuestra personalidad y actitud frente a la vida.
En la actualidad, debido al mercado de trabajo existente, las empresas se pueden permitir el lujo
de pedir un gran nmero de requisitos. Dichos requisitos no se quedan en la formacin o
conocimientos del trabajador, sino que en la situacin actual de competencia, se busca el valor
aadido que puede aportar el trabajador. Este valor aadido pasa por los valores personales, las
habilidades y actitudes que mostramos frente a la vida.
Estos requisitos no van a ser iguales para todas las empresas y puesto a cubrir, sino que van a ir
variando segn la empresa a la que nos dirigimos. "No servir para una empresa o puesto, no
significa ser un mal profesional, sino que para cada empresa y cada puesto se requiere un tipo de
profesional distinto".
Las actitudes, valores, habilidades y capacidades darn origen junto a la formacin acadmica
que cada uno ha recibido, a un profesional adecuado para cada tipo de puesto a cubrir. Las
empresas lo conocen muy bien y consideran que para triunfar necesitan de estos profesionales
altamente cualificados y totalmente adaptados a las necesidades y expectativas de la empresa.
CARACTERSTICAS QUE DIFERENCIAN EL ACTUAL MERCADO ACTUAL DEL DE
HACE 10 AOS:
Prdida de la seguridad por el tipo de contrato. Cada vez los tipos de contrato son menos
estables incluyendo los contratos fijos.
Aparicin de nuevos tipos de trabajo. La era de los servicios y de la informacin est haciendo
que los trabajos se puedan realizar desde cualquier punto, sin necesidad de asistir todos los das a
la oficina. Se calcula que el 25% de los trabajadores en EEUU son teletrabajadores.
Este nuevo marco de relaciones trabajador empresa tiene, como todo nuevo marco, sus
oportunidades y amenazas y de nuestra actitud depender que nos fijemos solamente en las
amenazas o en las oportunidades.
Es evidente que se necesita una nueva mentalidad y una nueva forma de aproximarnos al
mercado laboral.
Las oportunidades existen indudablemente, aquel que sea capaz de ofrecer soluciones, en vez
de trasmitir problemas, ser el que consiga el trabajo.
II. QU HACE LA EMPRESA PARA CUBRIR UN PUESTO DE
TRABAJO?
Son tres los requisitos necesarios para que una persona desempee bien un puesto:
Que tenga la formacin y experiencia necesaria para desempear esas funciones. que
se sienta competente, capacitado.
Los superiores jerrquicos. Las personas bajo cuya direccin trabajar el candidato que
resulte elegido.
- Definicin de la empresa.
- Definicin del puesto de trabajo.
- Definicin del perfil del candidato.
- Eleccin entre seleccin interna o externa.
- El reclutamiento de candidatos.
- Evaluacin de Curriculums.
- Entrevistas con los tcnicos en seleccin.
- Las pruebas.
- El informe.
- Las entrevistas con los superiores jerrquicos.
- Las referencias.
- Contratacin y seguimiento.
Si ponemos en relacin las fases con las personas nos encontramos con el siguiente cuadro:
LA MISIN DE LA EMPRESA
EL TAMAO
2.1.- LA MISIN.
La misin es el objetivo ltimo que la empresa pretende alcanzar, puede estar escrito o no, pero
en todo caso determina todas las estrategias de la empresa, sus polticas y la aplicacin prctica
de esas polticas.
Como todo en esta vida, lo que est escrito permanece y sirve de gua, pero si la misin no esta
escrita, no dude de que existe, la conoce todo el mundo aunque sea de palabra.
Una cuya misin es ganar dinero dando los mejores productos a sus clientes o
Una cuya misin es ganar dinero dando los mejores productos a los clientes al tiempo que
sus empleados se desarrollan en el plano personal y profesional.
No hay una empresa mejor que otra, en todas su misin ltima es ser rentables y si lo logran
crearan riqueza y sobrevivirn.
Lo que tendrn que saber, tanto la persona que realice la seleccin como los candidatos, es cual
es el objetivo ltimo de la empresa para poder encontrar a aquellas personas que se identifiquen
con l.
A continuacin enunciamos las misiones de diferentes empresas con diferentes enfoques del
negocio. Hemos mantenido las caractersticas de las definiciones de las misiones que hace cada
una de las empresas, pero hemos omitido el nombre y el sector a que pertenecen, para evitar su
identificacin.
Para satisfacer las expectativas de nuestros clientes nos hemos fijado varios ejes de
acciones estratgicas prioritarias, su puesta en marcha debe permitir la concepcin y la
fabricacin de productos innovadores y de calidad suministrados en el plazo acordado y al
mejor precio.
Nuestro objetivo es dar los servicios que nos encarga la ley con los niveles de calidad y
coste ptimos para la sociedad, obteniendo los ingresos suficientes para retribuir, en
condiciones de mercado, los recursos necesarios para la prestacin del servicio, compartiendo
entre todo el equipo humano el xito de la empresa, logrando el aprovisionamiento de los
recursos con un equilibrio adecuado de calidad precios y estabilidad, con beneficios para todas
las partes.
2.2.- EL SECTOR.
Es evidente que no es lo mismo trabajar en una empresa minera, que en una empresa de
electrnica, que en una empresa de servicios, cada una de ellas requiere unas personas especficas
y ms si tenemos en cuenta que entramos en el campo de las aficiones personales, una persona
desempear mejor su labor si esta trabajando en una empresa que entra de lleno dentro del
campo de sus intereses.
2.3.- EL TAMAO.
Piense en una empresa con pocos empleados: En ella el contacto entre la direccin y los
colaboradores es continuo, casi diario y no estructurado, porque no hace falta, al "Jefe" se le
encuentra en el taller todos los das.
Piense ahora en otra con un gran nmero de empleados: En ella puede que estos contactos, con
el "Jefe" no existan o existan solo para empleados de "alto nivel" o esos contactos estn
fuertemente estructurados, como pueden ser las reuniones semestrales de informacin.
Volvemos a decir que entre estos dos polos existe una gran variedad de situaciones intermedias.
Ms que de antigedad deberamos hablar del estado de evolucin de la empresa, ya que este no
depende exactamente de su edad cronolgica, de los aos que han transcurrido desde su
fundacin, si no ms bien de la rapidez con que haya ido superando etapas.
Cada empresa se puede encontrar en uno de los siguientes estadios: Nacimiento, desarrollo,
madurez o descenso y su situacin va a determinar aspectos tales como:
ESTILOS DE DIRECCIN.
LIDERAZGO.
SISTEMA RETRIBUTIVO
ESTILO EN LA TOMA DE DECISIONES.
Hay que tener presente que la definicin del puesto de trabajo se hace totalmente independiente
de la persona que lo va a ocupar. El perfil del candidato se deriva del perfil del puesto de trabajo.
Es el contenido del puesto y esta definido por una serie de condicionantes directos e indirectos.
Condicionantes directos.
A.- La misin del puesto: Esto es, el fin ltimo al que se debe llegar, es lo que justifica
que ese puesto exista.
B.- Las funciones: Describen como se desarrolla el puesto de trabajo, qu cosas se deben
hacer para que se cumplan los objetivos planteados en la misin y que por su importancia
no pueden ser delegadas. No conviene que sean muchas, entre 4 y 10.
C.- Las tareas: Son las actividades diarias que se realizan para el desempeo de las
funciones; no se deben recoger todas, solamente las ms significativas. Cada funcin se
descompone en diversas tareas.
D.- El organigrama: En muchas empresas se da una doble dependencia, por un lado est
la dependencia jerrquica, el superior inmediato, pero, al mismo tiempo, se pueden recibir
instrucciones de otra persona, es el problema de las organizaciones matriciales. Es claro
que se debe definir muy bien esta doble dependencia, as como conocer el carcter de los
superiores jerrquicos y funcionales para hacernos una idea del carcter que debe tener la
persona que ocupar el puesto.
Condicionantes indirectos:
A.- La formacin. Cuales son los requisitos de formacin necesaria para desarrollar el
puesto en ptimas condiciones.
Hay que tener en cuenta tanto la formacin reglada: EGB, BUP, Formacin Profesional,
COU, titulacin media, superior, como la formacin complementaria: cursos de
soldadura, mantenimiento, etc.
B.- Experiencia. Con respecto a la experiencia puede interesar que la persona haya
desarrollado puestos del mismo nivel en otras empresas del mismo sector o que provenga
de sectores distintos, o puede interesar captar a una persona que haya desarrollado
puestos de inferior responsabilidad pero que por su formacin, capacidades y experiencia
pueda desarrollar el puesto en un espacio razonable de tiempo.
C.- Nivel salarial. Tanto su composicin en sueldo base, partes variables, comisiones,
primas, etc, como los "beneficios sociales", esto es: transporte, comedor, seguros, coches
de empresa, casa, tarjetas de crdito, etc.
Como hemos dicho el perfil del candidato se deriva directamente del perfil del puesto de trabajo.
Si se ha descrito bien el puesto, la definicin del perfil del candidato es algo que se hace
inmediatamente.
5.- LA SELECCIN
Hasta ahora hemos descrito la empresa, el puesto de trabajo y el perfil que debe poseer la
persona que lo ocupar. La empresa que necesita cubrir el puesto ya sabe qu tipo de persona es
la se necesita, cuales son sus requisitos ideales, ahora SOLO HAY QUE BUSCARLA!.
Existen dos fuentes de personas que pueden estar interesadas en ocupar el puesto:
* El resto de las personas que pueden estar interesadas en trabajar en la empresa, esto es
la seleccin externa.
Sin embargo hay otras ventajas que pueden parecer tan peregrinas pero que son tan serias y
reales como es el evitar las presiones por parte de "familiares" y "amigos" que tienen un "amigo"
que tiene una "cuada/o" que necesita trabajar.
La seleccin externa realizada por consultores externos aporta objetividad a la seleccin, aunque
se pierde algo de la informacin que se puede utilizar en caso de que la realice una persona de la
empresa.
Lo que se pretende con el reclutamiento es conseguir personas que estn interesadas en el puesto
de trabajo que se quiere cubrir y que renan los requisitos necesarios.
Reclutar el mayor nmero de personas que renan los requisitos de nuestro perfil
* Los anuncios.
* Las ETT.
* Los contactos directos. Son los reyes en las fuentes de reclutamiento de candidatos.
Los contactos que establece la empresa con personas que le son conocidas por
cualquier causa: porque se conoce su trayectoria profesional, por contactos
personales de alguna persona de la empresa, etc. Estos contactos se emplean para
selecciones a todos los niveles.
* Los anuncios. Los anuncios son vlidos para reclutar a cualquier tipo de personas,
con experiencia o sin ella y para casi cualquier tipo de remuneracin. La prctica, de
forma general, es que las selecciones para los puestos directivos de primer nivel y, por
tanto, con una remuneracin ms alta se realicen o bien mediante contactos directos de
la empresa o bien mediante empresas de "bsqueda directa". No obstante los anuncios
tambin son vlidos para ello.
5.3.- LA EVALUACIN DE CANDIDATOS
Cuando se realiza una seleccin lo que se pretende es localizar al candidato ms idneo para el
puesto que se pretende cubrir satisfaciendo las necesidades de la empresa y de la persona.
Hasta este momento solamente han intervenido dos partes de las tres que intervienen en un
proceso de seleccin, la empresa y el tcnico en seleccin; si el trabajo anterior se haba
desarrollado en los despachos, de forma interna y lo ms importante era conocer bien la empresa,
el puesto y el perfil del candidato, a partir de aqu aparece la persona que se va a seleccionar, el
candidato, aunque an no se sepa quien va a ser.
El objetivo de esta fase es localizar quin es el candidato idneo, de entre todos los que se han
reclutado, para ocupar el puesto.
Creemos que merece la pena tener en cuenta que cualquiera de las personas que se han
interesado por el puesto puede ser la que lo ocupe y que, por lo tanto, merece la pena extremar la
cortesa y el trato que van a recibir.
Suelen ser cinco las fases en las que divide la evaluacin de los candidatos; teniendo en cuenta
que cada empresa puede hacer ms nfasis en una u otra, que el orden que nosotros proponemos
puede ser alterado, que pueden mezclarse unas fases con otras, o que incluso alguna de ellas
puede no aparecer en un proceso de evaluacin concreto.
* LAS PRUEBAS.
5.5.- ENTREVISTA
La entrevista de seleccin se basa en que la conducta pasada de una persona es un buen indicador
de su conducta futura.
En una entrevista bien estructurada los objetivos que ha de conseguir el seleccionador son tres:
5.7.- EL INFORME.
El informe es el resumen de toda la informacin que tenemos sobre los candidatos que, el
seleccionador, considera ms aptos para el puesto de trabajo.
El objetivo es hacer un resumen completo que sirva como gua al superior jerrquico en las
entrevistas que este realizar con los candidatos propuestos.
Se suele presentar un informe sobre tres o cuatro candidatos, como mnimo sobre dos y como
mximo sobre cuatro. Dos para dar oportunidad de eleccin y no ms de cuatro para evitar la
dispersin que esto supone. En cualquier caso y es una apreciacin basada en una larga
experiencia, de cada 15 personas entrevistadas, nunca hemos logrado obtener ms de cuatro
candidatos que se ajustaran al perfil que se buscaba y, lo ms normal, es que solo hayamos
encontrado dos o tres.
En el informe se incluyen:
Datos personales.
Datos acadmicos.
Datos profesionales.
Personalidad.
Referencias.
Una vez que el informe a sido presentado al jefe o director del rea donde se ha de cubrir el
puesto de trabajo se pasa a las entrevistas entre ellos y los candidatos.
Pueden ser una o varias entrevistas, puede estar el tcnico en seleccin que realiz las primeras
entrevistas o no, pero en todo caso el resultado final ser la eleccin de uno de los candidatos
propuestos para ocupar el puesto.
En caso de estar presente el tcnico en seleccin su papel es ms bien pasivo, se limita a facilitar
el inicio de la conversacin y, en todo caso, a reconducir la entrevista si esta no se desarrolla por
cauces adecuados.
* Toma una gran importancia la relacin personal que se establece entre el superior
jerrquico y el candidato, por tanto las primeras impresiones son fundamentales.
El objetivo de pedir referencias es doble. Por un lado se intenta ampliar la informacin que se
tiene sobre el candidato y, por otro, se comprueba la veracidad de la informacin que ha dado.
Una seleccin bien realizada no debe terminar con la contratacin del candidato ms adecuado al
puesto, posteriormente se debe realizar un seguimiento durante un tiempo razonable que, en
funcin del puesto, se puede extender desde un mes a un ao.
Hasta aqu hemos repasado las tcnicas que utilizan las empresas, cmo definen el puesto de
trabajo, qu hacen para captar el mayor numero de candidatos para los puestos que desean
cubrir, qu tcnicas utilizan en las entrevistas.
A partir de ahora vamos a comentar como se pueden utilizar, esas mismas tcnicas, para hacer
que la empresa nos contrate.
No hay nada que de mejores resultados que conocer las tcticas que van a emplear los dems y
utilizarlas a nuestro favor.
1.- AUTOANALISIS
La reflexin personal estar enfocada en los aspectos que han marcado nuestra vida, el historial
profesional, los hbitos laborales, habilidades, logros, necesidades e intereses. De este anlisis
sacaremos las conclusiones que nos permitirn afrontar un proceso de seleccin con el nivel de
autoestima y confianza suficiente para poder convencer al seleccionador de que la persona que
est buscando ya la ha encontrado y somos nosotros.
A raz de este conocimiento tendremos la base que nos permitir decidir las empresas, los
puestos, las condiciones, etc...en las que estamos interesados y para las que estamos capacitados.
Sin esta reflexin no debemos empezar nuestra bsqueda de empleo, ya que, no tendramos lo
ms importante, es decir, "conocer el producto que vamos a vender". Parece un absurdo, pero, la
mayora de las personas que comienza su bsqueda de empleo olvidan este elemento, que se
convertir en la clave fundamental tanto para la elaboracin del curriculum, la redaccin de cartas
de presentacin, la realizacin de llamadas telefnicas y, sobre todo, para conseguir demostrar en
una entrevista de seleccin, las caractersticas personales que nos distinguen de los dems y los
beneficios que podemos aportar a la organizacin en caso de ser seleccionados.
Cuando realicemos esta reflexin no debemos tener miedo a conocernos, cada uno es fantstico a
su manera y seguro que hay un puesto de trabajo que se ajuste precisamente a su perfil.
Los puntos donde tenemos que hacer un mayor hincapi y reflexin, antes de ponernos a buscar
empleo son:
- Aspectos personales.
- Trayectoria acadmica.
- Historial profesional.
- Hbitos laborales.
- Habilidades.
- Logros.
Por el mero anlisis de estos puntos no vamos a conseguir pasar un proceso de seleccin, lo que
s que vamos a conseguir, en funcin de la profundidad, sinceridad e inters que mostremos, es
conocernos mejor. Este conocimiento nos permitir seleccionar las empresas y los puestos que
mejor se adecuen a nuestro perfil, aumentando, eso s, las posibilidades de xito, no slo en el
proceso de seleccin, sino tambin en nuestra vida profesional, ya que aportaremos a la empresa
que nos contrata ese valor aadido que representa nuestra personalidad, habilidad y capacidad.
Facetas que una buena seleccin permitir desarrollar plenamente.
Para que realice su propio autoanlisis le proponemos una serie de ejercicios que le
servirn de apoyo en su reflexin (ANEXO 3 - EJERCICIOS).
Los aspectos personales son aquellos medios en los que nos apoyamos para conseguir nuestros
objetivos: las cosas que nos preocupan, lo que necesitamos o lo que nos resulta difcil, en
definitiva un amplio espectro de actitudes que tomamos frente a determinadas situaciones, que
revelan cul es nuestra forma de ser.
La situacin perfecta sera sentirnos a gusto con nosotros mismos, para estar felices y poder
hacer todas las cosas bien, apoyndonos en la confianza que tenemos en nosotros mismos al estar
contentos con lo que somos.
Esta sera la clave de la autoestima, la seguridad y confianza que cada individuo tiene en s
mismo. En conclusin, "sentirse feliz con lo que cada uno es y hace."
Las actitudes que reflejan ese sentirse a gusto con uno mismo parten del conocimiento y
aplicacin de forma rigurosa de los valores y necesidades que cada persona tiene establecida
como pautas. "Si uno no tiene clara su escala de valores y acta en un momento dado de acuerdo
a una escala y posteriormente en funcin de otra, esta persona no se sentir a gusto ya que se
producir una lucha de intereses y valores dentro de el".
Las necesidades son ms flexibles, y dependiendo de la situacin ante la que nos enfrentemos
tendremos una serie de necesidades u otras. Lo que esta claro es que sern siempre nuestro
valores los que determinarn como actuaremos para satisfacer esas necesidades.
Las necesidades de los individuos son tan fuertes que, segn Maslow, desarrollan las
motivaciones que llevan a aplicar una serie de actitudes personales dirigidas por los valores a la
consecucin de unas necesidades o objetivos establecidos.
Es importante realizar una reflexin sobre estos temas no slo porque pueden ser preguntas en
un proceso de seleccin, sino tambin porque nos pueden ofrecer las reas donde nos sentimos
ms a gusto trabajando, los mtodos de trabajo que hemos desarrollado a lo largo de nuestra
formacin, en qu tipos de grupos nos sentimos ms a gusto, etc.... Como puede ver, de este
anlisis se pueden sacar mltiples datos relevantes de nuestra forma de ser y trabajar.
Por otro lado, la formacin que hemos recibido nos capacita para poder hacer una serie de cosas.
En este inters por capacitarnos para hacer cosas es donde tiene que estar nuestro objetivo,
observando donde estn nuestras debilidades frente a las necesidades del mercado, para
emprender, si lo consideramos oportuno, un plan de formacin adecuado y conseguir estar lo
suficientemente capacitado para desempear el trabajo que nos gustara realizar.
No escriba a aquellos puestos a los que no pueda optar y ms si escribe a una empresa de
seleccin, ya que no van a seguir leyendo su curriculum. Sea selectivo con los anuncios a los
que escriba. Y sobre todo, procure que su nombre no se haga tristemente famoso en ninguna
empresa por escribir a todo proceso de seleccin que aparece, ya sea de especialista de taller o
de director general, porque no ser tomado en cuenta en ninguno, ni siquiera paro los que
encaje.
Este repaso de las funciones y tareas que hemos desarrollado en cada una de las empresas nos
mostrar, las mltiples facetas que somos capaces de desempear y realizar. Por otro lado estn
las habilidades que hemos aplicado para conseguir cada una de las funciones o tareas
desempeadas.
Reflexionar sobre como conseguimos las cosas, que habilidades y actitudes empleamos en el
desarrollo de nuestro trabajo, nos darn a conocer cmo nos gusta que sea nuestro jefe, con
quienes nos sentimos ms a gusto trabajando, que tipo de empresa, en que sector, que cultura
organizativa, en definitiva, perfilndonos la empresa en la que nos gustara trabajar.
Todos estos datos son reveladores para la redaccin del curriculum, prepararnos frente a la
entrevista de seleccin, y para nosotros mismos, definindonos lo que nos gustara conseguir a
travs de analizar dnde nos sentimos mejor trabajando.
Elementos clarificadores de nuestra conducta frente al trabajo son nuestros hbitos laborales.
Siendo adems los elementos de distincin entre los individuos, ya que no todo el mundo se
comporta ante el trabajo de la misma manera.
Estos elementos de distincin, pueden acercarnos ms al puesto de trabajo, que a cualquier otro
individuo que tenga la misma formacin que nosotros, ya que las organizaciones, en su proceso
de seleccin, no utilizan como elemento determinante los estudios o formacin que posee el
candidato, sino la bsqueda de ese valor aadido. Pretenden localizar esas actitudes frente al
trabajo que cada individuo posee, destacndole frente al resto para ese concreto puesto de
trabajo.
Para poder emplearlo como elemento de distincin, lo primero que tenemos que hacer es conocer
cuales son nuestros hbitos laborales y terminar trasladndolos a la empresa de una forma
beneficiosa para ella.
Es tpico or, "... yo tengo una gran capacidad de trabajo...". Pero si por el contrario decimos "...
poseo una gran capacidad de trabajo, para la consecucin de un objetivo planteado por la
organizacin...", demostramos que nos sentimos identificados con los planteamientos de
bsquedas de mejora que tiene establecida la empresa, adems de poseer el habito presentado.
As resaltamos que nos mueve un inters afn a la organizacin, y no slo el inters personal de
hacer las cosas por el propio inters de cada uno.
Lo importante de estos hbitos no es nombrarlos, sino que tenemos que aplicarlos a situaciones
concretas, definindolos de esta manera con mayor claridad. Por eso le recomendamos que
reflexione con profundidad cada uno de los hbitos que considera que emplea en su desempeo
laboral y los incorpore a una frase del tipo soy puntual, en los tres aos que he trabajado para
X, no he llegado tarde ni un slo da.
Estos hbitos laborales reflejarn los valores y necesidades que sealamos con anterioridad en el
anlisis personal. Los valores reflejaran la forma de actuar, o mejor dicho el hbito que
empleamos. Las necesidades darn las motivaciones que impulsan a tomar un habito como una
actitud propia, y las habilidades personales que ponemos en practica para la consecucin de los
objetivos planteados.
1.5.- HABILIDADES:
Por habilidad entiende el Diccionario de la Real Academia a cada una de las cosas que una
persona ejecuta con gracia y destreza. Cada uno de nosotros tiene alguna cosa que sabe hacer
bien. Son stas las que el individuo pone en prctica a la hora de trabajar, luego, el saber cules
son las que nosotros dominamos, ser bsico para ofrecrselas a la empresa y que sta obtenga
beneficios de ellas.
De la reflexin de nuestras actuaciones para conseguir nuestros objetivos saldrn a la luz las
habilidades personales que hemos empleado. Estas habilidades identificaran qu tipo de puestos
estamos capacitados para realizar.
El anlisis de las habilidades determina en gran medida que tipo de trabajo y actuaciones estamos
capacitados para realizar. Esto se consigue porque bajo las habilidades personales se encuentran
las tareas que definen un puesto, y describen las caractersticas personales tipo que se requieren
para ese puesto.
1.6.- LOGROS:
Si las actividades que realizamos con xito constituyen nuestras habilidades, vamos a analizar a
continuacin cules han sido nuestros logros, es decir, aquellas actividades que redundan en
beneficio de la empresa. Por que para eso trabajamos: para dar beneficios a la empresa.
Los logros seran en definitiva un conjunto de hbitos, habilidades personales y actitudes que han
repercutido en una mejora o beneficio empresarial. Estos logros explican el por qu ponamos en
marcha cada uno de los elementos analizados en los anteriores apartados.
Los logros son valorados muy positivamente en los procesos de seleccin, porque aqu es donde
demostramos, que las habilidades, hbitos, y actitudes, tienen una finalidad que corre
paralelamente a los intereses de la empresa. Habilidades, hbitos y actitudes que hemos puesto en
practica y que seguiremos poniendo todas las veces que tengamos oportunidad. Este es el valor
aadido que les interesa a las empresas. Gente capaz de desarrollar todo lo que lleva dentro para
conseguir los objetivos de la empresa.
Los logros se estudian partiendo del anlisis de situaciones o problemas vividos, accin o
acciones tomados para producir soluciones y resultados obtenidos.
Los logros pueden ser cuantitativos o cualitativos, de carcter meramente profesional o personal.
No se preocupe si sus logros parecen pequeos. Recuerde que logro no es lo mismo que
resultado. Los resultados dependern normalmente del puesto de trabajo que ocupe, sin embargo,
el lograr llevar a la perfeccin una cosa depende de usted.
2.- ANALISIS DE LOS ANUNCIOS APARECIDOS EN PRENSA
Actualidad Econmica
Mercado de Trabajo
2 Mano
Revistas Especializadas
Puesto vacante: El nombre del puesto puede inducir a errores, por eso, deberemos
prestar atencin a las funciones. Tambin pueden aparecer indicados la posicin jerrquica y
los objetivos a alcanzar.
Requisitos del puesto: Tanto los excluyentes (aquellos que requiere especficamente la
empresa), como los valorables.
Contexto global del anuncio: El estilo en que se haya diseado y redactado el anuncio,
puede reflejar la forma de ser de la empresa y a quien pretende dirigir su oferta. Tambin
debemos fijarnos en el tamao del anuncio, en su formato, en qu parte del peridico o revista
est insertado, porque en conjunto, nos puede dar una idea del coste del mismo, y por tanto,
de la importancia que la empresa da al puesto y de las posibilidades econmicas de la misma.
2.3. PODEMOS OPTAR AL PUESTO?
La formacin: muchas veces, puede ser suplida por un importante bagaje profesional, aunque
para algunos puestos, la normativa interna de la empresa requiere una titulacin especfica para el
puesto.
Al contestar un anuncio no debemos olvidar nunca que la carta que enviamos es nuestra
presentacin y que es acerca ella sobre la que se va a emitir un juicio.
La empresa no tiene otra forma de hacerse una idea sobre nosotros que analizando el curriculum
y la carta que lo acompaa.
Por tanto, nunca ser suficiente el tiempo que pasemos adaptando nuestro curriculum a las
necesidades que tiene la empresa y que ha expresado por medio del anuncio.
Si enviamos una carta a una empresa, no porque tengamos constancia de que en este momento
necesitan a una persona de nuestras caractersticas, sino por si en el futuro la necesitaran, es
incluso ms necesario el realizarlo con el mayor cuidado, ya que debemos hacer que se nos
recuerde cuando precisen a una persona de nuestras caractersticas.
* No emplee dos palabras para lo que pueda decir en una. Por ejemplo: NO escriba:
"Mi funcin como Jefe de Mantenimiento es...". ESCRIBA: "Jefe de Mantenimiento.
Funciones:...". Las palabras "mi funcin" y "como" no aportan nada.
* No escriba frases intiles que no aportan nada. Por ejemplo: NO escriba: "Cuando
llegue no haba un plan de mantenimiento curativo y deb ocuparme de su desarrollo e
implantacin". ESCRIBA: "Desarrollo e implantacin del plan de mantenimiento
curativo". 17 palabras frente a 8 para expresar lo mismo.
* Utilice:
- Palabras cortas
- Frases cortas
- Prrafos cortos
Al igual que nunca hay dos personas iguales, tampoco hay dos empresas iguales y menos dos
puestos de trabajos iguales.
Aunque las empresas sean del mismo sector, tengan el mismo tamao y, supongamos que hasta
tienen la misma cultura empresarial, siempre habr un montn de cosas que las diferenciaran y,
entre las ms importantes, est el que las personas que las componen son diferentes.
Por lo tanto si esto es as, nuestro curriculum deber reflejar las diferencias, deber hacer mayor
nfasis en aquellas caractersticas, tanto personales como profesionales, que poseemos que nos
hacen especialmente aptos para el puesto.
La tercera regla de un buen curriculum
Usted no seria capaz de presentar a su jefe un informe con la fecha caducada, o que se note que
est fotocopiado, o en el que la firma no sea original y tambin este fotocopiada.
Un curriculum es un todo integrado y armnico que debe reflejar, sobre todo nuestra experiencia
y formacin en relacin al puesto, pero que debe aportar otros datos, aunque de una forma
sencilla.
Cada dato debe estar perfectamente localizado en el curriculum, debe estar en el apartado que le
corresponde para que sea fcilmente localizable, para que la interpretacin sea fcil y no deje
lugar a ninguna duda de que somos los candidatos adecuados.
DATOS PERSONALES:
- Apellidos y nombre.
- Direccin: Calle, nmero, piso, ciudad y distrito postal.
- Telfono: Preferiblemente dos, el particular y otro de contacto. Algunos consultores
prefieren llamar al telfono profesional. En cualquier caso especifique, claramente, cual es
cual.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Acurdese:
Con respecto a reflejar nuestra historia profesional puede utilizar un orden cronolgico directo,
desde la primera empresa a la ltima, o un orden cronolgico inverso, desde la ltima a la
primera, depender de la experiencia que ms le interese resaltar.
ESTUDIOS.
Si ha realizado algn master lo debe reflejar en primer lugar, antes de reflejar la enseanza oficial.
La secuencia seria:
Aada aquellos cursos que tengan una especial relevancia con respecto al puesto de
trabajo por el que se interesa, o que tengan un prestigio reconocido, o que sean de larga
duracin. Si son realmente largos refleje las horas de duracin: 100 h., 200 h.
IDIOMAS.
Lo que importa es los idiomas que conoce y en que grado los domina, bajo, medio, o alto; si
solamente los traduce, los habla o puede escribirlos.
Con respecto a el grado de dominio sea realista, no refleje ni ms ni menos que la realidad.
Pueden ponerse a hablarle en alemn en mitad de la entrevista!
CURSOS Y SEMINARIOS.
Todos hemos realizado un gran nmero de cursos y seminarios a lo largo de nuestra vida
profesional y durante nuestros estudios. Qu hacemos con ellos?
Dos reglas:
1. Refleje aquellos cursos que estn en relacin con el puesto al que opta.
Y un truco
AFICIONES
Refleje sus aficiones, pero imagine qu tipo de personalidad requiere el puesto. No diga que
prefiere quedarse viendo la televisin y leer, solamente, si piensa que el puesto requiere una
persona extrovertida a la que, se supone, que le gusta salir con los amigos o ser miembro de un
club de actividades diversas.
La verdad es que en el curriculum Usted tiene muy poca libertad para reflejar cuales son sus
habilidades personales. Hgalo en la carta de presentacin.
En ella sea:
* Claro.
* Conciso.
* Completo.
* Correcto.
* Cortes.
Exponga:
- Sus habilidades para comunicar, para dirigir grupos de trabajo. Que le interesa el trabajo
bien hecho y de una forma meticulosa. Que le interesa el trabajo individual o en grupo.
Que le interesa un trabajo cuyos resultados se midan por el cumplimiento de objetivos.
En resumen realce las cualidades personales que Usted posee acordes con el puesto de
trabajo.
Es frecuente que se realicen pruebas en los procesos de seleccin. Con ellas se pretende
predecir la actuacin futura de los candidatos. Esta prediccin es esencial en la seleccin de
personal ya que el coste de una seleccin mal hecha es muy alto, tanto econmica como
humanamente.
Son muy numerosas y hablar pormenorizadamente de todas ellas sera labor no ya de un libro,
sino de una enciclopedia. Tratar por tanto de las ms comunes siguiendo para ello la
clasificacin que hace D. Angel Fernndez en su libro Tcnicas de Bsqueda de Empleo.
Otra cosa distinta son los tests de personalidad. En este caso la recomendacin es ser sincero,
estos tests tienen mecanismos internos que comprueban la sinceridad, luego Mucho ojo con
mentir! Adems, lo normal es que no sepa el perfil que buscan, y podra ser el suyo, pero
como se muestra de forma distinta a como es, cogeran a otro.
No se analiza slo el resultado, sino que se estudia tambin el proceso seguido para
conseguirlo, esto es, la iniciativa, la creatividad, la presentacin, etc.
4.2.- PSICOTCNICAS.
Son muy utilizadas en los procesos de seleccin, es raro en el que no nos hacen algn tipo de
test. La razn no es slo la utilidad de sus resultados, sino que en algunos casos se utilizan
para hacer cribas fcilmente. Piense que no es recomendable entrevistar a ms de 5 personas
para una plaza, y se pueden presentar cientos de currculos a una oferta de empleo.
Con ellas se pretende medir una parte de la conducta humana. Esto se hace comparando los
resultados obtenidos en ellas por un candidato con la poblacin a la que pertenece. Detrs de
los tests hay rigurosos estudios cientficos, aunque incomprensibles. Hgalos lo mejor posible
y espere a demostrar lo que vale en la entrevista. Decimos esto por que, como apunta D.
Angel Fernndez, las pruebas psicotcnicas son ms eficaces para predecir el fracaso de un
candidato que para predecir el xito.
4.2.1.- De aptitud.
Intentan medir las caractersticas potenciales de los candidatos. Abarcan las siguientes
variantes:
Pretenden determinar la capacidad que los candidatos tienen para comprender y resolver
problemas de todo tipo.
b) Test de aptitudes.
Tienen como objetivo medir el nivel que el candidato posee en los distintos factores en los que
se ha dividido la inteligencia. Evalan la habilidad de un candidato para desempear una tarea
concreta.
Factores que se evalan:
Razonamiento abstracto. Es la capacidad para razonar con formas no verbales.
Factor numrico. Mide la capacidad de clculo numrico. Estos tests consisten en
realizar, en el menor tiempo posible, operaciones matemticas sencillas: sumar,
restar, multiplicar y dividir.
Factor verbal. Mide la comprensin verbal. Son tests de vocabulario, analogas,
sinnimos, antnimos, etc.
Expresin verbal y/o escrita. Consiste en pedir al candidato que escriba o hable
sobre un tema determinado.
Factor espacial. Evala la percepcin de las relaciones espaciales geomtricas o
fijas, as como la capacidad de visin en el espacio.
Factor mecnico. Aprecia la comprensin de principios fsicos y mecnicos en
situaciones de la vida ordinaria.
Memoria.
Creatividad. Consiste en plantear situaciones en las que el candidato debe dar una
respuesta lo ms original posible.
Intentan establecer la aptitud del candidato para la msica, el arte, los trabajos de oficina, etc.
Se mide con ellos la percepcin esttica en definitiva.
Son pruebas que consisten en proponer a un grupo de personas homogneo, esto es, con
perfiles parecidos, una situacin problemtica relacionada con las funciones del puesto que se
desea cubrir o de un tema para debatir.
5. LA ENTREVISTA
Para ello no bastar con que prepare y domine totalmente el contenido de lo que va ha decir,
deber preparar tambin la forma en que lo va a decir, el lenguaje corporal: posicin, tono, etc.
Al igual que nuestro consultor y el jefe de personal han seguido los pasos que hemos descrito en
el apartado de evaluacin de candidatos, Usted, si quiere afrontar con xito la seleccin, deber
prepararse para las entrevistas.
El contenido:
No se arriesgue a ir "con las manos en los bolsillos" y esperando que el seleccionador lleve toda
la iniciativa. Tenga una postura activa y podr reaccionar mejor ante las preguntas que le hagan.
* Archive siempre juntos el anuncio al que contest, el curriculum que envo y toda la
correspondencia relativa al proceso de seleccin, le va a ser muy util segn vaya pasando etapas.
Despus de cada entrevista analice lo positivo y lo negativo, aquello que le llamo la atencin y
escrbalo. Despus archvelo con el resto de la documentacin. Le ser util para la siguiente fase
de la seleccin, cuando lo relea.
* Si ha enviado varios curriculums, es posible que en cada uno de ellos haya destacado
aspectos diferentes de su experiencia y formacin. Relea el curriculum que envo para estar
seguro de que la informacin que va a dar en la entrevista es congruente con la que ya ha dado.
* Vuelva a analizar el anuncio y piense sobre las condiciones excluyentes y las valorables,
como va a contestar cuando le pregunten por ellas. Prepare una argumentacin, mejor si es por
escrito.
* Prepare las preguntas que quiera hacer, piense en todas sus dudas, en la informacin
que le falta.
Es imprescindible que, para realizar una entrevista con xito, haya preparado en profundidad los
siguientes temas:
* Su propio Curriculum.
* Sus puntos fuertes y dbiles personales. Razonando los "porqus" de esas fortalezas y
debilidades.
* Los puntos menos claros de su vida profesional. Recuerde que la "culpa de lo que
ocurri" no es enteramente de los dems, pero tampoco enteramente suya. Por lo tanto
demuestre que ha aprendido de su experiencia y saque conclusiones positivas.
En esta primera entrevista Usted se va ha encontrar con nuestro jefe de personal o con nuestro
consultor, dos expertos en seleccin, con una gran experiencia y dominio de la tcnica.
Ambos tienen unas expectativas positivas sobre Usted, la prueba es que le han citado para
conocerle mejor.
No son sus enemigos, cranos, los dos estn deseando que Usted les demuestre que es un
candidato, EL CANDIDATO, idneo para el puesto de trabajo. Demustreselo!!.
Fase de introduccin. Suele ser bastante corta. No espere que le cuenten chistes, pero s
puede esperar amabilidad que, por otra parte, se mantendr a lo largo de toda la entrevista.
Fase de obtencin de informacin. Si la entrevista est bien hecha no se dar cuenta que han
llegado a esta fase. En ella le van a preguntar sobre todos los aspectos problemticos o no de su
experiencia profesional y sobre sus estudios.
Con respecto a sus estudios y si Usted no tiene experiencia profesional, lo ms seguro es que los
consideren como si tratara de lo que realmente son: el trabajo que ha estado desarrollando
hasta ese momento. Usted tena una misin, unos objetivos que lograr, unas funciones y unas
tareas que desarrollar y por todo ello reciba una remuneracin, las notas de los parciales y las
finales. Tuvo que desarrollar unas estrategias para alcanzar esos objetivos y obtuvo unos
resultados. Evidentemente esto no se diferencia en nada de un trabajo remunerado con dinero.
En esta fase saldrn todos los puntos menos claros de su vida: los errores que cometi, sus
fracasos en no obtener los resultados previstos, etc. Este preparado para ello, prepare una
argumentacin lgica en el contexto de su vida profesional. No culpabilice sistemticamente a
los dems de todos los problemas que ha tenido, asuma su parte de responsabilidad y haga ver
que ha sacado conclusiones positivas, que ha aprendido tanto de los aciertos como de los errores,
nunca mienta, pero tampoco cargue con toda la culpa.
- Dgame por qu cree Usted que es el candidato adecuado para este puesto.
- Dgame sus tres puntos fuertes y sus tres puntos dbiles para este trabajo 1.
Tenga en cuenta que las entrevistas de seleccin no son lineales, que se vuelve sobre temas ya
tratados, que, para investigar sobre un mismo punto, las preguntas se hacen de forma diferente y
en diferentes momentos de la entrevista. Tenga argumentos lgicos y coherentes con el resto de
la informacin que va ha dar.
Vigile tanto lo que dice, para el seleccionador no hay frases inocentes, dichas al azar, como el
cmo lo dice, vigile el tono en que lo dice, mustrese seguro.
Fase de cierre. Suele empezar con una pregunta sobre si nos interesa el puesto de trabajo o
sobre si tenemos alguna duda sobre el puesto de trabajo. Es el momento de hacerlas, de aclarar
dudas.
1 Los tres puntos fuertes suelen ser relativamente fciles de decir; decir tres puntos negativos
sobre nosotros mismos y en relacin a un puesto de trabajo que nos interesa, ya es ms
complicado. Haga la prueba!
* Al menos las lneas bsicas de su remuneracin.
* Cuales son los objetivos del puesto y que espera la empresa de Usted.
En esta fase de la entrevista se suele producir una relajacin de la tensin que se ha mantenido
durante las fases anteriores. NO SE RELAJE!, sigue en la entrevista. D la apariencia de
distensin, sonra ms ampliamente, pero no baje todas sus defensas.
NUNCA OLVIDE que la entrevista se terminar cuando Usted est en el ascensor, cuando nadie
relacionado con la seleccin le vea.
LOS TEMAS ECONOMICOS. Estos temas trtelos al final de la entrevista. Suelen salir justo
antes o en la fase de cierre, cuando Usted y el entrevistador ya han hablado de todo. Es muy
probable que sea l el que los aborde, si no lo ha hecho, hgalo Usted.
Todo lo que hemos dicho sobre la primera entrevista es valido para las restantes. Pero con
algunas diferencias:
En las siguientes se entrevistar con el que ser su futuro jefe cuya especialidad no es,
precisamente las entrevistas de seleccin.
* Su carcter.
Con respecto a qu se debe responder a las preguntas de tipo profesional, no puedo asesorarlo,
Usted es un especialista en su rea. demustreselo!. Y demustrele que usted sabe adaptarse a
las necesidades especficas de la empresa, en esta fase de la seleccin ya sabe muchas cosas sobre
la empresa.
Con respecto a qu carcter busca en Usted, es bastante sencillo. Quiere a alguien que se pueda
amoldar a la forma que tiene l de hacer las cosas.
Antes de ponerse a leer este punto, necesitar haber pasado por el resto de apartados del curso.
Ahora observar el porqu de reflexionar y analizar algunos aspectos que no le parecan
importantes. Tiene que tener muy claro que antes de lanzarse al mercado de trabajo por lo menos
debe:
- Analizar el entorno.
- Auto-analizarse.
Si estos puntos los trat con profundidad no tendr ningn problema para sacar conclusiones, o
hacerse reflexiones sobre, que:
- Actividades
- Caractersticas de la empresa
- Beneficios que podemos aportar
- Sectores en los que nos gustara trabajar
En definitiva, un conjunto de elementos y factores que determinan lo que le gusta y sabe hacer.
- Yo se lo que quieren.
- Yo se lo que necesitan.
- Yo se lo que puedo ofrecerles.
- Yo se como solucionar sus problemas.
As descubre, que necesita contactar con las empresas, que ellos le tienen que conocer, para
poder contarle todo lo que usted puede aportarle y ayudarles a conseguir los objetivos que ellos
tienen planteados.
Hoy en da, nos encontramos en la era de la informacin, en la que los datos terminaran
desbordndole y no sirvindole para favorecer su desarrollo. Esto es un lujo que ni usted, ni
nadie puede permitirse, ya que todo proceso de evolucin o desarrollo pasa por la gestin y
explotacin adecuada de la informacin.
El problema, est resuelto, ya que tan solo tendr que hacer buen uso de toda la informacin que
tiene a su alcance.
Dnde puede buscar la informacin referente a las empresas?. Existen mltiples fuentes, le
presentamos muchas de ellas, pero piense que en cualquier sitio puede encontrar informacin que
le servir.
Fuentes:
Cmaras de comercio: Ofrecen direcciones por sectores, zonas, ingresos, por mltiples
variables que puede solicitar. Las direcciones cuestan dinero, aunque tambin puede usar su
biblioteca publica, y consultar los datos que le interesan.
Bases de datos:
- CAMERDATA. Informacin bsica de las empresas espaolas (datos de identificacin y
tamao). Camerdata. S.A.
- DATAEMP. Directorio de Empresas Industriales. IMPI
- EMPRES. Empresas industriales y servicios. IMPI
- BADASUB. Empresas de subcontratacin. IMPI
- OFERES. Registro de empresas espaolas exportadoras. ICEX.
- SYCE. Ranking de empresas exportadoras espaolas. ICEX
- ISOC-EC. Economa, sociologa y ciencias polticas.ISOC.
Internet: Actualmente Internet es un buen lugar para sacar informacin. Toda empresa que se
precie tiene su hoja en la RED.
Peridicos, dominicales: ABC Nuevo Trabajo, El Pas, ofrecen artculos sobre empresas,
sectores
Ya tiene como punto de arranque mltiples fuentes de informacin, en las que puede conseguir
toda la informacin relevante que le interesa de una empresa, para poder dirigirte a ella
ofrecindola las aportaciones y beneficios que pueda darles. La situacin que tiene ahora no es
tan compleja como al principio, aunque todava no tiene lo que realmente est buscando, es decir,
la direccin y el nombre de la persona de contacto, a la que enviar su curriculum y carta de
presentacin.
Tiene que pensar, que si tan slo busca las direcciones de las empresas y la persona de contacto,
podr realizar y asegurarse un buen sistema de bsqueda de empleo?.
Si pensara que s, para qu le servira todo el anlisis y reflexiones que realiz en las primeras
fases de su proceso de bsqueda de empleo, en la que buscaba conseguir la empresa que se
adaptase a sus capacidades, habilidades y estilo personal, ofrecindoles todas las aportaciones y
soluciones que es capaz de generar?.
Por tanto, aqu tiene otra de las piezas angulares del xito en su proceso de bsqueda de empleo,
ya que conseguir hacerse con un directorio de empresas que se adaptan totalmente a su perfil, le
asegurar que en un porcentaje muy alto, usted y la empresa que le llame para realizar un proceso
de seleccin estarn en consonancia, convirtindole, por tanto, en un candidato con mayores
posibilidades que el resto.
Como puede ver hay motivos suficientes como para poder hacer un buen uso de sus fuentes de
informacin, elaborndose un directorio en el que puede reflejar datos como:
EMPRESA DIRECCIN
SECTOR TELFONO
ACTIVIDAD NOMBRES DE CONTACTO
PRODUCTOS
COMPETENCIA
CAPITAL SOCIAL
PUESTOS REQUISITOS
CARACTERSTICAS LABORALES FILOSOFA DE EMPRESA
RETRIBUCIN ACTITUDES
Con estos datos tiene un informe o ficha completa de la empresa a la que se va a dirigir.
Conocer as las claves que le abrirn la puerta de la empresa para ser seleccionado y no tan slo
como le ocurra antes al tener registrado tan solo la direccin para poder mandarles el curriculum.
Ya tiene todo lo necesario para ponerse a enviar cartas y curriculums a las empresas que haya
seleccionado, aplicando todo lo aprendido en la elaboracin del curriculum y carta de
presentacin.
A dar este paso no puede ayudarle nadie y va depender de su inters y actitud, las cuales
determinaran el mayor o menor xito de todo su proceso de reflexin y recogida de informacin.
Puede desarrollar dos tipos de canales de comunicacin con las empresas. Estos canales se
desarrollan a travs de nuestro marketing profesional que puede ser:
- Contestacin de anuncios
- Agencias de colocacin
- Bolsas de trabajo en escuelas
- E.T.T.
- I.N.E.M.
- Oposiciones
Puede ser una solucin tomar esta actitud. Pero la situacin actual del mercado de trabajo, que
hemos descrito antes, no se identifica con la misma, requirindole a usted, una mayor implicacin
y participacin, en su proceso de bsqueda de empleo.
MARKETING PROFESIONAL ACTIVO: Este canal le abrir muchas ms puertas. Para ello
utilizar toda la informacin que ha elaborado anteriormente, sobre las empresas y sobre lo que le
gustara hacer y lo que puede ofrecerles.
CARTAS
VISITAS O ENTREVISTAS
TELFONO
CONTACTOS PERSONALES
ORGANIZACIN
La CARTA es una herramienta que esta explicada con anterioridad en otro apartado, pero
tenemos que destacar la importancia, que tiene. Puede decidir si darnos paso a una segunda o
definitiva entrevista de seleccin. Las cartas de ofrecimiento y seguimiento, son armas que
podemos utilizar en nuestra bsqueda activa de empleo.
El USO del TELFONO es otra herramienta de fcil uso que debe de dominar. El telfono, en
la sociedad actual, se ha convertido en el elemento comunicador por excelencia, dando
informacin de primera mano y en el acto.
El telfono por tanto en la bsqueda de empleo nos servir para: conseguir informacin de
primera mano, concertar entrevista, seguimiento de nuestro correo, manteniendo el contacto con
las empresas despus de la entrevistas.
Hay que tener claro que las llamadas que realice van a tener que pasar un filtro, que efectuar la
secretaria. El cual no le puede desmoralizar y debe conseguir hablar con la persona que le puede
ayudar. Como puede conseguirlo?, Consiguiendo que la persona a la que se dirige desee hablar
con usted.
Para poder utilizarlo necesita conocer el nombre, o por lo menos el cargo de la persona a la que
se dirige. Este es un dato fcil que puede obtener. Cuanta mayor informacin y datos conozca
ser mejor, porque le permitirn demostrar que no es ningn desconocido de la empresa y que le
est proponiendo algo serio.
A partir de aqu existen unas reglas de oro que determinan el uso del telfono para la bsqueda de
empleo, las reglas de uso son:
Con esto pretendemos, despertar el inters de la persona con la que contacta, de tal manera que
le ofrezca slo los datos necesarios, dejando el resto de informacin para una entrevista personal,
en la que pueda ofrecer ms tranquilamente tus habilidades, capacidades y soluciones que puede
aportar a su organizacin.
El uso del telfono sirve para comunicarse, por lo que debe atender y escuchar toda la
informacin que pueda obtener. As, si le comunican la imposibilidad de hablar con algn
responsable o la no disposicin de alguna vacante, tendr que distinguir si es cierto o no. En este
ultimo caso, desistir totalmente.
La mayora de los trabajos se cubren como hemos visto a travs de contactos. Analice dentro de
su experiencia laboral, como ha conseguido los trabajos. Se dar cuenta que en algunos casos,
alguien le puso en contacto, o le dijo que enviase un curriculum, o le coment que en tal empresa
necesitaban gente. Como puede ver esto no son enchufes, sino un contacto, que le comunica la
posibilidad de un empleo, pero usted tienes que ganrselo y demostrar que est capacitado para
ese puesto. Sin embargo los enchufes, suelen ser malas contrataciones, es decir, le ponen a
trabajar porque se encuentran presionados y no tienen escapatoria. Al contrario, el contratar se
basa en la confianza.
La red de contactos que establezca, no solo le servir para tu proceso de bsqueda de empleo,
sino que le posibilitar su desarrollo profesional posterior. Los contactos le servirn para ayudarle
a solucionar problemas, a contrastar puntos de vista y analizar con ellos la situacin de una forma
ms global y no tan personalizada como la que llegara a tener si lo analiza de forma individual.
Los contactos no hay que tenerlos por que le puedan reportar un beneficio, sino que como no
sabe quien le puede dar la informacin, se tiene que convertir en una actitud y pensar que toda la
gente que tiene a su alrededor necesita de su ayuda, y usted de la suya, por eso debe intentar
siempre mostrarse lo mas abierto y cercano a la gente que tenga a su alrededor. Por otro lado al
no saber quien le puede ofrecer esa informacin, necesita estar pendiente de lo que dice la gente.
Las fuentes ms cercanas como la familia, amigos, o conversaciones entre vecinos, son los que
van a terminar ofrecindole los datos de empresas que estn buscando cubrir una serie de
puestos.
El contacto personal como lo hemos definido no es quien le va ha enchufar en una empresa, sino
el que le dar la informacin, para que usted personalmente, se dirija a esa empresa y les
demuestre que est preparado para ese puesto ofrecindoles beneficios si le contratan.
Si las empresas, para cubrir un puesto ya conocen a un numero suficiente de candidatos, cree
que pondran un anuncio o recurriran a una base datos?. No recurrirn, cuando observen que con
la gente que conocen o les han presentado no pueden cubrir el puesto. Por este motivo los
contactos o son tan importantes porque son todo beneficios: es ms barato, ms rpido, hay ms
seguridad, ya que el candidato est avalado.
Del uso que le de a sus contactos depender en gran medido, sus posibilidades de encontrar
trabajo y su carrera profesional.
Por ejemplo: un amigo le cuenta que ha encontrado trabajo en una empresa y que estn
buscando ms gente. Si le dice que te meta, qu cree que l puede hacer por usted? le
traspasar su problema y le angustiar. Adems es posible que no depende de l.. Pero si por el
contrario, se informa de cmo lo ha conseguido l, dnde ha ido, que le han pedido, que hace en
su trabajo, toda esta informacin s le va a ser muy til. Si le pregunta estos temas va a estar
gustoso de contrselo, ya que le est mostrando inters por lo que el esta haciendo, no teniendo
ningn reparo en ayudarle. Con esta segunda actitud ya no solo ha conseguido la direccin para
mandar el curriculum, sino que en un momento no se has hecho con los datos claves para poder
entrar en esa empresa, rellenando la ficha tcnica de una forma informal.
3) Preocpese por su situacin y aydeles siempre que ee lo soliciten. En definitiva debe hacer lo
que le gustara que hiciesen con usted. As no solo tendr un contacto, sino que ganar un amigo.
En toda actividad diaria que desarrollas te planteas: objetivos, preferencias, actuaciones a seguir.
Con ello, desarrollas un plan y una organizacin, que te permita conseguir los objetivos que
tienes planteados.
Con este punto trataremos de planificar la tarea de buscar empleo, aprovechando de un modo
ptimo el tiempo y los medios de los que disponemos.
Fijacin de objetivos
Superar obstculos
Recopilar informacin
Llamadas telefnicas
Concertar entrevistas
Preparar entrevistas
Ensayar entrevistas
Seguimiento y agradecimientos
Evaluacin de ofertas
La planificacin y organizacin de nuestro tiempo se tiene que trasladar a toda nuestra actividad
diaria, marcndonos tiempos y plazos necesarios para la realizacin de cada una de las tareas.
As desarrollar un proceso global , en el que establecer sus objetivos a largo plazo, y tambin a
corto estructurando toda nuestra actividad diaria.
SOBRE LA PERSONALIDAD.
5) - Prefiere:
* Realizar ms trabajo aunque la calidad se resienta algo.
* O prefiere trabajar haciendo las cosas perfectamente aunque la cantidad de trabajo que
desarrolle sea menor.
7) - En su vida, tanto personal como profesional Hace siempre lo que le gusta? o Hace siempre
lo que debe hacer?.
9) - Obedece siempre las ordenes jerrquicas aunque sean injustas o, Usted, crea que estn
equivocadas.
11) - Como le ven los dems, cual es la impresin que tienen de Usted.
2 Hemos redactado las preguntas de una forma directa y agresiva, utilizando el Por qu,
Como, Cuando, para recalcar la necesidad de preparar respuestas adecuadas. Posiblemente
cuando, el entrevistador, quiera preguntarnos sobre todos estos temas, lo har de una forma ms
suave y con otra formulacin.
14) - Normalmente Consigue lo que quiere?.
16) - Tiene alguna persona en la que confe y a la que acude en busca de ayuda y consejo?. Por
qu?.
17) - Tiene algn personaje histrico o alguna persona viva a la que admire?. Por qu?
SOBRE LA FORMACION.3
5) - Con respecto a los cursos de especializacin que ha realizado Qu fue lo que le decidio a
hacerlos?.
2) - Describame la empresa:
* Su Filosofia.
* El sector.
* El tamao.
3 Si Usted no tiene experiencia profesional, debe considerar sus estudios como si fuera el
trabajo que ha estado realizando hasta ahora, como ya hemos dicho anteriormente.
6) - Qu esperaba de Usted la Empresa cuando se incorpor?
9) - Cuando usted dejo la empresa Como se encontraba el puesto de trabajo (el departamento, la
direccin)?.
12) - Cuales fueron sus mayores logros?. Qu efectos tuvieron?. Por qu?
13) - Cuales fueron sus mayores errores? . Qu efectos tuvieron?. Por qu?.
21) - En qu areas, de este nuevo trabajo, cree que va a necesitar ms apoyo en un principio?.
9) - Prefiere:
* Un trabajo con responsabilidades bien definidas.
* Un trabajo con responsabilidades no muy bien definidas.
10) - Cuales son las caracteristicas que debe tener su superior jerarquico para que puedan
formar, ustedes dos, un buen equipo?.
11) - Cuales son las caractersticas, de personalidad que le gustaria que tuvieran sus compaeros
de trabajo.
12) - Con respecto al sueldo Prefiere tenerlo fijo o prefiere que se base en la consecucin de
objetivos?.
14) - Piensa que este trabajo es compatible con otras actividades profesionales?.
17) - Piensa que puede obtener buenos resultados en l?. Por qu?.
2) - Est casado?
* Si no lo est. Tiene novia? Tiene planes de boda?
4) - Su mujer/novia:
* Qu estudios tiene?
* En qu trabaja?
5) - Tiene hermanos?
* Qu estudios tienen?
* Qu profesin tienen?. En qu trabajan?.
7) Sus padres:
* Qu estudios tienen?.
* En qu trabajan?.
12) - Cual ha sido el ltimo libro que ha leido?. Le ha gustado?. Por qu?.
ANEXO 3 . - EJERCICIOS
EJERCICIO 1
FORMACION ACADEMICA
Universidad Titulacin
Asignatura Calificacin
Enumere los cursos realizados en este perodo.
4.- Idiomas.
Enumere los idiomas que conoce y el nivel alcanzado.
5.- Informtica.
Enumere los programas que conoce.
Programas
Una vez recogidos los datos vamos a ordenarlos atendiendo a los criterios siguientes:
1.- Enumere los conocimientos atendiendo al criterio de estar relacionados por la misma
materia. Le ser muy til esta clasificacin a la hora de hacer el currculum ya que en funcin
del puesto al que opte incluir unos conocimientos u otros.
Materia 1:
Cursos
Materia 2:
Cursos
2.- Enumere ahora sus estudios en funcin de la carrera profesional que pretende seguir. Vaya
paso a paso preguntndose por qu hizo ese curso en concreto y no otro, ya que se lo
preguntarn seguramente en la entrevista. De esta manera le dar una estructura y un objetivo
a sus estudios.
3.- Anlisis de los resultados obtenidos durante la carrera. No es que sea muy importante pero
como a veces los examinadores se fijan en el camino acadmico recorrido es conveniente
conocer nuestra grfica de rendimiento para ser capaces de responder a los porqus de las
subidas, bajadas o estabilidades. Para completar el cuadro utilice la nota media de cada curso.
Curso/Nota 1 2 3 4 5 6
5
6
7
8
9
10
HISTORIAL PROFESIONAL
Liste cada puesto separadamente, aunque los haya desempeado en la misma empresa, y
cada empresa por separado en orden cronolgico inverso.
Fecha....................................................................................
Empresa......................................................................................
Cargo..........................................................................................
EJERCICIO 2
FUNCIONES....................................................................
.................................................................................................
.............................................................................................
.............................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
Fecha..........................................................................................
Empresa......................................................................................
Cargo..........................................................................................
FUNCIONES........................................................................
..........................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
......................................................................................
EJERCICIO 3
HBITOS LABORALES
Analice y subraye la siguiente lista. Aada otros hbitos que no consten y que le caracterizan.
Soy puntual.
Descubro errores.
Soy escrupuloso.
Soy productivo.
Soy honesto.
Otros.
EJERCICIO 4
HABILIDADES
El conocer nuestras habilidades nos orienta sobre los puestos que podemos desempear
de forma adecuada.
Subraye en la siguiente lista las habilidades que posee. Aada, as mismo, las habilidades
que posee que no se hallen incluidas en las listas que se ofrecen a continuacin.
PLANIFICACION:
ORGANIZACION:
GESTION
CONTROL
DESARROLLO
COMUNICACION
SATISFACCIONES
Tipos de actividad.
Formas de relacin.
Temas de trabajo.
Otros.
LOGROS
Si las actividades que realizamos con xito constituyen nuestras habilidades, vamos a
analizar a continuacin cules han sido nuestros logros, es decir, aquellas actividades que
redundan en beneficio de la empresa.
Qu iniciativas tom?
Qu problemas resolv?
Qu beneficio report a la empresa?
Piense que el objetivo prioritario de una empresa cuando contrata a una persona es que
contribuya a solucionar los problemas existentes o que se puedan plantear y que cumpla con
xito la funcin del puesto a ocupar.
La lista que ahora va a realizar cumplir un papel fundamental en la bsqueda del nuevo
puesto porque:
Considere que una actividad es un logro si ha satisfecho alguno de los siguientes criterios:
Aumento de ganancias
Aumento de ventas
Reduccin de costos
Ampliacin del mercado o de la participacin
Mejora en la calidad
Mejores relaciones entre empleados
Mejora de un proceso tecnolgico
Prever una necesidad o problema antes de que sea evidente
Realizar un programa desde el principio
Controlar un programa o accin importante, corrigiendo los desvos.
A continuacin se presenta una lista de verbos de accin que pueden ser utilizados para
presentar un informe de sus logros. Evite palabras o frases como: Fui responsable de...
Describa sus logros partiendo del anlisis de situaciones o problemas vividos, accin o
acciones tomados para producir soluciones y resultados obtenidos.
Los logros pueden ser Cuantitativos y Cualitativos, de carcter meramente profesional o
personal.
EJERCICIO 7
Ahora Usted deber realizar un pequeo esfuerzo para establecer sus prioridades.
Le proponemos 18 metas que se pueden buscar con su actividad laboral y dejamos siete
espacios en blanco para que Usted aada siete ms, si lo cree necesario.
Su trabajo consiste en dar puntuaciones. 25 es la puntuacin mayor, 1 es la menor. No puede
repetir una puntuacin. Posteriormente ordnelas de mayor a menor.
Al final sabr cul o cules son sus necesidades primarias en este momento y debe procurar
que el trabajo que busque las satisfaga.
Una advertencia, el orden de prioridad de las necesidades vara con el tiempo y lo que
ahora es lo ms importante puede no serlo dentro de tres meses, por lo tanto debe pensar en lo
que NECESITA HOY, pero tambin que un trabajo debe satisfacer sus necesidades
futuras.
NECESIDAD PUNTOS ORDEN
TENER SALUD
AHORRAR TIEMPO
SER POPULAR
GANAR DINERO
SER ALABADO
DIVERTIRME
AHORRAR DINERO
EVITAR PROBLEMAS
SER DIFERENTE
SER APRECIADO
SEGURIDAD
SER CREATIVO
DISPONER DE TIEMPO
LIBRE
INFLUIR EN LOS DEMAS
SER IMPORTANTE
OPORTUNIDAD DE
PROMOCION
TENER CONFIANZA EN MI
MISMO
EVITAR LAS CRITICAS
EJERCICIO 8
Si Usted realiz el ejercicio anterior, ya sabe cules son sus necesidades actuales y de futuro.
Ahora deber descubrir cul es la empresa que mejor las satisfar.
1. En funcin de sus necesidades, Cual debera ser la misin de la empresa para la que
trabajar?
1.-
2.-
3.-
Empresa nacional.
Empresa multinacional.
Nmero de empleados:
Entre 1 y 25
Entre 26 y 50
Entre 50 y 250
Entre 250 y 500
Ms de 500
Nacimiento
Desarrollo
Madurez
Descenso