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Mapa Conceptual

Karina Moya

Psicologa Organizacional Paralelo A

Pontificia Universidad Catlica del Ecuador Sede Ambato

Ciudadela Espaa

Barcelona y Garcia Lorca

0979246499

karina_moya@hotmail.es

Gonzalo Pazmay MA.

 La comunicacin interna es un Entre los innumerables modelos de
COMUNICACIN INTERNA: UNA 2
proceso complejo, comunicacin se destaca el modelo
VISIN MS AMPLIA EN EL CONTEXTO
multidimensional e linear de comunicacin o transmisor de
DE LAS ORGANIZACIONES
imprescindible para el informacin, el cual configura la
desarrollo de las organizaciones comunicacin como unidireccional y
enfatiza esencialmente el papel del
mensaje.

MODELOS DE COMUNICACIN
La evolucin del modelo
mecnico: de la comunicacin,
tendencia a la introduccin y
aplicacin de la comunicacin por
de soportes- digitales, destaca
una mirada ms amplia en el
contexto de las organizaciones.
En el modelo interactivo: la
comunicacin es un proceso
circular en el cual emisor y
receptor alteran posiciones en
trminos de recibimiento/emisin
de mensajes
El modelo tradicional: entiende
que las personas son al mismo
tiempo emisoras y receptoras de
mensajes
NUEVA VISIN
Se refiere a la comunicacin como
comunidad. En ella, la dimensin
de la comunicacin atraviesa el
ambiente y crea las diferentes
comunidades de las cuales una
misma persona participa
PERSPECTIVA DE LA
COMUNICACIN
Dimensiones estructurales:
formalizacin, especializacin,
jerarqua de autoridad,
centralizacin, provisionalsimo y
coeficiente de personas, y las
Dimensiones contextuales:
cultura, ambiente, objetivo,
estrategia, tamao y tecnologa
Cul es el principal medio
de comunicacin interna?
disponible en la empresa?
Peridicos (26,6%), seguido de
intranet (18,9%), revista (15,2%),
murales (9,8%), correo
electrnico (5,5%), boletn
informativo (4,3%), comunicacin
cara a cara (2,4%) y otros (6,7%)
son las respuestas referidas en el
estudio de 2007.
CONCLUSIONES
Organizacin y
comunicacin no pueden
ser concebidas sin la mirada
del lenguaje, del discurso y
del dilogo
El segundo modelo, en esta lnea
de pensamiento, es el de
persuasin (Morreale et al, 2007);
este es capaz de influenciar
personas, cuya comunicacin es
utilizada para reforzar o modificar
actitudes, valores o acciones
Benveniste (Barros, p. 31)
expone que es fundamental
que exista un cdigo parcial
o totalmente comn al
remitente y al destinatario
para que la comunicacin
ocurra.
Son diferentes relaciones que
impregnan los espacios
organizacionales, estimulando
la creatividad, respetando la
convivencia con la diversidad

Procesos posibilitan tambin el desenvolvimiento de una

organizacin ms humana, ms interactiva ms relacional y
fundamentalmente con mayor sentido para los seres humanos
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Bibliografa

Marchiori, M. (2011). Comunicacin interna: una visin ms amplia en el contexto de

las organizaciones. Ciencias de la informacin, 42(2), 49-54. La Habana.