INTRODUCCION

El Centro de Control de Seguridad (CCS), Software de Supervisin y Control,

permite la personalizacin de cualquier tipo de instalacin, proporcionando las
herramientas necesarias para establecer la adecuada Interface usuario
mquina para el seguimiento, modificacin, visualizacin y control de cualquier
tipo de evento de los sistemas de seguridad.

A travs de un mismo entorno grfico, cmodo de utilizar y con apariencia

amigable para el usuario, se permite la integracin de los diferentes sistemas
que sean susceptibles de supervisin, permitindonos la gestin conjunta de las
alarmas generadas por todos los elementos que integren dichos sistemas, tanto
de equipamiento de seguridad como de supervisin de cualquier otro
equipamiento auxiliar que sea crtico a la hora de garantizar el buen
funcionamiento de la instalacin.

De esta manera, en dicho Centro de Control (CCS) se encuentran centralizados

los siguientes subsistemas de seguridad:

- Sistema de Control de Accesos.

- Sistema de Deteccin de Intrusin.
- Sistema de Video vigilancia.
- Sistema de Interfona.
- Sistema de Megafona.
- Sistema de Telefona IP

Y cualquier otro subsistema auxiliar como son:

- Climatizacin.
- Energa.
- Iluminacin.
- Proteccin Contra Incendios (PCI).
- Deteccin de gases.
- Ventilacin.
- Etc
 CENTRO DE CONTROL DE SEGURIDAD

1. DEFINICIN.-

Es el conjunto de dispositivos e instalaciones destinados a prevenir y controlar

riesgos con el fin de proporcionar proteccin a las personas y bienes materiales
como as tambin minimizar prdidas ante incidentes de inseguridad (robo,
fraude, agresin, etc.) y siniestros (incendio, fenmenos climatolgico,
interrupcin de suministro elctrico, etc.)

Estos sistemas (gestin de video, deteccin y extincin de incendio, alarmas,

pararrayos, UPS, etc.) tienen la misin de actuar automticamente ante un
riesgo. Lo detectan, lo ubican y desarrollan acciones (alarmas, notificacin,
registro, extincin, etc.) destinadas a suprimir o disminuir el riesgo.

2. SISTEMA DE ALARMA CONTRA ROBOS

Es el conjunto de elementos tcnicos destinados a advertir localmente o a

distancia de cualquier incidencia que pueda representar una intrusin (o un
intento de intrusin) en un local. Los sistemas de alarma contra robo estn
concebidos para detectar, lo antes posible y de forma fiable, la penetracin en
los locales vigilados e incluso el intento de penetracin. Sin embargo, y a
diferencia de las medidas mecnicas (proteccin fsica), no impiden ni dificultan
la factura. As pues, el grado ptimo de seguridad solamente puede conseguirse,
adems de con las medidas lgicas de orden organizativo, mediante una
adecuada combinacin y complementacin de medidas mecnicas (proteccin
fsica) y de una instalacin de alarma contra robo (proteccin electrnica). En el
supuesto ms sencillo, una instalacin de alarma contra robo consta de tres
elementos:
 El detector observa los
cambios (fuerzas y
Sentidos Detector movimientos) que se
producen en el curso
de un robo con
fractura.
La central de
sealizacin y control
analiza la seal
Cerebro Central procedente del
detector y, en caso
necesario,
desencadena la
alarma.

El dispositivo de
alarma sealiza que se
est cometiendo un
Voz accin Dispositivo de alarma robo con fractura,
mediante alarma
acstica, ptica o
silenciosa.

2.1. DETECTORES

Elemento de la instalacin de alarma que observa una magnitud fsica apropiada

para avisar de la intrusin al rea vigilada. Puede ser de forma permanente o a
intervalos de tiempo. Describimos a continuacin algunos tipos de detectores
que se utilizan habitualmente en proteccin contra robo.

DETECTORES DE ROTURA DE CRISTAL

Las superficies de vidrio (ventanas, puertas, escaparates, etc.) son puntos

dbiles como entrada a los locales a proteger. Mediante detectores electrnicos
que se aplican a las superficies de vidrio, puede controlarse la rotura de las
mismas. Los detectores de rotura de cristal se componen de un transformador
piezocermico, que convierte las oscilaciones ssmicas que se producen en caso
de rotura del cristal en seales elctricas, provocando la alarma.

BARRERAS DE MICROONDAS (O INFRARROJOS)

Equipos de emisor/receptor montados en oposicin. Al intentar atravesar la zona

vigilada, el intruso interrumpe total o parcialmente el haz de microondas
generado por el emisor, lo que es captado por el receptor, que provoca la alarma.

DETECTORES ULTRASNICOS

Dispositivo emisor que genera seales ultrasnicas inaudibles e inofensivas para

personas y cosas, que se reflejan en los objetos y son captadas por el receptor.
Cualquier movimiento del intruso modifica las caractersticas de la seal reflejada
y provoca la alarma (pueden tener el emisor y el receptor separados).

DETECTORES VOLUMTRICOS DE RADAR

Emiten y reciben microondas, comparando la frecuencia de las ondas emitidas

con la de las recibidas. El movimiento del intruso vara la frecuencia de la seal
reflejada y provoca la alarma. Lo que detectan es el movimiento.

DETECTORES VOLUMTRICOS DE INFRARROJOS

Se basan en el principio de que todos los cuerpos desprenden energa por

radiacin (incluyendo el cuerpo humano). El detector infrarrojo recibe la energa
infrarroja de la radiacin existente en la zona vigilada, estando diseado de forma
que activa la alarma al aumentar repentinamente la energa infrarroja recibida.
Lo que detectan es la presencia.

3. SISTEMAS DE GESTIN DE VIDEO (SGV)

Los Sistemas de Gestin de Video comnmente denominados CCTV (circuito

cerrado de televisin) son sistemas de seguridad que permiten, por medio de
imgenes, monitorear reas en forma remota.

Estn constituidos por dispositivos para captura de imgenes, de visualizacin,

de control, de grabacin, de procesamiento, de almacenamiento y software de
gestin inteligente que deben permitir la accin de observacin en tiempo real al
mismo tiempo que registran la evidencia como soporte y facilitan el
procesamiento para su anlisis en etapas posteriores.

En la gestin de Casinos actan como herramienta soporte en las tareas de

vigilancia y en el control de procesos de la gestin operativa de juegos.

Existen varias tecnologas para su implementacin, algunas obsoletas para su

uso en la operacin de casinos.

3.1. SISTEMAS ANALGICOS (CCTV)

Los sistemas de CCTV Circuito Cerrado de Televisin, fueron concebidos

originalmente como sistemas de captura de video en una red cerrada con acceso
limitado dentro de esa misma red. Las terminales de usuarios tienen que estar
conectadas fsicamente a la misma red para ver y gestionar vdeo, siendo
imposible el acceso remoto desde fuera de esa red cerrada. Usan mtodos de
captura de imgenes y almacenamiento analgicos con soporte en cinta.

Las conexiones entre dispositivos del sistema se hacen con cable coaxial. Si se
necesita audio hay que instalar cableado dedicado para audio. Tambin la
alimentacin de las cmaras analgicas requiere cableado independiente. Si la
cmara es PTZ es necesario cableado adicional serial para el envo de
comandos. Estos sistemas hoy estn considerados tecnolgicamente obsoletos
para su implementacin en casinos.

3.2. SISTEMAS ANALGICOS-DIGITALES CON DVR (SGV A-D/ DVR)

En una primera etapa los Sistemas de CCTV analgicos evolucionaron hacia

Sistemas analgicos/digitales al incorporar procesos de digitalizacin con
grabadores digitales de video denominados DVR estndar (digital video
recorder).

Estos dispositivos contienen CPU, software, disco duro y conversor analgico-

digital en una sola unidad (DVR dedicado o PC con placa con placa DVR). Su
funcionalidad es convertir seales de video analgico al formato digital y
almacenarlas en disco rgido. El DVR estndar est limitado al uso de cmaras
analgicas (fijas y PTZ).
La mejora introducida fue migrar de almacenamiento en cinta al almacenamiento
digital dentro del mismo sistema de CCTV analgico. Es una tecnologa que, al
grabar en disco duro, permite procesar datos digitalizados en equipamiento
inteligente facilitando la bsqueda ordenada y rpida de las imgenes de archivo
y la incorporacin de procesamientos sencillos como deteccin de movimiento.

Si bien con la incorporacin de DVR la calidad de la imagen se puede mantener

ms fcilmente que en el sistema analgico, es necesario considerar que en
estos sistemas se realizan conversiones analgicas-digitales-analgicas. Las
seales se transportan como analgicas hasta el DVR donde se digitalizan para
su grabacin. Para ser visualizadas en formato de video analgico (monitores de
TV) es necesario volver a convertirlas, esta vez de digital a analgico. Las
imgenes analgicas capturadas se degradan con cada conversin.

Otro factor a considerar es la distancia de los cables (usan tipo coaxial) pues
cuanto ms lejos tienen que viajar las seales ms dbiles se vuelven. La
distancia entre la cmara analgica y la DVR es limitada.

El sistema permite el acceso al video en la DVR va redes (LAN /WAN, Internet)

configurando un sistema abierto para la visualizacin, procesamiento y
grabacin remota de las imgenes. Existen todava sistemas de este tipo en uso
pero ya son obsoletos. La mayora est en etapa de migracin a tecnologas
actualizadas.
3.1. SISTEMAS ANALGICOS-IP CON DVR HBRIDO (SGV A-D/DVRH)

La siguiente evolucin fue hacia los Sistemas hbridos analgico/IP que, a

diferencia del anterior, admiten el uso de cmaras de red IP y cmaras
analgicas operando en conjunto. Esta integracin se logra con el uso de DVR
hbrido (DVRH).

Los DVR hbridos, a diferencia de los DVR estndar, admiten la conexin de

cmaras analgicas y cmaras IP directamente al dispositivo. Tienen conectores
especficos para las analgicas y otros para cmaras IP.

La mejora introducida respecto del uso de DVR estndar bsicamente es la

incorporacin de cmaras digitales IP al sistema, sin proponer cambios en la
instalacin de las cmaras analgicas.

Es decir que esta tecnologa no elimina en las cmaras analgicas el cableado

coaxial y los cableados de alimentacin, control PTZ y audio.

El sistema permite el acceso al video va redes (LAN /WAN, Internet)

configurando un sistema abierto para la visualizacin, procesamiento y
grabacin remota de las imgenes.

Son sistemas actualmente en uso pero la mayora est en etapa de migracin a

tecnologas actualizadas.
4. CONTROL DE ACCESO BIOMTRICO (SISTEMAS BIOMTRICOS)

La biometra permite utilizar las caractersticas biolgicas de las personas como

forma de identificacin. Cualquier sistema biomtrico que usted decida
implementar brindar a su organizacin la seguridad de que solo personal
autorizado est accediendo a sus instalaciones e informacin. Adems har que
sus empleados sientan que trabajan en un ambiente donde se encuentren
protegidos.

Las formas ms comunes de controles biomtricos en las empresas son:

4.1. LECTORES DE HUELLAS DACTILARES

Los lectores de huella digital computarizados siempre aparecan solo en

pelculas de ciencia ficcin como un smbolo extico de seguridad extrema. Sin
embargo, hoy aparecen en todas partes, desde el ms avanzado sistema de
seguridad hasta cualquier aparato cotidiano como un mouse o un telfono. Son
una herramienta muy til para restringir accesos y controlar el uso de dispositivos
y reas en instalaciones.

4.2. CONTROL BIOMTRICO POR VERIFICACIN DE VOZ

El tono de voz de cada persona es nico en el mundo, es por eso que puede ser
utilizado como medio de identificacin. Sin embargo, estos sistemas
biomtricos presentan ciertas condiciones debido a que el ruido exterior, alguna
enfermedad, o el envejecimiento de la persona, pueden afectar la identificacin.

4.3. BIOMETRA POR PATRONES OCULARES

El iris y la retina pueden ser utilizados como medios de identificacin en las

personas. Los controles biomtricos basados en estos son muy efectivos, al
igual que con las huellas dactilares, es casi imposible que alguien duplique o
falsifique estas partes de nuestro cuerpo, hacindolos altamente confiables.

4.4. EMISIN DE CALOR

Estos controles se utilizan en especial para identificar la presencia de personas

en ciertas zonas, se facilita con el uso de cmaras especializadas para este fin.
Son efectivos, pero es difcil lograr identificar una persona en particular solo con
este tipo de sistemas, es importante complementarlos con otros dispositivos de
identificacin.

Al generar espacios a los que solo se pueda acceder mediante sistemas

biomtricos, no solo estar creando ambientes mucho ms seguros, sino
tambin reduciendo el tiempo de identificacin de sus empleados, lo cual se
impactar en la productividad y eficiencia en el trabajo. Adems de reducir costos
relacionados con la gestin de informacin y produccin de carnet o dispositivos
de identificacin. Implementar elementos de seguridad que involucren sistemas
biomtricos es una excelente opcin y se ver la inversin multiplicada en
muchos factores dentro de la organizacin.

Al generar espacios a los que solo se pueda acceder mediante sistemas

biomtricos, no solo estar creando ambientes mucho ms seguros, sino
tambin reduciendo el tiempo de identificacin de sus empleados, lo cual se
impactar en la productividad y eficiencia en el trabajo. Adems de reducir costos
relacionados con la gestin de informacin y produccin de carnet o dispositivos
de identificacin. Implementar elementos de seguridad que involucren sistemas
biomtricos es una excelente opcin y se ver la inversin multiplicada en
muchos factores dentro de la organizacin.
5. SISTEMA GPS

5.1. Qu es el GPS?

El GPS - Global Positioning System, Sistema de Posicionamiento Global, es

un sistema de determinacin de la posicin de un objeto, basado en satlites.

El sistema GPS funciona mediante una red de 24 satlites en rbita a 20000

km de altura, con trayectorias sincronizadas para cubrir toda la superficie de la
Tierra.

Cuando se desea determinar la posicin, el receptor localiza automticamente

como mnimo cuatro satlites de la red, de los que recibe seales indicando la
identificacin y la hora del reloj de cada uno de ellos.

Esto permite determinar la posicin con una precisin hasta de centmetros - si

se utiliza GPS diferencial - , aunque lo habitual es una precisin de metros.

Originalmente, fue pensado para aplicaciones militares, aunque a partir de los

aos 80 qued disponible a la poblacin civil.

El GPS funciona en cualquier clima, en cualquier parte del mundo, las 24 horas
del da. Puede usarse sin costo.

5.2. PARA QU PUEDE USARSE EL GPS EN SEGURIDAD?

Mencionar hoy la creatividad y evolucin de la delincuencia es casi caer en un

lugar comn. El combate contra la misma, por supuesto, es de tan larga data
como su existencia. Y si hablamos de delitos contra vehculos, los dueos
invierten anualmente grandes sumas de dinero en seguros que, de alguna
manera, amortiguan los efectos de los robos.
Hace ms de 10 aos se comenz a recorrer un camino tecnolgico - que cada
da evoluciona ms y parece no tener lmites- instalando en los vehculos un
dispositivo que permite la recuperacin vehculos robados. Esta tecnologa de
radiofrecuencia es muy confiable y eficiente, perdura hasta nuestros das y
equipa a cientos de miles de unidades en Latinoamrica. Fue un primer paso.

Pero este primer dispositivo, solo ayuda a recuperar el vehculo, no se le puede

pedir ms. Si comparamos esta tecnologa con la nueva de Monitoreo GPS en
tiempo real, las diferencias son abismales: no solo las unidades de monitoreo
GPS colaboran en la recuperacin sino que son una verdadera unidad de
posicionamiento global, comunicaciones y telemtica que permite todo tipo de
controles.

La seguridad conceptualmente se ha extendido; no solo es un tema de robo de

vehculos. Podemos actualmente, controlar y monitorear flotas, proteger mejor
las mercaderas en trnsito, los servicios prestados, incluso la integridad del
personal que interviene diariamente. Las empresas hoy buscan minimizar los
incidentes, no solo por el cuidado de sus bienes y su gente, sino tambin buscan
atender mejor a sus clientes y respaldar sus marcas.

La tecnologa de Monitoreo GPS permite todo esto. A travs de su combinacin

con Internet, se puede tener una visualizacin en tiempo real de flotas completas
desde su propia computadora conectada a Internet y setear todo tipo de avisos,
alarmas y reportes.

Ubicacin exacta, detalle de velocidades de conduccin, avisos de ingreso y

salida de determinadas zonas, deteccin de movimientos sospechosos o
potencialmente peligrosos, control de estado de motor, control de consumo de
combustible, apertura de puertas, botones de pnico, identificacin de chferes,
tiempos de conduccin, desacoples de furgones, temperatura de cargas,
transmisin de audio y video de cabina, y una larga lista de etcteras hoy son
posibles con estos dispositivos.

Todos estos reportes y alarmas se reciben inmediatamente, a travs de

mensajes a celulares, e-mail, o alertas en su propia computadora y corregir
anomalas. Esto es aplicable tanto en transportes vehiculares como martimos,
areos o agrcolas. Tambin se pueden colocar estos dispositivos en cargas, hoy
tan asediadas por los delincuentes.

Es fcilmente imaginable como adems, esta tecnologa afecta positivamente a

las operaciones y logstica, reduciendo importantes costos. No se trata solo del
ahorro provocado por la minimizacin de prdida de vehculos, cargas o bienes
por robo, cuyos porcentajes de recupero llegan a ser hasta de un 97 %, o de las
bonificaciones de las Compaas Aseguradoras, sino del control y la supervisin
permanente del patrimonio de su adecuada utilizacin.

Tambin el monitoreo GPS ha llegado a las personas. Nos permite conocer la

ubicacin de nios, ancianos, personas con necesidades diferenciales,
permitindoles tranquilidad, certeza y sobre todo, autonoma. Tambin es ayuda
como seguridad anti-secuestro. Los equipos cuentan con botones de pnico y
llamado automtico a fuerzas de seguridad.

6. SISTEMA DE ALARMA CONTRA INCENDIOS

Una alarma de incendio es un dispositivo que si detecta humo activa una

alarma que suena durante un tiempo determinado.

Este dispositivo puede ser electromecnico, electrnico, electroacstico,

de campana o de bocina.

El equipo advierte de un posible incendio a la gente de un edificio, para realizar

la evacuacin. Algunas alarmas de incendio pueden producir varias diversas
clases de sonidos, incluyendo el patrn temporal Code-3:

pulso de 0,5 segundos

pausa de 0,5 segundos
pulso de 0,5 segundos
pausa de 0,5 segundos
pulso de 0,5 segundos
pausa de 1,5 segundos

Que fue diseado para ser un patrn distinto, y se utiliz solamente para los
propsitos de la evacuacin.
Otros patrones de sonidos incluyen el tiempo de marcha (0,25 segundo pulso,
0,25 segundo pausa, repeticin), un tono continuo, hola-bajo (0,25 segundo que
se alterna entre dos tonos de la frecuencia que diferencia), sirena (barrido de
arriba abajo en frecuencia), lento-chillan (barrido de levantamiento lento arriba
en frecuencia), y campana un sonido electrnico. Las alarmas de incendio son
a menudo muy ruidosas, sonando con un nivel acstico de entre 120 y
130 decibelios.

En Europa se usa frecuentemente una alarma hablada mediante una cinta

magnetofnica a travs de altavoces, que hay en muchos edificios. Una voz
humana pausada y tranquila permite que la evacuacin se haga con mucha
mayor tranquilidad y sin provocar situaciones de pnico, como pueden provocar
las alarmas con tonos.

En Estados Unidos, con el advenimiento de la Ley de EE. UU. Para Personas

con Capacidades Diferentes (de 1990), los sistemas la alarma de incendio
cambiaron drsticamente. Junto con una alarma audible, las aplicaciones de
notificacin de incendio ahora tienen luces estroboscpicas para alertar a
personas con problemas de audicin.

Esos sistemas se encuentran compuestos por un panel central de control, que

se encuentra interconectado con los detectores de humo y tambin los
detectores trmicos, campanas y bocinas que alertan con una seal sonora
cuando se activa el sistema. El panel de control utiliza la electricidad de la propia
casa, tambin posee una batera para posibles emergencias y de esta manera
pueda operar el sistema por otras 24 horas si se produce un corte en el servicio
elctrico.