Estudio De Mtodos

1. ESTUDIO DE MTODOS El Estudio de Mtodos consiste en el registro, anlisis y

examen crtico sistemtico de los modos actuales y propuestos de llevar a cabo una
tarea, con la finalidad de tratar de encontrar mtodos ms sencillos y eficaces. Pasos
para hacer un Estudio de Ingeniera de Mtodos La Ingeniera de Mtodos puede
aplicarse dentro de cualquier tipo de organizacin en la cual se desee aumentar la
Productividad, pero esta disciplina no solamente sirve para mejorar centros de trabajo
ya existentes, sino que tambin es til para disear nuevos centros. Por ejemplo,
cuando se elabora el proyecto de instalacin de una planta industrial cualquiera, en la
etapa de planificacin del sistema productivo corresponder al Ingeniero de Mtodos
la responsabilidad de disear conjuntamente con otros ingenieros los procesos
bsicos; separando las operaciones manuales de las de maquinado, escogiendo las
facilidades fsicas ms adecuadas, las herramientas y los dispositivos para realizar
cada actividad y diseando los Mtodos de trabajo mediante los cuales se logre
coordinar la accin de los hombres, o de los hombres y las mquinas que intervendrn
en el proceso para lograr un sistema eficiente. Considerando lo anterior, pueden
formularse tres enfoques, o variantes de aplicacin de la Ingeniera de Mtodos:

2. A. Para disear un nuevo centro de trabajo. B. Para mejorar un centro de trabajo

existente. C. Para buscar ahorros dentro de la organizacin. Ingeniera de Mtodos
para disear un nuevo centro de trabajo El diseo de un nuevo centro de trabajo debe
tener como objetivo lograr la funcin que se desee con el mnimo de recursos posibles.
Los pasos a seguir en este caso son: a. Recabar toda la informacin relacionada con
el producto a elaborar o con el servicio a prestar dentro de! nuevo centro de trabajo.
Esta informacin comprende: Planos y dibujos. Cantidades necesarias. Fechas de
entrega. Posibles proveedores. Transformaciones requeridas (estado inicial y final de
cada una). b. Ordenar la informacin. c. Presentar los hechos utilizando las
herramientas de anlisis ms apropiadas. Puede emplearse una o ms de las
siguientes: Diagrama de Operaciones del Proceso Diagrama del Proceso Diagrama de
Flujo o de Recorrido

3. d. Considerar la deseabilidad de aplicacin de los Criterios del Anlisis de la

Operacinquot;. e. Generar Mtodos alternativos de ejecucin. f. Con base en el
criterio de mnimo consumo de recursos, seleccionar el mejor Mtodo. g. Presentar el
quot;Registro Normalizadoquot; del Mtodo. h. Instalar el centro de trabajo. i. Realizar
Estudios de Tiempos. j. Verificar y controlar que el Mtodo se ejecute de acuerdo con
lo que establece el Registro Normalizado. Ingeniera de Mtodos para mejorar un
centro de trabajo existente En este caso existe un problema cuyas manifestaciones
pueden ser: alto consumo de recursos (mano de obra, materiales, tiempo),
acumulacin de materiales, baja eficiencia, etc. Tambin el problema puede estar
planteado como lograr una transformacin de un estado a otro; como por ejemplo
producir ms o prestar mayor cantidad de servicios. Los pasos necesarios para
mejorar un centro de trabajo ya existente no difieren mucho de los descritos para
disear un nuevo centro. Ellos son: a. Realizar una observacin e investigacin
preliminares para familiarizarse con el rea a analizar.

4. b. Con base en la repetitividad o importancia de la tarea, determinar cual debe ser el

grado de profundidad para el Estudio a hacer. c. Fijar las limitaciones del Estudio. d.
Reunir toda la informacin necesaria: Planos y dibujos Cantidades Capacidades
Fechas de entrega Materiales Transformaciones requeridas e. Ordenar la informacin.
f. Presentar la informacin g. Aplicar los quot;Criterios del Anlisis de la
Operacinquot; h. Realizar un Estudio de Movimientos, si se justifica. i. Generar
Mtodos alternativos de ejecucin. j. Seleccionar el mejor Mtodo. k. Hacer el
quot;Registro Normalizadoquot; del Mtodo Propuesto. l. Realizar Estudio de Tiempos.
m. Comparar el Mtodo Actual con e! Propuesto. n. Presentar el nuevo Mtodo. o.
Instalar el nuevo Mtodo. p. Hacer Correcciones de tiempos. q. Verificar y controlar la
ejecucin del nuevo Mtodo, de acuerdo con el quot;Registro Normalizadoquot;.

5. Dentro del anlisis revisten especial importancia ciertas preguntas que ayudarn a
definir el problema, tales como: CUAL? Con esta pregunta se pretende encontrar si
operaciones previas, rdenes o direcciones, necesitan ser cambiadas para eliminar la
necesidad de la tarea. o reducir la cantidad de la misma. POR QUE SE HACE? Esta
pregunta se formula para asegurarse de que cada elemento es necesario. DONDE
SE HACE? El propsito de esta pregunta es encontrar el lugar en donde pueda
realizarse el trabajo ms satisfactoriamente y en menor tiempo. CUNDO SE HACE?
El trabajo debe ser hecho en el momento preciso. Esta pregunta permite determinar si
el trabajo debera ser reacomodado o cambiado de secuencia para reducir el tiempo
total. QUIEN LO HACE? Esta pregunta se hace para asegurarse de que la
dependencia, persona o facilidad fsica correcta, efecta el trabajo. Este no debe estar,
en cuanto a dificultad, ni por encima ni por debajo de aquellos designados para
ejecutarlo. COMO SE HACE? La respuesta a esta pregunta proporciona la
descripcin de la forma o de los pasos seguidos para !a consecucin de] objetivo
perseguido. Los lugares de trabajo deben prepararse adecuadamente y las
herramientas deben usarse correctamente. Las manos deben hacer solamente trabajo
productivo.

6. El primer paso cuando se desarrolla un nuevo Mtodo es ver cules partes de la

tarea pueden ser eliminadas. La eliminacin remueve los elementos improductivos de
la tarea, permitiendo realizarla con menos recursos. El segundo paso es tratar de
combinar en lo posible los elementos remanentes. La combinacin puede verse como
una forma de eliminacin, ya que el agrupar dos o ms elementos en uno solo
disminuye el numero total de elementos. Algunas veces el tercer paso: cambiar de
posicin los elementos, permite obtener mejoras substanciales. El cambio de posicin
puede tambin considerarse como relacionado con la eliminacin, ya que al mover un
elemento hacia una posicin anterior o posterior a la que ocupaba pueden eliminarse
otras actividades como demoras, almacenajes, o reducir transportes. Una vez
aplicados los pasos anteriores, si se considera entonces que la actividad o el elemento
es necesario, se proceder a tratar de simplificarlo. La simplificacin tiene como
objetivo permitir que cada elemento pueda ser hecho en la forma ms sencilla y con el
menor esfuerzo. Ingeniera de Mtodos para buscar ahorros dentro de la organizacin
La mejora de Mtodos debe ser un proceso continuo dentro de cualquier organizacin.
Constantemente deben revisarse las diferentes reas para detectar situaciones
problemticas y generar soluciones adecuadas. Los pasos a seguir cuando se
establece un programa de mejora de mtodos sern:

7. a. Realizar una investigacin preliminar para determinar cules tareas necesitan de

un Estudio ms urgente. Las tareas ms susceptibles a mejoras son: Las operaciones
quot;Cuello De Botellaquot;. Los trabajos que consumen Mucho Tiempo. Los trabajos
que requieren de Largos Recorridos para obtener materiales y herramientas. Los que
implican Desperdicio de esfuerzo humano y de materiales. Cualquier trabajo est
compuesto de tres partes: Preparar: Es el esfuerzo y tiempo consumidos alistando el
equipo o maquinaria, obteniendo los materiales y herramientas necesarias para
trabajar, leyendo instrucciones, planos, entre otros. Hacer: Es el trabajo
verdaderamente efectivo o productivo. Retirar: Es el trabajo que sigue al Hacer. Puede
consistir en retirar partes terminadas, apagar la mquina, limpiar la estacin de trabajo,
entre otros. El Preparar y el retirar deben reducirse en lo posible ya que incrementan el
tiempo de produccin y no aaden ventajas a los resultados finales. Por lo tanto, no
debe intentarse mejorar el Hacer, hasta tanto no se hayan mejorado el Preparar y el
Retirar. En algunos casos al Preparar y Retirar se les da el nombre genrico de
preparar o puesta a punto. El manejo de materiales slo aade costo al producto o
servicio, por lo tanto debe reducirse al mnimo. Despus de cotejar los trabajos
observados

8. con los puntos anteriores, pueden elegirse los tres trabajos que se crea necesitan
ms urgentemente de mejoras. La razn para la seleccin de cada uno de ellos debe
escribirse. La libreta de anotaciones es un gran aliado del Analista de Mtodos, por
cuanto la memoria resulta muy poco confiable cuando hay tantos detalles que atender.
b. Una vez seleccionado el trabajo a mejorar se continuar con los pasos necesarios
para mejorar un centro de trabajo existente; es decir: Reunir toda la informacin
necesaria. Ordenar la informacin. Presentar la informacin. Aplicar los criterios del
Anlisis de la Operacin. Realizar un Estudio de Movimientos si se justifica. Generar
alternativas de solucin. Seleccionar el mejor Mtodo. Hacer el Registro Normalizado
del Mtodo. Realizar Estudios de Tiempos. Instalar el Mtodo. Hacer correcciones de
tiempos. Verificar y controlar la ejecucin del nuevo Mtodo de acuerdo con el
Registro Normalizado. Requisitos Previos a la Instalacin del Nuevo Mtodo Revisin

9. Buscando posibles defectos, riesgos, puntos dbiles (aspectos negativos) y adems

aspectos positivos e interesantes (Anlisis Positivo-Negativo- Interesante). Venta de la
Idea Los beneficios por lo genera! sern difciles de visualizar antes de poner en
ejecucin las mejoras propuestas. Por ello hay que quot;venderquot; la idea a todas
las personas que en una u otra forma estn relacionadas con el trabajo: gerentes,
supervisores, operarios, etc. Cada uno de ellos estar interesado en un aspecto del
Estudio. El lenguaje para efectuar la comunicacin debe ser el adecuado para el nivel
al cual se le vende la idea. Algunas sugerencias respecto a esto son: a. Preparar la
presentacin. Desarrollar uno o ms planes de accin. Analizar antes los pro y los
contra, probar las decisiones. b. Obtener aprobacin del superior. Solicitarle tiempo
suficiente para explicarle el proyecto; despertar su inters suministrndole una
descripcin corta y completa. En el Informe escrito, presentar slo los hechos.
Expresarse con soltura, claridad y seguridad. Evitar rebuscamientos y frases hechas.
c. Usar los recursos ms adecuados para la presentacin. Preparar Diagramas,
modelos en tres dimensiones, grficas, dibujos, etc. Los rotafolios, diapositivas y otros
medios audiovisuales contribuyen a despertar el inters y a facilitar la comprensin. d.
Obtener la aprobacin. Vender significa convencer; no decir nada ms. Debe tambin
darse el reconocimiento a aquellos que han ayudado en el proyecto.
10. Entrenamiento del Operario a. Desarrollar un programa de entrenamiento;
especificando habilidades a ser alcanzadas en fechas especificas; descomponer el
trabajo en sus pasos ms importantes; describir los puntos claves. Alistar el equipo,
los materiales, las herramientas y los dispositivos. b. Comenzar con el proceso de
enseanza-aprendizaje. Conversar con el operario para averiguar sus conocimientos
sobre el trabajo, e interesarlo en el aprendizaje del nuevo Mtodo. Colocarlo en la
posicin correcta segn lo indicado en el Mtodo. Presentar las operaciones indicando
puntos clave e interrogando de vez en cuando para ver si ha entendido. Ensayar el
Mtodo y asegurarse de que el operario realmente ha aprendido. Verificar si
posteriormente sigue trabajando de acuerdo con lo instruido y averiguar la causa de
cualquier desviacin en la cual incurra. Aplicacin de la Ingeniera de Mtodos La
Ingeniera de Mtodos proporciona herramientas con diferente grado de profundidad y
detalle, cuya aplicacin depender de la quot;importanciaquot; que tenga el trabajo a
estudiar. La importancia de una tarea puede expresarse en trminos de repetitividad,
costo, esfuerzo, etc. En general puede decirse que existen tres grados de refinamiento
para ser aplicados al trabajo. Ellos son: Anlisis del Proceso. Anlisis de la Operacin.
Anlisis de Movimientos.

11. El orden ms amplio corresponde al Anlisis del Proceso. Puede ser que
solamente con esta fase se logre encontrar las mejoras buscadas; pero si ello no
sucede, y la importancia de la tarea as lo justifica, habr que proseguir con un Anlisis
de la Operacin. De la misma forma podr profundizarse el anlisis pasando luego a
realizar un Estudio de Movimientos. Cada grado de refinamiento, en el orden
mencionado, completa el anterior; es decir, para hacer un Anlisis de la Operacin
debe haberse hecho antes un Anlisis del Proceso; y un Anlisis de Movimientos
requiere que previamente se haya realizado un Anlisis de la Operacin y del Proceso.
Es por esto obvio que mientras ms se profundice en el anlisis, mayor se har el
costo de ejecutarlo. Herramientas para el Registro y Anlisis de la Informacin Existen
varias herramientas desarrolladas que permiten registrar toda la informacin
relacionada con el trabajo que se va a estudiar, analizarla y presentar a la vez el
Mtodo Propuesto. La forma de registro depender del tipo y forma de los datos y del
enfoque en cuanto a profundidad de anlisis que se d al Estudio. Puede ser
necesario utilizar combinaciones de herramientas, las cuales no constituyen un fin por
s mismas, sino que son solamente medios para lograr un objetivo. Los modos de
registro de informacin pueden ser: A. Diagramas a. Diagramas del Proceso. 1.
Diagrama de Operaciones del Proceso.

12. 2. Diagrama del Proceso propiamente dicho. 3. Combinaciones de los anteriores.

4. Diagrama de Flujo (o de Recorrido). 5. Diagrama de Hilos. 6. Diagrama
Tridimensional de Recorrido. b. Diagramas de Actividades Mltiples. 1. Diagrama
Hombre-Mquina. 2. Diagrama Hombre-Mquinas. 3. Diagrama de Cuadrillas. 4.
Combinaciones de los anteriores. c. Diagramas de Movimientos en el rea de trabajo
1. Diagrama del Operador (o mano derecha-mano izquierda). 2. Diagrama SIMO (o de
Micromovimientos). B. Modelos Fsicos. a. Planos de distribucin del rea de trabajo
(Distribucin en Planta). b. Plantillas. c. Modelos en tres dimensiones. d. Planos de
piezas y productos. C. Medios Fotogrficos. a. Cmara cinematogrfica. b. Cmara de
videos. c. Cmara fotogrfica.