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En los Estados Unidos de Norte Amrica, es

tradicional que la mayora de las


residencias tengan un bello
csped en el frente.

Y para su mantenimiento, existen diversos jardineros


independientes que mantienen esos jardines.
Cierto da un Ejecutivo de Marketing de una
gran empresa norteamericana, contrat
a uno de esos jardineros.

Cuando lleg a su casa, el ejecutivo vi que haba


contratado a un muchacho de apenas 13 aos
de edad, lo cual lo haba sorprendido.
Cuando el muchacho acab el mantenimiento, le
pidi al ejecutivo permiso para usar el telfono.

El ejecutivo, encantado con la educacin del


muchacho, accedi al pedido,y movido
por la curiosidad, no pudo dejar de
escuchar la conversacin.
El muchacho haba llamado a una seora
y le pregunt:
- Necesita de un jardinero seora?.
- No. Ya tengo uno, respondi la seora.
- Pero adems de podar, tambin tiro la basura.
- Eso tambin lo hace mi jardinero.
- Limpio y lubrico todas las herramientas despus del
servicio, dijo el muchacho.
- Eso tambin lo hace mi jardinero.
- Programo el mantenimiento lo ms rpido posible.
- Mi jardinero tambin me atiende con rapidez.
- Mi precio es de los mejores.
- No, gracias!. El precio de mi jardinero tambin es
muy bueno.
Cuando el muchacho colg el telfono,
el ejecutivo le pregunt:

Perdiste un cliente verdad?.

No, respondi el muchacho. Yo soy el jardinero de


esa seora. Estaba solamente chequeando
que ella est satisfecha con mis servicios.
Que tus actitudes sean el Marketing de tu vida,
por ello, tenlo siempre presente!!!.
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