INSTITUTO NACIONAL DE

ADMINISTRACIN PBLICA
MINISTERIO
DE HACIENDA COMISIN PERMANENTE
Y FUNCIN PBLICA DE SELECCIN

Cuerpo General Auxiliar de la Administracin del Estado, ingreso libre.

El cuestionario y plantilla provisional de respuestas adjuntos corresponden al ejercicio celebrado

el da 18 de marzo de 2017 por los quince opositores que repitieron el ejercicio del da 25 de
febrero por no adecuado cmputo del tiempo de duracin del examen realizado en el aula 202
del Aulario de las Nieves de la Universidad del Pas Vasco, Vitoria.
 BLOQUE I
1. Cuntos artculos tiene la vigente Constitucin Espaola (en adelante CE)?
a) 169. b) 196.
c) 179. d) 197.
2. Son caractersticas de la Constitucin Espaola:
a) Su carcter abierto y de fcil modificacin.
b) Su poca extensin y su falta de definicin de un modelo territorial.
c) Su carcter escrito, extenso y rgido en su contenido.
d) Su falta de definicin del modelo de Estado.
3. De conformidad con el artculo 116 de la CE, el estado de sitio ser declarado por:
a) El Presidente del Gobierno mediante Real Decreto, dando cuenta a las Cortes Generales.
b) El Gobierno mediante Real Decreto de Consejo de Ministros, previa autorizacin de las Cortes Generales.
c) El Gobierno mediante Real Decreto de Consejo de Ministros, previa autorizacin del Congreso de los Diputados.
d) La mayora absoluta del Congreso de los Diputados, a propuesta exclusiva del Gobierno.
4. Segn el artculo 11 de la CE, la nacionalidad espaola se adquiere, conserva y pierde conforme a lo establecido en:
a) La ley.
b) Real Decreto del Ministerio de Interior.
c) La normativa de la Unin Europea.
d) Los tratados internacionales.
5. Segn el artculo 159 de la CE, los miembros del Tribunal Constitucional, aparte de sus incompatibilidades
especficas, tendrn las incompatibilidades propias de:
a) Los miembros de las Cortes Generales.
b) Los miembros del Gobierno de Espaa.
c) Los miembros del Tribunal de Cuentas.
d) Los miembros del Poder Judicial.
6. Conforme a lo establecido en el Ttulo II de la CE relativo a la Corona, seale la respuesta correcta:
a) En la sucesin no existe distincin alguna de preferencia entre los hijos varones y las mujeres.
b) Se configura como un rgano del Estado; el Rey es el Jefe del Estado.
c) Cualquier duda que se plantee sobre abdicaciones o renuncias a la Corona se resolver por ley ordinaria.
d) Para ejercer la tutela no es preciso ser espaol, salvo en ciertos casos.
7. Segn el artculo 67 de la CE, los miembros de las Cortes Generales no estarn sujetos a mandato:
a) Potestativo. b) Imperativo.
c) Autoritario. d) Preceptivo.
8. Segn la Ley Orgnica 3/1981, de 6 de abril, del Defensor del Pueblo, es requisito necesario para ser nombrado
Defensor del Pueblo:
a) Ser espaol, mayor de edad, con residencia en Espaa en los 2 aos inmediatamente anteriores al nombramiento.
b) Ser espaol, mayor de edad, con derechos de sufragio activo y pasivo y no haber sido inhabilitado para el ejercicio del
cargo por las Cortes Generales.
c) Ser espaol, mayor de edad, en pleno disfrute de los derechos civiles y polticos.
d) Ser nacional de un Estado Miembro de la Unin Europea, con residencia en Espaa en los 2 aos inmediatamente
anteriores al nombramiento.
9. De acuerdo con la Ley Orgnica 3/1981, de 6 de abril, del Defensor del Pueblo, es elegido por las Cortes Generales
para un periodo mximo de:
a) 5 aos. b) 4 aos.
c) 24 meses. d) 10 aos.
10. De acuerdo con la Ley Orgnica 6/1985, de 1 de julio, del Poder Judicial, seale la respuesta correcta en relacin con
el Consejo General del Poder Judicial:
a) Sus miembros desarrollan su actividad con dedicacin absoluta.
b) Slo acta en Pleno.
c) Sus miembros deben ser jueces o magistrados.
d) Est compuesto por 8 Jueces o Magistrados en servicio activo en la carrera judicial.
11. Conforme a lo establecido en el artculo 21 de la Ley 50/1997, de 27 de noviembre, del Gobierno, en cul de los
siguientes casos NO se produce el cese del Gobierno?
a) Tras la celebracin de elecciones generales.
b) Por dimisin de la mitad ms uno de sus Ministros.
c) En los casos de prdida de la confianza parlamentaria previstos en la Constitucin.
d) Por dimisin o fallecimiento de su Presidente.
12. Segn el artculo 9 de la Ley 19/2013, de 9 de diciembre, de transparencia, acceso a la informacin pblica y buen
gobierno, el cumplimiento por la Administracin General del Estado de las obligaciones contenidas en el captulo II
"Publicidad Activa" de su Ttulo I"Transparencia de la actividad pblica" ser objeto de control por parte:
a) De la Oficina de Conflicto de intereses.
b) De la Oficina para la ejecucin de la reforma de la Administracin (OPERA).
c) Del Consejo de Transparencia de informacin pblica.
d) Del Consejo de Transparencia y Buen Gobierno.

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13. Segn el artculo 55 de la Ley 40/2015, de 1 de octubre, de Rgimen Jurdico del Sector Pblico:
a) Los rganos superiores y directivos tienen la condicin de alto cargo, excepto los Subdirectores generales y asimilados.
b) Los rganos superiores y directivos tienen la condicin de alto cargo, excepto los Secretarios Generales, Subdirectores
generales y asimilados.
c) Tienen la condicin de alto cargo todos los rganos superiores y los rganos directivos.
d) Los rganos superiores tienen la condicin de alto cargo, pero no los rganos directivos.
14. Son rganos superiores de la Administracin General del Estado:
a) Los Subsecretarios. b) Los Directores Generales.
c) Los Secretarios de Estado. d) Los Secretarios Generales.
15. Respecto a la organizacin territorial del Estado, dispone la Constitucin Espaola que:
a) El Estado garantiza la realizacin efectiva del principio de solidaridad consagrado en su artculo 2, velando por la
imposicin de un equilibrio monetario, y atendiendo en particular a las circunstancias del hecho peninsular.
b) Las diferencias entre los Estatutos de las distintas Comunidades Autnomas podrn implicar, atendiendo a sus
singularidades histricas, privilegios econmicos o sociales.
c) La federacin de Comunidades Autnomas podr autorizarse por las Cortes Generales, mediante Ley Orgnica.
d) Las Cortes Generales, mediante Ley Orgnica, podrn, por motivos de inters nacional autorizar o acordar, en su caso,
un Estatuto de autonoma para territorios que no estn integrados en la organizacin provincial.
16. El artculo 154 de la CE establece que:
a) En cada Comunidad Autnoma existir un Gobernador Civil en representacin del Estado.
b) Un Delegado nombrado por el Gobierno coordinar y dirigir la Administracin del Estado en cada Comunidad.
c) El Delegado del Gobierno y los Subdelegados del Gobierno actan en representacin del Estado en esa Comunidad
Autnoma.
d) Las labores de polica sern ejercidas por un Delegado nombrado por el Gobierno.
17. El artculo 148 de la CE recoge un listado de materias sobre las que:
a) Las Comunidades Autnomas tienen que asumir su competencia obligatoriamente.
b) Las Comunidades Autnomas pueden asumir su competencia voluntariamente.
c) El Estado tiene que asumir su competencia obligatoriamente.
d) El Estado puede asumir su competencia voluntariamente.
18. Segn el art. 15.5 del Tratado de la Unin Europea, el Presidente del Consejo Europeo es elegido por:
a) Mayora cualificada. b) Mayora simple.
c) Consenso. d) Unanimidad.
19. Segn el artculo 13 del Tratado de la Unin Europea, y sin carcter exhaustivo, son instituciones de la Unin Europea:
a) El Banco Central Europeo, el Comit Econmico y Social y la Comisin.
b) El Tribunal de Cuentas, el Parlamento Europeo y el Comit de las Regiones.
c) El Consejo, el Banco Europeo de Inversiones y el Parlamento Europeo.
d) El Consejo, el Tribunal de Cuentas y el Banco Central Europeo.
20. De conformidad con la Ley 39/2915, de 1 de octubre, de Procedimiento Administrativo Comn de las Administraciones
Pblicas (en adelante Ley 39/2015), cuando resulte eficaz, proporcionado y necesario para la consecucin de los fines
propios del procedimiento, y de manera motivada, podrn incluirse trmites adicionales o distintos a los
contemplados en esta Ley:
a) Solo mediante Ley.
b) En ningn caso.
c) Por Real Decreto del Consejo de Ministros.
d) Por Orden Ministerial de Hacienda y Funcin Pblica.
21. Seale la afirmacin correcta respecto del plazo mximo en el que debe notificarse la resolucin expresa, en un
procedimiento iniciado de oficio, el cual se contar, de conformidad con lo que establece la Ley 39/2015:
a) Desde la fecha de la notificacin del acuerdo de inicio al interesado.
b) Desde la fecha del acuerdo de iniciacin.
c) Desde la fecha de la denuncia administrativa.
d) Desde la fecha de la primera actuacin de la Administracin con el interesado.
22. De conformidad con lo previsto en la Ley 29/1998, de 13 de julio, reguladora de la Jurisdiccin
Contencioso-administrativa, la competencia de este orden se extiende al conocimiento y decisin de las cuestiones
prejudiciales e incidentales no pertenecientes al orden administrativo, directamente relacionadas con un recurso
contencioso-administrativo, a excepcin de las de carcter:
a) Civil y mercantil.
b) Administrativo y contractual.
c) Contable y financiero.
d) Constitucional y penal.
23. Segn lo establecido en la Ley 39/2015, seale la respuesta correcta:
a) Los actos administrativos que pongan fin a la va administrativa podrn ser recurridos potestativamente en reposicin ante
el mismo rgano que los hubiera dictado o ser impugnados directamente ante el orden jurisdiccional
contencioso-administrativo.
b) Los actos administrativos que no pongan fin a la va administrativa podrn ser recurridos en alzada ante el rgano
superior jerrquico del que los dict o ser impugnados directamente ante el orden jurisdiccional
contencioso-administrativo.
c) Los actos administrativos que pongan fin a la va administrativa podrn ser recurridos en alzada ante el rgano superior
jerrquico del que los dict o potestativamente en reposicin ante el mismo rgano que los hubiera dictado.
d) Los actos administrativos que no pongan fin a la va administrativa podrn ser recurridos en alzada o en reposicin ante el
rgano superior jerrquico del que los dict.
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24. De acuerdo con el Real Decreto 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido del Estatuto Bsico
del Empleado Pblico (en adelante TREBEP), las Administraciones Pblicas podrn asignar a su personal funciones,
tareas o responsabilidades distintas a las correspondientes al puesto de trabajo que desempeen?
a) No, en estos casos deber procederse obligatoriamente al necesario cambio de puesto de trabajo.
b) S, siempre que resulten adecuadas a su clasificacin, grado o categora.
c) S, siempre que esta circunstancia vaya acompaada de la percepcin de las indemnizaciones correspondientes.
d) No, en cuanto que estaramos ante una modificacin sustancial de las condiciones de trabajo.
25. Conforme con el TREBEP, seale la situacin administrativa correspondiente cuando los funcionarios son designados
asesores de las Asambleas Legislativas de las Comunidades Autnomas:
a) Servicios especiales.
b) Servicios en otras Administraciones Pblicas.
c) Servicio en Comunidades Autnomas.
d) Excedencia voluntaria por prestar servicios en entidades del sector pblico.
26. La apreciacin discrecional por el rgano competente de la idoneidad de los candidatos en relacin con los requisitos
exigidos para el desempeo de los puestos de trabajo, segn el TREBEP se corresponde con:
a) El concurso, como procedimiento normal de provisin de puestos.
b) La movilidad del personal funcionario de carrera.
c) La libre designacin con convocatoria pblica.
d) La seleccin de candidatos para el desempeo de puestos en comisin de servicios.
27. Segn el TREBEP, en el caso de no existir paralizacin del procedimiento imputable al interesado, la suspensin
provisional como medida cautelar en la tramitacin de un expediente disciplinario:
a) No podr acordarse durante la tramitacin de un procedimiento judicial.
b) Podr acordarse por un perodo comprendido entre los 6 meses y el ao.
c) No podr exceder de 6 meses.
d) No podr exceder de un ao.
28. Segn lo establecido en el artculo 38 de la Ley 47/2003, General Presupuestaria (en adelante LGP), si la Ley de
Presupuestos Generales del Estado no se aprobara antes del primer da del ejercicio econmico correspondiente:
a) Se considerarn prorrogados los presupuestos iniciales del ejercicio anterior si lo acuerdan las Cortes Generales por
mayora simple.
b) Se iniciara el ejercicio sin presupuestos.
c) Se considerarn automticamente prorrogados los presupuestos iniciales del ejercicio anterior.
d) Correspondera al Ministerio de Hacienda y Funcin Pblica elaborar unos presupuestos provisionales.
29. La Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promocin de la Autonoma Personal y Atencin a las personas en situacin de
dependencia denomina a la dependencia en grado II:
a) Dependencia severa. b) Dependencia moderada.
c) Gran dependencia. d) Dependencia autnoma.
30. De acuerdo con el artculo 2 de la Ley 39/2006, de 14 de diciembre, de Promocin de la Autonoma Personal y Atencin
a las personas en situacin de dependencia, la autonoma se define como:
a) El estado de carcter permanente en que se encuentran las personas que, por razones derivadas de la edad, la
enfermedad o la discapacidad, y ligadas a la falta o a la prdida de autonoma fsica, mental, intelectual o sensorial,
precisan de la atencin de otra u otras personas o ayudas importantes para realizar actividades bsicas de la vida diaria
o, en el caso de las personas con discapacidad intelectual o enfermedad mental, de otros apoyos para su independencia
personal.
b) Las tareas ms elementales de la persona, que le permiten desenvolverse con un mnimo de independencia, tales como:
el cuidado personal, las actividades domsticas bsicas, la movilidad esencial, reconocer personas y objetos, orientarse,
entender y ejecutar rdenes o tareas sencillas.
c) Servicio prestado por un asistente personal que realiza o colabora en tareas de la vida cotidiana de una persona en
situacin de dependencia, de cara a fomentar su vida independiente, promoviendo y potenciando su autonoma personal.
d) La capacidad de controlar, afrontar y tomar, por propia iniciativa, decisiones personales acerca de cmo vivir de acuerdo
con las normas y preferencias propias as como de desarrollar las actividades bsicas de la vida diaria.

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 PSICOTCNICO
31 a 32. Cul de las opciones (a, b, c o d) tiene un significado ms parecido a la palabra escrita en mayscula?
31. GRACIOSO
a) Donoso. b) Luctuoso.
c) Cicatero. d) Srdido.
32. LACIO
a) Terso. b) Lejano.
c) Aburrido. d) Flojo.

33 a 34. Seale qu palabra es antnimo de la palabra escrita en mayscula:

33. AMENO
a) Complejo. b) Aburrido.
c) Desconocido. d) Anormal.
34. NACIMIENTO
a) Fenecimiento. b) Cesanta.
c) Repudio. d) Felona.

35 a 37. Seale qu palabra es la palabra sobrante por no tener un significado parecido a la palabra escrita en mayscula:
35. INDIRECTO
a) Reticente. b) Ambiguo.
c) Ignoto. d) Irnico.
36. GRACIOSO
a) Chancero. b) Jaranero.
c) Alegre. d) Vehemente.
37. ASTUTO
a) Avispado. b) Socarrn.
c) Ladino. d) Inicuo.

38 a 40. Seale qu definicin es la que se corresponde con la palabra escrita en mayscula:

38. SOLAZ
a) Placer, esparcimiento. b) Desvn o buhardilla.
c) Oscuro, misterioso. d) Leve, ligero o pequeo.
39. BITO
a) Muerte o fallecimiento.
b) Templo, santuario o parroquia.
c) Pedernal, roca o granito.
d) Feligrs o parroquiano.
40. DSCOLO
a) Desobediente o indisciplinado.
b) Perezoso. Holgazn.
c) Alternativo u otra posibilidad.
d) Activo o dinmico.

41 a 42. Seale qu palabra se corresponde con la definicin dada:

41. MALGASTAR BIENES PROPIOS O LOS QUE SE TIENE A CARGO
a) Dilapidar. b) Jalonar.
c) Prosternar. d) Ventear.
42. QUITAR LAS FUERZAS
a) Enervar. b) Exasperar.
c) Entrometer. d) Desdear.

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43 a 48. A la vista de los datos incluidos en los grficos adjuntos, conteste a las seis preguntas siguientes:

43. En el invierno de 2012, cunto han aumentado 44. Cules son los ingresos medios de la empresa
los clientes de la empresa respecto a los existentes si solo tenemos en cuenta los 4 aos referenciados
en primavera? (2012-2015)?
a) 5000 a) 950
b) Un 10% b) 755
c) 500 c) 750
d) Un 0,1% d) 850
45. Qu ao ha obtenido un mayor beneficio si se Pregunta 46. Qu ao han aumentado los clientes
tienen en cuenta los gastos y los ingresos? en todas las estaciones?
a) 2012 a) 2012
b) 2013 b) 2013
c) 2014 c) 2014
d) 2015 d) 2015
47. Teniendo en cuenta la estacin verano, qu 48. Cul es el porcentaje de crecimiento de clientes
ao tiene un porcentaje menor de crecimiento de en invierno de 2015 respecto a los clientes existentes
clientes en relacin a la estacin anterior en el invierno del ao anterior? (Tenga en cuenta solo
(primavera)? dos decimales sin redondeo)
a) 2012 a) 14,00%
b) 2013 b) 15,43%
c) 2014 c) 16,58%
d) 2015 d) 13,21%

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49. Complete la serie de nmeros con las operaciones correspondientes: 34__11__48__39 = 132
a) -|+|+ b) +|-|+
c) +|+|+ d) +|+|-
50. Seale cul de estos cocientes es mayor:
a) 2/4 b) 5/8
c) 7/12 d) 10/20
51. De las siguientes opciones, indique cul da cumplimiento a la siguiente operacin matemtica (el primer nmero se
corresponde con el primer espacio en blanco, el segundo con el siguiente): __ 8 + __ = 11
a) 7 y 10. b) 9 y 9.
c) 10 y 9. d) 3 y 17.
52. Si a = 7b y c = 21b, entonces:
a) c = 3a b) 3c = a
c) a=c d) c = 7a
53. El valor de un nmero es 655. Si lo disminuimos en un 35%, nos queda:
a) 423,67 b) 425,75
c) 229,75 d) 229,25
54. Un alambre de 36 metros se ha dividido en dos partes, de manera que una de ellas es el doble de la otra. La longitud
de la parte menor es:
a) 12 metros. b) 18 metros.
c) 16 metros. d) 14 metros.

55 a 60. A continuacin, se exponen los datos relativos a varias empresas de servicios, los tipos de productos que venden,
as como las categoras en las que deben ser clasificadas las empresas en funcin de los criterios que se indican:

PRODUCTO PRECIO DATOS EMPRESA

P1 100 EMPRESA GASTOS INGRESOS N CONSULTORES PRODUCTO
mbar 50.000 23.000 20 P1
P2 800
Jade 40.000 48.605 100 P3
P3 600 Kunzita 45.000 25.000 300 P2
P4 150 Pirita 8.605 37.000 300 P4
Turmalina 50.000 70.085 125 P3
Zircn 12.000 10.000 90 P1

ARCHIVO
Categora A. Empresas que cumplen las siguientes Categora B. Empresas que cumplen las siguientes
caractersticas: caractersticas:
- Precio Producto >= 600 - Precio Producto <= 150
- N Consultores <= 250 - N Consultores <= 150
- Balance positivo

Categora C. Empresas que cumplen las siguientes Categora D. Empresas que cumplen las siguientes
caractersticas: caractersticas:
- Precio Producto <= 150 - Precio Producto > 600
- Balance positivo - N Consultores <= 300
- Ingresos <=50.000 - Balance negativo

Clasifique cada una de las empresas referenciadas en una de las categoras mencionadas. Habr que indicar: a) para la
categora A; b) para la categora B; c) para la categora C; y d) para la categora D):

55. Empresa 56. Empresa 57. Empresa 58. Empresa 59. Empresa 60. Empresa
mbar Jade Kunzita Pirita Turmalina Zircn

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Preguntas de reserva
1. De conformidad con lo establecido en el artculo 70 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, de Procedimiento
Administrativo Comn de las Administraciones Pblicas (en adelante LPAC), NO forman parte del expediente
administrativo:
a) Los informes preceptivos.
b) Los informes solicitados antes de la resolucin definitiva.
c) Las alegaciones del interesado.
d) La informacin de carcter auxiliar.
2. Segn el artculo 89 del Real Decreto 5/2015, de 30 de octubre, por el que se aprueba el Texto Refundido del Estatuto
Bsico del Empleado Pblico, la excedencia por cuidado de hijos o familiares:
a) Tendrn derecho a disfrutarla los funcionarios respecto de familiares de 1 grado de consanguinidad o afinidad.
b) Los funcionarios tendrn derecho a disfrutarla por un periodo mximo de 3 aos durante los cuales se reservara el puesto
de trabajo desempeado.
c) Los funcionarios tendrn derecho a participar en los cursos de formacin que convoque la Administracin mientras se
mantengan en esta situacin.
d) Tendrn derecho a disfrutar de ella todos aquellos funcionarios que tengan un periodo de servicios mnimo de 5 aos.
3. Complete la serie de nmeros con las operaciones correspondientes: (0.14 X 67) / 0.7 = __
a) 13.4 b) 134
c) 1.34 d) 0.13

BLOQUE II
1. Segn el Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de informacin administrativa y
atencin al ciudadano, las unidades departamentales de informacin administrativa realizan los siguientes cometidos
dentro de la funcin de obtencin, tratamiento y actualizacin permanente de la informacin:
a) Tratamiento de las fuentes documentales.
b) Recepcin de los textos de las publicaciones para su diseo y reproduccin, sin perjuicio de las competencias atribuidas a
las unidades editoras departamentales.
c) Creacin y mantenimiento de bases de datos y catlogos de publicaciones informativas del resto de las Administraciones
pblicas de inters para la informacin de la unidad.
d) Promocin de la informacin administrativa de la unidad.
2. Conforme con el Real Decreto 951/2005, de 29 de julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la
calidad en la Administracin General del Estado, integra el marco general para la mejora de la calidad en la
Administracin General del Estado, entre otros, el siguiente programa:
a) Programa de cartas de sugerencias.
b) Programa de anlisis de la demanda y de evaluacin de la satisfaccin de los usuarios de los servicios.
c) Programa de quejas y servicios.
d) Programa de homologacin.
3. Segn lo establecido en el Real Decreto 208/1996, de 9 de febrero, por el que se regulan los servicios de informacin
administrativa y atencin al ciudadano, seale en cul de los siguientes casos estamos ante una informacin
administrativa general:
a) Informacin sobre el estado en que se encuentra la tramitacin de un procedimiento administrativo.
b) Informacin sobre la resolucin recada en un procedimiento administrativo.
c) Informacin sobre los requisitos jurdicos o tcnicos que las disposiciones establezcan para presentar una solicitud.
d) Informacin sobre la identidad del personal al servicio de la Administracin bajo cuya responsabilidad se tramita un
procedimiento.
4. Seale la respuesta correcta en relacin con los Programas de calidad regulados en el Real Decreto 951/2005, de 29 de
julio, por el que se establece el marco general para la mejora de la calidad en la Administracin General del Estado:
a) El programa de evaluacin de la satisfaccin de los usuarios constituye la plataforma de anlisis peridico y uniforme de
la percepcin ciudadana sobre los servicios pblicos de la Administracin General del Estado, con el fin de proponer
iniciativas generales de mejora y facilitar a los ciudadanos informacin global sobre la calidad en la prestacin de los
servicios.
b) Las quejas y sugerencias son documentos que constituyen el instrumento a travs del cual los rganos, organismos y
entidades de la Administracin General del Estado informan a los ciudadanos y usuarios sobre los servicios que tienen
encomendados, sobre los derechos que les asisten en relacin con aquellos y sobre los compromisos de calidad en su
prestacin.
c) Las cartas de servicios tienen por objeto recoger y tramitar tanto las manifestaciones de insatisfaccin de los usuarios con
los servicios como las iniciativas para mejorar su calidad.
d) El programa de reconocimiento tiene la finalidad de contribuir, mediante el reconocimiento de las organizaciones, a la
mejora de la calidad y a la innovacin en la gestin pblica, a travs del reconocimiento a la excelencia y de los premios a
la calidad e innovacin en la gestin pblica.

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5. A los efectos del Real Decreto 1708/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el Sistema Espaol de Archivos
y se regula el Sistema de Archivos de la Administracin General del Estado y de sus Organismos Pblicos y su
rgimen de acceso (en adelante RD 1708/2011), se entiende por "Ciclo vital de documentos":
a) El instrumento de trabajo fruto del proceso de valoracin documental, en el que se recoge el plazo de permanencia de los
documentos de archivo en cada una de las fases del ciclo vital para su seleccin, eliminacin o conservacin permanente
y, en su caso, el mtodo y procedimiento de seleccin, eliminacin o conservacin en otro soporte.
b) El conjunto de normas reguladoras, as como de rganos, centros y servicios competentes en la gestin eficaz de los
documentos y de los archivos.
c) El estudio y anlisis de las caractersticas administrativas, jurdicas, fiscales, informativas e histricas de los documentos
u otras agrupaciones documentales.
d) Las diferentes etapas por las que atraviesan los documentos desde que se producen hasta su eliminacin conforme al
procedimiento establecido, o en su caso, su conservacin permanente.
6. Segn el RD 1708/2011, el Archivo intermedio se define como:
a) Aquellos archivos existentes en los Ministerios y organismos pblicos para la custodia de los documentos, una vez
finalizada su tramitacin y transcurridos los plazos establecidos por la normativa vigente o en los calendarios de
conservacin.
b) Aquellos archivos existentes en todos los rganos y unidades administrativas para la custodia de los documentos en fase
de tramitacin o sometidos a continua utilizacin y consulta administrativa.
c) La institucin responsable de la custodia de los documentos generados y reunidos por los diferentes Departamentos
ministeriales y sus organismos pblicos, una vez finalizada su fase activa conforme a lo establecido en los calendarios de
conservacin.
d) Las instituciones responsables de la custodia, conservacin y tratamiento de los fondos pertenecientes al patrimonio
histrico documental espaol que sean reflejo de la trayectoria de la administracin estatal a lo largo de la historia o que
en todo caso resulten altamente significativos por su valor histrico, su singular importancia o su proyeccin internacional.
7. Seale el comando de Windows 7 que nos permite conocer informacin acerca de los puertos que usa nuestro PC:
a) NETSTAT -ANO. b) IPCONFIG/ALL.
c) ERASE. d) PING.
8. Seale el elemento que se encarga de abrir y cerrar los puertos de comunicaciones:
a) La CPU. b) Firewall.
c) ROM. d) Proxy.
9. Si falla un disco se puede recuperar desde:
a) El desfragmentador. b) El comprobador de disco.
c) El administrador de tareas. d) Nunca se puede recuperar.
10. Seale la opcin que NO es correcta relativo al servicio de bsqueda en Windows 7:
a) Es posible desactivarlo.
b) Crea un ndice de todo el contenido.
c) No se puede desactivar.
d) Ralentiza el ordenador.
11. Cul es el ms recomendado para Windows 7 de los siguientes sistemas de archivo?
a) FAT. b) FAT32.
c) EXT2. d) NFTS.
12. Seale la opcin correcta si queremos comprobar el tipo de sistema operativo (32 o 64 bits) y la cantidad de memoria
RAM en Windows 7:
a) Panel de Control Sistemas de Seguridad Sistema.
b) C: / WINDOWS /SYSTEM32/DRIVERS/ETC.
c) Panel de Control - Hardware y Sonido - Dispositivos e impresoras.
d) Panel de Control Redes e Internet.
13. Qu extensin tienen por defecto los archivos de WORDPAD?
a) .RTF b) .DOC
c) .DOCX d) .TXT
14. Cul de los siguientes programas tiene ms limitado el poder dar formato a un documento?
a) WORDPAD. b) Word 2007.
c) Block de notas. d) Word 2010.
15. En Word 2010, qu tecla mantendra pulsada para poder marcar o seleccionar prrafos alternos con el ratn?
a) Control
b) SHIFT
c) Block. Mays
d) La operacin no se puede hacer.
16. Seale cmo creamos un nuevo documento en Word 2010 con comandos:
a) Control+U b) Control+N
c) Control+X d) ALT+U
17. Qu herramienta debemos usar para crear organigramas en Word 2010?
a) DIAGRAMART. b) WORDART.
c) ORGANIGRAMA. d) SMARTART.
18. Seale la respuesta INCORRECTA para las imgenes prediseadas en Word 2010:
a) Son mayoritariamente vectoriales.
b) Son mayoritariamente mapas de bits.
c) Son mayoritariamente del formato WMF.
d) Se caracterizan por no perder resolucin.

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2016 AUX-LI
19. Si escribimos 8/5*3 en una celda de Excel 2010 y pulsamos [ENTER]:
a) Se realizar la operacin. b) Se mostrar el texto 8/5*3
c) Dar error. d) No mostrar nada.
20. Qu significa el smbolo fx en Excel 2010?
a) Inserta una funcin polinmica.
b) Buscador de funciones existentes de Excel.
c) Inserta una funcin polinmica lineal.
d) No existe en Excel.
21. Cuntas hojas puede tener un libro de Excel 2010?
a) 256
b) 5250
c) 1025
d) Depende de las caractersticas del ordenador.
22. Para ocultar filas seleccionadas en Excel 2010, qu teclas hay que pulsar?
a) Control+8 b) Control+9
c) Control+F8 d) Control+F6
23. Seale la opcin correcta si desde la hoja 1 de un libro de Excel queremos referirnos a la celda A1 de la hoja 2:
a) Hoja2$A1 b) Hoja2!A1
c) Hoja2;A1 d) Hoja2:A1
24. En Access 2010, seale la opcin correcta para una clave Principal:
a) Se pueden repetir sus datos siempre.
b) Se pueden repetir sus datos en algunas ocasiones.
c) Slo un campo puede ser clave primaria.
d) Es nica.
25. Seale el lenguaje utilizado en una consulta de Access 2010:
a) SQL b) ODBC
c) VISUAL BASIC d) XML
26. En Access 2010, seale qu tipo de relacin debe existir entre las tablas PERSONA y DNI:
a) Relacin uno a uno. b) Relacin uno a varios.
c) Relacin varios a varios. d) No se pueden relacionar.
27. Qu elementos tendr como mnimo un campo de Access 2010?
a) Nombre y tipo.
b) Nombre y descripcin.
c) Tipo y descripcin.
d) Nombre y determinar si es clave o no.
28. Cmo se conocen las listas que contienen direcciones IP que deben de ser rechazadas?
a) Listas Rojas. b) Listas Excluyentes.
c) Listas negras. d) Listas azules.
29. Seale el protocolo que se aplica a una direccin https:
a) SSL b) FTPS
c) IMAP d) OSI
30. Seale qu tecla que permite actualizar en el navegador el contenido de la pgina web:
a) Control+ALT b) F6
c) F8 d) F5

Preguntas de reserva
1. Segn el Real Decreto 1708/2011, de 18 de noviembre, por el que se establece el Sistema Espaol de Archivos y se
regula el Sistema de Archivos de la Administracin General del Estado y de sus Organismos Pblicos y su rgimen de
acceso, forman parte del Sistema Espaol de Archivos:
a) El Sistema de Archivos de la Administracin General del Estado y sus organismos pblicos; todo sistema archivstico
autonmico, provincial o local; y los archivos de las entidades pblicas y privadas incorporadas al sistema mediante
acuerdos y convenios.
b) nicamente el Sistema de Archivos de la Administracin General del Estado y sus organismos pblicos.
c) El Sistema de Archivos de la Administracin General del Estado y sus organismos pblicos; los sistemas archivsticos
autonmicos, provinciales, locales, en funcin de las relaciones de cooperacin que se establezcan; y los archivos de las
entidades pblicas y privadas incorporadas al sistema mediante acuerdos y convenios.
d) El Sistema de Archivos de la Administracin General del Estado y sus organismos pblicos y los sistemas archivsticos
autonmicos, provinciales, locales; pero, en ningn caso, los archivos de entidades privadas.
2. Qu tipo de documentos son ms favorables para usar como maestros en Word 2010?
a) Los documentos breves. b) Los documentos extensos.
c) Las plantillas. d) Los que tienen grficos.
3. Cul es la terminacin de dominio en Internet para los organismos militares?
a) ORG b) COM
c) MIL d) ES

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 PLANTILLA PROVISIONAL DE RESPUESTAS DEL PRIMER EJERCICIO
Cuerpo General Auxiliar de la Administracin del Estado - Ingreso Libre
Oferta de Empleo Pblico de 2016
Bloque I Bloque II
1. A 1. A
2. C 2. B
3. D 3. C
4. A 4. D
5. D 5. D
6. B 6. C
7. B 7. A
8. C 8. B
9. A 9. A
10. A 10. C
11. B 11. D
12. D 12. A
13. A 13. A
14. C 14. C
15. D 15. A
16. B 16. A
17. B 17. D
18. A 18. B
19. D 19. B
20. A 20. B
21. B 21. D
22. D 22. B
23. A 23. B
24. B 24. D
25. A 25. A
26. C 26. A
27. C 27. A
28. C 28. C
29. A 29. A
30. D 30. D
Psicotcnico Reserva
31. A 1. C
32. D 2. B
33. B 3. C
34. A
35. C
36. D
37. D
38. A
39. A
40. A
41. A
42. A
43. C
44. D
45. D
46. B
47. B
48. C
49. C
50. B
51. C
52. A
53. B
54. A
55. B
56. A
57. D
58. C
59. A
60. B
Reserva
1. D
2. C
3. A