LOGSTICA Y DISTRIBUCIN DE CEMENTO

Variables y modelos

La logstica se identifica como el proceso de gestionar estratgicamente la obtencin,

movimiento y almacenamiento de materias primas, componentes y existencias terminadas
de tal forma que la rentabilidad futura se vea maximizada a travs del cumplimiento
efectivo de los pedidos en relacin con los costos; se encarga del buen manejo de los
factores como la distribucin de materias primas, almacenamiento de inventarios para
poder llegar al consumidor obteniendo mejores beneficios para las empresas
logsticamente.

En concreto, la logstica de distribucin se relaciona con la funcin que permite el traslado

de los productos finales y los pone a disposicin del cliente.

Para que la distribucin fsica cumpla su objetivo principal, el traslado fsico del producto
desde la fbrica hasta el consumidor final, tiene que poner en prctica una serie de
funciones:

Estimacin de la demanda. La logstica de distribucin ser eficaz si pone a

disposicin del mercado los productos que ste demanda, en el momento y cantidad
precisos.
Procesamiento de pedidos. Hace referencia al conjunto de actividades relativas al
tratamiento de las rdenes de compra.
Reducir y controlar los inventarios tanto como sea posible Los objetivos del
control de existencias es minimizar los costos totales de existencias sujetos a la
demanda y limitaciones de nivel de servicio.
Gestin de almacn. Es indispensable llevar un control de las entradas y salidas de
los productos en el almacn.
Embalaje. Es el procedimiento destinado a la conservacin y proteccin de los
productos.
Transporte del producto. En esta funcin se incluye la carga y descarga del
mismo, as como el plan de ruta a poner en marcha para trasladarlo hasta su destino.
Gestin de cobros. Determinar las personas que atendern al cliente, a la vez que le
entregan el producto y proceden a su cobro.

Para que el producto llegue hasta las manos del cliente puede pasar por varias etapas
denominadas canales.

El canal de distribucin es el que posibilita que el usuario obtenga el producto en el lugar,

tiempo y cantidades adecuadas; son estructuras a travs de las cuales los bienes y servicios
pasan del fabricante o productor al consumidor o cliente final, por medio de ciertas
operaciones intermedias.

El canal de distribucin tiene dos dimensiones, longitud y extensin. La longitud se refiere

al nmero de etapas por las que debe pasar un producto hasta llegar al cliente final. La
extensin, al nmero de factores en una misma etapa de la distribucin Los principales
mtodos de distribucin son:

Venta directa del fabricante, producto al usuario.

Detallista, tal como: sucursal o almacn del fabricante, proveedor; almacenes
detallistas independientes o bien cadenas, de comerciante al por menor; otros, por
ejemplo venta por correo o mquinas expendedoras.
A travs de intermediarios, que a su vez se dividen en dos grandes grupos:
mayoristas y comisionistas; distribuidores que representan a fabricantes o
productores, para la venta de productos de gran valor, al cliente.

El canal de distribucin representa un sistema interactivo que implica a todos los

componentes del mismo: fabricante, intermediario y consumidor. Segn sean las etapas de
propiedad que recorre el producto o servicio hasta el cliente, as ser la denominacin del
canal.

Transporte

El transporte es una actividad fundamental de la logstica, que consiste en colocar los

productos de importancia en el momento preciso y en el destino deseado. La importancia
relativa de cada medio de transporte, y los cambios que se estn realizando en la misma, se
puede explicar parcialmente a travs del tipo de carga transportada y por la ventaja
inherente a cada medio. Es por esto que el sistema de transporte est compuesto fsicamente
por las redes a travs de las cuales se traslada la carga y por el equipo utilizado en su
transporte.

Habiendo dado un vistazo conceptual a la Logstica de distribucin podemos proceder a

determinar las variables que intervienen en todo este proceso como ser:

Demanda del cemento (cantidad)

rdenes de compra (pedidos)
Costos
Notas de salidas
Tiempo de entrega
Transporte:
Costo de transporte
Distancia por recorrer (combustible)
Peso de la carga
Volumen de la carga
Desarrollo de infraestructura
Puntos de venta
Materiales complementarios
Mantenimiento de existencias
Riesgo de agotamiento de cemento
Formas de cobro
Personal de carga (salario)
Personal de descarga (salario)
Rutas
Equipo de seguridad
Reposiciones

FANCESA

FANCESA tiene capacidad de entrega del producto a granel puesto en obra, con cisternas o
big bags transportados sobre camin, a proyectos de gran consumo de cemento; adems
cuenta con sistemas de transferencia y silos de almacenamiento de cemento que pueden ser
instalados en el sitio con capacidades que van de 20 a 120 toneladas.

Por esto, su mercado se encuentra segmentado en 3:

Segmento al Detalle (Detallista)

La venta se encuentra entre 1 a 5000 bolsas de cemento
Segmento Medio (Intermediarios)
La venta se encuentra entre 5000 a 10000 bolsas de cemento
 Segmento Grandes consumidores (Venta directa)
La venta es para Proyectos de miles de dlares, en cisternas e incluye la instalacin
de silos de almacenamiento de cemento

La Fbrica Nacional de Cemento S.A. (FANCESA) despacha a su mercado de Sucre entre

16 y 17% de toda su produccin, segn el representante de la Gobernacin en el Directorio
de la cementera.

En esta ciudad, la principal empresa chuquisaquea distribuye su producto a 23 agencias,

que estn ubicadas en zonas estratgicas. En provincias, tiene puntos de venta en
Muyupampa, Monteagudo, Serrano, Tomina, Camargo y San Lucas.

En el siguiente mapa se puede apreciar las agencias de cemento FANCESA disponibles en

la ciudad de Sucre
Modelos de Distribucin

Distribucin horizontal

Lo primero que debe considerar es la estructura horizontal de su estrategia de distribucin,

es decir, ha de decidir en cantidad y calidad, respecto a los puntos de venta donde su
producto estar disponible para el consumidor. En base a esta decisin, quedara
implementar las polticas de distribucin acordes a su objetivo, y que pueden ser:

Distribucin extensiva: es la que trata de abarcar el mayor nmero posible de puntos

de venta, sin filtrarlos por segmento de mercado ni hacer ninguna otra diferenciacin.
Es la opcin que le garantiza una mayor difusin y una ms amplia disponibilidad de
cara al consumidor, aunque ello va en detrimento del margen comercial. Se recomienda
para productos bsicos o de primera necesidad (alimentacin, higiene, limpieza, etc.).
Distribucin intensiva: es la que busca distribuir su producto en puntos de una rama
comercial equivalente. Se recomienda para productos como los de perfumera, material
escolar, libros, etc.
Distribucin selectiva: es la que le da la posibilidad como responsable del producto de
restringir el nmero de puntos de distribucin, ya sea en base a criterios geogrficos,
prcticos o relacionados con la imagen de la empresa y la filosofa y valores que desea
proyectar. Recomendable para productos que buscan potenciar su marca y diferenciarse
especialmente de las de la competencia, como pueden ser artculos de viaje, de deporte
o pequeos electrodomsticos.
Distribucin exclusiva: es la que escoge cuidadosamente a un nmero muy limitado de
puntos de venta, logrando aumentar el prestigio de su firma y mejorar su posicin de
mercado. Es la opcin que le proporciona un mayor control y un mayor margen. Se
recomienda para productos de un rango de precios superior al resto, artculos muy
especiales por su diseo o por la exclusividad de sus prestaciones, como pueden ser
relojes o accesorios de alta gama.

No todos los productos pueden ser distribuidos de todas las maneras, la imagen de su marca
se ver directamente influida por esta decisin, por lo que debe asegurarse que elegir el
camino correcto, el que ms le beneficia como empresa.

Adems, deber tener en cuenta que las condiciones de los acuerdos que firme con cada
uno de los detallistas sern muy diferentes en funcin de la exclusividad en lo referente a
exigencias y concesiones por su parte.

La distribucin vertical: canales de distribucin

Dependiendo del nmero de intermediarios por los que su producto pase hasta llegar al
consumidor final tendr las siguientes opciones:
 Canal directo: el producto llega directamente al cliente. Sera el empleado por las
entidades financieras. El costo es mnimo.
Canal corto: el cliente accede al producto tras el paso por ste de un nmero reducido
de intermediarios (generalmente tan slo uno). Es el utilizado por las firmas de
automviles.
Canal largo: es el ms representativo de los mercados de consumo y su uso implica el
de un nmero ms elevado de intermediarios (al menos dos). Es el que generalmente
eligen firmas de productos textiles. Es el que tiene que soportar los mayores costos.