LA ENTREVISTA

Qu es la entrevista?

Instrumento de recoleccin de datos mediante un

informante.

Es un hecho que consiste en un dilogo entablado

entre dos o ms personas, el entrevistador (el que
hace las preguntas) y el entrevistado (el que
responde las preguntas). Es una tcnica o
instrumento utilizado en diversos campos de la
investigacin. Una entrevista no es casual, sino que
es un dilogo interesado con un acuerdo previo y
expectativas por ambas partes.
Otra definicin sencilla sera
La Entrevista es la comunicacin interpersonal establecida
entre investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener
respuestas verbales a los interrogantes planteados sobre el
tema propuesto.
La Entrevista es una tcnica para obtener datos que consiste
en un dialogo entre dos personas: el investigador y el
entrevistado, se realiza con el fin de obtener informacin de
parte de este, que es, una persona entendida en la materia de
la investigacin.
Como tcnica de recopilacin va desde la interrogacin hasta
la conversacin libre.
EL ENTREVISTADO deber ser siempre una
persona que interese a la comunidad. El
entrevistado es la
persona que tiene alguna idea o alguna
experiencia importante que transmitir.

EL ENTREVISTADOR es el que dirige la

Entrevista debe dominar el dialogo, presenta al
entrevistado y el
tema principal, hace preguntas adecuadas y
cierra la Entrevista.
Funciones de la Entrevista
Existen cuatro funciones bsicas y principales que
cumple la Entrevista en la investigacin cientfica:
Obtener informacin de individuos y grupos

Facilitar la recoleccin de informacin

Influir sobre ciertos aspectos de la conducta de una persona o

grupo (opiniones, sentimientos, comportamientos, etc.)

Es una herramienta y una tcnica extremadamente

flexible, capaz de adaptarse a cualquier
condicin, situacin, personas, permitiendo la posibilidad de
aclarar preguntas, orientar la investigacin y resolver las
dificultades que pueden encontrar la persona entrevistada.
Ventajas
La Entrevista es una tcnica eficaz para obtener datos
relevantes y significativos desde el punto desde el
punto de vista de las ciencias sociales, para averiguar

La informacin que el entrevistador obtiene a travs de

la Entrevista es muy superior que cuando se limita a la
lectura de respuesta escrita

Su condicin es oral y verbal.

A travs de la Entrevista se pueden captar los

gestos, los tonos de voz, los nfasis, etc., que aportan
una importante informacin sobre el tema y las
personas entrevistadas.
La ventaja esencial de la Entrevista
reside en que son los mismos actores
sociales quienes nos proporcionan
los datos relativos a sus
conductas, opiniones, deseos, actitud
es, expectativas, etc. Cosas que por su
misma naturaleza es casi imposible
observar desde fuera.
Desventajas
Limitaciones en la expresin oral por parte del entrevistador y
entrevistado.

Se hace muy difcil nivelar y darle el mismo peso a todas las

respuestas, sobre todo a aquellas que provienen de personas que
poseen mejor elocuencia verbal, pero con escaso valor informativo o
cientfico.

Es muy comn encontrar personas que mientan, deforman o exageran

las respuestas y muchas veces existe un divorcio parcial o total entre
lo que se dice y se hace, entre la verdad y lo real.

Muchas personas se inhiben ante un entrevistador y les cuesta mucho

responder con seguridad y fluidez una serie de preguntas.

Existen muchos tema tabes entre las personas, algunos de los cuales
producen rechazo cuando se trata de responder preguntas
concretas, como por ejemplo temas polticos
sexuales, econmicos, sociales, etc.
Normas para la Entrevista
Para llevar a cabo una buena Entrevista es necesario tener en cuenta
las siguientes normas:

Aborde gradualmente al interrogado, creando una

corriente de amistad, identificacin y cordialidad.

Ayude al interrogado para que se sienta seguro u locuaz.

Djelo concluir su relato aydelo luego a completarlo

concretando fechas y hechos.

Procure formular las preguntas con frases fcilmente

comprensibles, existen formulaciones embarazosas con
carcter personal o privado.

Acte con espontaneidad y franqueza, y no con astucias o

rodeos.
 TIPOS DE ENTREVISTA
Estructurada: se cie a una cdula
elaborada, se aplica siempre del mismo
modo.
Focalizada: se desarrolla alrededor de
un tema que interesa al investigador, es
ms flexible.
Libre: sin direccin rgida.
Estructurada
Llamada tambin formal o estandarizada. Se
caracteriza por estar rgidamente estandarizada, se
plantean
idnticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de
los participantes, quienes deben escoger la respuesta
entre dos, tres o ms alternativas que se les ofrecen.
Para orientar mejor la Entrevista se elabora un
cuestionario, que contiene todas las preguntas. Sin
embargo, al
utilizar este tipo de entrevista el investigador tiene
limitada libertad para formular preguntas
independientes
generadas por la interaccin personal.
ventajas
La informacin es ms fcil de procesar, simplificando
el anlisis comparativo.
El entrevistador no necesita esta entrenado
arduamente en la tcnica.
Hay uniformidad en la informacin obtenida.

desventajas
Es difcil obtener informacin confidencial.
Se limita la posibilidad se profundizar en un tema que
emerja durante la Entrevista.
Entrevista no estructurada
Es ms flexible y abierta, aunque los objetivos de la
investigacin rigen a las preguntas, su
contenido, orden,
profundidad y formulacin se encuentran por entero
en manos del entrevistador. Si bien el
investigador, sobre
la base del problema, los objetivos y las
variables, elabora las preguntas antes de realizar la
entrevista,
modifica el orden, la forma de encauzar las preguntas
o su formulacin para adaptarlas a las diversas
situaciones y caractersticas particulares de los sujetos
de estudio.
ventajas
Es adaptable y susceptible de aplicarse a toda clase de sujetos en
situaciones diversas.
Permite profundizar en temas de inters.
Orienta posibles hiptesis y variables cuando se exploran reas
nuevas.

desventajas
Se requiere de mayor tiempo.
Es ms costoso por la inversin de tiempo de los entrevistadores.
Se dificulta la tabulacin de los datos.
Se requiere mucha habilidad tcnica para obtener la informacin
y mayor conocimiento del tema.

Dentro de la Entrevista no estructurada se comentarn tres

tipos de: Entrevista a profundidad, Entrevista
enfocada y Entrevista focalizada.
Entrevista a Profundidad
Es una tcnica para obtener que una persona transmita
oralmente al entrevistador su definicin personal de la
situacin. La Entrevista comprende un esfuerzo de inmersin
(ms exactamente reinmersin) del
entrevistado frente a/o en colaboracin con el entrevistador que
asiste activamente a este ejercicio de
representacin casi teatral.
La Entrevista a profundidad, al igual que la observacin puede
plantearse holsticamente, pero tambin puede
ceirse a un solo acto, experiencia social (entrevistada enfocada).
La diferencia ms marcada resulta del grado de direccinno
direccin que se pueda imprimir a la misma y
que oscila desde la entrevista en al que el actor lleva la iniciativa
de la conversacin, hasta aquella en al que el
entrevistador sigue un esquema de preguntas, fijo en cuanto al
orden, contenido y formulacin de las mismas.
Entrevista Enfocada
Se puede decir que la Entrevista enfocada, es una Entrevista
en profundidad pero especficamente dirigida a
situaciones concretas. Va dirigida a un individuo
concreto, caracterizado y sealado previamente por haber
tomado parte de la situacin o experiencia definida.
A diferencia de la Entrevista a profundidad, la Entrevista
enfocada no revive toda la vida, sino la
reconstruccin de una experiencia personal concreta. De
alguna manera el entrevistador conoce de antemano
directa o indirectamente, esta situacin con los
elementos, procesos y estructura total de la misma y la ha
analizado sistemticamente. En base de este anlisis es que
se elabora la gua de preguntas.
Entrevista Focalizada
Es una forma de llevar la Entrevista en profundidad en forma grupal. La Entrevista en grupo
ofrece unas
oportunidades de conocimiento y de anlisis que la Entrevista individual no ofrece. La experiencia
en grupo
promueve un ambiente en el cual se intercambian puntos de vista, los individuos encuentran una
mayor
facilidad de reflexin sobre el tema tratado.
La Entrevista con un grupo de tiene lugar entre un moderador y un grupo que no se conocen de
antemano, y lo
deseable es que las personas del grupo no se conozcan entre s. Este tipo de Entrevista requiere
de una gran
experiencia por parte del entrevistador.
La Entrevista es tambin una tcnica excelente para ser utilizada con el fin de estudiar
situacionesproblema y
para explorar una determinada problemtica poco conocida por el investigador y que luego ser
motivo de
estudios ms profundos y sistemticos.
La ventaja esencial de la Entrevista reside en que son los mismos actores sociales quienes
proporcionan los
datos.
La Entrevista como objetivos tiene que es eficaz para obtener datos relevantes, para averiguar
hechos,
fenmenos o situaciones sociales.
El arte de la Entrevista en el campo de la investigacin consiste, en ltima instancia, en lograr
Entrevista Individual

Ventajas:
Mejor manejo y control de la entrevista.
El contacto entre ambas partes es ms
personal.
La confianza es mayor, por lo que se
pueden obtener datos ms
exactos, incluso, datos que no
esperabas obtener.
Desventajas:

Costos elevados.
Larga duracin.
Es ms laboriosa.
Entrevista grupal

Ventajas:
Corto tiempo de realizacin.
Costos bajos.
Obtienes informacin de toda una
localidad o de todo un grupo en
una sola entrevista.
Desventajas:
Las respuestas de los entrevistados
pueden verse influidas por los
comentarios del resto del grupo.
No es una buena herramienta cuando se
necesita obtener informacin especifica.
Al obtener diversos puntos de vista, las
conclusiones se pueden complicar.
 INSTRUMENTOS USADOS
Gua de entrevista, cuando sta no es
estructurada.
Cdulas, cuando es estructurada.
Listas y cuadros de control.
Grabadoras, si la situacin lo permite.
 SUGERENCIAS GENERALES
Familiarizarse con la gua o la cdula.
Seleccionar el lugar y la hora adecuada
para la entrevista.
Usar indumentaria y adoptar actitudes
acordes al medio.
Ganar la confianza del entrevistado.
Explicar al informante de qu se trata el
trabajo.
SUGERENCIAS GENERALES
Mostrar inters y evitar gestos de
desaprobacin.
Abstenerse de opinar y no
influenciar en la respuesta.
Tratar que no queden preguntas
sin respuesta.
Pedir aclaracin cuando no se haya
entendido la respuesta.
FORMA DE LAS PREGUNTAS
Abiertas: no presentan ninguna
restriccin a las respuestas.
Cerradas: la nica opcin de respuesta
es SI, NO, NO S.
De eleccin mltiple: se presentan
respuestas probables para seleccionar y
ordenar.
De abanico: varias respuestas para
escoger una o ms.
TIPOS DE PREGUNTAS
De hechos: interrogan sobre algo
existente consumado.
De accin: tratan sobre la intervencin
del informante en un hecho
determinado.
De intencin: buscan encontrar la
actitud del individuo ante un
acontecimiento imaginado.
TIPOS DE PREGUNTAS
De opinin: busca conocer lo que el
interrogado piensa acerca de algo.
De ndice: se formulan para interrogar
indirectamente acerca de algo que
creara problema o desconfianza si se
preguntara directamente.
 RECOMENDACIONES
Las preguntas deben elegirse en
funcin de los objetivos.
El vocabulario adecuado a la poblacin
que se entrevista.
Las preguntas no deben sugerir la
respuesta.
No deben hacerse preguntas demasiado
largas.
 CONCLUSION
La Entrevista es una forma de interaccin
social, donde el investigador se sita frente al
investigado y le
formula preguntas.
Como instrumento de la investigacin social la
Entrevista tiene una gran importancia ya que esta
permite
obtener determinadas conclusiones sobre lo que se
esta investigando.
En sntesis el investigador debe estar en la capacidad
de poder manejar esta tcnica ya que esto le es de
gran
ayuda al momento de realizar su investigacin.
CYBERGRAFIA
http://www.scribd.com/doc/2068438/La
entrevista?autodown=ppt

http://www.slideshare.net/anajuli/la-
entrevista
BIBLIOGRAFIA
LA ENTREVISTA.PDF