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Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Generalidades 4.1
Planeacin 4.3
Generalidades 4.3.1
Comunicacin 4.4.3
Verificacin 4.5
Auditora 4.5.2
Comunicacion 4.4.3
Documentacion 4.4.4
Auditoria 4.5.5
(Requisitos de la Documentacion)
4.2.1
Generalidades
Documentacin 4.4.4
4.5.3
Investigacin de incidentes, no conformidades,
4.5.3.1
acciones correctivas y preventivas
4.5.3.2
Poltica de S Y SO 4.2
Documentacin 4.4.4
4.5.3
Investigacin de incidentes, no conformidades, acciones
4.5.3.1
correctivas y preventivas
4.5.3.2
CUMPLIMIENTO DE LA LEGISLACIN Y
6.1.1.
NORMATIVA
Comprensin de la Comprensin de la
4.1
organizacin y de su contexto organizacin y de su contexto
Sistema de gestin de la
4.4 Sistema de gestin ambiental.
calidad y sus procesos
Liderazgo 5 Liderazgo
Liderazgo y compromiso 5.1
Generalidades 5.1.1 Liderazgo y compromiso
Enfoque al cliente 5.1.2
Poltica 5.2
Establecimiento de la poltica
5.2.1
de la calidad Poltica
Comunicacin de la poltica
5.2.2
de la calidad
Roles, responsabilidades y Roles, responsabilidades y
autoridades en la 5.3 autoridades en la
organizacin organizacin
Planificacin de acciones
objetivos ambientales y
planificacin para lograrlos
objetivos de la calidad y
6.2 Objetivos ambientales
planificacin para lograrlos
Planificacin de acciones para
lograr los objetivos
ambientales
Planificacin de los cambios 6.3
Soporte 7 Soporte
Recursos 7.1
General 7.1.1
Personas 7.1.2
Infraestructura 7.1.3
Ambiente para la operacin
7.1.4
de los procesos
Recursos
Recursos de seguimiento y
7.1.5
medicin
General 7.1.5.1
Medicion y trazabilidad 7.1.5.2
Conocimiento de la
7.1.6
organizacin
Competencia 7.2 Competencia
Concientizacin 7.3 Concientizacin
Comunicacin
Generalidades
Comunicacin 7.4
Comunicacin interna
Comunicacin externa
Informacin documentada 7.5 Informacin documentada
Generalidades 7.5.1 Generalidades
Creacin y actualizacin 7.5.2 Creacin y actualizacin
control de la informacin control de la informacin
7.5.3
documentada documentada
Operacin 8 Operacin
Planificacin y control Planificacin y control
8.1
operacional operacional
Determinacin de los
requisitos relativos a los 8.2.2
producto y servicios
Verificacin de los requisitos
relativos a los productos y 8.2.3
servicios
Cambios en los requisitos de
8.2.4
los productos y servicios
Diseo y desarrollo de
8.3
productos y servicios
Generalidades 8.3.1
Planificacin del diseo y
8.3.2
desarrollo
Elementos de entrada para el
8.3.3
diseo y desarrollo
Controles del diseo y
8.3.4
desarrollo
Elementos de salida para el
8.3.5
diseo y desarrollo
Cambios del diseo y
8.3.6
desarrollo
Control de los productos y
servicios subministrados 8.4
externamente
Generalidades 8.4.1
Tipos y alcance de la
8.4.2
provisin externa
Informacin para proveedores
8.4.3
externos
Produccin y prestacin del
8.5
servicio
Control de la produccin y de
8.5.1
la prestacin del servicio
Identificacin y trazabilidad 8.5.2
Propiedad de clientes o
8.5.3
proveedores externos
Preservacin 8.5.4
Actividades posteriores a la
8.5.5
entrega
Control de cambios 8.5.6
Liberacin de productos y
8.6
servicios
Control de elementos de
salida del proceso, productos 8.7
y servicios no conformes
Auditoria interna
Auditoria interna 9.2 Generalidades
Programa de auditora interna
Revisin por la direccin 9.3
General 9.3.1
Entradas de la revisin Revisin por la direccin
9.3.2
directiva
4.1
4.2
5.1
Implementacin y operacin
5.3 4.4.1
(slo titulo)
6.1
6.1.1 Identificacin de peligros,
Valoracin de riesgos y
6.1.2 4.3.1
Determinacin de los
controles
6.1.3 Requisitos legales y otros 4.3.2
6.1.4
6.2
6.2.2
Implementacin y operacin
7 4.4
(slo titulo)
Recurso, funciones,
responsabilidaddes y 4.4.1
autoridad.
7.1
9.2
9.2.2
10
10.1
Investigacin de incidentes, 4.5.3
10.2 no conformidades, acciones 4.5.3.1
correctivas y preventivas 4.5.3.2
10.3
Analisis Dofa
programas de gestion
Presupuesto
plan de emergencias
procedimientos de comercial
procedimientos de comercial
operaciones
operaciones
Diseo y desarrollo de productos y servicios
Generalidades
Planificacin del diseo y desarrollo
procedimiento de compras
operaciones
operaciones y comercial