INTRODUCCION

Las organizaciones cuentan con tres tipos de recursos: Materiales,

Tcnicos y Humanos. Encontrar una frmula para que este recurso rinda al
mximo, es una de las principales inquietudes de los administradores, debido
a las marcadas diferencias que existen entre las personas.

La Motivacin del personal es siempre un tema de preocupacin para

buena cantidad de empresarios, Cmo motivar al empleado? Es la pregunta
que se plantea gran cantidad de empresarios cuando tienen personal a su
cargo, y se busca que las personas contribuyan con actividades que ayuden
a cumplir con la misin, objetivos y metas en una empresa, departamento,
planta o alguna otra unidad organizada dentro de la misma.

Para motivar adecuadamente al empleado, es necesario conocer sus

necesidades, gustos, preferencias y sobre todo a quien se esta motivando,
esto se torna complicado, ya que las personas son complejas y nicas en su
comportamiento y actitudes.

Aunque ninguna persona puede motivar a otra, ms que a si misma, un

gerente puede impulsar a sus empleados a liberar su propia motivacin. El
uso de incentivos y recompensas, as como mejoras en las condiciones de
trabajo pueden ser muy tiles como herramientas para impulsar la motivacin
al trabajador.

En esta investigacin se plantea Ia propuesta del anlisis de la

motivacin en los empleados del rea de fiscalizacin pertenecientes al

1
sector de tributos internos del Servicio Nacional Integrado de Administracin
Tributaria SENIAT de la ciudad de Cuman. con Ia finalidad de estudiarse, si
los aspectos que inciden en la motivacin estn desarrollndose de Ia
manera ms idnea para favorecer Ia situacin laboral del personal que se
desempean en esa institucin.

Para ello el presente trabajo estar estructurado en cinco (5) captulos

en donde se describen un conjunto de aspectos. Estos se mencionan a
continuacin:

CAPITULO I: ste Captulo estar conformado por el

Planteamiento del Problema, la formulacin de la investigacin, Objetivo
General, Objetivos Especficos y Justificacin.

CAPITULO II: Aqu se plantearan los Antecedentes de la Investigacin,

la Base Terico, Base Legal y Trminos Bsicos.

CAPITULO III: Aqu se detallar la metodologa a utilizar, a decir: Tipo

y Diseo de la Investigacin, Poblacin y Muestra, Instrumentos a utilizar
para la recoleccin de los datos y los Procedimientos.

CAPITULO IV: En este captulo se har nfasis en la presentacin y

anlisis de los datos recabados, a fin de darle respuesta a los objetivos
propuestos.

CAPITULO V: Este captulo plantear las conclusiones arrojadas por

la investigacin, y Recomendaciones necesarias para el xito de la
investigacin.

Bibliografa y Anexos.

2
3