INTRODUCCIN DE UNA EMPRESA CONSTRUCTORA

En los tiempos actuales y en la situacin que se encuentra el uso del tratamiento de la informacin. A travs de
muchos anlisis que hemos realizado durante nuestra investigacin, llegamos a percibir el cmo trabaja la empresa
mayorista de abarrotes Luchito, enfatizamos en el desarrollo de su sistema de facturacin; por lo cual consideramos
dentro del contexto de cambios que vive dicha empresa, se trata de impulsar una nueva planificacin flexibles, moderna
y acorde con los cambios cientficos - tecnolgicos que sea susceptibles de ajustes o correcciones, y donde se establezca
un nuevo modo de administracin.

Quines Somos?

Somos una empresa mayorista de abarrotes que busca desarrollar en nuestro personal, basndose en el avance
tecnolgico corporativo.

Una empresa que tiene como propuesta corporativa un MODELO INTEGRAL, porque buscamos desarrollar las
capacidades intelectuales, motrices y sociales.

Una empresa conformada por profesionales en la administracin, con vocacin de servicio y personas
decididas a adaptarse a las nuevas tecnologas.

Una empresa que esta reformulado su Propuesta empresarial con el afn de convertirse en uno de las mejores
distribuidoras de abarrotes del distrito y ser la respuesta esperada a todos los comerciantes.

CAPITULO 1 SITUACIN DEL NEGOCIO

1.1 ENFOQUE DE SITUACIN

El enfoque desarrollo propuesto constituye una informacin necesaria para controlar el proyecto mediante la
metodologa RUP (rational unifiet process) a fin de aliviar el problema y proponer cambios que permitan que se
interrelacionan dentro del sistema y su entorno usado para el desarrollo del Sistema a Gestin de Base de Datos de la
empresa mayorista de abarrotes Luchito.

1.2 SITUACIN PROBLEMTICA NO ESTRUCTURADA

En los tiempos actuales y en la situacin que se encuentra el uso del tratamiento de la informacin A travs de
muchos anlisis que hemos realizado durante nuestra investigacin, llegamos a percibir el como trabaja la empresa
mayorista de abarrotes, enfatizamos en el desarrollo de su sistema de facturacin, registro de ventas, sistema
administracin y en general la gestin de base datos de dicha empresa.
por lo cual consideramos dentro del contexto de cambios que vive dicha empresa, se trata de impulsar una
nueva planificacin flexibles, moderna y acorde con los cambios tecnolgicos que sea susceptibles de ajustes o
correcciones, y donde se establezca un nuevo modo de administracin.
 1.3 MODELAMIENTO ESTRATGICO A NIVEL CORPORATIVO

1.3.1 Descripcin De La Unidad Diversificada

La distribuidora mayorista Luchito es una empresa de gestin privada que brinda su servicio en la distribucin de
abarrotes.
La empresa est ubicada en la zona denominada parque el minero de la ciudad de Cerro de Pasco, correspondiente al
distrito de Chaupimarca de la provincia de Pasco.

1.3.1.1 Misin

Brindar a la poblacin en general un servicio integral de calidad sobre la base del desarrollo de
competencias.

1.3.1.2 Visin

a. Alcanzar el liderazgo de la zona en que est ubicada me diente una sana competencia

1.3.2 ORGANIGRAMA ACTUAL DE LA INSTITUCIN

La empresa mayorista de abarrotes Luchito, en su estructura y organizacin comprende:

a. rgano Gerencial : Gerente General.
b. rgano de Direccin. : Administradores.
c. rgano de supervisin. : Jefes de rea de ventas
d. rganos de operaciones: empleados

El Organigrama Estructural es el siguiente:

GERENTE GENERAL

ADMINISTRADORES

JEFE DE AREA DE VENTAS

EMPLEADOS

Manual de organizacin y funciones de la distribuidora mayorista Luchito.

1.3.2.1 FUNCIONES ESPECFICAS:

RGANO GERENCIAL:
 La entidad gerencial, fija y determina la axiologa de la empresa, sus competencias y otros
aspectos importantes de la organizacin.

RGANO DE DIRECCIN:

El rgano de Direccin est constituido por los administradores quien realiza las acciones
de gestin y administracin de la empresa en armona con las polticas y normas
establecidas.

REA DE ORIENTACIN.

El rea de orientacin est conformado por un equipo de jefes de rea quienes ejecutan acciones de apoyo a
los trabajadores a fin de que stos realicen sus labores con armona, orden y puntualidad, a fin de que
incorporen en su quehacer cotidiano de la empresa el conocimiento de las caractersticas de desarrollo
tecnolgico para un mejor logro de los fines labor al es en la organizacin. La orientacin personal o grupal
oportuna permitir la solucin de problemas y la prevencin de los mismos.

ORGANOS SUPERVISOR:

Los rganos supervisor:

a. Jefes de rea
b. Trabajadores

RGANOS DE OPERACIONES:

El Personal de Servicio es responsable del mantenimiento, control y conservacin del local en forma
permanente. Mantiene el aseo e higiene de los ambientes.
.
1.3.2.1 Organizacin

La gestin administrativa de empresa est a cargo del Director.

A travs de los empleados se organiza, actualiza y establece el archivo general de la venta as como
tambin se realiza el trmite documentario y los servicios correspondientes.
El mantenimiento de la limpieza y conservacin del local est a cargo del personal de servicio.
El inventario de productos, est bajo el control del jefe de operaciones y los empleados.
La distribucin de los productos es establecida por cada registro previamente impreso.

1.3.3 PRODUCTOS Y SERVICIOS

Productos:
Abarrotes en general tales como: lcteos, menestras, enlatados productos de
primera necesidad, etc.

Servicios:
Un servicio de atencin al cliente de calidad.

Clientes:
La Ciudadana
Instituciones pblicas privadas.
 1.3.4 ANALISIS DE CARTERA DE NEGOCIOS

CORPORACION UNEs
Abarrotes en general tales como: lcteos,
menestras, enlatados productos de primera
necesidad, etc.
Un servicio de atencin al cliente de calidad.
La Ciudadana
Instituciones pblicas y privadas.

Empresa mayorista Luchito

1.3.5 MATRIZ DE PRIORIZACION

Priorizacin producto y servicio

Criterio de 0.2 0.3 0.1 0.2 0.2 Peso

priorizacin
Imagen
Beneficio instituciona Importancia recursos experiencia M Prioridad
l
UEN
Servicio
educativo de 3 1 4 4 3 2.8 3
calidad
Servicio de
pago de 3 1 4 3 3 3.1 2
pensiones
Brindar servicio
de matrcula 5 2 5 1 2 3.3 1
automatizado

1=muy bajo
2=bajo
3=medio
4=alto
5=muy alto

Beneficio: para la comunidad.

Imagen Institucional: que proyecta la colectividad.
Importancia: Grado de importancia con relacin a los consumidores y a la organizacin (razn de ser).
Recursos: con que cuenta para brindar dicho servicio.
Experiencia: Grado de experiencia en el servicio brindado.
2.1 DIAGNOSTICO ESTRATGICO A NIVEL DE UEN

2.1.1 Descripcin de la UEN elegida

La UEN seleccionada es el servicio de pago de pensiones y de matrcula (Facturacin) destinada a

brindar la informacin de manera eficiente a que la necesite el cliente con calidad con los cambios cientficos -
tecnolgicos que sea susceptibles de ajustes o correcciones, y donde se establezca un nuevo modo de
administracin.

2.1.2 Microcosmos (Micro mundos o Stackeholders internos y externos)

GOBIERNO DEL PERU

ALFRED
NOBEL
MEDIO AMBIENTE
COLEGIO PARTICULAR

COMUNIDAD
ALUMNOS DOCENTES
2.1.3 DIAGNOSTICO INTERNO

2.1.3.1 Estructura Organizacional

Organigrama funcional de servicio de pagos y matricula

SERVICIOS

DIRECTORIO

DEPARTAMENTO
DE PAGO

SECRETARIA DE
DIRECCION

PERSONAL
ADMINISTRATIVO

COORDINACION
ACADEMICA MATRICULA
Y FACTURACION

SERVICIO
ADMINISTRATIVO

2.1.3.2 Valores estratgicos

Para darle solucin en parte a los problemas existentes en la institucin se plantea la

implementacin de un sistema de facturacin que tenga como objetivo principal controlar
(registrar) los ingresos y salidas del dinero que circula e la institucin tambin el control de
matrcula.
.Se sabe que un sistema de facturacin resulta estratgico en todo tipo de negocios, comnmente es base
fundamental para el desarrollo y crecimiento de toda empresa. Razn por la cual esperamos de tal forma
que soporta este proyecto con la visin misin, objetivos, anlisis FODA y mtodos estratgicos de esta
institucin. Y sirvan como marco de referencia para todo el proceso de planeamiento.
Valores:
Fomentar el trabajo en equipo, enfocado en la misin organizacional.
Reconocer a los trabajadores por su contribucin al proceso de la institucin
Incentivar y asumir un compromiso innovador y dinmico que permite afrontar los
cambios y que se presenten en el entorno.
 Patrocinar la calidad de educacin con el servicio administrativo.

2.1.3.3 Misin del rea de negocios

Desarrollar el PROYECTO DE EDUCACIN RENOVADA, de tal forma que sus egresados

constituyan prototipos de competencia acadmica, de comportamiento social armnico
fundamentados en los ms caros valores de respeto a los derechos humanos.

2.1.3.4 Visin del rea de negocios

Se proyecta en convertirse en un complejo educativo que atienda todos los niveles del
sistema educativo; colocndose como la mejor institucin en su categora y gnero en el
mbito local y nacional.

ANALISIS FODA:
FORTALEZAS:
Prestigio ya ganado.
Infraestructura Propia
Docentes por cada Especialidad.
Amplios Laboratorios.
Tecnologa.
Ubicado en la zona de desarrollo.

DEBILIDADES:
Elaboracin de planillas manualmente.
Mucho papeleo.
Retraso al pago de Docentes y dems empleados.
Colas en poca de matrcula.

OPORTUNIDADES:
Sistema de Informacin (Base de Datos).
Visto bueno para la elaboracin del proyecto por parte del Promotor de la Institucin.
Aumento de alumnos (crecimiento demogrfico).

AMENAZAS:
Alternativas de Sistemas de Informacin caros.
No aceptacin del nuevo sistema por parte de los trabajadores de la institucin.
Competencia.
 El anlisis FODA es una tcnica que permite identificar los puntos fuertes y los dbiles de una organizacin,
proponer una estrategia que sirva de solucin para disminuir los puntos dbiles y tratar de mejorar los puntos
fuertes.

ANALISIS EXTERNO E INTERNO DEL COLEGIO PARTICULAR FRANCISCO BOLOGNESI: FODA

FORTALEZAS: DEBILIDADES:
Prestigio ya ganado. Elaboracin de planillas
Infraestructura Propia manualmente.
Docentes por cada Especialidad. Mucho papeleo.
Amplios Laboratorios. Retraso al pago de Docentes y dems
Tecnologa adecuada. empleados.

Ubicado en la zona de Colas en poca de matrcula.

INTERNO

desarrollo.

OPORTUNIDADES: AMENAZAS:
Sistema de Informacin (Base de Alternativas de Sistemas de
Datos). Informacin caros.
Visto bueno para la elaboracin No aceptacin del nuevo sistema por
del proyecto por parte del Promotor parte de los trabajadores de la
de la Institucin. institucin.
Aumento de alumnos Competencia.
EXTERNO

(crecimiento demogrfico).
MATRIZ DE EVALUACIONES:

MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES INTERNOS

FACTORES DE XITO PESO CALIFICACIN PONDERADO
FORTALEZAS
PRESTIGIO YA GANADO 0,08 3 0,24
INFRAESTRUCTURA PROPIA 0,10 4 0,40
DOCENTES POR CADA ESPECIALIDAD 0,10 2 0,20
AMPLIOS LABORATORIOS 0,12 1 0,12
TECNOLOGIA ADECUADA 0,12 2 0,24
UBICADO EN LA ZONA DE DESARROLLO 0,08 2 0,16
DEBILIDADES
DEMORA PARA SACAR LA CONTABILIDAD 0,10 4 0,40
RETRASO AL PAGO DE EMPLEADOS 0,10 1 0,10
ELABORACIN PLANILLAS MANUALMENTE 0,10 4 0,40
MUCHO PAPELEO 0,20 4 0,80
TOTAL 1,00 3,18

MATRIZ DE EVALUACIN DE FACTORES EXTERNOS

FACTORES DE XITO PESO CALIFICACIN PONDERADO
AMENAZAS
SISTEMA DE INFORMACIN (BASE DE DATOS) 0,24 4 0,96
VB PARA LA ELABORACIN DEL PROYECTO 0,16 3 0,48
AUMENTO DE CULTURA DE LAS PERSONAS 0,11 2 0,22
MAS INSTITUCIONES CON MENOR PENSIN 0,14 3 0,42
OPORTUNIDADES
SISTEMAS DE INFORMACIN COSTOSO 0,15 3 0,45
NO ACEPTACIN DEL SISTEMA 0,10 2 0,20
COMPETENCIA 0,20 3 0,60

TOTAL 1,00 3,33

1.1.1 PRINCIPALES PROCESOS EMPRESARIALES

a. Programar, ejecutar y evaluar integralmente las acciones y servicios educativos que se

desarrollan en su mbito, de acuerdo a los lineamientos de la poltica educativa nacional,
regional y local, as como los de la institucin promotora.
b. Elaborar y aplicar los Planes y los Programas Curriculares que responsan a los requerimientos
propios de los educandos y su realidad circundante.
 c. Brindar servicios de apoyo tcnico-pedaggico al alumnado, como: atencin psicopedaggica, de
biblioteca, de orientacin y bienestar del educando (OBE), de clubes, de talleres, del Laboratorio
de Informtica, del Aula Virtual, etc.
d. Realizar actividades recreativas, deportivas, cvicas, patriticas, culturales y religiosas que
propicien el desarrollo integral y la salud mental, fsica y espiritual del educando y la utilizacin
adecuada del tiempo libre.

1.1.2 JUSTIFICACIN

a. Desarrollar competencias que permitan al alumno acceder a la Educacin Superior y asegurarle

un desenvolvimiento ciudadano correcto, as como, su integracin a la actividad econmica de la
regin.
b. Lograr la formacin integral del educando en armona con sus capacidades, necesidades,
intereses y aspiraciones.
c. Brindar un servicio educativo de calidad, que tome en cuenta las innovaciones pedaggicas del
constructivismo como nuevo enfoque educativo acorde a las necesidades de aprendizaje de los
alumnos y a las exigencias de la modernidad.
d. Permitir una mayor integracin entre el Colegio, los hogares y la comunidad.

1.1.3 OBJETIVOS DEL NEGOCIO

Tener un buen control pagos al 75% en un lapso de 3 meses.

1.1.4 REGLAS DE NEGOCIO

El Promotor y el Personal Administrativo son los encargados del rea de ingresos y/o egresos de dicha institucin. El
personal de contabilidad revisa el registro de pagos por parte de los padres de familia, registro de ventas, registros
de salida de compras para preparar un resumen de todo el desarrollo de las operaciones.
El Promotor controla la asistencia, sanciones tanto de profesores, alumnos y empleados, como tambin notas de los
alumnos, en caso de tardanzas a los profesores se les descontara como sigue:

TIEMPO TARDANZA COSTO

0 5 min 3%
5 10 min 4%
10 15 min 5%
Otro caso -

Si llega ms de 15 min no ingresa a clases; para los alumnos con falta, tardanzas, mayores a tres, el programa
realizara un comunicado (Traer a su apoderado) para su justificacin, en caso de desorden o agresin a la institucin
u otros que prohbe nuestra constitucin, ser multado con un deposito adicional segn sea el agravio.