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Todo emprendedor posee una idea de negocio, sin embargo, su puesta en prctica no resulta

fcil, y mucho menos sacarle rentabilidad. Por ello contamos con varias estrategias, entre ellas
el modelo Canvas. Estas estrategias buscan asegurarnos que nuestras iniciativas llegaran a
tener a xito. Sin embargo, no todos los modelos de negocio nos dan soluciones perfectas. Es
por ello por lo que surge el modelo Canvas.

Modelo que se ha convertido desde el 2008 como herramienta estrella en la gestin


estratgica y empresarial de un negocio. El modelo Canvas permite ver y moldear en un
solo folio, estructurado en nueve elementos, cual es el modelo de nuestro negocio. Y lo
mejor de todo, es tan sencillo que puede ser aplicado en cualquier escenario, ya sea una
pequea, mediana y gran empresa. Adems, no slo sirve para las nuevas empresas sino
tambin para aquellas que ya estn establecidas.

En definitiva, este modelo trata de aprender muy rpido sobre el mercado, en un corto
tiempo y con el mnimo coste. Con el objetivo de lograr un modelo que busque la agilidad y
la reduccin del tiempo en el desarrollo de iniciativas empresariales, para finalmente generar
productos y servicios que cumplan con las necesidades de los clientes y aporten valor.

La metodologa Canvas consiste en completar los 9 mdulos


planteados por el autor, todos ellos interrelacionados y que explican
la forma de operar de la empresa para generar ingresos:

1. Segmentos de clientes
Se refiere a conocer bien tu pblico objetivo; a quin va a ir dirigida
la oferta; cules son las preferencias de ese mercado o mercados, sus
gustos, as como cules sern los clientes ms importantes para el
negocio y su propuesta de valor.

Cuando empiezas a tener clientes, y el nmero empieza a crecer, lo


habitual es agruparlos por segmentos de forma lgica (edad, gustos,
poder adquisitivo). Por esa razn es que hablamos de segmentacin
de clientes.
2. Propuesta de valor
Muy unido a este concepto estn los clientes. Es decir, tienes una
propuesta de valor que es lo que te diferencia en el mercado. Esa
propuesta de valor hay que dirigirla hacia tus clientes, por lo que
tendrs que establecer una relacin con ellos a partir de ese principal
argumento de tu oferta. La forma en la que se distribuye esa
propuesta de valor al cliente es a travs de una serie de canales.

3. Canales de distribucin
Es la forma con la que vamos a establecer el contacto con el cliente.
Estos canales pueden ser directos, mayoristas, a travs de Internet o
puntos de venta propios.

4. Relacin con el cliente


Piensa cmo vas a relacionarte con cada tipo de cliente, teniendo en
cuenta sus caractersticas y sus necesidades. Por ejemplo, si buscan
un servicio de atencin personalizado, si prefieren establecer una
comunidad online y debatir en ese entorno, o qu es lo que buscan.
Avergualo y mantn esa relacin. El tipo de relacin deber ser
coherente con el segmento de clientes a los que nos dirigimos, el tipo
de propuesta de valor que les ofrecemos y estar condicionada por
los recursos disponibles.

5. Fuentes de ingreso
Qu ingresos entran en nuestra empresa; cmo es el flujo (mensual,
semanal, diario); cmo y cunto est dispuesto a pagar tu cliente.
Todas estas cosas tienen que ser coherentes con la propuesta de
valor de nuestra empresa. Esto nos permitir ver el margen de las
distintas fuentes de ingresos para poder tomar decisiones acerca de
la rentabilidad de la compaa.

Una vez llegados hasta aqu, donde ya sabemos cul es nuestro


entorno, es hora de crear alianzas, centrase en las actividades
principales de tu negocio, y evaluar qu necesitas y cul es la
estructura de costes.
6. Recursos clave
Identificar los activos que una empresa necesita tener. Por ejemplo:
maquinarias, tecnologas, recursos humanos, un local, bienes
tangibles, etc. Todo esto te permitir conocer la inversin que debes
hacer para poseer estos recursos.

7. Actividades clave
Son actividades estratgicas que se desarrollan para llevar la
propuesta de valor al mercado, relacionarse con el cliente y generar
ingresos. A qu se dedicar tu empresa. Por ejemplo, si se dedicar a
la produccin, al diseo, marketing, distribucin, o al
mantenimiento.

8. Socios clave
Son los agentes con los que necesitas trabajar para desarrollar el
negocio: inversores, proveedores, alianzas comerciales, o una
autorizacin por parte de algn rgano de la Administracin Pblica.

9. Estructura de costos
Implica todos los costos que tendr la empresa, una vez analizadas
las actividades, los socios y los recursos clave. Adems, ser una
forma de saber cul es el precio que tendr que pagar el cliente para
adquirir el producto o servicio.

La metodologa Canvas consiste en completar los 9 mdulos


planteados por el autor, todos ellos interrelacionados y que explican
la forma de operar de la empresa para generar ingresos:

1. Segmentos de clientes
Se refiere a conocer bien tu pblico objetivo; a quin va a ir dirigida
la oferta; cules son las preferencias de ese mercado o mercados, sus
gustos, as como cules sern los clientes ms importantes para el
negocio y su propuesta de valor.
Cuando empiezas a tener clientes, y el nmero empieza a crecer, lo
habitual es agruparlos por segmentos de forma lgica (edad, gustos,
poder adquisitivo). Por esa razn es que hablamos de segmentacin
de clientes.

2. Propuesta de valor
Muy unido a este concepto estn los clientes. Es decir, tienes una
propuesta de valor que es lo que te diferencia en el mercado. Esa
propuesta de valor hay que dirigirla hacia tus clientes, por lo que
tendrs que establecer una relacin con ellos a partir de ese principal
argumento de tu oferta. La forma en la que se distribuye esa
propuesta de valor al cliente es a travs de una serie de canales.

3. Canales de distribucin
Es la forma con la que vamos a establecer el contacto con el cliente.
Estos canales pueden ser directos, mayoristas, a travs de Internet o
puntos de venta propios.

4. Relacin con el cliente


Piensa cmo vas a relacionarte con cada tipo de cliente, teniendo en
cuenta sus caractersticas y sus necesidades. Por ejemplo, si buscan
un servicio de atencin personalizado, si prefieren establecer una
comunidad online y debatir en ese entorno, o qu es lo que buscan.
Avergualo y mantn esa relacin. El tipo de relacin deber ser
coherente con el segmento de clientes a los que nos dirigimos, el tipo
de propuesta de valor que les ofrecemos y estar condicionada por
los recursos disponibles.

5. Fuentes de ingreso
Qu ingresos entran en nuestra empresa; cmo es el flujo (mensual,
semanal, diario); cmo y cunto est dispuesto a pagar tu cliente.
Todas estas cosas tienen que ser coherentes con la propuesta de
valor de nuestra empresa. Esto nos permitir ver el margen de las
distintas fuentes de ingresos para poder tomar decisiones acerca de
la rentabilidad de la compaa.
Una vez llegados hasta aqu, donde ya sabemos cul es nuestro
entorno, es hora de crear alianzas, centrase en las actividades
principales de tu negocio, y evaluar qu necesitas y cul es la
estructura de costes.

6. Recursos clave
Identificar los activos que una empresa necesita tener. Por ejemplo:
maquinarias, tecnologas, recursos humanos, un local, bienes
tangibles, etc. Todo esto te permitir conocer la inversin que debes
hacer para poseer estos recursos.

7. Actividades clave
Son actividades estratgicas que se desarrollan para llevar la
propuesta de valor al mercado, relacionarse con el cliente y generar
ingresos. A qu se dedicar tu empresa. Por ejemplo, si se dedicar a
la produccin, al diseo, marketing, distribucin, o al
mantenimiento.

8. Socios clave
Son los agentes con los que necesitas trabajar para desarrollar el
negocio: inversores, proveedores, alianzas comerciales, o una
autorizacin por parte de algn rgano de la Administracin Pblica.

9. Estructura de costos
Implica todos los costos que tendr la empresa, una vez analizadas
las actividades, los socios y los recursos clave. Adems, ser una
forma de saber cul es el precio que tendr que pagar el cliente para
adquirir el producto o servicio.

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