Introduccin

Redactar un correo nuevo

Enviar y deshacer el envo
Responder un correo
Nuevos correos electrnicos
Responder un correo
Cambiar asunto y destinatarios
Organizar la bandeja de entrada
Crear etiquetas (carpetas)
Crear y aplicar etiquetas
Mover correos fuera de la bandeja de entrada
Destacar correos importantes
Eliminar o archivar correos no deseados
Buscar correos electrnicos
Buscar en la bandeja de entrada
Opciones avanzadas de bsqueda
Crear firmas
Filtros: etiquetar y ordenar los correos entrantes automticamente
Contactos
Aadir contacto de un correo recibido
Crear un contacto nuevo
Crear un grupo de contactos
Eliminar un contacto de un grupo
Enviar un correo a un grupo, opcin Cco
Extensiones
Mailtrack
Boomerang
Introduccin
Gmail, correo web de Google, desde sus inicios, se encuentra en constante cambio. Cada da suma
ms herramientas para proporcionarnos todo lo que necesitamos para comunicarnos desde un solo
lugar. Gmail tiene una interfaz sencilla e intuitiva, tal como nos tiene acostumbrado Google. Desde
all podemos comunicarnos con nuestros amigos, empresas... ya que gmail incluye un chat. Posee
una capacidad ilimitada (Apps educativas) para guardar nuestros correos que podremos organizar
mediante el uso de etiquetas.
Otra caracterstica distintiva de Gmail es que sus correos se pueden agrupar en conversaciones.
Esto no es slo una diferencia de trmino, sino de funcionalidad. Cuando recibimos un mensaje, el
emisor inicia la conversacin. Nosotros respondemos su correo y la respuesta se acopla debajo del
mensaje original, y as sucesivamente. As, seguir el hilo de la charla resulta mucho ms fcil. No
importa dnde se ubiquen los mensajes, si en bandeja de entrada, o en enviados o en borrador. Es
prctico, por ejemplo, para no tener que abrir la carpeta Enviados a la hora de recordar qu
habamos escrito en nuestro mensaje anterior. Todo estar all, al alcance de nuestra mano.
Gmail dispone de una gran capacidad de almacenamiento, facilita la bsqueda de mensajes y utiliza
una potente tecnologa para bloquear virus, filtrar correo no deseado (spam) y avisa si se reciben
mensajes con una identidad suplantada (phishing).

Con Gmail, los correos electrnicos se almacenan de forma segura en la nube, lo que te permite
acceder a ellos desde cualquier ordenador o dispositivo. Tambin puedes organizar y localizar
rpidamente correos electrnicos importantes, aadir una firma profesional a los mensajes que
enves, y leer y redactar borradores de correos electrnicos cuando no tengas conexin a Internet.
Slo necesitamos una cuenta de google (Apps).

Si hemos accedido a Google con nuestra cuent de Google Apps, para iniciar el correo usaremos
cualquiera de las dos opciones que figuran en la siguiente imagen:

Redactar un correo nuevo

Una vez hemos accedido a Gmail, para redactar un nuevo correo, pulsaremos sobre el botn
Redactar:

Se abrir una nueva ventana en la parte inferior derecha de la pantalla, donde podremos comenzar a
redactar nuestro correo. Los correos que escribimos y no enviamos, se guardan automticamente en
la carpeta de borradores hasta que sea definitivamente envado. Adems tenemos una serie de
opciones que pasamos a comentar:

1
 Mediante estas opciones, podemos: minimizar la ventana, maximizar a
pantalla completa y cerrar guardando en borradores. La combinacin

nos permite crear una ventana independiente que

podemos mover a cualquier parte de la pantalla.

Destinatarios Podemos escribir directamente la cuenta de correos del o de los

destinatarios, o bien hacer clic sobre la palabra que aparece:
Para: podremos seleccionar todos los destinatarios que queramos de
nuestra agenda de contactos, en la ventana flotante que aparece.
Tambin tenemos las opciones de mandar una copia a otros usuarios,
mediante las opciones:
Cc: Enva una copia del correo al destinatario que incluyamos en este
campo. El destinatario incluido en el primer campo ver que hemos
mandado la copia y ver tambin los datos de la cuenta.
Cco: Enva una copia oculta a otro destinatario, de forma que los
anteriores no la vern, as como tampoco vern los datos de la cuenta.
Esta opcin nos recuerda la ley de proteccin de datos, por la que no
podemos mandar correos a varias personas a la vez, ya que estamos
poniendo al descubierto los datos de las cuentas de estos

Esta opcin nos permite aadir formato al texto que hemos redactado.

Aadir ficheros desde nuestro ordenador

Aadir un fichero desde nuestra unidad de Google Drive

Aadir imgenes: desde Google fotos, desde nuestros lbumes de

Google, subirla desde nuestro ordenador o insertarla mediante un
enlace URL.

De dos formas:
- Seleccionando una parte (palabra) del texto que hemos

2
 redactado y pulsando sobre esta opcin, aparece una ventana
para insertar la direccin web.
- Sin seleccionar nada pulsar sobre el icono y nos aparece una
ventana para insertar el texto a mostrar como enlace y otro
apartado donde insertar la direccin web.

Insertar emoticonos

Eliminar el correo

Ms opciones:

La opcin etiquetas nos permite aadir etiquetas a los mensajes, para

separarlos por temticas y facilitar su localizacin, como veremos ms
adelante.

Enviar y deshacer el envo

Una vez que hemos redactado nuestro correo, aadido el asunto, los destinatarios y los archivos,
imgenes, enlaces y dems, estamos en condiciones de enviar nuestro correo, para ello lo nico que
tenemos que hacer es clic sobre el botn enviar:

Si una vez enviado nos damos cuenta de que falta algo o cometimos un error ortogrfico, etc,
tenemos la opcin Deshacer el envo, para ello seguiremos los pasos que vemos en la siguiente
imagen.

Una vez enviado, en la pantalla nos aparece una opcin para deshacer el envo, como podemos ver
a continuacin:
3
Responder un correo
Vamos a ver cmo responder a los correos electrnicos recibidos.

Nuevos correos electrnicos

Los correos electrnicos no ledos se muestran en negrita (2), a diferencia de los ya ledos en
sesiones anteriores (3).
De forma predeterminada, las respuestas a los correos electrnicos se agrupan en conversaciones (1).
Puede llevar algn tiempo acostumbrarse a la vista de conversacin, pero mantener todos los correos
electrnicos en un mismo hilo permite realizar un seguimiento de ellos ms fcilmente y reduce la
sobrecarga de mensajes en la bandeja de entrada. Si no te agrada la vista de conversacin, puedes
desactivarla en Configuracin > General > Vista de conversacin > Inhabilitar vista de
conversacin. No olvides guardar los cambios.

Responder un correo

Solo hay que hacer clic en el cuadro que aparece debajo del mismo y empezar a escribir.

Responder entre lneas: para ver el mensaje anterior dentro de tu respuesta, desplzate hacia abajo por
la pantalla hasta el icono Mostrar contenido reducido

4
Responder a un mensaje anterior en la conversacin: selecciona el mensaje al que quieras
responder

Tambin podemos utilizar las opciones que nos ofrece el botn que se indica en la imagen siguiente y
utilizar cualquiera de las opciones que ofrece: Responder, Responder a todos, Reenviar.

Tambin podemos reenviar una conversacin completa, para ellos hacemos clic en la conversacin y
en la barra de mens situada encima de la conversacin seleccionamos el botn ms y elegimos la
opcin correspondiente, como podemos apreciar en la siguiente captura.

5

Cambiar asunto y destinatarios

Al responder o reenviar un mensaje, es posible que deseemos cambiar el asunto o aadir algn
destinatario nuevo, para ello, en el cuadro de respuesta, seguimos el procedimiento que se indica a
continuacin:

1. Podemos aadir destinatarios de forma manual, escribiendo la direccin de correo del mismo.
2. Podemos eliminar aquellos destinatarios que deseemos, haciendo clic en la x
3. Tambin podemos aadirlos desde nuestra agenda, haciendo clic en la opcin P ara:
4. Aadir destinatarios como vimos anteriormente con las opciones Cc y Cco
5. Pulsando sobre la opcin Modificar asunto nos abre una ventana de redaccin de correo,
donde podremos modificar a nuestro gusto el asunto del mismo.

Organizar la bandeja de entrada

Ahora que ya sabemos cmo redactar, enviar y contestar correos electrnicos, vamos a ver cmo
organizar la bandeja de entrada, para un uso ms efectivo de la misma.

Crear etiquetas (carpetas)

En la mayora de programas de correo electrnico los mensajes se almacenan en carpetas, Gmail

utiliza las etiquetas, que vienen a ser los mismo que las carpetas en otros programas de correo, con
la particularidad o aadido de que a un correo se le pueden asignar varias etiquetas y buscarlo por
cualquiera de ellas.
Adems, puedes:
Abrir una etiqueta en la parte izquierda de la ventana de Gmail para ver todos los correos
electrnicos con esa etiqueta..
Anidar las etiquetas dentro de otras.
Buscar todos los correos electrnicos con una determinada etiqueta.
Ver las etiquetas en los correos electrnicos de la bandeja de entrada para identificar
fcilmente diferentes tipos de mensajes.

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 Crear y aplicar etiquetas

Para crear una etiqueta realiza las siguientes acciones:

Al pulsar sobre Crear etiqueta nueva aparece la siguiente ventana, en la que escribimos el nombre
de la etiqueta y hacemos clic en Crear,

Si queremos crear una etiqueta anidada, dentro de una superior (la anterior dentro de la etiqueta
1_BACHILLERATO)

1) Escribimos la etiqueta
2) Seleccionamos Anidar
etiqueta en
3) En la lista desplegable
seleccionamos la etiqueta
padre o principal.

7
Tambin podemos crear etiquetas como se indica en la siguiente imagen

1. Seleccionamos un correo
2. Hacemos clic en e
l icono
etiqueta
3. Elegimos la opcin Crear
nueva etiqueta y
escribimos el nombre de la
etiqueta.

Si quisiramos anidar la etiqueta

habra que elegir la opcin
Administrar etiquetas, que nos
llevara a la opcin vista
anteriormente.

Podemos cambiar el color de la etiqueta creada. Cmo lo haremos?

Mover correos fuera de la bandeja de entrada

De esta forma los correos dejan de verse en la bandeja de entrada y se archivan en la etiqueta
correspondiente. Para buscar un correo habra que ir a la etiqueta (carpeta) en la que lo archivamos.

1. Seleccionamos el
correo
2. Hacemos clic en el
icono Mover a
3. En la lista
desplegable elegimos
la etiqueta en la que
queremos archivar el
fichero

Destacar correos importantes

Para destacar un correo, slo hay que marcar junto al mensaje en la bandeja de entrada.
Para mostrar todos los correos importantes o destacados, seleccionamos la etiqueta D estacados.
Podemos cambiar el color de la estrella que marca los correos destacados. Cmo lo haremos?

Eliminar o archivar correos no deseados

Para eliminar un archivo lo seleccionamos y hacemos clic en el icono , el correo ser movido a
la etiqueta (carpeta) papelera, de donde ser eliminado definitivamente a los 30 das.

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Dado que con nuestras Google Apps de educarex tenemos espacio ilimitado, puede que sea ms
conveniente la opcin Archivar. Esta opcin limpia la bandeja de entrada de aquellos correos que ya
lemos y que no necesitamos tener a la vista, pero no se eliminan. Cuando hagamos una bsqueda
de un correo, Gmail busca tambin entre los correos archivados.
Para Archivar un correo, lo seleccionamos y posteriormente pulsamos el icono

Buscar correos electrnicos

Cuando tenemos cientos de correos, buscar uno, se puede convertir en una tarea un tanto
complicada. A continuacin veremos cmo buscar un correo y cmo utilizar la bsqueda avanzada.

Buscar en la bandeja de entrada

Podemos buscar una o ms palabras que aparezcan en cualquier parte del mensaje: asunto, cuerpo,
nombre del remitente Como vemos en la imagen siguiente.

Opciones avanzadas de bsqueda

Utilizando la opcin bsqueda avanzada podremos introducir criterios especficos de bsqueda: En

la imagen siguiente, podemos ver que hemos buscado un correo de Tania (taniamaestre@....) que
contena la palabra logo en el cuerpo del mensaje y que nos lo envi hace tres das desde la fecha
sealada.

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Crear firmas
Para que nuestro correo tenga un aspecto ms profesional, podemos crear una firma que se inserte
de forma automtica en los correos que enviemos y que contenga, nuestro nombre, cargo que
ocupamos, telfono de contacto.
Para ello, seguimos la secuencia que presente la siguiente imagen. No te olvides de Guardar los
cambios al final de la pgina. Observa cmo podemos dar formato a nuestra firma, aadir enlaces,
logotipo de la empresa...

Al redactar un correo nuevo, veremos como nuestra firma se inserta de forma predeterminada:

Filtros: etiquetar y ordenar los correos entrantes

automticamente
Si tenemos la bandeja de entrada llena de mensajes que no podemos leer en este momento, como
entradas del foro o boletines informativos... Dejaremos que Gmail los archive automticamente para
mantener despejada la bandeja de entrada y leerlos ms tarde.

En la parte superior de la bandeja de entrada:

1. Pulsamos en bsqueda avanzada
2. Incluimos los criterios de bsqueda que
creamos convenientes (en este caso
solo es destinatario)
3. Hacemos clic en Crear un filtro con
estos criterios de bsqueda

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 En la segunda ventana:
1. Elegimos la etiqueta que queremos que
se aplique directamente, o la creamos si
an no lo habamos hecho.
2. En nuestro caso DOE
3. Elegimos la seccin de la bandeja de
entrada en la que se mostrar. En
nuestro caso Notificaciones
4. Si queremos que el filtro se aplique a
los correos anteriores a la fecha de
creacin del filtro, deberemos marcar:
Aplicar el filtro...
Si queremos que los correos entrantes sean
directamente archivados, marcaremos la casilla
Omitir recibidos (Archivarlo). Tambin
podramos eliminarlos directamente, marcarlo
como spam antes de elegir estas dos ltimas
opciones ten en cuenta que se aplicar a los
prximos correos entrantes.

Contactos
En este apartado vamos a ver cmo aadir un contacto de un correo recibido a nuestra agenda, crear un
contacto nuevo desde cero y crear un grupo, para facilitar el envo de correos (a los clientes de una zona,
a los proveedores)

Aadir contacto de un correo recibido

Podemos aadir a nuestros contactos los remitentes de los correos que recibimos, slo tenemos que
seleccionar el mensaje (1), desplegar el men (2) y elegir la opcin Aadir .... a la lista de
contactos, como podemos apreciar en la imagen siguiente:

Para comprobar que se aadi a nuestros contactos;

Seleccionamos Contactos en el men

desplegable, como podemos apreciar en la
imagen izquierda.

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 Crear un contacto nuevo

1. Nos situamos en Contactos

seleccionando la opcin en el men
superior izquierdo.
2. Pulsamos sobre Contacto Nuevo
3. Aadimos el nombre del contacto
4. A continuacin aadimos el correo
electrnico del contacto. Podramos
aadir ms de una direccin
mediante la opcin Aadir una
direccin de correo electrnico
5. Una vez hayamos rellenado los
datos que estimemos oportunos
(tfno, direccin) haremos clic
sobre el botn Aadir.

Crear un grupo de contactos

Crear un grupo de contactos puede facilitar nuestro trabajo, al poder enviar un mismo correo a varios
contactos de una sla vez. Un ejercicio que queremos enviar a todos los alumnos de un grupo de
clase, una oferta que queremos enviar a todos nuestros clientes de la provincia de Badajoz
Hemos de tener en cuenta que al mandar un correo a varias personas a la vez, podemos infringir la
ley de proteccin de datos al estar haciendo pblicos los datos de un contacto para el resto de los
contactos del grupo, recordamos que para evitar este problema podemos usar la opcin C co.

Situados en la pestaa
Contactos:
1. Buscamos el contacto que
queremos aadir al grupo
2. Hacemos clic en la lupa
3. Cuando veamos el nombre
del contacto y su correo, es
decir cuando lo hemos
localizado.
4. Hacemos clic en el icono
Grupos

1. Seleccionamos el grupo en
el que queremos incluir
nuestro contacto. Tambin
tenemos la posibilidad de
crear un grupo nuevo.
2. Pulsamos sobre el botn
Aplicar

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 1. Si hacemos clic en el grupo
en la columna de la
izquierda, veremos todos
los miembros de ese grupo.
2. El nmero entre parntesis
a la derecha del nombre del
grupo, nos indica el nmero
de miembros.

El icono encima de los miembros del grupo, nos permite aadir nuevos miembros a ese
grupo.

Eliminar un contacto de un grupo

1. Buscamos el contacto que queremos

eliminar del grup
2. Hacemos clic sobre el nombre del grupo del
que queremos eliminar el contacto.
3. En el desplegable, seleccionamos Eliminar
de este grupo

Enviar un correo a un grupo, opcin Cco

Al pulsar sobre Cco se abre la ventana Seleccionar contactos, hacemos clic en el desplegable Mis
contactos

Al hacer click en el desplegable Mis Contactos, aparece una ventana con todos los grupos que
tenemos creados, en la que tendremos que elegir el grupo al que queremos enviar el correo

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Elegido el grupo adecuado, marcamos la casilla S
eleccionar todos

Aparecern todos los destinatarios en el nuevo correo que estamos redactando, como podemos ver
en la siguiente imagen, slo queda completar el correo y pulsar sobre E
nviar

Extensiones
Las extensiones son complementos, en este caso, para Gmail que aumentan la funcionalidad del
mismo, con opciones extras que no vienen incluidas por defecto.
En esta ocasin vamos a instalar dos extensiones y aprenderemos de paso el proceso de instalacin
de extensiones.

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 Mailtrack
Esta extensin nos permite en su formato gratuito, tambin tiene formato de pago, saber quin ha
ledo nuestro correo, al estilo del doble check de whatsapp, incluso nos mandar una alerta,
mediante un email, indicando que el destinatario ha ledo nuestro correo.

1. Hacemos clic en el icono de

personalizacin de Google Chrome
2. Elegimos la opcin Ms
herramientas
3. Seleccionamos la opcin
Extensiones
Esto nos abre la pestaa de
Extensiones de Chrome, bajamos al
final y seleccionamos

que
abrir la pestaa Chrome web store

En la pestaa Chrome Web Store seguimos los pasos que vemos en la siguiente imagen:

Y seguimos la instrucciones para que se instale la extensin, eligiendo la versin gratuta.

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Permitimos la actualizacin de permisos y veremos como aparece el icono de la extensin en la parte
superior derecha.

Ahora cada vez que enviemos un

correo:
1. Veremos que se enva a travs
de Mailtrack
2. El doble check nos indica que la
extrensin est activa
3. La campana en verde, nos indica
que recibiremos una notificacin
en nuestro gmail de que el correo
que enviamos ha sido ledo.

En la bandeja de enviados, podemos

observar:
1. Est activa la extensin
2. Doble check en gris: no se envi
con mailtrack o no ha salido.
3. Un check verde: ha sido enviado
4. Doble check verde: el destinatario
ha ledo nuestro correo.

Boomerang

Mediante esta extensin, vamos a poder enviar correos programados, es decir, podemos redactar el
mensaje y dejar programado su envo para dentro de 2 das, 3 das o en una fecha concreta, para
que no se nos olvide enviarlo.
El proceso de instalacin es exactamente igual que el de la extensin anterior. Sabremos que est
instalada cuando veamos en la esquina superior derecha el icono de la extensin.

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Vdeo instalacin
Al redactar un nuevo correo veremos
una nueva barra de herramientas.
1. Botn Send Later para enviar el
correo una vez seleccionadas las
opciones pertinentes.
2. Marcamos la casillas Boomerang
this
3. Seleccionamos la opcin ms
adecuada (en 1 hora)
4. O elegimos una fecha concreta
haciendo click en el calendario.
5. Confirmamos y enviamos

Al enviar el mensaje programado, podemos hacer click sobre el icono de la extensin (parte superior
derecha) y accedemos a una pestaa nueva en la que podemos ver la bandeja de mensajes
programados (Messages to send later)

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