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Propuesta de negocio
1.1. LA IDEA
A la hora de solicitar un servicio de hospedaje, surgen ciertas necesidades tanto de
comodidad como de tranquilidad y buen servicio, es decir, la necesidad de una
atencin personalizada, los hoteles cumplen con ciertas comodidades y garantas
que los hacen atractivos para las personas que los demandan, sin embargo a veces
los servicios no son tan personalizados ni exclusivos como los que se prestan en un
Hotel Boutique. Sicuani a pesar de ser una ciudad pequea, se ha convertido en los
ltimos aos en una localidad atractiva desde el punto de vista turstico y de trabajo,
tanto para personas nacionales como extranjeros, sin embargo no cuenta con una
infraestructura hotelera que est acorde con las exigencias o comodidades de otras
latitudes en donde la atencin y las comodidades del sitio juegan un papel
importante.
Este tipo de hoteles tiene origen en Europa, su trmino se utilizada para describir
hoteles de entornos ntimos, generalmente lujosos, ambientes no convencionales y
construidos en antiguas casas preferiblemente en lugares histricos de las ciudades.
Se diferencian de las grandes cadenas por ofrecer un nivel de alojamiento, servicios
e instalaciones excepcionales y personalizadas.
Este tipo de Hoteles son muy atractivo para viajeros corporativos, parejas jvenes y
adultas, grupos de amigos o personas de cualquier tipo o edad que busquen
privacidad y comodidad, personas que le den gran importancia a caractersticas tales
como la exclusividad, el lujo , un excelentes servicio y una atencin personalizada.
Igualmente, hemos visto como cada da se abren negocios nuevos tales como
centros comerciales, restaurantes, almacenes de grandes superficies, entre otros,
negocios que hace tan solo 5 aos no se podan visualizar en la ciudad. Pero sin
embargo no hemos visto inversiones en el sector hotelero, la pregunta que nos surge
a partir de esto es: En dnde se hospeda tanta gente nueva que llega a la ciudad?
1.3. MISION
Ofrecer el mejor servicio de alojamiento a turistas nacionales y extranjeros
buscando la total satisfaccin del cliente como resultado de un trabajo eficaz, con un
servicio exclusivo, amable y cordial; ofreciendo un amplio, moderno y novedoso
lugar de excelente calidad y con precios competitivos.
1.4. VISION
Ser para el 2020 una empresa lder que le permita posicionarse como el primer hotel
boutique de Sicuani y sus alrededores; ofreciendo un excelente servicio y orientando
permanentemente sus esfuerzos, a la innovacin y exclusividad en su atencin.
1.5. VALORES
Honestidad
Responsabilidad
Respeto
Orientacin al servicio
Amabilidad
Actitud positiva
Disposicin
Sentido de pertenencia
1.7. OBJETIVOS
LARGO PLAZO