Seleccin mltiple con nica respuesta

1. El marketing estratgico busca

A. conocer las necesidades actuales y futuras de los clientes
b. localizar nuevos nichos de mercado
c. identificar segmentos de mercados potenciales
d. todas las anteriores

2. El xito de una empresa depende

a. Capacidad de adaptacin y anticipacin a los cambios
b. Capacidad de imaginacin y competitividad
c. Capacidad de lograr los objetivos
d. Ninguna de las anteriores

3. Las compaas se mueven en un mercado altamente competitivo por ello debemos

a. Analizar el entorno competitivo
b. Prepararnos para el cambio
c. Analizar las variables dafo
d. Luchar para sobrevivir

4. El marketing es indispensable para que una empresa pueda

a. Mantener su rentabilidad
b. Destacarse entre las dems
c. Ser altamente competitiva
d. Posicionarse en un lugar destacado

Preguntas de verdadero y falso

5. Las empresas en funcin de sus recursos y capacidades deber crear estrategias para
adaptarse a un entorno ( )
6. La mayor preocupacin de los estrategas corporativos es encontrar el camino ms
seguro y rpido hacia la creacin de oportunidades ( )
7. El marketing estratgico nos obliga a reflexionar sobre la competitividad ( )
8. El marketing operativo nos obliga a poner en marcha las herramientas del marketing
mix ( )
9. El marketing operativo planifica ejecuta y vigila las acciones ( )
10. La formulacin de una estrategia parte de la definicin de la propia empresa ( )

Preguntas de completar

11. Una de las caractersticas mas importantes del marketing consiste en poder _______
12. Una de las variables que se deben considerar en un plan de marketing estratgico es
seleccin ________________

13. La puesta en marcha de una estrategia supone desde el principio la definicin de

la_________________

14. El mbito de actividad debe ser definido en relacin a una _____________ genrica
 15. La _____________ de la empresa describe su papel y su funcin en una orientacin
hacia el mercado

16. La definicin del mercado de referencia no debe efectuarse en trminos ___________

17. Las necesidades genricas permanecen mientras que las tecnolgicas estn cambiando
______________

18. En una empresa es necesario decidir si se realiza una oferta diferenciada para cada
grupo de ______________-

Coloca la letra de la opcin en la afirmacin correcta

19.
a. La evolucin de los mercados y el ( ) conjuntos homogneos
Incremento de la competencia

b. La segmentacin trata de agrupar ( ) requiere un detallado anlisis

A los consumidores en de los grupos poblacionales

c. El proceso de segmentacin es ( ) sustancial

Un elemento clave

d. La segmentacin de mercados ( )formulacin de estrategias

Utiliza mltiples variables

e. El segmento tiene que poseer ( )demogrficas

Un tamao que lo haga rentable

f. El poder de negociacin de los ( ) en fuerte interaccin

Clientes afecta con su entorno
g. La empresa es un sistema abierto ( ) rentabilidad

h. Los puntos fuertes permiten ( ) ventaja competitiva

mantener

Respuestas seleccin multiple

1. D
2. A
3. C
4. D
Preguntas falsas y verdaderas

5. V
6. F el valor
7. F los valores
8. V
9. F planifica ejecuta y controla
10. V
Completar
11. Planificar
12. Mercados
13. Misin
14. Necesidad
15. Misin
16. Tecnolgicos
17. Rpidamente
18. Consumidores

apareamiento

a. La evolucin de los mercados y el (b ) conjuntos homogneos

Incremento de la competencia

b. La segmentacin trata de agrupar (a ) requiere un detallado anlisis

A los consumidores en de los grupos poblacionales

c. El proceso de segmentacin es (e ) sustancial

Un elemento clave

d. La segmentacin de mercados (c )formulacin de estrategias

Utiliza mltiples variables

e. El segmento tiene que poseer (d )demogrficas

Un tamao que lo haga rentable

f. El poder de negociacin de los (g ) en fuerte interaccin

Clientes afecta con su entorno
g. La empresa es un sistema abierto (f ) rentabilidad

h. Los puntos fuertes permiten ( h ) ventaja competitiva

mantener
 EXAMEN OBJETIVO PLANEACION ESTRATEGICA
PARTE 1. SELECCIN MULTIPLE

1. PERMITE ENFRENTAR CON XITO LOS CAMBIOS TECNOLOGICOS, DEL

MERCADO, DE LA ECONOMIA Y DE LA REGLAMENTACION
GUBERNAMENTAL, ENTRE OTROS, ES UNA CARACTERISTICA DE:

A. MSION
B. VISION
C. PLANEACIN ESTRATGICA
D. ALIANZA ESTRATGICA

2. MISION, VISION, METAS Y VALORES, POLITICAS GENERALES Y

ESTRATGICAS, ES UN PROCESO GLOBAL DE:

A. PLANEACION ESTRATGICA
B. PLANEACION OPERATIVA
C. PLANEACION TACTICA
D. TOMA DE DECISIONES
3. DEBE SER UNA DESCRIPCION BREVE Y CONCISA QUE PROPORCIONA
UN ENFOQUE Y DIRECCION A LOS ESFUERZOS DE LA ORGANIZACIN

A. VISION
B. OBJETIVOS
C. MISION
D. PLANEACION

4. DEBEN SER MEDIBLES, RAZONABLES, COHERENTES, DEBEN FIJARSE

TANTO PARA LA EMPRESA EN GENERAL COMO PARA CADA DIVISION

A. VALORES
B. OBJETIVOS
C. MISION
D. VISION

PARTE 2. VERDADERO Y FALSO

5. LA PLANEACION ESTRATEGICA DEBE SER UN PROCESO FORMAL, ES

DECIR SIGUE UNA METODOLOGIA EN SU REALIZACION, APROBACION Y
SEGUIMIENTO. (VERDADERO)

6. LA MISION DEBE SER LO SUFICIENTEMENTE ESPECIFICA PARA SERVIR

COMO PUNTO DE REFERENCIA Y ESTABLECER
PRIORIDADES. (VERDADERO)

7. LA PLANEACION ESTRATEGICAA DEBE SER UN PROCESO REAL, ES

DECIR CON CAPACIDAD DE ADAPTACION A LOS CAMBIOS DEL
ENTORNO, A LAS SITUACIONES FAVORABLES QUE SE PUEDEN
PRESENTAR. (FALSO DEBE SER FLEXIBLE)

8. LA VISION DEBE SER FORMULADA TENIENDO DEFINIDO UN HORIZONTE

DE TIEMPO. ESTO DEPENDE DE LOS CAMBIOS EN EL ENTORNO EN EL
CUAL SE ENCUENTRAN LA ORGANIZACIN.(VERDADERO)

9. ROTACION DEL PERSONAL ES EL RESULTADO DE LA SALIDA DE

ALGUNOS EMPLEADOS Y LA ENTRADA DE OTROS PARA SUSTITUIRLOS
EN EL TRABAJO. (VERDADERO)

10. LA DESVINCULACION POR INICIATIVA DEL LA ORGANIZACIN OCURRE

CUANDO UN EMPLEADO POR MOTIVOS PERSONALES DECIDE
TERMINAR SU RELACION CON EL EMPLEADOS. (FALSO POR
INICIATIVA DEL EMPLEADO)

PARTE 3. COMPLETACION

11. LA PLANEACION ESTRATEGICA SE PUEDE DEFINIR COMO EL ARTE Y

CIENCIA DE FORMULAR, IMPLANTAR Y EVALUAR DECISIONES
INTERFUNCIONALES QUE PERMITAN A LA ORGANIZACIN LLEVAR A
CABO SUS OBJETIVOS
12. MISION ES CONCEBIDA COMO UNA OPORTUNIDAD PARA HACER
NEGOCIOS QUE UNA COMPAA IDENTIFICA DENTRO DE UN CONTEXTO
DE NECESIDADES, COMO ESTAMOS? Y CUAL ES LA RAZON DE SER
DE NUESTRA EMPRESA? PARA QUE HERMOS CREADO LA EMPRESA?

13. VISION FUTURO RELATIVAMENTE REMOTO DONDE LA EMPRESA SE

DESARROLLA EN LAS MEJORES CONDICIONES POSIBLES DE ACUERDO
A LOS SUEOS Y ESPERANZAS DEL PROPIETARIO O DIRECTOR
EJECUTIVO. DONDE SE QUIERE LLEGAR?

14. OBJETIVOS SON RESULTADOS ESPECIFICOS A LARGO PLAZO QUE

UNA EMPRESA ESPERA LOGRAR MEDIANTE SU MISION.

15. SE CONSIDERA COMO LOS NUEVOS CAMBIOS EN EL

ORDENLABORAL LA ADMISION DE LAS PERSONAS APTAS A LAS
NUEVAS EXIGENCIAS DEL MUNDO LABORAL, ASI COMO TAMBIEN EL
IMPACTO DEL DESARROLLO TECNOLOGICO.

16. FACTORE INTERNOS ESTAN CONFORMADOS POR EL AMBIENTE

DENTRO DE LA ORGANIZACIN, DESEMPEO DEL PERSONAL EN SUS
FUNCIONES, CAMBIOS EN LA ESTRUCTURA DE LA ORGANIZACIN Y
CUALQUIER ASPECTO DENTRO DE ESTA.

PARTE 4. PAREAMIENTO

17. CONVENIENTE 20 SON FALTAS O RETRASOS EN EL

TRABAJO,
18. COMPONENTES 21 PERMITE QUE CADA PERSONAL
FUNDAMENTALES DE LA QUE LABORA EN LA EMPRESA,
PLANEACION ESTRATEGICA DESCUBRA SU POTENCIAL,
HABILIDADES Y DESTREZAS,
QUE NO HABIA DESARROLLADO
ANTES.
19. LA VISION DEBE SER 25 AUSENTISMO, ROTACION DE
PERSONAL Y CAMBIOS EN LOS
REQUISITOS DE LA FUERZA DE
TRABAJO.
20. AUSENTISMO 17 ALINEADOS CON LA MISION
21. ES UNA VENTAJA DE LA 23 LA PLANEACION ESTRATEGICA
ROTACION DE PERSONAL DEBE SER EL RESULTADO DE
UN PROCESO AMPLIO DE
PARTICIPACION, SU
ELABORACION, APROBACION Y
PUESTA EN MARCHA ES UNA
RESPONSABILIDAD DEL GRUPO
DIRECTIVO DE LA EMPRESA.
22. ES UNA DESVENTAJA DE 18 LOS ESTRATEGAS, EL
ROTACION DE PERSONAL DIRECCIONAMIENTO,
DIAGNOSTICO, OPCIONES,
FORMULACION ESTRATEGICA
Y AUDITORIA ESTRATEGICA
23. PROCESO PARTICIPATIVO 26 SU FORMULACION ES
RESPONSABILIDAD DE TODOS,
DIMENSION DE TIEMPO Y
INTEGRADORA
24. CUALES SON LAS TRES 19 AMPLIA, DETALLADA, POSITIVA,
PREGUNTAS QUE DEBE REALISTA Y CONSISTENTE
RESPONDER UNA MISION
25. CUALES SON LOS FACTORES 22 PERSONAS QUE NO SE SIENTES
QUE INTERVIENEN EN LA BIEN CUANDO SON SUS
PLANIFICACION DE RH COMPAEROS LOS QUE SON
CAMBIADOS
26. ELEMENTOS QUE INTEGRAN 24 QUIENES SOMOS? QUE
UNA VISION HACEMOS? Y POR QUE LO
HACEMOS?