INDICE

CUESTIONARIO PARA SER CONTESTADO POR EL PERSONAL ADMINISTRATIVO

DEL DISTRITO N. 1 DE LA ALCALDIA DE LOURDES S.A de C.V. ................................. 79

PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION TABULACIN ........................................... 83

ORGANIGRAMA .................................................................................................................. 89
CUESTIONARIO PARA SER CONTESTADO POR EL
PERSONAL ADMINISTRATIVO DEL DISTRITO N. 1
DE LA ALCALDIA DE LOURDES S.A de C.V.
INDICACIONES: El presente instrumento de recoleccin de informacin contiene solamente
preguntas abiertas, las cuales se les pide contestar acorde a lo que se considere pertinente.

I- DATOS DE IDENTIFICACIN.
Nombre de la unidad orgnica:
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Puesto de trabajo que ocupa:
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Cargo que desempea:
_______________________________________________________________
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Tiempo de trabajar:
o En la organizacin:
______________________________________________________
o En la unidad orgnica:
_____________________________________________________
o En el puesto de trabajo:
_____________________________________________________

Nivel de estudio:
o Universitarios:
_________________________________________________________
o Tcnico:
_________________________________________________________
o Otros:_____________________________________________________
_________________________________________________________

II- DATOS SOBRE LA MANERA EN LOS FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS INFLUYEN E

INCIDEN EN LA POSICION ESTRATEGICA DE LA ALCALDIA MUNICIPAL DE LOURDES S.A de
C.V.

1- Describa brevemente la evolucin histrica de la Alcalda Municipal de Lourdes:

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2- Mencione a que actividad econmica-social se dedica la Alcalda Municipal de Lourdes:

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3- Menciones la actividad que desempea la Alcalda Municipal de Lourdes en el mbito

econmico-social de El Salvador:
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4- Mencione los factores internos (fortalezas) que influyen en el funcionamiento efectivo de la

Alcalda Municipal:
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5- De qu manera influyen los factores internos (fortalezas) en el funcionamiento efectivo de la

Alcalda Municipal de Lourdes:
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6- Mencione los factores internos (debilidades) que influyen de manera negativa en el normal
funcionamiento de la Alcalda Municipal de Lourdes:
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7- De qu manera afectan los factores internos (debilidades) mencionadas en la pregunta
anterior, el normal funcionamiento de la Alcalda Municipal de Lourdes:
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8- Como se controla la influencia que ejerce los factores internos (debilidades) en el normal
funcionamiento de la Alcalda Municipal de Lourdes:
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9- Mencione los factores externos (oportunidades) que inciden en el funcionamiento efectivo
de la Alcalda Municipal de Lourdes
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10- De qu manera influyen los factores externos (oportunidades) mencionados en la pregunta

anterior, en el funcionamiento efectivo de la Alcalda Municipal de Lourdes:
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11- Menciones los factores externos (amenazas) que inciden de manera negativa el normal
funcionamiento de la Alcalda Municipal de Lourdes:

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 12- De qu manera inciden los factores externos (amenazas) mencionados en la pregunta
anterior, en el normal funcionamiento de la Alcalda Municipal de Lourdes.
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13- Como se controla la incidencia que ejercen los factores externos (amenazas) en el normal
funcionamiento de la Alcalda Municipal de Lourdes:
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14- Espacio reservado para una sugerencia, comentario, o propuesta, que contribuya a alcanzar
el objetivo que se persigue con la investigacin preliminar.
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III- DATOS GENERALES DEL ENCUESTADOR.

Nombre completo:
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Fecha:
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Hora:
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Lugar:
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 PROCESAMIENTO DE LA INFORMACION
TABULACIN

1- Mencione a que actividad econmica-social se dedica la Alcalda Municipal de Lourdes:

Objetivo: Conocer a que actividad se dedica la Alcalda.

Pregunta Respuesta

Respuesta 1
A- Desarrollar mecanismos para la identificacin de
proyectos
Respuesta 2
A- Gestionar el acceso a recursos bsicos
Respuesta 3
A- Promover las deportivas, educativas, talleres
vocacionales, culturales, la ciencia y la tecnologa,
A qu actividad econmica-social se dedica Respuesta 4
la Alcalda Municipal de Lourdes? A- Mejorar las condiciones de vida bajo un
ordenamiento jurdico
Respuesta 5
A- El bienestar comn local de cada uno de los
ciudadanos colonenses.

2- Menciones la actividad que desempea la Alcalda Municipal de Lourdes en el mbito

econmico-social de El Salvador:

Objetivo: Analizar si los trabajadores de la alcalda Municipal de Lourdes Coln saben cul es su papel socio-
econmico en el pas

Pregunta Respuesta

Cul es la actividad que desempea la Alcalda
Municipal de Lourdes en el mbito econmico-
social de El Salvador
Respuesta 1
A- Tratar de mantener la localidad o ciudad
en buen estado en cuanto a limpieza.
Respuesta 2
A- Poner y arreglar semforos.
Respuesta 3
A- Poner y arreglar semforos.
Respuesta 4
A- Poner y arreglar semforos.
Respuesta 5
A- Poner y arreglar semforos.

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 3- Mencione los factores internos (fortalezas) que influyen en el funcionamiento efectivo de la Alcalda
Municipal:

Objetivo: Conocer las fortalezas dentro de la alcalda de Lourdes Coln

Pregunta Respuesta

Respuesta 1
A- Talento humano
B- Comunicacin interna
Respuesta 2
A- Compromiso por parte del equipo
B- Buen clima laboral
Respuesta 3
A- Horizontalidad en las relaciones
Cules son los factores internos (fortalezas) que B- Trabajo colaborativo
influyen en el funcionamiento efectivo de la Respuesta 4
Alcalda Municipal: A- Generacin de retroalimentaciones
B- Toma de decisiones participativas
Respuestas 5
A- Capacidad crtica de revisin
B- Hardware Actualizado

4- De qu manera influyen los factores internos (fortalezas) en el funcionamiento

efectivo de la Alcalda Municipal de Lourdes:

Objetivo: Describir de qu manera influyen los factores internos dentro de la Alcalda

Pregunta Respuesta

Repuesta 1
A- Es efectiva en la planificacin
B- Es eficaz en emprendimientos de altos
riesgos
Respuesta 2
A- Experiencia del personal
B- Capacidad de gestin
Respuesta 3
De qu manera influyen los factores internos A- Prestan atencin al control interno
(fortalezas) en el funcionamiento efectivo de la B- No suelen hacer engaos
Alcalda Municipal de Lourdes: Respuesta 4
A- Mantiene el control de lo que sucede en
la organizacin
B- Conocimiento de las funciones asignadas
segn el cargo
Respuesta 5
A- Integracin con la comunidad
B- Unin dentro del consejo comunal

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 5- Mencione los factores internos (debilidades) que influyen de manera negativa en el
normal funcionamiento de la Alcalda Municipal de Lourdes:

Objetivo: Conocer las debilidades de la Alcalda.

Pregunta Respuesta

Cules son los factores internos (debilidades)
que influyen de manera negativa en el normal
funcionamiento de la Alcalda Municipal de
Lourdes:
Repuesta 1
A- Falta de Capacitacin
B- Falta de Desarrollo de las funciones
Respuesta 2
A- Carencia de un equipo interdisciplinario
B- Falta de funcionarios de departamentos
Respuesta 3
A- Software carente de Antivirus
B- Falta de otro fax
Respuesta 4
A- Falta de recursos econmicos
B- Desconocimiento del rubro
Respuesta 5
A- Infraestructura limitada
B- Grupos de trabajo no constituidos

6- De qu manera afectan los factores internos (debilidades) mencionadas en la

pregunta anterior, el normal funcionamiento de la Alcalda Municipal de Lourdes:

Objetivo: Deducir la manera en que afectan las debilidades es la Alcalda

Pregunta Respuesta

Respuesta 1
A- Los lderes tienden al abandono
B- Falla al reconocer los esfuerzos
individuales.
Respuesta 2
De qu manera afectan los factores internos A- La informacin brindada a los empleados
(debilidades) mencionadas en la pregunta a veces es distorsionada.
anterior, el normal funcionamiento de la Alcalda B- Trato arrogante hacia las personas.
Municipal de Lourdes? Respuesta 3
A- Los desacuerdos y conflictos no son
resueltos.
Respuesta 4
A- Hay mala innovacin sobre todo en temas
tcnicos.
B- Hay lderes autoritarios.
Respuesta 5
A- Alta rotacin del equipo.
B- Inestabilidad en la conformacin del
equipo.

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 7- Como se controla la influencia que ejerce los factores internos (debilidades) en el
normal funcionamiento de la Alcalda Municipal de Lourdes:

Objetivo: Describir como se contrarrestan las debilidades en la Alcalda

Pregunta Respuesta

Cmo se controla la influencia que ejerce los
factores internos (debilidades) en el normal
funcionamiento de la Alcalda Municipal de
Lourdes?
Respuesta 1
A- Buen liderazgo de la gerencia
B- Reconocimiento de los esfuerzos
Respuesta 2
A- La informacin debe ser precisa
B- El trato al personal deber ser adecuado
Respuesta 3
A- Resolver los conflictos y desacuerdos
Respuesta 4
A- Innovar en temas tcnicas
B- Los lderes deben dar el ejemplo
Respuesta 5
A- Estabilidad en los equipos de trabajo

8- Mencione los factores externos (oportunidades) que inciden en el funcionamiento

efectivo de la Alcalda Municipal de Lourdes

Objetivo: Conocer las oportunidades de la Alcalda.

Pregunta Respuesta

Cules son los factores externos (oportunidades)
que inciden en el funcionamiento efectivo de la
Alcalda Municipal de Lourdes?
Respuesta 1
A- Informacin oportuna y permanente
B- Disposicin de los funcionarios con la
actual administracin
Respuesta 2
A- Oficinas para apoyo logstico
B- Voluntad por parte de la comunidad
Respuesta 3
A- Reconocimiento de la comunidad
B- Validacin de la infancia
Respuesta 4
A- Fluidez en las relaciones municipales
B- Conocimientos de los fines
Respuesta 5
A- Becas estudiantiles para los jvenes

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 9- De qu manera influyen los factores externos (oportunidades) mencionados en la
pregunta anterior, en el funcionamiento efectivo de la Alcalda Municipal de
Lourdes:

Objetivo: Deducir la manera en que influyen las oportunidades en la Alcalda

Pregunta Respuesta

Cules son los factores externos (oportunidades)
que inciden en el funcionamiento efectivo de la
Alcalda Municipal de Lourdes?
Respuesta 1
A- Conocimiento de los deberes y derechos
Respuesta 2
A- Buen funcionamiento de logstica
B- Respaldo de la comunidad
Respuesta 3
A- Satisfaccin para los trabajadores
B- Satisfaccin para la comunidad
Respuesta 4
A- Apoyo en las dems municipalidades
B- No hay confusiones
Respuesta 5
A- Aceptacin de la juventud

10- Menciones los factores externos (amenazas) que inciden de manera negativa el
normal funcionamiento de la Alcalda Municipal de Lourdes:

Objetivo: Conocer las amenazas de la alcalda

Pregunta Respuesta

Respuesta 1
A- Inseguridad
B- Falta de Alumbrado publico
Respuesta 2
A- Cambios en el entorno
Cules son los factores externos (amenazas) que B- Perdida de recursos
inciden de manera negativa el normal Respuesta 3
funcionamiento de la Alcalda Municipal de A- Escacez de espacios para recreacin
Lourdes B- Cambio por polticas nacionales
Repsuesta 4
A- Procesos judiciales
B- Cambios en la normatividad
Respuesta 5
A- Vigilancia que ejercen los rganos de
control (Ineficientes)

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 11- De qu manera inciden los factores externos (amenazas) mencionados en la
pregunta anterior, en el normal funcionamiento de la Alcalda Municipal de
Lourdes.

Objetivo: Deducir la manera en que influyen las amenazas en la Alcalda

Pregunta Respuesta

De qu manera inciden los factores externos
(amenazas) mencionados en la pregunta anterior,
en el normal funcionamiento de la Alcalda
Municipal de Lourdes?
Respuesta 1
A- No todos pueden trabajar en la alcalda
por la zona donde esta ubicada
B- Los habitantes exigen el alumbrado
Repuesta 2
A- Mayor cantidad de trabajo
B- No hay recursos suficiente para satisfacer
las necesidades
Repuesta 3
A- No hay espacio para la recreacin
B- Los cambios por polticas no siempre son
buenos
Respuesta 4
A- Retrasos en los procedimientos legales
B- Retrasos en la operatividad
Respuesta 5
A- No hay efectividad en las operaciones

12- Como se controla la incidencia que ejercen los factores externos (amenazas) en el
normal funcionamiento de la Alcalda Municipal de Lourdes:

Objetivo: Describir como se contrarrestan las Amenazas en la Alcalda

Pregunta Respuesta

Cmo se controla la incidencia que ejercen los
factores externos (amenazas) en el normal
funcionamiento de la Alcalda Municipal de
Lourdes?
Respuesta 1
A- Duplicar el nmero de policas en la zona
B- Gestionar el alumbrado elctrico
Repuesta 2
A- Acoplarse a los cambios del entorno
B- Los recursos se utilizan para quienes ms
lo necesitan
Respuesta 3
A- Gestin de terreno para crear parques
B- Amoldarse a las nuevas policas
Respuesta 4
A- Cumplir con las fechas establecidas para
evitar ms retrasos
B- Se contrata personal eventual
Respuesta 5
A- No se controla.

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ORGANIGRAMA ORGANIGRAMA

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