A lo largo de la historia los empresarios, dueos de negocios, comerciantes,
entre otros; en la bsqueda de cubrir las exigencias de los consumidores en
cuanto a calidad de los productos, bienes o servicios, a quien estos les prestaban; se enrumban a crear una filosofa que les permitiera normalizar los procesos de produccin con la finalidad de cubrir las expectativas que lograran satisfacer a sus clientes, conceptualizando la normalizacin; como un conjunto de actividades que son orientadas por un compromiso de logro dentro de un conceso que da equilibrio a las posibilidades de quien produce y los requerimientos de quien consume.
En el mismo orden de ideas; con el cambio de la cultura empresarial, enfocada
a la situacin del cliente se origina de la creacin de las Normas; entendindose por ellas como: documentos de orden tcnicos establecidas por consenso de aplicacin voluntaria que ofrezcan un lenguaje comn de comunicacin entre las empresas, los usuarios y los consumidores. Un lenguaje que detallara, en cuanto a la descripcin de productos por caractersticas que en ejemplo incluyeran el diseo, inocuidad, comportamiento energtico y ambiental, interoperabilidad, el material de que est fabricado e incluso su proceso de produccin de los mismos.
Con el objetivo de generar confianza entre clientes y proveedor, teniendo la
prioridad de optimizar los procesos tecnolgicos como productivos, llega la Normalizacin; la cual reviste un rol de vital importancia para el comercio internacional.
El Comercio Internacional en su fin de intercambiar bienes, productos y servicios
entre dos pases (uno exportador y otro importador) al pasar de los tiempos, estos actores en el proceso de intercambio para ir perfeccionando estas actividades han adoptado nuevos modelos de produccin; el cual a travs de la normalizacin les permiti conseguir cambios significativos en las caractersticas de los mismos, haciendo ver estas bondades a los consumidores como; mayor calidad, mayor valor agregado y ms atractivos para los mercados. Este importante avance se obtuvo mediante la elaboracin de normas, que detallen directrices de estndares de Calidad, mediante un conjunto de reglas, disposiciones y requisitos de normalizacin, metrologa y control de calidad, que les permitieran optimizar los recursos disponibles tales como materiales, equipos y/o maquinarias, incluyendo al capital humanos.
La creacin de estas normas, es lo que nos conlleva a la normalizacin;
entendindose por ella como el proceso mediante el cual se formulan, elaboran, las aplican, y dan mejoramiento de las mismas (normas) ya existentes; para luego as ser aplicadas a las diversas actividades econmicas, industriales o cientficas, con el objeto de ordenarlas y mejorarlas. Los propsitos principales de la normalizacin son la simplificacin, la unificacin y la especificacin.
La Normalizacin Internacional es lograda mediante la creacin de Organismos
para tal fin, es decir; Organismos encargados de crear este tipo de normas de uso universal, entre los que se encuentran: la IEC Comisin Internacional de Electrotcnica por sus siglas en ingls la (Internacional Electrotechnical Comisin), creado en los aos 1906; y al transcurrir de los aos se fueron sumando otros, tales como:
La ISA: Federacin Internacional de Asociaciones Nacionales de Normalizacin,
Intemational Standardization Associates creada en el ao 1926, pero esta organizacin fue disuelta en el 1942 por la amenaza de guerra circundante en Europa.
Seguidamente se crea la ITU: Unin Internacional de Telecomunicaciones
(Internacional Telecomunications United).
Y finalmente con el proposito de crear una organizacin de normalizacin con
carcter internacional llega la ISO: Organizacin Internacional de Normalizacin (Internacional Organization for Standardization), creada en 1948 en una reunieron llevada a cabo en Londres; dnde tuvo la participacin de sesenta y cuatro (64) delegados de veinticinco (25) pases.