Introduccin

La entrevista es una tcnica que, entre muchas otras, viene a satisfacer los
requerimientos de interaccin personal que la civilizacin ha originado. Teniendo como
referencia que la entrevista es el paso inicial del proceso teraputico, es de mucha
relevancia afianzar la relacin entre terapeuta y paciente por lo que recae en el terapeuta
crear un buena relacin entre l y su paciente, lo que le corresponde a desarrollar
habilidad de escucha, ser espontaneo, flexible, dando lugar a que el paciente pueda
expresar sus sentimientos, emociones e ideas y al mismo tiempo establecer rapport y
empata, para poder dar continuidad con ese proceso

Por medio de este trabajo daremos a conocer algunas pautas de entrevistador, roles
y funciones que deben cumplir a la hora de hacer una entrevista Comenzando por hablar
de algunos aspectos de un entrevistado (paciente) y entrevistador (psiclogo).

Nosotros como grupo dual nos enfocaremos en el funcionamiento de una entrevista y

pautas, como tambin roles, tiempo que debe tener una entrevista y daremos a conocer
todos los motivos de concurrencia que se presenta en la realidad de por qu
una persona va en una entrevista psicolgica.
Hola distinguidos participantes este espacio est habilitado para el desarrollo de la
unidad II: TEORA Y TCNICA DE LA ENTREVISTA
Libros a utilizar (est en tu plataforma):

1. Teoras y Tcnica de la Entrevista,

2. La Entrevista Clnica Tomo I Fundamentos, autor, Ekkehard Othomer,
Sieglinde C. Othomer

Actividad 1:
Hacer un resumen que contenga los siguientes tpicos:

1. Definicin de entrevista psicolgica.

La entrevista psicolgica consiste en una relacin humana entre dos o ms personas, en

la cual uno de sus integrantes debe tratar de saber lo que est pasando en la misma y
actuar en funcin de ese conocimiento. La regla bsica consiste en obtener datos
completos del comportamiento del consultante, aplicando la escucha clnica.

En la entrevista psicolgica, el investigador har diferentes tipos de preguntas con el fin

de recolectar diferentes tipos de datos. Se hacen preguntas cerradas y preguntas
abiertas. En las preguntas cerradas, el entrevistado recibe un cuestionario donde deber
responder de forma concreta; con las preguntas abiertas, se le permite al entrevistado
expresar sus propios pensamientos.

2. Tipos de entrevista

Entrevista individual

La entrevista individual es la ms utilizada y tambin recibe el nombre de entrevista

personal.

Cuando una persona busca empleo y se encuentra cara a cara con el entrevistador,
cuando un psiclogo recibe a su paciente para conocer de primera mano el motivo de su
comportamiento o cuando un entrenador personal recibe a su cliente para averiguar su
grado de motivacin para el entrenamiento deportivo, se emplea la entrevista individual.

Entrevista en grupo

La entrevista en grupo se suele utilizar en el mbito laboral, pues permite valorar distintas
competencias de los aspirantes al puesto de trabajo.

En este tipo de entrevista participan distintos entrevistados y un entrevistador (aunque en

ocasiones pueda recibir ayuda de otro miembro de la empresa). Adems de la
informacin que el individuo puede aportar verbalmente, la entrevista en grupo permite
observar la interaccin entre los distintos candidatos, aportando as informacin relevante
de cara a su contratacin.
En clnica, este tipo de entrevista recibe el nombre de entrevista familiar.

Entrevista de panel

La entrevista de panel tambin es una entrevista grupal utilizada en mbito laboral. En

esta ocasin, y a diferencia del tipo de entrevista que se ha mencionado anteriormente,
son varios entrevistadores que entrevistan a un candidato.

Cada entrevistador va a evaluar al candidato segn sus propios criterios y, una vez
terminada la entrevista, se unificarn criterios y se tomar una decisin en comn sobre si
el entrevistado es un candidato idneo para el puesto.

3. Etapas de la entrevista

Como todo instrumento metodolgico, la entrevista tiene pasos, etapas o fases que deben
seguirse para alcanzar el xito en el cometido que se ha propuesto; en este caso
seguimos la visin de Coln (2009), quien divide a las entrevistas en tres etapas o fases:
inicio o rapport, desarrollo y cierre (Morga L, 2012).

Rapport. Cima. Cierre

RAPPORT. CIMA. CIERRE

-INICIAR LA ENTREVISTA: Con un apretn de manos, una frase amable y una clara
explicacin de la finalidad perseguida con la entrevista, ayuda a reducir notablemente las
tensiones provocadas por la situacin de la entrevista; situacin que es encarada por el
entrevistado a veces con miedo, otras con embarazo, otras con esperanza, pero siempre
con gran expectacin y con toda la intencin de dar la impresin ms favorable.

I.-La primera etapa.- Es la fase inicial, el objetivo principal es lograr que el entrevistado se
sienta cmodo en presencia del entrevistador, as como dispuesto a hablar lo ms posible
fuera de cualquier tipo de inhibiciones. Esto se ha dado en llamar rapport o familiarizacin
de la persona con la entrevista. Los primeros minutos de una entrevista son decisivos
para lograr el xito, ya que depende en gran medida del rapport que establezca el
entrevistador. El rapport consiste en crear una atmosfera clida y de aceptacin, de tal
forma que el entrevistado se sienta cmodo, tranquilo, comprendido y a salvo y se
comunique de manera abierta sin temor a ser juzgado o criticado. El entrevistador tiene la
responsabilidad de hacer que el entrevistador participe y lo vea como una persona que
puede ayudarlo y que es digna de confianza. El rapport est basado en la confianza, el
respeto y la aceptacin mutuos.La construccin del rapport se encuentra siempre
amenazada por los elementos psicolgicos del entrevistado, la inexperiencia del
entrevistador o la interferencia de factores contextuales; sin embargo, es preciso enfatizar
que para que la informacin que se va a obtenerse en la entrevista sea fructfera, la
construccin del rapport es indispensable.
-Aragn (2002) refiere que el rapport se facilita con algunas actitudes del entrevistador,
entre ellas menciona mantener un contacto visual apropiado, una postura relajada, natural
y centrada en el entrevistado; un lenguaje espontneo, amistoso y con un tono clido y
expresivo; aceptacin incondicional y emptica.

II.-La segunda etapa,- Es la fase de desarrollo o cima, y constituye el ncleo de la

entrevista. Tanto Acevedo (2009), como Coln (2009), coinciden que en ella se recaba la
mayor parte de la informacin, y se profundiza en los aspectos identificados en la fase
anterior, se intercambia informacin, se analiza la informacin y se confronta, se clarifican
los problemas, se toman algunas decisiones sobre posibles soluciones y lneas de accin.
Esta es la etapa ms larga y profunda en cada entrevista.

Elementos de la Entrevista
Entrevistador, entrevistado, mensaje, ruido, canal.

Elementos o variables que configuran la comunicacin 1. Emisor o entrevistado 2.

Receptor o entrevistador

3. Mensaje que se comunica

4. Variables contextuales que encuadran la reunin

5. Interacciones. Motivaciones, actitudes y otras variables Por ejemplo, en el entrevistador

entran a formar parte tanto aspectos fsicos como caractersticas de personalidad.

En el entrevistado, confluyen adems de las anteriores, la motivacin para ir al psiclogo,

el grado de insight o nivel de conciencia con el problema, la actitud ante el problema, etc.
Las variables contextuales no son neutras sino que influyen en el desarrollo de la
entrevista.

En cuanto al mensaje, hemos de hablar tanto de conducta verbal como no verbal.

Todo esto requiere habilidad y entrenamiento por parte del entrevistador.

 Conclusin

As culminamos este trabajo con un nico fin, el tener el conocimiento necesario sobre lo
que es una entrevista psicolgica, sus Roles o funciones, sus pautas, el tiempo. El porqu
es importante el ambiente del trabajo, teraputico, escolar e industrial, todo esto lleva a un
solo fin. Tener el conocimiento necesario de todo lo que se refiere a la psicologa.

Con el presente trabajo consideramos pertinente que a lo largo de la entrevista

psicolgica es imprescindible que tanto el entrevistador como el entrevistado mantengan
abiertos sus canales de comunicacin. Y se entable una buen manejo de lo social como
familiar ya que habiendo una buena comunicacin y un buen manejo de la direccin,
fuente, contenido, relacin, etc. podr haber un buen entendimiento en cualquier medio en
el que este inserto estos pasos.

Tambin una buena informacin introducida en este trabajo el saber exactamente de por
qu las personas va a una entrevista psicolgica, situaciones las cuales son reales y
pasan en nuestra sociedad y en nuestro pas.

El tener una idea de lo que la persona realmente lo hace que decida irse ante una
profesional psicloga, y lo que busca como una ayuda teniendo la persona ya una
percepcin de lo que est sucediendo con ella.