Universidad Mariano Glvez de Guatemala

Facultad de Ciencias de la Administracin

Maestra en Administracin de Negocios
Curso: Liderazgo
Dr. Alfredo Paz





INFORME LIBRO
Liderazgo Peregrino

AUTOR
Oriol Segarra

TEMA CENTRAL DE LA OBRA

Cmo ser un buen lder, promoviendo un cambio.





ESTUDIANTE
Mara Fernanda Castellanos Taracena
290-10-1585

Guatemala, Mayo 2017

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INDICE

I. INTRODUCCIN ............................................................................................... 3
LA HISTORIA DE HIT ...................................................................................................... 4
L.I.D.E.R ........................................................................................................................... 5
P.L.A.N. ............................................................................................................................ 9
C.A.M.B.I.O .................................................................................................................... 11

II. CONCLUSIONES......................................................................................... 13
III. RECOMENDACIONES ................................................................................ 14

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I. INTRODUCCIN

Nada sucede hasta que alguien no proporcione una idea, una visin, un sueo.
El libro de liderazgo peregrino es una obra para entender el liderazgo, crear un
plan de liderazgo y con este construir un entorno de cambio en nuestra
organizacin, aportando ideas e innovando en la administracin, respetando a las
personas y liberando su talento, apoyndolos en su desarrollo profesional. Por
otro lado nos ayuda a crear modelos de lder, plan y cambio.

Se cree que el mundo actual es totalemente distinto al mundo de hace un par

de aos pero si vemos ms a fondo seguimos siendo los mismos, hoy por hoy
como ayer, seguimos afrontando retos, asumiendo nuevos roles, adentrndonos
en cambios que no son fciles de asumir, al igual que ayer nos envuelve un
entorno complejo, lleno de obstculos. Al igual que ayer hoy nacen ideas, sueos.
Hoy como ayer es fcil caer en el desnimo, visionar pensando en el fracaso, pero
sobre todo hoy todabia nos detenemos ante la menor dificultad, comenzamos y
creemos no podemos terminar. Entonces, es hora de preguntarnos a nosotros
mismos, Qu cambios positivos causo en esta poca?, hoy, como ayer, este
mundo requiere la presencia de verdaderos lderes. Y cuando hablamos de
necesitar verdaderos lderes, entonces nos obligamos a hablar de liderazgo. Y
precisamente, esto es lo que necesita nuestro mundo actual un liderazgo que
promueva el cambio.
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LA HISTORIA DE HIT

Dentro de este libro se empieza desarrollando la historia de Hit, el rey de los
Blacs. Hit era un gobernador que nunca haba sido elegido sino ms bien hered
el poder a diferencia de Mart quien era el rey de los Uaits, Mart fue elegido por la
asamblea, partiendo desde este antecedente podemos darnos cuenta la diferencia
de estos dos personajes. Definitivamente, dos formas de pensar diferentes, Hit era
arrogante, no se relacionaba con los miembros de la comunidad, solo hablaba
para dar rdenes. Mart en cambio, organizaba reuniones y fiestas para
relacionarse con los dems, era trabajador e inteligente, haba elegido a un
equipo de personas para que lo apoyaran con sus tareas y facilitar la vida a sus
ciudadanos.
En este libro se describe como Hit a pesar de sus malas intenciones de acabar
con Mart y su pueblo por enojo y envidia, se dio cuenta de lo mal que haba
gobernado a sus ciudadanos, cuando stos se revelaron en su contra, y no
apoyaron su idea, incluso nadie se mostr dispuesto a dar su vida por Hit, algunos
confesaron estar hartos de vivir con los Blacs, Hit al ver que su pueblo quera ser
adoptado por los Uaits renunci a sus malas intenciones y mostr su
arrepentimiento, todo esto lo hizo ir en busca del sabio Cove quin mencion 3
cosas importantes: Querer + Saber qu hacer + Saber cmo hacerlo.
Y resalto tres consejos:
Un buen jefe tiene que ser un L.I.D.E.R.
Un buen lder tiene que tener un P.L.A.N.
Un buen plan tiene que generar un C.A.M.B.I.O.
El sabio Cove recomend a hit descifrar la potencia de estas frases y observar a
Mart y a sus ciudadanos para saber que hay detrs de estas tres palabras LIDER,
PLAN y CAMBIO. Hit acept.
Dos aos despues de pasar tiempo con Mart y los Uaits Hit comprendi las
palabras del sabio Cove por lo que decidio volver a su pueblo, convencido que
dej de ser un jefe y empez a ser ms til convirtiendose un un autentico LIDER.
Hit pidio a su pueblo disculpas por muchas de las cosas que habia hecho en el
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pasado y tambien comparti con todos como es que pretendia liderar al pueblo en
esta nueva etapa. Hit tenia un verdadero PLAN y lo expuso a todos. Su pueblo
percibi la sinceridad y las buena intenciones de Hit, al haber sido consultados y
ser participes de la definicin de este nuevo proyecto, todos se sentian
involucrados y comprometidos con Hit. Todo el pueblo de los Blacs habia percibido
un atntico CAMBIO.

Es interesante como los autores relacionan el trmino lder con peregrino, ellos
relacionan estas palabras ya que como indican peregrino es una persona que
camina, se mueve, viaja por tierras extraas, es humilde, lleva acabo su camino
por devocin sin esperar nada a cambio, muy similar a un lder haciendo la
comparacin ya que lo que mueve a un lder no es el reconocimiento, sino su
convencimiento y satisfaccin de saber que es til y que aporta, buscando el
cambio, tratando de mejorar la situacin que lo rodea, movindose siempre hacia
el beneficio de todos. Est claro que un lder no puede recorrer el camino solo,
necesita del grupo que lo apoye, hasta convertir el camino en un proyecto comn,
conectando las necesidades y anhelos individuales de las personas que forman el
grupo, teniendo confianza en s mismo y poniendo el inters colectivo sobre el
inters propio o individual. Es por eso que el lder enamora, ya que ste crea un
vnculo emocional entre l y su grupo. En definitiva es buena comparacin, estos
dos trminos engloban palabras y actitudes similares, empezando con resaltar que
ambos sirven por vocacin.

L.I.D.E.R

Un Lder en definitiva debera tener una visin, una idea o una meta que quiera
alcanzar, lo cual debe convertir en un propsito comn, seducir y vender la idea a
las personas, conseguir que lo sigan en sus objetivos aprovechando lo mejor de
las personas, esto hace que tenga que enfrentar retos de romper las
circunstancias actuales y los limites, miedos y barreras que las personas tienen.
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Estoy de acuerdo que un lder es una persona positivamente ambiciosa y

soadora, pero debe estar consciente de la realidad y de lo que es posible
alcanzar y actuar con sentido comn. Adems debe saber cmo realizar esas
metas u objetivos, ya que el sueo, anhelo o visin debe ser tangible para que las
personas puedan seguirlo y confiar en que lo que se propone se va alcanzar. El
lder debe mantener los pies en el suelo, definir los objetivos y los medios que
sern necesarios para alcanzarlos y tener la habilidad de comunicar las
expectativas y el plan para poder alinear todos los esfuerzos hacia la direccin
correcta y deseada. Lo que ms me llam la atencin es el hecho de seducir, se
menciona que el lder debe convencer para que le sigan en el camino que l
quiere, para ello debe inspirar con sus ideas claras y de esta manera generar
ilusin, dar seguimiento a su grupo de trabajo quienes se convierten en sus
seguidores, por lo que debe saber motivar para que los objetivos no se pierdan de
vista por lo que estoy de acuerdo que para esto es necesario tener una buena
comunicacin con las personas, llevarse bien con ellos y crear una relacin de
confianza entre lder y seguidores, solo as se podrn conocer entre s, esto les
ayudara a saber cmo expresar sus ideas para que todos puedan entenderlos,
tanto las ideas del lder como las ideas que los seguidores quieran transmitir sin
herir ni atacarse unos con otros sino al contrario para contribuir en el desarrollo de
cada uno.
Otro aspecto que me parece interesante es el hecho de creer que el lder es
competente, tiene habilidades para expresarse, para realizar negociaciones, por
otro lado tiene capacidad de anlisis y fuerza de voluntad para hacer las cosas
bien siempre involucrando de manera positiva a los dems, definitivamente estoy
de acuerdo que todo esto es cuestin de aptitud y de actitud. Aparte el lder tiene
que tener la habilidad de la gestin del tiempo y tener claro las ideas o proyectos
que desea implementar ya que la falta de tiempo es uno de los peores enemigos
de los lideres para lograr realizar las cosas, una idea no puede quedar en
solamente ser una idea sino se debe implementar de lo contrario quedara
bloqueada, por lo que el lder debe aprender a gestionar mejor su tiempo ya que
esta es una de las claves de efectividad para llegar a ser un buen lder. Segn los
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autores de este libro la gestin del tiempo se consigue a partir de los siguientes
seis puntos:
1. Tener los objetivos claros y prioridades bien claras.
2. Saber en qu invertimos o gastamos nuestro tiempo hoy.
3. Clasificar las actividades entre urgentes e importantes, segn nos acerquen
a nuestros objetivos.
4. Erradicar las actividades no importantes ni urgentes, tambin llamadas
ladrones de tiempo y que, si somos sinceros, ocupan muchas horas de
nuestro da a da.
5. Limitar las urgencias a base de planificacin y prevencin.
6. Mediante lo anterior, liberar el mximo tiempo posible para lo importante y
prioritario.

De acuerdo con los autores, aparte de estos aspectos importantes se necesita

tener disciplina ya que nada se lograra sin esta, lo cual me recuerda a una
conferencia que escuche por internet de Yokoi Kenj que trataba de Mitos y
realidades acerca del Japons en la cual Kenj explicaba que mucha gente cree
que el xito de Japn es que todos los japoneses son inteligentes, l dice que el
japons no tiene una inteligencia superior, sino que lo que tienen de diferente es
que su cultura japonesa cuenta con mucha disciplina, y definitivamente la
inteligencia es buena pero no sirve de nada si no tiene detrs de ella una disciplina
que haga que las cosas sucedan.

Un buen lder no le basta con tener habilidades o competencias, l debe sentir

que es reconocido por su grupo como alguien que vale la pena seguir, y como dice
una frase de Aristteles; El que no puede ser un buen seguidor no puede ser un
buen lder esto me hace reflexionar ya que siempre estamos pensando en cmo
ser buenos lderes, en cmo llegar a liderar un equipo con mayor efectividad, pero
muy pocas veces nos detenemos a pensar A quin seguimos? Cmo podemos
ser mejores seguidores? Esto nos llevara a conocer a jefes maravillosos,
aprender de ellos. Pero tambin nos servira para poder reconocer jefes terribles,
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creo que aprender de buenos y malos jefes nos ayuda a crecer, nos lleva al otro
lado del liderazgo. Por eso si queremos ser buenos lideres tenemos que
demostrarlo con nuestro ejemplo, ya que las palabras y sobre todos los hechos del
lder son siempre analizados por los seguidores ya que para ellos el lides es un
espejo en el que se refleja la imagen de valores importantes como lo son la
integridad, la pasin, y sobre todas las cosas el compromiso.

Me parece interesante la forma en que se va desarrollando el tema en ste

libro, dando a entender las ideas del liderazgo, los autores proponen modelos muy
simples y sobre todo los ejemplos que pueden aplicarse a la mayora de
organizaciones, el libro explica cmo ser un buen lder en cualquier organizacin
ya sea empresarial, poltica, educativa o incluso en una organizacin social,
indicando que el liderazgo es accesible a todas las personas. En lo personal yo
considero que podra identificarme en la clasificacin de Lder Implementador ya
que suelo ser bastante optimista con los proyectos que me asignan, siento que
cada proyecto nuevo es un reto y que es posible conseguir cualquier reto que se
me plantee, estoy consciente que todo reto lleva su esfuerzo, esfuerzo compartido
por lo que trato de contagiar mi mejor energa para obtener lo mejor de cada
persona que trabaja conmigo. Y estoy consciente que un buen lder nunca termina
de aprender ya que un buen lder siempre mantiene la ilusin de servir mejor a los
dems, de alcanzar sus retos y cada vez ser ms til y efectivo por lo que dedica
parte de su vida a maximizas sus fortalezas para mejorar su perfil de liderazgo y
tambin aprovechar las oportunidades detectadas para quitar de su camino los
obstculos que impidan su mejora personal.
El modelo L.I.D.E.R nos demuestra que es factible crear en cualquier empresa
un equipo de verdaderos lderes que nos permitan hacer un cambio para mejorar
la organizacin y conseguir mejores resultados, siempre y cuando tengamos un
plan y los objetivos claros antes de empezar. Como el caso Synthon que vena de
una cultura de liderazgo antiguo, con paradigma de empresa tradicional.
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P.L.A.N.

Definitivamente todo verdadero lder planifica, debe tener un P.L.A.N que lo

lleve por una estrategia segura para llegar a una meta deseada, ya que ser un
verdadero lder es ser una persona planificada y organizada ya que cuando un
Lder, haya planificado estratgicamente y haya entrelazado su plan con el resto
de su equipo de trabajo, este Lder est ejecutando un liderazgo con Propsito, ya
que este debe definir hacia donde se pretende ir y debe guiar l colectivo hacia el
cumplimiento de los objetivos, para lo cual el lder debe tener un proyecto o un
plan. Definitivamente es necesario el propsito pero tambin se requiere de
personas dispuesta a dar lo mejor de ellas, y que sean las personas adecuadas
para la ejecucin del plan, las cuales estn convencidas de su lder, y de los
objetivos que se pretenden alcanzar, entendiendo las necesidades y el plan a
seguir, deben sentir que existe una estrategia diseada para conseguir el plan ya
que el lder debe transmitirles que hay un propsito que vale la pena seguir y se
vea reflejada la organizacin de los propsitos.

Todo empleado se motiva a seguir a un lder cuando realmente tiene un plan

elaborado claramente establecido, tiene la motivacin correcta, tiene la postura
correcta, para trabajar en equipo. Si los empleados perciben que el lder, trabaja
en equipo, con un plan, y con un objetivo definido, los empleados, van a sentirse
identificado con su liderazgo, y esto les permitir sentirse ligados a su autoridad.
Todo verdadero lder con propsito inspira respeto, confiabilidad y sabe canalizar
su autoridad. Y todo empleado comprometido con la empresa, realmente, percibir
que hay estas caractersticas en este lder. Todo esto se ve reflejado en la modelo
P.L.A.N desarrollado en este libro. Por otro lado se debe comprender que la
estrategia debe estar orientada al cliente, a conocer sus necesidades, por lo que
deben ser capaces de ofrecer mejor servicios creando una percepcin positiva en
el cliente externo y por supuesto sobre todas las cosas aplicando todas estas
estrategias en los clientes internos ya que para lograr los objetivos de la
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organizacin se necesitan personas con optima aptitud y actitud, con la

disponibilidad de cooperar entre reas y departamentos.

La organizacin debe ser capaz de transmitir sus valores, misin y visin ya que
de esta manera explicar lo que son, a donde quieren llegar y sobre todo con un
mapa estratgico de como lo tienen que hacer. Tener un Plan significa saber que
se tiene que hacer y pensar en la forma de hacerlo, para llegar a conseguir un
buen plan estrategico el lder debe conocer bien el negocio, que lo ayude a tener
un anlisis realista de lo que quiere hacer. El lder dentro de su plan debe tomar
en cuenta que tiene que contar con las personas correctas, debe saber detectar
que talentos necesita y poder aprovecharlos de las personas indicadas, pero no
solamente es conseguir un plan y las personas para llevarlo a cabo, un verdadero
lider motiva y se asegura que cuenta con todos los recursoso necesarios para
llevar a cabo su plan, tanto con los recursos tcnicos como los recursos
econmicos.
Como indicaba Segarra en el libro, en definitiva, antes incluso de definir un PLAN
un buen lider tiene que analizar para estar seguro que el proposito del proyecto
esta en consonancia no solo con lo que el es y como piensa, sino con las
oportunidades que realmente ofrece el mercado en el que opera su organizacin.
Esto lo obliga a entender al cliente, ya que es importante que se tenga una
orientacin hacia ellos, la organizaciones deben tener protocolos para un mejor
servicio, anuncios de informacin, uniformes para identificarse y que el cliente se
pueda apoyar en ellos, esto los lleva a tener la capacidad sufienciente para
orientarse al cliente. Pero todo este servicio debe de nacer desde el interior de la
cultura organizacional de la empresa para que el cliente sienta que se lleva algo
ms, generando confianza en el cliente, siendo autenticos pero sobre todo deben
ser capaces de seducir al cliente, ya que el cliente tiene que tenes una verdadera
experiencia diferente al tratar con el personal de la organizacin.

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C.A.M.B.I.O

Liderazgo es cambio, ya que se cambia la forma de hacer las cosas, de
organizar y liderar personas. Ya no conseguimos imponer la antigua forma de
gestin por presencia, nmeros, mtricas, valores y plazos, a travs de estructuras
jerrquicas, predefinidas y sectorizadas. Esta dificultad conduce a una
inadecuacin de los sistemas clsicos de liderazgo, evaluacin, recompensa y
remuneracin, requiriendo una nueva organizacin de las personas y, por lo tanto,
nuevos lderes y nuevos profesionales. Para esto uno de los principales elementos
es la confianza como se indica en el modelo C.A.M.B.I.O. ya que liderar es
generar confianza, sin confianza no hay liderazgo. Se debe creer y confiar en la
capacidad, conocimiento y experiencia del equipo de trabajo. Podra aplicarse el
empowerment en la organizacin para poder dar la confianza, esto como una
estrategia en el desarrollo del equipo. Cada miembro del equipo debe generar
confianza, cultivarla a travs de sus acciones y palabras y esforzarse en
mantenerla. Tambin, cada miembro debe ser capaz de confiar totalmente en las
otras personas con las que trabaja, manifestando los problemas que pueden surgir
y que afectan al ambiente del equipo y avanzando todos juntos hacia la
consecucin de unos objetivos. Empoderando a las personas, dando lo necesario
para que ellas puedan cumplir con sus obligaciones, escuchando sus opiniones y
tomando en cuenta sus soluciones propuestas tambin creara confianza en ellos
mismos, lo cual los ayudara a afrontar y superar los obstculos, esto har que
mejoren su productividad. Al mejorar su productividad tambin se debera
reconocer el esfuerzo, no solamente exigir sino tambin premiar, motivndolos con
tiempo para divertirse o reconocimientos externos.

Liderar implica muchas cosas, un lider debe tener alineados los objetivos y sobre
todo tener alineados el esfuerzo de su equipo para el logro de los mismos. Cada
organizacin tiene una cultura diferente, la cual se desarrolla quizas de forma
consciente o espontana, por lo que se debe tener coherencia en lo que se bsca
realizar, ya que debe existir un balance y un equilibrio en la direccin del plan
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estratgico, como tambin en la ambicin del proyecto, hay que tener claro el
alcance del mismo para poder ser realistas y sobre todo tener equilibrio y control
en el tiempo de ejecucin. Definitivamente un lider se topa con muchos obstaculos
y mucho ms cuando se requiere de un CAMBIO por lo que el lider debe tener un
alto nivel de confianza en s mismo, debe poseer un alto grado de influencia,
compromiso, motivacin, iniciativa y optimismo, pero sobre todo de disciplina, as
como cierto instinto natural para la poltica del mundo organizativo. Liderar es
cambiar, es estar conciente que se debe tomar su tarea como una misin y no
simplemente como un trabajo, este mundo globalizado necesita lideres que estn
apasionadas por el cambio, personas, que se levanten por la maana pensando
en l. Pero, para ello, el lder debe articular una visin movilizadora de los nuevos
objetivos de la organizacin. Y, an en el caso de que las metas pudieran ser
difciles de alcanzar, el hecho de comprometerse con ellas puede resultar
emocionalmente satisfactorio. Y d esta forma se puede despertar as las
emociones de las personas y alentarlas a alcanzar metas nobles y elevadas, todo
esto proporciona al lder un poderoso motivo movilizador del cambio.

Definitivamente existe relacin directa entre productividad y liderazgo, un lider que

se interesa por las necesidades de sus seguidores, es decir, que manifiesta
conductas amistosas, abiertas y de accesibilidad y representacin de los intereses
de los subordinados obtendra mejores resultados. La motivacin de sus
seguidores es fundamental para el logro de los objetivos. Ya que solamente un
grupo motivado es capaz de cumplir a cabalidad los objetivos de la organizacin

El cambio es desarrollo y el lider debe estar consciente de esto, se debe asumir la

responsabilida, se debe tener claro que al implementar un proyecto este con toda
seguridad tiene que proveocar un cambio, por lo que el modelo C.A.M.B.I.O
propone caracteristicas que se deben cumplir para que el cambio sea sostenible y
sobre todo para que este cambio tenga xito pero sobre todas las cosas recordar
que siempre se debe de mantener la llama activa que mantenga vivo el proyecto.
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II. CONCLUSIONES

El liderazgo es un arte, es el arte de influenciar, de conquistar, de seducir. Arte

de organizar pensamientos, alinearlos con los diferentes tipos de personalidades e
inteligencias, dotar de estrategias persuasivas para combatir la resistencia a los
cambios, y utilizar todas las herramientas de poder de la psicologa humana.

La clave para liderar es creer en s mismo y en que todo comienza con las
palabras, transmitiendo claramente las ideas con buena comunicacin para poder
lograr la alineacin de los esfuerzos humanos para el alcance de los objetivos, a
su vez es creer que cada una de las personas tienen la capacidad de desarrollar el
liderazgo, lo importante est en encontrar la motivacin que le guie para ello. Y asi
contribuir con la sociedad y las organizaciones proveendo herramientas que
permitan crear lderes en cualquier nivel y mbito.

Para Influir en las personas, ya sean, hombres o mujeres vale la pena

reconocer las diferencias de los seres humanos y adaptarse a ellas. Debemos
reconocer que todos somos diferentes. Cada cabeza es un mundo. Debemos
reconocer que cada quien es lder de s mismo, pues tiene sobre s
la responsabilidad de llevar a buen trmino la propia existencia en acuerdo a los
valores y objetivos propios. Por lo que de igual forma conociendo a las personas
podemos influir positivamente sobre ellas.

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III. RECOMENDACIONES

En este mundo tan competitivo, tan cambiante en sus necesidades, una de

las cuestiones ms importantes para destacarse profesionalmente es el poder
contar con una marca personal fuerte y bien reconocida o reconocible en el
entorno o sector en el que se desarrolle profesionalmente, por lo que se
recomienda y es necesario esforzarse por alcanzar esa marca personal, que
nos pueda darnos a conocer, demostrar nuestras capacidades como lideres,
de lo contrario los logros que consigamos con frecuencia pasarn
desapercibidos y sin recompensa.

Es necesario realizar un anlisis profundo de s mismos y estar conscientes

de lo que conlleva tener la posibilidad de ser percibidos como profesionales
fiables y valiosos. Es necesario que sobre todo se acepten los retos que se
presenten con la mejor actitud posible ya que nuestra marca personal muchas
veces no es que sea creada, sino simplemente debe ser descubierta y es
fuerte cuando se tienen plenamente identificadas las fortalezas y debilidades
con las que contamos. Como lderes nuestra marcar debe ser elaborada,
transmitida y protegida, con nimo de diferenciarse y conseguir mayor xito en
las relaciones personales y profesionales.