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PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS

FERNANDO MERA CAMPOS

GESTION DE PERSONAS

Instituto IACC

29/11/2015
Desarrollo

Cuando hablamos de procesos en los que los recursos humanos tienen tanta responsabilidad,

como lo son los procesos de obtencin de personal y de evaluaciones de desempeo, tenemos

que saber que debe existir una continuidad entre estos con el objetivo final tanto de reclutar a la

persona ms idnea para el cargo y asegurarnos a travs del tiempo que su idoneidad para el

cargo se traduzca en una mantencin de su desempeo en el tiempo.

Ahora esta continuidad o sinergia est representada en distintos mbitos para cada uno de estos

procesos. Con respecto a los objetivos que proyecta el proceso de obtencin de personal, como

se dijo anteriormente tiene como objetivo la seleccin eficiente de los individuos para un puesto

determinado y que se cumplan las tareas de la forma ms eficaz posible a travs de la eleccin de

la persona que presento en las tres etapas de seleccin (antecedentes, test y entrevista) la mejor

probabilidad de ser el trabajador ms adecuado para el cumplimiento de esas tareas. Ahora con

respecto al proceso de evaluacin de desempeo no es ms que el constante de pruebas que se le

realizan a la persona seleccionada pero ya inmerso en el rea de trabajo y tiene como objetivo el

tener una instancia de comunicacin personal con el evaluador y as tener un feedback con

respecto al desempeo del trabajador evaluado, adems otro objetivo es proveerlo en esta

comunicacin acerca de lo que se espera de l y como puede ser un aporte en los objetivos de la

empresa.

Ahora con respecto a las funciones que tiene cada uno de los procesos, mantienen una sinergia

ya que van enfocados a los objetivos que se plantea la empresa en base a su misin, y cuya

funcin de estos procesos es dotar del capital humano idneo, bien formado, bien orientado y

bien evaluado en sus funciones. En el caso del proceso de seleccin existe la funcin de

establecer los criterios de seleccin de la persona adecuada para cumplir funciones dentro de la
empresa y adems debe validar las pruebas que se utilicen en la seleccin y que guen hacia esta

persona adecuada. Con respecto a las funciones de la evaluacin de desempeo es bsicamente

darle una continuidad a las pruebas realizadas en el proceso de seleccin pero esta vez evaluando

inmerso en el trabajo, la evaluacin y el evaluador tienen la funcin de transmitir la misin y

visin de la empresa, as como tambin los derechos y obligaciones con los que debe cumplir el

trabajador al realizar su trabajo, teniendo en cuenta que al cumplir esto se espera el mejor de los

desempeos del trabajador. Otra de sus funciones es mantener siempre la comunicacin no solo

con respecto al desempeo profesional, sino tambin recalcar sus actitudes y conductas dentro

del mbito laboral y con sus compaeros.

Y finalmente Cmo contribuye cada proceso a la empresa de manera conjunta?, contribuyen

directamente en el cumplimiento de objetivos, ya que mientras ms eficaces sean en general

ambos procesos ms eficaces sern los cumplimientos de las funciones para los que fueron

asignados, inclusive siendo factores esenciales de cambios para la mejora de los procesos dentro

de la empresa. El proceso de seleccin contribuye identificando los pasos necesarios a seguir

para encontrar a esa persona que calza con ese trabajo, y aporta entregando el factor esencial

para el cumplimiento de tareas, que es una persona capacitada y con buena actitud.

Mientras que el proceso de evaluacin contribuye entregando una visin ms amplia del trabajo

que realiza cada persona, corrigiendo y aportando en el crecimiento de esta y de la empresa, y

adems aporta manteniendo una comunicacin proactiva para mantener tanto un buen ambiente

laboral (que es importantsimo en todos los mbitos del trabajo) y marcando las directrices de lo

que necesita la empresa de cada uno de sus trabajadores.


Bibliografa

IACC 2015. Sistemas de recursos humanos. Gestin de personas, texto semana 4

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