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Investigacin de

Accidentes e Incidentes

Ing. Solio Arango


INVESTIGACION DEL
ACCIDENTE DE TRABAJO
POR QUE
CONSECUENCIA
LA LEY LO
EXIGE POR QUE EN LA EMPRESA

INVESTIGAR
LOS
ACCIDENTES COSTOS
LEY 29783.
D. S. 005
DE TRABAJO? INDIRECTOS O
SIN ASEGURAR

RESPONSAB. POR QUE EXISTE LA


CIVIL RESPONSABILIDAD SOCIAL,
RESPONSAB. MORAL Y ETICA DE
PENAL CONSERVAR Y MANTENER LA
SALUD Y LA VIDA
MPS
INVESTIGACION DEL
ACCIDENTE DE TRABAJO

INCIDENTE LABORAL ACCIDENTE DE TRABAJO

SUCESO ACAECIDO EN
EL CURSO DEL TRABAJO
O EN RELACION CON
ESTE, QUE TUVO EL
POTENCIAL DE SER UN
ACCIDENTE
Accidente
Lesiones
Personal Muertes
Proceso Prdida de produccin
Equipos Costos materiales
Herramientas elevados
Materiales Entrada Salida
Daos al medio
Materia Prima ambiente
3 Procedimientos Deterioro de imagen
Introduccin

La investigacin de Accidentes e incidentes es


un proceso que nos permite recopilar y
evaluar toda evidencia sobre los hechos, sus
causas, consecuencias e implementar
medidas correctivas para evitar nuevas
prdidas.

4
Cada vez que ocurra un
accidente, no olvide reflexionar
sobre las posibilidades que tiene
de poder sacarle provecho a esta
circunstancia.
(Epictetus, 60 120 A.C.)

5
Objetivos del Curso:

Al finalizar el presente curso los participantes


estarn en condiciones de:

Liderar una investigacin de Accidentes e


incidentes de acuerdo al procedimiento de
Prevencin de Prdidas.

Determinar las causas bsicas de un accidente y


establecer los controles para evitar una nueva
incidencia.

6
Objetivos del Curso:

Al finalizar el presente curso los participantes


estarn en condiciones de:

Motivar a sus trabajadores en la importancia de


reportar los accidentes e incidentes, cualquiera
sea su magnitud.

7
Definiciones

Accidente:

Evento no deseado que


ocasiona lesiones
personales, daos
materiales, prdidas en
los procesos o daos al
medio ambiente.

8
Definiciones

Incidente:

Evento no deseado, que en


circunstancias un poco
diferentes, podra haber
ocasionado daos personales,
materiales, prdidas de
proceso o daos al medio
ambiente.

9
Definiciones

Contacto:

Momento en que se
produce el intercambio
de energa.

10
Definiciones

Prdida:

Las prdidas son un


desperdicio evitable de
recursos.

Los accidentes causan prdidas.

11
Definiciones

Peligro: Fuente potencial de dao o prdida.

Riesgo: Posibilidad y consecuencia de una


prdida.
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Definiciones

Causas Inmediatas:
Son aquellas causas que
ocasionan directamente los
accidente e incidentes.
Se clasifican en:

- Actos Sub-estndares.
- Condiciones Sub-estndares.

13
Causas Inmediatas

Actos sub-estndares:

Son comportamientos que podran dar


origen a un accidente.

Variaciones o incumplimientos de una


norma o prctica aceptada.

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Causas Inmediatas

Actos sub-estndares:
Ejemplos:

- Operar equipos sin autorizacin.


- Asegurar inadecuadamente.
- Operar a velocidad inadecuada.
- No usar equipos proteccin personal.

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Causas Inmediatas
Condiciones Sub-Estndares

Son aquellas condiciones


dentro del ambiente de trabajo
que podran dar origen a un
accidente.

Variaciones o incumplimiento
de una norma o prctica
aceptada.

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Causas Inmediatas
Condiciones Sub-Estndares
Ejemplos:

- Protecciones y resguardos
inadecuados.
- Equipos de proteccin inadecuados o
insuficientes.
- Herramientas, equipos o materiales
defectuosos.
- Espacio limitado para desenvolverse.

17
Definiciones

Causas Bsicas:

Son las razones por las cuales


ocurren actos y condiciones sub
estndares.
Se clasifican en:
Factores Personales.
Factores de Trabajo.

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Proteger personas exige:
...ir ms all de los eventos que se conocen o denuncian

DERROCHE

LESIONES PERSONALES
DESECHOS
DAOS MATERIALES DEVOLUCIONES

MERMAS
CONTAMINACIN RECLAMOS

DERROCHE DAOS A LA

CAUSAS
DESPACHOS EXCESO DE PERSONAL PROPIEDAD
ROTACIN CAPACIDAD INVENTARIO CLAVE
DE PERSONAL MERMAS OCIOSA
FLETES QUEJAS DE LA
LESIONES
TIEMPO CON PERSONALES COMUNIDAD

BSICAS?
FACTURACIN CLIENTES NO
ERRNEA SATISFECHOS REPROCESOS MANTENCIN
CORRECTIVA
CONTAMINACIN
SOBRETIEMPO DETENCIONES
DE PROCESO
DEMANDAS
RETRASOS JUDICIALES
DESECHOS
RDENES DE
COMPRA

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Causas Bsicas

Factores Personales
- Capacidad Fsica/Fisiolgica
Inadecuada.
- Tensin (estrs) fsica o fisiolgica.
- Falta de conocimiento.
- Falta de habilidad.
- Motivacin inadecuada o
deficiente.

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Causas Bsicas

Factores de Trabajo

- Supervisin y Liderazgo
Deficientes.
- Ingeniera inadecuada.
- Mantenimiento deficiente.
- Herramientas y equipos
inadecuados.
- Uso y desgaste.

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Definiciones
Falta de Control Administrativo:

Se produce por:

Actividades o programas
ejecutados de forma
inadecuada.
Programas inexistentes.
Incumplimiento de
estndares.

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Modelo de
Causalidad de Prdidas

Programas

INCIDENTE O ACCIDENTE
inadecuados Personas

CAUSAS INMEDIATAS
Factores
FALTA DE CONTROL

CAUSAS BASICAS

Personales Actos
Estndares Subestndares
Propiedad
inadecuados

PERDIDA
del programa Contacto
Factores del Proceso
Cumplimiento trabajo Condiciones
inadecuado de subestndares
los estndares
Medio
Ambiente

23
Porqu se deben Investigar
los accidentes?

PARA QUE
INVESTIGAR LOS AT

24
Porqu se deben Investigar
los accidentes?

Porque podemos:
Identificar todas las causas que
contribuyeron a la ocurrencia del
accidente.
Disear planes de accin para
prevenir futuras prdidas.
Analizar para corregir el sistema.

...No investigar para buscar culpables.


25
Costos de Accidente

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Resumen de Costos de
Accidente fatal con prdida
total de retroexcavadora
COSTO DE DIRECTOS
LESIN Y ENFERMEDAD $ 94,539.00

GASTOS CONTABILIZADOS
POR DAOS A LA PROPIEDAD $ 4611,664.00

COSTOS MICELANEOS $ 14,644.00

COSTO TOTAL ACCIDENTE


(APROX. EN DLARES USA) $ 4720,847.00

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Estadsticas de
Accidentes e Incidentes
ACCIDENTES N Tiempo
Fatales Trabajo
Fatales 0 Daos a la Perdido
Restringido
Tiempo perdido 5 propiedad >
$100
Trabajo restringido 36
Das Perdidos 66 Das
Das Restringidos 276 Perdidos
Primeros
Casos mdicos 37 Auxilios
Primeros Auxilios Mayores
Mayores 41
Daos a la propiedad
> $100 529 Das
Casos
Restringidos
Incidentes Mdicos
Significantes 61

Costo estimado de Dao a la Propiedad: $ 2`821,701.54


Severidad: 3.25

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Quienes deben
investigar?
Responsabilidades de Investigacin de Accidentes en el Lugar de los Hechos
Capataz/ Jefe/Jefe Gerentes Prevencin de
Superintendente Gerente
Supervisor General Senior Prdidas (LP)

Primeros Aux. Segn


Mayores solicitud

Segn
Caso Mdico solicitud

Trabajo Segn
Restringido solicitud
Segn
Tiempo Perdido
solicitud
Muertes
$250 $10,000 $25,000
> Alto o
Daos a la Excepto Servicios Grales. Servicios Grales.
$5,000 $100,000 segn
Propiedad espejos y $25,000 $50,000
solicitud
parabrisas Otras reas Otras reas
Prdida de Prdida total Prdida de 3 Prdida de 4 Prdida de 6 Prdida de 12 Prdida de 3
Procesos de 2 horas Horas Horas Horas Horas Horas
Baja / Muy Moderado / Muy Alta / Muy Segn Segn
Incidente Probable Probable probable solicitud solicitud

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Responsabilidades Legales
Ley 29783

PRINCIPIO DE PROTECCIN

Los trabajadores tienen derecho a que el Estado y


los empleadores promuevan condiciones de trabajo
dignas que les garanticen un estado saludable, fsica,
mental y social. Dichas condiciones debern
propender a:

30
Responsabilidades en
Obra
Los empleados deben:
Informar inmediatamente todos los accidentes/incidentes
a su capataz/supervisor.

31
Responsabilidades en
Obra
Capataz - supervisor:

Investigar, durante el turno en el que ocurre,


los accidentes/incidentes usando el Formulario
de Informe de Investigacin de
Accidentes/Incidentes de la empresa.

Los capataces/supervisores del contratista


notificarn y realizarn de inmediato la
investigacin con la colaboracin del supervisor
de la empresa respectivo.
32
Responsabilidades en
la Empresa
Capataz - Supervisor:

Informar todos los accidentes/incidentes al Supervisor de


Prevencin de Prdidas durante el turno en que ocurran.
Presentar el informe de Investigacin de
Accidentes/Incidentes a Prevencin de Prdidas en el lapso de
72 horas.
Enviar el formato digital de Investigacin de
Accidentes/Incidentes a Prevencin de Prdidas en el lapso de
72 horas.

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Pasos

Identificar
Respuesta Recopilar Medidas Informe de
Causas
Inicial Informacin Correctivas Investigacin
(Tabla Scat)

34
Respuesta
Procedimiento / Gua
Inicial

Recopilar
Informacin - Controle accidentes potenciales
secundarios que puedan
Identificar presentarse.
Causas
- Garantizar que se presten los
Medidas
primeros auxilios y otros servicios
Correctivas de emergencia.

- Evaluar el potencial de prdidas.


Informe de
Investigacin

35
Respuesta
Procedimiento / Gua
Inicial

Recopilar
Informacin
- Determinar a quin es necesario
notificar.
Identificar

- Enviar a la vctima del accidente a la


Causas

Unidad Mdica.
Medidas
Correctivas
- Identificar y conservar las pruebas.
Informe de
Investigacin

36
Respuesta Procedimiento / Gua
Inicial

Recopilar Tipos de Evidencia (4P)


Informacin

Identificar Persona
Causas
Posicin
Medidas Papeles y Documentos
Correctivas
Partes
Informe de
Investigacin

37
Procedimiento / Gua
Evidencia de Persona
Qu personas necesitan ser entrevistadas?:
Las personas que pueden
aportar informacin que nos
ayude a entender como y
porque sucedi el accidente:
Trabajador accidentado
Compaeros de trabajo
Supervisor directo
Otros testigos
38
Procedimiento / Gua
Evidencia de Persona
Cmo entrevistar?

Calme a la persona.
Explique el propsito y su rol.

En el escenario si es posible
(libre de distracciones).

39
Procedimiento / Gua
Evidencia de Persona
Cmo entrevistar?

Retirar a los curiosos.


Entreviste uno a uno.
Sea amigable, comprensible y de mente
abierta.
Tome apuntes y revise con el entrevistado
al final para verificar la exactitud de la
informacin.

40
Procedimiento / Gua
Evidencia de Posicin:

Nos ayuda a saber como fue la


ubicacin de las personas y
equipos antes, durante y
despus del accidente:

Tome fotos que ayuden a


visualizar que sucedi

41
Procedimiento / Gua
Evidencia de Posicin:

Trace bosquejos de la ubicacin de las


personas y equipos involucrados.
Para accidentes mayores, dibujos exactos
son tiles para propsitos legales.
Verifique si existen huellas en el caso de
accidentes con vehculos.

42
Procedimiento / Gua
Evidencia de Posicin:
Antes Cabezal de alcantarilla
Cuneta

Durante Cabezal de alcantarilla Primer impacto


Cuneta

Despus Cabezal de alcantarilla Impacto Final Cuneta

Diagrama del escenario del Posicin relativa de la camioneta en el


accidente lugar del evento.

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Procedimiento / Gua
Evidencia de Papel:
Son aquellos documentos que pueden aportar
alguna informacin sobre las causas del accidente:

Registro de Mantenimiento.
Ordenes de trabajo.
Anlisis de Riesgos.
Registro de entrenamiento. Horarios de trabajo.
Procedimientos/ PST. Record disciplinario.
Reportes mdicos.
Manual de partes.
Hojas MSDS.
44
Procedimiento / Gua
Evidencia de Papel:

45
Procedimiento / Gua
Evidencia de Partes:
Consiste en todos aquellos equipos, maquinarias u
otros materiales que pueden aportar datos para el
accidente.

Herramientas utilizadas.
Materiales.
Abrazaderas/accesorios.
EPP.
Mecanismos causantes de
problemas.

46
Procedimiento / Gua
Evidencia de Partes:
Daos previos.
Mangueras/tuberas.
Herrumbres, corrosin,
suciedad.
Sobrecarga. Instrumentos.
Partes incorrectas. Mecanismos de
seguridad.
Guardas,
Uniones.
Etiquetas, seales de
peligro.
47
Procedimiento / Gua
Respuesta
Inicial
En base a la informacin obtenida y
Recopilar utilizando la Tabla SCAT debe
Informacin identificarse lo siguiente:

- Prdidas.
Identificar
Causas

- Tipo de contacto.
Medidas
Correctivas - Causas inmediatas .
Informe de - Causas bsicas.
Investigacin

48
Procedimiento / Gua
Respuesta
Inicial

Recopilar
Informacin

Identificar
Causas

Medidas
Correctivas

Informe de
Investigacin

49
Respuesta
Procedimiento / Gua
Inicial

Recopilar
Informacin
De acuerdo a las causas bsicas
identificadas deben
Identificar
desarrollarse e implementarse
Causas medidas correctivas:

Medidas
Correctivas
- Temporales.
- Permanentes.
Informe de
Investigacin

50
Procedimiento / Gua

- Temporales:
Corrigen las causas
inmediatas.
- Permanentes:
Corrigen las causas
bsicas.

Toda causa bsica debe tener una medida correctiva permanente.

51
Procedimiento / Gua
Respuesta
Inicial
Llenar adecuadamente el informe de
Recopilar
Informacin
Investigacin de Accidentes /
Incidentes.
Identificar
Causas Presentar el informe a Prevencin de
Prdidas dentro de las 72 horas de
Medidas ocurrido el accidente.
Correctivas

Enviar a Prevencin de Prdidas el


Informe de
Investigacin
formato electrnico del informe para
incluirlo en la base de datos.
52
Procedimiento / Gua

53
Procedimiento / Gua

54
Evaluacin de la Investigacin de
Accidentes / Incidentes
El objetivo de la evaluacin de la calidad es la
mejora continua.
Retroalimentar a la lnea de Supervisin.

55
GRACIAS POR SU
ATENCION