UNIVERISDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS, TECNOLOGIA E INGENIERIA

Programa de Ingeniera Industrial

MUEBLES FERNANDEZ S.A

La historia de Muebles Fernndez, se remonta all por los aos 90, cuando un
grupo de jvenes, en aquel entonces, decidieron dar un vuelco a sus vidas y
convertirse en empresarios del sector maderero.

Esa era el propsito general crear empresa y salir adelante por medio del arte
el cual estaban aprendiendo en Panqueba su pueblo de origen.

Era un pueblo pequeo con mucho futuro fue una buena iniciativa seguida de
cerca por muchos otros, de tal manera que hoy en da hay ms de 20
empresas en este sector y afines,

Muebles Fernndez empez a crecer debido a su orden, responsabilidad y

talento todo esto llevado a cabo por sus fundadores Don Juan Manuel
Fernndez y Don Jess Fernndez Castaeda, la empresa empez a ser
reconocida debido a su calidad y acabados esto se deba a que adquiran
maquinaria de calidad y sumado esto al gran talento que tenan, en el ao
2002 ya contaban con una empresa bien constituida con toda la infraestructura
adecuada para avanzar y sobresalir sobre muchas empresas ms.

Al inicio se realizaban trabajos pequeos y diversos, poco a poco se fueron

incrementando los pedidos y ahora trabajan y distribuyen muebles para
empresas muy reconocidas de muebles tiene produccin en lnea y posee una
organizacin empresarial pequea pero bien estructurada.

Hoy da se encuentra adelantando la adquisicin de un terreno propio en el

cual piensan construir y ampliar la fbrica, actualmente Muebles Fernndez da
empleo directo a 16 trabajadores y sigue con su esquema de calidad,
cumplimiento y precios justos.

INSTALACIONES
La estructura fsica con que cuenta la empresa es de un tamao adecuado
para la realizacin de los productos. Cuenta con dos niveles: en el primer nivel
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encontramos el almacn de herramientas, bodega de madera, maquinaria y el

banco de producto terminado; en el segundo nivel encontramos el rea de
ensamble, en la zona de produccin, y las oficinas principales, en la zona
administrativa.
MISION

Nuestra misin es ofrecer a nuestros clientes una amplia variedad de muebles

con caractersticas y diseos de alta calidad y a precios competitivos, utilizando
tecnologa y sistemas de fabricacin Modernos y Seguros. Procurando siempre
que nuestras actividades respeten al medio ambiente y a los intereses de la
sociedad, buscando una operacin eficiente y productiva que permita la
satisfaccin de empleados y el beneficio necesario de la empresa para
cumplimiento de sus compromisos

.
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d. Productos que fabrica o comercializa y/o servicios que ofrece en un cuadro.

1 Juegos de sala
2 Juegos de Comedor
3 Juegos de alcoba
4 Camas
5 Tocadores
6 Mesas en general
7 Cocinas Integrales
8 Decoraciones y enchapes en madera
9 Accesorios de decoracin
10 Reparaciones de muebles en general

e. Descripcin de la estructura organizacional e identificacin de los

departamentos que conforman la empresa. Identificando la divisin o el
departamento de mantenimiento de la empresa o enunciar si no lo tiene. Es
decir el organigrama y resaltar el departamento de mantenimiento industrial, si
no lo tiene entonces plantear donde debe ir.
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f. Describir el programa de mantenimiento industrial si tiene o si no describir el

proceso de manejo de arreglo de la maquinaria daada que se presenta de
manera general.

SITUACIN ACTUAL DEL REA DE MANTENIMIENTO

La maquinaria que se utiliza en los procesos productivos de la empresa trabaja

en jornadas de ocho horas diarias, seis das de la semana. Actualmente la
empresa no cuenta con un programa de mantenimiento, simplemente se
corrigen y reparan las fallas que presentan las mquinas.

Las fallas en las mquinas son constantes, se desconoce el tiempo que

trabajarn eficientemente antes de necesitar una limpieza o un cambio de
piezas, lo que genera paros innecesarios en la produccin con tiempos de
respuesta lentos y un incremento en los costos de operacin y repuestos.

La empresa carece de un software de mantenimiento, con stas limitaciones

dificulta el acceso de las fichas tcnicas de los equipos existentes, inventario,
repuestos e informacin de las mquinas.

INFORMACIN EXISTENTE DE REGISTROS Y OPERACIONES EN LA

ACTUALIDAD.

Se encuentra en escritos, y fichas almacenados en archivadores, quedando

algunas sin actualizar durante varios aos. Estos procedimientos son
manejados por el personal de mantenimiento. De igual manera los catlogos y
fichas tcnicas de la mayora de las mquinas ya no existen

Existe una hoja de vida de cada mquina donde se registra las actividades
realizadas durante el ao, la misma que consta de: fecha, acciones que se
tomaron para solucionar el fallo y firma de quin realiz dicha actividad.
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EVALUACIN DEL SISTEMA ACTUAL DE MANTENIMIENTO

Para tener una idea clara de la situacin actual de mantenimiento se evalu

cuidadosamente las causas que dificultan el desempeo de los equipos en
diferentes aspectos.

Para el anlisis se consider cuatro aspectos fundamentales y de intervencin

directa con las tareas de mantenimiento de la empresa, las cuales son:

- Organizacin
- Maquinaria
- Personal
- Presupuesto

Organizacin

El rea de mantenimiento carece de una estructura organizativa lo que genera

problemas que afectan directamente a la produccin de la empresa.

Al no existir una organizacin adecuada, se hace difcil la actualizacin de

informacin, lo que genera prdida de informacin de los diferentes equipos
que forman parte del proceso productivo de la empresa.

Maquinaria

Resulta necesario contar con catlogos, planos y manuales tcnicos de las

mquinas y/o equipos al momento de dar mantenimiento. Se pudo constatar la
falta de stos en ciertas mquinas. El registro de informacin de fallos es
insuficiente al momento de llevar un historial de las mquinas.

Personal

Uno de los principales inconvenientes al momento de realizar el mantenimiento

es la falta de personal y capacitacin. Pues, hay una sola persona capacitada
para resolver los problemas en caso de dao de las mquinas.

Presupuesto

La falta de recursos para la obtencin de repuestos necesarios, personal,

capacitacin, entre otros dificultan el llevar un mantenimiento adecuado y a
tiempo.
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Disponibilidad de equipos

Esta caracterstica se la considerar fundamentalmente en las temporadas

altas de produccin, por lo que se requiere que los equipos no sufran ninguna
falla, valorando de manera adecuada al mantenimiento que garantice una
disponibilidad adecuada durante esta poca.

Costo de mantenimiento

Debido a la falta de polticas de la empresa en sta rea no existe presupuesto

real para realizar los trabajos. Por lo tanto un factor importante dentro de la
seleccin del tipo de estrategia es el costo que implique realizar el mismo.

Incidencia en la produccin

Es importante conocer las actividades de mantenimiento que se realizan en

cada uno de las distintas estrategias, y cules de estas provocarn un paro de
la maquinaria afectando directamente a la produccin.

Detectabilidad de falla

Para la seleccin del mantenimiento un criterio importante es la facilidad con la

que se puede detectar un posible fallo con la finalidad de corregir ste antes de
que ocurra.

Conocimientos del personal de mantenimiento

Los conocimientos que debe tener el personal para los diferentes tipos de
mantenimiento no son iguales, por lo tanto se debe tomar en cuenta ste
aspecto al momento de la seleccin, para lograr as un manejo adecuado la
estrategia.
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IMPLANTACIN JIT Y TOC

MUEBLES FERNANDEZ S.A

http://thinkandstart.com/2012/estrategia-funcional-materiales

Una de las principales falencias de esta empresa es el represamiento

en la sala y el inventario de ventas de productos se queda estancado en
el stock del almacn, en ocasiones el anterior con productos que ya casi
no tienen salida con chifonier, juegos de comedor, sala y alcoba pasados
de moda terminados, no ayudando as a satisfacer los requerimientos
diarios de produccin, aumentado as los tiempos diarios y los
problemas que traen estos.

Uno de los principales beneficios dentro de la implantacin JIT, es la

eliminacin de desperdicio, no llamando desperdicio en nuestra empresa
al explcito que sera el aserrn, el cual la empresa lo podra tambin
comercializar con empresas expertas en la realizacin de triplex, sino los
desperdicios de tiempos primordialmente para la fidelizacin de nuestro
fin principal que es el Cliente.
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Mirando desde esta perspectiva podramos ir eliminando el gran stock

que hay en el almacn, y transformarlo rpidamente tanto en una pgina
web, como en un broshur con muestras fotogrficas, para que los
clientes y no nosotros sean los que decidan que es lo que se quieren
llevar, y eliminando los productos obsoletos. As ya no tendramos unos
productos esperando a ver quien se digna a comprarlos, sino lo
manejaramos todo bajo pedido, siendo as ms eficientes, y eliminado
stock obsoleto.

Otro desperdicio es en el rea de mantenimiento, cuando se daa una

mquina, se para toda la produccin, esto lo podramos remediar con un
entrenamiento en donde el mismo operario que manipula la mquina sea
quien le realice tanto el mantenimiento preventivo como correctivo, y lo
podramos acordar con el Sena, para la capacitacin global de la planta.

Debemos en esta empresa tener ms de un proveedor, ya que solo se

cuenta don uno, por lo cual se necesitara tener uno ms, y tener buenas
relaciones, esto para mejorar los tiempos, y estar confiado en que
cuando se ordenan las materias primas estar confiados en que sern
recibidos a tiempo. Tenemos que tecnificar a nuestros operarios, para
que sean ellos mismos quienes detecte, y reparen las mquinas antes
que estas se daen, y perder tiempos en traer personas afuera.

Ponindole ms nfasis en los productos terminados y menos en los

inventarios, esto nos dar mayor productividad donde habr ms
productividad y menos instantes muertos, menos absentismo y ms
posibilidades de recompensa. Los empleados ms especializados
podrn hacer cursos de actualizacin, en lugar de estar revisando el
stock.