COMPETENCIA Y RETOS GERENCIALES UAP

INDICE
INTRODUCCION............................................................................................................................2
COMPETENCIAS GERENCIALES.....................................................................................................3
CONCEPTO................................................................................................................................3
TIPOS DE COMPETENCIA..........................................................................................................3
Competencias cognitivas......................................................................................................3
Competencias emocionales y sociales..................................................................................3
Competencias de tcnicas o de gestin................................................................................4
DOCE RETOS GERENCIALES..........................................................................................................5
Reto 1: Creatividad...............................................................................................................5
Reto 2: Orientacin a las metas............................................................................................5
Reto 3: Delegacin................................................................................................................5
Reto 4: Autorregulacin.......................................................................................................5
Reto 5: Como ve el aprendizaje............................................................................................5
Reto 6: Recluta a su gente....................................................................................................5
Reto 7: Productividad en equipo..........................................................................................5
Reto 8: Negociacin..............................................................................................................6
Reto 9: Resolucin de problemas y riesgos..........................................................................6
Reto 10: Inclinacin a la calidad...........................................................................................6
Reto 11: Manejo del cambio.................................................................................................6
Reto 12: Liderazgo................................................................................................................6
CONCLUSIONES............................................................................................................................7
BIBLIOGRAFIA...............................................................................................................................8

1
COMPETENCIA Y RETOS GERENCIALES UAP

INTRODUCCION

Los Gerentes de la actualidad, deben desarrollar habilidades, disciplinas y

conocimientos que les permitan llevar a sus equipos de trabajo a la cima,
posicionndose en los principales lugares con calidad, logrando los resultados
que la organizacin requiere y un verdadero cambio organizacional.
Las competencias se entienden como un saber actuar movilizando recursos
para resolver problemas reales de manera efectiva y ticamente responsables
con creatividad e innovacin. Los recursos se refieren de manera especial a la
distribucin de los saberes (ser, saber y saber hacer) integrados, los cuales se
transforman en dispositivos para ser utilizados por una persona competente.
las competencias gerenciales son el conjunto identificable y evaluable de
conocimientos, actitudes, valores y habilidades relacionadas entre s, que
permiten desempeos satisfactorios segn estndares utilizados en el rea
ocupacional.

2
COMPETENCIA Y RETOS GERENCIALES UAP

COMPETENCIAS GERENCIALES

CONCEPTO

Son una combinacin de los conocimientos, destrezas, comportamientos y

actitudes que necesita un gerente para ser eficaz en una amplia gama de
labores gerenciales y en diversos entornos organizacionales.
Como se defini anteriormente la competencia es una caracterstica
subyacente de la personalidad que garantiza un desempeo exitoso en un
puesto de trabajo.
La competencia tiene tres componentes: el saber hacer (conocimientos), el
querer hacer (factores emocionales y motivacionales) y el poder hacer (factores
situacionales y de estructura de la organizacin).

Despus de conocer las funciones que desarrolla un gerente y de acuerdo al

perfil profesional sealado, se puede establecer las competencias especficas
que requiere un gerente, las mismas que se pueden agrupar en tres tipos que
son: cognitivas, interpersonales y tcnicas.

TIPOS DE COMPETENCIA

Competencias cognitivas

Las competencias cognitivas del ser humano en general son todas aquellas
habilidades que le permiten aprehender, conocer, comprender, entender e
interpretar la realidad circundante y aprender nuevas cosas. Las competencias
cognitivas del gerente se refieren a aquellas habilidades que le permiten
conocer, comprender y dirigir la organizacin de acuerdo a los objetivos
establecidos.

Estas competencias le permitirn identificar, analizar y resolver problemas de

todo tipo, tomar decisiones bajo condiciones de poca informacin o completa

3
COMPETENCIA Y RETOS GERENCIALES UAP

incertidumbre, analizar datos e informacin del mercado y de la propia

empresa, incorporar nuevas ideas y conocimientos a la empresa, disear
nuevos procesos, innovar productos o servicios.

Competencias emocionales y sociales

Son las habilidades adquiridas a lo largo de su vida social, son aprendidas y

desarrolladas a travs de la experiencia social, son bsicas y necesarias para
interactuar, influir, motivar, guiar y orientar a otras personas en diferentes
escenarios y circunstancias.

Estas competencias tambin son llamadas interpersonales, son claves en las

organizaciones para interactuar con otras personas, para trabajar en equipos,
resolver conflictos y lograr resultados con y a travs de otros, ejercer el
liderazgo que implica la capacidad de comunicar efectivamente a los dems,
generar motivacin y compromiso, confrontar y manejar acertadamente las
diferencias con otros, influir sobre los subordinados, colaterales y superiores.

Tambin comprende poseer empata, que es la capacidad de escuchar y

comprender las preocupaciones, intereses y sentimientos de los otros y de
responder a ello, sensibilidad para apreciar y respetar las diferencias y la
diversidad que presentan las personas.

Competencias de tcnicas o de gestin

Estn asociadas en el campo laboral con destrezas gerenciales y son

bsicamente procesos aprendidos a travs de la formacin regular y algunas
experiencias ligadas a la conduccin de organizaciones.
Son competencias con las que un gerente dirige una empresa, la direccin es
la habilidad para analizar, planificar, organizar, tomar decisiones y evaluar el
logro de los objetivos, abarca temas como la direccin participativa, el
aseguramiento de la calidad, el servicio al cliente, la implantacin de tecnologa

4
COMPETENCIA Y RETOS GERENCIALES UAP

nueva, el otorgamiento de incentivos y premios, promociones y ascensos, el

cambio organizacional, el desarrollo de productos.
Las competencias tcnicas comprenden conocer el manejo de personas,
gestin del tiempo, manejo econmico financiero, lectura e interpretacin de
informacin estadstica y estados financieros, etiqueta personal y social,
manejo del correo electrnico y software.

5
COMPETENCIA Y RETOS GERENCIALES UAP

DOCE RETOS GERENCIALES

En la actualidad muchas personas que dirigen organizaciones se ocupan y

preocupan por las actividades y procesos que apoyan su gestin es por ello,
que se interesan por aprender, desarrollar, conocer sus habilidades y destrezas
dentro y fuera de la organizacin, es por ello, que se plantea los doce retos que
tiene un gerente:

Reto 1: Creatividad

La principal caracterstica de una buena gerencia es la creatividad, que siempre

habr algo qu innovar, no slo en productos, sino en sistemas, estructuras o
mtodos de direccin. Permite un mejor anlisis para la toma de decisiones, la
bsqueda de alternativas y oportunidades, mayor capacidad para redefinir y
solucionar problemas y en general el encuentro de ideas novedosas.

Reto 2: Orientacin a las metas

Se preocupa que estos se fijen con claridad, se atiendan y se asuman por el

personal. Establece estndares y mecanismos de medicin y verificacin.
Incluye en su agenda el seguimiento sistemtico para comprobar el logro de los
objetivos.

Reto 3: Delegacin

Asignar a un subordinado la autoridad y la responsabilidad formal para realizar

actividades especficas, exige cambiar no slo la manera de pensar y de
actuar, si no hasta la forma de querer ya que se debe responder a la visin y
misin establecida por la empresa.

Reto 4: Autorregulacin

El gerente debe tener la capacidad de reconstruir y redireccionar los

comportamientos y sentimientos hacia formas ms saludables y efectivas para
la adaptacin a la empresa.

6
COMPETENCIA Y RETOS GERENCIALES UAP

Reto 5: Como ve el aprendizaje

El gerente debe descubrir lo productivo que es un empleado y si puede

desempearse con la misma eficacia o ms en el futuro, para tomar decisiones
de ascenso, promociones, aumento de sueldos, despidos.

Reto 6: Recluta a su gente

El gerente debe tener claro el perfil que busca en sus trabajadores, ya que
contratar al personal idneo puede significar el xito de la compaa y del
negocio, es por ello que debe ser minucioso y perseverante en la seleccin.

Reto 7: Productividad en equipo

Un buen gerente no se limita nicamente a delegar, sino que se involucra y

participa activamente en las labores necesarias para alcanzar las metas de la
empresa.

Reto 8: Negociacin

Las negociaciones son esenciales en el mbito empresarial. Suelen emplearse

para alcanzar acuerdos en mbitos distintos, como las finanzas, ventas e
incluso en recursos humanos. Por ello, un gerente, sin importar el rea en el
que se desenvuelva, debe ser un hbil negociador.

Reto 9: Resolucin de problemas y riesgos

En cualquier empresa surgen problemas, ya sea como un evento aislado o

como parte de un mal funcionamiento en el sistema. Un buen gerente debe ser
capaz de resolverlos, analizando antes la situacin a fondo para comprender
sus causas y efectos.

Reto 10: Inclinacin a la calidad

Debe determinarse las expectativas de la empresa, para establecer la calidad

del desempeo laboral que se requiere.

7
COMPETENCIA Y RETOS GERENCIALES UAP

Reto 11: Manejo del cambio

La administracin efectiva del cambio, permite la transformacin de la

estrategia, los procesos, la tecnologa y las personas para reorientar la
organizacin al logro de sus objetivos, maximizar su desempeo y asegurar el
mejoramiento continuo en un ambiente de negocios siempre cambiante.

Reto 12: Liderazgo

El xito de una empresa se sostiene en gran medida por el desempeo de sus

lderes. Estos son capaces de motivar a sus colaboradores, contribuir a su
desarrollo profesional y potenciar al mximo su rendimiento.

8
COMPETENCIA Y RETOS GERENCIALES UAP

CONCLUSIONES

Se define como competencia la capacidad de una persona para colocar en

prctica un conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes en el
desempeo de una actividad laboral. Son un rasgo entre las caractersticas
individuales y las cualidades requeridas para un cargo. A un individuo
calificado, la competencia se mide por medio del saber hacer
(cuantitativamente) y del saber ser (cualitativamente). Una organizacin debe
tener buenos lderes que lleven a su equipo de trabajo por el mejor camino
logrando con proactividad e iniciativa los mejores resultados, de acuerdo a los
objetivos, misin y visin que tiene la organizacin.
Un buen lder o Gerente debe prepararse para desarrollar competencias y
habilidades gerenciales, siempre debe estar focalizado, saber para dnde va,
cmo lo lograr, con qu medios, por qu motivo, con quin cuenta para
lograrlo, cundo. Esto se logra con el fin de que el lder no pierda sus esfuerzos
y cumplir de manera exitosa todo lo emprendido. El Gerente debe tener la
habilidad gerencial de comprender primero y luego ser comprendido, creando
relaciones humanas afectivas que tiendan al gana gana. El trabajo de un
Gerente se basa en la planeacin, organizacin, integracin y la medicin.
Trabajar a partir de las fortalezas de cada integrante que conforma su equipo
de trabajo y manejar con inteligencia las debilidades, convirtindolas en
oportunidades de mejora.

9
COMPETENCIA Y RETOS GERENCIALES UAP

BIBLIOGRAFIA

https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/3985408.pdf
http://psicologiayempresa.com/competencias-gerenciales.html
https://www.gestiopolis.com/los-nuevos-retos-de-la-gerencia-estrategica/
https://es.scribd.com/document/353267595/HABILIDADES-GERENCIA-
unidad1
http://www.degerencia.com/articulo/reatividad_en_la_gerencia_moderna
http://www.latinpymes.com/articulo/3268

10