La digitalizacin y la robotizacin de millones de trabajos emerge como una tendencia inevitable.

Y
este proceso ya se ha cobrado mltiples vctimas, es decir, aquellas instituciones, sistemas y
organismos que no son capaces de adecuarse a las pautas del nuevo escenario. Y entre estas
vctimas podemos considerar la prdida de muchos negocios y empleos que han dejado de ser
tiles o necesarios.

Si nos remontamos a pocas pasadas este proceso de cambio no es nuevo, de forma continuada
desde el inicio de la Revolucin Industrial, la industrializacin y las mquinas fueron poco a poco
sustituyendo la fuerza muscular de los humanos y de los caballos. La Era Industrial en gran medida
consisti en hacer que los trabajos fueran lo menos importantes y especializados que fuera posible.
El objetivo de tecnologas como la lnea de produccin no era tanto hacer la produccin ms rpida
como hacerla ms barata, y a los trabajadores ms sustituibles. Ahora que estamos en la era digital,
en parte estamos utilizando la tecnologa de la misma manera: para aumentar la eficiencia,
reemplazar a ms gente que pasa a ser prescindible, e incrementar los beneficios.

Las empresas son cada vez ms grandes (en trminos de capitalizacin de mercado), ms globales y
potentes, sin embargo, son cada vez ms pequeas en trminos del nmero de personas que
emplean debido al incremento de la eficiencia. En los viejos tiempos, cada producto, lo realizaban
muchas personas de muchas maneras diferentes en muchos lugares diferentes del planeta. Era un
proceso ineficiente, pero daba empleo a mucha gente. Ahora, por ejemplo una misma silla de Ikea
se puede vender en todo el mundo y no necesitamos tanta gente para su diseo y fabricacin.

Muchos trabajos ya han sucumbido y otros sectores pronto empezarn a notar su efecto, el
imparable incremento de la potencia de clculo de los ordenadores, la evolucin de la inteligencia
artificial y el papel preponderante de internet en el da a da nos dibuja una perspectiva en la que
muchos sectores profesionales no tendrn ms remedio que adaptarse si quieren sobrevivir al
proceso.

En este contexto han empezado a surgir, principalmente entre los sectores profesionales afectados,
grupos neoluditas que consideran la tecnologa ser la culpable del deterioro de las condiciones
laborales y sociales. Este movimiento es la versin "evolucionada" del ludismo, un movimiento
obrero que adquiri auge en la Inglaterra del siglo XIX a partir del odio hacia las mquinas y el
llamado desempleo tecnolgico. Sus seguidores se llamaban ludistas o luditas (luddites en ingls),
nombre que tomaron del lder del movimiento, Ned Ludd, que fue el primero en romper un telar
como protesta. El ludismo representaba las protestas de los obreros contra las industrias por los
despidos y los bajos salarios ocasionados por la introduccin de las mquinas.
La economa ortodoxa siempre ha rechazado este hecho utilizando la llamada falacia de los luditas,
que afirma que incluso si un sector concreto pierde trabajadores por culpa de la automatizacin esa
prdida quedar compensada por la creacin de otra industria, la que se encargue de la fabricacin
de esas mquinas y la encargada de su reparacin (u otras industrias que produzcan otro tipo de
bienes diferentes) que absorbern los trabajadores perdidos en un sector concreto. Y aunque pasar
de un sector a otro requiere un reciclaje laboral, no necesariamente sencillo y no es siempre cierto
que el sector de fabricacin y el de reparacin pueda compensar los despidos, la verdad es que
durante el siglo XIX y el siglo XX la progresiva automatizacin del trabajo no ha repercutido
negativamente en la empleabilidad de la poblacin, la productividad ha ido en incremento y ha
existido suficiente trabajo a grandes rasgos para ocupar a toda la poblacin activa. Pero... suceder
lo mismo en el siglo XXI?

Hay quien argumenta que no, que ese punto de inflexin ya ha llegado. Nos gusta creer que la
respuesta apropiada es entrenar y educar a los humanos para que realicen un trabajo ms
especializado. En lugar de recoger los pagos del peaje, el trabajador entrenado arreglar y
programar los robots que recogen los peajes. Pero la realidad es que la tecnologa sustituye a
mucha ms gente de la que se necesita para programarla y disearla. En 1900, los trabajadores
agrcolas pudieron entonces emigrar de los campos a las fbricas e incluso ganar salarios ms altos
en el proceso. Hoy esa evolucin no est tan clara y de existir alguna esperanza esa debe depositarse
en los empleos cientficos y tecnolgicos, la innovacin, en aprender nuevas habilidades acordes a
los tiempos y necesariamente en la mejora de la educacin.

Por ello cada vez se hace ms imprescindible aumentar la educacin de la poblacin y mover la
fuerza de trabajo hacia reas de mayor valor, y ese mayor valor slo se adquiere con ms formacin
acadmica y con empresas y empleos innovadores que sepan adaptarse al siglo XXI. Seguir
habiendo trabajo, pero los empleos van a ser distintos a medio y largo plazo. Antes se necesitaban
obreros para trabajos fsicos y con una formacin bsica era ms que suficiente. Ahora, cada vez
ms, se necesita gente con ciertos conocimientos tcnicos. El ejemplo de las bajas tasas de paro
actuales en los pases que ms han apostado por la tecnologa y la educacin, incluso en un
escenario de crisis global debera hacernos reflexionar sobre el camino que hay que seguir de cara
al futuro.
El MIT por ejemplo ha identificado una serie de profesiones en clara situacin de vulnerabilidad:
secretarias, taqugrafos, mecangrafos, contables, gestores empresariales y archiveros. Pierden
peso las ocupaciones relacionadas con trabajos manuales tanto cualificados como no cualificados,
as como aquellas relacionadas con puestos administrativos. Adems, en el sector servicios, han
observado que a medio plazo corren peligro de extincin profesiones como la de los cajeros de
bancos o supermercados, los farmacuticos, los empleados de correos o los carniceros. Y son slo
algunos ejemplos de los muchos ms que podran darse.

El cuadrante C estaran los nuevos puestos de trabajo creados por la automatizacin. Con la ayuda
de robots y la inteligencia computerizada podemos hacer cosas que nunca pensbamos hacer hace
150 aos. Podemos eliminar un tumor en el intestino a travs de nuestro ombligo, grabar un vdeo
de nuestra boda o programar una aplicacin para un smartphone. En ese contexto debemos tener
en cuenta que la propia automatizacin tambin va a generar demanda de nuevas profesiones-
ocupaciones que no hubisemos imaginado en el pasado. Es una apuesta segura pensar que el
grueso de profesiones que existirn en el ao 2050 depender en gran medida de automatizaciones
y mquinas que no se han inventado todava.

Otro reciente estudio encargado de evaluar el impacto de la automatizacin en el trabajo lleg a la

conclusin tras analizar 702 ocupaciones que en las prximas dos dcadas el 47% de los empleos
(en Estados Unidos) estn en peligro de desaparecer. La automatizacin se dara en ocupaciones
altamente rutinarias que consisten en tareas que siguen procedimientos bien definidos que se
pueden realizar por algoritmos sofisticados. Por ejemplo, los procesos de fabricacin. Cuesta
automatizar ocupaciones de bajo nivel en el sector servicios que requieren flexibilidad y
adaptabilidad fsica.

La ignorancia no es una ausencia o una falla, sino por el contrario, un estado en el que nos sentimos
pletricos de opiniones y saberes en los que, por los dems, tenemos una confianza desmesurada.
(Pg 34)

La opinin nos protege contra la angustia de saber y contra el conocimiento de nuestra propia
ignorancia. (Pg 35)

El reconocimiento del saber es un movimiento reflexivo fundamental dentro de la ciencia misma.

De est5a reflexin sobre la ignorancia Platon deduce que el proceso de la enseanza, ms que un
proceso de alimentacin, es equivalente al tratamiento de una indigestin; es una especie de
desintoxicacin. Muchas veces no nos hacemos ciertas preguntas porque ya las tenemos
contestadas, aunque solo sea con opiniones. (Pg 35)

En los trminos de Platon puede decirse que ensear a dudar es la tarea principal de la educacin.
Lo que Scrates quera indicar con la formula, tan repetida, de que solo s que nada se, no era
por supuesto ninguna manifestacin de la falsa modestia o algo por el estilo, sino una formulacin
central de su teora del Conocimiento: el primer saber efectivo es el reconocimiento de que lo que
se crea saber no era ms que una opinin. (Pg 35)
Siempre hay teoras y opiniones que resisten al saber efectivo, en cualquier etapa o nivel de la vida
social o personal. Por esta razn el saber solo se instaura a partir de una ruptura, de un momento
crtico. (Pg 37)

Scrates no concibe la enseanza como la transmisin de conocimientos de un individuo a otro, sino

como el proceso donde se ayuda a otro individuo a despejar lo que bloquea su pensamiento, e
inhibe su capacidad de descubrir. ( Pg 38)

Las ideas deben ser producidas por cada uno y por lo tanto, el problema fundamental del
aprendizaje es el combate contra lo que impide producirlas. (Pg 38)

La teora de la verdad de Platn al contrario de otros filsofos no se refiere a la coincidencia entre

nuestros conceptos y la realidad o a que el predicado coincida con aquello de lo que se predica, sino
a que la verdad debe dar razn de s misma, es decir, tiene que ser demostrada. (Pg 39)

La opinin verdadera es la coincidencia entre lo que una persona dice o piensa con lo que ocurre,
pero sin que sepa por qu, ni lo pueda demostrar (Pg 39)

La idea de que todo se transforma sin cesar parece muy profunda, pero se puede tambin
transformar lo que pertenece, es decir que para que solo se pueda transformar lo que permanece,
es decir, que para que algo se transforme es necesario que en cierto modo permanezca. (Pg 43)

Si una doctrina es cierta para su poca porque es la expresin de la manera como exista la totalidad
en ese entonces, y solo es falsa cuando es anacrnica, es decir, cuando es formulada en otra poca,
no podemos encontrar otra base para el error que la idea de que una formulacin no corresponde
a la poca. (Pg 44)

Quizs muchas de estas cosas nos parezcan lejanas pero son planteamientos que ya se estn
produciendo y pronto se empezarn a aplicar, una muestra

Un ejemplo claro son los restaurantes, actualmente en Japon los restaurantes de sushi, Una cadena
de restaurantes de sushi usa transportadores de banda para ahorrarse camareros y est
investigando en robots para hacer el sushi, camareros. Han sido reemplazados en gran parte por
cintas transportadoras que llevan sushi a comensales

The New York Times, For Sushi Chain, Conveyor Belts Carry Profit, By Hiroko Tabuchidec. 30, 2010

Hiroko Tabuchidec. (2010). For Sushi Chain, Conveyor Belts Carry Profit. The New
York Times, 5.
Un estudio de a universidad de Oxford cuesta automatizar empleos de alto nivel cognitivo y creativo.
Quiz los que menos sean susceptibles de automatizar sean los que requieren destrezas sociales.
Los ordenadores no han comenzado a mostrar an sus habilidades sociales. Como corolario, el
trabajo concluye que cuanto ms bajo el salario y el nivel educativo, ms riesgo de automatizacin.
Pero en cualquier caso una visin cada vez ms extendida es que no ser posible crear el suficiente
nmero de nuevas empresas y nuevos empleos, a un ritmo lo suficientemente rpido para poder
reubicar a las personas que seran desplazadas por la automatizacin masiva. Los trabajadores o
profesiones asociadas a las nuevas tecnologas que surgiran slo representaran una pequea
fraccin del empleo.

Douglas Rushkoff. (2011). Are jobs obsolete?. CNN, 3

Pero hay quien plantea escenarios alternativos, es el caso de Douglas Rushkoff, analista
socioeconmico, que se ha atrevido a cuestionar en un artculo publicado en CNN la misma
naturaleza del trabajo. En realidad l se pregunta si en verdad el desempleo es un problema
fundamental o en realidad se trata de una inercia que ya no necesariamente encaja en la vida
contempornea. Segn sus propias palabras: Desde cundo el desempleo se convirti en un
problema? Entiendo que todos queremos nuestro salario, o al menos queremos dinero. Queremos
alimento, techo, vestido y todas esas cosas que el dinero puede adquirir. Pero de verdad queremos
empleos?.
El hecho es que vivimos en una economa en la cual el objetivo ya no es la productividad, sino el
empleo. Esto se debe a que en esencia tenemos practicamente todo lo que necesitamos. Occidente
es lo bastante productivo como para dar abrigo, alimento, educacin e incluso sanidad para toda su
poblacin, y para eso bastara con que trabajara una fraccin de los que ahora trabajamos. Segn la
FAO, hay suficiente comida como para darle a todos y cada uno de los habitantes del mundo 2,720
caloras al da, despus de todo quiz no se trata de que no haya recursos para que todos vivamos.

Segn Rushkoff nuestro problema no es que no tengamos suficientes cosas, es que no tenemos
suficientes maneras para que la gente trabaje y demuestre que se merece estas cosas. "La pregunta
que tenemos que comenzar a hacernos no es cmo emplearemos a toda esa gente que es
reemplazada por la tecnologa, sino cmo podemos organizar una sociedad alrededor de algo ms
all del empleo. De lo que carecemos no es de empleo, sino de una forma de distribuir con justicia
los bienes que hemos generado a travs de nuestras tecnologas en un mundo que ya ha producido
mucho ms de lo necesario.

Si aceptramos que el alimento y el hogar son derechos fundamentales de todo ser humano (existe
suficiente de ambas cosas para que a nadie le falte), entonces el resto del trabajo que haramos
servira para adquirir aquellas cosas que no son indispensables para nuestra existencia pero que sin
duda la enriquecen.

Segn otra visin alternativa dada por un pionero de la realidad virtual, Jaron Lanier, ya no
necesitamos hacer cosas para hacer dinero. Podemos intercambiar productos basados en un
intercambio de informacin. Parte de la base de la necesidad de disponer de una serie de derechos
humanos bsicos como la comida o el abrigo. A partir de ah, el trabajo que hicisemos, el valor que
cresemos, sera ms una actividad creativa que un "empleo". Podramos crear juegos unos para los
otros, escribir libros, resolver problemas, educarnos e inspirarnos los unos a los otros, todo a travs
de bits en lugar de 'cosas'. Y podramos pagarnos los unos a los otros utilizando el mismo dinero que
usamos para comprar cosas de verdad. no deberamos descartar un escenario en el que el reparto
de la riqueza no est basado en el trabajo, pero esto ser complejo y en parte peligroso de
implementar.