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INTRODUCCIN

Los materiales e insumos son los elementos bsicos y esenciales de todo


proceso productivo y no contar con ellos es una de las principales razones por
las cuales una industria se puede ver parada. Los insumos siguen un proceso
y se transforman en productos terminados a travs del uso de la mano de obra
y de los costos indirectos de fabricacin en el proceso de produccin.

El presente trabajo es un esfuerzo por tratar de establecer los lineamientos que


deben observarse y tener en cuenta sobre la adquisicin y el manejo de los
materiales e insumos dentro de una empresa y saber el arte de comprar, que
es saber negociar, valindose de todas las herramientas adquiridas en base a
experiencias y habilidades para lograr objetivos, como son; precios "cmodos"
para la organizacin de los mejores materiales y servicios en
el mercado (calidad), con facilidades crediticias (crditos, tiempos y montos),
con la mejor atencin (servicio), y finalmente con ese plus
de competencia (desarrollo, capacitacin, infraestructura, negocios y alianzas,
entre otros).

Tambin describimos el proceso de compras que est compuesto por una serie
de actividades y procedimientos bien definidos, comienza por una requisicin y
termina con la entrega de materiales para su aplicacin en el proceso
productivo o para lo que fue adquirido, esto en lo que se refiere al aspecto
tcnico, y en el aspecto administrativo termina cuando se concreta el pago al
proveedor, esto puede ser relativo de acuerdo a el compromiso del rea, ya
que muchas veces se compromete o incluye en sus funciones la supervisin de
la aplicacin real de lo comprado, cuestin de polticas y procesos de
cada organizacin.

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ADQUISICIN DE MATERIALES E INSUMOS

Concepto de Compra

La compra es aquella operacin que involucra todo el proceso de ubicacin de


proveedor o fuentes de abastecimiento, adquisicin de materiales a travs de
negociaciones de precio y condiciones de pago con el proveedor elegido y la
recepcin de las mercaderas correspondientes para controlar y garantizar el
suministro de la adquisicin.

Para aclarar el concepto antes analizado, debes tener presente que existen
caractersticas propias de todo proceso de compras, las cuales te detallamos a
continuacin:

Funcin de Compras

Es aquella que relaciona a las distintas reas de la Empresa con los diferentes
proveedores externos, es decir, el Departamento de Compras o Encargado de
Compras, es el intermediario para cubrir las necesidades de la Empresa con
sus proveedores.

Importancia de Compras

Se manifiesta principalmente en asegurar el abastecimiento normal de las


necesidades de insumos y materiales de la empresa. Adems la colaboracin
en la administracin de los recursos materiales y financieros de la Empresa, es
decir, saber a quin, cmo y cundo comprar, puede traer consigo mayores
economa y ganancias para la Empresa.

Organizacin de Compras

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Todas las Empresas son diferentes por lo tanto sus necesidades tambin van a
ser diferentes, ya sea por su giro, tamao, organizacin y situacin geogrfica.
Dentro de todas la diferencia, podemos, establecer algunas semejanzas entre
ellas como son: La actividad de compra puede ser centralizada o
descentralizada, las cuales tienen sus ventajas o desventajas.

Para tu mayor comprensin te explicamos ambos tipos de organizacin.

1. Organizacin Centralizada:

Es aquella en que todas las compras de la empresa se concentran en el departamento, seccin


o encargado de compras.

Ventajas Desventajas

Obtencin de mayores ventajas Poca flexibilidad.


y descuentos de los
proveedores por compras en No siempre atiende a las
grandes cantidades. necesidades locales, cuando
los diferentes organismos de la
Calidad uniforme de los empresa se encuentran
materiales adquiridos. geogrficamente dispersos.

Mayor especializacin de los


compradores.

Organizacin de los
procedimientos de compras.

2. Organizacin Descentralizada:

Es aqulla en que cada unidad dispersa de la empresa tiene sus propios encargados de
compras para atender sus necesidades especificas y locales.

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Ventajas Desventajas

Mayor conocimiento de los Permite un menor volumen de


proveedores locales. compra.

Mejor atencin de las No permite aprovechar las


necesidades especficas de ventajas y descuentos de los
cada unidad de la Empresa. proveedores.

Agilidad en las compras. Falta de esquematizacin en


los procedimientos de compra.

Poca uniformidad en la calidad


de los materiales comprados.

Ausencia de compradores
especializados.

EMPRESAS PRIVADAS

EL CICLO DE COMPRAS

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A continuacin podrs identificar las cinco etapas principales de un ciclo de


compras:

1. Anlisis de la Solicitud de Compras.

2. Investigacin y Seleccin de Proveedores.

3. Negociacin con el Proveedor (seleccionado).

4. Acompaamiento de Pedido (Follow-Up).

5. Control de la Recepcin del Material Comprado.

Representemos el ciclo de compras en el siguiente esquema:

A continuacin te invitamos al anlisis de cada una de las etapas antes


nombradas.

1. Anlisis de la solicitud de compra

Corresponde a la primera etapa del ciclo de compras y comienza


cuando el organismo encargado de adquisiciones recibe la solicitud de
compras, emitida por el rea de punto o seccin que requiera un determinado
producto.

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El organismo de compra efecta el anlisis del pedido, para conocer los


antecedentes

del material requerido tales como: Especificaciones, cantidades


requeridas, poca adecuada para su recepcin entre otros.

Debes tener muy en claro que en muchas empresas, las solicitudes de


compras, se hacen llegar al organismo encargado a travs de un listado
que adems de contener los antecedentes del material requerido,
tambin lleva otros datos como son: Ficha de ltima compra, Nombre del
proveedor, Cantidad comprada y Precio de venta.

En esta primera etapa, el organismo de compras debe planear sus


actividades de tal modo que pueda atender las solicitudes de compras
recibidas, y proveer las compras. Como una forma de facilitar esta tarea,
ste organismo mantiene un fichero o block de datos sobre los
materiales necesarios para la empresa y a la vez un fichero de
proveedores para cada tipo de material.

Los siguientes esquemas te muestran ejemplos de programacin de


materiales para compra y ficha de historia de cada material.

2. Investigcin y Eleccin de Proveedores

sta es la segunda etapa del ciclo de compras la que podemos dividir en


dos partes: La Investigacin y La Seleccin de los Proveedores.

La Investigacin

Consiste en investigar y estudiar los posibles proveedores de los


materiales requeridos. Esta investigacin la realiza el organismo
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encargado de compras y parte con la verificacin de los proveedores ya


registrados. Debes tener claro que muchos proveedores buscan las
empresas a travs de sus ejecutivos de ventas correspondientes y en la
actualidad, va Internet (e-mail, correo electrnico); estos para ser
calificados para posibles consultas, envan datos para su registro, como
nombre, direccin, capital social, productos o servicios ofrecidos,
referencias de los clientes, etc.

Es necesario recordar que Proveedores son las empresas que producen


las materias primas e insumos necesarios y que los venden.

Como ya viste en la etapa anterior, el organismo encargado de compra


debe tener un banco de datos acerca de los proveedores ya registrados,
que contengan antecedentes de los abastecimientos realizados y las
condiciones en que se negocio. Este registro facilita enormemente los
trabajos de investigacin y seleccin de proveedores ya que adems de
los datos del proveedor, el organismo de compra debe mantener todo
texto posible como listas telefnica, revistas tcnicas, catlogos, folletos,
prospectos, cartas, etc., es decir todo lo que pueda ofrecer informacin
sobre los posibles proveedores.

En el Banco de Datos, podemos clasificar a los proveedores como:


Proveedor Real, que es aquel que ya efectu ventas de materiales o
insumos a la Empresa. Proveedor Potencial aquel que puede ser
candidato para futuros abastecimientos.

La Seleccin

Consiste en comparar las propuestas o cotizaciones recibidas de los


proveedores y elegir cual es el que mejor atiende las conveniencias de
la empresa. Para una buena seleccin del proveedor se deben
considerar diversos criterios tales como: precio, calidad del material,
condiciones de pago, descuentos, plazos de entrega, confiabilidad en el
cumplimiento de plazos, etc.
Debes tener presente que a pesar de los diversos criterios,
generalmente el "precio" es la referencia ms importante en la seleccin
de los proveedores.

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La investigacin de los proveedores bsicamente es una estadstica del


mercado que permite verificar cuales son las posibles fuentes de
suministro de un material requerido. La tarea de seleccin y eleccin de
proveedores la hace el organismo de compras y tiene como base la
comparacin entre los posibles proveedores.

De acuerdo a lo anterior podemos concluir que la investigacin permite


una comparacin de los diversos proveedores calificados, mientras que
la seleccin es una decisin sobre cul ser el escogido para proveer el
material requerido.

El esquema que observars corresponde a la comparacin de precios y


cotizaciones de materiales.

3. Negociacin con el proveedor

Una vez que se ha escogido el proveedor ms adecuado, el organismo


de compras empieza a negociar con l la adquisicin del material
requerido, dentro de las condiciones ms adecuadas de precios y pago.
La atencin y cumplimiento de las especificaciones exigidas de material
y el establecimiento de plazos de entrega, deben ser asegurados en la
negociacin. La negociacin es la tercera etapa del proceso y sirve para
definir cmo se har la emisin de la orden de compra al proveedor.

La Orden de Compra es un contrato formal entre la Empresa y el


Proveedor, en ella se detallan las condiciones en que se realiz la
negociacin, ya que tiene la fuerza de un contrato. Su aceptacin implica

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cumplir con todas las condiciones estipuladas. El comprador por una


parte es el responsable de las condiciones y especificaciones contenida
en la orden de compra, mientras que el proveedor debe estar
plenamente informado de todas las clusulas, pre-requisitos y criterios
exigidos por la Empresa, los procedimientos de recepcin del material,
los controles y especificaciones de calidad, etc., para que el pedido de la
compra sea legalmente valido.

Qu es la Negociacin?

Se le da este nombre a los contactos entre el organismo de compra y el


proveedor para reducir las diferencias y llegar a un trmino medio; cada
parte cede un poco para que ambos se beneficien.

Te presentamos un esquema de una orden de compra.

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4. Acompaamiento del Pedido (Follow-Up)

Hecha la orden de compra, el organismo de compras necesita


asegurarse que la entrega del material se har de acuerdo a los plazos
establecidos, calidad y cantidad negociada y por lo tanto debe haber un
seguimiento del pedido, a travs de constantes contactos personales o
telefnicos con el proveedor. Esto significa que el organismo de compras
no abandona al proveedor despus de haber emitido la orden de
compra. El seguimiento o acompaamiento representa una constante
supervisin del pedido y una cobranza permanente de resultados.

Cuando la compra es de gran volumen, algunas Empresas realizan el


seguimiento en fechas y plazos preestablecidos. De aqu la
denominacin Follow-Up, trmino en ingles que significa seguir,
acompaar, fechar.

La etapa de Follow-Up permite localizar en forma anticipada los


problemas y xitos, sorpresas desagradables; a travs de l, el
organismo de compras puede apurar el pedido, exigir la entrega en los
plazos establecidos y/o intentar complementar el atraso con otros
proveedores.

5. Control de la Recepcin del Material Comprado

Es la quinta etapa del ciclo de compras y se da cuando el organismo de


compras recibe del proveedor el material solicitado en la orden de
compra. En la recepcin del material, el organismo de compras verifica
si las cantidades estn correctas y, junto con el organismo de control de

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calidad, realiza la inspeccin para comparar el material con las


especificaciones determinadas en la orden de compra, esta operacin es
la que se llama Inspeccin de calidad en la recepcin del material.
Confirmada la cantidad y calidad del material, el Organismo de Compras
autoriza a la bodega o almacn, recibir el material y encomienda al
Organismo de Tesorera o Cuentas por Pagar, la autorizacin para el
pago de la factura al proveedor, dentro de las condiciones de precio y
plazo de pago estipulado.
El ciclo de compras en continuo e ininterrumpido, por lo tanto el gran
volumen de trabajo que realiza un organismo de compras exige una
agenda de seguimiento y cobranza muy intensa, principalmente, en
empresas donde puedan ocurrir cambios en el plan de produccin que
impliquen anticipaciones o atrasos en las entregas de materiales.

EMPRESA PBLICA : ESTADO PERUANO

1. ENTIDADES EN MATERIA DE CONTRATACIONES DEL ESTADO

a) OSCE : Organismo Supervisor de Contrataciones del Estado

Supervisa los procesos de contratacin de bienes, servicios y


obras que realizan las entidades estatales.

Antes CONSUCODE (Consejo Superior De Contrataciones Y


Adquisiciones Del Estado).

b) SEACE : Sistema Electrnico De Contratacin Del Estado

Sistema electrnico que permite el intercambio de informacin y


difusin sobre las contrataciones del Estado, as como la
realizacin de transacciones electrnicas Es un sistema integral,
compuesto por polticas, procedimientos, normas y software
basado en el uso del Internet, con el fin de dar transparencia,
optimizar, modernizar y generar ahorros en las contrataciones
pblicas del Per.

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c) RNP : Registro Nacional de Proveedores

Es el registro donde se inscriben los proveedores del estado.


Est conformado por lo siguiente:
_ Registro de Proveedores de Bienes.
_ Registro de Proveedores de Servicios.
_ Registro de Consultores de Obras.
_ Registro de Ejecutores de Obras.
_ Registro de Inhabilitaciones para Contratar con el
Estado.

2. QU ADQUIERE EL ESTADO?

Bienes
Arrendamiento de Bienes
Adquisicin de toda clase de Bienes tales como Utiles de Oficina,
Prendas de Vestir y Calzados (uniformes), etc.

Servicios
Seguros
Servicio de Consultora
Servicios en General
Suministros
Servicios de Seguridad

OBRAS

Consultora de Obras (expedientes tcnicos)


Ejecucin de Obras (infraestructura vial como carreteras,
autopistas, edificios, obras de irrigacin, etc).

3. CMO ADQUIERE EL ESTADO MATERIALES E INSUMOS?

El estado (poder ejecutivo, legislativo y judicial,Ministerio Pblico,


organismosconstitucionalmente autnomos, etc),slamente puede
adquirir bienes y/o serviciosmediante los Procesos de Seleccin
previstosen la Ley de Contrataciones y Adquisicionesdel Estado Decreto
legislativo N 1017.

4. REQUISITOS PARA SER PROVEEDOR DEL ESTADO

Contar con R.U.C Activo y Habido.


Estar inscrito en el Registro Nacional de Proveedores
(RNP).
Tener conocimiento acceso a Internet.
No estar impedido a contratar con el Estado.

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5. PROCESO DE SELECCIN

Qu es un Proceso de Seleccin?

Es el mecanismo que emplea el Estado paraseleccionar a un proveedor,


a fin de atender sus requerimientos de bienes y servicios.

Es un Proceso Administrativo Especial, cuyo objetoes seleccionar a la


Persona Natural o Jurdica con lacual las entidades del Estado van a
celebrar un contrato para la contratacin de bienes, servicios o ejecucin
de obras.

El Proceso de Seleccin se determina de acuerdo alObjeto de la


Contratacin y el monto del ValorReferencial.

Est prohibido el Fraccionamiento, es decir dividiruna contratacin para


cambiar el tipo de proceso.

Tipos de procesos de Seleccin

*Licitacion Publica: Para comprar bienes o ejecutar obrar.

*Concurso Publico: Es aquel que se convoca para la contratacin de


servicios en general. Puede ser Concurso Pblico Nacional o
Internacional.

* Adjudicacin Directa, que se convoca para la adquisicin, suministro o


arrendamiento de bienes; para la contratacin de servicios en general,
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de servicios de consultora y de ejecucin de obras, conforme a los


mrgenes establecidos en la Ley Anual de Presupuesto. La Adjudicacin
Directa puede ser pblica o selectiva.

*La Adjudicacin Directa Pblica: se convoca cuando el monto


de la adquisicin o contratacin es mayor al cincuenta por ciento (50%)
del lmite mximo establecido para la Adjudicacin Directa en la Ley
Anual de Presupuesto. Requiere de publicacin para la convocatoria del
proceso y para el otorgamiento de la Buena Pro.

*La Adjudicacin Directa Selectiva: se convoca cuando El


monto de la adquisicin o contratacin es igual o menor al cincuenta por
ciento (50%) del lmite mximo establecido para la Adjudicacin Directa
en la Ley Anual de Presupuesto; y
La Adjudicacin Directa Selectiva no requiere de publicacin. Se efecta
por invitacin, debindose convocar a por lo menos tres (3) proveedores.

*Adjudicacin de Menor Cuanta: se aplica para las adquisiciones y


contrataciones que realice la Entidad, cuyo monto sea inferior a la
dcima parte del lmite mnimo establecido por la Ley Anual de
Presupuesto para la Licitacin o Concurso Pblico, segn corresponda.
Este tipo de proceso se convoca para:

Una Licitacin Pblica o Concurso Pblico ha sido declarado desierto en


dos (2) oportunidades.

La adquisicin, suministro o arrendamiento de bienes; as como para la


contratacin de servicios en general, servicios de consultora y de
ejecucin de obras, cuyos montos sean inferiores a la dcima parte del
lmite mnimo establecido por la Ley Anual de Presupuesto para las
licitaciones pblicas o concursos pblicos, segn corresponda;

Las adquisiciones y contrataciones que se efecten como consecuencia


de las exoneraciones sealadas en el Artculo 19 de la Ley;

Los supuestos a que se refieren los literales b) de los incisos 1) y 2) del


Artculo 32 de la Ley; y
Las adjudicaciones de menor cuanta, destinadas a la adquisicin de
bienes y servicios as como para la contratacin de obras, sern
notificadas a PROMPYME, segn lo dispuesto en los Artculos 93 y 100.

Etapas del Proceso de Seleccin

Para seleccionar al proveedor ms apropiado, se realiza un


conjunto de actos administrativos, agrupados en las siguientes
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etapas (Proceso Clsico):

a) Convocatoria

La convocatoria de todo proceso de seleccin deber


contener obligatoriamente lo siguiente:

La identificacin, domicilio y RUC de la Entidad que


convoca
La identificacin del proceso de seleccin;
La indicacin de la modalidad de seleccin, de ser el
caso
La descripcin bsica del objeto del proceso;
El valor referencial;
El lugar y la forma en que se realizar la inscripcin o
registro de participantes;
El costo del derecho de participacin;
El calendario del proceso de seleccin.

b) Registro de participantes.

El registro de participantes se efectuar desde el da


siguiente de la convocatoria y hasta un (1) da despus de
haber quedado integradas las Bases. En el caso de
propuestas presentadas por un consorcio, bastar que se
registre uno de sus integrantes.

En el caso de adjudicaciones de menor cuanta para bienes


y servicios no es de aplicacin este artculo.

Para registrarse, la persona natural o jurdica que solicite


participar en un proceso de seleccin y solicite ser
notificado electrnicamente, deber consignar una
direccin de correo electrnico y mantenerla activa, a
efecto de las notificaciones que, conforme a lo previsto en
el Reglamento, deban realizarse.

c) Presentacin de observaciones y consultas.

A travs de las consultas, los participantes podrn solicitar


la aclaracin de cualquiera de los extremos de las Bases o
plantear solicitudes respecto de ellas.

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d) Absolucin de observaciones y consultas a las Bases e


Integracin de Bases

El Comit Especial publicar a travs del SEACE la


absolucin de las consultas, mediante un pliego
absolutorio, debidamente fundamentado.

Las respuestas a las consultas se consideran como parte


integrante de las Bases y del
contrato.

d) Presentacin y entrega de propuestas.

Todos los documentos que contengan, informacin esencial


de las propuestas en un proceso de seleccin se
presentarn en idioma castellano o, en su defecto,
acompaados de traduccin oficial, salvo el caso de la
informacin tcnica complementaria contenida en folletos,
instructivos, catlogos o similares, que podr ser
presentada en el idioma original. El postor ser
responsable de la exactitud y veracidad de dichos
documentos.

Cuando se exija la presentacin de documentos que sean


emitidos por autoridad pblica en el extranjero, el postor
podr presentar copia simple de los mismos sin perjuicio de
su ulterior presentacin, la cual necesariamente deber ser
previa a la firma del contrato. Dichos documentos debern
estar debidamente legalizados por el Consulado respectivo
y por el Ministerio de Relaciones Exteriores, en caso sea
favorecido con la Buena Pro.

e) Evaluacin y calificacin de propuestas

Tratndose de Licitaciones Pblicas, Concursos Pblicos,


Adjudicaciones Directas y Adjudicaciones de Menor
Cuanta en las que se haya invitado a ms de un
proveedor, las Bases pueden disponer que la evaluacin y
la calificacin de propuestas, as como el otorgamiento de
la Buena Pro, se realicen en actos separados.

Tratndose de Adjudicaciones de Menor Cuanta para la


adquisicin de bienes y la contratacin de servicios, en las
que solamente se ha invitado a un proveedor, es suficiente
la evaluacin favorable de la propuesta presentada que
satisfaga las caractersticas previstas en las Bases.

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f) Otorgamiento de la Buena Pro.

El otorgamiento de la buena pro se realizar en acto


pblico, cuando se trate de licitaciones pblicas, concursos
pblicos y adjudicaciones directas pblicas, o en acto
privado, tratndose de adjudicaciones directas selectivas y
adjudicaciones de menor cuanta.

En la fecha sealada en las Bases el Comit Especial


proceder a otorgar la Buena Pro a la propuesta ganadora,
dando a conocer los resultados del proceso de seleccin, a
travs de un cuadro comparativo, en el que se consignar
el orden de prelacin y el puntaje tcnico,
econmico y total obtenidos por cada uno de los postores.

El otorgamiento de la buena pro realizado en acto pblico


se presumir notificado a todos los
postores en la misma fecha, oportunidad en la que se
entregar a los postores copia del acta y el cuadro
comparativo detallando los resultados en cada factor de
evaluacin, sin perjuicio de que se publiquen en el SEACE.
Dicha presuncin no admite prueba en contrario.

En acto privado el otorgamiento de la buena pro se


notificar a travs de su publicacin en el SEACE, en la
Sede de la Entidad y a los correos electrnicos de los
postores, de ser el caso, el mismo da de su realizacin,
bajo responsabilidad del Comit Especial u rgano
encargado de conducir el proceso, e incluir el acta y el
cuadro comparativo detallado con los resultados del
otorgamiento de la buena pro.

h) Citacin para la celebracin del contrato.

Una vez que la buena pro ha quedado consentida o


administrativamente firme, tanto la Entidad como el o los
postores ganadores, estn obligados a suscribir el o los
contratos respectivos.

La Entidad no puede negarse a suscribir el contrato, salvo


por razones de recorte presupuestal correspondiente al
objeto materia del proceso de seleccin debidamente
acreditadas. La negativa a hacerlo basada en otros
motivos, genera responsabilidad funcional en su Titular o

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mxima autoridad administrativa, as como en el


responsable de Administracin o de Logstica o el que haga
sus veces.

En caso que el o los postores ganadores de la buena pro


se nieguen a suscribir el contrato, sern posibles de
sancin, salvo imposibilidad fsica o jurdica sobrevenida al
otorgamiento del la
buena pro que no le es atribuible, declarada por el Tribunal.

El contrato se perfecciona con la suscripcin del


documento que lo contiene. Tratndose de adjudicaciones
de menor cuanta, distintas a las convocadas para la
ejecucin y consultora de obras, el contrato se podr
perfeccionar con la recepcin de la orden de compra o de
servicio.

En las rdenes de compra o de servicios que se remitan a


los postores ganadores de la Buena Pro, figurar como
condicin que el contratista se obliga a cumplir las
obligaciones que le corresponden, bajo sancin de quedar
inhabilitado para contratar con el Estado en caso de
incumplimiento.

i) Celebracin del Contrato

El contrato ser suscrito por la Entidad, a travs del


funcionario competente o debidamente autorizado, y por el
contratista, ya sea directamente o por medio de su
apoderado, tratndose de persona natural, y tratndose de
persona jurdica, a travs de su representante legal.

El contrato est conformado por el documento que lo


contiene, las Bases integradas y la oferta ganadora, as
como los documentos derivados del proceso de seleccin
que establezcan obligaciones para las partes y que hayan
sido expresamente sealados en el contrato.

CONCLUSIONES

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Del presente trabajo el grupo concluye en decir que hoy en da la adquisicin


de materiales y insumos es sumamente esencial ya que sin estos y sin la mano
de obra sera capaz de llevar a cabo un buen proceso productivo.

Saber establecer los lineamientos que deben observarse y tener en cuenta


sobre la adquisicin y el manejo de los materiales e insumos dentro de una
empresa y saber el arte de comprar, que es saber negociar, valindose de
todas las herramientas adquiridas en base a experiencias y habilidades para
lograr los objetivos trazados por la organizacin.

Cumplir con los estndares de requerimiento de materiales e insumos de cada


uno de las reas para que as se llegue a finalizar un eficiente y eficaz proceso
productivo en la organizaciones privadas como publicas.

Y no olvidar que sin materiales e insumos no hay produccin, sin mano


de obra no hay produccin y sin produccin no hay empresa.

ANEXOS

ANEXO 1

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ANEXO 2

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ANEXO 3

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