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1.1. Actualmente, la flota de la empresa est constituida por aviones Boeing, que brindan una
gran capacidad de empuje y autonoma. Sus aviones han sido remodelados en su interior.
Juan, gerente de la compaa, desea determinar si las remodelaciones en la flota han servido
para que los pasajeros mejoren su percepcin acerca del servicio. Por esta razn, le ha
encargado a su asistente Felipe que realice un estudio. Indique la poblacin y la muestra de
dicha investigacin.
Adems, Juan quiere determinar el porcentaje de vuelos que salen sin retraso, con el fin de
ver su es necesario establecer polticas de mejora. Indique la poblacin y la muestra de dicha
investigacin.
Por otro lado, Juan quiere determinar la media del nmero mensual de pasajeros de la
aerolnea Wayra. Indique la poblacin y la muestra de dicha investigacin.
ESTADSTICA PARA LOS NEGOCIOS
1.2. Una compaa produce arandelas que se supone tengan un dimetro promedio de 2.5
centmetros, segn requerido por el comprador. Un equipo de ingenieros examina la
produccin rutinariamente para velar que se cumpla con las especificaciones. Si encuentra
que las arandelas no cumplen con las especificaciones establecidas, las mquinas que las
producen son ajustadas. Ellos seleccionan un grupo de 100 arandelas del lote producido en
la fbrica por mquina y calculan el dimetro promedio.
Se realiz una encuesta a una muestra de 150 pasajeros de la aerolnea. Algunas de las variables
fueron las siguientes. Indique la escala de medicin de cada variable.
Nmero de pasaporte
Opinin respecto al servicio: malo,
regular, bueno, muy bueno