Modulo 1 PDF

Redes sociales y nuevas tecnologas
MDULO 1: Recursos tecnolgicos web y comunidad

PROFESOR: Marino Elas Jan Espinosa
1.1
1.1 1.1
El concepto de comunidad, colaboracin,
redes de trabajo y construccin de vnculos
Sociedad de la informacin
y el conocimiento
Es muy probable que usted, estimado lector,
haya escuchado hablar sobre la sociedad de
la informacin y el conocimiento. Tal vez usted
tenga una idea general sobre este concepto,
pero no est completamente seguro de su sig-
nicado. Por ello, es importante que iniciemos
este mdulo deniendo la sociedad de la in-
formacin y el conocimiento, de manera que
podamos abordar el resto de los conceptos del
mdulo, y del curso, dentro del contexto de
esta etapa del desarrollo de la humanidad en
la que nos ha tocado vivir.
a sociedad de la informacin es una sociedad en la Del prrafo anterior se desprende que la existencia de
que sus miembros tienen acceso fcil y rpido a una sociedad de la informacin es un prerrequisito para
grandes volmenes y tipos de informacin, como el surgimiento de una sociedad del conocimiento. Sin
resultado de un alto desarrollo tecnolgico en materia embargo, si los miembros de la sociedad de la informa-
de informtica y telecomunicaciones. Usted, como es- cin no aprovechan esta gran cantidad de informacin
tudiante de este curso que est siendo facilitado por disponible para adquirir conocimientos, entonces no se
medio de una plataforma tecnolgica, seguramente es- puede llegar a construir una sociedad del conocimiento.
tar de acuerdo con la afirmacin de que actualmente
vivimos en una sociedad de la informacin. Esta etapa De ms est decir que lo deseable es vivir en una socie-
del desarrollo de la humanidad es relativamente re- dad de la informacin y el conocimiento. Por ello, le in-
ciente, ya que hace unas pocas dcadas que los avan- vito a que forme parte de la construccin de esta nueva
ces tecnolgicos permitieron la creacin de redes de sociedad. La mejor manera de iniciar este proceso es
informacin. consumiendo, analizando y ampliando la informacin
que le presentaremos en este curso, para as convertirla
La segunda parte de la definicin del concepto que nos en conocimiento significativo y aplicable a su carrera
ocupa, es la sociedad del conocimiento. Podemos de- profesional y a su desarrollo personal.
finir a la sociedad del conocimiento como una sociedad
de la informacin en la que sus miembros son capaces
de transformar ese gran volumen de informacin dis-
ponible en conocimiento significativo y aprovechable.
MDULO 1
EL CONCEPTO DE LA COMUNIDAD, COLABORACIN,
REDES DE TRABAJO Y CONSTRUCCIN DE VNCULOS
Marino Elas Jan Espinosa
2
1.1
1.1 El concepto de comunidad, colaboracin,
1.1 redes de trabajo y construccin de vnculos
Nativos, inmigrantes y refugiados digitales

Una vez aclarada la definicin de la sociedad de la informacin y el conocimiento, es el momento adecuado
para hablar sobre los protagonistas de esta nueva sociedad, es decir, las personas que la forman. En esta
seccin nos apoyaremos en una serie de artculos del escritor Marc Prensky, un especialista en aprendizaje
y comunicacin en la sociedad de la informacin y el conocimiento.
De acuerdo con Prensky, existen tres tipos de personas segn el nivel de comodidad que muestran al
relacionarse con las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin. Este nivel de comodidad
determina cmo las personas se integran a la nueva sociedad de la
informacin y el conocimiento.
El primer grupo lo constituyen los nativos digitales. Un nativo digital es

una persona que naci y que ha vivido siempre en una sociedad de la
informacin y el conocimiento. Es decir, una persona que toda su vida
ha estado rodeada de computadoras, Internet, juegos de video y
telfonos celulares.
Como ya hemos visto que la sociedad de la informacin y el cono-

cimiento, como tal, tiene pocas dcadas de existencia, entonces
podemos concluir que estas personas son relativamente jvenes. En
Estados Unidos, Canad, Europa Occidental, Japn, Corea del
Sur y Australia, pases pioneros en estas tecnologas, podemos
indicar que sus primeros nativos digitales nacieron a partir de
1990. Sin embargo, en la mayor parte de Amrica Latina, rea en la que
estas tecnologas fueron adoptadas con algunos aos de atraso, podemos pensar
que sus primeros nativos digitales nacieron a partir de 2000.
Qu caractersticas exhibe un nativo digital?

Un nativo digital es una Entre ellas podemos mencionar que los nativos digitales
aprenden rpidamente todo lo relacionado con tecnologas
persona que naci y que
de la informacin y la comunicacin. Tambin podemos com-
ha vivido siempre en una probar que muchos aspectos de la vida de estas personas
sociedad de la informacin giran alrededor de la tecnologa, pues utilizan Internet y sus
y el conocimiento. telfonos celulares para comunicarse, divertirse, informarse,
encontrar pareja y para realizar buena parte de sus activida-
des cotidianas. Adicionalmente, los nativos digitales tienen
muy poca paciencia y desean obtener las cosas de inmediato.
Esto es consecuencia de la alta disponibilidad de recursos,
accesibles de manera inmediata en nuestra sociedad actual.
MDULO 1
3
1.1
Nativos, inmigrantes y refugiados digitales

Antes, cuando usted tomaba una fotografa, tena que esperar
a que la misma fuese revelada. Sin embargo, ahora es posible
ver la foto de inmediato en la pantalla de su cmara digital y
hasta borrarla si no le gusta. Si desea comprobar la poca pa-
ciencia que tienen los nativos digitales, tmele una foto a un
nio de cinco aos y luego dgale que no se la puede mostrar
porque primero hay que revelarla. Observe su reaccin.
Otra caracterstica interesante es la baja im-

portancia que los nativos digitales asignan
a la privacidad. Para ellos es perfectamente
normal subir todo tipo de fotos e informa-
cin personal a sitios como Facebook y
compartirlas hasta con extraos.
El segundo tipo de persona, en base a cmo

se relaciona con la sociedad de la informa-
cin y el conocimiento, se denomina inmi-
grante digital. Prensky lo define haciendo
un paralelismo con el inmigrante poltico.
Un inmigrante es una persona que ha na-
cido en una sociedad diferente a aquella en
la que vive ahora. Por ejemplo: un latinoa-
mericano que ahora vive en los Estados Uni-
dos. Esta persona debe adaptarse a su
nueva sociedad con el objetivo de poder
funcionar adecuadamente y ser productivo.
Este proceso de adaptacin suele incluir el
aprendizaje y la adopcin de nuevas cos-
tumbres, formas de hacer las cosas y hasta
de un nuevo idioma.
MDULO 1
4
En el caso de los inmigrantes digitales, son personas que das refugiados digitales. Este grupo se parece
nacieron en una sociedad distinta a la sociedad de la in- mucho al inmigrante digital en el sentido en que
formacin y el conocimiento. Es decir, buena parte de los ambos nacieron antes del advenimiento de la so-
participantes de este curso somos inmigrantes di- ciedad de la informacin y el co-
gitales. Generalmente, las personas ms jvenes se nocimiento.
adaptan mejor, mientras que a las de mayor edad
les puede costar un poco ms aprender a ma- Sin embargo, las similitudes ter-
nejar tecnologas tales como el correo elec- minan muy pronto cuando exami-
trnico, los celulares inteligentes y otras namos el hecho, ya
herramientas de la sociedad de la in- mencionado, de que los inmi-
formacin y el conocimiento. Sin grantes digitales tratan de
embargo, la perseverancia y el adaptarse a las nuevas tecno-
esfuerzo personal siempre jue- logas. Por el contrario, los re-
gan un papel importante en la fugiados digitales se resisten
adaptacin. por miedo o por simple oposi-
El ltimo segmento que cin al cambio. En nuestra vida
describe Marc Prensky diaria podemos identificar como
es el integrado por las refugiados digitales a aquellas
personas denomina- personas que, estando prximas a
jubilarse, se niegan a aprender a realizar procedi-
mientos informticos en sus trabajos. Tambin
Los refugiados digitales se
resisten por miedo o por simple son refugiados quienes sostienen que Internet y
oposicin al cambio. las redes sociales son modas pasajeras que den-
tro de algunos aos sern olvidadas.
Por qu se les llama refugiados digitales a estas personas?

La respuesta viene dada nuevamente por un paralelismo con el mundo real, pues un refugiado es una persona que
por alguna razn ha sido forzada a dejar la sociedad en donde naci. Esto puede ocurrir por una guerra, desastre na-
tural, persecucin poltica o por una crisis econmica. A diferencia del inmigrante, que llega a una nueva sociedad
pensando que su mudanza es permanente, el refugiado piensa que el cambio es algo temporal y entonces se niega
a adaptarse, pues conserva la esperanza de que pronto volver a su sociedad original y a su forma de vida anterior.
Este es el caso de personas que han tenido que irse a vivir a otro pas en donde se habla un idioma diferente y, como
tienen la esperanza de que ser por poco tiempo, no se preocupan por aprender el idioma.
Por favor, no sea usted un refugiado digital. El mercado laboral no le permitir esa opcin, pues hoy en da las mejores
oportunidades de trabajo requieren de personas con la capacidad de aprovechar las nuevas tecnologas de la infor-
macin y la comunicacin. Usted, como estudiante de este curso virtual, ya va encaminado en la direccin correcta.
MDULO 1
5
Comunidades virtuales y redes de trabajo

como herramientas de colaboracin
y construccin de vnculos Una caracterstica muy importante de las so-
ciedades de la informacin y el conocimiento
es la posibilidad de utilizar las herramientas
tecnolgicas para la construccin de comuni-
dades virtuales y redes de trabajo. Esta posi-
bilidad es muy poderosa y multiplica el
potencial de utilizacin de las nuevas tecno-
logas para los procesos colaborativos.
Una comunidad virtual es un grupo de perso-

nas que interactan por medio de herramien-
tas tecnolgicas, generalmente relacionadas
con la web u otro medio electrnico de comu-
nicacin. Estas personas no necesariamente
tienen que estar ubicadas en reas cercanas
y por ello, precisamente, se le aade el adje-
tivo virtual al sustantivo comunidad.
Las comunidades virtuales tienen mucho en comn con las comu- Para que una comunidad
nidades del mundo real. Para formarlas y mantenerlas se requiere virtual tenga xito, se
de personas que cumplan con distintos roles. Generalmente, una requiere de factores
comunidad virtual basada en un sitio web est integrada por las aglutinantes que sean lo
personas que administran el sitio, un grupo de visitantes que sucientemente poderosos
luego se convierten en colaboradores y finalmente un grupo ma- para mantener el inters de
yoritario de visitantes que, aunque no colaboren de forma fre- personas que no se
cuente, visitan la comunidad de forma constante y se identifican conocen en el
con ella. mundo real.
Para que una comunidad virtual tenga xito, se requiere de fac-

tores aglutinantes que sean lo suficientemente poderosos para
mantener el inters de personas que mayoritariamente no se co-
nocen en el mundo real. Estos factores pueden incluir elementos
tales como una procedencia geogrfica en comn, intereses y afi-
ciones similares, ocupaciones, creencias religiosas, ideas polti-
cas, edades y dems caractersticas que determinan la formacin
de comunidades en el mundo real. En este sentido, la pertenencia
a una comunidad virtual puede generar sentimientos y vnculos
tan fuertes como los originados por las comunidades reales.
MDULO 1
6
1.2 Herramientas y recursos tecnolgicos web y sus usos
1.2: Herramientas y recursos
tecnolgicos web y sus usos
Breve historia de la Internet y la web

Antes de entrar en algunos detalles de
ndole tcnica sobre la Internet y la web,
es importante conocer de modo general
algunos aspectos fundamentales de la
historia de estas tecnologas.
sta seccin del mdulo debemos iniciarla con Durante estos aos se produjo un incremento impor-
una definicin de Internet. Utilizaremos, al tante en la cantidad de empresas, entidades guberna-
igual que con el resto de las definiciones tc- mentales y universidades que posean computadoras.
nicas que pretendemos mencionar en esta lectura, Como estas computadoras eran muy primitivas, sus
frases muy simples que recojan la esencia de los tr- usuarios tuvieron la idea de conectarlas entre s con el
minos que queremos definir. objetivo de compartir y sumar recursos. Inicialmente,
esto se hizo de manera desordenada y fueron surgiendo
Podemos definir la internet como una red mundial redes locales que seguan estndares distintos, lo que
de computadoras que permite la comunicacin de haca imposible que desde una red se pudiese enviar in-
informacin a nivel global. formacin a otra.
Eventualmente, los administradores de estas redes de-
De inmediato, debemos mencionar una definicin cidieron ponerse todos de acuerdo en los estndares y
de la World Wide Web, tambin conocida como la en 1969 lo lograron, naciendo en ese ao lo que cono-
WWW o, simplemente, la web. Esto es importante cemos como Internet. Sin embargo, en esos tiempos la
porque muchas veces existe confusin entre estos Internet slo era accesible para cientficos y especialis-
dos trminos. Se piensa que son sinnimos pero no tas en informtica, pues su utilizacin requera de un
es as. La web la definimos como la porcin multi- entrenamiento significativo. Adems, la nica informa-
media de la Internet. Y por multimedia debemos en- cin disponible estaba en el formato de texto.
tender una coleccin de recursos de textos, A partir de 1989, el ingls Tim Berners-Lee desarroll un
imgenes, sonidos y videos. sistema que permitira la transferencia eficiente de con-
El origen de la Internet tiene sus antecedentes en tenido multimedia, originndose a partir de los inicios
las dcadas de los aos 50 y 60 del siglo pasado. de los aos 90s lo que hoy conocemos como la web.
MDULO 1
HERRAMIENTAS Y RECURSOS TECNOLGICOS WEB Y SUS USOS
7
Trminos bsicos de la web: navegador, servidor, URL y dominio
Para iniciarnos en el estudio de este curso necesitamos estar familiarizados con ciertos conceptos gene-
rales. La idea de esta seccin no es profundizar en demasiados detalles tcnicos, pues sabemos que no
todos los estudiantes de este curso sern especialistas en informtica. Sin embargo, es necesario com-
prender ciertos conceptos para hacer un mejor uso de las herramientas web que veremos en este curso.
Los conceptos son los siguientes:

Navegador web: Programa localizado en la Direccin de IP: Es un nmero nico que identifica a
PC, el celular o la tableta del usuario que cada computadora y sitio web que forma parte de la In-
permite la visualizacin de la informacin ternet. Mediante su utilizacin automtica por parte de
web. los programas que controlan la comunicacin de Inter-
net, se evita que la informacin que solicita un usuario
Servidor web: Computadora que forma le llegue por error a otro. Por ello, las direcciones de IP
parte de la Internet y que contiene informa- no pueden repetirse. Un IP tiene el siguiente formato:
cin que puede ser vista por los usuarios 195.234.21.99. En este curso no es necesario profundizar
de la web. Existen millones de servidores mucho en ese concepto, pero s es importante saber
interconectados entre s. sobre su existencia y para qu se utiliza.
Dominio: Es la denominacin, en terminos URL: Uniform Resource Locator o Localizador Uniforme

generales, de un servidor web. de Recurso. Es la direccin completa de un recurso en
Por ejemplo: www.panamatipico.com Internet.
El dominio lo utilizamos los humanos para Por ejemplo:
recordar ms fcilmente la direccin de un http://www.panamatipico.com/imagenes2/1299.jpg
recurso web sin tener que aprendernos las
direcciones de IP arriba mencionadas. Sin Proveedor de Hospedaje o Hosting: Es una compaa
embargo, es importante sealar que las com- que le brinda a usted, a cambio de un pago mensual, es-
putadoras utilizan las direcciones de IP para pacio en un servidor web para que usted guarde sus ar-
comunicarse entre s, pero cuando se comu- chivos o su sitio web y esta informacin sea accesible al
nican con los humanos traducen las direccio- pblico si as lo decide usted.
nes IP a dominios.
Proveedor de Acceso a Internet:

Es una compaa que le brinda a usted, a
cambio de un pago mensual, la posibilidad
de ingresar a Internet desde su casa o
desde su dispositivo mvil.
MDULO 1
8
Luego de definidos estos trminos, vale la pena hablar un poco sobre
el funcionamiento de Internet y la web. Como ya hemos dicho antes,
la Internet la forman millones de computadoras y la informacin dis-
ponible en dicha red est distribuida por todas esas computadoras.
El usuario tpico no necesita saber en qu pas o ciudad est alma-
cenada la informacin a la que accede mediante una pgina web.
Esta caracterstica es uno de los puntos fuertes de la Internet.
Diagrama de la estructura de Internet
Cuando un usuario solicita una informacin, al solicitado informacin, procesa la solicitud. Si todo
hacer un click en un enlace, se desencadena una est en regla, enva la informacin al dispositivo de
serie de pasos que culmina en la visualizacin de dicho usuario, por medio de sus servidores vecinos y
la pgina pedida. Como primer paso, el navega- de los vecinos de sus vecinos hasta que finalmente la
dor web le enva una peticin al proveedor de ac- informacin le llega al proveedor de acceso a internet
ceso a internet, identificado en este diagrama que le brinda el servicio a su cliente solicitante. Final-
con la letra P, para que ste se comunique con mente, el servidor del proveedor de acceso a internet
sus servidores vecinos y solicite la informacin le enva la informacin al cliente que la ha solicitado.
buscada. Si estos servidores vecinos no tienen
dicha informacin, entonces ellos a su vez le pre- Es bueno tomar en cuenta que este proceso, tcnica-
guntan a sus vecinos y as sucesivamente, hasta mente complejo, es muy rpido si consideramos que la
que se llega al servidor que contiene la informa- informacin tiene que saltar de servidor en servidor e
cin buscada, el cual en este ejemplo hemos se- ir recorriendo tal vez buena parte del mundo. Sin em-
alado con la letra D. Una vez este servidor se bargo, a veces nos quejamos de que nuestra conexin
entera de que el navegador de un usuario le ha est lenta. Debe ser que aflora en nosotros el impa-
ciente nativo digital que todos llevamos dentro.
MDULO 1
9
Funcionamiento del buscador Google

Google es una de las principales empresas en el mbito de Internet. Su producto ms conocido es
el buscador del mismo nombre. Un buscador es un sitio web que nos ayuda a encontrar otros sitios
mediante una bsqueda exhaustiva del contenido de la web. En esta seccin del mdulo explica-
remos el funcionamiento de los buscadores en general, y de Google en particular, con el objetivo
de que los estudiantes puedan aprovechar de manera ptima esa valiosa herramienta de la web.
Antes de explicar como funciona este buscador, es De esta forma, cuando un usuario hace una bsqueda,
necesario eliminar una idea errnea muy propagada Google o el aparato de bsqueda que estemos utili-
entre los usuarios de Internet. Se piensan que, al zando, busca en su propia base de datos almacenada
momento de escribir una frase en el formulario de previamente y no en la web, por lo que el proceso es
bsqueda de Google, esta herramienta comienza a muy rpido y por ello obtenemos nuestros resultados
buscar por toda la web aquellas pginas relaciona- en segundos.
das con los trminos que colocamos en el formula-
rio. En realidad, esto no sucede de esa forma, ya que A la hora de hacer bsquedas en Google, existen varios
si Google tuviese que buscar esas palabras por toda comandos de mucha utilidad. Un ejemplo de ellos es
la web en ese instante, probablemente tomara das el comando site, que nos sirve para buscar una pa-
y hasta semanas para mostrarnos los resultados, lo labra o frase en un dominio en particular, en lugar de
que sera intolerable. hacerlo en toda la web. Por ejemplo, si desamos buscar
la palabra pollera en el sitio web PanamaTipico.com,
Lo que realmente sucede, es que Google ha reali- escribiramos el siguiente comando:
zado esa bsqueda antes de que nosotros lo solici- site:panamatipico.com pollera
tramos. Resulta que la mayora de los buscadores
cuenta con programas que recorren diariamente la Al ver los resultados, podemos percatarnos de que
web en busca de nuevos sitios los cuales analizan e todos pertenecen al dominio PanamaTipico.com. Si
integran a sus bases de datos. Estos programas son simplemente buscamos la palabra pollera, entonces
denominados robots, spiders o crawlers, y recorren los resultados nos dirigirn a diferentes sitios de la
la web saltando de pgina en pgina por medio de web. Por favor, haga ambas pruebas para que pueda
los enlaces. Cada vez que visitan una pgina, la ana- comparar los resultados.
lizan de forma muy rpida para encontrar las pala-
bras importantes o que aparecen con mayor Adems de este comando, Google tiene muchos otros,
frecuencia en dicha pgina. Una vez hecho esto, al- los cuales pueden ser encontrados mediante la si-
macenan la direccin de la pgina, junto a las pala- guiente bsqueda: Google advanced search opera-
bras importantes y otra informacin valiosa, en la tors. Le recomendamos que realice esta bsqueda
gigantesca base de datos del buscador. como parte de las actividades prcticas del curso.
MDULO 1
10
Otros recursos y aplicaciones de inters

Adems del buscador Google, existen otros recur-
sos web de gran importancia para el usuario. Entre
ellos podemos mencionar el correo electrnico,
que es una aplicacin que permite el intercambio
de mensajes de texto y de archivos de diferentes
tipos entre varios usuarios de la web.
Algunos de los sitios web ms
populares que ofrecen el servicio
de correo electrnico:
www.hotmail.com
www.gmail.com
Otro tipo de recurso muy importante que ha ganado popularidad en los ltimos aos son los mapas web.
Estos sitios permiten la creacin y consulta de mapas personalizados para mostrar informacin detallada
sobre diversos temas. Estos mapas son muy utilizados por todo tipo de empresas y organizaciones para mos-
trar las direcciones de sus sedes a los usuarios de la web. Los principales sitios de mapas estn usualmente
asociados a buscadores y portales de gran trayectoria en la web, como por ejemplo:
maps.google.com
maps.yahoo.com
La web tambin ofrece la oportunidad de realizar negocios sin lmites de horario y mbito geogrfico. Esta
actividad se denomina comercio electrnico. Algunos de los sitios web de comercio electrnico ms impor-
tantes a nivel mundial son:
Algunos de los sitios web de comercio electrnico
ms importantes a nivel mundial son:
www.amazon.com
(ventas de empresa a persona)
www.alibaba.com
(ventas de empresa a empresa)
www.ebay.com
(ventas de persona a persona)
MDULO 1
11
1.3
1.3: Definicin
Definiciny usos de las
y usos de principales
las redes sociales
principales redes
tecnolgicos web y sociales
sus usos
Definicin de la Web 2.0

Durante los primeros 15 aos de la web, los sitios
simplemente ofrecan informacin creada o subida
por el gestor del sitio. La participacin del usuario o
visitante se limitaba a consumir la informacin sin
brindar retroalimentacin alguna. El conjunto de
estos sitios web primitivos era conocido simple-
mente como la web o, posteriormente, como Web
1.0.
A partir del ao 2005, los sitios web fueron evolucio-

nando hacia el formato de sitio que conocemos
hoy, dndose origen a una web ms par-
ticipativa que es conocida como Web 2.0.
Su caracterstica principal es que los
usuarios interactan con el sitio y
crean la mayor parte de la informa-
cin que aparece en sus pginas.
A continuacin, mencionare-
mos algunos de los sitios ms
populares de la Web 2.0. Estas
menciones las haremos de ma-
nera muy breve, ya que estos si-
tios sern analizados con mayor
detalle en los prximos
mdulos del curso.
MDULO 1
DEFINICIN Y USOS DE LAS PRINCIPALES REDES SOCIALES
12
1.3
1.3: Definicin
las redes sociales
principales redes sociales
Facebook
www.facebook.com
Cuando hablamos de red social, generalmente pensamos en
Facebook en primer lugar. Este sitio, uno de los ms popula-
res de la web, consiste en una red de perfiles personales o de
organizaciones en la que los usuarios van estableciendo con-
tactos denominados amigos. La informacin que sube cada
usuario puede ser vista por sus amigos. Es posible compartir
textos, fotos, videos y enlaces a otros sitios web. Esta red es
muy utilizada para el mercadeo de productos y servicios entre
sus millones de usuarios, pues est orientada a los gustos e
intereses personales de sus miembros.
Twitter
www.twitter.com
Es un sitio web del tipo conocido como microblog. En l
slo se permiten mensajes cortos de hasta 140 caracteres.
Esto hace que las personas tengan que redactar mensajes
muy breves. Esta red social se utiliza mucho para compartir
noticias de ltima hora y para darle seguimiento a los lde-
res de opinin en diversos campos. Tiene la particularidad
de que los enlaces creados no son necesariamente recpro-
cos, es decir, usted puede seguir a otro usuario para ver
sus actualizaciones y mensajes, pero ese usuario no nece-
sariamente est obligado a seguirlo a usted. En ese sentido
no se tienen amigos en Twitter, sino seguidores.
Google Plus
plus.google.com
Es una red virtual que forma parte de la empresa Google.
Surgi como competencia para Facebook. Sin embargo,
hasta el momento no ha alcanzado el xito esperado, pero
vale la pena tenerla en cuenta por su nivel de integracin
con otras herramientas de Google.
MDULO 1
13
1.3
1.3: Definicin
las redes sociales
1.2: principales
Herramientasredes sociales
y recursos
Youtube
www.youtube.com
Este sitio es uno de los ms visitados de la web. Consiste de

una plataforma social orientada a la publicacin de videos
de todo tipo. Cada usuario crea canales en los cuales publica
videos. Los canales pueden ser seguidos por otros usuarios.
Wikipedia
www.wikipedia.com
Es una enciclopedia virtual que abarca artculos sobre todo

tipo de temas. Su caracterstica ms llamativa es que todo
el contenido que muestra ha sido creado de manera colec-
tiva por sus millones de usuarios. Todo usuario de este sitio
tiene la posibilidad de crear o corregir la informacin que
luego aparece en Wikipedia. Esto pareciera ser peligroso,
pues es muy fcil introducir informacin falsa. Sin embargo,
la comunidad del sitio, al ser tan grande, detecta rpida-
mente cualquier error o falsedad y corrige la informacin.
Linkedin
www.linkedin.com
Es una red social con una mecnica parecida a Facebook.

Sin embargo, est orientada a la actividad profesional. Sus
perfiles de usuario tienen un formato parecido al de un cu-
rrculum vitae. La interaccin de los usuarios en esta red es
ms formal, pues la misma es utilizada para hacer contac-
tos de negocios y para promocionarse profesionalmente.
MDULO 1
14
1.3 Definicin y usos de las principales redes sociales
Ted
http://www.ted.com
Es un sitio de videos, un tanto similar a YouTube, aunque de-

dicado exclusivamente a publicar videos de las famosas con-
ferencias TED Talks, que son charlas ofrecidas por lderes
mundiales de opinin en todo tipo de temas. Aunque su ma-
nejo se aleja un tanto de las tpicas redes sociales, lo consi-
deramos como un recurso valioso que merece la pena ser
reseado en esta seccin.
Pinterest
www.pinterest.com
Es una red social dirigida a compartir material visual, espe-

cialmente fotografas e imgenes. Cada usuario tiene la po-
sibilidad de crear tableros en los cuales puede ir colocando,
mediante pines o alfileres virtuales, imgenes que le llamen
la atencin y encuentre interesantes al navegar la web.
MDULO 1
15
1.4 Caso de xito: PanamaTipico.com
Qu es PanamaTipico.com?
PanamaTipico.com es un sitio web
dedicado a la investigacin,
preservacin digital, docencia y
divulgacin del patrimonio y
turismo cultural de la Repblica de
Panam. Es una iniciativa web en la
que este servidor ha trabajado
desde 2001, aplicando los
conceptos de comunidad virtual
y redes colaborativas que hemos
tratado en este mdulo del curso.
Recursos colaborativos de la comunidad

arios de los elementos que han hecho po- Por ese motivo, aunque el sitio est abierto a reci-
sible el xito de PanamaTipico.com como bir colaboraciones de sus visitantes, siempre es
comunidad virtual estn relacionados con la necesario que todo el material publicado sea revi-
oportunidad de obtener informacin que muchas sado y validado por usuarios con un mayor cono-
veces es facilitada por otros usuarios de la comu- cimiento sobre los temas culturales. Durante la
nidad. Sin embargo, por el carcter acadmico del etapa inicial del sitio, esto era muy difcil de lograr.
sitio, es necesario algn tipo de control de calidad, Sin embargo, con el pasar de los aos, muchas
pues no podemos publicar informacin no verifi- personas conocedoras del patrimonio cultural de
cada, ya que eso afectara negativamente a muchos Panam se han incorporado de manera voluntaria
estudiantes que acceden a nuestro sitio para en- a este proceso, porque se sienten identificadas
contrar respuestas a sus tareas y asignaciones. con el trabajo realizado por PanamaTipico.com.
Esto indica que efectivamente se ha logrado gene-
rar el sentido de pertenencia a la comunidad.
MDULO 1
CASO DE XITO: PANAMATIPICO.COM
16
Los cientos de artculos y los miles de fotos Consiste en que los visitantes deben encontrar, dentro de
publicados en PanamaTipico.com estn or- un laberinto de letras, varias palabras asociadas a un as-
ganizados en tres subdominios o categoras pecto del patrimonio cultural de Panam. Aunque es algo
principales: Folklore, Turismo y Fiestas. A su sencillo, ha obtenido muy buenos resultados al fomentar la
vez, estas categoras estn subdivididas en participacin de los visitantes ms jvenes del sitio. Usted
otras secciones con el objetivo de facilitar el puede acceder a nuestros sancochos de letras en
acceso a la informacin por parte de los el siguiente URL:
usuarios nuevos. De esa manera se incentiva http://folklore.panamatipico.com/sancochodeletras.php
la integracin de los nuevos miembros a la
comunidad. Tambin el sitio cuenta con mecanismos interactivos para
mantener la comunicacin con los visitantes. Algunos ejem-
Un elemento que ha dado resultados muy plos son la utilizacin de formularios de contacto y recomen-
positivos es la incorporacin de juegos di- dacin, la posibilidad de que los usuarios se inscriban en
dcticos al sitio web. Actualmente contamos una lista de visitantes frecuentes que luego recibirn emails
con ms de treinta versiones de un juego de- peridicos anuncindoles las actualizaciones del sitio, foros
nominado Sancocho de Letras. En Panam, web y perfiles en las redes sociales Facebook y Twitter.
el sancocho es un tipo de sopa tradicional
de gallina, por lo que tambin pudisemos Todos estos mecanismos son ejemplos del carcter
llamar a este juego Sopa de Letras. interactivo y colaborativo de PanamaTipico.com
Sancocho de Letras
MDULO 1
17
Retos enfrentados
Como todos los proyectos innovadores, PanamaTipico.com
ha enfrentado grandes retos.
Una de las principales dificultades ha sido la poca penetra-
cin de la web en Panam durante los primeros aos del
sitio. Esto, unido al hecho de que muchas de las personas
interesadas en el patrimonio cultural son inmigrantes o
hasta refugiados digitales, hizo difcil incrementar la canti-
dad de miembros de la comunidad durante los primeros
aos.
Adicionalmente, al ser el sector cultural una actividad no tan

prioritaria para la empresa privada y los entes gubernamen-
tales del pas, es complicado obtener patrocinadores y anun-
ciantes para un proyecto web con estas caractersticas.
Sin embargo, estas y otras dificultades han sido enfrentadas

exitosamente mediante estrategias innovadoras, pero sobre
todo, fomentando el sentido de comunidad. Como resultado,
los mismos usuarios del sitio muchas veces nos ayudan a
superar las dificultades que hemos encontrado a lo largo de
los aos. Esto lo hacen porque se sienten parte del sitio.
MDULO 1
18
Logros obtenidos
Entre los logros alcanzados por PanamaTipico.com
podemos mencionar la creacin de una plataforma web
sobre patrimonio y turismo cultural de Panam que es
visitada de manera sostenida por miles de personas
a la semana.
Tambin ha sido muy importante para nosotros el xito

alcanzado al atraer y reclutar a profesionales experi-
mentados en el estudio del patrimonio cultural de Pa-
nam. Inicialmente, muchas de estas personas estaban
en busca de espacios en lnea dedicados al patrimonio
panameo, pero al no tener conocimientos tecnolgicos
no podan publicar de manera independiente. En este
sentido, PanamaTipico.com les ofrece la oportunidad
de publicar sus trabajos en una comunidad virtual res-
petada por su seriedad, compromiso y fortalezas
tecnolgicas.
Con el pasar de los aos, el sitio se ha convertido
en un recurso de referencia muy utilizado por investiga-
dores nacionales e internacionales. Esto ha permitido
que personas de Norteamrica y Europa nos hayan con-
tactado para realizar investigaciones incluso de nivel de
estudios de doctorado.
Finalmente, otro de los logros del sitio es la participa- Congreso Internacional High-Tech Heritage,
cin frecuente de este servidor, como fundador de organizado por Center for Heritage and Society,
de University of Massachusetts Amherst,
PanamaTipico.com, en congresos nacionales e interna- en Estados Unidos, en mayo de 2012.
cionales a los que he sido invitado para exponer temas
relacionados con la aplicacin de la tecnologas web al
patrimonio cultural y la exitosa gestin de comunidades
virtuales sobre folklore y turismo cultural.
Todos estos logros han sido posibles gracias al carcter

colectivo y colaborativo que hemos logrado fomentar
entre la comunidad virtual de PanamaTipico.com.
MDULO 1
19
Bibliografa
Centro de Investigacin de la Web (2008), Jan Espinosa Marino (2011),
Cmo funciona la web. Survival tactics of a grassroots cultural heritage
Libro electrnico disponible en: website in the developing country of Panama.
http://www.ciw.cl/libroWeb-NV.pdf Presentacin hecha durante la Conferencia Inter-
Universidad de Chile, Santiago de Chile. nacional Digital Strategies for Heritage, como
parte del tema Business for heritage under cha-
Jan Espinosa Marino (2012), llenging circumstances. Digital Heritage Founda-
Strengthening the heritage and identity tion Netherlands. Rotterdam, Holanda.
of the Panamanian diaspora through a
grassroots cultural heritage website. Prensky Marc (2001),
Presentacin hecha durante la Conferencia In- Digital natives, digital immigrants.
ternacional High-Tech Heritage, como parte del Artculo disponible en
tema Making connections through digital he- http://www.marcprensky.com/writing/Prensky%2
ritage. University of Massachusetts Amherst. 0-%20Digital%20Natives,%20Digital%20Immi-
Estados Unidos de Amrica. grants%20-%20Part1.pdf
MCB University Press, Volumen 9, Nmero 5.
Jan Espinosa Marino (2011), Estados Unidos de Amrica.
Manual de Mercadeo Electrnico.
Universidad del Istmo, Panam. Vossen Gottfried y Hagemann Stephan (2007),
Unleashing Web 2.0.
Morgan Kaufmann Publishers,
Estados Unidos de Amrica.

Modulo 1 PDF

Cargado por

Información del documento

Título original

Derechos de autor

Formatos disponibles

Compartir este documento

Compartir o incrustar documentos

Opciones para compartir

¿Le pareció útil este documento?

¿Este contenido es inapropiado?

Copyright:

Formatos disponibles

Modulo 1 PDF

Cargado por

Copyright:

Formatos disponibles

Redes sociales y nuevas tecnologas

MDULO 1: Recursos tecnolgicos web y comunidad

Nativos, inmigrantes y refugiados digitales

El primer grupo lo constituyen los nativos digitales. Un nativo digital es

Como ya hemos visto que la sociedad de la informacin y el cono-

Qu caractersticas exhibe un nativo digital?

Nativos, inmigrantes y refugiados digitales

Otra caracterstica interesante es la baja im-

El segundo tipo de persona, en base a cmo

Por qu se les llama refugiados digitales a estas personas?

Comunidades virtuales y redes de trabajo

Una comunidad virtual es un grupo de perso-

Para que una comunidad virtual tenga xito, se requiere de fac-

Breve historia de la Internet y la web

Los conceptos son los siguientes:

Dominio: Es la denominacin, en terminos URL: Uniform Resource Locator o Localizador Uniforme

Proveedor de Acceso a Internet:

Diagrama de la estructura de Internet

Funcionamiento del buscador Google

Otros recursos y aplicaciones de inters

Definicin de la Web 2.0

A partir del ao 2005, los sitios web fueron evolucio-

Este sitio es uno de los ms visitados de la web. Consiste de

Es una enciclopedia virtual que abarca artculos sobre todo

Es una red social con una mecnica parecida a Facebook.

Es un sitio de videos, un tanto similar a YouTube, aunque de-

Es una red social dirigida a compartir material visual, espe-

Recursos colaborativos de la comunidad

Adicionalmente, al ser el sector cultural una actividad no tan

Sin embargo, estas y otras dificultades han sido enfrentadas

Tambin ha sido muy importante para nosotros el xito

Todos estos logros han sido posibles gracias al carcter

También podría gustarte