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El Concepto de Intervención Social PDF
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Resumen
Se describe y analiza el desarrollo del concepto de intervencin social como una forma de prctica social, desde una
perspectiva crtica, sealando sus expresiones tanto directivas y externamente dirigidas; invasivas e institucionalizadas, como
participativas y fortalecedoras. Se discute el rol de los actores sociales implicados e involucrados en la participacin, as como
la relacin con el compromiso social e individual y los aspectos intrnsecos y extrnsecos y posibilidades heursticas (p.e.:
implicacin, participacin, transformacin, investigacin), para luego enfocar el concepto desde la nocin marxiana de praxis.
Se har nfasis en la capacidad de las formas de intervencin participativas para producir transformaciones sociales no slo en
el mbito de la accin y sus prcticas, sino en la construccin de formas de conocimiento tanto popular como cientfico,
mostrando un ejemplo especfico. La relacin mutuamente influyente entre teora y prctica es discutida e ilustrada
reflexivamente.
1 Montero Rivas, Maritza. Universidad Central de Venezuela. Doctora en Sociologa por la Universidad de Pars. E.Mail:
mmonteroster@gmail.com.
Revista MEC-EDUPAZ, Universidad Nacional Autnoma de Mxico / Reserva 04-2011-040410594300-203 ISSN en trmite
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Key words: Social intervention. Community Mots clef: Intervention sociale. Psychologie
Abstract Rsum
Est dcrit et analyse le dveloppement du concept d'intervention
In this paper the development of the concept of social intervention
sociale comme une manire de pratique sociale, dans une
is described and analyzed, from a critical perspective, as a mode of
perspective critique, en indiquant ses expressions tant directrices et
social practice. Its forms of expression, both directive and externally
externement diriges; invahissantes et institutionnalises, comme
directed, invasive and institutional, participatory and stengthening,
participants sont fortifies. On examine le rle des acteurs sociaux
are brought up for that analysis. The roles of involved social actors
impliqus et insrs dans la participation, ainsi que la relation avec
in the interventory participation are discussed, as well as their
le compromis social et individuel et les aspects intrinsques et
implication in social and in individual engagements, including
extrinsques et les possibilits heurstiques (PE: implication,
internal and external aspects and heuristic possibilities (i.e.:
participation, transformation, recherche), pour focaliser ensuite le
implication, participation, transformation, research). The concept is
concept depuis la notion marxiana du praxis. On fera emphase
focused from the Marxian view of praxis. Emphasis is made on the
dans la capacit des formes d'intervention participantes pour
capacity of participatory interventions to produce social
produire des transformations sociales non seulement dans le cadre
transformations, not only in the real of action, but in the construction
de l'action et ses pratiques, mais dans la construction de formes de
of both popular an scientific knowledge. Mutual influence between
connaissance tant populaire comme scientifique, en montrant un
theory and practice is reflexivelly discussed and illustrated with
exemple spcifique. La relation mutuellement influente entre
examples.
thorie et pratique est rflchiment examine et est illustre.
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Conclusiones................................................................................................................73
Referencias
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Barriga (1987: 14), quien hasta donde he podido averiguar, es el primer psiclogo que se
preocupa por definir el trmino, lo hace adoptando el sentido de mediacin, aceptando dos
condiciones distintivas: La autoridad, que toma de Andoino (1974; 1980, c.p. Barriga) y la
intencionalidad, proveniente de Dubost (1987). La interaccin estar, segn Dubost, marcada
por esos dos aspectos. Barriga dice que la intervencin puede ser impositiva o solicitada por el
intervenido. Y de la intencionalidad dice que puede venir de una planificacin externa o del
analista institucional, lo cual no se ve muy claro, pues ms bien parecen dos momentos de un
mismo origen. Deja al intervenido la libertad de quererla y aceptarla, aadiendo que pueda ser
participada (participio de pasado del verbo participar), pero no habla de
participante (participio de presente o gerundio), que ya es algo en acto.
Carballeda (2004) da una definicin que sita a la intervencin dentro de la tradicin normativa
generada por la necesidad de mantener la cohesin social y con ella la paz y el orden social.
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Otros autores tales como Nicolas-Le Strat (1996) o como Casas Aznar (1989) asumen una
perspectiva centrada en la experiencia de intervenir y de reflexionar desde la prctica. Se
centran as en lo que se hace, cmo se lo hace y para que se lo hace. Rouchy (1987: 29)
considera preferible hablar del interventor/a, del lugar desde el cual acta y de su funcin como
tal y coloca a esa funcin como relativamente independiente del campo de la prctica. La
tarea de ese/a interventor/a estar en funcin de cmo se le formulan solicitudes y de las
respuestas, sealando que ellas pueden ser portadoras de deseos y de resistencias. Es posible
deducir que el interventor/a tras esta posicin es un experto dirigido a enfrentar problemas o
situaciones que le son planteados.
Ms tarde en una entrevista sobre la intervencin sociolgica como mtodo (Wievorka, 1987:
79), Rouchy dice que esa intervencin busca al interior de prcticas concretas, para extraer
una significacin ms alta, ms central, de la accin y un actor social opositor de los dirigentes
de la cultura. Lo que esto parece indicar es que ya se detectaba la necesidad de hacer
intervenciones que entrasen en contacto con los beneficiarios, conociendo sus opiniones,
aspecto de inters para la perspectiva psicolgica comunitaria, particularmente en el modelo
desarrollado por algunas/os psiclogas/os latinoamericanos. Rouchy no dice quien es ese actor
social opositor ni cules son las prcticas concretas, pero la mencin de ese adjetivo hace
suponer que est proponiendo salir de los planes e intervenciones que no entran en contacto
directo con la vida cotidiana? los ciudadanos comunes? Y es eso mismo lo que plantean
quienes en Francia han abogado por la forma de intervencin que denominan
implicacin (Lourau, 1988; Nicolas-Le Strat, 1996).
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mrgenes (1996: 15). Esto es: lograr integracin social. Lo de devolver el sentido introduce
una cualidad que no parece haber estado antes en lo que se haba venido entendiendo por
intervencin.
Finalmente, y para cerrar con otro psiclogo, que adems hace prctica comunitaria, Alejandro
Moreno, al referirse al trmino intervencin hace nfasis en su aspecto ms complejo al decir
que significa actuar, ejercer una accin sobre algo. Un sujeto activo que viniendo de fuera,
entra con su accin en una realidad externa a l y la transforma () supone un sujeto fuente
de la accin, y un objeto, paciente de esta (Moreno, 2008: 85). Es esta ltima condicin la que
mayores problemas ha causado al uso del trmino en las ciencias sociales en general debido a
su sentido invasivo, muy criticado en los aos 60 y 70 por las ciencias sociales, pero no por la
psicologa que lo usa tanto para indicar acciones que muestran esa relacin que se impone,
cuanto para referirse a otras de carcter participativo en las cuales la accin es compartida y la
transformacin pertenece a la comunidad. Es ese uso indiferenciado el que molesta a quienes
hacemos psicologa comunitaria, ya que si se revisa las revistas especializadas2 en ellas, sea
adoptando la posicin participativa y comprometida o la posicin asistencialista, se asume el
trmino sin mayor aclaracin.
2. Intervencin o Intervenciones?
La intervencin social no es una forma nica de accin en lo social, ni es una forma de hacer
codificada dentro de un canon. Hay diferentes formas de intervenir y esta es otra de las causas
para esa primera diferenciacin en funcin del carcter e inters democrtico o autocrtico que
pueda haberla motivado.
2 En revisin del perodo 2008 hasta marzo de 2011, hecha por la autora, las revistas ms especializadas en el campo
psicolgico comunitario o cercano a el, pertenecen al mbito anglosajn y son el American J. of Community Psychology, J of
Community Psychology, British J. of social & Community Psychology, Community, Work and Family y J. of Social Issues. La
excepcin mas especialidad de habla hispana es Intervencin psicosocial (Espaa).
En las revistas genricas (siempre en el campo de la psicologa) incluyo Psicologia e Sociedade, Psicologia Revista (Brasil);
Psykh , Praxis (Chile), Revista Colombiana de Psicologa; Revista Puertorriquea de Psicologa; RevistAvepso (Venezuela);
Athenea digital (Espaa-Catalua) por que suelen publicar artculos sobre psicologa comunitaria.
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acuerdo con la planificacin hecha en alguna institucin estatal; si bien puede haber dudas
sobre la calidad participativa y transformadora de dicha participacin.
Tambin hay diferencias segn la finalidad de la intervencin. En este caso se habla de:
De las intervenciones para concertacin y consulta, Nicolas-Le Strat (1996) dice que ellas
pueden ser una forma de plusvala democrtica. Es decir, que aprovechan el carcter aparente
o superficialmente participativo, para manipular a las poblaciones en forma
antidemocrtica (1996:13). Otra razn ms para la consideracin negativa del concepto.
cabe sealar que el concepto de implicacin trata de una forma de intervencin que, consciente
de la imposicin que ella puede representar, busca ampliar su rango de legitimidad,
incorporando de alguna manera a los beneficiarios, lo cual desde la perspectiva comunitaria, no
es suficiente.
En trminos generales, la implicacin busca una conjuncin entre las formas de intervencin
estatales y del mercado y la autonoma de la ciudadana, que en palabras de Nicolas-Le Strat
(1996: 15) va por los mrgenes. Como forma de intervencin, la implicacin guarda la
condicin tecnicista que reside en la experticia propia de los agentes provenientes de
instituciones del Estado, de ONGs o de organizaciones empresariales o benficas.
La Intervencin Manipuladora
Durante una poca, aos 60 y 70 del siglo pasado, la sola mencin en muchos mbitos
acadmicos latinoamericanos de la palabra intervencin, produca gran recelo y desconfianza.
Los grandes proyectos interventores, tanto internacionales como nacionales emprendidos desde
fines de los 50 y especialmente en los 60 dieron mala fama al verbo intervenir en relacin con
las sociedades latinoamericanas. Utilizar la palabra intervencin en cualquier proyecto social
produca suspicacia, cuando no rechazo, por parte de investigadoras y cientficos sociales en
general. El trmino recibi as una connotacin asociada a formas arbitrarias de incidir en la
vida de comunidades, grupos y pases y a la relacin de acciones asociadas a intereses ajenos
a los de las personas y poblaciones objeto de la intervencin.
Con el desarrollo de las ciencias sociales en Amrica Latina, simultneo con ese tipo de
fenmeno y con su denuncia de los planes y polticas tales como el proyecto Camelot y la
Alianza para el Progreso, entre otros de carcter internacional; el surgimiento de la teora de la
Dependencia y las variaciones sobre esa interpretacin de la situacin de nuestros pases, que
florecieron en el continente, otra perspectiva del concepto de intervencin comienza a ser
construida, esta vez desde Amrica Latina. No se trata ya de proyectos cuyas acciones vienen
predeterminadas desde instituciones externas a los grupos beneficiarios de la intervencin, ni se
trata tampoco de modular sobre lo ya existente o de paliar las deficiencias. Se busca intervenir
para transformar, incorporando a esos posibles beneficiarios a la accin transformadora,
convirtiendo as a la intervencin en un ejercicio de democracia participativa.
Esa escisin lleva a una concepcin tecnificada de la prctica, que sera la accin productora de
cambios concretos en la vida social, pero estara descalificada desde la perspectiva terica por
la supuesta ausencia de pensamiento crtico y de una racionalidad superior. La teora sera el
mbito de pensamientos elevados y de razonamientos complejos. La prctica sera la arena
de las soluciones especficas e inmediatas, del actuar primero y el reflexionar despus; del
generar y manejar herramientas tiles. Segn esa escisin cada campo mira al otro con
descalificacin, cuando no con desprecio, de modo que se considera que la prctica es accin
sin reflexin y la teora, el campo del mucho decir y el poco hacer.
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El concepto de praxis no recibir mucha atencin sino hasta el siglo XVIII cuando Kant
(1952/1788) seala en su Crtica de la razn prctica, que esa prctica, que denomina praxis,
es producto de la razn, pues deriva de ella. Pero a la vez afirmaba que la razn terica se
ocupa del ser de las cosas en tanto que la razn prctica lo hace respecto de su deber ser. Es
decir, que esta razn quiere lograr que las acciones de la vida cotidiana se ajusten a un ser de
carcter tico. Seran ellas las que estaran generando los sentidos que se dan a nuestro diario
quehacer, de modo que la tica es propuesta como una ciencia de la praxis3. Aunque se
mantiene la dicotoma entre teora y praxis, sin embargo, ya en la perspectiva kantiana se pone
de manifiesto los nexos entre ambas.
En el siglo XIX, Marx en sus Tesis sobre Feuerbach (1843-1847) logra superar la escisin para
unir ambas dimensiones de la accin humana, a travs de una redefinicin del concepto de
praxis, de carcter crtico y revolucionario. En esas tesis Marx rechaza la separacin entre
razn terica y razn prctica. Aqu me interesa comentar cinco de ellas: las primera, segunda,
tercera, octava y undcima. En la primera, Marx seala la importancia de la sensibilidad
humana como praxis; rechazando la consideracin de que slo la actitud terica es
verdaderamente humana. Rechaza as la dicotoma teora-prctica, que todava se hace sentir
en las ciencias humanas. Por ejemplo, en la psicologa, hasta hace muy poco, en muchas
teoras e interpretaciones psicolgicas la afectividad y la sensibilidad eran desechadas en pro
de formas objetivas de conducta, cuya objetividad estaba determinada por cnones reductores
de la complejidad de los fenmenos observados, en pro de su mejor manipulacin aplicada.
3 Kant consideraba que en el uso prctico de la razn, esta se ocupa de los campos de determinacin de la voluntad, la cual es
la facultad de, o producir objetos correspondientes a ideas, de determinarnos a lograr el efecto de tales objetos (1952/1788: 296).
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De acuerdo con la segunda tesis, la verdad objetiva se probara en la praxis. Ahora bien, a
estas alturas ya sabemos que no existe tal cosa como una verdad objetiva, que slo hay
verdades histricas, o como dice Ibez (1996), prcticas. Es decir, que permiten ser usadas
como palancas para producir conocimientos y manejarnos en la cotidianeidad. En verdad lo que
puede hacer la praxis es permitirnos probar si algo que consideramos cierto funciona como tal.
La tercera tesis que seala que la auto-transformacin no puede ser aprehendida sino como
praxis revolucionaria, axioma que se prueba a s mismo, ya que la transformacin puede ser de
tal grado que mude las circunstancias generando nuevos sistemas de accin y de vida. Esta
interpretacin imprime un carcter extremo al concepto de praxis, que ya no slo trata de
pequeas modulaciones, sino de profundas transformaciones. Tambin hace ms difcil
producirla. Y hay que admitir que las revoluciones pueden darse en los mbitos y formas
menos esperados.
La octava tesis: toda vida social es esencialmente praxis, modula la exigencia, pues seala las
inevitabilidad de las transformaciones en esa vida, lo cual permite la diversidad de formas y
mbitos revolucionarios. La undcima tesis seala que ante las interpretaciones de los filsofos,
lo importante es cambiar el mundo. Pero esa es una generalizacin que el propio Marx con su
obra, contradice. Hay interpretaciones filosficas que han cambiado al mundo. La de Marx fue
una.
Las ideas de Marx han sido reflexionadas y desarrolladas posteriormente por autores que han
examinado, comentado, criticado su obra y avanzado a partir de ella. Esas ideas han nutrido las
bases de la psicologa comunitaria inicialmente desarrollada en Brasil, Colombia, Chile, Puerto
Rico y Venezuela, ya extendida a otros pases no slo de esta parte del Continente americano,
sino tambin fuera de l (cfr, Montero y Serrano-Garca, 2011; Orford, 2008). En esta
orientacin la participacin-compromiso en una relacin dialogal, de carcter horizontal,
fundamentada en la aceptacin de la otredad y de la relacin, epistemes, es decir modos de
producir conocimientos, generadas en la filosofa de la liberacin (Dussel, 1974, 1985,1998) y
en la psicologa poltica y comunitaria (Moreno, 1993; Montero, 2004, 2007). Dicha relacin
parte de la conviccin de que para transformar se necesita de todas las personas involucradas
por y en el fenmeno investigado, as como por la cadena de acciones y razones necesaria para
saber sobre l, y para producir su transformacin. Esta ampliacin participativa en la produccin
de conocimientos es muy diferente a lo que tradicionalmente se ha entendido como
intervencin.
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va del arriba constituido por las instituciones sociales al abajo, de los beneficiarios a quienes
va dirigida la intervencin.
El sentido tradicional
El desarrollo de la tradicin se caracteriza por colocar no slo el origen, sino tambin el poder y
la capacidad de decidir, planificar, desarrollar; ejecutar y evaluar, en el Estado y en los tcnicos
o expertos a su servicio. Hay una serie de tareas que son parte de la funcin gubernamental y
que para ser llevadas a cabo necesitan de su intervencin, es decir de acciones sistemticas
concebidas segn planes e intereses que derivan de polticas pblicas gubernamentales, que
son ejecutadas por instituciones especficas con funcionarios especializados, de acuerdo a
proyectos cuyos destinatarios y objetivos son elegidos desde ellas. Tales intervenciones reflejan
la concepcin del mundo, del Estado mismo y de su gobierno; de las relaciones sociales dentro
de ese Estado, as como de lo que es ser ciudadano o sbdito del mismo y de cules deben ser
sus deberes y derechos.
un mundo de segundos, terceros y ltimos, en el cual los intervalos entre esas categoras no
son iguales.
En especfico y para los fines de la intervencin ejecutora de los planes estatales, esa
categorizacin establece un Otro, o una escala de Otros, que sern aquellos sobre los cuales
intervendr, para su bien y tambin para bien del resto de la sociedad, que implcitamente
constituye un Nosotros. Ese Otro es construido no slo en funcin de sus carencias y
necesidades, sino adems en funcin de sus diferencias con un modelo social implcito,
positivo, que corresponde al Nosotros dominante, que seala cmo se debe ser en la sociedad.
Por eso subyacente a la concepcin de intervencin derivada de esta tradicin, el Otro no tiene
los atributos de los Nosotros. Y no se trata de un vaco. El continente de los Otros es llenado
con los atributos contrarios. Es el negativo del positivo dominante, el depositario de la sombra
del sector social dominador. As, al saber de unos corresponde la ignorancia de los otros; a la
moralidad, la inmoralidad; a la limpieza, la suciedad; a la salud, la enfermedad; a la fuerza, la
debilidad; al orden el desorden; al progreso el estancamiento; a la pureza, la contaminacin.
Esta dicotoma recuerda lo que la antroploga Mary Douglas (1996) coloca como dentro de la
percepcin de riesgo en la sociedad y de los lmites de su aceptabilidad y lleva a cuestionar la
finalidad de la intervencin en el contexto de tal concepcin. Cabe preguntarse: por qu
riesgo?, para quin es el riesgo? Lo lgico sera pensar que es para aquellos sobre quienes
recaen todos esos atributos negativos, justamente por ellos. Pero no es as. El riesgo que
subyace a esta clasificacin estereotipadora que reduce al Otro a un estado negativo y sin
matices, que no les reconoce ni la capacidad ni la existencia de un saber, para slo sealar un
aspecto en la tabla de dicotomas, reside en la posible prdida de la situacin de poder, aquella
desde la cual se determina quien es Nosotros y quien es Otro.
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Por lo tanto, la intervencin est destinada en esta lgica, a contener el riesgo que esos otros
representan. Y como inevitablemente son parte de una sociedad en la cual no slo tienen un
sentido, sino en cuyo sistema se produce el lugar social que ocupan, al igual que la condicin
social que los categoriza, hay un efecto de plusvala ideolgica por el cual terminan aceptando y
reproduciendo la construccin otra que se les asigna. La intervencin cumple entonces, desde
esa perspectiva, una doble funcin social: justifica la existencia del Estado, de sus polticas y su
statu-quo respecto de los cuales es un instrumento y como tal puede ser negativa o positiva; a
la vez que se establece una relacin desigual entre beneficiarios y expertos ejecutores de la
intervencin, en la cual ni el conocimiento, ni el poder son compartidos. Esta relacin doble es la
que suscit la mala fama de la intervencin y las muchas crticas hechas desde las ciencias
sociales.
Esta corriente, como ya se ha dicho ha tenido fuerte influencia del pensamiento de Marx y de
autores marxianos del cual proviene el concepto de praxis. La llamada obra de juventud de
Marx (Manuscritos Ecnomicos y filosficos de 1844; Crtica de la filosofa alemana) es
particularmente relevante para la nocin de praxis desarrollada en la sociologa, antropologa y
psicologa social comunitaria de nuestra parte del Continente. As, por praxis se entiende un
modo de producir conocimiento en la accin reflexionada, conducente a la transformacin de
circunstancias sociales, con incorporacin de actores sociales comprometidos con esa
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transformacin. Se trata de una prctica material, que produce teora y de teora que genera
modos de actuar (prcticas), para lograr cambios en la sociedad. Es decir que teora y prctica
se producen, conjuntamente, en un movimiento dialctico y analctico 4, pues incluye nuevos e
insospechados actores sociales, dinmico en su continuidad y adems inevitable.
4De analctica, concepto desarrollado por Enrique Dussel. Supone una ampliacin de la dialctica que introduce un cuarto
elemento: el Otro (bibliografa en las referencias al final de este artculo).
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A ello se une el compromiso con la transformacin de la situacin por parte de ambos agentes y
una redefinicin del rol del interventor o la interventora, que ya no es el de un experto/a cuya
palabra no est para ser discutida. No porque renuncie a su saber; si est all es porque sabe
algo que puede ser til, sino porque ese saber se enriquece con el de las personas con las
cuales va a trabajar. Es una intervencin que se fundamenta en un principio introducido por Fals
Borda: el de catlisis social; o como se suele decir en la psicologa: facilitacin social. Como
hemos comprobado en los ltimos treinta aos de aplicacin de esta praxis; porque las
transformaciones as realizadas perduran en el sentido de evolucionar con sentido participativo
y dialgico. Porque en el proceso participativo comprometido y crtico puede darse tambin una
movilizacin de la conciencia (idea de origen freiriano), como consecuencia de la
problematizacin (Montero, 2006, 2009), de situaciones vividas hasta un momento no slo como
naturales, sino si ellas fueran parte de la esencia de las cosas o de esa situacin; como su
modo natural de ser en el mundo y por lo tanto as, inamovible, imperturbable. Barreiro (1974)
ya deca que la concientizacin es la adquisicin de conciencia del carcter dinmico de las
relaciones que se tiene con el mundo y de la negatividad de la situacin en que se vive; as
como de la propia capacidad crtica ante ellas. Un ejemplo son las expresiones tristemente
populares tales como decir: No sabemos hablar o, los presidentes pueden hacer lo que
quieran, porque para eso son presidentes (Montero, datos de trabajos comunitarios).
Adems esta nocin de praxis al incorporar al Otro, generando una episteme basada en la
relacin con ese Otro quienquiera que sea, respetando su diversidad y siendo respetados en la
nuestra, es una praxis que se desenvuelve en lo tico y en lo poltico; que busca producir el
fortalecimiento de todos los agentes participantes en ella. Fortalecimiento no slo respecto de
su vida privada, sino tambin del ejercicio de sus derechos sociales, civiles y polticos,
ocupando as el espacio pblico a la vez que se contribuye al bien comn. Y refortalecimiento
de sus fortalezas, recursos y estrategias de vida.
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Para que Fischer y Bouquet llegaran a los objetivos y el mtodo actuales tuvieron que entrar en
dilogos significativos con las personas, conocer sus vidas y buscar las races de la violencia
que combaten muy adentro en los relatos biogrficos. Antes experimentaron esa indagacin en
sus propias vidas, desarrollando con las personas de los pueblos en donde han trabajado, una
forma de trabajo cuyas claves metodolgicas parten de:
- Reforzar las bases sanas y slidas que las personas pueden tener a travs del nfasis
en los aspectos positivos vividos.
- Desactivacin de los potenciales negativos destructivos.
- Aumento de la empata y mejoramiento de las relaciones interpersonales.
- Aumento de la capacidad de las personas para solucionar conflictos
constructivamente.
- Prevencin de la violencia.
5Ambos autores tienen ms de 25 aos viviendo y trabajando en comunidades campesinas de los Andes peruanos y bolivianos,
aplicando el modelo participativo desarrollado desde la propuesta de educacin popular de Freire y de la psicologa comunitaria
con perspectiva participativa y transformadora.
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Se trata de un mtodo activo y participativo en el cual se utiliza el arte, los cuentos, historias y
el trabajo grupal. Es un mtodo secuencial y progresivo, que llega a la conceptualizacin; pero
del cual, sus autores externos dicen que no es un trabajo de conceptos y teoras (lo cual
parece responder al prejuicio prctico que mira a la teora como palabrera huera), pero que si
examinamos an el breve resumen que aqu he hecho, hace un correcto y ajustado uso de
elementos tericos y que ha generado un mtodo a partir de la praxis: prctica reflexionada que
como ellos dicen llega a la conceptualizacin. Que ha descubierto que la violencia cotidiana
tiene races en una infancia de sufrimientos, sin juegos ni sueos.
Conclusin
He presentado dos modos de actuar en la comunidad que aunque muy distintos entre s, son
denominados con demasiada frecuencia, por la misma palabra. Tal situacin se presta a
confusiones que deberan evitarse dejando a las prcticas asistencialistas, el uso exclusivo de
la palabra intervencin, que sirve para todo, pero que en el caso del modelo de accin creado
por la psicologa comunitaria latinoamericana, es incompatible con el sentido y prctica que la
palabra intervencin tradicionalmente ha tenido en las ciencias sociales.
Son dos modelos dirigidos ambos a las comunidades, pero comunitario, en el sentido de trabajo
compartido, participativo y comprometido, no es una intervencin, es accin para la
transformacin. La otra, referida a las polticas pblicas, ocurre cada da, pues en todo los
mbitos sociales se generan intervenciones, que cuando responden a necesidades normativas
tales como la aplicacin de avances cientficos, de medidas de seguridad sanitaria, educativa,
vial y en general, aquellos aspectos en los cuales el Estado debe servir a la poblacin,
responden a las obligaciones de ese Estado. Esas polticas pblicas generan intervenciones en
las cuales si los diversos sectores de la poblacin pueden intervenir al menos haciendo or su
voz, o siendo informados, dicha intervenciones se beneficiarn del dilogo y los beneficiarios
podrn entender el sentido la poltica pblica aplicada. Si en lugar de escuchar las voces de las
comunidades slo se escuchan las de los agentes encargados de ejecutar las polticas; si
ignoran a ese Otro al cual deben servir, la palabra intervencin mantendr su mala fama: la de
la unilateralidad de la intervencin que ignora a los usuarios a quienes va destinada. O como
dice Moreno (2008), al intervenir tratando a lo viviente como inerte, todo depende de la
interventora, el Otro receptor slo puede hacer resistencia pasiva, razn por la cual cabe decir,
que el fracaso de intervenciones bien intencionadas puede tener su origen en el desinters de
esos receptores inertes.
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Intervenir socialmente es no slo parte de las funciones del Estado, es tambin una accin que
consciente o inconscientemente se ejecuta a diario, de muchos modos y por mucha gente. Si la
intervencin es participativa, ser ms efectiva, ms productiva, ms duradera y ms
democrtica. En el caso de las acciones ejecutadas en la praxis comunitaria se busca, por el
contrario, una transformacin hecha desde la base como lo muestra la psicologa comunitaria.
Es hora de deslindar la accin comunitaria del concepto de intervencin.
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