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Revista Internacional de Investigacin y Aplicacin del Mtodo de Casos (2008) XX, 1

2008 WACRA. Todos los derechos reservados ISSN 1554-7752

EL CLUSTER DE CALZADO DE EL PORVENIR, LA LIBERTAD

Cesar Prez
Jorge Mendoza
Silvina Carranza
David Ritchie
UNIVERSIDAD ESAN
LIMA, PERU

Resumen

Este caso analiza la situacin del conglomerado de calzado situado en la costa norte
del Per, en esta oportunidad bajo el punto de vista de su inicio y desarrollo actual y
posibilidades futuras.
El conglomerado de calzado del Porvenir mostr un gran desarrollo y pujanza desde
sus inicios en la dcada de los setenta. Durante el periodo de hiperinflaciones de los
ochenta y de la mezcla de apertura de los mercados y recesin de los noventa, pareci
que el conglomerado terminara desapareciendo.
El caso empieza mostrando la ubicacin e importancia del distrito de El Porvenir en
el Per, se hace una breve resea sobre el inicio y desarrollo del conglomerado de
calzado, se analiza el proceso productivo (desde la adquisicin de insumos hasta su
comercializacin, incluyendo la tecnologa) en las pequeas y medianas empresa
(PYMES) del distrito.

EL CLUSTER DE CALZADO DE EL PORVENIR, LA LIBERTAD

En el ao 2003, menos del 1% del total de las empresas peruanas producan casi el 60% de la
produccin nacional de calzado y concentraban el 97% de las exportaciones totales del pas en este
rubro. Sin embargo, muchas de ellas no contaban con la capacidad de atender las exigencias del
mercado global en forma individual, dado que los grandes mercados exigan grandes cantidades con
calidad casi estndar, y otras tantas no se encontraban siquiera en condiciones de atender
individualmente al mercado interno en forma eficiente. Es por ello que uno de los retos que se planteaba
para las micro y pequeas empresas era lograr concertar un objetivo comn que les ayudase a lograr
economas de escala en base a la asociacin.
La falta de capacidad de estas pequeas empresas se deba a sus limitantes en los aspectos
tecnolgicos, de gestin empresarial, recursos humanos, e inclusive de financiamiento. Es por ello que el
sector gubernamental haba buscado estimular y promover el desarrollo de ciertos conglomerados o
clusters con el objetivo de mejorar su competitividad. En algunos casos el surgimiento de dichos
conglomerados se haba dado de forma espontnea partiendo de la necesidad de contar con empresas
que alimentasen la cadena de valor de la principal actividad del sector.
Los ejemplos ms destacados de clusters en el Per eran el cluster de textiles en el Jirn Gamarra
de Lima, el cluster de turismo en el Cuzco, el de madera y metal mecnica en Villa El Salvador, el de
camlidos al sur del pas, el de cuero y calzado en Arequipa, el cluster de la pesca en Chimbote, el de la
minera en Cajamarca, el de quesos en Bambamarca, y el de calzado en Trujillo, entre otros.
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LA LIBERTAD Y EL PORVENIR

El departamento de La Libertad era considerado el tercer departamento en orden de importancia


econmica luego de Lima y Arequipa (Anexo 1). A travs de la carretera Panamericana tena acceso a
los departamentos colindantes de Lambayeque y Ancash, y a travs de carreteras de penetracin con
Cajamarca. Adems contaba con el aeropuerto Carlos Martnez de Pinillos, ubicado a 10.5 km. de la
ciudad de Trujillo y con el Terminal portuario del distrito de Salaverry, a veinte minutos al sur de la
ciudad.
Sus principales actividades econmicas eran la agricultura y la minera, y sus principales productos
eran la caa de azcar, los esprragos y la alcachofa. Las ms conocidas empresas azucareras eran las
ex haciendas de Casa Grande, Cartavio, Roma, Chicln y Laredo.
El departamento de La Libertad mostraba un dinamismo creciente, ya que en el ao 2003 el
crecimiento del PBI fue de 6.1%, superando al promedio nacional, lo cual contribuy a elevar la renta per
capita de los liberteos. Asimismo, ese mismo ao las exportaciones se incrementaron en 2.5%,
alcanzando un monto equivalente a US$ 128051,000, sobresaliendo los sectores agroindustrial y
minero.
Estas tendencias permitieron ubicar a la ciudad de Trujillo, junto con la de Arequipa, como una de las
ciudades ms importantes del interior, concentrando gran parte de los flujos comerciales y financieros del
pas.
La estructura geogrfica productiva de La Libertad era reflejo de las dems regiones del Per: La
existencia de una diferenciacin marcada entre la regin costera, moderna y pujante, y la regin de
sierra, relegada y tradicional. En la costa de La Libertad se encontraban las principales ciudades, como
Trujillo, Chepen y Pacasmayo, rodeadas por grandes y frtiles valles y donde se ubicaban las grandes
actividades agroindustriales y de manufactura.

LA HISTORIA DEL CLUSTER DE CALZADO DE EL PORVENIR

Si bien la industria del calzado de Trujillo, cuyo centro es el distrito El Porvenir, era conocida a nivel
nacional, no lo era tanto su origen ntimamente vinculado a la migracin del campo a la ciudad de sus
pobladores, a lo que hay que agregarle otros factores como la hegemona poltica del distrito, el nivel
artesanal de sus productores y el liderazgo emprendido por su autoridad poltica a partir del ao 2003.
Los inicios de este cluster se remontan al siglo XX, a principios de los aos veinte, cuando existan en
Lima siete fbricas de calzado, que compartan el mercado con pequeos talleres artesanales en donde
se fabricaba calzado hecho a mano, y cuya mano de obra estaba constituida por miembros de la colonia
china, que a su vez mantenan establecimientos comerciales que les permitan estar muy cerca de los
clientes.
Fue en esa poca que el aumento de la demanda del calzado condicion favorablemente la aparicin
de un incipiente cluster del calzado en Trujillo, pues alent la necesidad de implementar curtiembres en
lugares ms cercanos a las cuencas agropecuarias que provean de piel a las fbricas de la ciudad de
Lima. De acuerdo con Waltraud Rosner, antroploga e investigadora en PYMES, no pas mucho tiempo
para que aparecieran las primeras empresas trujillanas fabricantes de calzado: Flor de Oro, La usta,
Carbelli, Da Vinci e INORSA.
Una de las primeras curtiembres que apareci en el distrito El Porvenir durante la dcada de los
ochenta fue la curtiembre El Porvenir, que luego dio lugar a la aparicin de negocios conexos como los
grandes almacenes que provean a los fabricantes de calzado los materiales esenciales como badana y
cabritilla (pieles curtidas de oveja o cordero).
Pero el surgimiento del cluster del calzado en Trujillo no se explica slo por el aumento de la
demanda de calzado, sino tambin por otro factor condicionante favorable: la mano de obra. Muchos de
los primeros trabajadores del sector fueron personas no calificadas pero dispuestas a aprender. De
acuerdo con W. Rosner, se cree que el trabajador asitico tuvo un papel importante en el proceso de
transferencia de conocimiento en la confeccin del calzado.
La mayora de las microempresas de calzado existentes en el distrito El Porvenir nacieron en las
dcadas de los setentas y ochentas, propagndose rpidamente debido a varios motivos, entre los
cuales se consideraban principalmente a la fcil tcnica de produccin, al excedente de mano de obra
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barata y a la relacin complementaria del sector calzado con otros sectores, como el ganadero y el
comercial.
Durante esas mismas dcadas, la produccin nacional industrial se concentraba en tres grandes
firmas: BATA, Diamante y El Inca, que cubran el 75% del mercado peruano. Cada una de estas
empresas estaba completamente integrada, interviniendo en todo el proceso econmico desde el curtido
del cuero, la fabricacin en s, hasta la comercializacin. Pero es durante este periodo que una seria
recesin afect la economa nacional, terminando los aos 1980s con una crisis inflacionaria que caus
que muchas empresas cerraran.
Al liquidarse, estas empresas compensaron a sus trabajadores con pagos en efectivo u otorgndoles
maquinarias y herramientas, lo cual permiti que sus ex trabajadores establecieran sus propios negocios.
Es as que estas empresas se convirtieron en un lugar de entrenamiento y en una fuente financiera para
los futuros pequeos empresarios. De acuerdo con Jorge Vega, Investigador de Empresas de Calzado,
Diamante cerr definitivamente y Bata redujo sustancialmente su mano de obra decidiendo subcontratar
la produccin de pequeas empresas en Lima y Trujillo, algunas de ellas a cargo de sus anteriores
empleados.
La ltima crisis del sector calzado ocurri con la liberalizacin de la economa con el Presidente
Alberto Fujimori. Esta comenz en 1990 y fue provocada por la importacin de calzado chino y agravada
por la recesin econmica de ese entonces. En 1993 las principales plazas de abastecimiento procedan
de China (24%), Taiwn (20%), Corea del Sur (13%), Colombia (11%) y la zona del canal de Panam
(10%).
La importacin de partes se concentraba a nivel de los pases del rea y se referan bsicamente a
plantillas, suelas, tacones, cortes, aparados y sus partes y otros elementos empleados en la confeccin
del calzado, que indicaban que algunas partes del proceso de confeccin se ejecutaban fuera del pas.
Los mayores volmenes de importacin de partes provenan de Chile, Colombia, Venezuela, Brasil y
Estados Unidos, representando el 90% del total registrado en 1993.
Para el comienzo del nuevo siglo, la gran mayora de productores de calzado en el distrito El Porvenir
eran microempresarios, cuya produccin promedio no superaba las 10 docenas de pares por semana.
Estas empresas funcionaban en talleres ubicados en viviendas sin acabados y en ambientes mal
distribuidos que no permitan un proceso productivo eficiente y ordenado, adems carecan de
informacin actualizada de tendencias de moda, tecnologa de fabricacin y acceso a Internet. En cuanto
al proceso de produccin, contaban con maquinaria bsica y el nivel de control de la produccin era
deficiente o en algunos casos inexistente. Tampoco el control de compras y ventas era eficiente.
Compraban los modelos del mercado sin tener en cuenta las caractersticas de la horma y los
adaptaban, motivo por lo cual el producto terminado presentaba fallas en los pliegues y en los cortes.
Las pequeas empresas que existan en El Porvenir tenan una produccin semanal aproximada de
30 docenas de pares, y trabajaban en talleres ubicados en viviendas. Las instalaciones eran de mayor
tamao y tenan una mejor distribucin que los microempresarios as como un mayor nivel tecnolgico.
Las empresas de este grupo se comunicaban va correo electrnico, y hacan uso del Internet para
actualizarse en cuanto a moda. En cuanto a la produccin, manejaban los principales controles de
produccin, llevaban un registro (kardex) de produccin terminada y en procesos as como de insumos.
Tambin existan aproximadamente 20 empresas medianas cuya produccin promedio era de
aproximadamente 50 docenas a la semana. La mayora de estas empresas llevaba un control de su
produccin, contaba con puntos de distribucin en ciudades como Lima, Arequipa y Cajamarca,
contaban con tiendas propias y parte de su produccin era exportada al Ecuador. Los propietarios de
estas empresas haban asistido a cursos de control de calidad costos, acabados y cursos de comercio
exterior brindados por instituciones del estado como la Comisin para la Promocin de Exportaciones
(PROMPEX), ONGs e instituciones privadas.
A partir del ao 2004, el Ministerio de la Produccin (PRODUCE) promovi la formacin de
consorcios en el sector, que buscaba la asociacin de las empresas para trabajar conjuntamente con la
finalidad de lograr su desarrollo. Para el ao 2006 existan 12 consorcios formados por productores de
calzado de El Porvenir, los cuales buscaban trabajar conjuntamente para presentarse a licitaciones del
Estado y atender pedidos de clientes importantes como Saga o Ripley 1 .
Una de las limitaciones de los consorcios era la dificultad de contar con hormas iguales o similares, lo
cual dificultaba el cumplimiento oportuno de pedidos, adems de capacitacin especializada insuficiente
del personal.
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Tambin existan entidades gubernamentales y no gubernamentales que apoyaban el desarrollo del


cluster, como el Centro de Innovacin Tecnolgica de Calzado (CITECCal) y el Programa PeruCompite a
cargo del Ministerio de la Produccin, que brindaban asesora tcnica y capacitacin a los micro y
pequeos productores. Entre los esfuerzos no gubernamentales, se pueden mencionar al Centro de
Estudios para el Desarrollo y la Participacin (CEDEP) el cual brindaba capacitacin y CEPROMYPE,
que era un proyecto financiado por CEDEP, Swisscontact y el Banco Interamericano de Finanzas BID.
La industria del calzado no slo comprenda al distrito El Porvenir, adems aglutinaba a los distritos
La Esperanza, Florencia de Mora, y el mismo Trujillo, que tambin eran parte del cluster. Esta industria
del calzado estaba integrada adems por los proveedores de materiales, curtiembre, fbricas de suelas,
hormas, proveedores de pegamentos, cercos, tacos, hormas, entre otros.

FIGURA 1

Distribucin de Establecimientos de Calzado - 2003

Pequeas
Medianas 9%
3%

Micro
88%

Fuente: Estudios Econmicos del CCCA (Corporacin de Cuero, Calzado y Afines)

FIGURA 2

Distribucin de Empresas segn Tamao

90% 85%
80%
80%
70%
70%
60%
60%

50%
40%
40%
30%
30% 27%
20%
20% 15%

10%
0% 0% 0%
0%
Lima Trujillo Huancayo y Otros Arequipa

Micro Pequea Mediana

Fuente: CCCA
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FIGURA 3

La Libertad: Distribucin de Empresas segn Distrito (Diciembre 2004)

La Esperanza Otros
7% 2%
Florencia de Mora
10%

Trujillo
El Porvenir
21%
60%

Fuente: Direccin Regional de Industria (DRIT - La Libertad)

EL PROCESO PRODUCTIVO DEL CALZADO

El proceso de fabricacin de calzado es largo pero no es complicado y no se requiere de alta


tecnologa ni de una gran infraestructura fsica. Incluso la mayor parte del proceso puede ser hecho
enteramente a mano. Por lo tanto, es relativamente fcil para cualquier persona con cierta experiencia
trabajar independientemente para establecer su propia fbrica pequea o tienda usualmente dentro de
su pequea casa.
El proceso se inicia con el acopio de las materias primas y los insumos, siendo el cuero el ms
importante, seguido por el diseo del producto y los moldes. Se contina con el proceso de planificacin
de la produccin (necesidad de insumos, mano de obra y tiempo disponible), para proceder con el corte
del cuero, aparado o cosido y el montaje de las piezas, que incluye el pegado y montado de las suelas.
Finalmente se les da el acabado final y se embala o empaqueta el producto terminado (Anexo 2).

MATERIA PRIMA E INSUMOS

Adquisicin de Cuero. El cuero utilizado para la produccin de calzado era principalmente del
ganado vacuno, caprino y ovino, proveniente del norte del pas (Piura, Cajamarca, La Libertad y Ancash).
Los pequeos y medianos productores de calzado se provean del cuero de las curtiembres formales e
informales de la regin, especialmente del mercado mayorista de Trujillo, los centros de acopio
especializados o en las mismas curtiembres.
El cuero utilizado en la industria del calzado en El Porvenir era de ganado vacuno, ovino, caprino y,
equino, de La Libertad, Cajamarca, Ancash, Piura, Arequipa y Puno. El ganado proveniente de La
Libertad era sacrificado en los camales municipales de los distritos de El Porvenir, La Esperanza, del
Valle Chicama, entre otros. Sin embargo era difcil obtener buena materia prima, tal como lo refera
Vctor Rebaza, empresario del cuero en Trujillo:
La conservacin de la piel es un problemaotro problema es el desuello y finalmente el otro
problema es la conservacin del animalla garrapata, el tupe ms o menos entre el 10 y el 15% de
los cueros locales vienen con estos problemas de la garrapata. Otro problema es en donde se cra el
ganadola chacra, los cerros, las espinas la piel buena slo es el 30%. Cuero de tipo A y B slo
llegamos al 40 o 50% como mximo.
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En estos camales municipales se iniciaba gran parte de la cadena de recoleccin y compra del cuero
fresco por acopiadores formales e informales, los cuales intermediaban entre los ganaderos y las
curtiembres. Ellos hacan la primera transformacin del cuero fresco al agregarle sal, convirtindolo as
en cuero fresco salado. Pero tambin haban curtiembres que adquiran el cuero fresco de mejor calidad
directamente de los camales, el cual no era sometido al proceso de salado.
Esta cadena de recoleccin tambin era abastecida de cuero fresco proveniente de la sierra norte,
que los ganaderos o campesinos (llamados serviceros) vendan en el mercado mayorista de Trujillo, a
los centros de acopio o a las mismas curtiembres. Asimismo, existan centros de acopio muy conocidos
por pequeas curtiembres o pozeros (llamados as porque procesan badana en pequeas piscinas, sin
utilizar maquinaria) que abastecan de cuero seco o cuero pergamino (cuero secado al natural en la
sierra) proveniente de ganado ovino de Junn y que serva para procesar badana.
Las curtiembres se clasificaban conforme a su fortaleza econmica y calidad de produccin (Anexo 3)
y se notaba una proliferacin de las curtiembres informales producto de la quiebra de muchas
curtiembres formales, tal como refiere el Sr. Rebaza:
Los informales nacen de las curtiembres grandes que despiden a su gentesalen los trabajadores,
los ingenieros qumicos, los tcnicos cada uno de ellos se vuelve un micro empresario en cuero y se
hacen en algunas curtiembres que cerraron. Entonces las curtiembres grandes ya no producen cuero,
salvo la de Murgia (Curtiembre Gran Chim), el resto de curtiembres full servicio, ya no hacen
produccin ese cuero es ms barato que el nuestro en un 30% a 40% entonces no podemos
competir
La estrategia competitiva de las pocas curtiembres formales existentes en Trujillo frente a las
curtiembres informales, es comentada por el mismo Sr. Rebaza:
para nosotros la nica estrategia para competir era hacer un cuero diferenciado entre nosotros
tenemos que ir innovandohaciendo un cuero de calidad, mejorado y poniendo un poco de moda.
El cuero sinttico se convirti en el gran competidor de los productores de cuero, y su importacin
inici durante la dcada de los noventa un declive econmico de la industria del calzado en Trujillo,
provocando la quiebra de muchas curtiembres y empresas productoras de calzado. De acuerdo con el
Sr. Rebaza, el precio constituy un elemento en la decisin de la industria del calzado.
Poco a poco se ha ido posicionandoporque es ms barato (US$ 2 contra US$ 0.50), y poco a poco
ha ido mejorando en la calidad, los colores y los grabados. Calculamos que el 60% de la produccin del
mercado es sinttico antes el 20% de nuestros clientes solicitaban puro cuero ahora es 40%

Productos qumicos del Cuero. La industria del cuero tena un gran aprovisionamiento de insumos
qumicos, que generalmente provenan de Argentina, Brasil, Italia, Alemania y Mxico. El Sr. Rebaza
comenta:
para eso salimos al exterior, contactamos a las compaas qumicas, vemos qu productos
nuevos hay en qumicos en cuerolanzamos algunos productos novedosos que el informal no
puede hacer -y cuando lo aprende demora un aoentonces as estamos sobreviviendo y
creciendo
En algunos casos era el cliente quien determinaba qu clase de insumos qumicos utilizara la
curtiembre, ya que era l quien decida las caractersticas del cuero que necesitaba para satisfacer a sus
propios clientes, de acuerdo con Sebastin Paredes, Presidente del Consorcio de Calzado de El
Porvenir:
Nuestro aliado es el fabricante de calzado, como somos clientes y amigos, ellos vienen aqu, entran
a la planta, le enseamos la planta y nos dicen yo quiero este color, este espesor, este
tamaoentonces lo hacemos como ellos nos lo piden nosotros de igual modos vamos a la compaa
qumica que vende los insumos qumicos Le decimos que necesitamos tal tipo de producto para cierta
calidad de cuero.

Otros insumos del Calzado. Los principales productos que todo pequeo productor adquira en el
mercado de insumos eran el cuero, los tacos y las hormas, que generalmente eran de madera. No
obstante el mercado local de insumos no se caracterizaba por su variedad y calidad. Un ejemplo eran los
tacos que en el ao 2006 eran provistos por un solo fabricante y cuya calidad era muy baja, ya que se
rompan con facilidad.
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En el caso de las hormas, la madera con las que eran construidas no era tratada convenientemente,
ya que durante el verano se dilataba y durante el invierno se contraa haciendo que la plancha metlica
que estaba en la parte inferior se descalzara. La otra opcin que tenan los empresarios era trabajar con
hormas de plstico cuyo precio no estaba al alcance de los pequeos productores de calzado.
Sin embargo, algunos productores haban viajado a Colombia para observar el mercado de insumos y
se haban dado cuenta que los precios de los tacos, las hormas de plstico y las falsas eran mucho ms
bajos que en el Per, tal como lo comentaba el Sr. Paredes.
Somos conscientes que nuestros productos todava son caros en comparacin con los de
afueratenemos que abaratar costos en la compra de insumos y en la mano de obra incluso buscando
sistemas de produccin tipo industriales y no artesanal..

Mano de Obra. La mano de obra utilizada por los microempresarios tena un costo variable ya que
era al destajo y aproximadamente $1.1 por hora, es decir que al empleado se le pagaba de acuerdo a lo
que produca, sin un sueldo fijo, sin embargo a nivel global muchos otros pases tenan una mano de
obra ms barata (Anexos 4 y 5). De igual manera, el Sr. Sebastin Paredes nos comentaba:
Yo tengo 25 personas y produzco 30 docenas, casi una docena por persona a la semana, que es
muy poco lo ideal es que el sistema sea fraccionado, o sea al ruedo (especializacin en la produccin).
El problema con los trabajadores es que no quieren cambiarprefieren irse. Los mayores ya no quieren
cambiar.
Los microempresas se caracterizaban por contratar a familiares para que trabajen en sus talleres, en
un estado de informalidad. En el caso de las empresas formales como algunas curtiembres, el porcentaje
de trabajadores no asegurados era importante, tal como lo explica el Sr. Rebaza:
Tenamos 140 trabajadores en nuestra poca de auge y actualmente 50 trabajadores formalesEl
60% est asegurada y el 40% es con contrato. Se cumple con todas las leyes sociales aqu nadie
gana el salario mnimo todos ganan ms que el mnimo.
Por otro lado, no se contaba con mano de obra especializada en el distrito pues la formacin
orientada a la confeccin de calzado no era considerada por los colegios de El Porvenir, tal como lo
comentaba el Sr. Hamilton Rubens Rodrguez, Consejero para PYMEs de la Municipalidad de El
Porvenir:
Los centros educativos del distrito en sus programas de educacin para el trabajo (formacin
laboral) ensean mecnica de produccin, electricidad, cocina, y nadie ensea sobre calzado y el
sector calzado exige demanda de mano de obra.

Maquinaria. La maquinaria utilizada en El Porvenir tena un atraso, en algunos casos, de dos


dcadas. La renovacin de la maquinaria se iba haciendo en forma progresiva de acuerdo a la capacidad
econmica y el flujo de ingresos que provena del mercado, el cual estaba atado a la ocurrencia de otros
factores. Esta es la opinin del Sr. Vctor Rebaza sobre los cueros:
El otro problema es la falta de modernizacin de la maquinaria no hemos innovado en 20 aos
cuando compr mis mquinas no la compr nuevas... Italia tiene mejores mquinas, ms rpidas, ms
precisas, ms modernas. Arequipa nos est ganando la mayora de mquinas estn innovando las
que dejan aqu sirven, si yo las traigo aqu sera una mquina muy buena, pero ellos ya estn trayendo
las ltimas..

DISEO Y PATRONAJE

En el proceso productivo del calzado, se consideraba al diseo como la etapa del proceso donde se
creaba la propuesta final del calzado y de su proceso de elaboracin, que eran resultado de un anlisis
del mercado, de las caractersticas ergonmicas de la poblacin, de la funcionalidad propia del calzado,
as como de las tendencias y los cambios de la moda.
En las micro y pequeas empresas de El Porvenir generalmente los encargados del proceso de
diseo eran sus propietarios quienes sobre la base de su conocimiento del mercado que atendan y
basndose en revistas de moda e Internet, copiaban y modificaban los diseos a utilizar.
Las empresas ms grandes contaban con software y conocimiento suficiente del mercado que los
ayudaba a modificar diseos encontrados por internet, revistas, etc. Contaban adems con la posibilidad
de tener los servicios de una persona encargada de copiar modelos o modificar diseos (modelismo o
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modelaje). El costo de los modelistas era en promedio de aprox. US$ 15 por modelo copiado, lo que
inclua la entrega de la horma exclusiva e incluso les podan encargar realizar el seriado en la etapa
inicial del proceso de produccin.
Por otro lado, la Municipalidad de El Porvenir, en coordinacin con una entidad tcnica del gobierno
central, trabaj durante el ao 2006 en la implementacin de un lugar que sirviera para innovar en el
aspecto de la moda, con la finalidad de desarrollar esta competencia, obtener mayor independencia y
ganar en competitividad. As lo expresaba Hamilton Rubens cuando se refera al centro de moda que se
pensaba implementar:
La Municipalidad ha adquirido un local que se le denomina La Casa del Calzado, donde a travs de
un proyecto que ha sido elaborado conjuntamente con PRODUCE 2 se debe abrir un centro de moda
que va permitir hacer moda con nuestros productores y hacerlos ms competitivos.
Todo el proceso, a partir del diseo, se realizaba de una manera semi-industrial. El proceso de corte
se haca a mano, utilizando patrones de cartn y cuchillas manuales encima del cuero mismo, el uso de
troqueles y maquinas troqueladoras se restringa a las grandes empresas con altos volmenes de
produccin.

APARADO, MONTADO Y ACABADO

En el cosido del cuero o aparado, las maquinas aparadoras eran mayormente de segunda mano o
recicladas a partir de maquinas antiguas, presentando constantemente averas mecnicas e
interrupciones por reparaciones. Por este motivo se tenan ms mquinas de las necesarias, para
usarlas como reemplazos o como fuentes de repuestos. Esto redundaba en que los calzados finales no
tuviesen necesariamente las mismas caractersticas, debido a la utilizacin de diferentes mquinas.
En el proceso de montado, que inclua el pegado y el armado, se utilizaba generalmente el trabajo
manual y slo en la fase final, donde se colocaba la suela al zapato, se utilizaban mquinas prensadoras,
las mismas que permitan fijar la suela. El calzado trujillano se caracterizaba por tener una suela dura, ya
que era ese el tipo de zapato que gustaba al cliente, especialmente al cliente norteo.
Finalmente, el acabado y embalaje se desarrollaba en los almacenes de las MYPES, dejando listos
los productos para su comercializacin. Para este proceso se consideraba la compra de la industria de
cartn y plstico de cajas y bolsas para el embalaje del calzado, que llevaban impresos la marca de la
empresa que haba confeccionado el calzado.

COMERCIALIZACIN

La comercializacin de los productos terminados se realizaba en lugares cntricos muy conocidos en


la ciudad de Trujillo en donde el pblico poda comprar el calzado que se produca mayoritariamente en
el distrito de El Porvenir: APIAT, La Alameda, Zona Franca y numerosas galeras cntricas que slo se
dedicaban a la venta de calzado, que en su mayora era calzado para dama.
Gran parte de los comercializadores de calzado haban comenzado como productores, por lo que era
natural encontrar en el distrito de El Porvenir propietarios de tiendas y stands, los cuales estaban
ubicados en el centro de la ciudad de Trujillo. Esto permita que si un cliente solicitaba un modelo
especial que no se encontraba en inventario, el comerciante poda ofrecerle fabricarlo en menos de una
semana.
Los productores tambin haban salido incluso a ofrecer sus productos a otros lugares como Chiclayo,
Cajamarca, Tumbes y hasta al Ecuador. Los productores de El Porvenir tenan adems otros puntos de
venta en zonas comerciales de Lima como Paruro; tambin participaban en ferias en el centro de Lima.

TECNOLOGA

De acuerdo con Sebastin Paredes respecto a la contribucin del sector tecnolgico y acadmico a la
industria del calzado del distrito:
Las universidades no han hecho nada ni se han preocupado por el calzado, por ejemplo las
mquinas que tengo son hechizas (hechas informalmente) pero ninguna ha sido hecha por un
ingeniero por ejemplo en Mxico y Colombia existen mquinas que las han hecho ah incluso hay
piezas que se pueden hacer aqu. Tenemos necesariamente que comprar las importadas.
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El Gobierno Regional, en el marco del Protocolo de Cooperacin entre las regiones de Lombarda y
La Libertad, cre el Centro Piloto de Innovacin Tecnolgica de Calzado, monitoreado por la Agencia
Regional de Cooperacin Internacional y cuyos cursos de formacin estaban a cargo de expertos
italianos. En este centro se implement un pool GRUPO? de maquinarias para el diseo y confeccin de
calzado que tena como objetivo la enseanza y formacin a los productores de cuero y calzado de la
Regin La Libertad.

FINANCIAMIENTO

Los primeros productores comenzaron financiando su negocio con agiotistas que cobraban altos
intereses para posteriormente convertirse en clientes de instituciones financieras que apoyaban a las
microempresas. Las principales instituciones que brindaban crdito a los microempresarios en la ciudad
de Trujillo era la Caja Trujillo, Hbitat Trujillo, Pro Negocios S.A., Crear Trujillo y Caja Nor Per.
En el 2006, La Caja Trujillo era la institucin que tena la mayor participacin de colocaciones en el
sector de microempresarios. Adems de tener agencias en los principales distritos de Trujillo, tena
agencias en Tumbes, Lambayeque, Cajamarca, Ancash y Lima. Sus clientes no slo eran los
productores de calzado, sino tambin los proveedores de insumos como suelas y pegamentos y algunas
curtiembres.
El gran porcentaje de prstamos que destinaba la Caja Trujillo al sector de calzado era para capital de
trabajo, siendo casi la totalidad de ellos de responsabilidad individual. Tambin sola financiar activos
fijos como la construccin de galeras comerciales para la venta de calzado.
En el ao 2006, el sector calzado estaba pasando por una etapa de recuperacin y se pronosticaba
que mejorara. Sin embargo dicho menor riesgo no estaba expresado en el costo financiero contrado
con las instituciones financieras, pues la tasa de inters y las condiciones de los prstamos eran todava
muy elevadas en el sistema financiero (Anexo 6).

ANEXO 1
UBICACIN DEL DEPARTAMENTO DE LA LIBERTAD
MAPA DEL PER

Fuente: www.perucontac.com
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MAPA DEL DEPARTAMENTO DE LA LIBERTAD

Provincias Distrito de la Provincia de Trujillo

Fuente: www.camaratru.org.pe Fuente: app.seace.gob.pe

ANEXO 2
PROCESO PRODUCTIVO DEL CALZADO

Aprovisionamiento de la
Materia Prima e Insumos
Aparado

Diseo del Calzado Montaje

Patronaje Acabado

Planificacin de la
Produccin
Embalaje

Corte Producto
Terminado

Fuente: CEFOP
Revista internacional de la investigacin y del uso del mtodo del caso (2008) XX, 1 55

FOTOS DEL PROCESO DE CONFECCIN DE CALZADO EN UNA MYPE DE EL PORVENIR

Proceso de corte.

Proceso de aparado.

Proceso de Montado.
56 Revista internacional de la investigacin y del uso del mtodo del caso (2008) XX, 1

Proceso de Acabado. Embalaje.


Revista internacional de la investigacin y del uso del mtodo del caso (2008) XX, 1 57

ANEXO 3
Clasificacin de Curtiembres

A Curtiembre de Lima: Curpisco


El Porvenir, fabricacin de cuero de alta calidad y precios altos

B Curtiembre Chim, INDERNORSAC, Ortecho, cuero de


calidad media alta y precios relativamente altos. Abastecen a
los fabricantes que comercializan sus productos en La
Alameda y El Virrey (centros comerciales)
C
Curtiembres nacientes que presentan alto dinamismo, como
Quimipiel (parque industrial La Esperanza) y otros. Estn en
su apogeo, presentando ventajas en cuanto a precios y
D calidad.
Informales, establecidos principalmente en el mercado La
Unin, que abastecen a productores de la Chanchera
(mercado informal). Calidad y precios bajos.
E

Fuente: Mr. Luis Lpez Herrera, Gerente de Ventas, INDERNORSAC

ANEXO 4
COSTOS LABORALES EN PASES PRODUCTORES DE
CALZADO A NIVEL MUNDIAL, 1998

Pas US$ / hora


Korea 7.2
Taiwan 5.9
Hong Kong 5.4
Portugal 5.3
Brasil 1.5
Indonesia 0.7
Rumania 0.7
China 0.6
Vietnam 0.6
Tailandia 0.5
Pakistn 0.2
India 0.2
Fuente: Labour Department and BASF internal
58 Revista internacional de la investigacin y del uso del mtodo del caso (2008) XX, 1

ANEXO 5
ESTADO DE GANANCIAS Y PRDIDAS DE PRODUCTOR DE CALZADO DE DAMA

Empresa pequea
Calzado: sport de dama
Cantidad: 40 docenas (480 pares)

Ingreso por ventas 21,600


Precio 45
Cantidad 480

Costos directos 14,600


Costos de insumos: 8,960
Costos de mano de obra 5,440
Costos de energa por operacin 200

Utilidad despus de Ventas menos costos directos 7,000

Gastos administrativos y ventas 2,000


Gastos administrativos 1,000
Gastos de venta 1,000

Utilidad antes de intereses e impuestos 5,000


Intereses 800

Utilidad antes de impuestos 4,200


Impuestos (30%) 1,260

Utilidad Neta 2,940

Fuente: Trabajo de fin de curso de Gerencia Estratgica, Maestra en Direccin de Empresas - Trujillo.
Acosta Vlchez, Bobadilla Grados, Daz Garca, Len Alcntara.

Elaboracin: Adaptacin de los autores del documento

CLCULO APROXIMADO DEL COSTO HORA EN EL PORVENIR

Costo de mano de obra por docena = S/.136.00

1 persona hara 1.2 docenas en una semana de 48 horas.

Costo por hora: S/.3.4 (aproximadamente US$ 1.13/hora)


Revista internacional de la investigacin y del uso del mtodo del caso (2008) XX, 1 59

ANEXO 6
COSTO FINANCIERO COMPARATIVO PARA MICROEMPRESARIO DE CALZADO

TEM 4%
TEA 60.10%
Prestamos 20,000
cuota 3,815

Principal Inters Cuota Saldo


0 3,815 20,000
1 3,015 800 3,815 16,985
2 3,136 679 3,815 13,849
3 3,261 554 3,815 10,588
4 3,392 424 3,815 7,196
5 3,527 288 3,815 3,668
6 3,668 147 3,815 0
20,000 2,891 22,891

TEM 3%
TEA 42.58%
Prestamos 20,000
cuota 2,009

Principal Inters Cuota Saldo


0 2,009 20,000
1 1,409 600 2,009 18,591
2 1,452 558 2,009 17,139
3 1,495 514 2,009 15,644
4 1,540 469 2,009 14,104
5 1,586 423 2,009 12,518
6 1,634 376 2,009 10,884
7 1,683 327 2,009 9,202
8 1,733 276 2,009 7,469
9 1,785 224 2,009 5,683
10 1,839 171 2,009 3,845
11 1,894 115 2,009 1,951
12 1,951 59 2,009 (0)
20,000 4,111 24,111

Fuente: Caja Trujillo


Elaboracin: autores del caso

(*) TEM: Tasa de interes efectiva mensual


TEA: Tasa de interes efectiva anual
60 Revista internacional de la investigacin y del uso del mtodo del caso (2008) XX, 1

ANEXO 7
EL CLUSTER DE CALZADO DEL VALLE DE SINO EN BRASIL

Actividad Empresas Trabajo directo


Industria del calzado 480 70,000
Servicios 710 18,000
Industria de curtido 135 22,000
Industria de mquinas para cuero y calzado 45 3,600
Componentes de la industria 223 28,000
Industria del jebe 26 1,900
Industria de artculos de cuero 52 4,900
Agentes relacionados a la exportacin 70 2,000
Otros 80 3,000
Total 1,821 153,400

Fuente: ABAEX (1992). Schmitz H. Projection on information from Municipal Government of Novo Hamburgo.

ANEXO 8
BREVE DESCRIPCIN DE ALGUNOS CLUSTERS DE CALZADO EN EL MUNDO

Italia. El origen de la asociacin de los pequeos productores de calzado italianos se bas en lazos
familiares cuya evolucin se torn ms compleja con el tiempo y sin variar su tamao pequeo. Dicha
evolucin implic un mayor grado de articulacin y sofisticacin del empresariado, resaltando su
tecnologa y nivel tcnico avanzado lo que le vali que el mundo relacione sus productos con niveles
muy altos de calidad.
El cluster italiano se caracterizaba por altos estndares de calidad, que eran el denominador comn
en todos los integrantes del cluster, locales o aledaos, parmetros que se vean reforzados por sus
lazos sociales. Esto lo condujo a ser considerado una de las diez industrias ms importantes de Italia y
su produccin estaba dirigida hacia el mercado internacional.
Brasil. El cluster brasileo de calzado concentraba a productores en pequeas ciudades localizadas
en el valle de Sinos (Novo Hamburgo, Ro Grande do Sul). Casi el 50% de las empresas de este cluster
eran pequeas, seguidas de un 35% de empresas medias, que en conjunto orientaban su produccin al
tipo de comprador con recursos bajos.
Los productos finales de este cluster prcticamente estaban orientados hacia el extranjero, en donde
existiera un mercado de compradores, con recursos bajos o medios. El producto final se caracterizaba
por ser un calzado de uso diario y no de lujo. Los productos eran de calidad media y no posean un alto
grado de sofisticacin.
Una fortaleza de este cluster era la abundante oferta de insumos, de tcnicos para la reparacin de la
maquinaria, as como de diseadores, consultores tcnicos y financieros.
Mxico. La produccin de calzado en Mxico estaba orientada bsicamente al mercado interno y el
estilo del producto terminado no era sofisticado. El cluster aglutinaba a productores de calzado ubicados
en las regiones de Len y Guadalajara, que utilizaban un sistema de produccin an artesanal, lo que les
impeda ser competitivos en otros mercados. El inters de agruparse entre estas pequeas empresas
respondi a la necesidad de hacer frente a la competencia global que se haca presente en Mxico a
travs del aumento de las importaciones de calzado.
Por otro lado, si bien la mayora de las empresas eran pequeas y artesanales, tambin existan otras
que por su tamao eran las que brindaban mayor empleo en la zona y posean mayores niveles de
produccin, pero en general predominaban las fbricas de pequeo tamao, de origen familiar y de estilo
artesanal. Tambin se haca notoria la ausencia de una oferta de productores de insumos adecuada y un
alto grado de relacin entre los productores que permita asegurar el desarrollo del cluster.
Finalmente el aprovisionamiento de insumos no haba llegado a un dinamismo adecuado debido la
escasa innovacin existente y al proteccionismo comercial. Sin embargo instituciones como la Cmara
Revista internacional de la investigacin y del uso del mtodo del caso (2008) XX, 1 61

de Calzado impulsaban dinamismo al sector a travs de labores de bsqueda de clientes, el acceso al


capital, mercadeo, conocimiento tcnico, y ferias continuas para los participantes del cluster.

NOTAS FINALES

1. Saga y Ripley eran las tiendas por departamento ms grandes de Lima.

2. Ministerio de la Produccin del Per

REFERENCIAS

Waltraud Rosner. De migrantes a creadores de un distrito industrial: el caso de los pequeos


productores de calzado en El Porvenir, Trujillo. Per. Revista Espacio y Desarrollo N 7, 1995.

Waltraud Rosner. El impacto ambiental de las curtiembres en Trujillo-Per. Revista Geogrfica, Ro


de Janeiro, N 124, 1998.

Proexpansin. Estudio sobre cluster y asociatividad. Documento preparado para Prompyme.

Trabajo de fin de curso de Gerencia Estratgica, MADE Trujillo. Acosta Vlchez, Bobadilla Grados,
Daz Garca, Len Alcntara.

Jorge Vega Castro. El sector industrial informal y las polticas de liberalizacin del comercio exterior
en el Per: el caso de las industrias del calzado. 1995

Presentacin de la Comisin de Promocin de Pequea y Micro Empresa (PROMPYME), 2003,


Lima.http://www4.prompyme.gob.pe/downloads/Documento_Final_Clusters.pdf#search=%22proexpansi
%C3%B3n%20prompyme%20cluster%20y%20asociatividad%22 Accesado el 28/11/2005.

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