El PODER OCULTO DE LA PRODUCTIVIDAD

Critica

Es un escenario donde se propone liberal el potencial de las personas. O sea, que el objetivo es el crecimiento y el
desarrollo continuo del personal ya que este proporcionar el mejor camino para incrementar las utilidades, todo lo
contrario a otros mtodos comnmente conocidos que se basan en reduccin de personal. Este es el nfasis del libro
El Poder oculto de la productividad.

Estamos de acuerdo que es un instructor para el desafo que muchos directores de empresas enfrentan a diario para
generar un incremento de la productividad. Adems, partidarios de que es una herramienta que nos ayuda a romper
los viejos paradigmas administrativos donde no se les daba participacin a los empleados que influyen directamente
en el producto, a la hora de buscar la solucin a un problema. Al mismo tiempo es una gua de induccin para que
cualquier negocio lleve a la prctica el mejoramiento de los resultados teniendo en cuenta una unidad de medicin
comn y exacta del volumen de trabajo por hacer, que a su vez permita planear, programar y cumplir con las
exigencias del consumidor.

El libro de una forma sencilla nos muestra qu medir, cmo hacerlo y contra qu parmetro comparar, decimos de
una forma simple porque en cualquier industria son cientos los factores internos y externos que inciden en la
productividad, tan poco no es tan fcil establecer los factores que determinan los tiempos perdidos para disminuirlo
considerablemente. Pero si somos partidarios de lo valioso que puede ser la aplicacin de los criterios aqu
mencionado para el mejoramiento de cualquier negocios como es el que se destaca en esta interesante obra y es el
diseo de un buen sistema de control de produccin y lo mas importante un programa de capacitacin que incluya no
solo a los directores ejecutivo y gerentes si no tambin a los mando medios y bajos y el personal operativo o de mas
bajo nivel, de esta forma todo ser permanentes vigilantes y cuantificadores de los tiempos perdido (Mudas) en el
negocios.

Para cambiar el comportamiento de los empleados dentro de la organizacin primero debe empezar a cambiar el
proceder de la gerencia. Ya que la cultura de los empleados no es mas que aquella inducida por la administracin a
travs de los tiempos.

Aplicacin del Contenido en la Gerencia Moderna

La aplicacin de los criterios expresado en este libro son fundamentales en la gerencia moderna, porque creemos que
no existe nadie capaz de absorber el incremento de conocimientos especializados que se producen a diario, por lo que
el nico camino que tienen las empresas a la que les interesa competir para prosperar en el siglo XXI, es buscar la
participacin de todo su personal en la tarea de mejorar continuamente en el negocio. Como dijo Jack Welch, ex
director ejecutivo de Genera Electric:

Si la Velocidad del Cambio Fuera de su Empresa es Mayor que la Velocidad del Cambio Dentro de Ella, su Fin Esta
Cerca.

Adems las grandes compaas de este tiempo dan gran importancia y consideran como su ms importante activo a
su gente e invierte cuantiosas sumas de dinero en la educacin de ellas y tienen implementado importantes
programas de motivacin para las propuestas hechas por sus empleados en la contribucin del mejoramiento
continuo.

Lo enlazamos con el rea administrativa con relacin a la importancia que radica en capacitar los altos niveles
organizacionales, cuando los gerentes se sienten identificado con cada rea, estos podrn anteponerse a las
situaciones. Adems debe darle valor al personal que esta a su cargo, destacado sus capacidades y de esta manera
promover el desempeo. Tambin establece que las empresas visionarias deben ver a su empleomana como un todo
a la hora de tomar las decisiones y no enfocarse en un rea especfica para medir los resultados.
Caso Prctico

Relata nuestro diario vivir dentro del plano laboral. Aunque mucho de esto concepto no lo identificamos con el
nombre descrito pero si lo conocemos los casos de ejemplo que podemos nombrar son muchos pero trataremos de
hacer la mejor eleccin y de explicarlo de la manera mas resumida posible

Dentro de la empresa hacemos mediciones de dato que lo efectuamos sin saber Por qu lo hacemos?, Cul es la
finalidad?, Cul ser la aplicacin? y Cmo esta aplicacin se traduce en beneficios tangibles?

Con el desarrollo de una nueva rea de produccin en la empresa comenzamos con la implementacin de un sistema
de incentivo que tuviera relacionado a los logros de esta rea. Con la finalidad de motivar al empleando para obtener
un producto con un costo mas bajo de produccin. Los parmetros a evaluar fueron:

Productividad 40%

Calidad 40%

Cumplimiento de lo planificado 20%.

Errores cometidos:

Lo planificado difera con la capacidad instalada, lo propuesto era igual o menor a lo instalado, dndole cierta
holgura y facilidad al colaborador para el logro de este parmetro.

La estacin del proceso elegida para la captura de los datos en el clculo de la productividad fueron incorrectas,
porque se basaban el volumen que produca una parte del proceso en vez de ser al final.

El clculo del ndice de calidad no era correcto ya que los defectos se tomaban en una estacin y la produccin en
otra.

La finalidad que se perciba era motivar al empleado para mejorar el volumen de las piezas a despachar y reducir
los costos de produccin. Mas sin embargo no se estaba tomando en cuenta el volumen de las piezas despachadas
para el calculo del incentivo. Causando un efecto contrario al objetivo original que se quera percibir, un aumento en
el costo de produccin y por ende una disminucin en la productividad.