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PRESENTACIN
Todas las instituciones que participan activamente en la capacitacin, estn llamados a construir
con el SENCE, procesos que signifiquen una permanente mejora de sus mtodos, apuntando a la
calidad. Este manual es una contribucin a este objetivo.
La NCh2728 constituye el estndar mnimo entre los organismos de capacitacin, pero la calidad
es mucho ms que cumplir con esa Norma. Necesitamos que el proceso continuo de calidad haga
mejorar cada vez ms los contenidos, los relatores y tambin a nosotros como servicio pblico.
Ahora los OTEC podrn registrar su infraestructura en el SENCE en atencin a que esta puede ser
exigida de acuerdo a la redaccin de las bases de futuros programas del Servicio Nacional de
Capacitacin y Empleo, as tambin por la NCH2728-2015.
Nuestra invitacin es a mejorar los sistemas de medicin, evaluacin e impacto, a innovar en las
formas de ensear y que los distintos actores nos relacionemos para capacitar ms personas, con
ms calidad y pertinencia. Esto debe traducirse en un mayor impacto en el mundo laboral porque
la capacitacin es un medio para tener acceso a mejores empleos y calidad de vida para los
trabajadores o trabajadoras, y con ello una mejor productividad para las empresas
Este Manual describe los procesos y la documentacin necesaria segn la personalidad jurdica,
que se solicita al Registrar una OTEC para formar parte del Registro Nacional de Organismos
Tcnicos de Capacitacin (OTEC).
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Manual para el Registro de Organismos Tcnicos de Capacitacin, OTEC
El Registro Nacional de Organismos Tcnicos de Capacitacin, es un Registro Pblico que tiene los
siguientes objetivos:
El Registro Nacional de OTEC contiene informacin bsica de las entidades as como tambin las
reas de capacitacin en que desarrollarn o han ejecutado su actividad.
Este Registro est clasificado por reas de actividad de capacitacin, las que debern ser sealadas
por la entidad al momento de solicitar su inscripcin.
Los requisitos que se deben cumplir para registrarse como Organismo Tcnico de
Capacitacin son los siguientes:
a) Contar con personalidad jurdica, la que deber tener como nico objeto social La
Prestacin de Servicios de Capacitacin Si va a capacitar reas que requieren la previa
autorizacin de otras Entidades Pblicas, se debe considerar al Objeto Social de la
siguiente manera:
b) Para las OTEC que trabajen con las siguientes instituciones solamente requieren presentar
el documento que acredita que estn autorizadas para la prestacin de Servicio de
Capacitacin.
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Manual para el Registro de Organismos Tcnicos de Capacitacin, OTEC
La Norma Chilena NCh2728 tiene una vigencia de 3 aos, siendo el OTEC el responsable
de actualizar la Norma, lo mismo que todos los otros aspectos que hacen su actividad,
como son: domicilio, razn social, contratos, actividades con otros servicios pblicos,
nombre de fantasa, representante legal, miembros del directorio, socios, entre otros.
Se entender que es apta e idnea para estos efecto, aquellas dependencia que
permitan otorgar a los usuarios un buen servicio al mismo tiempo cuenten con los
recursos humanos y tcnicos necesarios para proporcionar un eficiente cometido.
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Manual para el Registro de Organismos Tcnicos de Capacitacin, OTEC
Se excluye el uso de las llamadas oficinas virtuales, esto en consideracin que el personal puesto
a disposicin de sus clientes en estas oficinas virtuales (normalmente secretaras o recepcionistas)
Solo tienen como objetivo colaborar en la ejecucin de tareas administrativas generales, como es
tomar recados, apoyar en la recepcin o despacho de correspondencia, digitacin de trabajos,
manejo de agenda, etc., normalmente no se involucran en la actividad particular de cada cliente,
por lo tanto no cuentan con un conocimiento acabado del negocio, y no estaran capacitados para
cumplir con el requisito de proveer una adecuada atencin a los usuarios.
En el caso que la oficina administrativa sea presentada por una institucin sin fines de lucro
exclusivamente trabajando exclusivamente en programas con Gendarmera, esta podr estar
instalada al interior de los penales.
Aquellos Organismos Tcnicos de Capacitacin que no registren y acrediten ante SENCE sus
oficinas administrativas, podrn ser sancionados con el cese de su inscripcin en el Registro
Nacional, de acuerdo a lo dispuesto en el N 3, del Artculo 21, de la Ley N 19.518, modificados
por la Ley N 19.967, del Ministerio del Trabajo y Previsin Social.
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Manual para el Registro de Organismos Tcnicos de Capacitacin, OTEC
perdiendo su calidad de OTEC y en consecuencia los beneficios de operar bajo el alero del Servicio
Nacional de Capacitacin y Empleo SENCE y sus programas.
http://aplicaciones.sence.cl/forinfra/hwregistroinfraestructura.aspx
OBS: REVISAR EL MANUAL ANTES DE INGRESAR. PARA CONSULTAS ENVIAR MAIL A: INFRAOTEC@SENCE.CL
Todas las OTEC del Registro Nacional de OTEC, deben realizar la declaracin de infraestructura de
acuerdo a la Directriz 6.3 b) de Requisitos para la Certificacin de Sistemas de Gestin Segn
NCh2728:2015
Para tener una contraparte vlida del Organismos Tcnico de Capacitacin en la Regin en la que
se habilite una sede, el representan legal tendr las siguientes opciones:
indicando a la persona que lo representar, y las facultades que le otorga para los
efectos de la autorizacin y realizacin de cursos o actividades de capacitacin.
Este deber otorgarse ante Notario Pblico y constar en escritura pblica si el
mandato incluye la posibilidad de firmar convenios, actos y contratos.
(*) La misma persona podr ejercer la funcin de representante y relacionador tcnico en los casos que este
facultado para esto.
D.- Inhabilidades
El artculo 22 de la Ley N 19.518 establece inhabilidades para aquellas personas jurdicas que
tengan como socios, directivos, gerentes o administradores a las personas que se mencionan a
continuacin o, si est inscrita, significar la revocacin en el mismo.
a) Personas que hayan sido condenadas por crimen o simple delito que merezca
pena aflictiva (presidio o reclusin igual o superior a tres aos y un da). Esta
inhabilidad slo durar el tiempo requerido para la prescripcin de la pena.
Asimismo, los fallidos o los administradores o los representantes de las personas
fallidas condenadas por delitos de quiebra culpable o fraudulenta, y los dems
establecidos en los art.232 y 233 de la Ley de quiebras. Cesar la inhabilidad
cuando se acredite el cumplimiento de la pena.
b) Los funcionarios pblicos que tengan que ejercer de acuerdo a la ley, funciones de
fiscalizacin o control sobre las personas jurdicas inscritas en el Registro Nacional.
c) Los que hayan sido administradores, directivos, o gerentes de un organismo
tcnico de capacitacin sancionado con la revocacin de la inscripcin pertinente,
con expresa mencin de los administradores, directivos y gerentes existentes a la
poca de la sancin respectiva.
d) Cuando LA PERSONA SE ENCUENTRA REVOCADA EN EL REGISTRO NACIONAL DE
OTEC, esta situacin se debe aclarar mediante una declaracin Jurada
Ante Notario. Cuando el Rut de una persona Natural se encuentra asociado a una
Entidad de Capacitacin que fue sancionada con la Revocacin, por las siguientes
causas: Sanciones de revocacin por el Art. 77 de la ley 19.578, Incumplimiento
de actualizacin de certificacin de la Norma Chilena 2728 (2003 y prximamente
2015) Art. 22 numeral 2 y Por incumplimiento a la normativa Art. 22, numeral 3,
domicilio no registrado en SENCE. Adems de considerar lo expuesto en la letra a),
b), c) sealados en el prrafo.
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Manual para el Registro de Organismos Tcnicos de Capacitacin, OTEC
Las fases del proceso de registro de un Organismo tcnico de Capacitacin son las siguientes:
e) Una vez que la solicitud cumple con todos los requisitos establecidos en la Ley, los
reglamentos y el presente Manual, el SENCE a travs de la Unidad de Organismos Central
emite la Resolucin Exenta que autoriza la inscripcin de la entidad en el Registro Nacional
de Organismos. Dicha resolucin es firmada por el Director Nacional del Servicio, y genera
a su vez la incorporacin automtica de este organismo al sistema informtico que
gestiona el nmero de registro asignado y la clave de acceso para ingresar a la plataforma
del sistema SENCE.
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Manual para el Registro de Organismos Tcnicos de Capacitacin, OTEC
Una vez Registrado el OTEC, podr participar en el Sistema Nacional de Capacitacin al alero de los
beneficios del SENCE, es decir, presentar solicitudes de cursos en el marco de la franquicia
tributaria de capacitacin y presentar ofertas a los de cursos en el marco de los programas
institucionales del SENCE.
F.- ACTUALIZACIN
- Representante Legal
- Mandatarios
- Nombre o Razn Social
- Relacionador tcnico
- Domicilio de la Oficina Administrativa
- Casa Matriz o sus Sedes
- Actualizacin de la Certificacin de la NCH2728
- Correo electrnico o Tel.: declarados
G.- CANCELACIN
Las instituciones registradas que sean CANCELADAS por las entidades Certificadoras o por la
Unidad de Organismos - SENCE, al no cumplir con las disposiciones de la NCH2728, no podrn
presentar una nueva solicitud de Registros en un plazo menor de treinta das hbiles desde la
fecha de Cancelacin.
Ser obligacin de los OTECs conservar durante cinco aos sus libros, formularios, documentos y
dems antecedentes que respaldan las acciones de capacitacin. Dicho plazo se contar desde la
fecha que se realice la respectiva accin.
Por ltimo, se debe aclarar que tambin sern aceptadas las entidades constituidas bajo el
Registro de Empresas y Sociedades creadas en un da mediante registro electrnico amparado
por la Ley 20.659 del 02 de Mayo 2013. Esta Ley instaura, un Rgimen Simplificado que permite,
con mayor simplicidad y sin costo, constituir, modificar, transformar, dividir, fusionar, y disolver
personas jurdicas. (Mayor informacin, ingresar a la pgina web www.tuempresaenundia.cl )
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Manual para el Registro de Organismos Tcnicos de Capacitacin, OTEC
El plazo mximo estimado por SENCE para pronunciarse sobre el resultado de la solicitud de
Registro presentada por el organismo tcnico de capacitacin, de 30 das hbiles, a partir de la
fecha de recepcin de la totalidad de los antecedentes requeridos de acuerdo al presente manual.
Los plazos mximos estimados para pronunciarse en que cada etapa del proceso son los
siguientes:
El plazo de 30 das hbiles para resolver el resultado de la solicitud de acreditacin, desde la fecha
de inicio de la presentacin de la solicitud en la Direccin Regional del SENCE respectiva, hasta la
fecha de la Resolucin final, que autoriza el ingreso al Registro Nacional de Organismos de la
institucin solicitante.
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Manual para el Registro de Organismos Tcnicos de Capacitacin, OTEC
Es importante sealar que cada vez que una solicitud de acreditacin y sus documentos es
devuelta al organismo postulante, se interrumpen los plazos y por lo tanto estos se inician
nuevamente cuando se realiza la nueva presentacin.
Ingresando al sitio www.sence.cl , los organismos podrn acceder a todos los formularios
necesarios para realizar la postulacin, as como tambin el Manual de Registro, la Ley 19.518
Estatuto de Capacitacin y Empleo y su reglamento.
Las entidades que soliciten acreditacin al SENCE debern presentar solo la siguiente
documentacin, segn su personalidad jurdica:
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