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J. Technol. Manag. Innov.
2008, Volume 3, Issue 1
Received December 8, 2007 / Accepted April 1, 2008
PROYECTOS DE INNOVACIN:
FORMULACIN DESDE EL ENFOQUE DE PROCESOS
Luis Felipe Miranda 1 & Esperanza Medina

Departamento de Ingeniera Qumica.
Universidad Nacional de San Agustn,
Pasaje Junn 102 Vallecito Arequipa Per
Tel (5154)289664 Fax (5154) 233775
Abstract
Title: Innovation Projects: Formulation based on a Process Approach
An original proposal for the formulation of innovation projects is presented based on a process approach. The method
consists on identifying the key components from the innovative idea and the corresponding processes. On each process it is
determined the inputs, the change operators or main activities and the outputs or products. The strategy of the project is
formulated from the relationships existing among the strategic processes. The proposal is backed up by a set of tables that
contribute to develop the main components of the project. It is shown that the proposed methodology is consistent and easy
to apply.
Key Words: Innovation Projects, Process approach, Methodology

___________________________________________________________________________
Resumen
Se presenta una propuesta original para la formulacin de proyectos de innovacin basada en el enfoque de procesos. El
mtodo consiste en ubicar los componentes fundamentales de la idea de innovacin y establecer los procesos
correspondientes, explicitando para cada proceso las entradas o insumos, los operadores de cambio o actividades
sustanciales del proyecto y las salidas o productos del proyecto. La estrategia del proyecto se formula a partir de las
relaciones existentes entre los procesos identificados. Tal propuesta est respaldada por un conjunto de fichas que
contribuyen a facilitar el desarrollo de los principales componentes del proyecto. Se demuestra que el mtodo es consistente
y de fcil implementacin.
Palabras Clave: Proyectos de innovacin, enfoque de procesos, metodologa
1
E-mail autor: luisf.mirandaz@gmail.com
ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 58

JOURNAL OF TECHNOLOGY MANAGEMENT & INNOVATION JOTMI Research Group
J. Technol. Manag. Innov. 2008, Volume 3, Issue 1
y mercados, a partir del talento humano, las relaciones o

INTRODUCCIN capital social, el conocimiento y otros recursos. Los
En diversos mbitos de la actividad humana es productos logrados se espera que incidan en la mejora de
necesario plasmar las propuestas de accin en forma de vida, en la calidad de productos, la productividad de los
proyectos. En el caso de la innovacin, con mayor razn, procesos de transformacin, la competitividad en los
pues se debe explicitar el conocimiento que conduce al mercados y en una mejor relacin con el medio ambiente
desarrollo de una innovacin con la mayor precisin [OECD, 2006]. La diferencia esencial entre una invencin y
posible. una innovacin reside en que la innovacin es
Como lo ilustra la Figura 1, se entiende por necesariamente aplicada, puesta en el mercado o distribuida
innovacin al conjunto de actividades que incrementan como un servicio social; en cambio, la invencin puede ser
significativamente el valor agregado en la produccin de un desarrollo de laboratorio, que no llega a la fase de
bienes, servicios, procesos de produccin y mtodos de comercializacin [Janszen, 2000].
trabajo, mejoras organizativas y desarrollo de aplicaciones
Un proyecto es una propuesta de gestin de que la realidad es ms bien compleja [Bakewell & Garbutt,
recursos tanto tangibles (dinero, infraestructura, 2005].
equipamiento y otros) como intangibles (conocimientos, En este caso se implementa el llamado Enfoque de
relaciones, talentos), para alcanzar un cambio previamente Procesos, metodologa que permite identificar con claridad
definido en un contexto especfico. En general, Los los componentes sustanciales del proyecto y su consecuente
proyectos deben responder a las siguientes interrogantes: implementacin. El enfoque de procesos es usado en la
1. Qu se va a hacer? DEFINICION-IDENTIFICACION- reingeniera y en los sistemas de calidad de las normas ISO
PRODUCTO 9001 [Acevedo, 2002]. Se identifica como Proceso a una
2. Por qu? FUNDAMENTACION-PROPOSITO secuencia de actividades interrelacionadas entre s cuyo
3. Para qu? OBJETIVOS-FIN producto crea un valor intrnseco para su usuario, utiliza
4. Cunto? METAS recursos y se gestiona con el fin de que las entradas sean
5. Dnde? LOCALIZACION transformadas en salidas [ISO 9000, 2004]. Es decir, los
6. Cmo? ACTIVIDADES procesos tienen Entradas que son los recursos tangibles
7. Cundo? CRONOGRAMA (dinero, materiales, equipos, etc.) e intangibles
8. Con qu y con quines? RECURSOS- (informacin, conocimientos, talento y relaciones), que
RESPONSABILIDADES producen determinadas Salidas (Productos, procesos,
9. Bajo qu condiciones? SUPUESTOS [OEA, 2001]. mtodos, etc.) mediante Operadores de Cambio
Existen diversos enfoques metodolgicos para la (actividades) que transforman las entradas en salidas.
formulacin de proyectos. Uno ampliamente difundido para Un proyecto se puede definir como un macro
proyectos sociales es el del marco lgico, que tiene por proceso en el que determinados recursos (Entradas) son
mrito garantizar consistencia interna, pero que muestra puestos a disposicin para desarrollar actividades
una grave limitacin el asumir linealidad de causa-efecto en (Operadores de cambio) que permitan un cambio deseado o
todos los procesos y fenmenos, cuando est demostrado resultado (Salida). Entonces, la tarea consiste en
descomponer este macro proceso que es el proyecto en sus

procesos constitutivos y en establecer las relaciones que La Fundamentacin del Proyecto presenta los
existen entre ellos. Por supuesto se encontrarn procesos elementos que sustentan la propuesta, respondiendo a las
de mayor significacin que otros. Las salidas de un proceso interrogantes bsicas siguientes: qu situacin persigue
eventualmente pueden ser entradas de otro proceso, cambiar?, a quines se beneficia y de qu modo?, qu
establecindose una relacin de dependencia entre ellos. esfuerzos previos existen? Y se cuenta con los
Entonces el enfoque de procesos es una conocimientos y recursos suficientes para alcanzar lo
metodologa que permite organizar las actividades en propuesto? Comprende los siguientes rubros:
funcin de su aporte directo a ciertos resultados o salidas.
Los procesos se pueden clasificar en su funcin de a) Origen del proyecto
contribucin a [ibid.]: b) Impacto del proyecto
a) Gestin de la organizacin: planeamiento, filosofa c) Antecedentes
institucional, comunicacin y cultura, liderazgo y d) Anlisis situacional
estructuracin. e) Descripcin de la Innovacin
b) Gestin de los recursos: logstica y evaluacin de uso f) Destinatarios
de recursos. La tercera parte correspondiente a su Implementacin
c) Realizacin: produccin de bienes y servicios. trata especficamente de cmo hacer realidad el proyecto, e
d) Medicin, anlisis y mejora: evaluacin, monitoreo y incluye los siguientes rubros:
auditoria para un mejor desempeo. a) Objetivos y metas
En la formulacin de proyectos de innovacin es b) Estrategia y metodologa
necesario identificar los procesos implicados, clasificarlos c) Actividades y su cronograma
de acuerdo a su aporte y establecer las relaciones que d) Personal
existen entre ellos. e) Recursos y presupuesto
f) Formas de Difusin
COMPONENTES ESENCIALES DEL PROYECTO g) Evaluacin y sus indicadores
En general, los proyectos tienen elementos bsicos PROCEDIMIENTO PARA LA FORMULACIN DEL
comunes, pero su formato vara en funcin de las PROYECTO
exigencias de las entidades promotoras o financieras. En el
presente documento se propone una estructura genrica y En el Diagrama de Flujo de la Figura 2 se presenta
consistente que podr ser modificada segn las la secuencia para la formulacin de los proyectos de
circunstancias lo requieran. innovacin. Un primer paso consiste en generar la idea.
En el Proyecto se identifican tres partes esenciales: Usualmente sta viene determinada por una necesidad, un
Datos generales problema encontrado, o una aspiracin. En funcin de la
Fundamentacin necesidad presente y de la aspiracin a futuro se encuentra
Implementacin una brecha, que debe ser especificada como una innovacin.
La seccin de datos generales contiene los elementos El anlisis de la situacin as como la bsqueda de
suficientes para nominar al proyecto y ubicarlo en el tiempo. antecedentes permiten aportar elementos para precisar
Se registra el nombre del proyecto, los responsables del mejor la innovacin y contar con una Idea Consolidada.
mismo, el rea de trabajo, la fecha de presentacin y un Los intereses de los promotores de la innovacin, los
resumen ejecutivo. El resumen contiene, por lo menos, los recursos disponibles, y las capacidades del grupo de
siguientes rubros: ttulo del proyecto, su origen, rea de desarrollo contribuyen a definir los objetivos del proyecto,
trabajo, objetivos y resultados esperados, los recursos los que por definicin deben ser alcanzables en el curso del
solicitados y la duracin prevista; institucin que lo proyecto y deben formularse lo ms especficamente
presenta y el funcionario responsable. posible para orientar su desarrollo.


El anlisis de participantes es una tcnica muy proyecto, se determinan las actividades correspondientes y
empleada en proyectos de carcter social, y su uso tambin se especifican los recursos necesarios.
es muy til en proyectos de innovacin. Este anlisis
establece, cuando menos, a quien beneficia la innovacin y LA CONCEPCIN DEL PROYECTO
eventualmente a quien podra perjudicar, siendo un
elemento importante a considerar al disear la estrategia del Se identifican algunos posibles rubros de Ideas del
proyecto. Proyecto de Innovacin en la Ficha 1 [Hidalgo,2007]. Es
necesario describir el detalle de la innovacin con la mayor
Como se indic, la definicin de los procesos agudeza posible, explicando cul es la situacin actual, cul
estratgicos a partir de la idea del proyecto es sustancial en la situacin futura deseada y en consecuencia la brecha que
esta metodologa. Tomando como base los procesos existe entre ambas.
estratgicos se formula la estrategia de implementacin del
Ficha 1.- Ideas de Innovacin

RUBRO SITUACIN ASPIRACIN DETALLE DE
ACTUAL A FUTURO LA
INNOVACIN
ORGANIZACIN Y PERSONAS
Normas y Valores
Misin (identidad)
Cultura Organizacional
Liderazgo
Motivacin de los participantes
Estructura organizativa
Impacto del ambiente externo
Calificacin del personal
Asimilacin de nuevas tecnologas
Bienestar del participante y su familia
Redes de cooperacin
PRODUCTOS E INSUMOS
Calidad de Productos
Diversidad de Productos
Productos de la competencia
Diseo de Productos
Insumos materiales
Utilizacin de sub-productos
Envases y embalajes
PROCESOS DE TRANSFORMACIN
Tecnologas de Informacin y
comunicacin
Control de procesos y automatizacin
Procesos de produccin
Impacto sobre el ambiente
Equipamiento e Instrumentacin

Continuacin Tabla anterior
Infraestructura
Seguridad laboral y empresarial
Sistema de calidad
ECONOMA Y FINANZAS
Sistema contable
Planificacin, asignacin y control
presupuestal
Sistema de cobranzas
GESTIN DE INTANGIBLES
Conocimiento de la organizacin
Conocimiento del cliente
Conocimiento del mercado
Conocimiento del entorno
Propiedad Intelectual e Industrial;
marcas y logos
Estrategia de gestin del conocimiento
Vigilancia y prospectiva tecnolgica

Fuente.- Elaboracin propia
Una vez que se ha formulado una Idea de innovacin y se establece la labor de gestin tecnolgica
Innovacin, con auxilio de la Ficha 2, se identifican sus correspondiente para cada componente, lo que contribuir a
componentes esenciales, sin los cuales la innovacin identificar actividades en el proyecto.
propuesta pierde su carcter. Asimismo, se clasifica la
Ficha 2.- Componentes Fundamentales de la Innovacin
DETALLE DE LA COMPONENTES TIPO DE GESTIN

INNOVACIN FUNDAMENTALES INNOVACIN TECNOLGICA
Componente A Se extrae de Ficha 1,
Se extrae de la Ficha 1, columna 1.
columna 4 Componente B
Componente C
Fuente.- Elaboracin propia
En la categora de gestin tecnolgica, se identifican, por lo menos, los siguientes rubros:
Compra Invencin Escalamiento

Transferencia Diseo Desagregacin
Adaptacin Validacin Ingeniera Inversa

equivalen a los insumos, los que pueden ser tanto de

LA FUNDAMENTACIN DEL PROYECTO carcter intangible (como conocimientos, relaciones,
experiencias tcitas) como materiales (instrumentos,
La Ficha 3 permite establecer cules son los equipos, aditivos) y principalmente el personal que
procesos asociados a los componentes principales de la participar en el proceso tratado. Los operadores de cambio
innovacin y sus elementos; en ella, se explicitan las corresponden a las acciones o actividades necesarias para
entradas o insumos, las salidas o productos y los operadores lograr los resultados deseados de cada proceso. Si se
de cambio o elementos que promueven el cambio en cada establece un paralelo con la investigacin cientfica, las
proceso identificado. Es recomendable trabajar con pocos variables independientes que son manipulables a voluntad
procesos para no complejizar demasiado el anlisis. La corresponden a los operadores de cambio; y, las salidas del
salida del proceso se convertir en un producto u objetivo proceso equivalen a las variables dependientes.
especfico del proyecto. Los ingresos de los procesos
Ficha 3.- Procesos Estratgicos de la Innovacin

COMPONENTE NOMBRE DEL PROCESOS ESTRATGICOS
FUNDAMENTAL PROCESO ENTRADAS OPERADORES SALIDAS
ESTRATGICO DE CAMBIO
Componente A
Componente B
Componente C
NOTA.- Donde el texto se presente en color azul indica que se trata de un ejemplo, y en consecuencia, puede ser cambiado
de acuerdo a la necesidad del usuario.
Para ilustrar la lgica de los procesos estratgicos, en la Tabla 1 se presenta un ejemplo.
Tabla 1.- Ejemplo del Enfoque de Procesos
PROCESO A: Nivel tecnolgico actual en el procesamiento de residuos municipales
INGRESOS OPERADORES DE CAMBIO SALIDAS

Estudios sobre tecnologas Estudio bibliogrfico de tecnologas
intermedias de procesamiento de procesamiento de residuos slidos
de residuos slidos municipales Determinacin del estado
Instrumentos y mtodos de de la tecnologa de
coleccin de informacin para Evaluacin tecnolgica in situ de procesamiento de
inspeccin de campo definidos plantas de basura de 5 municipios residuos slidos en una
Relaciones establecidas con 5 Metodologa de anlisis tecnolgico muestra de Municipios
municipios distritales de la aplicable a las instalaciones de de la Ciudad
ciudad residuos slidos municipales
Informacin demogrfica y
socio econmica de los distritos
seleccionados
Fuente.- Elaboracin propia.

La Ficha 4 contribuye a organizar los antecedentes nivel nacional o ms bien a nivel internacional. La
encontrados de la innovacin propuesta. Como se sabe, los columna de "Nivel" hace referencia a si se tienen
antecedentes permiten orientar el trabajo, empleando antecedentes meramente empricos, producto de la
resultados encontrados por otros como punto de partida. En experiencia, o si estos son de carcter tcnico o tecnolgico.
los antecedentes se registran datos experimentales, En cuanto a la tecnologa se pueden diferenciar diversos
conocimientos tericos, fundamentos cientficos, mtodos niveles como tecnologa intermedia que corresponde a
de trabajo, patentes, etc. En la columna de "Componente desarrollos sencillos, la tecnologa avanzada alude a
Fundamental" se identifican los elementos esenciales del tecnologas maduras presentes en el mercado y la
proyecto. "mbito" se refiere a si existen antecedentes al tecnologa de punta corresponde a los ltimos avances del
interior de la organizacin, a nivel de la ciudad o regin, a sector.
Ficha 4.- Antecedentes de la Innovacin

RUBRO COMPONENTE FUNDAMENTAL
Componente 1 Componente 2 Componente 3
AMBITO
Organizacional
Local o Regional
Nacional
Internacional
NIVEL
Datos tcnicos
Tcnicas o mtodos
Tecnologa intermedia
Tecnologa avanzada
Tecnologa de punta
Fundamento Cientfico
Un aspecto a evaluar con cautela son los llamados incremento del 5 % aumentando as el poder adquisitivo de
Supuestos. Se llama as a las condiciones del entorno que se la poblacin.
deben satisfacer para que el proyecto sea viable. Por La Ficha 5 es una ayuda para identificar las
ejemplo, un supuesto para una coleccin de ropa fina para relaciones que existen entre los procesos, vale decir, si estos
damas es que el prximo ao se presentarn temperaturas son independientes entre s; o, ms bien deben ejecutarse
inferiores en promedio a otros inviernos. Otro ejemplo de con cierta secuencia. A partir de esta relacin entre los
supuesto es que el salario promedio en la Regin sufrir un procesos se establece la Estrategia del Proyecto. En la ficha
se representa un caso hipottico.

Ficha 5.- Relaciones entre Procesos

PROCESO
PROCESO A B C D
A 1 0 0
B 1 1
C 0
D
El proceso B
depende del A; a su A B C
vez los procesos C y
D dependen del B.
D
En principio, las salidas de los Procesos identificar tales objetivos y las metas correspondientes, as
corresponden a los objetivos especficos del proyecto. Sin como los indicadores concurrentes o de proceso, para la
embargo, no se trata de un mecanicismo ciego, es necesario evaluacin de la ejecucin del proyecto y los
que el proyectista aquilate esta aproximacin con el anlisis correspondientes medios de verificacin. Los indicadores
del contexto y otros elementos, para definir la forma final son atributos que posibilitan la evaluacin del curso del
de los objetivos del proyecto. La Ficha 6, permite proyecto. Los medios de verificacin son documentos
tcnicos o contables, diseos, prototipos, etc. que dejan
constancia explcita de los avances del proyecto.
Ficha 6.- Objetivos Metas e Indicadores a partir de los Procesos

PROCESO OBJETIVO META INDICADOR MEDIO DE
ESPECFICO VERIFICACIN
A
B
C
D
El anlisis de participantes es muy importante para b) Qu grupos podran ser perjudicados con
la formulacin del proyecto, en particular, si sus resultados la innovacin
van a afectar explcitamente a grupos humanos. La Ficha 7 c) Quines podran apoyar el proyecto
facilita este anlisis. Es necesario establecer los grupos d) Quines se podran oponer al proyecto
humanos ligados al proyecto y su posicin respecto al e) Qu aliados se pueden sumar al proyecto
mismo [UNESCO, 2005]. El anlisis de participantes f) Cul es la posicin de la competencia
permite lo siguiente: respecto al proyecto
g) Cul es la posicin de los entes
a) Definir qu grupos sern beneficiados reguladores respecto al proyecto
con la innovacin h) Acciones necesarias para lograr la
aceptacin de otros participantes

Ficha 7.- Anlisis de Participantes

TIPO DETALLE IMPORTANCIA INNOVACIN PROPUESTA
PROMUEVE FRENA
Equipo de trabajo
Destinatario o
cliente
Proveedor
Accionista o
promotor
Aliado
Competidor
Ente Regulador
Organizaciones
Locales
En sntesis, el anlisis de participantes contribuye a IMPLEMENTACIN DEL PROYECTO

evaluar la viabilidad del proyecto y las acciones necesarias
para ganar a otros participantes a favor del mismo. La Como se ha explicado anteriormente las
viabilidad del proyecto, en trminos simplificados, se actividades del proyecto se determinan a partir de los
establece correlacionando la importancia relativa del operadores de cambio de los procesos estratgicos.
participante con su posicin a favor o en contra del mismo. Entonces, de la ficha 3, columna de operadores de cambio
Al analizar el equipo de trabajo se debe evaluar si se extraen las actividades, las que por supuesto pueden ser
tiene una misma visin del proyecto y si se cuenta con las complementadas por otras que el proyectista juzgue
capacidades suficientes para llevar a buen fin el proyecto. necesarias. La Ficha 8 sirve de auxilio para listar las
Determinar a quin beneficiar la innovacin propuesta es actividades del proyecto y ubicarlas en el tiempo. Es
determinante del xito de la innovacin. El anlisis de la necesario ser realistas en la duracin estimada para cada
aceptacin social del proyecto es fundamental para actividad.
proyectos que tienen un notorio impacto ambiental o que
dependen intensivamente de recursos no renovables de la
comunidad, como agua o minerales.
Ficha 8.- Actividades del Proyecto

Cdigo Meses de Ejecucin del Proyecto
Actividad 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
A1
A2
A3
A4
A5

Total

RECURSOS DEL PROYECTO

personal, la infraestructura que se pone a disposicin, los
El primer paso para realizar el anlisis de costos equipos ya disponibles, etc. En cuarto lugar, es necesario
del proyecto es establecer cules son los rubros de costos formular un cronograma de gastos, pues usualmente se
pertinentes. Por ejemplo, un proyecto de carcter pecuario realizan mayores gastos al inicio del proyecto, en la etapa
tendr diferentes rubros de costos que uno del rea de de implementacin donde se realizan las adquisiciones de
tecnologas de informacin. Sin embargo, existen algunos equipos e instrumentos. Algunos proyectos podran tener
tems que son tpicos: personal, infraestructura, ingresos por venta de productos, como en el caso de
equipamiento e instrumentacin, materiales fungibles (que proyectos agrarios. Entonces es necesario considerar
se desaparecen con el uso), servicios varios, viajes y tambin dichos ingresos.
viticos, etc. Entonces, el segundo paso consiste en estimar A modo de ilustracin se presentan las Fichas 9, relativas a
con la mejor precisin posible cada uno de estos rubros. Es los costos del proyecto. Es importante mantener la
importante asimismo, especificar el aporte propio de la consistencia en las unidades empleadas, por ejemplo,
institucin ejecutora, valorizando los sueldos que paga a su emplear un solo tipo de moneda en todos los clculos.
Ficha 9.1.- Costo del Personal

Nombre Funcin Dedicacin Estipendio Total Aporte
Semanal en Mensual, Solicitado
horas
Juan Prez Coordinador 20 hr.
La Martnez Investigadora 20 hr.
Aurelio Mosca Asistente 40 hr.
Mara Oca Asistente 40 hr.
SUB-TOTAL PERSONAL 120 hr
Ficha 9.2.- Costo de Equipamiento
CONCEPTO COSTO Aporte

Cantidad Unitario Total Solicitado
Cromatgrafo de gases 1
Computador Personal 2
Impresora Lser 1
Software de adquisicin y tratamiento de datos 1
SUB-TOTAL EQUIPAMIENTO
Ficha 9.3.- Recursos Materiales del Proyecto
RECURSOS MATERIALES Aporte

Propio Solicitado Total
Infraestructura e Instalaciones
Equipos e Instrumentos
Materiales e Insumos (fungibles)
Bibliografa y software
Servicios varios
Transportes y viajes
SUB-TOTAL RECURSOS MATERIALES

Ficha 9.4.- Cronograma del Aporte Solicitado
TRIMESTRE
RUBRO DE COSTO Total
1 2 3 4
Recursos Humanos
Infraestructura e Instalaciones
Equipos e Instrumentos
Materiales e Insumos (fungibles)
Bibliografa y software
Servicios varios
Transportes y viajes
TOTAL
ESTRUCTURA DEL PROYECTO
Finalmente la Ficha 10 contiene la Estructura del Proyecto, donde se vaciar la informacin contenida en las otras
Fichas.
Ficha 10.- Estructura del Proyecto de Innovacin
RUBRO INSTRUCCIONES
DATOS GENERALES
Debe ser corto y preciso, pero especificando el ncleo del mismo.
NOMBRE DEL PROYECTO
Indicar la organizacin responsable
RESPONSABLES DEL
La persona legalmente responsable y el ejecutor principal
PROYECTO
Especifica el rubro de trabajo va categoras o palabras clave. La UNESCO tiene una

REA DE TRABAJO clasificacin extensa de reas de trabajo cientfico tecnolgico.
FECHA DE PRESENTACIN
DEL PROYECTO
Debe contener, por lo menos, el ttulo, rea de trabajo, origen del proyecto, objetivos,
RESUMEN DEL PROYECTO resultados esperados, la institucin que lo presenta, recursos solicitados y la duracin del
mismo.

Continuacin tabla anterior
FUNDAMENTACIN DEL PROYECTO
Indicar las razones que motivan el proyecto: problemas a resolver, aspiraciones, exigencias de
la competencia, etc. Ver Ficha 1.
ORIGEN DEL
PROYECTO
Es importante sustentar con informacin precisa tomada de referencias confiables.
En forma clara indicar en qu consiste la innovacin propuesta. Ver Fichas 1 y 2.

DESCRIPCIN DE LA
INNOVACIN Detallar la innovacin, sus componentes principales, el tipo de innovacin y la gestin
tecnolgica asociada.
Describir en detalle las esferas en las que el proyecto tendr un efecto importante: Tcnica,
IMPACTO DEL Econmica, Social, Ambiental y Organizacional.
PROYECTO
Indicar qu grupos humanos son favorecidos por el proyecto y de qu modo preciso. Sustentar
con informacin cuantitativa (por ejemplo informacin de mercado). Ver Ficha 7 de Anlisis
DESTINATARIOS de Participantes.
Especificar de modo muy concreto qu esfuerzos son conocidos por enfrentar problemas
similares a los propuestos en el proyecto. Indicar referencias bibliogrficas confiables,
ANTECEDENTES actualizadas y completas. Consultar Ficha 4.
Para la implementacin del proyecto es necesario analizar la situacin actual para establecer en
qu medida aporta u obstaculiza la consecucin de la idea. Existen diversos mtodos para el
anlisis situacional. Se debe evaluar los mbitos:
ANLISIS
SITUACIONAL
1. Externo o del entorno
2. Interno o de la organizacin
IMPLEMENTACIN DEL PROYECTO
Expresan de manera cualitativa los resultados directos a alcanzar por la accin del proyecto. Se
OBJETIVOS obtienen de la columna de salida de las Fichas de los procesos. Consultar Ficha 3.
Expresan de manera cuantitativa los resultados a lograr por la accin directa del proyecto. Ver
METAS Ficha 6.
Son variables que permiten evaluar el progreso del proyecto. Consltese la Ficha 6 y para
INDICADORES mayor detalle la seccin siguiente de Evaluacin del Proyecto.
Describe la lgica de trabajo prevista para el proyecto. Se basa en establecer la secuencia de
ESTRATEGIA ejecucin de los procesos estratgicos, presentada en la Ficha 5.
Especifica los mtodos de trabajo y medicin empleados. De preferencia los mtodos
METODOLOGA seleccionados deben estar normados y en tal caso es preciso indicar la norma correspondiente.

Continuacin Tabla anterior
Se indican las actividades del proyecto, las mismas que se pueden extraer de las Fichas de los
ACTIVIDADES procesos estratgicos, de la columna de operadores de cambio, ver Ficha 3. Ubicar en la Ficha 8,
para establecer su ubicacin temporal.
TIEMPO DE Se debe presentar en forma de diagrama de Gantt la relacin de actividades a desarrollar ubicadas
EJECUCIN en el tiempo de ejecucin del proyecto. Nuevamente ver la Ficha 8.
Indicar las personas participantes en el proyecto, sus funciones y aportes esperados. Establecer la
PERSONAL
correspondencia entre su experiencia previa y sus funciones en el proyecto.
Existe software especializado para facilitar la formulacin del presupuesto del proyecto, as como
RECURSOS Y la secuencia de actividades y su cronograma. Cuando el proyecto no es muy extenso se puede
PRESUPUESTO recurrir a una hoja de clculo para tal tarea. Consultar las fichas 9 como una referencia.
Diversas instituciones financieras exigen que se formule un plan de difusin de los resultados del
DIFUSIN
proyecto. Por ello es necesario indicar por qu medios se harn pblicos los resultados alcanzados.
Al iniciar el proyecto (ex ante).

Durante la ejecucin del proyecto (concurrente o de proceso).
EVALUACIN
Al culminar el proyecto para determinar impactos (ex post).
Es necesario contar con indicadores para poder evaluar cada una de estas tres etapas.
Como se ha indicado anteriormente, no existe una Por ejemplo, en la Tabla 2 se presentan tres
estructura de proyecto de aceptacin universal. Las estructuras alternativas a partir de los elementos de la Ficha
instituciones promotoras de proyectos usualmente proveen 10, simplemente reorganizando su ordenacin.
formatos especficos de acuerdo a sus prcticas e intereses.
Tabla 2.- Estructuras Alternativas para la Presentacin del Proyecto

CODIGO ESTRUCTURA 1 ESTRUCTURA 2 ESTRUCTURA 3
A0 Datos generales Datos Generales Datos Generales
B1 Origen del proyecto Anlisis Situacional
B1: Origen del Proyecto
B6: Anlisis situacional
B5: Antecedentes
B4: Destinatarios
B3: Impactos
B2 Descripcin de la Descripcin de la Innovacin Descripcin de la Innovacin
Innovacin B2 B2
B3 Impactos Descripcin del Contexto
B4 Destinatarios B6: Anlisis Situacional
B5 Antecedentes B5: Antecedentes
B6 Anlisis situacional B4: Destinatarios
B1: Origen del Proy.
B3: Impactos
C7 Objetivos Alcances del Proyecto Objetivos del Proyecto
C8 Metas C7, C8 C7: Objetivos
C8: Metas
C9 Indicadores

Continuacin tabla anterior
C10 Estrategia Metodologa Implementacin del Proyecto

C11 Metodologa C10: Estrategia C10: Estrategia
C11: Metodologa C11: Metodologa
D12 Actividades Actividades D12: Actividades
D13 Tiempo de Ejecucin D12: Actividades D13: Tiempo de ejecucin
D13: Tiempo de Ejecucin
D14 Personal
D15 Recursos y Presupuesto Recursos y Costos del Recursos del Proyecto
Proyecto D14: Personal
D14: Personal D15: Recursos y Presupuesto
D15: Recursos y presupuesto
D16 Difusin Difusin D16 Difusin D16
D17 Evaluacin Evaluacin del Proyecto Evaluacin del Proyecto
D17: Evaluacin D17: Evaluacin
C9: Indicadores C9: Indicadores
EVALUACION DEL PROYECTO

metas o grado de ejecucin del presupuesto. La evaluacin
La viabilidad del proyecto se estima a partir de tres ex post se encarga de determinar los impactos del proyecto
criterios muy importantes: y en tal sentido, como ejemplos se plantean la ventaja
a) La correspondencia de la propuesta con el entorno. En relativa que ha significado la innovacin para el grupo meta
este sentido, la determinacin de antecedentes, el y el grado de participacin del producto propuesto en el
anlisis situacional y el anlisis de participantes juegan mercado.
un rol primordial.
b) La consistencia interna de la propuesta, vale decir que CONCLUSION
exista congruencia entre los diversos elementos del
proyecto, como objetivos, mtodos de trabajo, La metodologa del enfoque de procesos aplicada al diseo
actividades y recursos. de proyectos de innovacin, facilita la formulacin y
c) La capacidad institucional y del equipo humano que evaluacin de estos proyectos, como se muestra en el
conduce el proyecto para garantizar un desarrollo presente trabajo. El enfoque de procesos contribuye tanto a
exitoso. Vale la pena aclarar que el desarrollo exitoso poner nfasis en los aspectos sustanciales de la propuesta
no necesariamente implica que se obtengan los como a garantizar la consistencia interna de los diversos
resultados tal y como se visualizan al inicio del componentes del proyecto. Tal metodologa ha sido
proyecto, pero s que se tiene la solvencia profesional aplicada con xito en diversos casos de estudio
para enfrentar los retos que se presentan a lo largo del
proyecto. REFERENCIAS
Es tpico evaluar el proyecto en tres momentos:
Al inicio del proyecto, vale decir que se evala la
propuesta, la que se denomina evaluacin ex ante. Acevedo, Penlope, 2002. Enfoque por Procesos, Un
Durante el desarrollo del proyecto, que se denomina
Principio de la Gestin de la Calidad visto desde la
evaluacin concurrente perspectiva de las normas ISO 9001:2000. xito
Al culminar el proyecto para determinar los impactos
Empresarial, (3). CEGESTI.
del mismo, llamada ex post. [Robles-Luna, 1999]. http://www.cegesti.org/exitoempresarial/publications/pub30
Para cada momento de la evaluacin se debern 42002_1_1.pdf
contar con criterios objetivos, llamados indicadores, que
permitan una evaluacin acertada. Por ejemplo, para la Bakewell, Oliver & Anne Garbutt, 2005. The Use and
evaluacin ex ante se ha mencionado que un criterio es la Abuse of the Logical Framework Approach. Swedish
experiencia en el rea de la innovacin del grupo humano a International Development Cooperation Agency.
cargo; otro podra ser la infraestructura y recursos http://www.sida.se/sida/jsp/sida.jsp?d=1306&a=21025&lan
disponibles para desarrollar el proyecto. Como ejemplo de guage=en_US
Indicadores Concurrentes se propone cumplimiento de

Hidalgo Nuchera, Antonio, 2007. Curso: Red de Antenas

Tecnolgicas, Tema Modelos de Gestin de la Innovacin
Tecnolgica, Fundacin Universidad-empresa de Les Iles
Balears, Espaa.
ISO 9000, 2004. Introduction and Support Package:

Guidance on the Concept and Use of the Process Approach
for management systems. Document: ISO/TC 176/SC 2/N
544R2(r)
Janszen, Felix, 2000. The Age of Innovation. Making

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J. Technol. Manag. Innov.

2008, Volume 3, Issue 1

Received December 8, 2007 / Accepted April 1, 2008

FORMULACIN DESDE EL ENFOQUE DE PROCESOS

Luis Felipe Miranda 1 & Esperanza Medina

Key Words: Innovation Projects, Process approach, Methodology

Palabras Clave: Proyectos de innovacin, enfoque de procesos, metodologa

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 58

y mercados, a partir del talento humano, las relaciones o

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 59

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 60

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 61

Ficha 1.- Ideas de Innovacin

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 62

Continuacin Tabla anterior

Vigilancia y prospectiva tecnolgica

Ficha 2.- Componentes Fundamentales de la Innovacin

DETALLE DE LA COMPONENTES TIPO DE GESTIN

En la categora de gestin tecnolgica, se identifican, por lo menos, los siguientes rubros:

Compra Invencin Escalamiento

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 63

equivalen a los insumos, los que pueden ser tanto de

Ficha 3.- Procesos Estratgicos de la Innovacin

Para ilustrar la lgica de los procesos estratgicos, en la Tabla 1 se presenta un ejemplo.

Tabla 1.- Ejemplo del Enfoque de Procesos

PROCESO A: Nivel tecnolgico actual en el procesamiento de residuos municipales

INGRESOS OPERADORES DE CAMBIO SALIDAS

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 64

Ficha 4.- Antecedentes de la Innovacin

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 65

Ficha 5.- Relaciones entre Procesos

Ficha 6.- Objetivos Metas e Indicadores a partir de los Procesos

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 66

Ficha 7.- Anlisis de Participantes

En sntesis, el anlisis de participantes contribuye a IMPLEMENTACIN DEL PROYECTO

Ficha 8.- Actividades del Proyecto

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 67

RECURSOS DEL PROYECTO

Ficha 9.1.- Costo del Personal

Ficha 9.2.- Costo de Equipamiento

CONCEPTO COSTO Aporte

Ficha 9.3.- Recursos Materiales del Proyecto

RECURSOS MATERIALES Aporte

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 68

Ficha 9.4.- Cronograma del Aporte Solicitado

ESTRUCTURA DEL PROYECTO

Ficha 10.- Estructura del Proyecto de Innovacin

Especifica el rubro de trabajo va categoras o palabras clave. La UNESCO tiene una

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 69

Continuacin tabla anterior

FUNDAMENTACIN DEL PROYECTO

En forma clara indicar en qu consiste la innovacin propuesta. Ver Fichas 1 y 2.

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Continuacin Tabla anterior

Al iniciar el proyecto (ex ante).

Tabla 2.- Estructuras Alternativas para la Presentacin del Proyecto

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 71

Continuacin tabla anterior

C10 Estrategia Metodologa Implementacin del Proyecto

EVALUACION DEL PROYECTO

ISSN: 0718-2724. (http://www.jotmi.org) 72

Hidalgo Nuchera, Antonio, 2007. Curso: Red de Antenas

ISO 9000, 2004. Introduction and Support Package: