DEFINIR EL PROBLEMA

El gerente de ventas opina que estas han disminuido gracias a la mala

calidad de los productos, los altos costos y el retraso de las entregas.

El contador se queja de que tiene mucho trabajo, eso sera tambin un

problema para la empresa ya que no estara haciendo su labor de forma

cmoda

Todos los gerentes creen que no pueden tomar una decisin de su rea sin

tener que consultar con el Ing. Perez o con el Contador Herrera.

El ingeniero Sandoval informa que en su ausencia los trabajadores no

realizan como debe ser sus responsabilidades y no obedecen

argumentando que el contador Herrera dio instrucciones contrarias.

El personal de trabajo es flojo y los gerentes no afrontan las situaciones

que le competen.

El retraso en la entrega genera que los clientes cambien de abastecedores.

El licenciado Luis Prieto opina que los altos ndices de rotacin se originan

en los bajos sueldos y jornadas excesivas.

 ANALIZAR EL PROBLEMA

Se deduce la mala calidad de los productos, que son precedidos por los

dems problemas.

El personal por bajo rendimiento reduce la calidad de los productos.

La falta de decisin inmediata de los gerentes en su propia rea tambin

retarda la produccin.

Las quejas del contador del recargado trabajo perturba el desempeo en

los pagos y cuentas de ingresos, egresos y sueldos en la empresa.

La demora tambin se recarga sobre la demora en la toma de decisiones

propias al consultar a superiores.

 EVALUAR LAS ALTERNATIVAS

Verificar la calidad de los productos mediante un control, revisar los costos

en el mercado y de acuerdo a eso establecer un nuevo precio que genere

mas ventas.

Entrevistar al personal y preguntar si estn de acuerdo con el sueldo y

adems establecer un jornal y remunerar las horas extras si fuera

necesario.

Verificar el trabajo del contador y si fuera el caso que tiene muchas

responsabilidades contratar a un asistente para que lo ayude.

Contratar a una persona que asesore al gerente general y el contador para

que los motive y adems dar mas responsabilidades a los dems gerentes

como la toma de decisiones no solo sea del gerente general y el contador

Ser mas estrictos con los supervisores y obreros en el aspecto laboral

despidindolos si no estn cumpliendo con sus labores y adems hacer

responsable a los supervisores si se pierde para que estos estn mas al

tanto.

Ser mas estrictos con los trabajadores y si estos no cambian sus actitudes

tendr que ser necesario reemplazarlos y adems que los dems gerentes

afronten con mas seriedad sus responsabilidades.

 ELEGIR ENTRE LAS ALTERNATIVAS

Se debe tomar en cuenta las expectativas del personal, sobre labores

sueldo , horario de trabajo para tener sin problemas al personal ya q es el

motor de cualquier empresa , as la calidad de los productos mejorara

Ser estricto con los trabajadores pues si siguen en problemas a pesar de las

mejoras en las condiciones de trabajo ser mejor reemplazarlos

Contratar a un asistente para el contador para no retrasar cualquier cuenta

, pues de ellos depende que cuadre los pedidos de materias prima,

entregas y sueldos

Darle la facultad de decidir de inmediato los gerentes en cada rea en la

que se desempeen

Pedirle al Ing. Sandoval que supervise ms seguido en las labores