TEORAS ADMINISTRATIVAS

En el transcurso de ocho sesiones se nos proporcionaron diversos

temas acerca de la administracin, muchos de los cuales yo desconoca. Se
manejaron diversos conceptos, los cuales a continuacin se mencionan.

COMUNIDAD DE APRENDIZAJE

Dentro de una comunidad de aprendizaje, lo principal es desaprender para

aprender. Estamos acostumbrados a un tipo de aprendizaje, el cual, no nos permite
voltear hacia nuevas formas de aprender.

Aprender no es solo leer o adquirir conocimientos bibliogrficos.

Aprendizaje es ver/conocer un concepto, entenderlo y hacerlo propio, aduearse de

dicho concepto.

Hay que tener en cuenta que de los errores tambin se aprende. No es malo cometer
errores, lo malo es no aprender nada de ellos. Los errores nos dejan experiencias que
nos servirn en un futuro.

La experiencia de aprender consiste en siempre estar dispuestos a aprender, en no

perder el deseo de adquirir nuevos conocimientos.

Todos tenemos conocimientos de distintas cosas; por lo general, somos nosotros

mismos los ltimos en darnos cuenta de que sabemos algo, pero necesitamos que
otras personas nos indiquen que si sabemos.

Aprendemos lo que nos interesa aprender. Mientras ms nos guste o nos apasione
un tema, ms queremos aprender sobre l. Pero eso s, todos estamos obligados a
ensear lo que sabemos. No podemos quedarnos con el conocimiento, eso sera
muy egosta de nuestra parte; lo ideal es que compartamos todo lo que sabemos,
pero con gente que este en verdad interesada en aprender sobre ese tema. No hay
que dar nuestro conocimiento a quin no le interesa.

QU ES LA EMPRESA?

El objetivo de esta cuestin es ubicar a la empresa como un concepto global, un

concepto que pueda aplicarse a todas las empresas, sin importar el tamao y el tipo
de estas.
Mi definicin personal de empresa es conjunto de personas dedicadas a
satisfacer las necesidades de un determinado grupo de la sociedad.

Mediante una lluvia de ideas originada por las definiciones proporcionadas por mis
compaeros, se logro obtener los siguientes conceptos:

Conjunto Servicios y productos Finanzas

Personas/sociedad Regulado Liderazgo
Realizacin Econmica Entorno
Fin Tcnica Actividades
Beneficio Terica

En base a estos conceptos, podemos definir a la empresa como un conjunto de

personas que en su entorno realizan actividades, reguladas mediante el uso de
tcnicas, para ofrecer servicios y/o productos con el fin de obtener un
beneficio econmico.

Para poder comprender la naturaleza de la empresa, hay que entender a su fundador,

ya que la empresa fue creada por el hombre; entonces una empresa, es el reflejo de
su fundador.

Pero para poder entender que es una empresa, hay que comprender qu es el
hombre? Nos preguntamos a nosotros mismos que somos; y si no sabemos y
conocemos lo que somos, menos vamos a saber y conocer lo que creamos.
Necesitamos conocernos a la perfeccin, para poder saber que somos. Es el
hombre el que pregunta que es, ya que solo l tiene esa facultad. El hombre sabe lo
que es, pero no puede describirse. Con el hombre sucede lo que deca San Agustn
yo s que es el tiempo, pero si me lo preguntan, dejo de saberlo.

Para concluir, podemos decir que sabemos que es una empresa por que la
vemos.pero cuando nos lo preguntan dejamos de saberlo.

SOCIOLOGA DE LA EMPRESA

La sociologa es la ciencia que estudia la relacin que existe entre los humanos,
por lo tanto, para que haya sociologa, debe de haber mnimo dos. El vnculo
sociolgico mnimo ms completo es la relacin hombre-mujer.

Dentro de la empresa, la sociologa est en todo su esplendor, por la cantidad de

relaciones existentes dentro de ella.

Podemos decir que la sociologa es el motor de cambio social necesario, y est

conformado por 5 sociedades bsicas:

Familia
 Escuela
Gobierno
Religin
Economa

Estas 5 sociedades bsicas, son las que soportan a la sociedad. Para que una sociedad
est bien equilibrada, debe de existir una buena relacin entre las 5 sociedades
bsicas que la soportan.

Cuando se comienza a analizar las relaciones que existen dentro de una empresa,
esta comienza a sanarse. Se necesita tiempo para analizar a la empresa y sus
problemas, para poder edificar una empresa fuerte desde sus cimientos.

Y es por medio de la sociologa, que la empresa encuentra su deber ser. La

sociologa sirve a la empresa para resolver problemas que no se quieren resolver,
para que la empresa sea una empresa sana y fuerte. Pero para poder aplicar
correctamente la sociologa, esta debe de ser aplicada constantemente. Hay que
tener una actitud valiente para conocer lo malo de la empresa y poder solucionarlo
y mejorarlo.

CULTURA EN LA EMPRESA

Al igual que en la sociedad, la cultura empresarial es innata a la misma, y se va

conformando a medida que est va creciendo.

Todas las empresas son diferentes, ya que los fundadores son diferentes y tienen
culturas diferentes. Y para entender la cultura de la empresa, hay que conocer a su
fundador.

ESTATUS Y ROL EMPRESARIAL

Hay que dejar en claro que el rol y el estatus no estn relacionados. El estatus es la
posicin econmica, la jerarqua. El estatus determina los derechos. Por otra
parte, el rol es el comportamiento que otros esperan de una persona. Se puede
tener un estatus y realizar varios roles.

Existen dos clases de estatus:

Estatus adscrito: se consigue o adquiere por nacimiento

Estatus adquirido: se va logrando a medida que vas adquiriendo cosas,
conocimientos, etc.

Dentro de este tema de estatus y rol empresarial, se trat el concepto de empresas

solares y empresas institucionales. Una empresa solar es aquella en la que todas
las actividades de la empresa son supervisadas por el fundador de la empresa.
Cuando la empresa comienza a crecer, es cuando el sol comienza a apagarse (ya no
es suficiente la supervisin del fundador). El objetivo principal de toda empresa
solar, debera de ser el llegar a ser una empresa institucional. Una empresa
institucional es cuando la empresa solar funciona sin la supervisin del sol
(fundador).

Si el objetivo principal de toda empresa es convertirse en una empresa institucional,

debe de fundamentarse correctamente, para poder funcionar sin la supervisin del
sol, ya que al no tener un buen funcionamiento o unos cimientos fuertes, el fracaso
de la misma esta a la vuelta de la esquina.

PENSAR

Estamos acostumbrados a pensar de cierto modo, de manera rgida. Nuestros

pensamientos estn regidos por normas lo bastante antiguas, que no nos permiten
darnos cuenta de todas las posibilidades que tenemos a nuestro alcance. A
continuacin se enlista una serie de conceptos referentes al pensamiento.

Autocomplacencia

Somos totalmente complacientes con el pensamiento humano. Podemos

pensar mucho mejor, pero nos gusta lo cmodo.
Somos ms o menos inteligentes, porque as hemos sido educados. Aqu
podemos destacar que Suiza tiene el nivel ms alto de inteligencia.
No fuimos educados para pensar.
Desde los grandes filsofos griegos no hemos hecho nada para mejorar el
pensamiento humano.
La mayor parte de los problemas, conflictos y peleas en el mundo
provienen de la baja calidad del pensamiento.

No hay nada ms importante

Nada es ms importante ni fundamental que el pensamiento humano,

por lo tanto nada es ms importante que pensar en el pensamiento.
Necesitamos comenzar a ver como pensamos.
Debemos pensar diferente.
Si comparamos nuestro pensamiento como un software, podemos concluir
y seleccionar el pensamiento con el que funcionamos mejor.
El que no me hayan enseado a pensar, no significa que no podamos
comenzar a pensar diferente.
Los causantes de nuestro pensamiento actual son el CG3 (Clan Griego de
los 3): Scrates, Platn y Aristteles.
Si quieres que tu empresa progrese, tienes que pensar diferente.
 Scrates: plantear preguntas, dialctica y argumentacin.
Platn: buscaba la verdad.
Aristteles: la caja de la lgica, esta era una lgica sin flexibilidad.
Pensamiento lateral actual: buscar nuevos caminos para un mismo
objetivo.

FUNCIONES DEL ADMINISTRADOR

Sobre las funciones del administrador, no hay mucho que decir. No ha habido
grandes cambios en los conceptos. A continuacin se presenta los puntos ms
importantes que se trataron en clase.

Las funciones del administrador son 5:

Planeacin
Organizacin
Integracin del personal
Direccin
Control

Planeacin

El mundo est en un ambiente lquido, porque no se sabe que pasar en

determinado tiempo.
La planeacin, como herramienta, solo son buenas intenciones.
Hay que pensar en eventualidades sobrenaturales y protegerse al
momento de hacer una planeacin.
Pero hay que tener en cuenta que el futuro de las empresas es
impredecible.

Organizacin

La organizacin es la parte de la administracin que supone el establecimiento

de una estructura intencionada de los papeles que los individuos debern
desempear en una empresa.

Integracin del personal

La integracin del personal consiste en ocupar y mantener los puestos de la

estructura organizacional.

La integracin no se da en el vaco.

Dentro de la integracin del personal, no debe de pasarse por alto el Principio de

Peter, el cual es el principio de la incompetencia.
MI EMPRESA

Este fue un tema interesante, ya que aqu se plasma lo que a m me inquieta.

Las empresas que ms conocimiento tienen, son las que no mueren. Ya que hay que
recordar que hay que compartir el conocimiento, y al compartir el conocimiento se
deja una parte de la empresa.

El hombre se ha ido haciendo resiliente, porque est preparado para enfrentar lo que
se le presente. Resiliencia es la capacidad que vamos desarrollando para resolver
problemas de manera rpida, intuitivamente.

Se mencion el trmino de MEMES, el cual nos dice que son las unidades de
conocimiento mnimas indispensable para poder desarrollarse.

Se nos pidi que contestramos las siguientes preguntas:

1.- Por qu estoy aqu? Estoy aqu porque quiero absorber lo ms que se pueda de
nuevos conocimientos administrativos para el buen funcionamiento y desarrollo de
mi empresa. Tambin estoy aqu, porque quiero seguirme superando
acadmicamente hablando y no quedar estancada en el ltimo nivel cursado.

2.- Qu me hizo venir aqu? La necesidad de aprender temas administrativos ms

a fondo, para poder adquirir una mentalidad ms emprendedora.

Para poder cambiar la manera de pensar que hemos adquirido, es necesario

prepararnos mentalmente.

Preparacin mental

No estamos preparados para pensar.

Somos personas no resignadas a aceptar el futuro como venga.
Somos personas que estamos dispuestas a ir creando nuestro propio
futuro.
Debemos quitar de nuestra mente la palabra resignacin.

Congruencia

Debemos practicar lo que predicamos y predicar lo que practicamos.

Nos estamos preparando para saber que sabemos.

Incrementalismo

Las compaas de todo el mundo estn llegando al lmite del

incrementalismo: a) Eliminar otro centavo de los costos, b) Elevar un nivel
ms la calidad, c) Ganar un punto ms en la participacin del mercado,
etc, etc, etc.
 La obsesin de los gerentes de perseguir mejoras en los incrementos,
mientras los rivales reinventan la industria.
Todos somos, desde hace unos 10 15 aos, empresarios
incrementalistas.

Caja del incrementalismo

Es la caja en la que estamos metidos, buscando mejoras menores sobre el

rendimiento pasado.
Est formada, de acuerdo al status quo, por limitaciones autoimpuestas
que difcilmente se advierten y por el hbito de buscar solamente cambios
modestos en lo que se hace.
Necesitamos una lgica ms fluida.
Debemos deshacernos de la poquitez, dejar de hablar en diminutivo y
pensar en lo chiquito.

Empresa convencional

La empresa convencional ya no es una estrategia para el xito.

Lo convencional ya no es habitual. Lo habitual es el cambio.
El ritmo del cambio ofrece oportunidades que la competencia aprovecha,
si uno no logra hacerlo.

Cmo salir de la caja del incrementalismo?

Hacindonos la pregunta Qu puedo hacer ahora para lograr resultados

sorprendentes en mi empresa? Nuestra primer respuesta debe ser:
cambiar mi forma de pensar.
Cmo es ahora mi mundo real? Mi mundo real es rutinario, eso no
significa que sea malo, pero siempre hay que pensar que pudiera ser
mejor. Mi mundo real es sedentario y un poco aburrido.
Si somos empleados, debo de cambiar poco a poco, invirtiendo el 50% del
tiempo en salir del incrementalismo.
Se puede ir cambiando sin detener la marcha. A esto se le llama
destruccin creativa.
Si somos propietarios de una empresa, debemos iniciar de inmediato la
salida de la caja.
Hay que quitarnos de la mente el poquito, debemos comenzar a pensar
en grande.

Estrategias del pensamiento

A estas estrategias del pensamiento, podemos llamarles software, los cuales nosotros
escogemos para hacer de mi computadora (mi cerebro) una mquina ms potente,
que logre resultados de mximo rendimiento, innovadores y sorprendentes. Aqu
hay que creer en se puede porque se puede.
 Modelo de la flecha (pensamiento triangular): para que funcione este
modelo debemos desalentar cada uno de los hbitos del incrementalismo
y reemplazarlos por hbitos que generen progreso.
1) Contentarse con hacerlo mejor contra concebir un cambio a gran
escala. Nadie me impide pensar en grande.
2) Obtener informacin contra el know how (saber cmo).
3) Solo lgica contra mucha creatividad.
4) Actuar sin pensar contra actuar en la zona de accin.

Pensamiento triangular

Para poder llevar a cabo un gran pensamiento triangular, debemos tomar en cuenta
los siguientes puntos:

Metas de cambio a gran escala:

1) Contentarse con hacer lo mejor contra concebir un cambio a gran
escala
2) Nadie me impide pensar en grande
Know how. Saber cmo hacer las cosas, para poder hacerlas bien.
1) Obtener informacin contra el know how (saber cmo)
Pensamiento creativo, para darle un giro inesperado a nuestra idea.
1) Quitarnos el tape de la lgica dura
2) Slo lgica contra mucha creatividad
3) El pensamiento no es lineal. Existen varios tipos de pensamiento
Estas tres actividades no pueden ser separadas. Son tres elementos que
operan juntos para lograr resultados significativos. Si se elimina cualquiera
de los tres, se podr lograr algo, pero no se lograrn resultados
sorprendentes.
La fuerza del pensamiento triangular es que sus principios son
incluyentes.
Tringulo del progreso
PENSAR EN GRANDE

KNOW HOW CREATIVIDAD

La creatividad te lleva directamente al ocano azul

Tringulo del fuego
FLAMA

CALOR OXGENO
Por qu se necesitan los tres?

Concentrarse nicamente en las metas a gran escala es como crear

castillos en el aire.
Si nos atrevemos al conocimiento (know how), se puede crear, ms que
una empresa, una universidad.
Y si solo usamos el pensamiento creativo nos vamos a divertir mucho,
pero nada ms.

La clave est en concentrarse sobre estos tres elementos juntos, no separados.

Se nos proporcionaron 11 reglas para tomar en cuenta al momento de crear una

empresa, las cuales se enlistan a continuacin:

1) Nadie se ha vuelto rico ahorrando dinero. Los ricos ven las oportunidades
para trabajar e invertir en situaciones de desequilibrio.
2) Los negocios con xito deben estar dispuestos a destruirse a s mismos para
salvarse.
3) Para que los negocios crezcan rpidamente con altos mrgenes de beneficio,
deben sacar partido de los desequilibrios tecnolgicos.
4) Comprender, reconocer y aceptar los lmites impuestos por tus debilidades
genticas constituyen el inicio de la sabidura de todas las organizaciones. El
secreto del xito consiste en encontrar reas en las que estas debilidades sean
irrelevantes.
5) Los seres humanos han descubierto la manera de operar con xito las
economas capitalistas en el medio de una inflacin modesta, pero no han
descubierto como operar en ellas en medio de una deflacin aunque sea leve.
Si hay que elegir entre inflacin y deflacin, se debe de elegir la inflacin.
6) No existen substitutos intencionales que puedan reemplazar a empresarios
innovadores.
7) Cualquier sociedad que valore el orden por encima de todo, no ser creativa;
pero sin el grado adecuado de orden, la creatividad no ser fluida. (La
diferencia entre un pas desarrollado y un pas emergente, es el orden).
8) Si algo est claro en economa, es el beneficio econmico de una mayor
inversin social en investigacin bsica.
9) El capitalismo basado en el conocimiento no va a funcionar.
10) Para un individuo en una economa basada en un conocimiento, es como
conseguir una carrera laboral en un sistema donde no las hay.
11) Solo aquellos que estn interesados en el futuro construyen herramientas.
Aquellos que construyen pocas herramientas no estn interesados en el
futuro. Debemos construir herramientas en microelectrnica, biotecnologa,
nuevos materiales, telecomunicaciones, robtica y los ordenadores.
Pensar en grande

Qu es lo que quiero para mi empresa? Lograr que mi guardera se convierta en

una institucin educativa de alto nivel, donde los pequeos puedan desarrollar sus
habilidades, ayudados por personal altamente capacitado. Realizar las capacitaciones
necesarias en temas pedaggicos, conseguir apoyos financieros para acondicionar un
lugar fsico para el buen funcionamiento de la institucin.

PENSAR EN GRANDE

KNOW HOW CREATIVIDAD

ACTUE EN ZONA DE ACCIN

USE INTEGRALMENTE EL CEREBRO

ESCOJA TENDENCIAS PODEROSAS

USE SOMBREROS Y ZAPATOS

RELAX

Acte en zona de accin: actuar donde se debe actuar, no gastar energa

donde no es necesario
Use integralmente el cerebro:
1) Hemisferio derecho: creatividad (lgica dura)
2) Hemisferio izquierdo: lgica dura
3) Utilizar la metodologa de los 6 sombreros para pensar ordenadamente
Escoja tendencias poderosas: si se va a empezar a innovar, hay que irnos
por los campos que no han sido expltados.
 Use sombreros y zapatos
Relax: no todo es trabajo.

EFICACIA

Para poder entender bien la eficacia, hay que conocer su significado y la diferencia
entre eficiencia y eficacia.

Eficiencia: hacer lo mejor con menos recursos

Eficacia: solo hacerlo, sin importar los recursos con los que se cuenta.

Claro que para poder ser eficiente, debemos poner en prctica ciertos conceptos, uno
de ellos sera la limpieza de las palabras:

El significado de una palabra debera ser el mismo para cualquier persona

Cuando se dan rdenes dentro de una empresa, stas deben darse
limpiamente en todos los niveles
Para la eficiencia de la empresa, es importante tener la limpieza en las
palabras.

Otro de los conceptos a tomar en cuenta es el nivel de conocimiento:

Qu tanto sabe mi empresa?

El concepto de energa es diferente para un ingeniero, un nio o un
gobernante
Adems utilizamos palabras de las cuales no tenemos la idea precisa de lo
que significan.

Tambin hay que tomar en cuenta a la precisin:

Lo anterior propicia la mala interpretacin en la transmisin de ideas,

sentimientos y emociones
Eficacia, eficiencia y efectividad son tres de esas peculiares palabras que
pueden causar confusin. Son parecidas en su escritura, por que
comparten letras afines; sin embargo, hay una gran diferencia entre ellas
Es un asunto crucial que no podemos dejar a un lado
Ahorrando vamos a ser eficientes para aumentar nuestras probabilidades
de ser eficaces, procurando un nivel de efectividad bueno en las metas que
nos propongamos

Con esto llegamos a analizar el concepto de eficacia, que es la capacidad de lograr

un objetivo, siempre y cuando:

Este objetivo se conoce de antemano y se cumple es eficaz

 Si ese objetivo no se ubica en un determinado momento, entonces entra la
eficacia.
Caractersticas:
1) Es la ms simple de las tres
2) Tiene un objetivo y un resultado
3) La pregunta clave es se cumpli el objetivo?
4) Solo existen dos respuestas: si o no

Por otra parte, se puede decir que eficiencia es hacer las cosas, con el menor recurso
posible; y la efectividad es lo mismo que la eficiencia, pero de manera contundente.
Se logra el objetivo sin dejar lugar a dudas.

TEORA DE LA TOMA DE DECISIONES

Todos los das se toman decisiones, desde que nos levantamos comenzamos a tomar
decisiones, unas ms importantes que otras, pero decisiones al fin y al cabo.

Dentro de la toma de decisiones se debe de tomar en cuenta:

Ocurrencia

Cuando solo existe una manera de hacer las cosas. No hay decisin
propiamente
No es exagerado decir que una empresa es un sistema complejo de toma
de decisiones. En donde cada persona participa consciente y
racionalmente y escoge y decide las alternativas ms o menos racionales
Al principio comenzamos a decidir por imitacin: imitamos a los padres, a
los amigos, etc.
El hombre en esencia es impredecible
Cuando se comienza a tomar decisiones correctas dentro de una empresa,
inmediatamente comienzas a crecer

Proceso de percepcin

Son bsicos para la explicacin del comportamiento humano en las

organizaciones: lo que una persona aprecia y desea influye en aquello que
ve e interpreta, as como lo interpreta influye en lo que aprecia y desea
En pocas palabras cada persona decide en funcin de su interpretacin de
las situaciones
Para tomar decisiones, piensas.y para pensar tienes que percibir
En este proceso las cosas se ven, quizs, muy diferentes a la realidad
Para poder decidir correctamente, hay que ser subjetivos
La toma de decisiones es ntimamente personal
Lo ms relevante de nuestras vidas es tomar decisiones correctas
Concepto de decisin

Tomar decisiones es identificar y seleccionar un curso de accin para

enfrentar un problema especfico u obtener ventajas cuando se
presenta una oportunidad
Lo notemos o no, todo el da tomamos decisiones. Nos guste o no, todos
tomamos decisiones
Resolver problemas no es lo mismo que tomar decisiones

Racionalidad

Racionalidad es la capacidad de seleccionar los medios necesarios

para alcanzar los objetivos que se pretenden
Representa la adecuacin de los medios para alcanzar los fines deseados

Dentro de la toma de decisiones, tenemos que tener muy claro que no podemos ver
el futuro, no tenemos una bola de cristal que nos indique que es lo que va a
suceder. De tener una bola de cristal que nos dijera de manera certera lo que va a
pasar:

Apostaramos a los ganadores

Ahorraramos para invertir en lucrativos negocios
Compartiramos la vida con el/la hombre/mujer ideal
Nunca tomaramos un avin que se va a accidenta
MENTIRA

Todo lo anterior es imposible, porque:

No conocemos los factores significativos

No podemos predecir el futuro
Es posible que no sepamos lo que queremos

Tomando en cuenta lo anterior, se puede decir que es difcil tomar decisiones

correctas. Pero tambin hay que saber que:

No existen las buenas o malas decisiones

No hay garanta de xito en la toma de decisiones
Nunca se est seguro del resultado que se va a obtener
 Necesitamos acercarnos a la decisin que probablemente nos acerque ms
a la realidad que buscamos

Juego de las citas

Esta teora es una de las mejores herramientas para la toma de decisiones. Uno de
los factores principales de esta herramienta es la decisin secuencial, la cual se
decide en el momento mismo, al tiempo que continua con la captacin de
informacin. Se escoge en el momento, pero no se puede escoger algo que ya se
conoci y no fue escogido.

Nosotros podemos optimizar el proceso de seleccin, no se puede eliminar la

incertidumbre pero se puede ofrecer la mejor ruta para lograr la optimizacin de la
decisin. Y para esto se debe de:

Tomar en cuenta las primeras 10 opciones (citas) y seleccionar al mejor

que supere los 10 primeros. O sea, el escogido ser el nmero 11 que supere
a los 10 primeros. Las cosas pueden salir mal o muy mal, porque puede que
las 10 primeras opciones sean las peores, y al escoger al 11, teniendo como
referencia a los 10 peores, podemos escoger, de los males el menor.
Tomar en cuenta las primeras 36 opciones, y elegir a la primera opcin que
supere a la mejor de las primeras 36. El riesgo es de 1 entre 3, de
seleccionar la mejor opcin. Este sera el camino ms recomendable en la
toma de decisiones.

Grado de certidumbre

1) Las decisiones que dan por supuesta la certidumbre son las que consideran
todas las condiciones como si se conocieran con seguridad. Se planea como si
se conociera el futuro.
2) Las decisiones que reconocen el riesgo son apropiadas cuando el analista
puede obtener buenas estimaciones de la probabilidad de las condiciones
futuras y de los efectos econmicos de estas condiciones. La clave: planear
en base a un riesgo de xito.
3) Las decisiones tomadas bajo condiciones de incertidumbre son necesarias
cuando el analista desea incluir el efecto de diferentes situaciones futuras en
su evaluacin, pero le resulta imposible predecir la probabilidad de cada
situacin
GLOBALIDAD EMPRESARIAL

Para la globalizacin en s, lo importante no es el cambio, sino la velocidad con la

que se est realizando dicho cambio. Debemos considerar que si no estamos
preparados para los cambios, estamos condenados a la obsolecencia.

Qu caracteriza a la globalidad empresarial?

Las culturas se estn acercando y se estn mezclando

El surgimiento de contextos culturales/nacionales muy diferentes en N.A,
Europa, Japn, China, A.L, as como el alcance planetario, que afecta a
todos los pases y lleva a un marco de referencia multicultural.
Estamos viviendo una poca especial, nos demos cuenta o no
No nos adoptamos a las nuevas formas de pensar
La vida evoluciona, pero el pensamiento sigue igual
La primera y ms amplia tendencia de la evolucin organizativa es la
transicin de la produccin en serie a la produccin flexible, o bien, el
paso del fordismo al post-fordismo

FODA

Significa: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

DEBILIDADES AMENAZAS
INTERNO

EXTERNO

El gran cambio que hemos tenido es la transicin de la produccin en

serie a la produccin flexible
 Produccin flexible: se realiza en base a tus gustos. Se busca complacer
todos los gustos y necesidades

5 clasificaciones de las obras que haces

1) Artesanal: la que haces con las manos, no tiene ciencia. En todas las ramas
hay artesanos
2) Producto profesional: cuando tus obras son producto de tus conocimientos
adquiridos en la universidad. Usas lo que todo mundo sabe. Todava estamos
en la receta
3) Desarrollo tecnolgico: cuando se crea un producto/concepto nuevo
4) Investigacin cientfica: cuando se crea algo que no existe
5) Obra de arte: cuando se realiza cualquier obra, pero con arte. Se hacen cosas
bellas, bonitas

Por qu hay globalizacin? Porque la demanda se volvi impredecible y

los mercados se diversificaron. Por ejem: los bancos hacen rifalos
comercios se vuelven financieras
Un punto importante es porque el consumidor te prefiere a ti. Qu es lo
que hace que se decida por ti, en vez de escoger otra opcin?
Debemos tener espritu de observacin, ver que es lo que est pasando a
nuestro alrededor. Observar detenidamente los cambios que se estn
generando.
Toyotismo: colaboracin entre la direccin y el trabajador, la mano de
obra multifuncional, el control de calidad total y la reduccin de la
incertidumbre. Red de proveedores
Es importante, ver a la empresa como un todo

Interconexin de las empresas

Existen dos formas de vnculos empresariales:

Modelos de redes multidireccionales, aplicado por empresas pequeas y

medianas
Modelo de produccin basado en la franquicia y la subcontratacin bajo la
cobertura de una gran compaa

Entrelazamiento de las grandes empresas

Se comparten los tiempos, mercados, productos y procesos, sin excluir la

competencia
La investigacin y desarrollo se ha disparado por lo que con este
mecanismo se puede adquirir informacin privilegiada.
 Las redes son el elemento fundamental del que estn y estarn hechas las
nuevas organizaciones.

No sabemos si nuestra economa se basar en la produccin en serie o en la

especializacin.

ADMINISTRACIN EN SINALOA

Para saber si existe una administracin netamente sinaloense, habra que contestar
las siguientes preguntas:

Conocimiento importado?
Conocimiento transplantado?
conocimiento adaptado?
Conocimiento propio?

En base a las respuestas a estas preguntas, se resume lo siguiente:

No existe una administracin sinaloense pura

A medida que una empresa va creciendo, la misma empresa te obliga a
buscar nuevas metodologas para una buena administracin de la misma
Los sinaloenses nos encontramos en un proceso evolutivo dentro de la
administracin
Sinaloa funciona en una sola direccin: a lo largo. Debemos encontrar la
forma de que nuestro estado funcione en todas las direcciones posibles
para una mejor fortaleza empresarial

MIEDO EMPRESARIAL

Todos nuestros miedos estn vinculados unos con otros en secreta genealoga. Desde
que nacemos todos tenemos miedo, ya que todos nuestros miedos tienen su origen
en le primera prdida de seguridad: el trance de nacer.

Si pretendemos manejar una empresa eficientemente y le tenemos miedo al miedo,

entonces estamos mal, ya que el miedo siempre est presente. En vez de temerle, hay
que aceptar que se tiene miedo y enfrentarlo.

El miedo del empresario

El peor de los miedos es el miedo al mismo miedo

Cuando nos encontramos dispuestos a enfrentar a nuestros miedos,
estamos en el camino correcto a vencerlos
 Todos tenemos miedo de algo, incluso, el ms valiente tiene miedo. El
valiente navega con la filosofa alguien tiene que hacerlo, con o sin
miedo, pero tiene que hacerlo
Mientras menos temor le tengamos al miedo, estaremos en la mejor
situacin para crear mejores empresas

RESILIENCIA

La resiliencia es una cualidad que tenemos la mayora de los humanos, aunque

no nos demos cuenta.

Es la capacidad de ser resistente, de poder recuperarse rpidamente de situaciones

difciles.

Tambin es una cualidad indispensable para lograr convertirse en un contenedor de

clase mundial.

El termino resiliencia es muy parecido al de la valenta.

Sin darnos cuenta, los empresarios latinoamericanos nos hemos envuelto en una
fuerte armadura llamada resiliencia.

SIMPLICIDAD

A los hombres, por su naturaleza vanidosa, nos gusta hacer las cosas ms
complicadas o difciles de lo que realmente son.

Cuando nos acostumbramos a hacer las cosas ms sencillas, salimos ganando en

muchos aspectos. Hay que tener en cuenta que siempre hay una forma ms sencilla
de hacer las cosas. Aunque hayamos sido educados para ser seres complicados,
siempre se puede llegar al objetivo de una manera ms simple.

La simplicidad es fcil de usar, pero puede ser difcil de disear.

Lo importante es llegar a la simplicidad mediante la creatividad.

Complejidad

Nos gusta lo complicado

Las cosas siempre tienden a la complejidad, no hacia la simplicidad
Cualquier cosa que no se percibe, no existe.
El dado de las 7 caras

Todos sabemos que un dado tiene 6 caras, pero alguno de nosotros ha dado con la
cara 7 de un dado? No, verdad? Pero si la tiene. Podemos decir que los seres
humanos somos un dado de 6 caras, pero tenemos una 7ma. cara escondida. Esta
7ma. cara es la creatividad.

Hay que reforzar el pensamiento vertical con el pensamiento lateral. El dado de las 7
caras simboliza la habilidad para encontrar el lado oculto de los negocios, la cara que
nadie ha visto, pero que est ah, latente, esperando ser descubierta.

Es con esta teora, que podemos ubicar los ocanos azules los cuales, segn Luigi
Valdes, detectan los clientes no atendidos y crea nuevos mtodos para atenderlos.

Entre los nichos no atendidos se pueden mencionar la telefona celular enfocada a

los nios y la pobreza, siendo sta ltima, el ocano azul ms grande de todos.

BoBoS

El significado de la palabra BoBoS tiene su origen en el trmino Burgeos Bohemians

(Burgueses Bohemios). En la actualidad, los BoBoS son los que llevan la batuta de los
grandes negocios internacionales.

A continuacin se enlistan algunas caractersticas de este grupo de nuevos

empresarios:

No son ni hippies, ni yuppies: son una nueva clase triunfadora

Son producto de la prosperidad. No hay BoBoS pobres, tienen una selecta
formacin acadmica
Tratan de conjugar el mundo de la bohemia creativa, con el mundo
burgus en el que impera la ambicin y el xito material
Quieren ser reconocidos por su esfuerzo y por su audacia
Viven en el mestizaje de la creatividad y la espontaneidad de los
bohemios, con la disciplina de trabajo y el afn de prosperidad de los
burgueses
Los BoBos son creativos, pero no son soberbios; por el contrario, son
humildes, muy trabajadores
Estn dispuestos a reformar a la sociedad, a travs de la cultura y no
mediante la poltica, ya que se dieron cuenta que si se requiere cambiar a
la sociedad, la poltica no es el camino
Representan una combinacin entre hippies sesenteros y yuppies
setenteros
Conjugan a la perfeccin la obediencia y la ambicin
Si queremos tomar a los BoBoS como ejemplo empresarial, debemos comenzar por
tomar a la creatividad como proyecto de vida, ya que al hacerlo as, comenzaremos a
ver todo con distinta perspectiva que el resto de las personas. Podremos ver, lo que
los dems no pueden ver.

Lo que dicen los BoBoS que son:

Somos gente adinerada, pero tratamos de no convertirnos en series

materialistas. No somos Rico McPato.
Afirman que la felicidad no se correlaciona con el dinero, pero si con ms
nexos humanos, placeres ms simples, mejor relacin con la naturaleza.
No se complican la vida
Son arriba de 10 millones de estadounidenses que ganan arriba de $100,000
USD al ao
Ostentan ttulos de posgrado, viajes al extranjero, cargos superiores en el
rea de la informacin
Son insumisos
Son los casos de Bill Gates y de otros jvenes multimillonarios del mundo
de la informtica
Entre ellos tiene ms prestigio un novelista que gana 1 milln de dlares,
que un banquero que gana 100
La forma de ganar dinero es vital para ellos
Son elegantes, pero sin lujos
Ponen mucha atencin en los detalles y le dan importancia a las pequeas
cosas
El BoBo es como un refinado intelectual del consumo, un cientfico del
pequeo placer, un complejo experto de lo simple

Lo que los BoBoS creen:

Casi siempre, creen en una vida ms all de aqu, en un Dios poderoso;

pero aceptan y respetan las creencias de los dems
Sus ideas polticas son tolerantes, blandas, conciliadoras

FUNKY BUSINESS: El talento mueve al capital

Se determina funky al trmino coloquial ingls que define a una persona vital,
alocado, anticonvencional, informal, espontanea y directa. Y el trmino funk es
el sustantivo que corresponde al trmino funky.

El trmino funky business proporciona una perspectiva funky, documentada y

desafiante del orden del nuevo mundo. Es el antdoto contra el libro aburrido y el
pensamiento aburrido.(Tom Peters). Hacer negocios funky, es hacer cosas
novedosas.
Los negocios funky son:

Globales
Implican mayor competencia para todos y en todas partes
Obligan a una constante bsqueda de elementos negociadores
Con los N.F., la gestin y el liderazgo se convierten en elementos
esenciales
Los N.F. nos dan el poder de apreciar la verdad

Las fuerzas del funk

Tecnologa: la eterna cancin

Instituciones: renovar los mausoleos
Valores: del telescopio al caleidoscopio. Cambios impredecibles. El mundo
es un caleidoscopio, con el movimiento suceden cosas que no puedes
predecir. El funky est pendiente de las cosas que pasan con el cambio del
mundo. Todo movimiento afecta
Cambiar las reglas de la vida: condenados a la libertad

Aldea funky

El movimiento funky tiene su origen en la sociedad del exceso

En la actualidad, la sociedad vive en un tiempo real. Se concentra en vivir
el hoy.
Software: la sociedad est basada en la mente
En la actualidad vivimos en una sociedad fragmentada
Se vive en una sociedad confusa

Funky, S.A.

Refuerzo de la capacidad innovadora

Innovacin=Creatividad
El enfoque Funky, S.A.
Funky, S.A. se refuerza
Funky, S.A. es innovadora
Funky, S.A. es heterrquica. No hay jefes. Empresas multiniveles. Todos
son autnomos
Una receta para el xito? Hasta el momento no existe
Tu Funky

Liderazgo cargado de significado. Ser un BoBo. Que tengas esencia de lo

humano
Rebelarse
Gestin de los sueos: si lo sueas, lo puedes lograr