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Ttulo del Control

Nombre Alumno

Yazmin Muoz Bernal

Nombre Asignatura

Gestin Digital

Instituto IACC

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Desarrollo

Escriba con sus propias palabras una definicin de Gobierno Electrnico y

mencione al menos cuatros tipos de relaciones de Gobierno Electrnico que se

presentan en los contenidos de la semana 2.

El gobierno electrnico puede definirse, segn los conceptos ms recibidos, como una

nueva forma de interaccion o relacin entre los gobiernos de los distintos pases y sus

respectivos ciudadanos o personas que eventualmente tengan contactos con ellos.

Esta nueva forma consiste en la implementacin, desarrollo y aplicacin de las

herramientas informticas tales como las tecnologas de la informacin y las

comunicaciones. Se basa principalmente en la implantacin de herramientas como

portales, que en caso de los gobiernos, se conocen como GRPs, CRMs, como redes

sociales o comunidades virtuales y muchas otras, buscando una mejora en la eficiencia

y eficacia en los procesos estatales internos y en las vinculaciones con la sociedad.

El gobierno electrnico, describe el uso de tecnologas para facilitar la operacin de

gobierno, la distribucin de la informacin y los servicios del mismo. Lidia con

aplicaciones pertenecientes y no pertenecientes a internet para servir de ayuda a la

tarea de los poderes del Estado y de las instituciones estatales.

El gobierno electrnico es la aplicacin de las tecnologas de la informacin la

comunicacin (TIC) al funcionamiento del sector pblico, con el objetivo de incrementar

la eficiencia, la transparencia y la participacin ciudadana.

Esta definicin expresa claramente como a travs de su enfoque innovador, las

acciones del Gobierno Electrnico sitan las TIC como elemento de apoyo y pone e
nfasis en el desarrollo de un buen gobierno. Esto implica alcanzar mayores niveles de

eficacia y eficiencia en el quehacer gubernamental, mejorando los procesos y

procedimientos del gobierno, aumentando la calidad de los servicios pblicos,

incorporando ms y mejor informacin en los procesos decisorios y facilitando la

coordinacin entre las diferentes instancias de gobierno.

Para una mayor comprensin de concepto Gobierno electrnico, es necesario

introducirse al proceso de reforma y modernizacin del Estado del que han sido objeto

gran parte de los pases occidentales. Durante las ltimas dos dcadas, la reforma

administrativa ha logrado reorganizar las funciones fundamentales del Estado,

poniendo nfasis en el logro de resultados y en una gestin con criterios eficientes.

Esta reorganizacin estatal ha permitido dinamizar los objetivos, las estructuras y las

funciones de los servicios pblicos. Por tanto, las iniciativas de Gobierno electrnico,

han sido planteadas como esfuerzos de cambios complejos destinados a utilizar las

nuevas tecnologas para apoyar una transformacin en el funcionaminto y la efectividad

del Gobierno, proporcionando servicios de mayor calidad a todos los actores que se

relacionan a nivel social.

Relacin Gobierno- empresas: tiene como funcin gestionar de manera activa las

transacciones a partir de iniciativas electrnicas que involucren la participacin del

sector privado como, por ejemplo la contratacin electrnica de suministros de servicios

y bienes para el Estado, mediante el desarrollo de un mercado electrnica de compras

y licitaciones gubernamentales.
Relacin Gobierno-Gobierno: tiene como funcin la cooperacin en la entrega de

informacin por parte de las diferentes reparticiones gubernamentales, eliminando

trmites y aprovechando la estructura de algunos organismos para mejorar en la

eficacia y eficiencia de los organismos pblicos.

Relacion Gobierno- ONG: en este tipo de relacin el Gobierno proporciona informacin

y comunicacin para las organizaciones sin fines de lucro, los partidos polticos y las

organizaciones sociales, para participar de manera ms activa en los procesos de

deliberacin pblica.

Relacin ciudadano- Gobierno: tiene como funcin impulsar la promocin de servicios

pblicos en lnea, en particular mediante la prestacin de servicios electrnicos para el

intercambio de informacin y comunicacin.


Bibliografa

www.iacc.cl

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