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Requisitos Calidad Bloques PDF
Requisitos Calidad Bloques PDF
para el
Sistema de Calidad
de
Bloques de Concreto
R15-PGDP-01.01
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1.- Introduccin.
La MC del Esquema de Certificacin, ser otorgada a los productos cuya calidad y requisitos
de sus sistemas productivos resulten conformes con las condiciones establecidas en el
presente documento.
2.- Objetivo.
La MC, tiene como objetivo garantizar la calidad de los bloques de concreto. Para este fin,
tanto estos productos, como la infraestructura, el equipamiento y el autocontrol realizado por
la organizacin deben estar conformes con los requisitos de este documento.
3.- Alcance.
La MC del presente Esquema de Certificacin podr ser aplicada a bloques de concreto,
siempre y cuando se cumplan los requisitos establecidos en el presente documento.
4.- Normas.
4.1 Normas de referencia.
5.- Definiciones.
Las siguientes definiciones se utilizarn en este documento.
Certificacin: procedimiento por el cual un organismo de certificacin asegura por
escrito que un producto, proceso o servicio cumple con los requisitos especificados.
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Organismo de Certificacin: organismo acreditado con la INTE ISO Gua 65 por el
Ente Costarricense de Acreditacin (ECA), el cual realiza la certificacin.
Comisin de Certificacin (CC): es el rgano que conoce las propuestas de la
Direccin de Certificacin de Producto en cuanto a la concesin, mantenimiento,
ampliacin y reduccin de la certificacin. Depende del Director Ejecutivo (Sus
funciones se detallan en el Reglamento de la Comisin de Certificacin, RE-01).
Comit Asesor (CA): es el rgano cuyas funciones principales son establecer
criterios tcnicos para realizar el servicio, revisar las solicitudes de los clientes y
analizar todas las posibles desviaciones que se puedan presentar en la prestacin del
servicio. As mismo, vela por la correcta aplicacin de los procedimientos, instructivos y
registros del Sistema de Producto.
Solicitud de Certificacin: Documento mediante el cual, el solicitante de la
certificacin declara toda la informacin relativa a sus productos, necesaria para iniciar
un proceso de certificacin.
Certificado: documento emitido de acuerdo con las reglas de un sistema de
certificacin, que da confianza en que un producto, proceso o servicio debidamente
identificado, es conforme con una norma u otro documento normativo.
Marca: marca protegida, aplicada o emitida de acuerdo con las reglas de un sistema
de certificacin, que proporciona confianza en que el producto, proceso o servicio
considerado es conforme con una norma u otro documento normativo especificado.
Personal Tcnico: Constituido por personal con conocimientos tcnicos,
seleccionado para realizar las tomas de muestras y que es competente.
Tercera Parte: persona, laboratorio u organismo, reconocido como independiente
de las partes involucradas: proveedor (primera parte) y comprador (segunda parte).
Cuestionario de Evaluacin Preliminar: listado de requisitos, condiciones mnimas
e informacin a completar ante el Organismo de Certificacin.
Muestra: grupo de unidades extradas de un conjunto por mtodos que le confieren
representatividad.
Contramuestra: muestra que permanecer almacenada en el laboratorio, en forma
inviolable y evitando cualquier alteracin, durante un tiempo establecido por el
Organismo de Certificacin, para una eventual repeticin de ensayos.
Inspeccin por muestreo: es el procedimiento de inspeccin que consiste en la
toma de muestra del producto, para determinar la calidad del mismo.
Ensayos de autocontrol: son los ensayos realizados en el laboratorio de
organizacin o en un laboratorio reconocido por el Organismo de Certificacin o
acreditado.
Lote1: el trmino lote se refiere a cualquier nmero de unidades de mampostera
de concreto de configuracin o dimensin producida por el fabricante en un mismo da
utilizando los mismos materiales, diseo de mezcla de concreto, proceso de
produccin y mtodo de curado.
1
Nota: la definicin de lote establecida en las normas indicadas en el apartado 4, aplica nicamente para
determinar el muestreo de control de calidad del comprador.
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Tipo de Bloque: se refiere al nombre comercial asignado por la organizacin a
cada bloque que produce.
A los efectos del Control de Calidad durante el Proceso productivo el fabricante de bloques
deber contar como mnimo con los siguientes registros:
a.- Dosificacin: Control de las proporciones de los materiales:
De las composiciones utilizadas en cada producto;
Proporciones controladas de los materiales;
Control de humedad de los materiales y correccin;
De ajustes de la dosificacin, en caso de alteraciones en la materia prima.
d.- Curado: Luego de efectuar el moldeo de las bloques, stos deben ser protegidas
de la accin directa del sol y viento, antes de iniciar el proceso de curado.
Cmara de curado
El proceso deber ser continuo y se mantendr un control del perodo de
permanencia de los bloque en la cmara, registrando y controlando las
condiciones de temperatura y humedad relativa.
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El fabricante ser responsable de la calidad del producto final, produccin, identificacin del
producto en el rea de depsito (lote), con codificacin que permita identificar el tipo de
producto y fecha de fabricacin.
Tabla No.1. Cantidad de muestras para el fabricante, como control de calidad interno*
Tamao de la Muestra
Produccin Diaria Dimensiones y Absorcin y rea neta
Promedio de bloques resistencia
de concreto
< 2500 3 3
2500-10 000 5 3
10 001 30 000 6 4
> 30 000 6 6
*Se debe de aplicar las recomendaciones de esta tabla de muestreos a cada tipo de bloque (12 cm, 15
cm, 20 cm y otros).
El procedimiento de los ensayos debe seguirse segn se indica en la norma INTE 06-02-13,
Muestreo y ensayo de unidades de mampostera de concreto (bloques de concreto), en su
versin vigente.
Se establece como mnimo, realizar los muestreos y ensayos cada dos meses.
6. 4 Documentos y Registros.
Se requerirn como mnimo los siguientes procedimientos y registros asociados, que
describan:
a.- control realizado sobre las materias primas
b.- etapas de la produccin y almacenamiento
c.- mantenimiento y verificacin de los equipos.
d.- control del producto terminado, incluido el autocontrol,
e.- identificacin y trazabilidad
f.- tratamiento del producto No Conforme
g.- tratamiento de las quejas y reclamos
h.- Control de los Dispositivos de Seguimiento y Medicin (Metrologa)
i.- Gestin de las correcciones, accin correctiva y accin preventiva
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7. Obtencin de la MC del Esquema de Certificacin INTECO
Proceso de certificacin
Cuestionario
Preliminar
Oferta
Solicitud
Evaluacin
de
Anlisis de la
Laboratorios
Documentacin
Evaluacin
de planta
Toma de Evaluacin
muestras y y Decisin
ensayos
Concesin del
Certificado y
Licencia
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7.1.2 2 Etapa. Oferta de Servicios.
Este documento establece los tiempos y costos necesarios para la prestacin del servicio.
Es responsabilidad de la Direccin de Certificacin de Producto de INTECO enviar a la
organizacin interesada la Oferta para su revisin y anlisis.
Esta etapa tiene como propsito analizar el cumplimiento documental de los requisitos
establecidos en el apartado 6 del presente documento y la norma de producto aplicable. Las
desviaciones detectadas sern documentadas e informadas mediante la entrega del
respectivo informe de auditora a la organizacin.
La organizacin debera tomar las acciones del caso antes de coordinar la siguiente etapa,
la cual puede ser la evaluacin de 7.1.4, 7.1.5 y 7.1.6 en forma individual o conjunta.
La Evaluacin de la Planta tiene como objetivo evaluar en campo (in situ) la implementacin
de la documentacin establecida en el apartado 6 del presente documento, as como los
requisitos de la norma de producto aplicable. Las desviaciones detectadas sern
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documentadas e informadas mediante la entrega del respectivo informe de auditora a la
organizacin.
La organizacin debe tomar las acciones del caso enviando un Plan de Acciones Correctivas
en un plazo no mayor a 30 das, en el cual las acciones no deben tener plazos mayores a 3
meses de tiempo.
La organizacin debe de tomar las acciones del caso enviando un Plan de Acciones
Correctivas en un plazo no mayor a 30 das, en el cual las acciones no debe tener plazos
mayores a 3 meses de tiempo.
Todas las muestras necesarias para los ensayos, sern extradas en presencia de los
fabricantes o de sus representantes, por el personal designado por INTECO, que tendr libre
acceso a los diferentes sectores de la organizacin.
Las muestras extradas sern identificadas por INTECO como muestras de inspeccin para
el otorgamiento del uso de la MC de este documento y adems debern ser identificadas del
lote de produccin del fabricante. Estas sern enviadas a un Laboratorio seleccionado por
INTECO, donde se realizarn los ensayos.
Durante esta etapa se efectuarn tres tomas de muestras y contramuestras, cada una
constituida por 6 bloques para cada tipo (12 cm, 15 cm, 20 cm y otros), en un lapso no
menor a 30 das entre ellas. De cada 6 bloques se utilizarn 3 para Dimensionamiento y
Resistencia a la Compresin y 3 para Absorcin y rea Neta.
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a.- El nombre de la organizacin, ubicacin del muestreo, nmero de especmenes,
da, mes y ao de produccin. La muestra ser identificada con la letra M y la
contramuestra con la letra C. Ser responsabilidad de INTECO enviar las
muestras al respectivo laboratorio.
La contramuestra se usar s:
De las tres tomas de muestras la primera es la nica que tiene posibilidad de dar resultados
no conformes. La segunda y tercera muestras deben resultar conformes con los requisitos
del apartado 4 de este documento. En caso de que las muestras no aprueben los ensayos,
se debe de realizar nuevamente la Etapa 7.1.6.
Una vez que la organizacin haya demostrado la conformidad con las etapas 7.1.1 a 7.1.6,
los Tcnicos Responsables de Expedientes (TRE), analizarn toda la informacin aplicando
la metodologa establecida en el Instructivo de INTECO para la Evaluacin y Decisin,
cumpliendo a cabalidad cada requisito y siempre demostrando la claridad, independencia y
conflicto de intereses que se pueda presentar.
Despus del anlisis los TRE, hacen la recomendacin al Director de Certificacin, el cual a
su vez solicita al Director Ejecutivo la conformacin de la respectiva Comisin de
Certificacin, la cual analizar el proceso y recomendar al Director Ejecutivo sobre la
certificacin o no de la organizacin, para que en ltima instancia el mismo decida sobre el
otorgamiento.
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7.1.9 9 Etapa. Concesin, Otorgamiento y Licencia
Si se cumple con las indicaciones del apartado anterior y se cumple plenamente con todos
los requisitos establecidos en este documento, entonces la organizacin recibe inicialmente
una carta de concesin, la cual especifica los productos certificados y la cual demuestra por
una tercera parte que a la organizacin se le ha otorgado la Marca de Conformidad de
Producto INTECO para el Esquema de bloques de concreto.
El titular de la certificacin, deber cumplir con las pautas establecidas en este documento,
as como en el PGDP-02 Reglamento General de Marca de Conformidad y en el Contrato
de Uso de Marca, respecto a la Certificacin obtenida.
Si existe un laboratorio acreditado con la norma INTE ISO/IEC 17025 (en su versin
vigente) en los ensayos requeridos por las normas de producto establecidas en el apartado
4, ser aprobado directamente; por el contrario, de no existir un laboratorio acreditado,
entonces INTECO, aplicar los procedimientos internos necesarios para aprobar uno o
varios laboratorios para realizar las pruebas y ensayos.
10.1 Se realizar una Evaluacin de Planta anual, segn lo establecido en el apartado 7.1.5
de este documento. La evaluacin del segundo ao se realizar al menos 3 meses antes del
vencimiento del certificado.
Los ensayos se realizarn con el objeto de evaluar que el producto sigue cumpliendo con los
requisitos establecidos en este documento.
En el rgimen al menos 5 (cinco) de los 6 (seis) resultados, debern cumplir los requisitos de
este documento.
Vencido el plazo de los dos aos de vigencia del certificado y, en caso que la organizacin
no presente nuevamente la solicitud para la licencia de uso de la MC del Esquema para el
Sistema de Calidad de Bloques de Concreto, la certificacin quedar suspendida hasta
que se solicite la recertificacin y se de comienzo nuevamente al proceso de certificacin
establecido en el presente documento.
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ANEXO I
Clasificacin
Estructural Clase A Clase B Clase C
No Estructural Liviano Mediano Normal
Observaciones:_____________________________________________________________
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__________________________________________________________________________
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__________________________________________________________________________
____________________________ ___________
Por Representante de la Organizacin Por INTECO
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ANEXO II
* Estado de la muestra: Se calificar como apta para ensayo o no apta para ensayo.
Para constancia se firman dos ejemplares de un mismo tenor y a un solo efecto, de los
cuales la copia es enviada a la organizacin, en el lugar y fecha arriba indicados.
POR LABORATORIO:
_______________________________
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