TERMS OF GLOSARY

ACTIVIDAD/TAREA:

Es una accin componente de la actividad. En general son acciones

humanas que consumen tiempo y recursos.

ALGORITMO:

Procedimiento por medio del cual se resuelve cierta clase de problemas..

ANLISIS:

Accin de dividir una cosa o problema en tantas partes como sea

posible, para reconocer la naturaleza de las partes, las relaciones entre
stas y obtener conclusiones objetivas del todo.

CONTROL:

Es el acto de registrar la medicin de resultados de las actividades

ejecutadas por personas y equipos en un tiempo y espacio determinado.
Se ejerce Ex-ante, Durante y Ex-post respecto a la ejecucin de las
actividades.

CONTROL DE CALIDAD:

El control de calidad se ocupa de garantizar el logro de los objetivos de

calidad del trabajo.

CONTROLAR:

Acto de medir y registrar los resultados alcanzados por un agente del

sistema organizacional en un tiempo y espacio determinados.

COORDINAR:

Acto de intercambiar informacin entre las partes de un todo. Opera

vertical y horizontalmente para asegurar el rumbo armnico y
sincronizado de todas los elementos que participan en el trabajo.

DEPARTAMENTALIZACIN:

Fase del anlisis administrativo que se ocupa de analizar y dividir el

trabajo como un todo, estableciendo los niveles de especializacin y
complejidad de todas las partes o componentes del trabajo y dando
figura al organigrama.

DIAGNSTICO:
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Identificacin y explicacin de las variables directas e indirectas

inmersas en un problema.

DIRIGIR:

Acto de conducir y motivar grupos humanos hacia el logro de objetivos y

resultados, con determinados recursos.

DIVISIN DEL TRABAJO:

Acto de segmentar el trabajo total de una organizacin, por

especializaciones y niveles de dificultad.

EFICACIA:

Indicador de mayor logro de objetivos o metas por unidad de tiempo,

respecto a lo planeado.

EFICIENCIA:

Indicador de menor costo de un resultado, por unidad de factor

empleado y por unidad de tiempo.

ESTRATEGIA:

Es el conjunto de las reglas que aseguran una decisin ptima en cada

momento. Una estrategia por lo general abarca los objetivos, las metas,
los fines, la poltica y la programacin de acciones de un.

EVALUAR:

Acto de comparar y enjuiciar los resultados alcanzados en un momento y

espacio dados.

FINES:

Son los efectos que se obtienen con el logro de los objetivos.

FLUXOGRAMA:

Grfica que muestra el flujo y nmero de operaciones secuenciales de un

proceso o procedimiento para generar un bien o un servicio.

FODA:

Tcnica de valoracin de potencialidades y riesgos organizacionales y

personales, respecto a la toma de decisiones y al medio que afecta.
Significa: Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas.
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FORMULARIO:

Documento impreso que contiene informacin estructurada "fija" sobre

un determinado aspecto, para ser complementada con informacin
FUNCION:

Mandato formal permanente e impersonal de una organizacin o de un

puesto de trabajo.

GERENCIA:

Funcin mediante la cual las empresas y el Estado logran resultados para

satisfacer sus respectivas demandas.

NDICE:

Relacin matemtica de un valor respecto a otro valor.

LOGSTICA:

1. Explica el proceso de cmo se han de allegar los recursos necesarios

en el lugar, cantidad y tiempo adecuados.

MACROANLISIS:

Es el anlisis del "sistema del Estado" constituido por la totalidad de

instituciones y rganos que lo forman.

MANUAL:

Documento que contiene informacin vlida y clasificada sobre una

determinada materia de la organizacin.

MANUAL DE FUNCIONES:

Documento similar al Manual de Organizacin. Contiene informacin

vlida y clasificada sobre las funciones y productos departamentales de
una organizacin.

META:

Es la cuantificacin del objetivo especfico. Indica la cantidad y unidad de

medida del resultado deseado y el tiempo y lugar para lograrlo.

MTODO:

Sucesin lgica de pasos o etapas que conducen a lograr un objetivo

predeterminado.
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MICROANLISIS ADMINISTRATIVO:

Estudio minucioso de una institucin o de un rgano, desde lo general

hasta el menor detalle operativo.

MODELO:

Conjunto de variables relacionadas entre s e interactuantes, que en

bloque dinmico conducen a obtener un resultado predeterminado o a
solucionar un problema.

OBJETIVO ESPECFICO:

Es la especificacin de una parte del objetivo general. El conjunto de

objetivos especficos logran el objetivo general.

OBJETIVO GENERAL:

Se define como "un deseo a lograr".

ORGANIZAR:

Acto de acopiar e integrar dinmica y racionalmente los recursos de una

organizacin o plan.

ORGANIGRAMA:

Es la representacin grfica de la estructura formal de una organizacin.

PLAN:

Conjunto de programas y proyectos relacionados entre s y conducentes

a un objetivo comn.

PLANIFICACIN:

Proceso racional y sistmico de preveer, organizar y utilizar los recursos

escasos para lograr objetivos y metas en un tiempo y espacio
predeterminados.

POLTICA:

Conjunto de estrategias, normas y parmetros de una organizacin, que

orientan la actuacin de los funcionarios para alcanzar sus objetivos.

PRESUPUESTO:

Plan financiero de ingresos y egresos de corto plazo conformado por

programas, proyectos y actividades.
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PROBLEMA:

Situacin anormal respecto a las conductas o hechos considerados

"normales" en un momento histrico determinado y un lugar dado.

PROCEDIMIENTO:

Ciclo de operaciones que afectan a varios empleados que trabajan en

sectores distintos y que se establece para asegurar el tratamiento
uniforme de todas las operaciones respectivas para producir un
determinado bien o servicio.

PRODUCTO:

Es el resultado parcial o total (bienes y servicios), tangible o intangible, a

que conduce una actividad realizada.

PROGNSIS:

Juicio valorativo de costo/beneficio, respecto a la informacin aportada

por un diagnstico o situacin de problema concreto, para definir
distintas alternativas futuras de accin.

PROGRAMA:

Conjunto armnico de objetivos, polticas, metas y actividades a realizar

en un tiempo y espacio dados, con determinados recursos. Sus
resultados son "servicios".

PROYECTO:

Conjunto armnico de objetivos, polticas, metas y actividades a realizar

en un tiempo y espacio dados, con determinados recursos. Sus
resultados son "bienes de capital".

PUESTO:

Conjunto de deberes y responsabilidades a ejecutar por una persona que

posee determinados requisitos y a cambio de remuneracin.

RECURSOS:

Son los medios que se emplean para realizar las actividades. Por lo
general son seis: humanos, financieros, materiales, mobiliario y equipo,
planta fsica y tiempo.

REINGENIERA:
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Trata de la reingeniera de procesos administrativos o de produccin.

Implica ingeniar con apoyo de las ciencias y la tecnologa. Aplicada a las
organizaciones significa redisear sus estructuras, procesos, mtodos,
formas, planta y equipos, para hacerla ms eficiente y eficaz y acorde
con las exigencias futuras de los mercados. Su primer principio es
ignorar los modos actuales de hacer las cosas y empezar de nuevo,
ingeniando nuevas alternativas. El segundo es lograr resultados con
menos operaciones, en menor tiempo, menor costo, mayor calidad y
obtener mayor satisfaccin del cliente.

RESPONSABLES:

Son los funcionarios que reciben rdenes de sus superiores o las tienen
en virtud del puesto que ocupan, sobre actividades a su cargo. Pueden
ser de dos clases: unidades organizativas o funcionarios.

SALUD OCUPACIONAL:

Ciencia encargada del estudio interdisciplinario de los accidentes y

enfermedades del trabajo. El estudio se divide en tres reas: Higiene
Industrial, Seguridad Industrial y Medicina del Trabajo.

SISTEMA:

Proceso cclico que consiste en un conjunto de partes relacionadas entre

s, capaces de transformar insumos en productos para satisfacer
demandas de su ambiente. Consta de insumos-proceso-productos-
ambiente. Los hay abiertos y cerrados.

SISTEMA ABIERTO:

Se caracteriza porque su estado original se modifica constantemente por

la accin retroalimentadora del ambiente, desde su nacimiento hasta su
extincin. Su vida til depende de su adaptabilidad a las exigencias del
ambiente (homeostasis).

SISTEMA CERRADO:

Se caracteriza porque no tiene capacidad de cambio por s mismo para

adaptarse a las demandas del ambiente. Es irreversible y su estado
presente y final est determinado por su estado original. Son
perecederos por desgaste (entropa).

SUPERVISAR:

Acto de vigilar que los hechos de un trabajo sucedan conforme a las

normas preestablecidas y en el tiempo y lugar determinados.
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TCTICA:

Sistema especial que se emplea para disimular y hbilmente para

conseguir un fin.

TRABAJO:

Accin humana, individual o colectiva, que conduce a la obtencin de un

producto o a la prestacin de un servicio en un tiempo y espacio
determinado y con el apoyo de otros recursos.

ACTIVITY / TASK:

Synonymous terms, although it is customary to treat the task as an

action component of the activity. In general they are human actions that
consume time and resources, and lead to achieve a concrete result in a
determined period. They are finite although they can be repetitive.

ALGORITHM:

Procedure by means of which solves certain class of problems. It is the

graphic representation of a logical sequence of operations or steps that
lead to the solution of a problem or to the production of a good or to the
provision of a service.

ANALYSIS:

Action to divide a thing or problem in as many parts as possible, to

recognize the nature of the parts, the relations between them and obtain
objective conclusions of the whole.

CONTROL:

Types: 1. quality control; 2. quantity control; 3. cost control; 4. Time

control. It is the act of recording the measurement of the results of the
activities carried out by people and equipment in a given time and
space. Ex-ante, During and Ex-post is exercised with respect to the
execution of the activities.

QA:
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Quality control is concerned with ensuring the achievement of the quality

objectives of the work with respect to the achievement of the quality
level planned for production and the reduction of quality costs.

CONTROL:

Act of measuring and recording the results achieved by an agent of the

organizational system in a given time and space.

TO COORDINATE:

Act of exchanging information between the parts of a whole. Operates

vertically and horizontally to ensure the harmonious and synchronized
course of all the elements involved in the work.

DEPARTAMENTALIZATION:

Phase of the administrative analysis that is in charge of analyzing and

dividing the work as a whole, establishing the levels of specialization and
complexity of all the parts or components of the work and giving a figure
to the organization chart.

DEVELOPMENT

ORGANIZATIONAL:

Action of maintenance and permanent update of the changes applied to

an organization and with respect to its environment.

DIAGNOSIS:

Identification and explanation of the direct and indirect variables

immersed in a problem, plus its antecedents, measurement and the
effects that occur in its environment.

LEAD:

Act to lead and motivate human groups towards the achievement of

objectives and results, with certain resources.

DIVISION OF LABOUR:

Segmentation of the total work of an organization, by specializations and

levels of difficulty.

EFFECTIVENESS:
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Indicator of greater achievement of objectives or goals per unit of time,

compared to the planned.

EFFICIENCY:

Lower cost indicator of a result, per unit of factor employed and per unit
of time. It is obtained by relating the value of the results to the cost of
producing those results.

STRATEGY:

In an adjustable process; Is the set of rules that ensure an optimal

decision at any time. A strategy usually encompasses the goals, goals,
purposes, policy, and scheduling actions of an organizational or
individual whole.

EVALUATE:

The act of comparing and judging the results achieved in a given

moment and space, with the results expected at the same time. It is to
look for the causes of their behavior, to understand them and to
introduce timely corrective measures.

FINNISH:

They are the effects that are obtained with the achievement of the
objectives.

FLOW:

Graph showing the flow and number of sequential operations of a

process or procedure to generate a good or service. It belongs to the
engineering of systems and is also known as algorithm, logic or flow
diagram. Industrial engineering uses another diagram known as
"process, route or roadmap" with a different symbology than systems.
Like the first, it applies to the design of processes and procedures.

SWOT:

Technique of valuation of potentialities and organizational and personal

risks, regarding the decision making and the environment that affects. It
means: Strengths, Opportunities, Weaknesses and Threats.

FORM:
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Printed document containing structured information "fixed" on a certain

aspect, to be complemented with information "variable" according to
each application and to satisfy a specific objective.

FUNCTION:

Mandate permanent and impersonal of an organization or a job.

MANAGEMENT:

Function by which companies and the State achieve results to satisfy

their respective demands.

INDEX:

Mathematical relation of a value with respect to another value. The result

can be an absolute or relative number.

LOGISTICS:

1. Explain the process of how to find the necessary resources at the right
place, quantity and time. 2. Someone cares about what each situation
requires and also ensures that all necessary resources will be available
at the right time.

ADMINISTRATIVE MACROANALYSIS:

Global study of more than one institution, seen as a unit