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Manual y protocolo

DE SEGURIDAD ESCOLAR

Programa Escuela Segura


Manual y protocolo
de seguridad escolar

Programa Escuela Segura


Aspectos Generales

E
l mejor sistema de seguridad es la prevencin, con ella podemos minimizar los riesgos en el plantel escolar y su contexto
ms prximo, evitando innumerables factores de riesgo con los que se pudiera afectar a la comunidad educativa, pero exis-
ten imponderables que rebasan las medidas de prevencin y es necesario afrontarlas para salvaguardar la integridad fsica
y mental de los alumnos, docentes y personal en general.

Las reglas bsicas en seguridad son: mantener la calma, actuar con prontitud y apegarse a un plan de accin previamente estable-
cido y ensayado. Se ha comprobado que una persona bajo estrs o temor, difcilmente tendr la objetividad para tomar una decisin
acertada, muchas veces de sta depende la seguridad fsica y emocional de todos los actores de la escuela; por eso en todos los
manuales, protocolos y asesoras en materia de seguridad, el primer paso es mantenerse calmados, no en estado de shock, como
maestros y padres de familia debemos saber cmo actuar ante una eventualidad y los principios bsicos de primeros auxilios.

La hora dorada es el tiempo que transcurre entre un incidente y el auxilio del personal especializado, es de vital importancia que
los directivos y maestros tengamos la capacitacin para saber a qu instancia acudir o cmo poner en marcha los mecanismos de
emergencia estatal, basta con realizar una llamada telefnica al 066, preguntar el nmero de reporte y el nombre del operador para
iniciar el proceso de auxilio.

Cuando se tiene un plan de accin para enfrentar un incidente disminuye el margen de error, al asignar una tarea especfica a cada
integrante o a un grupo de personas en particular, nos permitir optimizar las responsabilidades que comprenden todo el protocolo
de seguridad, teniendo con ello mejores resultados.

Existen diferentes tipos de incidentes o contingencias que se pueden presentar en el contexto escolar o en su interior, algunos son
catalogados como accidentes, otros como contingencias climatolgicas y otros provocados por conductas antisociales que trastocan
la paz de la comunidad educativa.

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Accidente o lesin CONSIDERACIONES
en la escuela En el archivo de la escuela deben de estar re-
gistrados los datos del alumno, as como tres
nmeros telefnicos de personas que servirn
Los accidentes en la escuela, como diferentes aspectos negati-
de contacto para avisar en caso de algn inci-
vos que pueden afectar la salud del nio, en su gran mayora se
dente.
pueden evitar al establecer reglas de seguridad, campaas de
Tener especial atencin en nios con problemas
prevencin de accidentes y realizar supervisiones por parte del
crnicos o cuidados especiales (alergias, afec-
personal docente en las reas de mayor riesgo en el tiempo de
ciones cardacas, etc.), los maestros y directivos
recreo o descanso, podremos lograr minimizar los accidentes
deben conocer estos casos particulares.
que tengan como consecuencia lesiones en los nios.
Contar con los nmeros de emergencia de la
localidad, adems del 066, as como conocer el
Sin embargo, an con los cuidados que se puedan seguir, existe
lugar de atencin de urgencias ms prximo.
un porcentaje pequeo en el cual se puede presentar un suceso
Esperar siempre al servicio de ambulancias, al
que conlleve la presencia de un traumatismo en nios o en el
menos que por indicaciones de ellos mismos se
mismo personal docente. Por esto es necesario que por lo me-
considere pertinente el traslado de la persona al
nos exista una persona capacitada en primeros auxilios en cada
centro de urgencias.
plantel escolar y que la escuela cuente con el botiqun bsico
Tenga siempre bien abastecido el botiqun es-
escolar para su atencin.
colar.
Los botiquines en la pared son obsoletos, debe
ser ms fcil trasladar el botiqun que al lesio-
nado.
Las cajas para aditamentos de pesca son exce-
lentes para utilizarse como botiquines.

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Protocolo en caso de accidente o lesin en la escuela

ACCIDENTE,
LESIN O INCIDENTE GUARDAR LA CALMA

SE DA AVISO
A UN MAESTRO

LESIN
LESIN EVALUACIN Y TOMA DE DECISIN GRAVE
LEVE

PRIMEROS AVISO AVISO


AUXILIOS A PRIMEROS AL SISTEMA
PADRES AUXILIOS DE
EMERGENCIAS

REGRESO A CLASES TRASLADO AL CENTRO


DE URGENCIAS MDICAS

TRATAMIENTO

TRASLADO
AL
DOMICILIO

Botiqun bsico escolar


Termmetro de mercurio o digital. Isodine. Guantes de latex.
Tijeras de botn. Un trozo de tela de 50 por 50 cm. Una pinza para cejas.
Gasa estril. para ser doblado en diagonal para Agua estril o antisptico local
Vendas de gasa de distintos tamaos. inmovilizar miembros o para vendaje (para lavar heridas).
Antisptico / desinfectante compresivo. Apsitos, grandes o Antihistamnicos
(D-G, Pervinox) en solucin o spray. chicos. (clorotrimetn, avapena, etc.).
Tela adhesiva comn e hipoalergnica. Tablas para inmovilizar, prepararlas con Solucin para quemaduras leves.
Curitas. algodn y venda de gasa / ferulas.

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Incendio CONSIDERACIONES
Dentro de las contingencias de seguridad, sin lugar a duda la Por ningn motivo se debe almacenar
ms peligrosa es en la que se ve involucrado el fuego, no slo combustible dentro de la escuela.
por el dao devastador que provoca el calor abrazante, sino Se debe de tener al menos dos extintores
por la cantidad de gases txicos que emiten los diferentes ma- En el rea del laboratorio se revisarn
teriales que sirven como combustibles; es bien sabido que la peridicamente los recipientes de qumicos
mayora de las personas que perecen en un incendio es por in- inflamables, as como las tuberas de gas.
toxicacin ms que por quemaduras, sin restarles importancia. Se debe tener sealizada la escuela con las
rutas de evacuacin y punto de reunin.
Es muy importante para los docentes en los planteles educati- De ser posible, instalar alarmas contra incendio
vos conocer el permetro de su escuela identificando peligros en los lugares con material inflamable o
potenciales relacionados con los incendios, como pueden ser: elctrico.
fbricas, talleres, bodegas, ferreteras, tortilleras, mercados o Evite sobrecargar los enchufes con demasiadas
puestos que utilicen gas butano para la preparacin de alimen- clavijas.
tos. Si por algn motivo su ropa se llega a
incendiar, no corra, al hacerlo lo nico que
Todas las escuelas deben de contar con al menos dos extinto- logra es avivarlo, trese al suelo y ruede hasta
res de buena capacidad para fuegos tipo A, B y C y una persona apagar el fuego.
capacitada para su uso; el dispositivo contra incendios debe de
revisarse y dar mantenimiento por lo menos una vez al ao,
debe estar colocado en un lugar especial, de fcil acceso y bien
identificado.

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Protocolo en caso de incendio en la escuela

INCENDIO GUARDAR LA CALMA

SE DA AVISO
A UN MAESTRO

COMBATE Unidad de
EL INCENDIO REALIZA LA INSPECCIN, Respuesta
EVALA Y TOMA LA DECISIN Interna

CONTROLA
LA SITUACIN
Evacuacin

SI NO

AVISO A BOMBEROS Y AL 066 Paso de lista en el punto


REGRESO A CLASES
de concentracin
EVALAUACIN E INFORME COMBATE EL INCENDIO

CONTROL Y EVALUACIN
Sin Daos
Con daos
Se verifican lesiones (cuadro 1)
REGRESO
A CLASES
COMUNICACIN
PADRES DE FAMILIA

SALIDA

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Fuga de Gas u otro CONSIDERACIONES
Qumico en la Escuela Identificar plenamente los factores de riesgo
potenciales.
Cuando existe un suceso en el que se involucra gas natural, Contar con las rutas de evacuacin y puntos de
butano u otro qumico en estado gaseoso, por su fcil propa- reunin previamente sealizados.
gacin en el aire, se debe extremar las medidas de precau- Checar peridicamente las instalaciones de gas
cin para evitar una explosin o una intoxicacin colectiva. (realizar la prueba de hermeticidad).
Se debe investigar, por parte del encargado de la Comisin Establecer comunicacin peridica con el
de Seguridad, si existen fbricas u otros locales que expi- responsable de seguridad o dueo de las
dan o utilicen gases flamables o txicos, de ser as se debe empresas antes descritas para establecer un
de llamar a Proteccin Civil para que verifique el estado que plan de contingencia en conjunto.
guarda y las medidas de contingencia que tiene la empresa
en caso de una fuga.

FUGA DE GAS GUARDAR LA CALMA


U OTRO QUMICO

Protocolo en Se da aviso al maestro


encargado de la Comisin
caso de fuga de Seguridad

de gas u otro REALIZA LA INSPECCIN,


EVALA Y TOMA LA DECISIN
QUMIco en la
escuela Unidad de Respuesta
Inmediata

Evacuacin daos o lesiones


(cuadro 1 o 2)

Paso de lista en el punto


de concentracin

CONTROLA
LA SITUACIN
COMUNICACIN
REGRESO A CLASES PADRES DE FAMILIA

SALIDA

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Amenaza de Bomba AMENAZA
DE BOMBA
GUARDAR LA CALMA

en la Escuela Se da aviso al maestro


encargado de la Comisin
de Seguridad

Unidad de Respuesta Inmediata

Evacuacin

Los acontecimientos que se han presentado en todo el terri-


Paso de lista en el punto
torio nacional, de los cuales Nuevo Len no est exento, con de concentracin

respecto a la problemtica social y de seguridad, conlleva a ARRIBO DE LAS INSTANCIAS


DE SEGURIDAD
adoptar medidas especficas para actuar ante una amenaza
o contingencia. CONTROL Y EVALUACIN
de daos o lesiones (cuadros correspondientes)

COMUNICACIN
Todas las amenazas se deben atender como si fueran ciertas, REGRESO A CLASES PADRES DE FAMILIA

se debe de actuar con prontitud, pero con cautela, sin entrar SALIDA

en pnico, y siempre mostrando calma ante los padres de


familia y mayormente ante los alumnos.

CONSIDERACIONES
Se debe sensibilizar a la comunidad educativa de lo importan-
te que es no realizar llamadas falsas o de broma, cuando se
Al recibir una amenaza de bomba en el centro
activa el sistema de emergencia por un llamado de amenaza
educativo se debe de llamar de inmediato a la
se despliega y utiliza una gran cantidad de horas/hombre, as
autoridad y en paralelo evacuar el plantel.
como recursos del orden pblico, sin dejar a un lado el riesgo
La persona que reciba la amenaza debe poner
que tienen los prestadores de servicio para acudir en el me-
atencin a todas las indicaciones de la persona,
nor tiempo posible al centro escolar.
escuchar el timbre de voz, de qu sexo es, si
manifiesta nerviosismo o risa, si se escuchan
otras personas con ella, etc. Recabar la mayor
informacin posible del interlocutor.
En la medida de lo posible, contar con
identificador de llamadas.
Seguir las indicaciones de la autoridad.
Por ningn motivo se toma a la ligera cualquier
amenaza.

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Disturbio o Despliegue accin de bsqueda o aseguramiento; la presencia de perso-

de Fuerzas de Seguridad
nas armadas, aunque sean para la proteccin de nosotros mis-
mos, infunden temor e intranquilidad, la labor como docentes es
mantener la calma ante los nios y esperar instrucciones de los
cuerpos de seguridad.

Como lo comentamos al inicio de este manual, la prevencin


es la medida de seguridad bsica que todos debemos adoptar;
en algunas reas de nuestro Estado, como lo son municipios
fronterizos y zonas conflictivas en el rea metropolitana, se han CONSIDERACIONES
dado casos de enfrentamientos entre grupos armados que po-
Percatndose de un disturbio o despliegue
nen en riesgo a las personas a su alrededor. Por la cantidad de
policaco se prohibir la salida de salones y reas
escuelas que tenemos en nuestro Estado existe la posibilidad
administrativas.
que en las calles aledaas o en el permetro de la escuela pue-
En el caso de un despliegue de seguridad, si es
da presentarse un hecho delictivo, como los puede haber en
posible y no se corre ningn riesgo, hacer contacto
cualquier otra va de trnsito. con el personal de seguridad y seguir las instrucciones
de manera precisa.
Otro fenmeno social que se da es la psicosis colectiva que la Si se escuchan algunas detonaciones, evaluar la
comunidad escolar sufre por un rumor que se acrecenta cada distancia de ellas; de sentirse en peligro, de inmediato
vez que pasa de un interlocutor a otro, teniendo como conse- realizar el llamado de alerta y adoptar las medidas
cuencia ausentismo y un grave estrs en los nios y maestros. de seguridad descritas con posterioridad en este
Cuando se presenta esta situacin es frecuente que los padres protocolo.
de familia acudan a la escuela con la intencin de llevarse a Mantener contacto telefnico con el servicio de
sus hijos, en ningn momento podemos prohibir esta accin, emergencia para comunicar la evolucin de los
pero es labor del directivo conminar a los padres a analizar bien acontecimientos.
las fuentes primarias de informacin, para tomar la mejor de- Si existe un disturbio fuera de la escuela, el mejor
cisin. lugar para resguardarse es en el interior de los
salones, por ningn motivo podemos evacuar cuando
Esta misma dinmica social del combate a la delincuencia lle- el incidente est sucediendo.
va consigo acciones de las fuerzas de seguridad de los tres Queda a criterio de los padres de familia la asistencia
rdenes de Gobierno, as como los del Ejrcito y Marina, s- a clases al existir un disturbio en los permetros
tas se presentan mediante despliegues de seguridad de varios medios de la escuela (colonias aledaas o avenidas
elementos armados en la va pblica o en casas cerca de las cercanas).
escuelas, cuando en estos domicilios se est realizando alguna

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Acciones preventivas en la escuela
Al escuchar detonaciones en el permetro escolar, el maestro de inmediato ordenar asumir la posicin de agazapado o
pecho a tierra para todos los alumnos.
Aquellos nios con capacidades diferentes sern ayudados de inmediato por el maestro o los compaeros ms prximos.
En todo momento el maestro calmar a los alumnos para que no entren en pnico.
En ningn momento se permitir la salida del saln hasta el arribo de una autoridad o el directivo lo indique.
Evitar que por la curiosidad de los nios se asomen a las ventanas.
Si existen padres de familia, ingresarlos al rea ms cercana a los alumnos.
Evitar contacto visual con los agresores.
Evitar tomar video o fotografas (si la persona es vista haciendo esta accin puede provocar a los delincuentes).

DISTURBIO O DESPLIEGUE GUARDAR LA CALMA


DE FUERZAS
DE SEGURIDAD
INMEDIATO LLAMAR AL 066 Y AL ENTABLAR UNA VA DE CUMUNICACIN
REA DE SEGURIDAD ESCOLAR DE DIRECTA CON LA AUTORIDAD PARA
LA SECRETARA DE EDUCACIN INFORMAR DE LA EVOLUCIN DEL DISTURBIO

SE DA LA ALERTA
EN EL INTERIOR DE LA ESCUELA

SE VIGILA QUE NADIE EST FUERA DE Si EXISTEN PADRES DE FAMILIA


HACER CONTACTO
LAS AULAS Y ZONAS ADMINISTRATIVAS SE LES PIDE PASAR Y SUJETARSE
Y SEGUIR INDICACIONES
AL PRESENTE PROTOCOLO

SE ADOPTAN LAS MEDIDAS


DE SEGURIDAD PREVIAMENTE
ENSAYADAS

ARRIBO DE LA INSTANCIA
DE SEGURIDAD, SE ACATAN
SUS INDICACIONES

CONTROL Y EVALUACIN
de daos o lesiones (cuadros correspondientes)
PROTOCOLO EN CASO CASO DE CONTINGENCIA
DE CONTINGENCIA METEOROLGICA EN LA ESCUELA

COMUNICACIN
CONTINUAN LAS CLASES PADRES DE FAMILIA

SALIDA

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Contingencia Meteorolgica
en la Escuela CONSIDERACIONES
En el caso de los fenmenos meteorolgicos existen diferen- Mantenerse informado por radio o por el servicio
tes tipos, desde las lluvias repentinas, inundaciones, trombas y de alertas televisivas.
huracanes, stos ltimos con efectos devastadores en la socie- Retirarse de rboles, estructuras de lmina o de
dad, tanto en lo econmico como en lo moral. Algunas reas de algn objeto que se pueda desprender por causa
nuestra metrpoli se ven afectadas cuando existe abundancia del viento.
en la precipitacin. Se debe contar con una linterna.
Si el agua ingresa a la escuela o salones,
CENAPRED seala tres peligros a consecuencia de las lluvias: desconectar la corriente elctrica y cerrar las
las inundaciones, los torrentes y los deslaves, igualmente en tuberas de gas y agua.
Nuevo Len existe un Atlas de riesgo elaborado por Proteccin Cubra con plstico aparatos u objetos que se
Civil del Estado, donde sealiza las reas proclives a inunda- puedan daar con el agua.
ciones. Si por alguna razn se queda aislado y el agua
sube, dirigirse a la azotea o el lugar ms alto y
Si la escuela se encuentra en alguna caada o existen escu- seguro posible.
rrideros o arroyos en su contexto o pasan dentro de la misma, Evite cruzar ros y arroyos a pie o en vehculo, la
debemos tener un antecedente histrico del comportamiento de corriente es ms fuerte bajo la superficie, adems
los mismos, en las temporadas de lluvias nos permitir con an- no sabemos la profundidad y los objetos que lleva
telacin tomar las medidas precautorias necesarias. en su torrente.
Debe tenerse contemplado un lugar como punto
Este tipo de contingencia es la que ms se presenta en nuestro de concentracin o albergue para casos de
Estado, para esto es necesario que la comunidad conozca la evacuacin.
ruta de evacuacin a los lugares ms altos.

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Protocolo en caso de contingencia meteorolgica
en la escuela

CONTINGENCIA COMO
GUARDAR LA CALMA
INUNDACIN, HURACN O
TERREMOTO
ENTABLAR UNA VA DE COMUNICACIN
INMEDIATO LLAMAR DIRECTA CON LA AUTORIDAD PARA
AL 066 INFORMAR DE LA EVOLUCIN DEL DISTURBIO

ENCENDER UNA RADIO


PARA ESCUCHAR LAS ALERTAS
Unidad de Respuesta Interna

SI EXISTEN PADRES DE FAMILIA,


SE ADOPTAN LAS MEDIDAS DE SEGURIDAD
SE LES PIDE PASAR Y SUJETARSE
PREVIAMENTE ENSAYADAS
AL PRESENTE PROTOCOLO

CONTROL Y EVALUACIN

CONTINA LA CONTINGENCIA
NORMALIZACIN O SE AGRAVA

COMUNICACIN
CONTINUAN LAS CLASES PADRES DE FAMILIA

SALIDA

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Unidos por la educacin!

Instalacin de alarmas y botones


de seguridad en escuelas

Seguro de gastos mdicos para alumnos


de escuelas pblicas

Capacitacin a maestros y alumnos


en Seguridad Escolar

Manual y Protocolo de Seguridad Escolar

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