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Areas Funcionales de La Empresa
Areas Funcionales de La Empresa
Ms informacin de Finanzas
Ms informacin de mercadeo
Plan de mercadeo
Estudio de mercado
Mercado Meta
Segmentacin de mercado
Anlisis del ciclo de vida del producto
Tcnicas de ventas
Diseo de Productos
rea de Produccin .
En una fbrica que produce velas aromticas, se estipulan los operarios y
trabajadores que manufacturan las velas, quienes las empacan, etc. En un
restaurante, la persona que cocinar y las personas que atendern las mesas
estn dentro de esta rea aunque pueden ser puestas en el rea de operacin,
es mas apropiado el rea de produccin pues en este caso se est
produciendo un servicio al cliente: su alimentacin. En una venta de artculos
de consumo, por no ser produccin, los encargados del despacho pueden ir
bajo el rea de
administracin y operaciones.
Aspectos de la Administracin de la Produccin
Planeacin
Definicin de Planeacin
Importancia de la Planeacin
Hoy en da casi todo el mundo planea. Es por esto que para los pequeos
empresarios es sumamente til implementar la planificacin en las distintas
reas funcionales de su negocio, ya que esta contribuye a disminuir las
sorpresas y emergencias derivadas de acciones imprevistas.
REA DE CONTABILIDAD, COSTOS Y PRESUPUESTOS
REA DE MERCADO
-Plan Mercado-
REA DE PRODUCCION
-Programa de Produccin-
REA DE PERSONAL
Importancia de la Organizacin
De una u otra manera la mayora de las personas han sido miembros de una
"organizacin" equipos, clases, grupos sociales, culturales, etc. La organizacin
promueve la colaboracin y negociacin entre los individuos en un grupo y
mejora as la efectividad y la eficiencia de las comunicaciones en la empresa
Autoridad Administrativa
Organizacin Formal
Organizacin Informal
Responsabilidad Administrativa
Direccin
Definicin de Direccin
Importancia de la Direccin
Comunicacin
Liderazgo
Liderazgo es la relacin en la cual una persona (el lder), influye en otros (los
empleados), para trabajar voluntariamente y con buena disposicin en las
tREAs de la empresa, necesarias para alcanzar los objetivos deseados por el
lder y/o el grupo. Por lo tanto, el lder debe ser una persona que infunda
respeto, seguridad, admiracin y deseo de trabajar.
Control
Definicin
Para entender a que se refiere el control, es til formular la siguiente pregunta:
Estn guiados los esfuerzos administrativos a la realizacin deseada de los objetivos? Para responder a
esta pregunta se necesita la evaluacin de los resultados. Si los resultados no estn dentro de los que
razonablemente se espera, se aplican medidas correctivas. Esta evaluacin y correccin, si es necesaria,
constituye el trabajo del control administrativo.
La finalidad del control es asegurar que las actividades que se realizan, concuerden con los planes. El
control debe estar relacionado con las acciones actuales. En otras palabras, se refiere a una regulacin
de lo que esta sucediendo en el momento.
rea Financiera
Se refiere principalmente al control de ingresos y egresos de la empresa en un periodo de tiempo
determinado. Al mismo tiempo incluye el control de los registros contables y el comportamiento de los
costos en relacin a la produccin de ventas.
rea de Produccin
Es el control que examina si se han producido los artculos en la cantidad y calidad planificada,
respetando los costos establecidos.
rea de Personal
Este control evala las relaciones y rendimiento del equipo de trabajo. Al mismo tiempo examina tanto la
aplicacin de disciplina, como el fomento de la seguridad laboral.
Formas de Control
Los medios que comnmente se utilizan para obtener los datos necesarios a fin de evaluar el desempeo
del equipo al trabajo, son los siguientes:
Observaciones Personales
El mtodo de observaciones personales significa ir al rea de actividades y tomar nota de lo que se esta
haciendo. La calidad de trabajo, las actitudes de los empleados y la operacin en general son los tipos de
cosas que podran observarse.
Los contactos directos dan una imagen intima de lo que sucede y cierta sensacin de satisfaccin al ver
que se hace el trabajo y hablar con quienes lo desempean.
El nico inconveniente de esta forma de control es que requiere mucho tiempo del empresario, lo que le
obliga a no entender adecuadamente el resto de sus funciones.
Reportes Verbales
Este medio de medir el desempeo se puede llevar a cabo por medio de entrevistas o reuniones de
grupo. Por este medio el empresario no solo se enterara de lo que sucede, sino que tambin puede hacer
sugerencias y ayudar en otra forma.
Los Reportes verbales conservan ciertos elementos del mtodo de observacin personal, porque la
informacin se transmite verbalmente y se incluye el contacto personal, las expresiones faciales, tono de
voz y la evaluacin general del desempeo pueden ser observados y se pueden hacer preguntas para
aclarar cualquier malentendido o para obtener informacin adicional. Este tipo de control tiene la
inconveniencia de que no queda registro escrito de lo informado.
Reportes Escritos
Son los reportes elaborados por los subalternos, presentando un resumen por escrito de las actividades
llevadas a cabo en un periodo determinado. Al mismo tiempo estos reportes proporcionan una informacin
permanente para su comparacin o estudio en alguna fecha futura. A menudo, los reportes escritos estn
complementados por los reportes verbales y las observaciones directas.
Aspectos Fundamentales del Proceso de Control
1. Tener informacin suficiente de la actividad que se requiere controlar y analizar;
2. Realizar el control en el momento oportuno;
3. Basarse en hechos y datos reales y no en suposiciones o rumores;
4. Tomar las medidas correctivas necesarias cuando el caso lo amerite.
OBJETIVO
Proporcionar a los empresarios
algunos aspectos sobre
mantenimiento, supervisin y
seguridad industrial con el fin de
que los aplique en su empresa.
Mantenimiento
Es una tarea que se debe realizar con el fin de impedir que las instalaciones,
mquinas y equipo fallen o se deterioren.
Mantenimiento preventivo
Al revisar una instalacin o una mquina se puede saber que piezas necesitan
cambio y cundo se deben reemplazar antes de que se daen. Esto es lo que
se llama mantenimiento preventivo.
Mantenimiento reparativo
Supervisin
Seguridad Industrial
PRACTICA
A continuacin se presenta una gua para realizar un anlisis sobre los
aspectos de mantenimiento, supervisin y seguridad industrial.
Mantenimiento
a. Qu tipo de mantenimiento realiza en su empresa?
Supervisin
Seguridad Industrial
a. Qu tipo de seguridad industrial existe en su empresa?
Verificacin