Sostenibilidad de la organizacin

Actividad de aprendizaje 2
210001003 02 01 EC

Resultado de Aprendizaje:

210001003 02. Identificar los elementos productividad y

competitividad como
responsables de la sostenibilidad de la organizacin segn los objetivos
institucionales y su marco estratgico.

Descripcin de la actividad:

Don Mario es el gerente de la industria Mejorando, la cual fabrica estuches hechos

en cuero sinttico para satisfacer las necesidades y requerimientos de los
estudiantes colombianos desde los niveles de primaria hasta los de pregrado en
Colombia. La empresa hace cinco aos est operando con altos rendimientos lo
que le ha permitido la sostenibilidad econmica en el tiempo. Sin embargo, en el
ltimo ao, sus estados de resultados le indicaron una disminucin del 20% en su
utilidad operativa.

La alta direccin de la industria Mejorando, con motivo de los resultados que arroj
el indicador rendimiento, convoc a una junta con el fin de analizar las posibles
causas que generaron tal disminucin de la rentabilidad y as tomar decisiones.
Los primero que analizaron fue el indicador fidelidad de los clientes y encontraron
que ste se encontraba en ascenso segn los datos que aport el rea de
marketing, lo que gener como segundo, el anlisis de la cadena de valor del
proceso productivo fabricacin de estuches en cuero sinttico en cuanto a
actividades que intervienen en este asociadas al tiempo y a los recursos
econmicos, financieros, humanos, fsicos o de infraestructura que les permitiera
identificar las causas de la disminucin de los rendimientos porque los miembros
de la alta direccin son conscientes que si el problema no se elimina se elimina las
consecuencias pueden llegar a ser graves para la industria.

Despus de leer este caso, responda las siguientes preguntas:

1. Qu puede estar afectando la cadena de valor del proceso fabricacin de

estuches sintticos que se disminuyeron los rendimientos de la industria
Mejorando?
2. Don Mario debe analizar la eficiencia y la eficacia del proceso
3. Por qu es garanta de sostenibilidad de la organizacin mantener la
productividad en aumento?
3. El caso presenta problemas en la cadena de valor del proceso fabricacin de
estuches en cuero sinttico qu decisiones tomara usted para mejorar la cadena
de valor?

Argumente sus respuestas a partir de los conocimientos obtenidos en el material

de formacin y las consultas que realice en Internet.

Respete los derechos de autor citando las fuentes donde encuentre informacin
que le sirva de soporte para encontrar alternativas de solucin al caso.

Una vez resuelta la actividad, enve el archivo utilizando la siguiente ruta:

1. Botn Actividades.
2. Carpeta actividades de aprendizaje 2: Sostenibilidad de la organizacin.
3. Ubicar en la carpeta el enlace de envo estudio de caso
4. Enviar.

Nota: si al momento de enviar el archivo (Actividad), el sistema genera el error:

Archivo invlido, es porque al adjuntar el archivo, este se encuentra abierto. Por
lo tanto, debe cerrarlo y probar de nuevo: Adjuntar archivo en el botn Examinar
mi equipo.

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