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ndice
Apartado 2
Apartado 3
En estos momentos, est preocupado/a? :
Muy
Bastante Ms o menos Poco Nada
preocupad
preocupado preocupado preocupado preocupado
o
17) Por lo difcil que sera
encontrar otro trabajo en el
4 3 2 1 0
caso de que te quedaras
cesante?
Apartado 4
Algunas Slo alguna
Siempre Muchas veces Nunca
veces vez
Apartado 5
Este apartado est diseado para personas trabajadoras que convivan con alguien (pareja, hijos,
padres)
Si vives solo o sola, no lo contestes, pasa directamente al apartado 6
Soy la/el
principal Hago ms o
Hago No hago
responsable y menos una
aproximadamente la Slo hago ninguna o
hago la mayor cuarta parte
mitad de las tareas tareas muy casi
parte de las de las tareas
familiares y puntuales ninguna de
tareas familiares y
domsticas estas tareas
familiares y domsticas
domsticas
Apartado 6
Muchas Algunas Slo alguna
Siempre Nunca
veces veces vez
Epw.1. Tiende a quedarse dormido o se queda dormido sentado y 0 nunca tiende a quedarse dormido
leyendo? 1 a veces tiende a quedarse dormido
2 frecuentemente tiende a quedarse dormido
3 casi siempre tiende a quedarse dormido
Epw.2. Tiende a quedarse dormido o se queda dormido viendo 0 nunca tiende a quedarse dormido
televisin? 1 a veces tiende a quedarse dormido
2 frecuentemente tiende a quedarse dormido
3 casi siempre tiende a quedarse dormido
Epw.3. Tiende a quedarse dormido o se queda dormido sentado en lugar 0 nunca tiende a quedarse dormido
pblico? 1 a veces tiende a quedarse dormido
2 frecuentemente tiende a quedarse dormido
3 casi siempre tiende a quedarse dormido
Epw.4. Tiende a quedarse dormido o se queda dormido como pasajero 0 nunca tiende a quedarse dormido
en un auto, bus, taxi? 1 a veces tiende a quedarse dormido
2 frecuentemente tiende a quedarse dormido
3 casi siempre tiende a quedarse dormido
Epw.5. Tiende a quedarse dormido o se queda dormido recostado en la 0 nunca tiende a quedarse dormido
tarde? 1 a veces tiende a quedarse dormido
2 frecuentemente tiende a quedarse dormido
3 casi siempre tiende a quedarse dormido
Epw.6. Tiende a quedarse dormido o se queda dormido sentado y 0 nunca tiende a quedarse dormido
conversando con alguien? 1 a veces tiende a quedarse dormido
2 frecuentemente tiende a quedarse dormido
3 casi siempre tiende a quedarse dormido
Epw.7. Tiende a quedarse dormido o se queda dormido sentado, 0 nunca tiende a quedarse dormido
tranquilo despus de almuerzo? 1 a veces tiende a quedarse dormido
2 frecuentemente tiende a quedarse dormido
3 casi siempre tiende a quedarse dormido
Epw.8. Tiende a quedarse dormido o se queda dormido en un auto 0 nunca tiende a quedarse dormido
mientras est detenido frente a una luz roja? 1 a veces tiende a quedarse dormido
2 frecuentemente tiende a quedarse dormido
3 casi siempre tiende a quedarse dormido
ESTRS PERCIBIDO
Las preguntas de la siguiente escala se refieren a sus sentimientos y pensamientos durante el mes recin pasado. En cada
caso, indique con que frecuencia o cun a menudo usted se sinti o reaccion de determinada manera. A pesar de que algunas
preguntas son similares, existen diferencias entre ellas, por lo tanto, deben considerar cada pregunta en forma separada. La mejor
manera de responder a cada pregunta es lo ms rpido posible, es decir, no trate de contar todas las veces que se sinti de determinada
manera, ms bien indique la alternativa que le parezca ms cercana.
Seale la opcin de respuesta que ms representa lo que usted sinti.
Las siguientes preguntas se refieren a su estado de nimo o a sus nervios, y Ud. Debe
contestarlas en relacin a lo que le ha sucedido en el ltimo mes. (Marque con una cruz la
alternativa que corresponda).
Ficha tcnica:
Preguntas Sntomas de Trastornos Clculo de puntaje
1 - 13 Depresivos Sume los tems del 1 al 13
8.- Se ha sentido
razonablemente feliz,
1 2 3 4
considerando todas las
circunstancias?
9.- Ha podido disfrutar las
1 2 3 4
actividades de su vida diaria?
10.- Se ha sentido triste y
1 2 3 4
deprimido?
11.- Ha perdido confianza en
1 2 3 4
si mismo?
12.- Ha sentido que usted no
1 2 3 4
vale nada?
Parte V Estrs fisiolgico
A continuacin se le pide que seale con qu frecuencia ha sentido en el ltimo mes los sntomas o
molestias que se presentan a continuacin. Marque la columna que mejor indique como se ha sentido.
Por favor conteste todas las preguntas.
Nunca A A Siempre
veces menudo
1.- Dificultad para conciliar el
1 2 3 4
sueo
2.- Dificultades para
1 2 3 4
permanecer dormido.
3.- Dolores de cabeza. 1 2 3 4
4.- Prdida del apetito. 1 2 3 4
5.- Aumento del apetito 1 2 3 4
6.- Se cansa fcilmente. 1 2 3 4
7.- Molestias estomacales o
1 2 3 4
digestivas.
8.- Le cuesta levantarse en la
1 2 3 4
maana.
9.- Menor capacidad de
1 2 3 4
trabajo.
10.- Siente que se ahoga o le
1 2 3 4
falta el aire.
11.- Dolor en la regin del
1 2 3 4
cuello, hombros o brazos.
12.- Dolor de espalda o
1 2 3 4
cintura.
13.- Muy sensible o con
1 2 3 4
deseos de llorar.
14.- Palpitaciones o que el
1 2 3 4
corazn late ms rpido
15.- Mareos o sensacin de
1 2 3 4
fatiga.
16.- Sufre pesadillas. 1 2 3 4
17.- Siente que tiembla (las
1 2 3 4
manos o los prpados).
18.- Mentalmente agotado o
no puede concentrarse o 1 2 3 4
pensar claramente.
19.- Dolor u opresin en el
1 2 3 4
pecho.
20.- Impaciente e irritable. 1 2 3 4
21.- Desea que se le deje solo,
1 2 3 4
tranquilo.
Parte VI Estresores
Indique con qu frecuencia le significan molestia o tensin los siguientes aspectos de su trabajo. Marque
la columna que mejor defina su situacin.
Nunca A veces A menudo Siempre
1.- Tener que trabajar con
1 2 3 4
materiales.
2.- Tener que hacer cosas que son
1 2 3 4
contrarias a mi criterio.
3.- No tener informacin suficiente. 1 2 3 4
4.- Tener demasiado trabajo tanto
1 2 3 4
que falta tiempo para completarlo.
5.- Tener que satisfacer o responder
1 2 3 4
a muchas personas.
6.- No saber qu opinan y como
evalan mi desempeo mis 1 2 3 4
superiores.
7.- No tener autoridad suficiente
1 2 3 4
para hacer lo que se espera de m.
8.- Tener demasiad responsabilidad
1 2 3 4
por el trabajo de otros.
9.- Tener que hacer o decidir cosas
en que un error sera grave o 1 2 3 4
costoso.
10.- No estar suficientemente
1 2 3 4
capacitado para este trabajo.
11.- Condiciones fsicas de trabajo
inadecuadas: ruido, iluminacin,
1 2 3 4
temperatura, o ventilacin entre
otras.
12.- Trabajo apremiado por el
1 2 3 4
tiempo y los plazos
13.- Mi trabajo perturba mi vida
1 2 3 4
familiar.
14.- Mi trabajo me impide
desarrollar actividades recreativas o 1 2 3 4
sociales que me agraden.
15.- Conflictos con compaeros de
1 2 3 4
trabajo.
16.- Conflictos con jefes directos o
1 2 3 4
superiores.
AFECTIVIDAD POSITIVA Y NEGATIVA
(Pez, D y cols. Emociones: perspectivas psicosociales. Madrid Espaa: Ed.
Fundamentos, 1989)
A continuacin se plantean una serie de preguntas que dicen relacin con como se ha sentido
durante el LTIMO MES. Debe responder a cada una de las preguntas si esto no le ha
sucedido Nunca, slo A veces o Generalmente. Marque con una cruz la opcin elegida.
Generalmente = 3
A veces = 2
Nunca = 1
A continuacin se presentan una serie de enunciados que dan cuenta de cmo las personas se
comportan frente a las situaciones de la vida diaria. Debe indicar si esto a Ud. le sucede, eligiendo
una de las 4 categoras. No olvide responder a todas las preguntas y elegir slo una alternativa de
respuesta.
1 2 3 4
Nunca Casi nunca Casi siempre Siempre
Situacin A B C D E
1 Ojos llorosos
2 Escozor o dolor en los ojos
3 Zumbido en los odos
4 Sensacin de Ahogo
5 Tos
6 Falta de respiracin
7 Dolores en el pecho
8 Latidos rpidos en el corazn
9 Calambres en las piernas
Despierta por la noche y tiene dificultades para
10
volver a dormirse
Dificultades para quedarse dormido pese a querer
11
hacerlo
12 Dificultades para levantarse
13 Articulaciones doloridas
14 Dolores de espaldas
15 Sensacin de fiebre
16 Sudores incluso con tiempo fro
17 Dolores de cabeza
18 Sensacin de presin en la cabeza
19 Bochornos
20 Escalofros
21 Mareos
22 Vrtigos
23 Insensibilidad en cualquier parte del cuerpo
24 Tics en los ojos o en otra parte del cuerpo
25 Temblor en las manos
26 Articulaciones duras
27 Dolor en los msculos
28 Nuseas
INCERTIDUMBRE LABORAL
Responda a las siguientes interrogantes, marcando con una X la alternativa de respuesta
que ms represente su opinin.
A continuacin se formulan distintas preguntas que dicen relacin con nuestro estado de
salud. Por favor responda marcando con una X la alternativa que ms le represente.
Muy Muy
Excelente Bueno Malo
bueno malo
En general, cmo evaluara
1 usted su estado de salud fsica 1 2 3 4 5
actual?
En general, cmo evaluara
2. usted su estado de salud 1 2 3 4 5
emocional o mental actual?
Ahora seale si alguna vez un mdico le ha dicho si usted tiene las siguientes
condiciones. Si su respuesta es SI, por favor seale si usted ha recibido tratamiento
profesional marcando las opciones NUNCA, PREVIAMENTE, o ACTUALMENTE (Por
tratamiento profesional se entiende cualquier tipo de tratamiento supervisado por un
profesional de la salud). Si usted no est seguro/a o no presenta tal condicin, por favor
marque NO.
En una escala de 0 a 10, donde 0 es el peor desempeo laboral que alguien podra tener en
su trabajo y 10 el mejor desempeo.
A veces, incluso cuando LAS PERSONAS tienen buenas intenciones, ellos dicen o hacen cosas que NOS
podran molestar. Por favor recuerde el ltimo mes e indique con qu frecuencia su(s) jefe(s) actu (aron)
de la distintas formas que se que se listan.
Con
Algunas
FORMAS DE ACTUACION Nunca Raramente bastante
Veces
frecuencia
Cambiaron de tema cuando usted. intentaba hablar sobre sus
1. 1 2 3 4
problemas?
2. Le pareci que no comprendan su situacin? 1 2 3 4
3. Le evitaron? 1 2 3 4
4. Minimizaron sus problemas? 1 2 3 4
5. Parecan estar escondiendo sus sentimientos? 1 2 3 4
Actuaron de forma molesta cuando usted hablaba sobre sus
6. 1 2 3 4
problemas?
7. Trivializaron sus problemas?. 1 2 3 4
Se quejaron de sus propios problemas cuando usted quera
8. 1 2 3 4
compartir los suyos?
Actuaron de forma animada para esconder as sus verdaderos
9. 1 2 3 4
sentimientos y preocupaciones?
10. Le dijeron que no se preocupara tanto por sus problemas? 1 2 3 4
11. Le dijeron que no intentara pensar sobre sus problemas? 1 2 3 4
12. Cree que no quieren escucharle hablar sobre sus problemas? 1 2 3 4
Le hacen sentirse como si tuviera que guardar sus sentimientos
13. sobre sus problemas para usted mismo, porque hablar de ello les 1 2 3 4
hace sentirse incmodo?
Le hacen sentirse como si tuviera que guardar sus sentimientos
14. sobre sus problemas para usted mismo, porque hablar de ello les 1 2 3 4
disgusta?
Le decepcionaron al no mostrarle todo el amor y cario que le
15. 1 2 3 4
gustara?
ESCALA DE EVENTOS VITALES OS SUCESOS DE VIDA
(HOLMES Y RAHE)
Este cuestionario mide la cantidad de sucesos, intensidad y vivencia de los cambios ocurridos en la vida de
una persona durante el ltimo ao. Los sucesos vitales recogidos agrupan situaciones tanto positivas (como
por ej. ascenso en el trabajo o casarse), como negativas (por ej. muerte de un familiar, situacin de violencia
fsica o problemas con amigos). Ha de tenerse en cuenta que la nueva versin incorpora sucesos con alta
incidencia entre la poblacin juvenil, como son: problemas con amigos, exmenes o aborto.
Las normas de aplicacin sealan que debe indicarse para cada suceso no si no le ha sucedido y
si en caso de que le haya ocurrido, adems, en el caso de que le haya sucedido, existe una escala con
una intensidad de 1 a 4 (de menor a mayor intensidad). Tambin, para cada acontecimiento debe de
indicarse la vivencia: hecho negativo _, neutro 0 o positivo +. Finalmente, la persona seala cul
de todos los sucesos acontecidos ha resultado subjetivamente para l como el ms impactante.
El nivel total de estrs vendra dado por la suma total de los tems con una vivencia negativa, de
forma que a medida que aumenta la puntuacin se incrementara el nivel de estrs. Baremos de estrs segn
los datos del Dpto. de Salud Mental de California (1981):
- Nivel bajo de estrs: menos de 10 puntos.
- Estrs moderado: de 10 a 15 puntos.
- Alto nivel de estrs: 16 ms puntos.
Nota: estas puntuaciones son para el cuestionario en su versin original.
En nuestro estudio con 105 estudiantes universitarios de la CAV (28 sucesos), la puntuacin media
para el estrs total fue de 3,88 (DT=2,17). La media de las mujeres fue de 4,10 (DT=2,06) y la de los
hombres de 3,66 (DT=2,27). Si se punta por encima de 6, se est dentro del 33% con mayor nivel de estrs.
Si la puntuacin es de 4 o ms, hay mayores probabilidades de presentar malestar subjetivo.
Referencias bibliogrficas
Pez, D y cols. (1986). Salud Mental y Factores Psicosociales. Madrid: Fundamentos.
Holmes, T.H y Rahe, R. H. (1967). The social readjustement rating scale. Journal of Psychosomatic
research, 11, 213218.
INTELIGENCIA EMOCIONAL (TMMS-24). Versin reducida Berrocal.
1 2 3 4 5
Nada de Algo de Bastante de Muy de Totalmente de
Acuerdo Acuerdo acuerdo Acuerdo acuerdo
4. Pienso que merece la pena prestar atencin a mis emociones y estado de nimo. 1 2 3 4 5
17. Aunque a veces me siento triste, suelo tener una visin optimista. 1 2 3 4 5
INSATISFECHO SATISFECHO
1. En que medida su puesto le exige trabajar en contacto con otras personas? ( Se refiere tanto
a clientes externos como a gente de otros puestos dentro de su propia organizacin)
1 2 3 4 5 6 7
Muy poco. Moderadamente. Muchsimo.
Tratar con Es necesario algn trato Tratar con otras
personas no es con Otros personas es
necesario en mi esencial en mi
puesto puesto.
2. Qu grado de autonoma tiene en su puesto? Es decir, En qu medida su puesto le permite
decidir por si mismo/a el modo de realizar las tareas que tiene asignadas?
1 2 3 4 5 6 7
Muy poco. Autonoma moderada. Muchsimo.
El puesto no me Muchas cosas estn El puesto me da
da casi establecidas y fuera de mi total libertad para
oportunidad de control, pero puedo tomar decidir cmo o
decidir cmo y algunas decisiones por mi cundo debo hacer
cuando debo mismo/a el trabajo
realizar las
tareas
3. En que medida usted realiza una tarea completa? Es decir, Consta su puesto de tareas que
tienen un principio y un final claro, o son slo una pequea parte de un trabajo general, que tiene
que ser terminado por otras personas o mquinas automticas?
1 2 3 4 5 6 7
Mi tarea es slo Mi tarea es una aportacin Mi tarea abarca un
una pequea moderada al trabajo ciclo completo, de
parte del trabajo general; principio a fin; los
general, el mi contribucin se puede resultados de mi
resultado de mi apreciar en el resultado actividad se aprecian
actividad no se final fcilmente en el
aprecia en el producto final
producto final
4. Cunta variedad hay en su puesto? Es decir, En que medida su puesto requiere que usted
haga muchas cosas diferentes, usando ampliamente su talento y habilidades?
1 2 3 4 5 6 7
Muy poca. Variedad moderada Muchsima.
El puesto requiere Hago muchas
que haga siempre cosas diferentes,
las mismas cosas usando muchas
habilidades
diferentes
5. En general, En qu medida su puesto es significativo o importante? Es decir, los resultados
de su trabajo afectan significativamente las vidas o el bienestar de otras personas?
1 2 3 4 5 6 7
Muy poco Moderadamente Muy significativo,
significativo, los significativo los resultados de mi
resultados de mi puesto pueden afectar
puesto no tienen a otras personas de
efectos modo importante
importantes sobre
otras personas
6. En qu medida sus superiores o compaeros de trabajo le informan si est realizando bien o
mal su trabajo?
1 2 3 4 5 6 7
Muy poco, casi Moderadamente, unas Muchsimo, casi
nunca me informan veces me informan y otras constantemente me
si estoy no dicen si estoy
desempeando haciendo bien o mal
bien o mal mi mi trabajo
trabajo
7. En qu medida el propio desempeo de su puesto le da a usted informacin acerca de cmo
lo est realizando? Es decir, el trabajo por s mismo le da informacin acerca de si lo est
realizando bien, aparte de cualquier otra informacin proveniente de sus compaeros de trabajo o
superiores?
1 2 3 4 5 6 7
Muy poco. Moderadamente. Muchsimo,
El puesto est Algunas veces me El puesto est
diseado de tal informa y otras no diseado de modo
modo que trabajo que tengo
sin darme cuenta informacin casi
de si lo estoy constante acerca
haciendo bien o de cmo lo estoy
mal realizando
ESCALA DE RELACIN JEFE SUBORDINADO.
Partiendo de la idea de que hay diferentes Estilos de Mando en las organizaciones y de que no existe un estilo
puro, sino que los diferentes estilos suelen estar presentes en un grado mayor o menor, evale sobre una escala de
1 a 6 el grado de acuerdo o desacuerdo con la presencia de cada uno de los siguientes estilos de mando en su
Divisin. El nmero 1 significa que est totalmente en desacuerdo y el 6 el totalmente de acuerdo con la presencia
del estilo que se describe. MARQUE CON UNA CRUZ LA OPCIN ELEGIDA
Recuerde que:
Totalmente de acuerdo = 6
De acuerdo = 5
Algo de acuerdo = 4
Algo en desacuerdo = 3
En desacuerdo = 2
Totalmente en desacuerdo = 1
____________________________________________________________________________________
Cuando le ocurri esto, usted se sinti (slo elija una de las tres alternativas)
Ahora piense en los primeros das en que le ocurri el suceso, y seales si hizo lo que dice
cada una de las afirmaciones siguientes.
Asgnele una puntuacin de:
4 = Muchas Veces
3 = Varias Veces
2 = Alguna Vez
1 = Nunca
7. Habl con alguien que tena un problema similar para saber que hizo l o ella. 1 2 3 4
A continuacin se plantean distintas afirmaciones que dicen relacin con como el trabajo
se relaciona con nuestra vida familiar (Ej. Esposa/Pareja, hijos, Tiempo libre, tareas en el
hogar). Si no tiene pareja o esposa o hijos marque la opcin No aplicable
Casi A Casi No
AFIRMACIONES TRABAJO/ FAMILIA Nunca Siempre
nunca veces siempre aplicable
Mi trabajo me ayuda a tener una mejor relacin con
1 1 2 3 4 5 6
mi esposa o pareja
Mi trabajo no me permite dedicar el tiempo
2 1 2 3 4 5 6
suficiente para compartir con mi esposa o pareja
El estar preocupado por mi trabajo interfiere en la
3 1 2 3 4 5 6
relacin que tengo con mi esposa o pareja
Mi trabajo me hace difcil tener una buena relacin
4 1 2 3 4 5 6
con mi(s) hijo(os).
Mis horas de trabajo interfieren con la cantidad de
5 1 2 3 4 5 6
tiempo que para compartir con mi hijo (os).
Debido a que usualmente estoy irritable despus
6 del trabajo, no soy tan buen padre como me 1 2 3 4 5 6
gustara
Cuando llego a casa desde el trabajo usualmente no
7 1 2 3 4 5 6
tengo la energa para ser un buen padre.
8 Soy un mejor padre debido a mi trabajo 1 2 3 4 5 6
Mi trabajo (me) hace difcil disfrutar de mi tiempo
9 1 2 3 4 5 6
libre fuera del trabajo
La cantidad de tiempo que ocupo trabajando
10 1 2 3 4 5 6
interfiere con el tiempo libre que tengo
El estar preocupado por mi trabajo hace difcil
11 1 2 3 4 5 6
para m que pueda disfrutar fuera del trabajo
Debido a que usualmente estoy cansado despus
12 del trabajo, no veo amigos tan frecuentemente 1 2 3 4 5 6
como quisiera
Mi trabajo no afecta el que pueda disfrutar o no mi
13 1 2 3 4 5 6
tiempo libre fuera del trabajo
Mi trabajo me hace difcil terminar las tareas del
14 1 2 3 4 5 6
hogar
Ocupo tanto tiempo trabajando que no soy capaz de
15 terminar muchas tareas del hogar 1 2 3 4 5 6
En qu medida con su esposa o pareja comparten: (en caso que la situacin descrita no
corresponda marque la alternativa NO APLICABLE).
Los siguientes son problemas comunes que pueden ocurrir fuera del trabajo. Indique con qu frecuencia
le han causado molestia o tensin en el ltimo mes.
Nunca A veces A menudo Siempre
1.- Problemas econmicos, personales/
1 2 3 4
familiares.
2.- Problemas en la relacin de pareja/
1 2 3 4
matrimonio.
3.- Problemas con hijos. 1 2 3 4
4.- Problemas en relacin con otros
1 2 3 4
familiares/ amigos/ vecinos.
5.- Problemas de salud en la familia. 1 2 3 4
Referencias Bibliogrficas:
Salovey, P., Mayer, J.D. Goldman, S.L., Turvey, C. y Palfai, T.P. (1995). Emotional
attention, clarity and repair: exploring emotional intelligence using the trait meta
mood scale. En J.W. Pennebaker (Ed.) Emotional, disclosure and health (pp. 125
151). Washington: APA.
FernndezBerrocal, P. y Ramos, N. (1999). Investigaciones empricas en el mbito de la
inteligencia emocional. Ansiedad y Estrs, 5, 247260