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MANUAL

GENERAL DE
ORGANIZACIN

PUNTO BLANCO S.A.C.V.


LOGOTIPO DE LA EMPRESA 1 DE ENERO DE 2017
MANUAL DE ORGANIZACIN FECHA:
GENERAL PGINA: DE

SUSTITUYE A
PGINA DE
PUNTO BLANCO S.A. DE C.V
DE FECHA

NDICE:

PRLOGO_____________________________________________

INTRODUCCIN_________________________________________

ANTECEDENTES HISTRICOS______________________________

ALCANCE_____________________________________________

MARCO JURDICO______________________________________

ATRIBUCIONES_______________________________________

MISIN Y VISIN_______________________________________

ESTRUCTURA ORGNICA_________________________________

ORGANIGRAMA_________________________________________

OBJETIVO Y FUNCIONES___________________________________

GLORSARIO DE TRMINOS__________________________________

ELABOR REVIS AUTORIZ

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PRLOGO
La empresa punto blanco S.A. DE C.V les brinda una clida bienvenida. Nos
llena de alegra saber que es una persona decidida para adentrase en esta labor.

En nuestra compaa cada persona cumple una labor especifica que es muy
importante para el buen funcionamiento de esta, por eso nos sentimos contentos
de contar con su experiencia y conocimientos que inicia en nuestra compaa,
puesto que despus ser una persona con un inventario mayor de conocimientos.
sintase parte de este equipo porque todos los trabajadores de PUNTO BLANCO
se desempean con unin, con un propsito en mente, el xito. Esperamos que
pueda adaptarse pronto a nuestro ritmo de trabajo, de igual forma, que la
experiencia que adquiera contribuya a su crecimiento personal y profesional.

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INTRODUCCIN
En el presente documento administrativo se establece un manual de organizacin
de la empresa Punto Blanco S.A. DE C.V cuyo fin es la elaboracin,
personalizacin y comercializacin de playeras de cuello redondo, cuello en v, o
de tipo polo, adems de chamarras, abrigos, suteres, sudaderas con o sin
capucha y con o sin cangureras etc. Est dirigida a dos segmentos de mercado,
los cuales son: desde de ropa para jvenes y adultos adems se manejan precios
muy accesibles.

En este manual de organizacin se aborda informacin adyacente a la empresa


que es muy importante para todas las personas que colaboren en esta empresa,
existe dentro de ella una gran informacin que se explicara en el transcurso del
manual. La misin, visin, organigrama, son algunos de los puntos de los que se
hablara ya que son de importancia organizacional que es el punto central de ella.

Un punto muy importante a tratar y quiz de los ms importantes es conocer los


niveles jerrquicos y la estructura de la organizacin para que de esta manera
queden bien definidas las actividades a realizar por parte de cada rea, de tal
manera que no exista confusin de actividades y las que ya son asignadas se
cumplan de manera eficaz.

Este deber ser actualizado anualmente, cada empleado deber tener


conocimiento de dicho documento.

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ANTECEDENTES HISTRICOS
La empresa PUNTO BLANCO S.A. DE C.V es creada en el 1 de Mayo de 2016,
tomando como base un proyecto escolar, que tiempo despus se realizara. Ya
que es muy notoria que otros en esta rea no cumplan con los estndares de
calidad que ellos mismos establecan

A inicios del ao 2017 se realizaron los trmites correspondientes y se solicitaron


los permisos necesarios como la inscripcin al registro pblico de comercio para
que en el mismo ao la compaa ya pudiera estar en el mercado, se decidi que
la mejor manera de proteger la inversin que cada uno de los socios haba
aportado era establecindose como una sociedad annima de capital variable, de
esta manera la aportacin se ve protegida, y se est seguro que tendr una larga
duracin.

Se inici operaciones el da 25 de Agosto del mismo ao, por los alumnos


Elizabeth Aldn Avalos, Ivn Arceo Quintal, Daniel Cahuich Caamal y Dayanne
Contreras Pech de la Universidad Autnoma de Campeche, en la Facultad de
Contadura y Administracin que; tras una pltica con su maestra de organizacin
Lic. Taymi E. Padilla Rodrguez. Usando todos sus conocimientos adquiridos hasta
la fecha con objetivo de estar entre los primeros lugares de comercializacin de
prendas de vestir serigrafiadas.

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ALCANCE.

Ser competentes a nivel municipal en personalizacin de playeras y el Serigrafiado


en distintos estilos, adems de chamarras, abrigos, suteres, sudaderas con o sin
capucha y con o sin cangureras etc. Esto se logra, por ello queremos sobresalir
primeramente en nuestra ciudad y poco a poco ir extendindonos.

Buen servicio de calidad y productos a un precio accesible.


Bajo la supervisin de profesionales con la maquinaria adecuada para el
proceso de personalizacin.
Variedad de telas, colores y modelos
Disciplina y organizacin entre nuestros colaboradores.
Tener un rgano administrativo eficiente.
Capacitar a nuestro personal contantemente
Estar entre las primeras empresas que cuenten con tecnologa avanzada.
Contar con los lineamientos jurdicos correspondientes.
Escuchar y atender las necesidades de nuestros clientes.

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MARCO JURDICO.
Para todo trmite, creacin de una empresa es muy importante sobre todo cumplir
con los requisitos necesarios y obligatorios que nos solicitan las autoridades
correspondientes para poder tener en marcha la organizacin. Se est bajo la
disposicin de cada una de las leyes y los marcos jurdicos que como empresa
comercializadora debe estar sujeta.

-LEY GENERAL DE SOCIEDADES MERCANTILES

-LEY FEDERAL DE TRABAJO.

-REGISTRO PBLICO DE COMERCIO

-INSTITUTO MEXICANO DE SEGURO SOCIAL

-SECRETARIA DE HACIENDA Y CREDITO PUBLICO

-SECRETARIA DE SALUD

- SECRETARIA DE TRABAJO Y PREVISION SOCIAL

-PERMISO DE GOBIERNO MUNICIPAL

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ATRIBUCIONES.

LEY GENERAL DE SOCIEDADES MERCANTILES:

ART.1,2,4,6,9- Como se constituyen las sociedades mercantiles.

87,88,89,90,92-Como se constituyen las sociedades annimas.

111- Divisin de las acciones en las sociedades annimas.

128- Registros de las sociedades annimas.

142-Administracin de la sociedad annima.

172- Informe que se presenta a la Asamblea de Accionistas.

178- Asamblea de Accionistas

LEY FEDERAL DE TRABAJO:

ART.132- Obligaciones por parte de empresa.

REGISTRO PBLICO DE COMERCIO:

ART.2,3- Descripciones generales.

4,5,6,7,8,12,14,16,1,7,19,20-Procediminetos para registrarse.

22,23,24,25,26-Consultas y certificaciones.

27,28- Base de datos central de registro.

31,33,34-Inscripcin de Garantas Mobiliarias.

INSTITUTO MEXICANO DE SEGURO SOCIAL:

Art.- 2, 3, 4-se garantiza el derecho a la saluda

6,11, 12, 13-regimen obligatorio

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15, 16, 17, 23, 25, 26-obligaciones del patrn

18, 19,20, 21, 22-derechos y responsabilidades de los trabajadores

27, 28, 29, 30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39-salarios de los trabajadores

40- jubilaciones y retiros

41, 42, 43, 44, 50, 52, 54, 56, 59, 60, 61, 64, 65, 66, 67-riesgos y accidentes por trabajo y como se
maneja

72, 73, 74, 77, 78, 79-regimen financiero

84, 85, 86, 87, 88, 89, 90-127, 128, 129, 130, 131, 132, 133, 134, 135, 136, 137-ramo de vida,
seguros de enfermedades y maternidad

SECRETARIA DE HACIENDA Y CRDITO PBLICO: Art.- 124, 33, 98

SECRETARIA DE SALUD:

ART.1,2,4,7,9,11,12,14,20,23,32,- Para mantener el local con una buena salubridad.

33-53.- Evaluar los servicios .

78,79,89.- Derechos y obligaciones.

88,90,92.- Causas de cancelacin.

123-128.cotrol de los establecimientos: reglamentos para dichas actividades.

148-179. Para prevenir accidentes.

186-198.- Salubridad local.

SECRETARIA DE TRABAJO Y PREVISIN SOCIAL:

ART.1-16.-Seguirdad y salud en el trabajo.

17-23. -Instalaciones y reas de trabajo, incluyendo maquinaria que se utilice.

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26-36.- Obligaciones de los patrones del manejo de recipientes.

44,45.- Funcionamiento de los servicios preventivos, comisiones, de seguridad e higiene.

80-92.- Medidas para autoridad laboral, para abatir riesgos. Reformas propuestas.

101-113.- Vigilancia y el cumplimiento de las normas

PERMISO DE GOBIERNO MUNICIPAL:

ART.11-19.- Permiso de acuerdo a los requisitos.

25-27.-Comercio establecido, lugar, espacio.

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MISIN
Satisfacer a nuestros clientes con prendas de vestir personalizadas y de la mejor
calidad con precios completamente accesibles para que nuestros productos estn
al alcance de todos los jvenes y adultos.

VISIN
Nuestra visin es ser la empresa lder en prendas de vestir personalizadas,
queremos extender nuestras tiendas a toda la regin y hasta todo Mxico,
llevando as la satisfaccin por cada uno de los estados de la repblica mexicana,
ofrecer cada vez ms y mejores productos de calidad a nuestros clientes, y las
solicitudes de diseos sean entregados en el menor lapso de tiempo posible.

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ESTRUCTURA ORGNICA.

1.0. GERENCIA
1.1. REA DE MERCADOTECNIA
1.2. REA DE R.R.H.H
1.3. REA DE FINANZAS
1.4. REA DE PRODUCCION

1.1 REA DE MERCADOTECNIA


1.1.1 MARKETING
1.1.2 PUBLICIDAD
1.1.3 VENTAS
1.1.4 COMPRAS

1.2 REA DE R.R.H.H


1.2.1 NMINAS Y SALARIOS
1.2.2 SEGURIDAD E HIGIENE
1.2.3 RECLUTAMIENTO Y SELECCIN
1.2.4 RELACIONES PERSONALES.

1.3 REA DE FINANZAS


1.3.1 CONTABILIDAD

1.4 REA DE PRODUCCIN

1.4.1 FABRICACIN
1.4.2 ALMACEN.

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ORGANIGRAMA

Gerente

REA DE REA DE REA DE


REA DE
MERCADOTECNIA RECURSOS PRODUCCIN
FINANZAS
HUMANOS.

PUBLICIDAD NMINAS Y CONTABILIDAD.


SALARIOS FABRICACIN

ALMACEN
VENTAS SEGURIDAD E
HIGIENE

COMPRAS RECLUTAMIENTO
Y SELECCION.

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OBJETIVOS Y FUNCIONES.

Cargo Funcin Funcin General Funcin Responsabilidad


Especifica
Gerente Ejecutar el Dirigir por medio - Ejercer la Hacer que se
plan de los jefes de representacin cumplan con las
de negocios. rea para que a jurdica de actividades en los
su vez Punto Blanco tiempos
desempeen un -Cumplir y establecidos y de
mejor trabajo en hacer que se la forma
sus actividades cumplan las adecuada
Resoluciones,
programas,
Proyectos y
Acuerdos
-
Jefe de rea de Dirigir la Supervisar que el -Evaluar al Tener listo los
produccin elaboracin de personal siga personal en productos en
los productos correctamente cada paso de tiempo y forma.
los pasos la produccin. supervisar el
necesarios para -coordinar los consumo
la serigrafa de parmetros de adecuado de los
las playeras, produccin, materiales.
asegurar que el volumen a
producir, tiempos
producto final de produccin,
cumpla con los tiempos de
puntos entrega, adems
establecidos y de proveer
con la calidad informacin
esperada. sobre cuestiones
laborales
Jefe de fabricacin Imprimir las Hacer el proceso La impresin Terminar la
playeras de serigrafiado de las playeras impresin de a
de acuerdo a playera en el

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los deseos del tiempo


cliente. establecido por el
jefe de rea de
produccin
Laborar en el Intervenir en el Lavar la Mantener la
Empleado 1 rea de proceso de pantalla antes pantalla limpia
produccin. impresin. y despus del
proceso de
serigrafiado.
Laborar en el Preparar la Preparar la No usar
rea de emulsin. emulsin en inadecuadamente
Empleado 2 produccin. cantidades la emulsin.
adecuadas
ajustadas a la
pantalla.
Empleado 3 Laborar en el Colocar la Revelado de la Verificar que la
rea de imagen en la pantalla e imagen colocada
produccin. pantalla. insolado. en la pantalla sea
la correcta.
Empleado 4 Laborar en el Serigrafiado de la Colocar la tinta Asegurarse que
rea de prenda. en la pantalla el estampado
produccin. de igual forma deba estar bien
plasmar la elaborado.
imagen.

Empleado 5 Laborar en el Planchar la Verificar que la Garantizar que la


rea de prenda temperatura tinta est
produccin. de la plancha perfectamente
u horno sea la adherida.
adecuada.
Que la prenda
no exceda el
tiempo en el
horno.
Empleado 6 Laborar en el Doblar las Doblar y Tener las
rea de prendas empaquetar prendas listas en
produccin. las prendas. tiempo y forma

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Confirmar que establecido por el


las prendas jefe de rea de
estn produccin.
completas.
Jefe de rea de Elaborar la Crea planes de Innovacin para
mercadotecnia publicidad y venta adecuados la presentacin
planes de al mercado para del producto.
ventas la distribucin del
producto que se
procura vender
da a da.
Publicidad Anunciar el Dar una Informar: Dirigir las
producto excelente Comunicar la campaas
Tener una presentacin al existencia de publicitarias.
estrategia producto, un producto Ejecutar los
general concientizar que Describir las objetivos y
es el mejor. caractersticas programas
del producto publicitarios.
Educar sobre Rentabilidad
el uso del comercial
producto
Precio o
Cambio de
Precio Apoyar
y dar a
conocer las
promociones
de venta
Funciones de
la Publicidad.

ventas Establecer Elaborar Llevar un Generar


precios pronsticos de adecuado oportunidades de
ventas control y venta
analizar las
ventas.
Establecer un

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producto y
servicio
competente.
Capacitar a los
vendedores
para un buen
servicio.

compras Proporcionar Asegurarse de Supervisar y Encontrarse en


todos los que haya tratar con los contacto directo
materiales productos proveedores con el rea de
para la suficientes en el que abastecen finanzas para
produccin almacn. a la empresa asegurar que hay
con los suficiente capital
artculos que para comprar los
necesita. servicios o
Evalan productos.
constantes los
precios sobre
los insumos.
Jefe de rea de Encargado de Responsable de Maximizar los
finanzas llevar un la planificacin, recursos y
control de los ejecucin e utilizarlos de
recursos informacin manera eficiente.
monetarios. financiera,
ingresos e
ingresos.
Contabilidad Registro de Llevar a cabo la -Mantener Contar con la
las contabilidad actualizados el informacin
operaciones catlogo de necesaria y
financieras ventas. exacta que ayuda
-Registrar y a la toma de
controlar los decisiones.
recursos Probar la
financieros. eficiencia y
-Elaborar, eficacia del
analizar y centro de gestin.

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consolidar los
estados
financieros.
Jefe de rea de Se encarga Contrata al Su prioridad es el
recursos humanos de personal que las bienestar y
seleccionar, reas requieran; comodidad de los
contratar, y despide. se trabajadores.
formar, encarga tambin
emplear y de todas las
retener a los demandas de los
colaboradores trabajadores,
de la administrar las
organizacin. vacaciones,
retardos y horas
extras.

Nminas y salarios El pago de las Controlar las -Ejercer


nminas y salidas de las control sobre
salarios. nminas y los registros
salarios. de cada uno
de los
trabajadores
en puntualidad
y asistencias.
-Controlar los
cheques de
nmina.
-Supervisar el
proceso de
elaboracin y
pagas de la
nmina de la
empresa.
-cumplimiento
a la prestacin
que por ley
corresponda al

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personal.
-Presentar
informes
tcnicos con
observaciones
y sugerencias
sobre el
anlisis de las
nminas.
Seguridad e Revisar, Realizar -Poner en
higiene aprobar y inspecciones funcionamient
cumplir con peridicas de o y mejorar el
las polticas de seguridad e programa de
seguridad e higiene. seguridad.
higiene. -ocuparse de
la limpieza de
la empresa.
-Asesorarse
sobre
problemas del
medio
ambiente.
-Identificar
riesgos para la
salud que se
pueda
presentar, as
como los
accidentes
aborales.
-Planear y
ejecutar un
plan de
primeros
auxilios.
-Establecer
normas

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adecuadas de
seguridad.
Reclutamiento y Contratar al Identificar e -Recibir, Desarrollar e
seleccin. personal. interesar a clasificar y implementar los
candidatos tramitar las programas de
capacitados para solicitudes de desarrollo
llevar vacantes a ingreso del personal.
la diferentes nuevo
reas. personal.
-Evaluar y
controlar el
cumplimiento
de los
requisitos.

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GLOSARIO

ABORDAR: Emprender el estudio de alguna cuestin.

ACCECIBLE: Que tiene acceso o fcil entrada.

ADMINISTRAR: actividad a travs de la cual un sujeto o grupo de personas le imprimirn de orden


y organizacin, especialmente en lo inherente a las finanzas a una empresa, organizacin, negocio
o estado.
ADYACENTE: Que est muy prximo o unido a otra cosa

ASIGNAR: sealar, fijar o establecer lo que corresponde a algo o alguien para un determinado
objetivo

CALIDAD: Conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permite caracterizarla y valorarla
con respecto a las restantes de su especie.

COMERCIALIZACION: conjunto de actividades desarrolladas con el objetivo de facilitar la venta de


una determinada mercanca, producto o servicio, es decir, la comercializacin se ocupa de aquello
que los clientes desean.

DEMANDAS: Peticin o solicitud de algo, especialmente si consiste en una exigencia o se considera


un derecho.

EFICAZ: Que produce el efecto esperado, que va bien para determinada cosa.

ESTRUCTURA: Conjunto de relaciones que mantienen entre s las partes de un todo.

IMPRESIN: Reproduccin sobre papel, tela, etc., de un texto, dibujo o figura mediante
procedimientos mecnicos o digitales.

INSCRIPCION: a) accin de inscribir o inscribirse


b) escrito grabado en una superficie
c) accin de inscribirse o estado de estar inscrito.

INVERSIN: Accin de invertir una cantidad de dinero, tiempo o esfuerzo en una cosa.

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JERARQUA: Organizacin de personas o cosas en una escala ordenada y subordinante


segn un criterio de mayor o menor importancia o relevancia dentro de la misma.

JURDICO: hace directa referencia a cualquier tema relacionado al derecho. Usado


generalmente como adjetivo podemos encontrar que su uso esta ligado estrechamente a
la las leyes y normas. Las ciencias jurdicas son los estudios cientficos en los que se le
impone a la sociedad un compendio de leyes y normas previamente estudiadas y
debatidas en congresos y salas plenas de quienes legislan. Ellos se encargan de evaluar el
panorama social y crearle barreras y dimensiones legales para mantener el orden.

LEY: Regla o norma establecida por una autoridad superior para regular, de acuerdo con la
justicia, algn aspecto de las relaciones sociales.

MTODO: Procedimiento que se sigue para conseguir algo.

MISIN: refiere a un motivo o una razn de ser por parte de una organizacin, una
empresa o una institucin. Este motivo se enfoca en el presente, es decir, es
la actividad que justifica lo que el grupo o el individuo est haciendo en un momento dado

OBJETIVOS: el fin ltimo al que se dirige una accin u operacin. Es el resultado o


sumatoria de una serie de metas y procesos. Se dice que la persona despus de haber
identificado un objetivo cuyo logro considere importante, tiene que ser capaz de describir
las acciones que representen el significado de ste. En otras palabras, ser capaz de
describir los resultados especficos que, si se consiguen, le har asumir que el objetivo
tambin se ha conseguido. Por ejemplo, si una persona quiere una casa propia en un
futuro, primero se establece como metas, estudiar o formarse como profesional, trabajar,
conseguir el dinero y la hipoteca, entre otros.

ORGANIGRAMA: Representacin grfica de la estructura de una empresa o una


institucin, en la cual se muestran las relaciones entre sus diferentes partes y la funcin
de cada una de ellas, as como de las personas que trabajan en las mismas.

ORGANIZACIN: Grupo de personas y medios organizados con un fin determinado

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PUBLICIDAD: Difusin o divulgacin de informacin, ideas u opiniones de carcter


poltico, religioso, comercial, etc., con la intencin de que alguien acte de una
determinada manera, piense segn unas ideas o adquiera un determinado producto.

RETENER: Conservar una cosa que debera devolverse

SEGMENTOS: Segmento es cada una de las partes o divisiones que se hacen de una cosa

SERIGRAFIA: Tcnica de impresin que consiste en grabar imgenes por medio de una
pantalla de seda o tela metlica muy fina.

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