Documentos de Académico
Documentos de Profesional
Documentos de Cultura
Lectura 8,1 Administracion Del Desempeño
Lectura 8,1 Administracion Del Desempeño
La administracin del desempeo nos recuerda que estar ocupado no es lo mismo que
producir resultados. Nos recuerda que capacitacin, fuerte compromiso y mucho
trabajo NO son resultados. La mayor contribucin de la Administracin del Desempeo es
que se enfoca en LOGRAR RESULTADOS productos y/o servicios para los clientes dentro
y fuera de la organizacin. La Administracin del Desempeo redirecciona nuestros
esfuerzos de estar ateareado o atiborrado a la eficiencia.
Recientemente las organizaciones se han enfrentado con retos como nunca antes. El
incremento de la competencia de los negocios a travs del mundo ha significado que todos
los negocios deben tener mucho cuidado al seleccionar sus estrategia para permanecer
competitivos. Todos y todo en la organizacin tienen que estar haciendo lo que deben para
asegurar que las estrategias se implementan de manera adecuada.
Todos los resultados a travs de la organizacin deben continuar alineados para alcanzar
los resultados deseados por la organizacin para su supervivencia y progreso. Solo
entonces se puede decir que la organizacin y sus diferentes elementos estn
verdaderamente desempendose.
2.Cuando se trate de comunicar a todos de manera rpida para asegurarse de que se recibe
el mensaje
3.Cuando se necesite una retroalimentacin de alguna idea
4.Cuando desee contagiar a todos de un nuevo proyecto o noticia sobre el futuro del
negocio
5.Cuando requiera comunicar una estrategia
6.Cuando comunique resultados a su equipo
7.Cuando quiera revisar el avance de algn proyecto critico.
Asegrese de:
1.Exponer ideas claras y ordenadas
2.Listar los temas a tratar y/o el objetivo de la junta
3.De ser posible publique con anticipacin los temas y tiempo previsto para cada uno de
ellos
4.Agradezca a los presentes por su presencia y compromiso
5.Empiece en el tiempo acordado la reunin
6.Evite tocar temas ya tratados para poner en lnea a gente que se retrazo
7.Toque siempre el tema mas imprtate al inicio, esto da mayor garanta de que se trate por
completo
.
En cuanto a la presentacin: Observe el lugar que ocupan cada miembro de al reunin, es
importante para la interaccin y enfoque del foro principal al cual va dirigida la informacin
Recuerde que todo mundo le estar prestando atencin, la presencia y vestimenta es
importante. Si quiere crear mas empata dependiendo del tipo de reunin puede llevarla
acabo sentado como todos. Aprenda las posturas bsicas de comunicacin no verbal, sea
coherente con sus movimientos y la informacin que busca proyectar. Identifique si su foro
esta atento, cmodo, tomando dediciones, pensando, distrado, en rechazo o nerviosos .Es
imprtate mirar a todos y mantener la atencin de todo el foro. Utilice todos los recursos a
su alcance, es mas fcil comunicar algo si tenemos variedad de mtodos y tecnologa a
nuestro favor, as como el manejo de sus manos, su posicin, el tono de su voz, etc .
Recuerde que siempre estamos comunicando algo.
El estudio Business 2010: Embracing the Challenge of Change, que se bas en entrevistas
hechas a 250 altos ejecutivos en Mxico y Brasil, es parte de un trabajo mayor que abarc a
alrededor de 4,000 directivos en todo el mundo y pretendi revelar la percepcin sobre
cmo evolucionarn los negocios hacia 2010.
Cambios sin cesar El ritmo de los cambios econmicos y polticos en la regin desde este
momento, y hasta el ao 2010, ocurrir sin cesar y sern los ejecutivos que comprendan la
importancia de la tecnologa informtica los que podrn volverse ms competitivos, afirm
Ral Vjar, jefe ejecutivo de la firma SAP Latin Amrica.
Para la mayora de los encuestados en Mxico y Brasil, el principal desafo de cara al 2010
ser adaptarse a los cambios de la economa global.
Slo aquellas empresas que en Amrica Latina aprovechen la tecnologa informtica para
desarrollar su estrategia comercial podrn adaptarse adecuadamente a los cambios que ya
se avecinan, explic Vjar.
Alrededor de 90% de los encuestados consideran que las TI son un elemento central de la
capacidad futura de toda organizacin para adaptarse a los modelos de negocios, as como
una fuente de ventajas competitivas.
Asimismo, los ejecutivos de casi todos los sectores esperan que la innovacin tecnolgica
juegue un papel fundamental en forzar un cambio en el modelo de negocios.
Desafos Los directivos sealaron que algunos desafos que tendrn que afrontar durante
los prximos cinco aos sern identificar los cambios en el comportamiento de los clientes
y el incremento de la competencia.
Para competir con xito en los prximos aos, las organizaciones tienen que contar con
una plataforma de TI flexible, que les permita adaptar sus proceso de negocios rpidamente
para aprovechar las oportunidades, fomentar el uso de procesos innovadores de negocios,
y modificarlos en respuesta a cualquier cambio en la demanda de sus clientes y el ambiente
competitivo, concluy el ejecutivo.