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6S CONSULTORIA

SISTEMAS DE MEJORA CONTINUA

Consultora Lamont Sistemas de Mejora Continua ducaminimo@hotmail.com 81 8311-9259


Seleccin de Proyectos de 6 Sigma.

Donde no hay visin la gente perece.


Proverbios 29:18.
Liderazgo

Administracin

Sin un plan de accin.. CAOS,


FRUSTRACION, MUERTE.... DE LAS EMPRESAS

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Seleccin de Proyectos de 6 Sigma.

Entregas a tiempo No conformidades


por Milln
Objetivo de la Empresa: >98% <100

Situacin Actual: 86% 1200


_________________________

Diferencial 13% 1100

Los proyectos de 6 Sigma se enfocan a disminuir el diferencial entre los


objetivos de desempeo del negocio y la situacin actual.

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Objetivos de las Empresas:

Ventas Flujo de Efectivo Costos Calidad

Tiempos de manufactura.

Servicio Tiempo de Desarrollo de nuevos productos

Ganar dinero hoy y pasado maana !

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Objetivos de las Empresas:

Ventas Flujo de Efectivo Costos Calidad


Tiempos de manufactura.
Servicio Tiempo de desarrollo de nuevos productos

Los proyectos de Six Sigma se enfocan en mejorar


las mtricas de desempeo de los procesos que
generan el logro de los objetivos.

Ganar dinero hoy y pasado maana !


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Definicin de Proyectos

La seleccin del proyecto es parte de la fase de definicin


en la metodologa 6 Sigma D M A I C.

Una buena seleccin incrementa las posibilidades de xito


del proyecto.

Es bsico para la implementacin de la metodologa


6 Sigma, el lograr el xito en los primeros proyectos.

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Caractersticas de un buen Proyecto.

ENFOCADO a una mtrica de desempeo de proceso.


%50 60% 75% 90%
Impactar positivamente el estado de resultados.
$50,000 $100,000 $250,000 $500,000 $1,000,000
Enfoque reducido, para lograrse en un plazo de 3 a 4 meses.

Alta probabilidad de implementacin proyectos de certificacin -.

Disponibilidad de datos histricos.

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Caractersticas de un buen Proyecto.
(cont.)
Probabilidad alta de requerir mnima inversin de
capital o ninguna.

La solucin es desconocida.

Alineado con los objetivos del cinta negra/verde, y


del jefe inmediato.

Intentos fallidos de resolver el problema.

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Caractersticas de un buen Proyecto.
(cont.)

Los miembros del equipo tienen disponibilidad de


tiempo y conocimiento del proceso . MOTIVADOS

Existe un indicador cuantitativo de desempeo de


proceso para monitorear la variable a mejorar. SOBRE LA
QUE SE VA A ACTUAR.

Existe un segundo indicador cuantitativo para


monitorear la honestidad del indicador anterior.

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Definicin de Proyecto

Fecha de Inicio:_______________ Fecha de Terminacin:_____________________(asegrese que sea alcanzable en un Max de 4 meses)


Ttulo del proyecto:_________________________________________
Justificacin de Proyecto: ( Tiempo de Respuesta, Competitividad en el Mercado: Valor/Precio, Entregas a Tiempo, Desempeo Tcnico del Producto o Servicio,
Incremento de Mercado, Respuesta a Cliente)

________________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Enunciado del Problema: (Redactar en forma medible y cuantificable, en trminos de desempeo de proceso)___________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Alcance: (En que lneas, maquinas, procesos o productos se va a trabajar, _______________________________________
_______________________________________________________________
Objetivo: (Redactar en forma cuantificable, medible, con una fecha a lograrse y su impacto en el negocio -$-.) __________________________
________________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Indicador Primario: ( Nombre del Indicador de desempeo a mejorar, ) ________________Desempeo al Iniciar el proyecto_____________

Indicador Secundario: ( Confirmacin de la mejora reportada por el indicador primario) __________________________


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Definicin de Proyecto

Fecha de Inicio: _30 Ene 04__ Fecha de Terminacion:__1 Jun 04________(asegrese que sea alcanzable en un Max de 4 meses)
Ttulo del proyecto:__Mejora de Proceso de Maquinado _______________
Justificacin de Proyecto: ( Tiempo de Respuesta, Competitividad en el Mercado: Valor/Precio, Entregas a Tiempo, Desempeo Tcnico del Producto o Servicio,
Incremento de Mercado, Respuesta a Cliente)

__Reduccin de costo de desperdicio o Reduccin de costos de Expeditaran o


Reduccin de Costos de Re trabajo.________________________________________
Enunciado del Problema: (Redactar en forma medible y cuantificable, en trminos de desempeo de proceso)___________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Alcance: (En que lneas, maquinas, procesos o productos se va a trabajar, _______________________________________
_______________________________________________________________
Objetivo: (Redactar en forma cuantificable, medible, con una fecha a lograrse y su impacto en el negocio -$-.) __________________________
________________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Indicador Primario: ( Nombre del Indicador de desempeo a mejorar, ) ________________Desempeo al Iniciar el proyecto_____________

Indicador Secundario: ( Confirmacin de la mejora reportada por el indicador primario) __________________________


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Definicin de Proyecto

Fecha de Inicio: _30 Ene 04__ Fecha de Terminacion:__1 Jun 04________(asegrese que sea alcanzable en un Max de 4 meses)
Ttulo del proyecto:__Mejora de Proceso de Maquinado _______________
Justificacin de Proyecto: ( Tiempo de Respuesta, Competitividad en el Mercado: Valor/Precio, Entregas a Tiempo, Desempeo Tcnico del Producto o Servicio,
Incremento de Mercado, Respuesta a Cliente)

__Reduccin de costo de desperdicio________________________________________


Enunciado del Problema: (Redactar en forma medible y cuantificable, en trminos de desempeo de proceso)__La capacidad de las
mquinas de control numrico para el maquinado de dimetro interno en las tapas
usadas en la lnea media produce 3000 PPMs, lo cual origina un costo de 35,000
dlares en scrap y re trabajo.____________________________________________
Alcance: (En que lneas, maquinas, procesos o productos se va a trabajar, _______________________________________
Correcto: El desempeo es en PPMs y causa un costo de 35,000 dls.
_______________________________________________________________
Incorrecto:
Objetivo: (Redactar en forma cuantificable, medible, con una fecha a lograrse y su impacto en el negocio -$-.) __________________________
1.- La baja capacidad de maquinado nos est costando mucho dinero.
________________________________________________________________________
No expresa nivel de desempeo medible.
____________________________________________________________________
2.- El costo de scrap en el rea de maquinado es de 35,000.
El costoPrimario:
Indicador no es (una
Nombremtrica
del Indicador dede a mejorar, ) ________________
desempeo
desempeo aceptable, es un cuantificacin Desempeo al Iniciar el proyecto_____________

de la consecuencia de un mal desempeo de proceso.


Indicador Secundario: ( Confirmacion de la mejora reportada por el indicador primario) __________________________

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Definicin de Proyecto

Fecha de Inicio: _30 Ene 04__ Fecha de Terminacion:__1 Jun 04________(asegrese que sea alcanzable en un Max de 4 meses)
Ttulo del proyecto:__Mejora de Proceso de Maquinado _______________
Justificacin de Proyecto: ( Tiempo de Respuesta, Competitividad en el Mercado: Valor/Precio, Entregas a Tiempo, Desempeo Tcnico del Producto o Servicio,
Incremento de Mercado, Respuesta a Cliente)

__Reduccin de costo de desperdicio________________________________________


Enunciado del Problema: (Redactar en forma medible y cuantificable, en trminos de desempeo de proceso)__La operacin de
ensamble de los sensores en el mdulo de operacin de control de vaco requiere de 3
inspecciones sucesivas, se cree que el proceso es capaz y que dos inspecciones son
factibles de ser eliminadas._______________________________________________
Alcance : (En que lneas, maquinas, procesos o productos se va a trabajar, _______________________________________
Incorrecto: no se expresa el desempeo del proceso, solo se cuantifica el efecto de no valor
_______________________________________________________________
agregado.
Objetivo: (Redactar en forma cuantificable, medible, con una fecha a lograrse y su impacto en el negocio -$-.) __________________________
Correcto:
________________________________________________________________________
1.- La capacidad de proceso para ensamblar los sensores es de un Ppk de 1.5, suficiente para
____________________________________________________________________
eliminar dos inspecciones, pero no se requiere un proyecto, basta con proceder a eliminar las
Primario: ( Nombre del Indicador de desempeo a mejorar, ) ________________Desempeo al Iniciar el proyecto_____________
inspecciones.
Indicador

2.- La capacidad de proceso para ensamblar los sensores es de un Ppk de 1.33, se requiere un
minimoSecundario:
Indicator de 1.5 para eliminar
( Confirmacion 2reportada
de la mejora por el indicador primario)__________________________
inspecciones.

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Definicin de Proyecto

Fecha de Inicio: _30 Ene 04__ Fecha de Terminacion:__1 Jun 04________(asegrese que sea alcanzable en un Max de 4 meses)
Ttulo del proyecto:__Mejora de Proceso de Maquinado _______________
Justificacin de Proyecto: ( Tiempo de Respuesta, Competitividad en el Mercado: Valor/Precio, Entregas a Tiempo, Desempeo Tcnico del Producto o Servicio,
Incremento de Mercado, Respuesta a Cliente)

__Reduccin de costo de desperdicio________________________________________


Enunciado del Problema: (Redactar en forma medible y cuantificable, en trminos de desempeo de proceso)__El proceso de
pronstico de ventas mensual tiene una exactitud MUY BAJA lo cual afecta el % de
cumplimiento de rdenes a tiempo, causando expedicin lo cual es MUY COSTOSO,
este problema se va a arreglar con la implementacin del sistema de Oracle.

Incorrecto:
Incorrecto:nonosese
expresa el desempeo
expresa del proceso,
el desempeo solo se
del proceso decuantifica
manera el efecto de no valor
cuantificable. Se
agregado.
tiene una solucin predeterminada.

Correcto:
Correcto:
1.-
1.- La
Lacapacidad
variacinde
delproceso
actualpara ensamblar
contra los sensores
el pronstico es de un
de ventas es Ppk de 20
de +/- 1.5,%,
suficiente para
lo cual afecta
eliminar dos inspecciones,
el % de cumplimiento depero no se
rdenes a requiere
tiempo, un
losproyecto,
costos debasta con proceder
expeditacin sona eliminar las
$60K/ao.
inspecciones.
Desempeo del proceso de pronstico de ventas +/- 20%.- demasiada variacin.
2.- La capacidad de proceso para ensamblar los sensores es de un Ppk de 1.33, se requiere un
2.- La exactitud del pronstico de ventas es de un 90%, lo que origina costos de
mnimo de 1.5 para eliminar 2 inspecciones.
expeditacin y de exceso de inventario. Desempeo del proceso: 90% de exactitud -
promedio bajo.
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Definicin de Proyecto
Enunciado del Problema: (Redactar en forma medible y cuantificable, en trminos de desempeo de proceso)___________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
Alcance: (En que lneas, maquinas, procesos o productos se va a trabajar, _Centro de Maquinado de las tapas de los
productos de lnea media. o Pronstico de Ventas de los productos F16 o Ensamble y
Prueba de los controladores de vaco para el cliente Iberia. _____________
Objetivo: (Redactar en forma cuantificable, medible, con una fecha a lograrse y su impacto en el negocio -$-.) _Incrementar el Ppk en el
centro de maquinado para el dimetro interior de las tapas de 1.1 a 1.5 para el mes de
Correcto, es especfico para indicar en que lneas, mquinas,
Mayo, logrando un ahorro de $40K anuales en desperdicio, re trabajo y tiempo
procesos o productos se va a trabajar.
extra._______

Indicador Primario: ( Nombre del Indicador de desempeo a mejorar, ) ________________Desempeo al Iniciar el proyecto_____________

Indicador Secundario: ( Confirmacin de la mejora reportada por el indicador primario) __________________________

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Definicin de Proyecto
Enunciado del Problema: (Redactar en forma medible y cuantificable, en trminos de desempeo de proceso)___________________
3.- Incrementar el Ppk en el proceso de ensamble de los sensores controladores
______________________________________________________________________
de vaco a un Ppk de 1.5 para el mes de Jul, logrando un ahorro de $20K en
______________________________________________________________________
costos de inspeccin y re trabajo.
______________________________________________________________________
Alcance: (En que lneas, maquinas, procesos o productos se va a trabajar, _Centro de Maquinado de las tapas de los
productos de lnea media. o Pronostico de Ventas de los productos F16 o Ensamble y
Prueba de los controladores de vaco para el cliente Iberia. _____________
Objetivo: (Redactar en forma cuantificable, medible, con una fecha a lograrse y su impacto en el negocio -$-.) _Disminuir a 1000 los PPMs en
el centro de maquinado para el dimetro interior de las tapas para el mes de Mayo,
logrando un ahorro de $40K anuales en desperdicio, re trabajo y tiempo
extra._______

2.-Reducir la variacin del


Indicador Primario: ( Nombre del Indicador de desempeo a mejorar, ) ________________
pronstico de ventasDesempeo
de +/-al20%
Iniciar el a +/- 10%,
proyecto_____________

para el mes de junio, con un ahorro de $40K en costos de expeditacin.


Indicador Secundario: ( Confirmacin de la mejora reportada por el indicador primario)__________________________

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Definicin de Proyecto

Alcance: (En que lneas, maquinas, procesos o productos se va a trabajar, _Centro de Maquinado de las tapas de los
productos de lnea media. o Pronostico de Ventas de los productos F16 o Ensamble y
Prueba de los controladores de vaco para el cliente Iberia. _____________
Objetivo: (Redactar en forma cuantificable, medible, con una fecha a lograrse y su impacto en el negocio -$-.) _Incrementar el Ppk en el
centro de maquinado para el dimetro interior de las tapas de 1.1 a 1.5 para el mes de
Mayo, logrando un ahorro de $40K anuales en desperdicio, re trabajo y tiempo
extra._______

Indicador Primario: ( Nombre del Indicador de desempeo a mejorar, ) _Ppk ______Desempeo al Iniciar el proyecto__1.1___________
2.- % de Var Pronstico de Vtas. +/- 20%
3.- % Exactitud Pronstico Vtas.
Indicador Secundario: ( Confirmacion de la mejora reportada por el indicador primario)__________________________
90%
4.- PPMs 3000

Indicador Primario: sirve para darle seguimiento a la mejora del desempeo del
proceso.
El valor del desempeo al inicio del proceso debe de ser representativo del nivel
de desempeo de proceso actual, est alerta para reconocer tendencias o
estacionalidad.
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Definicin de Proyecto

Alcance: (En que lneas, maquinas, procesos o productos se va a trabajar, _Centro de Maquinado de las tapas de los
productos de lnea media. o Pronostico de Ventas de los productos F16 o Ensamble y
Prueba de los controladores de vaco para el cliente Iberia. _____________
Objetivo: (Redactar en forma cuantificable, medible, con una fecha a lograrse y su impacto en el negocio -$-.) _Incrementar el Ppk en el
centro de maquinado para el dimetro interior de las tapas de 1.1 a 1.5 para el mes de
Mayo, logrando un ahorro de $40K anuales en desperdicio, re trabajo y tiempo
extra._______

Indicador Primario: ( Nombre del Indicador de desempeo a mejorar, ) _Ppk ______Desempeo al Iniciar el proyecto__1.1___________

_ _PPMs Inspeccin Final, Vueltas de


Indicator Secundario: ( Confirmacin de la mejora reportada por el indicador primario)

Inventario, PPMs auditora de embarque, Tiempo Ciclo, etc.____________________

Indicador Secundario: sirve para buscar confirmacin de la efectividad del


indicador primario para medir la mejora del proceso. El indicador secundario no
necesariamente ha de reportar mejora.
La idea de este indicador es conservar la honestidad de su mtrica de medicin de
mejora de proceso.

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Donde Seleccionar Proyectos

Fuentes Externas

reas de insatisfaccin de los clientes.

reas de oportunidad para responder mejor a las


tendencias del mercado.

reas donde no se es competitivo.

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Donde Seleccionar Proyectos
Fuentes Internas
reas de operacin donde el desempeo actual del proceso
requiere ser mejorado para cerrar un diferencial entre los
objetivos de la empresa y el desempeo actual.
reas donde se est produciendo un alto nivel de defectos,
re trabajo o desecho de producto (scrap).
reas donde se ha incrementado el costo de la baja calidad.
reas de impedimento de flujo continuo, tiempos ciclo altos.
reas donde existe la posibilidad de eliminar operaciones de
no valor agregado.

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Quien debe seleccionar los
proyectos?
Los patrocinadores/champions seleccionan proyectos para los
candidatos a GB/BB antes de iniciar entrenamiento.

Los GB/BB pueden identifican proyectos despus de su primer


proyecto.

Gerentes de rea.

Directores de Calidad.

Staff gerencial.

Juntas divisionales.

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Evaluacin del Progreso del
Proyecto
Proyecto de certificacin:

Reporte de avance del proyecto ante la gerencia local al inicio de


cada fase de entrenamiento.

Asesora del instructor/ mentor local asignado durante el


desarrollo del proyecto.

Un reporte de evaluacin del instructor de cada candidato,


despus de cada fase, sobre la efectividad en el uso de las
herramientas de seis sigma.

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Evaluacin de xito del
Proyecto
Evaluacin del proyecto de certificacin:

Reporte Final Escrito una vez logrado el objetivo del proyecto.


Firmado por:
Patrocinador: S, estoy de acuerdo con los logros del
proyecto y recomiendo al candidato para su certificacin.

Contralor: S los ahorros reportados han sido validados

Propietario del Proceso: S, estoy de acuerdo en las mejoras


implementadas y en los controles que deber mantener.

Instructor: S, el candidato ha aplicado correctamente las


herramientas y la metodologa Seis Sigma.

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Evaluacin del Progreso del
Proyecto
Proyectos posteriores a la certificacin, se recomienda:

Reporte mensual del status del proyecto al Coordinador de Seis Sigma


o a la direccin de calidad o manufactura.

Revisiones peridicas ( 6 8 semanas ) ante el comit de seis sigma o


ante la direccin de la planta.

As como las auditoras son el alma de un buen sistema de calidad, las


revisiones de proyectos son el alma del xito en la implementacin de la
metodologa seis sigma.

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