Integrantes:

Andrea Delpino
HARD ROCK CAF Cristina Pincheira
Ignacio Rivas
Jorge Contreras.
INTRODUCCIN

Qu es la Localizacin?

Para toda empresa siempre ha sido un requerimiento analizar y estudiar el sistema de

capacidad que puede llegar a implementar, todo esto con el fin de poder incrementar la
cantidad de demanda, optimizando las utilidades para la empresa y con el tiempo
contemplar la posibilidad de expandirse, para poder aumentar su mercado y brindar un
mejor servicio a sus consumidores.

Agregar una instalacin es una de las maneras ms conocidas para ampliar la

capacidad productiva y el problema principal de esto, est ligado con la definicin del
lugar en el cual localizar a la instalacin futura.

Actualmente uno de los fenmenos ms importantes es la creciente

internacionalizacin de la economa. Las empresas buscan competir a nivel global y las
localizaciones en pases distintos del de origen estn a la orden del da para estas.
Aparecen nuevos mercados y se unifican otros, lo que intensifica la presin de la
competencia y hace que los factores logsticos sean ms complejos e importantes por
lo que las empresas se ven obligadas a reexaminar la localizacin de sus instalaciones
para no perder competitividad.

La localizacin de instalaciones ya sean industriales o de servicios, representa un

elemento fundamental que se debe tomar en cuenta a la hora de planificar las futuras
operaciones de cualquier empresa. Es importante destacar que el ciclo de vida de una
organizacin depende en gran parte de donde se quiera instalar, ya que si algunos
factores decisivos de localizacin fallan, este tiende a acortar su ciclo de vida o se
tiende a recurrir en el reacomodo de las instalaciones, decisin que podra resultar
bastante ostentosa.

El estudio de la localizacin tambin es un elemento vital para el anlisis de proyectos

nuevos o de expansin desde el punto de vista financiero-econmico. El proceso de
seleccin de la localizacin debe de ser sistemtico y gradual, estrechando las
posibilidades hasta determinar la ubicacin final. Es preciso determinar cul es el pas,
regin, ciudad y lugar en el que se emplaza una instalacin. Este estudio tiene como
propsito encontrar la ubicacin ms ventajosa para el proyecto; cubriendo las
exigencias o requerimientos del proyecto, contribuyendo a minimizar los costos de
inversin y los costos/gastos durante el periodo productivo del proyecto.

El objetivo que persigue es lograr una posicin de competencia basada en menores

costos de transporte y en la rapidez del servicio. Esta parte es fundamental y de
consecuencias a largo plazo, ya que una vez emplazada la empresa, no es cosa
posible cambiar de domicilio. El estudio comprende la definicin de criterios y requisitos
para ubicar el proyecto, la enumeracin de las posibles alternativas de ubicacin y la
seleccin de la opcin ms ventajosa posible para las caractersticas especficas del
mismo.
1) De la lista de verificacin, seleccione otras cuatro categoras y proporcione
otras subcategoras que deban evaluarse

CATEGORIA F MERCADO DE BIENES RAICES

Valor por m2 rea Comercial de la Ciudad

Estado y ubicacin de los Bienes Races en Venta
Variedad y Flexibilidad de los Bienes Races
Posibilidad de modificaciones y ampliaciones segn requerimientos
Cambios en el plan regulador
Disposiciones legales en relacin a compra y venta de Bienes Races
Aspectos relacionados con accesibilidad, transporte y cercana servicios.

CATEGORIA G ANALISIS DE MERCADO COMPARATIVO

Estudio de competencia directa e indirecta

Evaluar fidelidad de los clientes con la competencia
Identificar nicho de mercado aun no explotado
Perfilar las ventajas comparativas de Hard Rock versus la competencia
Evidenciar apertura y/o recepcin de nuevos productos por parte de los
consumidores
Estimar va regresin la demanda estimada y volumen de ventas
Investigar estrategias de marketing y retencin de clientes de la competencia

CATEGORIA A.1 POBLACION DEL AREA

Identificar y describir al pblico objetivo.

Cuantificar ingreso per cpita.
Definir Rangos etarios (Ej: porcentaje de personas en el rango de 20 - > 30 aos)
Identificar tendencias de consumo.
Estimar nivel de Gasto vs Sueldo lquido.

CATEGORIA B.1 VISITANTES TURISTAS Y DE NEGOCIOS

Tiempo de estada
Consumo por visita
Tipo de alojamiento seleccionado
Motivo del Viaje
 Descripcin del visitante promedio y/o estndar

Las subcategoras antes mencionadas, son relevantes e importantes ya que inducen a

encontrar una acertada alternativa de ubicacin, centrndose en los aspectos y
caractersticas distintivas del pblico objetivo de Hard Rock Caf.

Por ejemplo:
Tener en cuenta la calidad, cantidad, flexibilidad y caractersticas de los bienes races ya
sean construcciones o terrenos es crucial para Hard Rock Caf, el cual debe encontrar un
lugar adecuado a la imagen que quiere proyectar y que adems le facilite la cercana y
acceso a su grupo de clientes.

Por otra parte, siempre es recomendable tener un completo anlisis de la competencia

para detectar posibles debilidades y/o oportunidades; ideales para que Hard Rock caf
gane poco a poco una cuota de mercado y para que logre diferenciarse, creando variadas
y potentes ventajas comparativas.

Finalmente, un anlisis demogrfico nos proporcionar informacin detallada de las

personas que habitan el lugar, dndonos un ciudadano promedio, el cual nos puede
ayudar a estimar su comportamiento, consumo y tendencias de compra, no olvidando en
todo esto a los turistas que en algunas ciudades representan una buena parte del consumo
e ingresos de la ciudad Ej: Paris, Roma, Berln, etc.

2.- Cual ciudad tiene la calificacin ms alta?

FACTOR % CIUDAD CIUDAD CIUDAD CIUDAD

A B C D
A 20% 70 70 60 90
B 20% 80 60 90 75
C 20% 100 50 75 90
D 10% 80 90 65 65
E 10% 90 60 50 70
F 10% 65 75 85 70
G 10% 70 60 65 80
80,5 64,5 71,5 79,5

Ciudad con Puntaje ms alto: CIUDAD A, por lo tanto, se debera escoger esta ciudad
con este mtodo.

3.- Por qu Hard Rock da tanta importancia al anlisis de localizacin?

Tomar la decisin de localizar una empresa tan destacada como Hard Rock es
particularmente importante para contribuir a los objetivos empresariales, por lo que no
debe realizarse superficialmente; se debe analizar todas las alternativas antes de
seleccionar el lugar donde la entidad opere en las mejores condiciones de costos, que
tenga acceso a la infraestructura adecuada y un suministro. Generalmente esta decisin se
toma una vez en la historia, no descartndose la necesidad de relocalizarse por no
cumplir con las condiciones que originaron su ubicacin. Los efectos favorables y
desfavorables para las empresas prevalecen en largo plazo, afectando su rentabilidad. La
localizacin de una empresa se refiere al estudio que determina la ubicacin ms
conveniente para su instalacin, que brinda la mayor rentabilidad de las operaciones
respecto a su inversin o bien donde cumpla cabalmente con los objetivos de la empresa,
ya sea econmico o sociales. El proceso de ubicacin del lugar para instalar una planta
industrial requiere del anlisis de diversos factores, desde el punto de vista econmico,
social, tecnolgico y mercado. Un caso cercano es el Hard Rock Caf Santiago de Chile,
el cual le da una gran importancia a su localizacin dentro de nuestro pas debido a que
fue situado en la capital de Chile, principal zona metropolitana del pas. El caf de
Santiago est situado en el centro comercial ms grande de Chile, Costanera Center,
rodeado de hoteles y oficinas corporativas. Est ubicado slo 12 minutos del Aeropuerto
Internacional Arturo Merino Bentez y a 20 minutos de la estacin de metro Tobalaba y
los centros ms importantes de la Conferencia en la ciudad. Santiago es un importante
centro de actividad turstica, con muchos destinos accesibles en los alrededores,
incluyendo las estaciones de esqu como Valle Nevado y Portillo, valles y rutas del vino,
la ciudad costera de Via del Mar y Valparaso. La Cordillera de los altos y majestuosos
rodean la ciudad, ofrece hermosa, con punta de nieve vistas. La cafetera cuenta con
1.000 metros cuadrados de espacio con capacidad para aproximadamente 287 sillas, un
bar de patio, sala VIP, escenario y Rock Shop. Existe una mezcla entre el caf Hard
Rock americano, recuerdos del rock clsico y una autntica decoracin chilena,
incluyendo elementos de cobre y color brillantes de la iluminacin.

4.- Bajo qu condiciones considera usted que Hard Rock prefiere otorgar la
franquicia de un caf?

Una gran empresa como Hard Rock, que quiera optar por una franquicia, busca que su
negocio tenga una mayor penetracin y crecimiento en diversos mercados, por otro lado
tiene la posibilidad de abrir nuevas sucursales sin necesidad de tener que invertir grandes
sumas de dinero y tiempo en administrarlas, y, de ese modo, poder rpidamente expandir
y hacer crecer su negocio, no slo a nivel local, sino tambin internacional. Sin embargo,
cabe destacar que es importante realizar una evaluacin adecuada considerando otros
factores al momento de establecerse en otro pas con una entidad empresarial extranjera,
como por ejemplo el mbito poltico, ya que un pas con problemas polticos recurrentes
puede conllevar a ms desventajas que ventajas de poseer una franquicia en el extranjero,
como por ejemplo que se presente dao a la propiedad o al personal ocasionado por
terrorismo, prdida de la libertad financiera como la capacidad de repatriar las ganancias,
aumento de los impuestos y de otras sanciones econmicas, entre otros. El propsito y la
importancia de una evaluacin adecuada del riesgo poltico es disminuir el nivel de
incertidumbre en las decisiones de negocios. Este anlisis debera realizarse de acuerdo
con las caractersticas particulares de cada negocio y consultando las condiciones
especficas de los pases receptores.
Mtodos de seleccin de localizacin:

Para ubicar Hard Rock se pueden tomar en cuenta los siguientes mtodos alternativos:

Mtodo Cualitativo: Este tipo de mtodo se enfoca en estudiar las estrategias

empresariales y polticas de las diversas reas para traducirlas en requerimientos para la
localizacin de las instalaciones. Cada empresa debe determinar cules son los criterios
importantes en la evaluacin de alternativas como: necesidades de transporte, suelo,
suministros, personal, infraestructuras, servicios, condiciones medioambientales, etc. Se
debe evaluar la importancia de cada factor, distinguiendo entre los que son dominantes o
claves y los factores secundarios.

Mtodo de centro de gravedad: La tcnica del centro de gravedad es un mtodo

cuantitativo para localizar instalaciones del tipo almacn, en el centro de movimientos de
un rea geogrfica, que tiene en cuenta el peso a transportar o la frecuencia de los envos
y la distancia. El punto de partida de la tcnica es un mapa en el que se identifican las
diversas instalaciones por las coordenadas del lugar en el que se ubican, el peso o
nmero de envos que deben recibir peridicamente

Mtodo de Factores ponderados: Este mtodo realiza un anlisis cuantitativo en el que se

compararn entre s las diferentes alternativas para conseguir determinar una o varias
localizaciones vlidas. El objetivo del estudio no es buscar una localizacin ptima sino
una o varias localizaciones aceptables. En cualquier caso, otros factores ms subjetivos,
como pueden ser las propias preferencias de la empresa a instalar determinarn la
localizacin definitiva.

Mtodo de Transporte: En el mtodo de transporte se asume que se conoce la ubicacin

de las instalaciones junto con sus capacidades. La cuestin de inters es determinar qu
proporcin de la demanda del usuario ser satisfecha desde cada instalacin de manera
que se minimice el costo total de produccin y distribucin