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Facilitador

:
Manuel Fernández

¿Qué es ?

9 International
Organization
Standardization (ISO)
Organización
Internacional para la
Normalización

9 Establecida en 1946

1

¿Qué es ?

9 La misió
misión de ISO es
promover el
desarrollo de la
ISO: Igual normalizació
normalización y
actividades relacionadas
en el mundo

Medio Ambiente
Entorno en el cual una organización opera,
incluidos el aire, el agua, el suelo, los
recursos naturales, la flora, la fauna, los
seres humanos y sus interrelaciones.

Nota El entorno en este contexto se extiende desde el
interior de una organización hasta el sistema global.

Norma ISO 14001. 3 Términos y definiciones

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Implementación Sistema de Gestión
Ambiental ISO 14001
Norma ISO 14001:2004 “Sistema de Gestión
Ambiental. Requisitos con Orientación para su Uso”

• Especifica los requisitos para el sistema de gestión
ambiental (SGA) que le permita a una organización
desarrollar, implementar una política y unos objetivos que
tengan en cuenta los requisitos legales y la información
sobre los aspectos ambientales significativos.
• Contiene solo requisitos que pueden ser auditables
objetivamente. No establecer requisitos absolutos mas allá
de los establecidos por la organización y la legislación.
• Se basa en la metodología “PHVA”, (Planificar, Hacer,
Verificar y Actuar)
• Es aplicable a todo tipo de organización y puede ajustarse
a diversas condiciones geográficas, culturales y sociales.
• Puede ser utilizada para certificación.

Norma ISO 14001

Estándar internacional
Sistema de gestión ambiental
Mejoramiento continuo
Norma voluntaria
Requisitos mínimos
Impactos ambientales
Cumplimiento legal

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Norma ISO 14001

No es una norma de producto
No es una norma de actuación ambiental
No establece métodos de ensayos
No obliga a un tiempo mínimo de
cumplimiento
No establece niveles de actuación
No requiere un alcance de cero emisión
No requiere que sobrepase los límites de
cumplimiento

Familia de Normas
ISO 14000 de Gestión Ambiental
14001 Sistema de gestión ambiental. Requisitos con Orientación para su
Uso
14004 Guías Generales en Principios, Sistemas y Técnicas de Apoyo
19011 Directrices para la Auditoria de los Sistemas de Gestión de la
Calidad y/o Ambiental
14015 Evaluaciones Ambientales a Lugares
14020 Principios y metas de todo el etiquetado ambiental

14021 Términos y definiciones
14022 Símbolos
14023 Pruebas y métodos de verificación
14024 Etiquetado Ambiental Tipo I-Principios
guía y procedimientos
14025 Etiquetado Ambiental Tipo III-Principios guía y
procedimientos
14050 Guía en los principios de trabajo y terminología para el ISO/TC
207/SC6
14040 Evaluación del ciclo de vida: principios y marco de trabajo
14041 Análisis del inventario del ciclo de vida
14042 Evaluación de Impacto
14043 Interpretación
14064 Inclusión de aspectos ambientales en estándares del producto

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Gestión ambiental
• MARCO ESTRATEGICO
VISION, MISION, POLITICA, SGA
PLANIFICACION
AMBIENTAL • PLAN DE GESTION AMBIENTAL

• AUDITORIAS INTERNAS/REVISIONES (
ASEGURAMIENTO Proceso y Sistema)

AMBIENTAL •EVALUACION DE PROVEEDORES Y
CONTRATISTAS
•NORMALIZACION DOCUMENTACION SGA
GESTION
AMBIENTAL
Hacer diligencia para
CONTROL • AUDITORÍ
AUDITORÍA DE CORRIENTES RESIDUALES O
lograr hacer las cosa
bien, a la primera AMBIENTAL INSPECCION

• MEJORA CONTINUA
• SATISFACCION PARTES INTERESADAS
MEJORA • REVISION POR LA DIRECCION
AMBIENTAL • DESEMPEÑ
DESEMPEÑO DE LOS PROCESOS
• ACCIONES CORRECTIVAS/PREVENTIVAS

Sistema de gestión ambiental

POLÍTICA Y
INFORMACIÓN ESTRATEGIA

PRODUCTOS
SERVICIOS
PERSONAL

MAT. PRIMAS RIESGO LABORAL

ENERGIA
PROCESO
RESIDUOS
AGUA EMISIONES AIRE
AGUAS RES.

EQUIPOS

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Nota 2 Un sistema de gestión incluye la estructura de la organización. los procedimientos. los procesos y los productos Norma ISO 14001. Nota 1 Un sistema de gestión es un grupo de elementos interrelacionados usados para establecer la política y los objetivos y para cumplir estos objetivos. ˜El 56 % de los bosques del mundo ya han sido destruidos por actividad humana.5 grados Celsius durante el próximo siglo. Aumento de temperatura hasta 4. la planificación de actividades. Sistema de Gestión Ambiental (SGA) Parte integral del sistema de gestión de una organización. las prácticas. empleada para desarrollar e implementar su Política Ambiental y gestionar sus aspectos ambientales. ˜Cambio climático (emisiones y gases de invernadero). ˜Destrucción de la capa de ozono ( CFC’s) 6 . las responsabilidades. 3 Términos y definiciones Problemática Ambiental Actual ˜El 83 % de la energía comercial empleada proviene de recursos no renovables.

˜Contaminación de cuerpos de agua (67 %) ˜Contaminación de suelos (0. Problemática Ambiental Sindicatos Aseguradoras Medios Salidas Entradas Accionistas Emisiones Materias Primas Efluentes ONG’s Agua Residuos Comunidad Energía Desechos Autoridades Clientes Proveedores Consumidores Economía Competitividad Ecología 7 .000 has.8- 1.) ˜Perdida de biodiversidad (100 especies diarias) ˜Lluvia ácida y smog fotoquímico (fuentes antropogénicas) ˜Se desperdicia entre el 65 y 70 % del agua dulce del mundo. Problemática Ambiental Actual ˜Deforestación (300.5 kg/hab-día) ˜El 33 % de las tierras de cultivo se erosiona con mayor rapidez que se forma.

biológica o radiológica. suelo. altera y cambia su composición y condición natural. agua. 8 . fauna o cualquier elemento del medio ambiente. en cualquiera de sus estados físicos y formas. que al incorporarse o encontrarse por encima de sus concentraciones normales en la atmósfera. Contaminación Se define como la presencia en el ambiente de uno o más contaminantes o cualquier combinación de ellos que perjudique o resulte nocivo para uno o varios factores o componentes del medio ambiente. Contaminante Sustancia química.

• Detergentes degradables Malatión y otros Tipos de Contaminación Antropogénica Fuente Procesos Productivos Natural Humanos Eventos Naturales Industriales Ambiente Contaminado Comerciales Agropecuarios Suelo Aire Domiciliares Móviles Agua 9 . tales como • Aguas Recipientes de vidrio Cloacales Plástico • Restos Orgánicos Latas D.T.D. Clasificación de los Contaminantes Biodegradables No Biodegradables Se descomponen con No se descomponen o lo hacen muy relativa rapidez o facilidad lentamente.

El Deterioro Ambiental Actividades Humanas Impacto Ambiental Deterioro Ambiental Clasificación de los contaminantes de acuerdo a su naturaleza: Biológicos: Aquellas formas de vida que pueden causar efectos adversos en el medio ambiente y la salud (microorganismos como bacterias. virus y protozoos. materia orgánica en descomposición). 10 .

ácidos y compuestos alcalinos corrosivos). metales. o contienen pocos átomos de carbono como son los halógenos. calor. Clasificación de los contaminantes de acuerdo a su naturaleza: Físicos: Radiaciones. sólidos. ruido y vibraciones. 11 .Clasificación de los contaminantes de acuerdo a su naturaleza: Químicos: Orgánicos (sustancias químicas que tienen una estructura basada en átomos de carbono como los hidrocarburos y alcoholes) e inorgánicos (no contienen.

Fuentes de contaminación Aquellas instalaciones.Evolución de las acciones para el control de la contaminación •Construcción de obras para sanear el medio. procesos o actividades que provocan contaminación ambiental. •Toma de conciencia acerca de la necesidad del control de la contaminación del ambiente. •Identificación del saneamiento como actividad diferenciada. 12 .

Fuentes de contaminación Fuentes puntuales: 13 . como pueden ser los sistemas de tratamiento de residuales. hospitales. edificios públicos y canales. las industrias.Fuentes de contaminación Fuentes puntuales: Aquellas en que los contaminantes llegan al medio receptor desde un punto de descarga fijo y definido. o ubicación geográfica particular. que se puede determinar de forma precisa.

como pueden ser los escurrimientos agrícolas. geográficamente disgregadas y difícilmente identificables. Fuentes difusas 14 . mineros y urbanos y la deposición atmosférica.Fuentes de contaminación Fuentes difusas: Aquellas en que los contaminantes llegan a los medios receptores desde zonas amplias y extendidas.

Clasificación De acuerdo al origen: • Fuentes naturales • Fuentes tecnológicas • Fuentes agrícolas • Fuentes pecuarias • Fuentes domésticas y municipales Fuente natural de contaminación 15 . Fuentes de contaminación.

Fuente estacionaria Fuentes móviles 16 .

El 2% está en los polos y glaciares en forma de hielo. El 97% es agua salada que forma los mares y océanos. lagos y aguas subterráneas. El 1% es agua dulce representada por ríos. 17 .

utilizada en ocasiones como fuente directa. El agua dulce presente en los continentes no es abundante La fuente esencial del agua potable es la lluvia. Cuando llueve en abundancia el agua corre por arroyos y se filtra en el suelo hasta encontrar un estrato impermeable en el que el agua se acumula formando depósitos subterráneos 18 .

19 . Contaminación de las aguas Presencia de contaminantes en las aguas superficiales o subterráneas en cantidad y tiempo suficiente para provocar efectos adversos a la salud humana y a la calidad ambiental de los ecosistemas asociados. mineros y urbanos. • escurrimientos agrícolas. • vertederos de residuos sólidos. Contaminación de las aguas superficiales • descargas de residuales crudos o parcialmente tratados.

• infiltración en el terreno de sustancias peligrosas.Contaminación de las aguas subterráneas • aplicación inadecuada de agroquímicos a la superficie terrestre. Aumento del número de vehículos en las ciudades • Mayor consumo de combustible • Mayores emisiones de gases de efecto invernadero • Más ruido. • inadecuada ubicación y funcionamiento de dispositivos de saneamiento. • incorrectas prácticas de riego. 20 .

Contaminación del aire Otra definición aceptada. en una tasa que excede la capacidad de los procesos naturales para diluirlas.Contaminación del aire Presencia de contaminantes en la atmósfera. 21 . que resultan nocivos para la salud de las personas. transformarlas. además de causar perjuicios económicos y deterioro del entorno. en cantidades y períodos de tiempo tales. precipitarlas y depositarlas por medio del movimiento del aire. considera la emisión de sustancias peligrosas al aire. los animales y las plantas.

Fuentes • Transporte • Producción de energía • Industria • Agricultura • Quema de biomasa y combustibles fósiles • Otras Clasificación de los contaminantes del aire según su estado físico: En fase líquida (aerosoles en forma de gotas finas o microgotas. o asociados con partículas en fase sólida).Contaminación del aire. 22 .

excepto en su tamaño. Clasificación de los contaminantes del aire según su estado físico: En fase sólida (polvo. Proceden fundamentalmente de procesos industriales y de combustión y fuentes de incineración de desechos. Partículas resultantes de procesos secos. entre ellas la combustión y el polvo que proviene del suelo. hollín). 23 .Clasificación de los contaminantes del aire según su estado físico: En fase gaseosa (disueltos en el aire: gases y vapores). Provienen de diversos tipos de fuentes. que no han sufrido modificaciones químicas o físicas con relación al material de origen.

Ejemplo: los aerosoles formados por una combinación de partículas en fase líquida y sólida. Los contaminantes del aire pueden encontrarse en los diferentes estados físicos en forma separada o combinados entre ellos. 24 . o los gases y vapores asociados a gotas de agua. radiaciones). Clasificación de los contaminantes del aire según su estado físico: Contaminantes en forma de energía (térmica. vibratoria.

ƒ Humo y partículas en suspensión: provienen de los suelos. hollín. ƒ Monóxido de carbono: Se genera en la quema de biomasa y combustibles fósiles. Contaminantes primarios ƒ Óxidos de azufre: subproducto de la combustión de energéticos que contienen azufre. entre otros. fundiciones y de las sustancias químicas usadas en las viviendas. ƒ Óxidos de nitrógeno: subproducto de la quema de biomasa y combustibles fósiles. ƒ Compuestos orgánicos volátiles: tienen su origen en productos de uso doméstico. quema de materiales y residuos y de las construcciones. ƒ Plomo: proviene de las emisiones de aditivos de la gasolina. refinerías y estaciones de expendio de gasolina. 25 . gases y vapores). Provienen de la refinación y transporte del petróleo. ƒ Hidrocarburos. fundiciones y fábricas de baterías. quema de combustibles fósiles. Su presencia constituye generalmente un problema de contaminación del aire en interiores. Clasificación de los contaminantes del aire según la forma en que se generan: Contaminantes primarios: Los que se inyectan como tales en la atmósfera (fundamentalmente partículas sólidas y líquidas en suspensión.

Clasificación de los contaminantes del aire según la forma en que se generan: Contaminantes secundarios: Los que se originan como consecuencia de reacciones entre contaminantes primarios o de éstos con los constituyentes normales del aire. 26 . las nubes y la lluvia. • Ácido sulfúrico: Se forma producto de la disolución del dióxido de azufre (SO2) en las gotas de agua que componen la niebla. que tienen lugar en la atmósfera bajo determinadas condiciones. Se forma a partir de la reacción fotoquímica del oxígeno con algunos contaminantes primarios. • Sulfatos: Se forman por la oxidación del dióxido de azufre. Contaminantes secundarios • Ozono.

entre otros). vapor de agua. hidrofluorocarbonos (HFC). óxido nitroso. metano. 27 . ozono. producido por la liberación de determinados gases a la atmósfera (dióxido de carbono.Efecto invernadero Aumento de la temperatura de la tierra.

Agotamiento de la capa de ozono 20 de Abril del 2009 Agotamiento de la capa de ozono Debido a la emisión de gases que contienen cloro (clorofluorocarbonos (CFCs) e hidroclorofluorocarbonos (HCFCs). 28 . así como los que contienen átomos de bromo (halones y bromuro de metilo).

nieve. debido a la absorción de contaminantes presentes en el aire. granizo o niebla) cuya acidez es alta. 29 .Lluvia ácida Cualquier forma de precipitación (lluvia. fundamentalmente el ácido sulfúrico y nítrico.

30 .

aumentando su concentración a medida que avanzan de nivel trófico. El suelo y su contaminación 9 Componente crítico de la biosfera 9 Producción de biomasa 9 Mantenimiento y mejora de la calidad de las aguas 9 Regulación del ciclo hidrológico 9 Transformación de las sustancias que reciba 9 Fijación de gases de efecto invernadero 9 Regulación del microclima Contaminación: añadir compuestos 9 Hábitat biológico y reserva inorgánicos u orgánicos no deseables o genética deseables en exceso El suelo y su contaminación Inhibe el crecimiento de las plantas. Permanecen en el suelo. Mucho más persistente que la del aire o la del agua. 31 . resulta tóxico o sirve de sustrato (alimento) para los organismos del suelo. y desde allí se integran a las cadenas alimenticias. afectando la calidad del agua y la sostenibilidad ecológica. Transferidos a otro compartimento ambiental (capa freática).

de acuerdo a Mantener ISO 14001 Mejorar Continuamente Determinar como se cumplirá con los requisitos Definir y documentar el alcance del SGA 32 .1 Requisitos generales Establecer Documentar Implementar SGA.Contaminación de los suelos Sistema de Gestión Ambiental 4.

Política ambiental intenciones y dirección generales de una organización relacionadas con su desempeño ambiental. Requerimientos de la Norma ISO 14001 4.2 Política Ambiental Impactos ambientales Prevención Disponible de la al público Contaminación Cumplimiento Documentada. Legislación Implementada. como las ha expresado formalmente la alta dirección NOTA La política ambiental proporciona una estructura para la acción y para el establecimiento de los objetivos ambientales y las metas ambientales. Ambiental Mantenida y Comunicada Establecimiento Objetivos y Metas Ambientales 33 .

3 Términos y definiciones 34 . emisión o descarga de cualquier tipo de contaminante o residuo. aprovechamiento y tratamiento. sustitución de materiales o energía. reutilización. materiales. cambios en el proceso. productos. con el fin de reducir impactos ambientales adversos. Norma ISO 14001. producto o servicio. uso eficiente de recursos. técnicas. prácticas. Definiciones: Mejoramiento Continuo El proceso recurrente de Mejoramiento Continuo optimización del sistema de gestión ambiental para lograr Planificar mejoras en el desempeño Desarrollo ambiental global de forma Hacer Planificar Hacer del coherente con la Política Actuar Verificar SGA Actuar Hacer Ambiental de la organización. reciclaje. servicios o energía para evitar. Nota La prevención de la contaminación puede incluir reducción o eliminación en la fuente. recuperación. Ejecución Aseguramiento Nota No es necesario que dicho de la Actividad proceso se lleve a cabo en forma simultanea en todas las áreas de Tiempo actividad Definiciones: Prevención de la Contaminación Utilización de procesos. reducir o controlar (en forma separada o en combinación) la generación.

implementar y mantener el SGA 35 . los objetivos ambientales y las metas ambientales de la organización y otros requisitos de desempeño ambiental. Nota En el contexto de los sistemas de gestión ambiental. Desarrollos Nuevos o planificados dentro del alcance del SGA Determinar aquellos que tienen o pueden tener impactos “significativos” sobre el Medio Ambiente Documentar y tener actualizada Asegurarse de que los Aspectos Ambientales significativos se tomen en cuenta para establecer. los resultados se pueden medir respecto a la Política Ambiental. identificación aspectos Productos y Nuevos o ambientales que pueda: Servicios modificados • Controlar • Sobre los que pueda influir. 3 Términos y definiciones Aspectos Ambientales Actuales Procedimientos para Actividades. Definiciones: Desempeño Ambiental Resultados medibles de la gestión que hace una organización de sus aspectos ambientales. Norma ISO 14001.

Se pueden parcial de los aspectos ambientales de una identificar en las entradas y salidas de los organización. Aspectos e Impactos Ambientales Suplidores A Ambiente Compañía S I Humanos S P M P Aire G Actividades Productos E A Agua A Servicios C C Tierra T T O Flora/Fauna O S Materia Prima S 36 . Aspectos Ambientales Aspectos Ambientales Impacto Ambiental Elemento de las actividades. procesos y actividades. productos o Cualquier cambio en el medio ambiente ya sea servicios de una organización que puede adverso o beneficioso como resultado total o interactuar con el medio ambiente.

vehículos aumento de dB en la atmósfera Reforestación riberas de río Aumento de capa vegetal y protección de nacimientos Explotación de cantera Cambio de uso del suelo. Afectación a flora y fauna colindantes Activación de Bocinas de Generación de ruido ambiental. disminución de capa vegetal ¿Qué tienen ¿Qué tienen que que ver ver las las leyes leyes con el con el ambiente? ambiente? Para responder Para responder aa esta esta pregunta necesitamos pregunta necesitamos un un poco de poco de historia historia ¿Enlos ¿En losúltimos últimos50 50años añosqué quénos nosha hatraído traídoel el desarrollo económico y tecnológico? desarrollo económico y tecnológico? En particular En particular ••¿Cuáles ¿Cuáleshan hansido sidolos losaspectos aspectospositivos? positivos? ••¿Cuáles ¿Cuáleslos losnegativos? negativos? 37 . ASPECTO / IMPACTO AMBIENTAL ASPECTO IMPACTO Consumo de agua Disminución del recurso hídrico Aplicación de insecticidas Contaminación de suelo y aguas subterráneas.

El desarrollo El desarrollo presenta presenta dos dos caras caras Positivo Positivo Negativo Negativo Expansión educativa Los problemas derivados de la inequidad continúan Mejoramiento sanitario Aparecen enfermedades de la “civilización” Incremento de la capacidad Aumento de la capacidad de comunicación humana destructiva de la guerra Expansión del Se acelera la degradación reconocimiento de los DH ambiental El ambiente El ambiente se se hace hace presente presente enen el siglo el siglo XX XX A partir de la segunda mitad del siglo XX el deterioro ambiental adquiere magnitud global • Contaminación • Deforestación • Desertización • Pérdida de la Biodiversidad • Cambios climáticos 38 .

• Estas son ¿Obstáculos para su labor? ¿Oportunidades de cambio positivo? 39 . Existen diferentes Existen diferentes soluciones soluciones Una de las respuestas sociales a esta situación es crear normas que regulen las actividades que afectan el ambiente Problemas Causas Consecuencias Ambientales Normas Normas Ambientales Ambientales Responsables Perjudicados Ejercicio Reflexione y discuta: • En qué medida las empresas forman parte de este proceso de deterioro ambiental y cuál ha sido su relación con la normativa ambiental.

social y ambiental Principios Global Compact. financistas y empleados Pérdida de la competitividad 40 . Las empresas Las empresas frente frente al al reto reto ambiental ambiental Eléxito El éxitoempresarial empresarialen enuna unaeconomía economíaglobal global requierede requiere deuna unaredefinición redefiniciónde delas laspolíticas políticas yy prácticas empresariales para equilibrar: prácticas empresariales para equilibrar: • El uso eficiente del capital económico CON • La habilidad para construir. ONU Consecuencias de Consecuencias de incumplir incumplir la la normativa ambiental normativa ambiental Eneste En estecontexto contextoaquellas aquellasempresas empresasque que consideranpoco consideran pocoimportante importantecumplir cumplircon conla la normativa ambiental se arriesgan a: normativa ambiental se arriesgan a: ˜ Penalizaciones legales ˜ Daños a la imagen corporativa ˜ Pérdida de aliados ˜ Pérdida de confianza de clientes. mantener y expandir los capitales humano.

3. f. f. f. actividades. piedras. Precepto jurídico. escuadra). (Del lat. Regla que se debe seguir o a que se deben ajustar las conductas. etc. Las normas Las normas son son parte parte de de nuestra sociedad nuestra sociedad Muchos de los que no tenemos formación jurídica podemos sentirnos perdidos al tener que ocuparnos con los aspectos legales de nuestro trabajo. Escuadra que usan los artífices para arreglar y ajustar los maderos. 1. tareas. ya que sentimos que es algo lejano a nuestras vidas Pero una de las formas más antiguas que los humanos hemos usado para organizarnos y convivir en sociedad es establecer normas sociales Código Hammurabi Las normas son reglas sociales sociales norma. 2. Real Academia Española 41 . Der. etc. norma.

212 – Conservación Las personas responsablesde desuelos la generación.. DECRETOS: 638 –del Ley Orgánica Emisiones Ambiente fuentes fijas Leyes Orgánicas 883 –de Ley Orgánica Efluentes líquidos Administrativos Procedimientos 1. NORMAS TÉCNICAS DE LA LPA..659 .673 – Emisiones autorizaciones fuentesalmóviles ambientales mínimo riesgos a la– salud 3.Art... uso 2.establecer sistemas de administración y Reglamentos . 4: Instructivos Autorizaciones ambientales Las personas naturales responderán de acuerdo a Norma ISO 14001 Normas Particulares su participación culpable. materiales o desechos 2.13: Leyes Ordinarias 2.Decretos 2.635 – Desechos peligrosos manejoProcedimiento que para permitan otorgamiento reducir delos 2. Asimismo llamamos legislación al conjunto de las leyes de un Estado o relativas a una materia determinada (p.228 y al ambiente Sustancias agotadoras . Legislación Ambiental) Características del Características del Sistema Sistema Jurídico Venezolano Jurídico Venezolano Acuerdos CONSTITUCIÓN .. Las normas Las normas sociales sociales se se convierten en convierten en leyes leyes Cuando las normas sociales emanan de los órganos del Estado que tienen capacidad para ello estas son conocidas como leyes o normas jurídicas.210 – Materiales Radiactivos 55 .216 – Desechos sólidos no peligrosos y manejo de sustancias.. del Ozono LEY PENAL DEL AMBIENTE – Art..Repoblación Ley Orgánica para la Ordenación Forestaldel Territorio 1.257: 3° . 129: Internacionales Constitución Las actividades susceptibles de degradar el ambiente deben ser previamente objeto de un estudio de impacto ambiental y sociocultural.Art. de salud DECRETO 1.847 . ej.Plaguicidas LEY 2.217 – Ruido peligrosos 2.. 42 .218 –están obligadas Desechos a: .

implementar y mantener el SGA PREGUNTA ¿ A QUE OTROS REQUISITOS SE REFIERE LA NORMA ISO 14001 REFERENCIADOS EN EL PUNTO 4.2? CÓDIGOS DE PRÁCTICAS INDUSTRIALES ACUERDOS CON AUTORIDADES PÚBLICAS DIRECTRICES NO REGLAMENTARIAS Y OTROS 43 .3. Requisitos Legales Procedimiento(s Procedimiento(s)) para identificar y tener acceso a los requisitos legales y de otros relacionados con sus aspectos ambientales Determinar como se aplican Asegurarse que los requisitos legales y otros se tomen en cuenta para establecer.

ƒ En la revisión. funciones. requisitos financieros. operacionales comerciales y las opciones de las partes interesadas. en los niveles y funciones pertinentes dentro de la organización. • Los objetivos y metas deben ser medibles cuando sea factible y coherentes con la Política Ambiental y sus compromisos. opciones tecnológicas. tener en cuenta los requisitos legales y otros requisitos y los aspectos ambientales significativos. responsabilidades y autoridad Representante de la dirección 44 . responsabilidades y autoridad Recursos Funciones. implementar y mantener objetivos y metas ambientales documentados. Estos deben incluir: • La asignación de responsabilidades para el logro de los objetivos en las funciones y niveles pertinentes • Medios y plazos para lograrlos Recursos. Metas y Programas Establecer . Objetivos. implementar y mantener uno o varios programas para alcanzar sus objetivos y metas. ƒ Establecer.

En caso de decidir comunicarlos se deben establecer e implementar los métodos 45 . Formación impactos reales o potenciales asociados con su trabajo y beneficios ambientales de un mejor desempeño •Identificar Necesidades de Formación personal sobre aspectos ambientales y SGA •Funciones y responsabilidades para • Proporcionar Formación (registros) lograr la conformidad del SGA •Consecuencias potenciales que tiene apartarse de los procedimientos Comunicaciones Para Aspectos Ambientales y SGA. procedimientos y requisitos R Experiencia del SGA •Aspectos ambientales significativos. formación y toma de conciencia Competencia Toma de conciencia ros i st •Importancia de cumplir con la Política eg Educación Ambiental. Competencia. establecer. documentar y responder las comunicaciones de las partes interesadas Decidir si comunica o no externamente información sobre los aspectos ambientales significativos y documentar decisión. implementar y mantener procedimiento(s) para: • Comunicación interna entre niveles y funciones • Recibir.

incluye registros. identificación de los archivados por: •Propósitos Legales •Preservación de Conocimiento •Otra razón 46 . Documentación a) Política. operación y control de procesos relacionados con los aspectos Pirámide de la Documentación ambientales significativos. objetivos y metas ambientales b) Descripción del alcance del SGA c) Descripción de elementos principales del SGA. interacción y referencias d) Documentos requeridos por ISO 14001. incluye registros e) Documentos determinados por la organización como necesarios. para asegurar la eficacia de la planificación. Control de Documentos Aprobar antes de su emisión Revisar y actualizar cuando sea necesario. y aprobarlos nuevamente Identificar cambios y estado de revisión Disponibles en puntos de uso Legibles y fácilmente identificables Identificación y control de distribución de documentos de origen externos Prevenir el uso no intencionado de documentos obsoletos.

que puedan tener impacto en el medio ambiente y como responder ante ellos. Objetivos y Metas Ambientales Criterios Operacionales en los Procedimientos para aspectos ambientales significativos procedimientos identificados en Bienes y Servicios. Responder ante situaciones de emergencias y accidentes reales y prevenir o mitigar los impactos ambientales adversos asociados 47 . Control Operacional OPERACIONES ASOCIADAS CON ASPECTOS AMBIENTALES SIGNIFICATIVOS Efectuar bajo condiciones especificadas Procedimientos para evitar desviaciones de la Política. Comunicar a proveedores y contratistas Preparación y respuesta ante emergencias Identificación de: Situaciones Potenciales de Emergencia ó Accidentes Potenciales.

ƒ Estos deben incluir: o Información para hacer seguimiento del desempeño de los controles operacionales aplicables (Lugar. frecuencia del muestreo. 48 . cuando ello sea factible. forma de reporte) o Conformidad con los objetivos y metas ambientales de la organización ƒ Los equipos de seguimiento y medición deben estar calibrados o verificados y se deben conservar registros. Preparación y respuesta ante emergencias Revisión periódica de Procedimientos de Preparación y Respuesta ante Emergencias. especialmente cuando estos ocurran. Seguimiento y Medición ƒ Procedimientos para seguimiento y medición de las características fundamentales de sus operaciones que pueden tener un impacto significativo. requisitos de los equipos y su calibración. Pruebas periódicas.

˜ Áreas de medición en el proceso operación incluyen: ƒ Emisiones atmosféricas ƒ Descargas de aguas residuales ƒ Consumo de recursos ƒ Desperdicios peligrosos ƒ Uso de terrenos ƒ Se realiza a través del establecimiento de indicadores. Evaluación del Cumplimiento Legal Evaluar Periódicamente el cumplimiento de: Requisitos Legales aplicables Otros requisitos Suscritos Mantener Registros 49 . ˜ Medición: Verificación instantánea de la aceptabilidad de un parámetro. Seguimiento y Medición ˜ Seguimiento: Evaluación continua del desempeño a través del tiempo.

Cambios – Control de Documentos. 3 Términos y definiciones 15 50 . No-Conformidad. Acción correctiva: Acción para eliminar la causa de una no conformidad detectada. Acción Correctiva y Acción Preventiva No conformidad: incumplimiento de un requisito. Norma ISO 14001. determinar causas y tomar acciones para prevenir que vuelvan a ocurrir Evaluación de acciones para prevenir NC e implementación para prevenir su ocurrencia Registros Revisión de eficacia Acciones adecuadas a la magnitud de los problemas e impactos ambientales encontrados.No conformidad y Acción Correctiva y Acción Preventiva Identificación y Corrección de las No Conformidades – Mitigar sus impactos ambientales Investigar NC. Acción preventiva: acción para eliminar la causa de una no conformidad potencial.

• Paso 2 : Acciones inmediatas o de contingencia. No-Conformidad. desviación). ƒ Requisito (Requerimiento de norma o procedimiento. criterio o parámetro operacional). falta de implementación. Control de los Registros Demostrar Conformidad con: • Requisitos del SGA • La Norma ISO 14001 • Los resultados logrados Identificación Ser y Permanecer: •Legibles Almacenamiento •Identificables •Trazables Protección Recuperación Tiempo de retención Disposición 51 . requisito legal. Registro o documento) ƒ Trasgresión (No cumplimiento. resultados no esperados. dónde. Acción Correctiva y Acción Preventiva ƒ Elementos para definir una no-conformidad: ƒ Evidencia (Observación: qué. cuándo. política o programa. quienes. ƒ Fuentes ƒ Procesos de inspección ƒ Auditorias ƒ Fallas operacionales ƒ Accidentes e incidentes ƒ Comunicaciones de partes interesadas ƒ Quejas y reclamos ƒ Inspección de organismos fiscalizadores ƒGestión (Implementación de Acción correctiva o acción preventiva): • Paso 1: Investigar las no conformidades. • Paso 3 : Definir e implementar acciones correctivas y preventivas. cómo.

tomando en cuenta: • Importancia ambiental de la operaciones implicadas • Resultados de auditorías previas Procedimientos que traten sobre: 9Responsabilidades y los requisitos para: oRealizar auditorías oInformar sobre resultados oMantener registros 9Determinación de: oCriterios de auditoría oAlcance oFrecuencia oMétodos REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN Revisar a intervalos planificados el SGA para asegurar su: ¾ Conveniencia ¾ Adecuación ¾ Eficacia Incluir evaluación de oportunidades de mejora y necesidades de cambios en el SGA. establecer. Auditoría Interna Auditorías al SGA a intervalos planificados para: Determinar si el SGA: Selección de auditores y 9Es conforme con la disposiciones planificadas realización de auditorías debe 9Se ha implementado y se mantiene asegurar objetividad e Proporcionar información a la Dirección imparcialidad del proceso Planificar. incluyendo: 9La Política Ambiental 9Objetivos 9Metas Ambientales Mantener Registros 52 . implementar y mantener Programas de Auditoría.

REVISIÓN POR LA DIRECCIÓN Elementos de entrada: 9 Auditorías Internas y Evaluación de Cumplimiento Requisitos Legales y otros 9 Comunicaciones de partes interesadas. evolución de requisitos legales y otros 9 Recomendaciones para la mejora Resultados de la revisión incluyen decisiones y acciones tomadas relacionadas con posibles cambios en: ™ Política Ambiental ™ Objetivos ™ Metas ™ Otros elementos del SGA COHERENCIA CON EL COMPROMISO DE MEJORA CONTINUA TIENES AL MUNDO EN TUS MANOS. incluye las quejas 9 Desempeño ambiental de la organización 9 Grado de cumplimiento de los objetivos y metas 9 Estado de Acciones Correctivas y Preventivas 9 Seguimientos de las Acciones resultantes de Revisiones Previas 9 Cambios en las circunstancias. 53 .