MIV - U1 - Actividad 1.

Descripcin de puestos

Todas las empresas necesitan personas que trabajen en reas diferentes, con el fin de que
esta funcione. Para esto es muy importante cubrir cada una de estas reas con personas
que cumplan con ciertos requisitos y habilidades, con el fin de que puedan desarrollar
funciones que beneficien y ayuden al crecimiento de la empresa.
Es por esto que en esta actividad analizaremos las necesidades de nuestra empresa, para
poder describir el tipo de personas que necesitamos para trabajar en nuestro negocio.
De tipo administrativo:
Contador.
Mi empresa necesita un contador que lleve las cuentas del negocio, lleve el control de los
gastos y las ganancias, que evale nuestros proyectos de inversin que disee escenarios
financieros futuros y que nos ayude a elegir la mejor opcin de inversin; adems de
llevar las cuestiones fiscales y de impuestos.
Se requiere de una persona preparada que tenga una licenciatura en contabilidad, que
tenga una buena capacidad analtica, sea ordenado y lleve un buen control de sus archivos
con el fin de garantizar que la informacin financiera est disponible en el momento que
se necesite y que su calidad permita la toma de decisiones efectivas y exitosas.

De tipo operativo:
Supervisor de personal.
Necesitamos que haya alguien que supervise al personal que trabaja en nuestra empresa,
que organice los roles de trabajo y lleve el control de las asistencias, los permisos, el pago
de los salarios, la contratacin y la capacitacin del nuevo personal.
Los requisitos para desempear este puesto son: que sea una persona honesta y
responsable, que tenga habilidad para dirigir e instruir; ya que es necesario que sepa
adiestrar a su personal para poder obtener resultados ptimos, debe tener la capacidad
para desarrollar buenas relaciones personales y la habilidad para resolver problemas
adems de practicar el respeto la dignidad de las personas.

Empleados.
Los empleados sern la base de nuestra empresa, ellos desempearan el papel de atender
a nuestros clientes, sern ellos lo que vendan los productos, atiendan la caja,
David Bolaos Soto A07094503 Administracion Carolina Soria Aldaz 13-jun-2017

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proporcionen atencin a nuestra clientela y supervisen los juegos para reportar cualquier
falla o mal funcionamiento, esto con el fin de tener un control en nuestros servicios y
ofrecer la atencin necesaria para satisfacer a nuestros clientes.
Es muy importante que estas personas sean amables ya que son ellos nuestro contacto
con nuestra clientela. Deben ser responsables, serviciales y honestos, deben ser capaces
de desarrollar buenas relaciones personales, ya que al tratarse de atender a una clientela
es muy importante tener don de gente adems de tener disponibilidad de horarios.

Auxiliares:
Guardia de seguridad.
Cualquier negocio como el nuestro requiere de un guardia de seguridad, que se encargue
de proporcionar seguridad a nuestra clientela y a nuestra mercanca y mobiliario; que en
este caso no solo se trata de muebles de oficina, si no de nuestras mquinas de juego.
Esto con el propsito de evitar robos y asaltos que afectaran nuestra seguridad y finanzas.
Se requiere que sea una persona honesta y responsable, capaz de mantener el orden y la
seguridad del personal, la clientela y los bienes muebles e inmuebles, que tenga
disponibilidad de horarios para trabajar ya sea en turnos diurnos o nocturnos.
Personal de limpieza
Es importante que nuestras instalaciones se encuentren limpias para poder ofrecer un
servicio de calidad a nuestra clientela, es por esto que requerimos de un personal de
limpieza que se encargue del aseo general: del rea de oficina, los servicios sanitarios, el
rea de juegos, ventanas, pisos y mobiliario, as como la recoleccin de la basura. Todo
esto; con el fin de mantener un buen aspecto en nuestro local, para comodidad de
nuestra clientela.
Los requisitos son: ser una persona trabajadora, honesta y responsable, que sea puntual y
realice su trabajo a detalle.

A travs de este anlisis podemos darnos cuenta de que, para cada puesto, se requieren
de habilidades y caractersticas especficas, y tener estas en cuenta nos ayudar a
encontrar a la persona correcta para desempear cada puesto, esto ser muy importante
para nuestra empresa ya que son estas personas los engranes que hacen que un negocio
sea productivo o no.
David Bolaos Soto A07094503 Administracion Carolina Soria Aldaz 13-jun-2017

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Sitio web: https://es.wikipedia.org/wiki/Contador_p%C3%BAblico
Amundarain, A. (2004). La supervisin y la organizacin. Febrero, 17, 2016, de
Monografias.com S.A Sitio web:
http://www.monografias.com/trabajos17/supervision/supervision.shtml
Desconocido. (2013). Tema 1. Anlisis de puestos. Febrero, 17, 2016, de Instituto
Tecnolgico y de Estudios Superiores de Monterrey Sitio web:
http://bbsociales.itesm.mx/webapps/portal/frameset.jsp?tab_group=courses&url=%2Fwe
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David Bolaos Soto A07094503 Administracion Carolina Soria Aldaz 13-jun-2017

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