Asterisk PDF

ANALISIS DE REQUERIMIENTOS E IMPLEMENTACIN DE LA
PLATAFORMA ASTERISK UTILIZANDO ESTANDAR H.323/IAX2
YANNETH DIMAS A.
LUIS CARLOS MORALES S.
Proyecto de grado, presentado como requisito parcial para optar al ttulo

de Ingenieros de Sistemas
Director:
ING. GUSTAVO HERAZO
FUNDACION UNIVERSITARIA KONRAD LORENZ

FACULTAD DE INGENIERA DE SISTEMAS Y MATEMTICAS
BOGOT D.C.
2009
Nota de Aceptacin
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Presidente del jurado
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Jurado
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Jurado
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Jurado
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Bogot 10 de Mayo del 2009

Dedicatoria
Dedicamos este trabajo a nuestras familias
Y seres queridos que nunca dejaron
De creer en nosotros.
Agradecimientos
Gracias a nuestras familias que nos apoyaron incondicionalmente, a nuestros

profesores que nos otorgaron su conocimiento, a nuestro director de proyecto
Gustavo Herazo por darnos la oportunidad de trabajar a su lado y por su
direccin. A William el encargado de las salas de la FUKL, por soportar las
largas horas de trabajo con nosotros y toda la ayuda que nos prest en este
recorrido y a Leandro Baena nuestro amigo y compaero por brindarnos su
ayuda en momentos de dificultad.
4
CONTENIDO
LISTA DE TABLAS ............................................................................................. 3

LISTA DE FIGURAS ........................................................................................... 6
LISTA DE ANEXOS ............................................................................................ 8
GLOSARIO ......................................................................................................... 9
INTRODUCCIN .............................................................................................. 10
1. ASPECTOS INICIALES ................................................................................ 11
1.1. OBJETIVOS ........................................................................................... 11
1.1.1. General............................................................................................. 11
1.1.2. Especficos. ...................................................................................... 11
1.2. PROPOSITO. ......................................................................................... 11
1.3. CRONOGRAMA ..................................................................................... 11
2. MARCO TEORICO. ...................................................................................... 12

2.1. ANTECEDENTES................................................................................... 12
2.1.1. Histricos.......................................................................................... 12
2.1.2. Legales ............................................................................................. 13
2.1.3. Investigativos .................................................................................... 13
2.2. BASES TEORICAS ................................................................................ 13
2.2.1. PBX .................................................... Error! Marcador no definido.
2.2.2. Asterisk y Protocolo H.323 ............................................................... 15
2.2.2.1. Cdecs H.323 ................................................................................ 23
2.2.2.2. Protocolos de H.323 ...................................................................... 24
2.2.2.3. Direccionamiento de H.323 ........................................................... 26
2.2.2.4. Proceso de sealizacin en H.323 ................................................ 27
2.2.2.5. Fases de sealizacin en H.323.................................................... 32
2.2.3. IAX2 Inter-Asterisk Exchange Protocol............................................. 38
1
2.2.3.1. Tramas de IAX2............................................................................. 38
2.3. TEORIAS GENERICAS BASADAS EN INGENIERIA. ........................... 44
2.4. CONSTRUCCION DEL MARCO CONCEPTUAL ................................... 49
2.4.1. Metas a alcanzar .............................................................................. 49
2.4.2. Enfoque ............................................................................................ 50
2.4.3. Necesidades a satisfacer ................................................................. 50
3. DISEO METODOLGICO.......................................................................... 51
3.1. TIPO DE INVESTIGACIN .................................................................... 51
3.2. ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL................................................. 51
3.3. DIAGNSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL ........................................ 52
3.3.1. Sistemas Operativos ........................................................................ 52
3.3.2. Evaluacin y seleccin de la mejor alternativa ................................. 54
3.4. Plan de Pruebas ..................................................................................... 55
3.4.1. Prueba de H323 a H323 ................................................................... 60
3.4.2. Prueba de H323 a IAX2.................................................................... 66
3.4.3. Prueba de H323 a SIP...................................................................... 72
3.4.4. Prueba de SIP a H.323..................................................................... 73
3.4.5. Prueba de SIP a IAX2 ...................................................................... 79
3.4.6. Prueba de IAX2 a IAX2 .................................................................... 84
3.4.7. Prueba de IAX2 a SIP ...................................................................... 90
3.4.8. Prueba de IAX2 a H323.................................................................... 95
3.4.9. Anlisis general .............................................................................. 101
4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .............................................. 103
2
LISTA DE TABLAS
Tabla 1. Cronograma ........................................................................................ 11

Tabla 2. Propiedades RTC y Internet ................................................................ 14
Tabla 3. Servicios suplementarios .................................................................... 25
Tabla 4. Mensajes de establecimiento de llamada ........................................... 29
Tabla 5. Mensajes de informacin de llamada .................................................. 30
Tabla 6. Mensajes de liberacin de llamada .................................................... 30
Tabla 7. Mensajes Miscelneas ........................................................................ 30
Tabla 8. Servicios del protocolo H.225 ............................................................. 31
Tabla 9. Valores para type en tramas F ............................................................ 40
Tabla 10. Valor de subclase con tipo de trama para datos de voz................... 41
Tabla 11. Valor de subclase con tipo de trama control ..................................... 41
Tabla 12. Valor de subclase con tipo de trama control iax ............................... 42
Tabla 13. Directorios Asterisk ........................................................................... 45
Tabla 14. Cdec y canales en Asterisk ............................................................. 46
Tabla 15. Configuracin de los ordenadores para las pruebas ......................... 55
Tabla 16. Configuracin de extensiones para pruebas ..................................... 55
Tabla 17. Descripcin de tabla plan de pruebas. .............................................. 57
Tabla 18. Definicin tabla de protocolos parte A............................................... 57
Tabla 19. Definicin de protocolos parte B ....................................................... 58
Tabla 20. Estadstica protocolo RTP parte A .................................................... 58
Tabla 21. Estadstica protocolo RTP parte B .................................................... 59
Tabla 22. Prueba de h323 a h323..................................................................... 60
Tabla 23. Resumen prueba llamada de H.323 a H.323 .................................... 63
Tabla 24. Estadstica para protocolo IP prueba llamada H.323 a H.323........... 63
Tabla 25. Estadstica para protocolo TCP prueba llamada H.323 a H.323 ....... 64
Tabla 26. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada H.323 a H.323 ...... 64
3
Tabla 27. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada H.323 a H.323 ....... 64
Tabla 28. Resumen de paquetes llamada Prueba 1 ......................................... 65
Tabla 29. Prueba de h323 a iax2 ...................................................................... 66
Tabla 30. Estadsticas generales prueba 2 ....................................................... 68
Tabla 31. Resumen prueba llamada de H.323 a IAX2 ...................................... 69
Tabla 32. Estadstica para protocolo IP prueba llamada H.323 a IAX2 ........... 70
Tabla 33. Estadstica para protocolo TCP prueba llamada H.323 a IAX2 ........ 70
Tabla 34. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada H.323 a IAX2 ....... 70
Tabla 35. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada H.323 a IAX2 ......... 71
Tabla 36. Prueba de H.323 a SIP ..................................................................... 72
Tabla 37. Prueba de SIP a H323 ...................................................................... 73
Tabla 38. Resumen prueba llamada de SIP a H.323 ........................................ 76
Tabla 39. Estadstica para protocolo IP prueba llamada SIP a H.323 ............. 76
Tabla 40. Estadstica para protocolo TCP prueba llamada SIP a H.323 ........... 76
Tabla 41. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada SIP a H.323 .......... 77
Tabla 42. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada SIP a H.323 ........... 77
Tabla 43. Estadsticas generales prueba 4 ....................................................... 78
Tabla 44. Prueba de SIP a IAX2 ....................................................................... 79
Tabla 45. Resumen prueba llamada de SIP a IAX2.......................................... 81
Tabla 46. Estadstica para protocolo IP prueba llamada SIP a IAX2 ............... 82
Tabla 47. Estadstica para protocolo TCP prueba llamada SIP a IAX2 ............ 82
Tabla 48. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada SIP a IAX2 ............ 82
Tabla 49. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada SIP a IAX2 ............ 83
Tabla 50. Estadstica paquetes y bytes protocolos prueba llamada SIP a IAX2
.......................................................................................................................... 83
Tabla 51. Prueba de IAX2 A X2 ........................................................................ 84
Tabla 52. Resumen prueba llamada de IAX2 a IAX2 ........................................ 87
Tabla 53. Estadstica para protocolo IP prueba llamada IAX2 a IAX2 ............. 88
Tabla 54. Estadstica para protocolo TCP prueba llamada IAX2 a IAX2 .......... 88
4
Tabla 55. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada IAX2 a IAX2 .......... 88
Tabla 56. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada IAX a IAX2 ............ 89
Tabla 57. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada IAX a IAX2 ............ 89
Tabla 58. Prueba de IAX2 a SIP ....................................................................... 90
Tabla 59. Resumen prueba llamada IAX2 a SIP.............................................. 92
Tabla 60. Estadstica para protocolo IP prueba llamada IAX2 a SIP ............... 93
Tabla 61. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada IAX2 a SIP ............ 93
Tabla 62. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada IAX2 a SIP ............ 93
Tabla 63. Estadstica paquetes y bytes protocolos prueba llamada IAX2 a SIP
.......................................................................................................................... 94
Tabla 64. Prueba de IAX2 a SIP ....................................................................... 95
Tabla 65. Resumen prueba llamada IAX2 a H.323 .......................................... 98
Tabla 66. Estadstica para protocolo IP prueba llamada IAX2 a H.323 ........... 98
Tabla 67. Estadstica para protocolo TCP prueba llamada IAX2 a H.323......... 99
Tabla 68. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada IAX2 a H.323 ........ 99
Tabla 69. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada IAX2 a H.323......... 99
Tabla 70. Estadstica paquetes y bytes protocolos prueba llamada IAX2 a
H.323 .............................................................................................................. 100
Tabla 71. Consolidado de pruebas H323 ........................................................ 101
Tabla 72. Estadstica paquetes y bytes protocolos prueba llamada IAX2 a
H.323 .............................................................................................................. 101
Tabla 73. Estadstica paquetes y bytes protocolos prueba llamada IAX2 y
H.323 .............................................................................................................. 102
5
LISTA DE FIGURAS
Figura 1. Esquema PBX ................................................................................... 15

Figura 2. Esquema PBX y Asterisk ................................................................... 16
Figura 3. Esquema Alcance de la Rec. ............................................................. 17
Figura 4. Estructura lgica de un Gateway H.323............................................. 18
Figura 5. Funciones Distribuidas de MP y MD .................................................. 20
Figura 6. Conferencia unidifusin centralizada ................................................. 20
Figura 7. Conferencia multidifusin centralizada .............................................. 21
Figura 8. Conferencia multidifusin descentralizada ........................................ 21
Figura 9. Conferencia Mixta .............................................................................. 22
Figura 10. Pila del protocolo H.323 ................................................................... 24
Figura 11. Protocolo UDP ................................................................................. 27
Figura 12. Protocolo TCP ................................................................................. 28
Figura 13. Protocolos definidos con estndar Q.931 ........................................ 29
Figura 14. Solicitud de llamada entrante ........................................................... 33
Figura 15. Autorizacin peticin llamada .......................................................... 33
Figura 16. Establecimiento de conexin ........................................................... 34
Figura 17. Autorizacin respuesta llamada ....................................................... 34
Figura 18. Establecimiento canal H.245 ........................................................... 35
Figura 19. Intercambio de capacidades ............................................................ 35
Figura 20. Intercambio de informacin audio visual. ......................................... 36
Figura 21. Terminacin de llamada................................................................... 37
Figura 22. Trama F fullframe ............................................................................ 39
Figura 23. Trama M miniframe .......................................................................... 40
Figura 24. Flujo de datos en IAX2..................................................................... 43
Figura 26. Esquema conceptual Asterisk .......................................................... 44
Figura 27. Arquitectura Asterisk ........................................................................ 45
6
Figura 28. Ventana de control Wireshark .......................................................... 48
Figura 29. Ventana Sjphone. ............................................................................ 48
Figura 30. Ventana Zoiper ................................................................................ 49
7
LISTA DE ANEXOS
Anexo A1. Secuencia de protocolos en llamada H.323 a H.323 ...................... 62
Anexo A2. Secuencia de protocolos en llamada H.323 a IAX2 ....................... 69
Anexo A3. Secuencia de protocolos en llamada SIP a H.323. ........................ 75
Anexo A4. Secuencia de protocolos en llamada SIP a IAX2. .......................... 81
Anexo A5. Secuencia de protocolos en llamada IAX2 a IAX2. ........................ 86
Anexo A6. Secuencia de protocolos en llamada IAX2 a SIP. .......................... 92
Anexo A7. Secuencia de protocolos en llamada IAX2 a H.323. ...................... 97
8
GLOSARIO
ASTERISK: Software de licencia GPL que permite constituir centrales

telefnicas (PBX) utilizando telefona IP.
GATEKEEPER: Controlador de Acceso para el protocolo H.323.
GATEWAYS: enlace de la red VoIP con la red telefnica analgica o RDSI.
H.323: Recomendacin UIT-T, para sistemas de comunicacin multimedia
basados en paquetes (PBN) que no puede proporcionar una calidad de servicio
garantizada.
IAX2: Protocolo basado en la reunin de varios protocolos como el Real-Time y
el SIP, el cual se utiliza para manejar conexiones de VoIP entre servidores
Asterisk.
PBX (Private Branch Exchange): Central secundaria privada o centralita,
central telefnica conectada a travs de lneas troncales a la red pblica y que
permite la gestin y administracin de los recursos telefnicos internos,
salientes y entrantes.
RTB/PSTN: Red telefnica Bsica / Public Switched Telephone Network.
VoIP: Voz sobre IP, Telefona IP, Hardware y software que permite tener
telefona por paquetes (Internet).
9
INTRODUCCIN
En la actualidad las empresas buscan optimizar cada vez ms los recursos

tecnolgicos con los que cuenta. El crecimiento de la mediana y pequea
empresa, demanda ms inversin y productividad, pero con esto tambin
crecen los costos operativos.
Las tecnologas de comunicacin, particularmente los PBX que ofrecen
servicios de distribucin automtica de llamadas, buzn de voz, entre otras,
representan un requerimiento bsico para la operacin de cualquier empresa,
sin embargo, tradicionalmente, se haban considerado casi inaccesibles para
las PYMES, debido a sus altos costos. Como respuesta a esta situacin, se
han desarrollado diferentes herramientas de Telefona IP que permiten a las
pequeas y medianas empresas, acceder a los beneficios que ofrecen las
diferentes formas de transmisin de informacin (voz, datos y video) pero a
muy bajos costos. Estas herramientas son basadas en software libre y estn
soportadas por grandes comunidades que permanentemente las actualizan y
mejoran, logrando una robustez similar y a veces superior que las soluciones
propietarias. Un ejemplo destacable de lo mencionado anteriormente es
Asterisk, una plataforma de comunicaciones basada en software libre de gran
penetracin en el mercado, que responde exitosamente a las necesidades de
las pequeas y medianas empresas de todo el mundo.
Por lo anterior, La Facultad de Matemticas e Ingenieras de la Fundacin
Universitaria Konrad Lorenz, ha decidido tomar como lnea de investigacin
formativa referente a la tecnologa IP e Incursionar en el uso de aquellas
nuevas tecnologas de la comunicacin..
Este documento se compone de cuatro captulos. En el primer captulo, se
trata aspectos que fueron definidos para el desarrollo de la investigacin,
dentro de los que se encuentran; los objetivos, alcance y recursos. En el
segundo captulo, se describen las bases tericas que soportan el objeto de la
investigacin tratando los antecedentes, marco terico sobre el protocolo
H.323/IAX2, luego un tercer captulo, en el cual se plasma el desarrollo de la
investigacin sobre los protocolos de sealizacin H.323/IAX2 bajo la
plataforma de Asterisk, aqu es en donde se describe el contexto, las pruebas
realizadas y el anlisis correspondiente; y por ltimo un cuarto captulo, en el
cual se exponen las conclusiones y las recomendaciones.
10
1.ASPECTOS INICIALES
1.1.OBJETIVOS
1.1.1.General Presentar un anlisis de requerimientos y plan de pruebas de

la plataforma Asterisk utilizando estndar H.323 e IAX2 en entornos cliente-
servidor.
1.1.2.Especficos.
Identificar las generalidades de la plataforma Asterisk para la configuracin
del H.323.
Identificar las generalidades de la plataforma Asterisk para la configuracin de

IAX2.
Realizar la configuracin de los estndar H.323 e IAX2 en Asterisk.
Impulsar el grupo de investigacin para dar apoyo al proyecto macro.
1.2.PROPOSITO.
Este proyecto tiene como fin realizar investigacin formativa a travs del
anlisis documentado sobre el comportamiento, funcionalidad, las ventajas y
desventajas de implementacin del estndar H.323 y el protocolo IAX2 bajo
Asterisk.
1.3.CRONOGRAMA
Este proyecto est regido por el cronograma estipulado para el desarrollo del
proyecto macro: Identificacin de las funcionalidades, potencialidades y
requerimientos tcnicos, para la implementacin de ASTERISK.
Tabla 1. Cronograma
Meses
Actividad a desarrollar Enero-Febrero Marzo Abril Mayo-Junio
Instalacin de Asterisk y Revisin
de la Bibliogrfica disponi ble
Exploracin inicial de las
funcionali dades de Asterisk
Identificacin de los requeri mientos
tcnicos para la realizacin de un
plan de pruebas complet o y bsico
sobre Asterisk.
Realizaci n del plan de pruebas
bsicos.
Docum entacin del proyecto
11
2.MARCO TEORICO.
2.1.ANTECEDENTES
2.1.1.Histricos En la dcada de los 90s, se produjo una evolucin
tecnolgica en las redes de de datos, gracias al inters de las empresas en
involucrar a las redes como medio de comunicacin dentro de su entorno
(redes empresariales). Dentro de las redes utilizadas para este propsito, se
destacan las redes ATM, que luego fueron sustituidas por redes IP/Ethernet. A
finales de esta dcada, surgi y creci de manera impresionante el fenmeno
de la Internet, lo cual motivo desarrollar el concepto NGN (New Generation
Network).
De acuerdo a la ITU, una NGN es una red por paquetes que proporciona
mltiples servicios de banda ancha, que utiliza tecnologas de transporte con
una calidad de servicio mnima y en la cual las funciones relacionadas con el
servicio son independientes de las tecnologas de transportes subyacentes.
Este tipo de redes soporta servicios de: Multimedia, Simulacin de servicios

PSTN/ISDN, Acceso a Internet, entre otros. Uno de los estndares utilizados
en las NGN es H.323, para proveer a los usuarios de la red tele-conferencias
(transmisin de voz, video y datos en tiempo real).
La primera versin del H.323 fue expuesta en el ao 1996 , con el objetivo de

proveer videoconferencia en tiempo real para tecnologa LAN y WAN, en el
ao 1998 se expuso la segunda versin del estndar, que incluyo funcionalidad
de voz sobre IP. Hasta el momento la ITU ha expuesto la versin 6, la cual fue
aprobada el 13 de junio de 2006 por la Comisin de Estudio 16 (2005-2008) del
UIT-T por el procedimiento de la Recomendacin UIT-T A.8
Paralelamente al progreso del estndar H.323, se desarrollaba PBX Asterisk,

tecnologa integradora de la telefona convencional y la emergente telefona IP.
Esta tecnologa fue creada por Mark Spencer, quien a travs de GPL logro
obtener una alternativa de PBX libre en el Mercado. El estudio y el desarrollo
estuvieron soportados por los resultados y trabajos realizados por Jim Dixon en
el proyecto Zapata, el cual impulsaba la creacin de hardware (tarjetas
telefnicas) open source. De la informacin e investigacin del desarrollo de
software y hardware para Asterisk, se concluye que el objetivo en comn que
comparten estos proyectos es ofrecer una alternativa de comunicacin a travs
de la red de datos de una empresa al mejor costo posible y al alcance de todos.
12
2.1.2.Legales En Colombia no existe una legislacin acerca de la transmisin
de voz va internet por no considerarse como un servicio de valor agregado
citado en el decreto 3055 de 2003, con lo cual no se considera un delito el
hacer uso de estas herramientas para la comunicacin.
2.1.3.Investigativos A continuacin exponemos ideas centrales de

investigaciones, proyectos y trabajos, en el cual el objeto de estudio es la
Telefona IP y Proyectos de desarrollo en Asterisk:
Dnic- Telefona: proyecto Voz IP, desarrollado para establecer a travs del a
red telefnica comunicacin entre las diferentes sedes de la Universidad
Nacional, sin ningn costo. As mismo, se adelantan investigaciones que
permitirn a la Universidad extender el servicio a travs de la red WAN de la
universidad. El fin del proyecto, es aprovechar la red de datos e implementar
sobre la red diversos servicios via IP como; telefona, fax y mensajera, entre
otros.
Diseo e implementacin de experiencias docentes para el servicio de voz

sobre IP mediante la utilizacin de la plataforma Asterisk Proyecto de grado
de la Universidad Austral de Chile de la Facultad de ciencias de la ingeniera,
con el que se pretenda mostrar una solucin que permitiera mejorar los
sistemas de comunicacin y mensajera de voz , desde lo residencial hasta lo
organizacional, el trabajo consta de una extensa documentacin que va desde
la explicacin de protocolos y arquitecturas usadas para implementar redes
para telefona IP, hasta la implementacin de la herramienta Asterisk como
PBX y un anlisis de los resultados.
2.2.BASES TEORICAS
Una red telefnica agrupa a un nmero de centralitas telfono, en las cuales se
realiza el proceso de conmutacin1. En sus inicios las redes telefnicas
clsicas, se fundamentaron en la conmutacin de circuitos (RTC)2, luego con
el transcurrir de los aos se implemento la conmutacin electromecnica. Hacia
los aos 60, se desarrollo la conmutacin de red digital y, posterior a esta
revolucin se sumo la implementacin de la tecnologa de ordenadores, que
permiti el intercambio de mensajes sobre una red de conmutacin de
paquetes independiente y dedicada3.
La red telefnica conmutada (RTC) es una red conmutada de circuitos
tradicional. La RTC abarca el conjunto de redes telefnicas existentes, sobre la
1
Conmutacin es la interconexin necesaria para la comunicacin entre dos aparatos
telefnicos.
2
RTC es la traduccin en castellano de la sigla inglesa PSTN (Public Switched Telephone
Network)
3
Protocolos de sealizacin para el transporte de Voz sobre redes IP.
13
cual existe flujo de informacin (Cada una de las llamadas realizadas a travs
de este tipo de redes). Esta red es de tipo dedicado, principalmente su diseo
est orientado en primer instancia para la transmisin de voz reservando un
canal para este proceso. La RTC utiliza nmeros telefnicos para identificar la
conmutacin de llamadas en las centrales telefnicas.
La internet representa la unin de redes de comunicacin no centralizadas, la
cual utiliza la familia de protocolos TCP/IP. Para la internet el flujo de
informacin representa los paquetes de datos que se intercambian en este tipo
de redes. La internet no es una red dedicada, lo que permite que varios
servicios puedan ser llevados a cabo de manera simultnea a travs de un
mismo canal. La internet utiliza direcciones IP para la conmutacin de paquetes
entre routers4.
A continuacin se hace un resumen de las propiedades del RTC y la Internet.
Tabla 2. Propiedades RTC y Internet

Propiedad RTC Internet
flujo de informacin llamadas paquetes
tipo de red dedicada no dedicada
nmero direcciones
identificador en la red telefnico IP
Donde se conmutan los flujos de informacin Central telefnica Router
Fuente. Una gua para crear una infraestructura de voz en regiones en desarrollo;
autor: Alberto EscuderoPascua.
2.2.1.PBX Es la sigla de Private Branch Exchange (Central secundaria

privada automtica), es una central telefnica que gestiona y administrar los
telfonos que se encuentran en una empresa a partir de una sola lnea
telefnica, sin permitir que los telfonos tengan una salida independiente hacia
la RTC. Esta central telefnica, es de uso privado, con la cual se pueden
gestionar las llamadas internas, entrantes y/o salientes a travs de una sola
lnea telefnica. El PBX es una central telefnica de tipo secundario, ya que
representa una derivacin de la RTC en una empresa y a travs de la cual la
empresa puede gestionar llamadas entrantes de la RTC y llamadas salientes
hacia la RTC.
4
VoIP para el desarrollo Una gua para crear una infraestructura de voz en regiones de
desarrollo.
14
Figura 1. Esquema PBX
EMPRESA
PSTN PBX
(RTC -RTB)
Fuente. Autores Yanneth Dimas y Luis Morales
El PBX cumple funciones primordiales para que se lleve a cabo una llamada
tanto interna como externa, como lo son; establecer la conexin entre los
usuario de la llamada, mantener la llamada durante su ejecucin y gestionar
informacin sobre la tarifacin de llamadas. Adicional a las funciones
mencionadas, tiene la posibilidad de implementar servicios adicionales, las ms
conocidas son:
Llamada en espera, contestador automtico, msica en espera, transferencia
de llamadas, buzn de voz, conferencia, contestar llamadas de otra extensin
que este timbrando, directorio automatizado, mensajes de bienvenida, entre
otras no menos importantes.
2.2.2.Asterisk y Protocolo H.323 La telefona IP, se basa en el hecho de

transportar comunicaciones telefnicas a travs de paquetes IP, telefona por
internet, las alternativas tecnolgicas se dividen en dos subgrupos , que son las
tecnologas cerradas propietarias y los sistemas abiertos.
Asterisk es un sistema de comunicaciones de tipo centralita telefnica, el cual
brinda calidad en cuanto a llamadas, distribucin en diferentes sectores y
registros. Asterisk se puede controlar gracias a que posee cdigo abierto, lo
cual permite adaptarlo a las necesidades que se den en el momento y se
necesiten configurar en el sistema, llevando a cabo diferentes comunicaciones
(llamadas internacionales IP, conferencias, ingreso a red de celulares, sistema
de recepcionista virtual- men interactivo, notificaciones de correo, etc.) con un
muy bajo costo.
De lo anterior, se indica que Asterisk representa una central telefnica anloga
en un PBX digital. Asterisk es un PBX que integra tecnologas de telefona
convencional y telefona IP. Los telfonos que pueden utilizarse son telfonos
IP, analgicos o ADSI telfono analgico con display digital.
15
Figura 2. Esquema PBX y Asterisk
EMPRESA
Voz IP
Troncal Anloga
PSTN
PBX IP
(RTC -RTB) Troncal Digital (E1-T1)
Fuente. Autores Yanneth Dimas y Luis Morales
Asterisk es interoperable, lo cual permite que se integren a otras aplicaciones

de forma efectiva y funcional. Dentro de los protocolos que se puede
configurar una red telefnica Asterisk permite utilizar el estndar H.323, el cual
es usado en entornos multimedia para la transmisin de datos, audio y video en
tiempo real.
El estndar H.323, abarca un conjunto de protocolos para establecimiento de
sesin (o llamada), codificacin, transporte entre otros. El estndar pertenece a
la familia H.32X, la cual maneja las recomendaciones que refieren a
comunicacin multimedia en la cual se pueden destacar los siguientes
estndares:
H.324 en redes SCN. Permite la comunicacin sobre SCN- Redes pblicas
conmutadas, conocidas comnmente como telfonos convencionales.
H.320, H.321, H.310 en redes RDSI. Estas recomendaciones permite la
comunicacin en lneas RDSI - Redes de Servicios Digitales Integrales.
H.322 para redes de paquetes con capacidades de QoS.
El H.323 es una recomendacin extendida del H.320, pero optimizada para
Internet. Esta recomendacin fue diseada para incluir Voz y telefona sobre IP
en servicios de comunicaciones entre redes PBN (Redes Basadas en
Paquetes), dentro de las cuales se encuentran; redes que incluyen las de tipo
IP como Internet, las de Intercambio de paquetes (IPX), redes de rea amplia
(WAN), redes de rea Local (LAN) y conexiones telefnicas que utilicen el
16
protocolo PPP (Protocolo punto a punto) y que se encuentran sobre Redes
telefnicas conmutadas(RTC) y Redes digitales de servicios integrados (RDSI).
Una entidad H.323, se define como aquel componente que hace parte de la
arquitectura del H.323
Una entidad H.323 puede tener las siguientes caractersticas:
Llamable: Se considera a una entidad que puede ser llamable, es decir, que en
el proceso de comunicacin un usuario determine que la entidad es una
entidad destino.
Direccionable: Es una entidad que tiene una direccin de transporte
Son entidades llamable; los terminales, las MCU, las pasarelas, y los MGC, no
son llamables los controles de acceso,los MC , ni los MG.
A continuacin se muestra el esquema que plantea el alcance de la Rec. UIT-
H.323.
Figura 3. Esquema Alcance de la Rec.
Fuente. UIT-T H.323 Serie H: Sistemas audiovisuales y Multimedia; Sistemas de

comunicacin Multimedia basados en paquetes
El H.323 reconoce las siguientes entidades dentro de su arquitectura:
17
Terminales. Representan a los dispositivos fsicos, que se encuentran en
cualquier extremo de la red, los cuales proporcionan la comunicacin
bidireccional en tiempo real con otro terminal H.323, Gateway o unidad de
control multipunto (MCU), dentro de los cuales estn incluidos la pila de
protocolos, que se mencionarn ms adelante. Esta entidad se considera
llamable y direccionable. Todas las terminales H.323 poseen; interfaces del
equipo de usuario, cdecs de video y audio, el equipo telemtico, la capa
H.225, las funciones de control y la interfaz de red. Un terminal puede estar en
la capacidad de facilitar servicios de voz y datos, datos y video, voz y voz o
vdeo o nicamente voz. Los requisitos mnimos para tener una terminal
H.323, es que soporte voz y posea el cdec G.711, H.245, Q.931 y el
componente RAS, de Los cuales se hablar ms adelante.
Gateways (Pasarela). Son entidades llamables y direccionables. Permiten la
interconexin entre diferentes tipos de redes, es decir, facilita la comunicacin
bidireccional en tiempo real entre terminales que se encuentren en redes por
paquetes y otras redes que cumplan con recomendaciones ITU, tales como;
UIT-T H310 (H320 sobre RDSI-BA), H.320 (RDSI),H321(ATM),H.322(LAN con
GQoS),H.324(RTG),H.324M(Mviles) y V.7(Seales vocales y datos
simultneos digitales).[1]. Una de las funciones fundamentales en el proceso
de la comunicacin la realiza el Gateway, ya que es el encargado de realizar
las traducciones entre formatos de transmisin, procedimientos de
comunicacin y traduccin de cdecs de audio y video entre redes, permitiendo
enlaces; con terminales telefnicos anlogos sobre redes de telefona bsica
(RTB), con terminales remotos con estndar H.320 sobre redes RDSI que
soportan circuitos conmutados (SNC) y terminales remotos con estndar H.324
sobre redes de telefona bsica (RTB).
Figura 4. Estructura lgica de un Gateway H.323
Fuente. Cisco Systems Integracin de redes de voz y datos
Gatekeepers (Control de acceso). Es una entidad que representa el punto

principal y central, el cual administra las zonas5, el ancho de banda y controla
la sealizacin, las autorizaciones de todas las llamadas6 y los terminales
5
Una zona H.323 es un conjunto de dispositivos (Terminales, GW,MCU y GK. Una zona tiene
solamente un controlador de acceso. Una zona puede ser independiente de la topologa de la
red y comprende mltiples segmentos de red conectados mediante dispositivos como en
caminadores.
6
La autorizacin de llamadas es opcional en los gatekeepers, a travs de esta se acepta o
rechazan las llamadas efectuadas por puntos terminales por restricciones predeterminadas en
los gateways o puntos terminales.
18
registrados en una zona. Dentro de los servicios que ofrece estn; la
traduccin de direcciones de una red H.323 a direcciones IP o IPX, gestin del
ancho de banda y control del acceso de terminales H.323, gateways y MCU a
la red7, emitiendo mensajes de peticin (ARQ)8, obteniendo como respuesta
mensajes de confirmacin (ACF)9 o mensajes de rechazo (ARJ)10. Esta
entidad contiene el enrutamiento lgico, lo que permite administrar el
enrutamiento de llamadas y balanceo de los gateways.
Para todas las instalaciones VoIP bsicas que usen el estndar H.323, es
necesario considerar el gatekeeper, ya que este permite: Una administracin
central de planes de conexin y enrutamiento de llamadas, Acceso a funciones
AAA11 importantes en la seguridad y facturacin de una red VoIP, Localizacin
de recursos basados en polticas12 y facilita el proceso de llamada a terceros.
Unidades de Control Multipunto (MCU). Esta entidad representa un extremo

de una red, la cual permite que ms de dos terminales y pasarelas se
encuentren en una conferencia multipunto. Permite conectar dos terminales
para llevar a cabo una comunicacin punto a punto, la cual puede tender a ser
multipunto. La MCU es una entidad direccionable y llamable. La MCU est
conformada por un controlador multipunto (MC), que permite gestionar los
canales H.245 y define que capacidades se encuentran comunes entre las
terminales para el procesado de audio y video, una vez determinadas las
capacidades este informa a los extremos de la red el modo por el cual pueden
efectuar la transmisin, mientras que el procesador multipunto (MP), es el
encargado de procesar, mezclar y conmutar los trenes de informacin (voz,
video y/o datos) y enviar resultados de estos a las terminales que hacen parte
de una conferencia multipunto.
7
El gatekeeper realiza este control de acceso a travs del canal H.225 RAS para colocar o no
llamadas en la red.
8
ARQ mensajes de peticin RAS enviado por un terminal para establecer comunicacin o para
solicitar el ancho de banda y el permiso necesario para continuar con el inicio de la llamada.
9
ACF mensajes de confirmacin de admisin RAS enviado por el gatekeeper al punto terminal
que est solicitando el ARQ (generando la llamada).
10
ARJ mensajes de rechazo de admisin RAS enviado por el gatekeeper al punto terminal que
est solicitando el ARQ.
11
AAA funciones de autenticacin, autorizacin y recuento, esenciales en los sistemas de
seguridad y facturacin.
12
Las polticas son establecidas para el registro de llamadas, en base a los privilegios del
usuario, destinos, ancho de banda, etc.
19
Figura 5. Funciones Distribuidas de MP y MD
Los tipos de conferencia multipunto son:

Unidifusin centralizada: En este tipo de conferencia, el MC y el MP se
encuentran ubicados en una MCU, en la cual los terminales y Gateway que
participan en la conferencia establecen sesiones de control conexin con el MC
a travs de H.245 y envan flujos de medios al MP realizando la interpretacin
de cdecs, luego el MP mezcla el audio de todas las fuentes y luego devuelve
a cada fuente por independiente el resultado de la mezcla.
Figura 6. Conferencia unidifusin centralizada
20
Multidifusin centralizada: El MC y el MP se encuentran ubicados en una
MCU, se establece sesin de control a travs de H.245 tal como lo hace la
conferencia unidifusin centralizada. El MP despus de recibir el flujo de
medios de cada una de las fuentes, ejecuta la mezcla de audio, sin embargo
enva el resultado de la mezcla al grupo de multidifusin, el cual se encarga de
enviarlo a cada una de las fuentes participantes en la conferencia.
Figura 7. Conferencia multidifusin centralizada
MCU
Multidifusin
MC+MP
H.245 Sesiones de control de
medios con el MC
Flujos de medios al
MP
Flujo de audio
mezclado por MP
Multidifusin descentralizada: El MCU solamente tiene integrado el MC, ya

que para este tipo de conferencias no se requiere del MP, ya que a travs de
multidifusin los participantes reciben directamente el audio de cada uno de los
dems participantes. Es de aclarar, que para poder realizar este tipo de
conferencia, cada uno de las fuentes, debe estar en la capacidad de mezclar
audios que recibe de las dems fuentes, comprendiendo el cdec utilizado.
Figura 8. Conferencia multidifusin descentralizada
Fuente. Integracin de redes de voz y datos; Cisco
21
Mixtas: Este tipo de conferencia es una mezcla de los anteriores tipos de
conferencia, en la cual la MCU acta como puente para la conexin de los
participantes, los cuales inician sesin a travs de H.245 bidireccional, el MC
se une a la multidifusin a travs del MP para soportar la porcin de
conferencia multimedia descentralizada. La MCU proporciona acceso a
conferencias multidifusin a los host que no soportan la multidifusin, es decir,
no cuentan con la capacidad de mezclar audios que recibe de las dems
fuentes y la interpretacin de los cdecs utilizados en la conferencia.
Figura 9. Conferencia Mixta
Los componentes del H.323 se comunican a travs de la transmisin de trenes

de informacin, los cuales pueden ser:
Trenes de datos: corresponden a seales que incluyen imgenes sin
movimiento, documentos, ficheros de computador entre otros datos (Segn
Rec. UIT-T H.323).
Trenes de audio: corresponden a seales vocales digitalizadas y codificadas,
la cual va acompaada de una seal de control de audio (Segn Rec. UIT-T
H.323).
Trenes de video: Seales de video digitalizado y codificado, la cual va
acompaada de una seal de control de video. Este tipo de seales se
22
transmite a una velocidad menor a la que resulta de intercambio de
capacidades de transmisin entre los componentes (Segn Rec. UIT-T H.323).
Control de comunicaciones: Seales que se dan entre los componentes para
el intercambio de capacidades, apertura y cierre de canales lgicos, control de
modo, entre otras propias del proceso de comunicacin (Segn Rec. UIT-T
H.323).
Control de la llamada: Seales utilizadas para el establecimiento de la
comunicacin y la desconexin de la misma, entre otras propias del control de
llamadas (Segn Rec. UIT-T H.323).
Para poder recibir, procesar y enviar las seales que provienen de las fuentes
de video y de audio (dispositivos como: cmaras, monitores, micrfonos,
aparatos telefnicos entre otros que emitan video y/o audio), el estndar H.323
utiliza los cdecs.
2.2.2.1. Cdecs H.323 Los cdecs representan los codificadores y

decodificadores que son utilizados para codificar las seales de video y audio
recibidas de las entradas (dispositivos) y que luego se decodifican para enviar
una salida de transmisin (el video o el audio enviado a un dispositivo). La
recomendacin H.323 identifica los siguientes cdecs:
El cdec de video, que se trata en las recomendaciones H.261, H.263 y H.263+
realizadas por la UIT, para la codificacin y decodificacin de video.
El cdec de audio, que se trata en las recomendaciones G.711, G.722, G.723,
G.728 y G.729 elaboradas por la UIT, para la codificacin y decodificacin de
audio.
Para el caso de la transmisin de datos, el estndar H.323 identifica un canal
de datos, el cual soporta aplicaciones telemticas, acceso a bases de datos,
conferencias audiogrficas. Para este canal, la UIT desarroll la
recomendacin T.120 (A travs del cual se permite prestar servicios
interoperables durante una conferencia multipunto de datos en tiempo real) y
para ejecutar otros servicios la negociacin con el H.245.
Las terminales H.323 que tengan la capacidad de transmisin de video, deben
ser capaces de codificar y decodificar video en los medios H.261 o H.263. Las
negociaciones para trabajar a travs de codificacin y decodificacin con
medios H.264 se encuentran descritos en la Rec. UIT-T H.241. Una terminal
H.323 puede enviar y recibir ms de un canal de video al mismo tiempo, esto
de acuerdo a las negociaciones a travs del canal de control H.245.
Toda terminal H.323 tendr un cdec de audio que le permitir codificar y
decodificar las seales vocales, sin embargo puede hacer uso de cdecs
opcionales que se encuentren dentro de la negociacin h.245. As mismo,
tendr la posibilidad del envo simultneo de canales de audio y para el caso
de las conferencias podr recibir ms de un canal de audio, para lo cual la
23
terminal tendr que realizar una mezcla de audio para dar origen a una seal
de audio compuesta a presentar al usuario. El terminal H.323 utilizar el
H.245, con el fin de conocer cuntos trenes de audio simultneos es capaz de
decodificar. La cantidad de canales de datos para una terminal H.323 pueden
ser opcionales, estos canales pueden ser unidireccionales o bidireccionales, lo
cual supervisado por la recomendacin T.120 para efectos de interoperabilidad
entre terminales H.323 y otros terminales.
2.2.2.2. Protocolos de H.323 El estndar H.323 presenta dentro de su

arquitectura una unidad de control de sistema, la cual se compone de los
siguientes protocolos de control:
Figura 10. Pila del protocolo H.323
H.245. Protocolo de transporte entre terminales que lleva informacin referente

a las capacidades, descripcin de canales lgicos y medios disponibles para el
intercambio, mensajes de control y control de flujo entre las mismas. Los
mensajes H.245 se clasifican en: mensajes de peticin, mensaje de respuesta
(es una accin de respuesta al emisor), instruccin (requiere una accin por
parte del receptor) e indicacin (estos ltimos informativos y no requieren
alguna accin de peticin o respuesta).
H.225. Protocolo de conexin, que realiza el formateo de los trenes de
informacin en mensajes para ser enviados a la interfaz de red y formatea los
mensajes que han sido introducidos a travs de la interfaz de red. La capa de
H.225 controla la alineacin de las tramas lgicas, deteccin de errores y
correccin de los mismos dependiendo el tipo de medio.
H.225 RAS (Registration/Admission and Status). Permite establecer sesin
para realizar la comunicacin entre terminales a travs de los dispositivos de
red necesarios para esta. Este protocolo determina la forma en la que se
24
conecta, se desconecta una terminal, efectuando cambios en el ancho de
banda para su optimizacin.
Los protocolos H.225 y H.225RAS se soportan en los protocolos de transporte
RTP/UDP/IP13 para la sobrecarga de audio y protocolos IP/UDP o IP/TCP para
los mensajes de control.
RTP (Real-Time Transport Protocol). Este protocolo a nivel sesin, es
requerido para realizar la transmisin de informacin en tiempo real. Este
protocolo es utilizado en las videoconferencias para transmitir audio y video
entre los participantes.
RTCP (Real-Time Transport Control Protocol).Este protocolo se basa en la
transmisin de paquetes en forma peridica cuando se establece una sesin
RTP, que permite saber a travs de informes de emisor y receptor la calidad
del servicio e identificar a travs de un identificador llamado CNAME efectuar el
seguimiento constante de un participante en una conferencia, esto con el fin de
sincronizar el audio y video en una sesin multimedia.
H.450 - Servicios suplementarios. El estndar H.323 define a los servicios
suplementarios14 en los puntos terminales, ya que utiliza la red solo para
encaminamiento. El conjunto de recomendaciones H.450 define la sealizacin
entre los puntos terminales para ejecutar los servicios suplementarios. A
continuacin se relacionan los servicios suplementarios bsicos:
Tabla 3. Servicios suplementarios

Servicio Suplementario Recomendacin UIT-T
Funciones genricas H.450.1
Transferencia de llamadas H.450.2
Desvo de llamadas H.450.3
Retencin de llamadas H.450.4
Aparcar/ recuperar llamadas H.450.5
Llamada en espera H.450.6
Mensajes en espera H.450.7
Identificacin de nombre H.450.8
Conclusin de llamada H.450.9
Oferta de llamada H.450.10
Llamada intrusa H.450.11
Servicios de informacin de red comunes H.450.12
13
UDP es un protocolo basado en la transmisin de datagramas sin conexin, lo que permite
que no se valide que los paquetes enviados lleguen completos y en orden a su destino.RTP es
un protocolo utilizado para transmitir seal vocal sobre UDP. UDP y RTP se encuentran en la
capa de transporte del modelo OSI.
14
Los servicios suplementarios son capacidades aadidas que mejoran, simplifican o
complementan la funcionalidad de un servicio o aplicacin de comunicaciones.
25
Para que el protocolo se ejecute, los puntos terminales deben entender la
lgica del servicio. El protocolo de H.450x se ejecuta sobre el protocolo de
sealizacin para el establecimiento de llamadas Q.931.
2.2.2.3. Direccionamiento de H.323 El estndar H.323 maneja un

esquema de direcciones, con el fin de poder establecer una comunicacin entre
dispositivos H.323. En este esquema de direcciones se compone de una
direccin de red IP y un identificador TSAP15 .
El estndar H.323 utiliza un mtodo alterno para la identificacin de los puntos
terminales y conferencias multiparte. Un punto terminal puede contar con varias
direcciones alias, esto facilita el proceso de identificacin de un punto terminal
de una conferencia multiparte y permite que H.323 opere
independientemente de la IP en cualquier capa de red. Los alias, pueden estar
compuestos por cadenas alfanumricas identidades H.323 (Ej:
hhh@host.com ) y direcciones de dialledDigits o de partyNumber (nmeros
telefnicos privados y nmeros pblicos E.164)16.
Los gatekeepers, los MC y los MP no contiene la direccin alias, ya que son
entidades H.323 no llamables. Es importante aclarar, que las direcciones alias
dentro de una zona deben ser nicas y en el evento en tener diferentes zonas,
los alias deben estar compuestos por el identificador personal acompaado por
el nombre de la zona (usuario@nombre_zona), teniendo en cuenta que el
nombre de la zona debe ser igual al nombre del dominio DNS donde reside el
gatekeeper.
El proceso de descubrimiento del gatekeeper es fundamental en una red que
est bajo el estndar de H.323, ya que permite la integracin entre los puntos
terminales y los gatekeeper17. A continuacin se relacionan tres mtodos para
descubrir el TSAP y la direccin de la red de un gatekeeper:
Preconfiguracin: Este mtodo indica que en el punto terminal se puede
preconfigurar la IP del gatekeeper, lo que indica que la terminal ya tiene la
direccin con la cual establecer comunicacin con el gatekeeper a travs de
peticiones GRQ18, para negociar la conexin H.225 RAS.
Multidifusin: Este mtodo permite a los puntos terminales que no tienen
preconfigurado la IP del gatekeeper enviar mensajes GRQ a los nombres DNS
15
Representa a un punto de acceso al servicio de transporte (puede ser un puerto TCP o UDP).
Al TSAP se le denomina tambin como la direccin a nivel de transporte, la cual sirve para
establecer comunicacin entre dos entidades. Los identificadores TSAP permiten
multiplexacin de varios canales que comparten la misma direccin de red (Rec. H.323
06/2006- Sistemas de comunicacin multimedia basados en paquetes).
16
La recomendacin UIT-T H.225.0 define otro tipo de direcciones aceptadas como alias en el
estndar H.323.
17
El gatekeeper forma los lmites de las zonas H.323
18
GRQ es un mensaje que un punto terminal enva para localizar un gatekeeper con el que se
pueda registrar. Cuando se lanza esta solicitud, se espera un mensaje de rechazo del
gatekeeper (GRJ) o un mensaje de aceptacin (GCF) para el registro de la terminal en el
gatekeeper.
26
conocidos o direcciones de grupos multidifusin IP: Gatekeeper.mcast.net
224.0.1.41.
DNS: Este mtodo consiste en que los puntos terminales utilicen el DNS a
travs de registros SRV o registros TXT para descubrir el gatekeeper para
registro o para la bsqueda de un gatekeeper de otro para realizar el LRQ19.
2.2.2.4. Proceso de sealizacin en H.323 Para entender el proceso de

sealizacin en una red H.323, a continuacin se muestra la estructura de los
paquetes que maneja cada uno de los protocolos que intervienen en el proceso
de comunicacin:
Figura 11. Protocolo UDP

16 bits 32 bits
Puerto de Origen Puerto de Destino
Longitud Suma de comprobacin del encabezado
Datos
Fuente. UDP: User Datagram Protocol aviable [online]. Aviable from internet
<http://javvin.com/protocolUDP.html>, Abril-Mayo 2009
Es un protocolo que no est orientado a conexin.

Puerto de origen: Corresponde al nmero de puerto del remitente.
Puerto de destino: Corresponde al nmero de puerto del remitido.
Longitud: indica la longitud del segmento, incluyendo el encabezado de este.
Suma de comprobacin: Esta operacin se realiza con el fin de verifica que el
segmento se encuentre completo.
El protocolo TCP es un protocolo orientado a la conexin, su estructura es la
siguiente: (Vase Figura 12)
19
LRQ es un mensaje de solicitud enviado para este caso de un gatekeeper a otro gatekeeper
de una zona distinta con el fin de conocer la ubicacin de un punto terminal.
27
Figura 12. Protocolo TCP
Fuente. UDP: User Datagram Protocol aviable [online]. Aviable from internet <
http://www.javvin.com/protocolTCP.html>, Abril-Mayo 2009
Puerto de origen: Corresponde al nmero de puerto del remitente.

Puerto de destino: Corresponde al nmero de puerto del remitido.
Nmero de secuencia: Corresponde al nmero de secuencia con el que se
comenz a sincronizar los nmeros de secuencia.
Nmero de acuse de recibo: Corresponde al nmero de secuencia del ltimo
segmento esperado.
Margen de datos: Permite identificar el inicio de los datos del paquete.
Reservado: Es una reserva para implementar alguna funcin en el futuro.
Indicadores (UGR,ACK,PSH,RST,SYN,FIN): corresponden a los indicadores de
los mensajes.
Ventana: Permite visualizar el nmero de bytes que el receptor est dispuesto
a recibir sin acuse de recibo.
Suma de Control: Es una suma de control para validar la integridad del
encabezado del paquete.
Puntero urgente: indica el nmero de secuencias que se tienen despus de
haber sabido que el paquete se torna urgente.
Relleno: Se rellena con ceros para tener una longitud que sea mltiplo de 32
bits.
El protocolo H.225 y el protocolo H.245 manejan la estructura de paquete
definida en el estndar Q.931, el cual se estructura de la siguiente forma:
28
Figura 13. Protocolos definidos con estndar Q.931
Fuente. UDP: User Datagram Protocol aviable [online]. Aviable from internet <
http://www.javvin.com/protocolH245.html>,Abril-Mayo 2009
El Discriminador de Protocolo (PD): Es el mensaje de control de llamada en la

interfaz usuario a red.
Referencia de llamada en la conexin usuario-red (RF): Utiliza un Byte para
indicar la longitud CRV, el cual utiliza 4 bits para la longitud y 4 bits de relleno
0000 y utiliza un segundo Byte para asignar el valor del CRV (utilizando 7 bits),
el cual se asigna al inicio de la comunicacin y permanece hasta la finalizacin
de la llamada. El bit ms significativo se utiliza como bandera para indicar que
extremo de la red origino la referencia de llamada (CRF). Cuando el bit tiene
valor cero 0, significa que ese punto fue el que origino la llamada y su valor es
uno 1, cuando el punto es el destino de la llamada.
Tipo mensaje (MT): Utiliza un Byte, en el cual se tiene el tipo de mensaje
(accin a realizar), este tipo de mensajes estn clasificados en: Establecimiento
de llamada, Informacin se llamada, Liberacin de llamada y Miscelneas.
Tabla 4. Mensajes de establecimiento de llamada

Mensaje Significado
ALERTING Indicacin o aviso de llamada.
CALL PROCEEDING Recibida la informacin para establecer la llamada.
CONNECT Establecimiento de llamada completado.
CONNECT ACKNOWLEDGE Reconocimiento de CONNECT.
PROGRESS Sealizacin temporal durante el establecimiento.
SETUP Llamada con requerimientos de servicios portadores.
SETUP ACKNOWLEDGE SETUP Recibido, pero se necesita ms informacin.
Fuente. Mara Carmen Espaa Boquera. Servicios avanzados de telecomunicacin
29
Tabla 5. Mensajes de informacin de llamada
Mensaje Significado
HOLD Peticin para poner una llamada en retencin
HOLD ACKNOWLEDE Peticin de retencin
HOLD REJECT Peticin de retencin denegada
RESUME Peticin para reanudar una llamada
RESUME ACKNOWLEDGE Acuse de peticin de llamada reanudada
RESUMEN REJECT Rechazo de peticin de peticin de reanudacin de llamada
RETRIEVE Peticin para recuperar una llamada retenida
RETRIEVE ACNOWLEDGE Acuse de peticin de recuperacin de llamada.
RETRIEVE REJECT Rechazo de peticin de peticin de recuperacin de llamada
SUSPEND Peticin de suspensin de llamada.
SUSPEND ACKNOWLEDGE Acuse de suspensin de llamada.
SUSPEND REJECT Rechazo de peticin de suspensin de llamada.
USER INFORMATION Informacin de user-user a travs de la sealizacin.
Tabla 6. Mensajes de liberacin de llamada

Mensaje Significado
DISCONNECT Finalizar una llamada.
RELEASE Liberar la llamada
RELEASE COMPLETE Acuse de RELEASE
RESTART Rearranque del protocolo de nivel de red
RESTART ACKNOWLEDGE Acuse de rearranque
Tabla 7. Mensajes Miscelneas

Mensaje Significado
CONGESTION CONTROL Control de flujo de USER INFORMATION
FACILITY Peticin opcional de servicios de usuario
INFORMATION Informacin adicional durante el establecimiento
NOTIFY Indica la informacin pertinente para una llamada
REGISTER Asigna un valor de referencia de llamada
STATUS Indica el estado del canal
STATUS ENQUIRY Peticin del estado del canal despus de congestin
Dentro de los otros elementos de informacin, se encuentran los:

ID Identificador de mensaje, indica en un Byte si el mensaje que sigue es de
usuario-usuario, un estado de desconexin, el nmero de llamada.
30
LON Representa en un Byte la longitud del mensaje.
CON Contiene el mensaje propio y utiliza Bytes de acuerdo al tamao del
mensaje
El H.225 a travs del MT determina la funcin del mensaje. El H.225 es el
canal fiable de control de llamadas, a travs del cual se intercambian
conexiones, cancelaciones y mensajes de servicios suplementarios,
respondiendo al puerto T1720 de las peticiones de llamadas entrantes. El
protocolo H.225 est basado en las recomendaciones Q.931 y Q.932, sin
embargo completa en menor tiempo una llamada y simplifica la secuencia
desconexin-envo-envo-completo en un solo mensaje.
El protocolo H.225 RAS20 trata de las interacciones entre un terminal H.323 y
un gatekeeper (el descubrimiento de un gatekeeper y las sealizaciones entre
un punto final y un gatekeeper). A travs del RAS las entidades terminales
hacen peticiones a un gatekeeper y este responde en confirmacin o rechazo
de la solicitud. Para distinguir el tipo de solicitud y respuesta se denominan
tres letras de las siguiente forma; RQ para solicitudes, CF respuesta de
confirmacin de solicitud y RJ para respuesta de rechazo de la solicitud. A
continuacin se indican los servicios que se ejecutan a travs del protocolo
H.225 RAS:
Tabla 8. Servicios del protocolo H.225

Servicio Solicitud Confirmacin Rechazo
Descubrimiento del gateway GRQ GCF GRJ
Registro con gatekeeper RRQ RCF RRJ
Sin registros con gatekeeper URQ UCF URJ
Localizacin de puntos finales en una zona
diferente LRQ LCF JRJ
Estas funciones solamente son mencionadas, ya que en la integracin del

protocolo H.323 con Asterisk, este acta como un Gateway y la figura del
gatekeeper no necesariamente es utilizada. S se quisiera que Asterisk acte
como gatekeeper, esto se puede lograr al integrarlo con GNUGk (Gatekeeper
open source).
En la fase de comunicacin el protocolo H.245, hace uso de los siguientes
mensajes21 en orden:
20
RAS Abreviatura de registro, admisin y estado.
21
El mensaje en este sentido, corresponde al tipo de accin que se encuentran incluido en el
paquete.
31
Intercambio de las capacidades de un punto final Los puntos finales
intercambian informacin referente a capacidades de transporte y entrantes
del usuario:
o Tipos que soporta RTP (cdecs)
o Si soporta RSVP (Q0SCapabilities)
o Qu tipos de canales de medios soporta (IP UDP, IP RTP)
o Si soporta RSVP, que tipo de parmetros soporta (RSVPParameters)
o Si soporta RSVP, que tipo de reservas soporta (servicio garantizado
frente a servicio de carga controlada)
o Si soporta retransmisin DMTF (para tonos o durante una llamada
activa)
o Si soporta retransmisin hook-flash( Para funciones de acceso en
swithches telefnicos remotos)
Determinacin de maestro-esclavo El H.245 utiliza una secuencia de

determinacin de maestro-esclavo, para definir qu punto final posee las
mejores capacidades para soportar el control de sesin.
Establecimiento de un canal lgico Inicia cuando se establecen sesiones

RTP y TCP por el flujo de medios. El H.245 inicia el flujo de medios a travs
del mensaje openLogicalChannel, el cual contiene los siguientes
parmetros:
o Nmero de puertos UDP para iniciar sesin RTP y RTCP.
o Formato del medio (Cdecs de audio y video, o formatos T.120).
o Informacin RSVP.
o Si soporta retransmisin DMTF y hook-flash.
El retardo que tuviera el proceso de establecimiento de un canal lgico en una
LAN, era insignificante, sin embargo cuando el protocolo fue utilizado para
establecer flujo de medios en una red WAN a travs de una sesin de llamada,
el protocolo no construa la ruta para transmisin hasta que no se realizar la
negociacin de medios, lo que no era eficiente y se podan perder las primeras
palabras de la llamada. Por lo anterior el estndar H.323 en su versin dos
presenta una solucin a este problema y a travs de enviar la conexin
openLogicalChannel a travs del mensaje de SETUP del protocolo H.225, lo
que permite la conexin inmediata para que los puntos finales estn listos para
enviar y recibir flujo de medios.
2.2.2.5. Fases de sealizacin en H.323 A continuacin se muestra la

comunicacin entre dos terminales H.323 que se encuentran dependientes de
un gatekeeper, las cuales se desarrollan en cuatro fases:
Establecimiento de la Llamada (Fase A): La entidad H.323 llamante enva un
mensaje H.225 RAS, en este caso ARQ al gatekeeper solicitando una llamada
entrante. El mensaje ARQ contiene identificador del gatekeeper, ancho de
banda necesario para la llamada, el tipo de llamada (punto a punto, de uno a
muchos, de muchos a uno y de muchos a muchos), alias de fuente y destino,
32
direccin IP de la fuente y destino y puerto TCP para el control de llamadas
H.225), si la parte que llama es una MC y cualquier capacidad de reserva de
QoS (RSVP).
Figura 14. Solicitud de llamada entrante
TERMINAL H.323 TERMINAL H.323

(Entidad llamante) GK (Entidad llamada)
154 454
Fuente. Cisco System. Integracin de redes de voz y datos
Una vez Gatekeeper acepta la solicitud, enviara un mensaje RAS (ACF) a la

terminal para autorizar la peticin de llamadas entrantes o salientes. Dentro de
lo que compone este mensaje se encuentra:
Identificador del gatekeeper H.323

Ancho de banda asignado a la llamada
La identificacin del destino (alias, direccin y puerto TCP).
Figura 15. Autorizacin peticin llamada

154 454
Luego la entidad llamante establecer conexin a travs del protocolo TCP con
el terminal llamado para iniciar el canal de sealizacin H.225.0, utilizando la
informacin suministrada en el mensaje ACF (Direccin y puerto).
33
Figura 16. Establecimiento de conexin

154 454
SETUP
Una vez recibida la conexin por la terminal H.323 llamada, solicitar al GK

autorizacin para contestar la llamada a travs de un mensaje ARQ,
obteniendo a travs de mensaje ACF la autorizacin para de tomar la llamada.
Figura 17. Autorizacin respuesta llamada

154 454
SETUP
Luego a travs del canal H.225.0. se enviar la direccin IP y puerto para

establecer el canal H.245 para intercambiar capacidades de punto final y
negociar los medios de comunicacin que estarn presentes en la llamada.
34
Figura 18. Establecimiento canal H.245

154 454
SETUP
Intercambio de capacidades (H.245) (Fase B). Se realiza una conexin TCP,

entre las entidades llamante y llamada, con el fin de intercambiar capacidades
de punto final, para negociar los cdecs, los nmeros de conexiones,
direcciones, puertos, determinacin de maestro-esclavo y establecimiento del
canal lgico
Figura 19. Intercambio de capacidades

154 454
SETUP
MENSAJES H.245:
termCapabilitySet Openlogicalchannel
35
Intercambio de informacin audiovisual (Fase C) Ambos terminales
establecen canales para la transmisin de medios a travs de TCP/UDP/IP y
canales de control RTCP/UDP/IP, para validar la calidad de los flujos de
medios
Figura 20. Intercambio de informacin audio visual.

154 454
SETUP
MENSAJES H.245:
FLUJO RTP
FLUJO RTP
FLUJO RTCP
Terminacin de la llamada (Fase D) Una vez completado el flujo de medios,

las entidades enviarn a travs del canal H.245 primitivas de finalizacin de
llamadas (EndSessionCommand), lo que har que el canal H.245 se cierre. As
mismo, enviarn mensajes RAS (DRQ) que permitir la liberacin de recursos
al GK.
36
Figura 21. Terminacin de llamada

154 454
SETUP
MENSAJES H.245:
FLUJO RTP
FLUJO RTP
FLUJO RTCP
MENSAJES H.245:
CloselogicalChannel EndSessionCommand
En la versin 2 de H.323 se evita el coste que sufre el tiempo de conexin al

gatekeeper para poder establecer conexin entre los puntos finales H.323 a
travs del tunneling del protocolo H.245 sobre el protocolo H.225, lo que
pretende utilizar un solo canal para transmitir mensajes tanto de H.225 como
mensajes H.245.
37
2.2.3.IAX2 Inter-Asterisk Exchange Protocol
Sus siglas traducen Inter-Asterisk eXchange Protocol , Creado por Mark
Spencer como parte del desarrollo del PBX Asterisk est basado en la reunin
de varios protocolos como el Real-Time y el SIP, se utiliza para manejar
conexiones de VoIP entre servidores Asterisk o que utilicen IAX, pero tambin
puede ser manejado en la configuracin de extensiones individuales, posee un
gran manejo de Cdecs lo que le permite manejar diversos tipos de datos entre
ellos el de video.
La sealizacin es de tipo peer to peer AIX2 usa un par de flujos que renen
voz y datos (in-band), est en la capacidad de
El mayor atributo que se le puede reconocer a este protocolo es la capacidad
que posee para realizar un empaquetamiento de mltiples llamadas en un
canal, en otras palabras empaquetar mltiples flujos de paquetes IP (trunking)
en un solo lo que quiere decir que enva voz, datos su respectiva sealizacin
con un mismo encabezado. En otras palabras usa en el mismo puerto UDP
para sealizacin y media,
Algunas de sus caractersticas principales son:
Utiliza un puerto UDP22 para realizar la comunicacin entre terminales de

voz IP.
La voz se transmite va in-band23
Posee soporte de Trunking24
Ideal para manejo de NATs25
Diseado para reducir el uso de banda ancha.
El diseo de su cabecera posee 4 octetos (32 Bits) y 12 octetos para los
puntos de control.
En Asterisk el protocolo IAX2 usa el puerto UDP = 4569 .
2.2.3.1. Tramas de IAX2 En IAX2 existen 2 tipos de tramas, para las

tramas completas, puede ser usado para enviar sealizacin de audio y video
de forma confiable, pues el espera recibir un mensaje de confirmacin que
indique el xito de la transmisin. Para las miniframes no se hacen necesarios
estos mensajes de verificacin.
22
UDP (User Data Protocol ) protocolo de datos de usuario, es un protocolo definido en la capa
de transporte, no proporciona seguridad de las comunicaciones
23
In-Band sistema de Broadcast digital, permite el manejo en convivencia de seales
analgicas y digitales
24
Empaquetamiento de llamadas simultaneas bajo un solo flujo de paquetes IP , ahorro de
ancho de banda
25
NAT (Network Address Translation - Traduccin de Direccin de Red)
38
Figura 22. Trama F fullframe
F Nmero de llamada de Origen R Nmero de llamada de Destino

Sello de Tiempo
Secuencia de Secuencia de
Salida Entrada Tipo de Trama C Subclase
Datos
Tipos de trama [Online]. Espaa. Avianle from internet: < http://voipforo.com/IAX/IAX-
frames.php>, Abril-Mayo 2009
Las caractersticas que posee est trama son las siguientes
La trama debe dar respuesta de confirmacin de recepcin al ser

enviada.
Este tipo de trama es el nico que necesita de una confirmacin de
recepcin explicita.
El campo F en la trama indica si la trama es Full Frame, para que sea
as el valor debe ser 1.
El Nmero de llamada de Origen o Source Call Number es el nmero
de identificacin de llamada de origen, esto ocurre debido a que pueden
existir varias llamadas que se encuentren multiplexadas por el mismo
canal, es te nmero est compuesto de 15 Bits.
El Nmero de llamada de Destino o Destination Call Number Es el
nmero de identificacin de el destino de la llamada, ya que al igual que
con el nmero de origen pueden existir varios destinos multiplexados en
la misma lnea. Est compuesto de 15 Bits.
El Campo R es el que indica si la tramas est siendo retransmitida, se
activa con 1 Bit.
El Campo Sello de Tiempo o Timestap Marca el tiempo del paquete
completo de 32 Bits.
La Secuencia de Salida o OSeqno es la secuencia compuesta por 8
bits indica el nmero de los mensajes de salida.
La Secuencia de Entrada o ISeqno es la secuencia compuesta por 8
bits e indica el nmero de los mensajes de entrada.
El Tipo de Trama o Frame Type Indica el tipo de trama de que se trata,
Compuesto por 8 Bits.
El campo C compuesto por 1 Bit, indica si la subclase debe tomarse
como 1 o 2 mensajes consecutivos, si su valor es 0 se toman 7 bits si es
1 se toman 14 Bits.
Subclase o Subclass Indica el tipo de subclase.
Datos es la informacin que se enva en formato binario.
39
Figura 23. Trama M miniframe
F Nmero de llamada de Origen Sello de Tiempo
Datos
Tipos de trama [Online]. Espaa. Avianle from internet: < http://voipforo.com/IAX/IAX-
frames.php>, Abril-Mayo 2009
Las caractersticas que posee est trama son las siguientes.
Estn hechas para ahorrar ancho de banda esto se logra enviado la

menor cantidad de informacin posible.
Ests tramas no necesitan de mensaje de confirmacin de recepcin.
Si sufre algn fallo o no llegan se descartan.
En general el significado de los campos de esta trama son los mismos
que en la trama F pero, el valor del campo F es 0.
El Sello de Tiempo se encuentra cortado y posee nicamente 16 Bits
Para el tipo de trama junto con la subclase sirven como Sealizacin de control
y determinan las funciones del paquete dependiendo de los valores pueden
indicar:
Tabla 9. Valores para type en tramas F
Valor del
Type Frame Descripcin Detalles
00000001 DTMF Sirve para enviar dgitos DTMF.
El campo subclase indica el tipo de cdec de audio
00000002 Datos de voz
que se utiliza.
Datos de El campo subclase indica el tipo de cdec de video
00000003
video que se utiliza.
Mensajes de control de sesin. Sirve para controlar
el estado de los dispositivos finales. El campo
00000004 Control
subclase indica el tipo concreto de mensaje de
control.
00000005 No usado
Mensajes de control del protocolo IAX. Gestiona las
interacciones necesarias entre los dispositivos
00000006 Control IAX
finales. El campo subclase indica el tipo concreto de
mensaje de control.
00000007 Texto
00000008 Imagen
00000009 HTML
Valores de las tramas [Online]. Espaa. Avianle from internet: <
http://voipforo.com/IAX/IAX-F-frames.php>, Abril-Mayo 2009
40
Tabla 10. Valor de subclase con tipo de trama para datos de voz
Descripcin
Valor subclase (cdec que se
(Type Frame =0x02) utiliza en la
Datos de Voz conversacin)
0x0001 G.723.1
0x0002 GSM
0x0004 G.711 u (u-law)
0x0008 G.711 a (a-law)
0x0080 LPC10
0x0100 G.729
0x0200 Speex
0x0400 iLBC
Tabla 11. Valor de subclase con tipo de trama control

Valor subclase
(Type Frame
=0x04) Control Descripcin Detalles
La llamada se ha
0x01 Hangup
colgado
El telefono esta
0x02 Ring
sonando
Ringing
0x03
(ringback)
0x04 Answer Respuesta
El usuario est
0x05 Busy Condition
ocupado
Congestion
0x08 Existe congestin
Condition
Progreso de la
0x0e Call Progress
llamada
41
Tabla 12. Valor de subclase con tipo de trama control iax
Valor subclase (Type

Frame =0x06) Control
IAX Descripcin Detalles
0x01 NEW Iniciar una nueva llamada
0x02 PING Enviar un ping
0x03 PONG Responder un ping
0x04 ACK Respuesta afirmativa
0x05 HANGUP Inicio de desconexin
0x06 REJECT Rechazo
0x07 ACCEPT Aceptacin
0x08 AUTHREQ Peticin de autenticacin
0x09 AUTHREP Respuesta de autenticacin
0x0a INVAL LLamada no vlida
0x0b LAGRQ Peticin de Lag
0x0c LAGRP Respuesta de Lag
0x0d REGREQ Peticin de registro
0x0e REGAUTH Autenticacin de registro
0x0f REGACK ACK de registro
0x10 REGREJ Denegacin de registro
0x11 REGREL Liberacin de registro
0x12 VNAK Peticin de retransmisin
0x13 DPREQ Peticin de dialplan
0x14 DPREP Respuesta de dialplan
0x15 DIAL Marcado
0x16 TXREQ Peticin de transferencia
0x17 TXCNT Conexin de transferencia
0x18 TXACC Aceptacin de transferencia
0x19 TXREADY Transferencia preparad
0x1a TXREL Liberacin de transferencia
0x1b TXREJ Rechazo de transferencia
0x1c QUELCH Parar transmisin de audio
Continuar transmisin de
0x1d UNQUELCH
audio
Indicador de mensaje en
0x20 MWI
espera
0x21 UNSUPPORT Mensaje no soportado
42
Ejemplo de flujo de datos en IAX2
Figura 24. Flujo de datos en IAX2

http://voipforo.com/IAX/IAX-ejemplo-mensajes.php>, Abril-Mayo 2009
Cuando empieza el establecimiento de la llamada, se enva el mensaje new,

desde la terminal A hacia la terminal B, si acepta la terminal B enva un
mensaje a la terminal A aceptando Accept, cuando est es recibido por el
terminal B responde con un mensaje Ack26, la terminal B enva a la terminal la
seal ringing"27, la terminal A responde con un Ack en donde reafirma la
llegada del mensaje, al final terminal B acepta y responde el mensaje con la
seal Answere. Despus empieza el intercambio de datos o voz, esto se
realiza de manera bidireccional entre las terminales, en esta se envan los
Frames M y F, para liberar la llamada desde una de las terminales se enva un
mensaje de tipo hangup y a la terminal a la que se enva confirma la
recepcin del mensaje.
26
Ack : Mensaje que se enva para anunciar que un conjunto de uno o ms mensajes han sido
recibidos.
27
Ringing: Llamada (Acstica); oscilacin transitoria
43
2.3.TEORIAS GENERICAS BASADAS EN INGENIERIA.
Como la idea en general del proyecto va orientado a minimizar costos pero sin
perder beneficios y calidad, se hacen uso de las herramientas de licencia GPL
ms reconocidas para cada rea que se necesite, siguiendo esto se tienen:
Es una plataforma de gestin de comunicaciones

para voz IP, en otras palabras es un PBX en su
versin digital, es de licencia GPL, que se
ejecuta sobre diferentes plataformas de sistemas
operativos, pero su plataforma nativa es Linux y
Unix, permite la conexin de diferentes
interfaces de comunicacin, ya sean lneas
digitales o analgicas, esto se puede realizar utilizando diferentes recursos de
hardware. Provee servicios de directorios, cola de llamadas, conferencias,
Video conferencias, llamadas tripartitas, manejo de diversos tipos de
protocolos para IP, SIP, H.323, ADSI, IAX, reconocimiento de voz,
administradores nicos de llamadas MGCP, llamadas salientes y entrantes
entre diferentes proveedores VoIP, DialPlan, registro detallado de llamadas
para realizar tarificacin, entre otros. Este puede ser obtenido en
http://www.Asterisk.org/.
Figura 26. Esquema conceptual Asterisk
Fuente. Joranda de voz sobre IP empresa digitala.

<http://creativecommons.org/licenses/by/2.5/es/deed.es> , Abril-Mayo 2009
Con respecto a la versin usada en el proyecto la 1.4 posee herramientas de

autoconfiguracin ( /configure) , que orientan a los usuarios sobre el uso y
configuracin a travs de ejemplos. Posee mdulos de seleccin o procesos de
construccin (menuselect) que sirve para habilitar o deshabilitar opciones
globales de configuracin de herramientas que se necesiten. Sonidos (prompt)
y msica de espera que se encuentra disponible en espaol. Posee cambios en
el PBX bsicos, como modificaciones de la sintaxis para la redireccin de
llamadas, transferencias de contextos, lneas de comandos para las interfaces,
nuevos valores estndar en la configuracin que dejan deshabilitadas cosas
44
que se consideraban obsoletas para su funcionamiento en versiones anteriores
y nuevas formas de sintaxis de funciones como por ejemplo, para las variables
globales, Set (GLOBAL(nombre) = valor), entre otras muchas mejoras.
Figura 27. Arquitectura Asterisk
Fuente. Alberto escudero Pascual. Asterisk PBX gua de la configuracin Como

construir y configurar un PBX con software libre Asterisk versin 1.4.
Dentro de Asterisk existen un conjunto de directorios que contienen todos los

archivos de configuracin, desde los bloques de programacin hasta las
carpetas de contenidos de imgenes para usuarios del DialPlan, algunos de los
principales directorios usados por Asterisk son:
Tabla 13. Directorios Asterisk

Ruta Contenido
/etc/Asterisk Archivos de configuracin
/usr/sbin Archivos binarios, scripts y ejecutables
/usr/lib/Asterisk Objetos binarios de Asterisk
Modulos de ejecucin de aplicaciones

/usr/lib/Asterisk/modules
(canales,dirvers,formatos)
/usr/incluye/Asterisk Archivos de cabecera de los modulos
/var/lib/Asterisk Variables utilizadas en la ejecucin normal
scripts AGI para ser utilizados con las
/var/lib/Asterisk/agi/bin
aplicaciones AGI en el plan de numeracin
/var/lib/Asterisk/astdb Base de datos de Asterisk
/var/lib/Asterisk/images Imgenes
45
keys pblicas y privadas( Autenticacin
/var/lib/Asterisk/keys
RSA)
Msica para llamadas en espera en
/var/lib/Asterisk/moh/mp3
formato MP3
/var/lib/Asterisk/sounds Prompts , archivos de audio
/var/run Runtime (pipes, archivos PID)
/var/run/Asterisk/pid Identificadores de proceso primarios (PID)
/var/run/Asterisk/ct Modo remoto de operacin
/var/spool/Asterisk Cola de espera para el buzn de voz
var/log/Asterisk/cdr-csv Archivo Master registro de llamda
Almacenamiento de los buzones de voz,
/var/spool/Asterisk/vm
saludos
Fuente: Directorios Asterisk 1.4
Otros componentes bsicos son los Canales, que se pueden explicar a travs
de una analoga de decir que son las lneas telefnicas analgicas pero
representadas a travs de un circuito digital, pueden ser combinaciones de
cdec, protocolos de sealizacin o POST. Los Cdec son los que se encargar
de codificar las llamadas de tal forma que sirvan para realizar al compresin de
las seales, dependiendo del cdec es el nivel de uso por parte del ancho de
banda, lo ideal es que se minimice el espacio que se utiliza de la banda pero si
perder fidelidad en la comunicacin.
Tabla 14. Cdec y canales en Asterisk

Canales para Voz Canales internos
Canales Red Pblica IP Asterisk
Chan_zap Chan_sip Chan_agent
TDM400P 4 puertas analgicas FXS o
FXO Chan_iax Chan_console
TDM800P - 8 puertas analgicas Chan_h323 Chan_local
TDM2400 - 24 puertas analgicas FXS o
FXO Chan_mgcp
chan_phone Chan_sccp
Tarjeta quicknet Cdecs
Tarjeta phonejack G.711 ulaw (usado en EUA) (64 Kbps).
Tarjeta linejack G.711 alaw (usado en Europa (64 Kbps).
chan_ss7 GSM (12-13 Kbps)
Tarjetas Digium con sealizacin 7 (ISUP) iLBC (15 Kbps)
chan_bluetooth LPC10 - (2.5 Kbps)
Permite el uso de dispositivos Bluetooth Speex - (2.15-44.2 Kbps)
G.729 (8Kbps)
Fuente Flavio E. Goncalvez. Manual Asterisk
46
Para realizar el manejo de los archivos de configuracin es necesario tener en
cuenta:
(;) el punto y coma es usado para realizar comentarios.
(=) o (=>) son usados para realizar asignaciones de valores de

diferentes tipos.
([ ]) los corchetes cuadrados son usados para indicar contextos.

Para el proyecto se realizaron configuraciones sobre los archivos de
configuracin /etc/Asterisk/ , User.conf, Extensions.conf ,Iax.conf y h.323.conf
Archivos de configuracin Extensions.conf: contienen el plan de marcado del
DialPlan y de cada contexto que sea usado para los usuarios. Adicionalmente,
definen el flujo de las llamadas
Es un software de licencia GPL, que ofrece

todas las opciones de anlisis de una red a
travs de una interfaz como una Ethernet, esto lo
hace realizando una captura del flujo de
paquetes entrantes y salientes que pasan por la
interfaz seleccionada. El Wireshark nos ofrece la posibilidad de realizar
estadsticas detalladas por protocolos, grficos detallados de cada una de las
estadsticas, identificacin de errores en los flujos como latencia y jitter, filtrado
de paquetes por filtro personalizado, entre otras. Ofrece estadstica entre
endpoints, protocolos por jerarqua, deteccin conversaciones de VoIP y
tiempos entre solicitud y entrega. Este software se encuentra disponible para
varias plataformas de sistemas operativos entre ellas Linux y Windows. La
versin utilizada para el proyecto es la 1.0.7. el Wireshark se puede obtener en
http://www.Wireshark.org/.(Vease Figura 28)
47
Figura 28. Ventana de control Wireshark
Fuente Captura Wireshark
SJPHONE, es un software de licencia GPL, que permite hablar

sobre internet con cualquier ordenador, porttil, PDA u otros
softhphones, este soporta los estndares H323 y SIP, es
interoperables con la mayora de que proveedores de servicios
de telefona IP, entre ellos Asterisk, con este se pueden
construir sus propias rede de Voz IP, usando cualquier
gatekeeper y Gateway h323, Proxy SIP, Ip-PBX entre otros componentes de
voz IP. La versin que se usa en el proyecto es la 1.65. Este lo puede
descargar en http://www.sjlabs.com/.
Figura 29. Ventana Sjphone.
Fuente captura ventana principal Sjphone
48
ZOIPER es un softphone para windows y Linux que utiliza los
estndares IAX y SIP, apoyo STUN, varios soportes de
cdecs, mltiples cuentas, amortiguacin de jitter adaptable,
reduccin de eco, voicemail, entres otras funciones para el
desarrollo del proyecto se usara la versin gratuita 2.0 que se
encuentra en http://www.zoiper.com.
Figura 30. Ventana Zoiper
Fuente captura ventana principal Zoiper
2.4.CONSTRUCCION DEL MARCO CONCEPTUAL.
2.4.1.Metas a alcanzar Lograr elaborar una investigacin documentada

referente a los protocolos H.323 y protocolo IAX2 bajo la plataforma Asterisk,
que permitan introducir una solucin alternativa, analizada y evaluada, para
suplir las necesidades de comunicacin con tecnologas de la informacin
dentro de las pequeas y medianas empresas.
Para esto se requiere como metas a corto plazo:
Realizar un levantamiento de documentacin tcnica referente a la

implementacin de Asterisk sobre el protocolo H.323 e IAX2.
La instalacin, configuracin y prueba inicial de Asterisk bajo el protocolo

H.323 y el protocolo IAX2.
Metas a mediano plazo:
Realizar un estudio estadstico, basado en pruebas reales de la

implementacin de los protocolos H.323 e IAX2.
Realizar un consolidado de documentacin formativa realizada,
presentada con sus respectivas conclusiones.
49
Metas a largo plazo:
Realizar la instalacin y puesta en marcha del proyecto, en las

instalaciones de la Fundacin Universitaria Konrad Lorenz, si resulta
como la solucin que brinda los mejores beneficios con respecto a los
costos.
2.4.2.Enfoque El enfoque de este proyecto es realizar a travs de una

investigacin formativa un anlisis de requerimientos y plan de pruebas de la
plataforma Asterisk utilizando el estndar H.323 e IAX2 en entornos cliente
servidor.
2.4.3.Necesidades a satisfacer El desarrollo del proyecto es implementar

una red de telefona IP para uso de transmisin de Voz y datos en la Fundacin
Universitaria Konrad Lorenz y, aportar en cuanto a referencia investigativa
experiencia en implementacin de telefona IP a las pymes, que ven en esta
tecnologa una oportunidad de transmisin de Voz y datos a un mejor costo-
beneficio.
Tambin se busca contribuir acadmicamente, con el semillero de investigacin
de telecomunicaciones Telemente de la fundacin, para que en el futuro se
puedan desarrollar nuevos proyecto que continen y referencias los resultados
obtenidos en este proyecto.
50
3.DISEO METODOLGICO
3.1.TIPO DE INVESTIGACIN
La investigacin es de tipo descriptiva ya que la meta es lograr una exploracin
detallada de los componentes de sistema de comunicaciones Asterisk bajo el
protocolo H.323 e IAX2, en donde se describan los requisitos de instalacin y
funcionamiento basado en cada uno de los protocolos teniendo en cuenta:
Requisitos de funcionamiento hardware.

Requisitos de funcionamiento software (Libreras y herramientas
necesarias para el correcto funcionamiento de Asterisk).
Sistema Operativo.
De esta manera, se debe realizar una investigacin que toque los puntos
referentes a la calidad de transmisin y descripcin de cada protocolo.
3.2.ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL

El grupo de investigacin para el desarrollo de pruebas, cuenta con los
siguientes recursos:
Descripcin de Ordenadores I y II
Marca: DELL
Memoria: 1Ghz
Procesador: Intel 2140 de 1.60Ghz
Disco Duro de 160Ghz
La red es de tipo
El ancho de banda es de 3Ghz.

Norma del cableado es 6 est suministra un servicio de
telecomunicaciones que soporta voz, datos y video, permite transmitir
hasta de 1Gigabit por segundo.
Tipo de ponchado es la norma b.
Estos equipos se encuentran disponibles en la sala 302, y estn accionados
para el proyecto, poseen adems la caracterstica de tener su IP fija y estn
sobre el mismo segmento de red, totalmente disponibles a cualquier cambio en
la configuracin del software mientas este cumpla con la reglamentacin de ley
necesaria o sean bajo licencias de software libre, el acceso a la red de estas
ordenadores no se encuentra limitado como el de las dems, es decir no tienen
la restriccin del proxy, ya que para la configuracin e instalacin del sistema
operativo y en general para todo el software requerido en el proyecto ,se
necesitan realizar descargas en lnea y el proxy no permitira esto.
Tambin adicional a los servidores, se cuentan con ordenadores locales, pero a
diferencia de los primeros que van a ser usados como los servidores de
51
Asterisk,, estos no estn restringidos exclusivamente al uso dentro del proyecto
pero se permitir el acceso a la configuracin e instalacin de software como
softphones, mientras estos estn bajo la ley o sean de licencia libre.
Los dems ordenadores que se disponen para el proyecto son computadoras
porttiles que en podrn realizar la conexin con los servidores a travs de la
red fsica o inalmbrica.
Est proyecto asume nuevos retos en cuanto a ciertos campos de
conocimientos como lo son la incursin a las telecomunicaciones de la nueva
generacin y todo lo relacionado a la telefona IP y el uso de herramientas
software libres como Asterisk, lo que genera un gran valor agregado para la
experiencia ingenieril y tcnica de los participantes.
3.3.DIAGNSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL

3.3.1.Sistemas Operativos Como una de las metas a evaluar son los
costos en tiempo y dinero en la implementacin de la herramienta Asterisk,, los
sistemas operativos escogidos desde el inicio y la finalizacin del proyecto
tocaron estos puntos, ms que todo los sistemas escogidos para realizar la
implementacin fueron la facilidad en su uso y las recomendaciones
encontradas en diversas fuentes de documentacin dentro del proyecto se
probaron con las siguientes distribuciones de Linux:
Debian 4.0 Principal distribucin de Linux, creada en 1993 por el Proyecto
Debian fundado por Ian Murdock. Posee un ncleo Monoltico, y como interfaz
grfica posee GNOME, KDE, Xfce o Lxde da soporte a varias arquitecturas de
computadores, dentro de las que se encuentran la i386(x86 x32), amd64(x86-
x64), powerPc, sparc(SunSparc),s390 Arquitectura IBM ESA/390 Y
z/Architecture.
Posee ms de 18733 paquetes de software y un paquete de herramientas para
facilitar el proceso de instalacin y actualizacin del software APT,Aptitude,
Dselect, /etc/apt/sourcelist, entre otras.
Diseo especialmente para personas que ya hayan tenido experiencia previa
con el manejo de distribuciones Linux ya que el manejo es complicado.
Los requerimientos mnimos de funcionamiento son:
Procesador: 1Ghz
Memoria RAM: 64Mb
Disco Duro: 5Ghz
Ubuntu Server 8.10 Ubuntu es una distribucin de Linux orientada a los
computadores personales, es una de las distribuciones ms importantes de
Linux ya que tiene gran reconocimiento mundial, est basada en la distribucin
Debian, pero est orientado a dar ms facilidad en instalacin y uso , su
principal patrocinador es Canonical Ltda, empresa fundada por Matk
52
Shuttleworth. Ubunto entrega versiones de sus sistemas cada 6 meses. La
versin 8.10 fue lanzada el 30 de octubre del 2008, y dentro las mejoras estn
la mejor y mayor conectividad a internet y dispositivos mviles, sesin de
invitados y soporte 3G .
Soporta las arquitecturas la i386(x86 x32), amd64(x86-x64), la interfaz
grfica que maneja es la GNOME, el manejo para el software lo maneja a
travs de cuatro componentes que son el main, el restricted el universe y
multiverse
Los requerimientos tcnicos mnimos para su funcionamiento son:
Procesador 300Mhz x86

Memoria RAM 64 Mb
Disco duro de 4 Gigas
Placa de video VGA
Unidad lectora CD-Rom
Para el grupo de investigacin, el punto ms dbil al incursionar dentro de
sistemas operativos Linux, es que no se cuenta con una experiencia amplia de
manejo de los mismos. Este manejo es requerido para la administracin de
Asterisk, aunque se sabe que en el mercado se pueden recurrir a opciones
como el sistema operativo CentOS pre compilado para Asterisk que ofrecen
algunas empresas colombianas que proveen esta herramienta, el
inconveniente es que estas vienen incluidas en planes empresariales o cursos
de certificacin que oscilan entre los $2000.000 y $2600.00, lo cual es una
gran limitante, otra ventaja de escoger sistemas operativos que se pueden
conseguir de manera gratuita es que estn a la mano de realizar
modificaciones con mayor libertad que utilizar uno que venga diseado para
usar la herramienta, el proceso de auto aprendizaje es otra ventaja que viene
con esto ya que para los integrantes del proyecto se tuvo la posibilidad de
evaluar todo el proceso para la aplicacin de la herramientas desde cero, tal
vez el mayor costo que se presenta a realizarlo de esta manera es el tiempo
que se invierte en la lnea de aprendizaje.
El primer sistema operativo que se tomo para realizar las pruebas fue el Debian
4.0, se escogi gracias a su respaldo, historia y estabilidad, para el caso del
proyecto se presentaron muchos fallos en la instalacin, en el momento de
habilitar las conexiones de red, era complicado al manejar,
desafortunadamente al ser tan robusto es difcil conseguirlo o descargarlo y
presento demasiados fallos de compatibilidad de paquetes.
Cuando se decidi usar sistema operativo Ubuntu, se tena cierta desconfianza
ya que este tambin proviene de la distribucin Debian, pero se encontr que
era un sistema que posea muchas de las ventajas de su predecesor, pero era
mucho ms amigable y su gestor de descargas online era rpido, tanto as que
se logr operar este sistema desde el entorno grfico xinit.
Se decidi escoger como sistema operativo base para los servidores Asterisk el
Ubuntu.
53
3.3.2.Evaluacin y seleccin de la mejor alternativa
ASTERISK: (Versin estable 1.4.23.1) De acuerdo al enfoque del proyecto se
utiliza Asterisk, ya que es una herramienta libre (bajo la licencia de Open
source) completa, que posee las funcionalidades requeridas para ser utilizada
como solucin de implementacin de redes de telefona IP. Posee
escalabilidad, que le permite que este servicio sea implementado en una
pequea empresa de 10 usuarios hasta 10.000 de una empresa que tenga
diferentes sedes. Asterisk por ser una herramienta bajo cdigo libre, permite
que los costos de su instalacin e implementacin sean cada vez mejores. A
travs del desarrollo de Asterisk se han ido desarrollando los diferentes
estndares de telefona en los TDM como la telefona IP, dentro de los cuales
se encuentra el estndar H.323 e IAX2, objeto de estudio en este proyecto.
La escogencia de Asterisk tambin corresponde a que es la herramienta de
software libre lder, para la implementacin de centrales telefnicas IP, lo que
hace que sea un software probado por miles de usuarios, que adems
contribuyen con sus inquietudes y desarrollos a una mejor comprensin de esta
tecnologa.
54
3.4.Plan de Pruebas
A continuacin se relacionan nueve pruebas, con el fin de analizar las estadsticas del protocolo de sealizacin del estndar
H.323 e IAX2. Para estas pruebas, se utilizaron los siguientes equipos:
Tabla 15. Configuracin de los ordenadores para las pruebas

Mascara de
Equipo Procesador RAM S.O. IP DNS Gateway
subred
Servidor Pentium IV 1 Ghz Ubunto server 8.10 192.168.100.249 255.255.255.0 192.168.100.2 192.168.100.1
Ordenador_1 Pentium IV 256 Mb Windows XP 192.168.99.240 255.255.248.0 192.168.100.3 192.168.100.3
Ordenador_2 Pentium IV 256 Mb Windows XP 192.168.103.16 255.255.248.0 192.168.100.3 192.168.100.3
Porttil_1 AMD 4 Ghz Windows Vista 192.168.100.238 255.255.255.0 192.168.100.2 192.168.100.1
Pentium Dual
Porttil_2 Core 3 Ghz Windows Vista 192.168.100.240 255.255.255.0 192.168.100.2 192.168.100.1
Fuente recopilacin de configuracin de ordenadores sala 302
Para las pruebas se destinaron la siguiente configuracin de extensiones en Asterisk

Tabla 16. Configuracin de extensiones para pruebas
Equipo Extensin Protocolo Softphone
Ordenador
1 6000 SIP X-Lite
Ordenador
1 8001 IAX2 Zoiper
Ordenador
1 9001 H.323 Sjphone
Ordenador 6001 SIP x-Lite
55
2
Ordenador
2 8000 IAX2 Zoiper
Ordenador
2 9000 H.323 Sjphone
Porttil 1 7000 SIP X-Lite
Porttil 2 7001 SIP X-Lite
Fuente configuracin de archivos sip.conf, h323.conf e iax.conf en Asterisk
A continuacin se describen las pruebas realizadas para el proyecto, las cuales contiene la siguiente informacin:
Numero de la prueba.
Nombre de la prueba.
Recursos.
Descripcin de Prueba.
Resultados esperados.
Resultado de la prueba.
Resultados obtenidos.
Anlisis de la prueba.
Cada anlisis de prueba, contiene la siguiente informacin:
Secuencia de sealizacin.
Corresponde a la secuencia que sigue cada uno de los protocolos que intervienen durante la llamada. Esta secuencia
de sealizacin se encuentra como anexo al documento.
Estadstica de paquetes y bytes transmitidos durante la llamada. Es una tabla que sigue la estructura y contiene la
siguiente informacin
56
Tabla 17. Descripcin de tabla plan de pruebas.
Nombre del campo Descripcin
Paquetes Nmero de paquetes transmitidos durante la llamada.
Corresponde al tiempo que transcurre entre el instante de tiempo en el cual se
tiempo entre la primera y ltimo paquete
transmite el primer paquete y el instante en el que finaliza la transmisin del
(seg)
ltimo paquete.
Prom. Paquetes por segundo (bytes) Corresponde al promedio de paquetes enviados por segundo.
Prom. Tamao de Paquetes Es el promedio del tamao de paquetes que captura y analiza Wireshark
Bytes Es el nmero de bytes transmitidos durante la llamada
Prom. Bytes por segundo El promedio de bytes que se transmiten por segundo
Prom. Mbits por segundo El promedio de Mbits que se transmiten por segundo
Fuente Estadstica tomada con Wireshark
Estadstica por protocolo (TCP, UDP y RTP), de los paquetes y bytes transmitidos durante la llamada entre direcciones
IP.
Tabla 18. Definicin tabla de protocolos parte A

NOMBRE DE PROTOCOLO
Address A Address B Packets Bytes Packets A->B Bytes A->B
Total de bytes
Corresponde al total de
enviados de la Nmero de
Corresponde a la Corresponde a la paquetes enviados de la Nmero de bytes
direccin IP de paquetes enviados
direccin IP que enva direccin IP destino direccin IP origen a la enviados de la
origen a la direccin de la direccin A a
origen del paquete del paquete direccin IP destino del direccin A a la B.
IP destino del la B.
paquete
paquete
Fuente Estadsticas de protocolos por Wireshark
57
Tabla 19. Definicin de protocolos parte B
NOMBRE DE PROTOCOLO
Packets A<-B Bytes A<-B Rel Start Duration bps A->B bps A<-B
Nmero de paquetes Nmero de bytes Tiempo en segundos Bits por segundo Bits por segundo
Instantes de
enviados de la enviados de la de la transmisin de enviados de la enviados de la
Tiempo
direccin B a la A. direccin B a la A. paquetes direccin A a la B direccin B a la A
Fuente Estadsticas de protocolos por Wireshark
Estadstica por protocolo RTP. Corresponde a informacin estadstica de paquetes transmitidos a travs del protocolo RTP.
Tabla 20. Estadstica protocolo RTP parte A

RTP
Src IP addr Dest IP addr Payload Packets Lost Max Delta (ms)
Corresponde a la mxima
Numero de
Direccin IP que Direccin IP destino Nmero de paquetes latencia que presenta un
Cdecs paquetes perdidos
origina el paquete. del paquete. transmitidos. paquete, en el momento de la
durante la llamada.
transmisin.
Fuente Estadstica protocolo RTP Wireshark
58
Tabla 21. Estadstica protocolo RTP parte B
RTP
Max Jitter (ms) Mean Jitter (ms) Pb?
Campo control que indica si durante la
Corresponde a la mxima Promedio de variacin de tiempo transmisin de paquetes se dio falla. S es as,
variacin de tiempo entre la entre la llegada de los distintos el analizador de Wireshark colocar el carcter
llegada de los distintos paquetes. paquetes. "X" (equis), para identificar que esa lnea de
paquetes tuvo inconsistencias.
Fuente Estadstica protocolo RTP Wireshark
Estadstica por envos de paquetes entre direcciones. Corresponde al nmero de paquetes y bytes transmitidos en
cada protocolo por cada direccin IP involucrada en la llamada. Al final del captulo, se muestra anlisis en conjunto de
las pruebas teniendo en cuenta los protocolos H.323 e IAX2, objetos de estudio de la investigacin.
59
3.4.1.Prueba de H323 a H323
Tabla 22. Prueba de h323 a h323
NUMERO DE 1
PRUEBA:
NOMBRE DE Llamada extensin H.323 a extensin H.323

PRUEBA:
RECURSOS: Servidor, ordenador 1, Ordenador 2
DESCRIPCION La extensin 9001 configurada en el softphone SJPHONE

DE PRUEBA: (Ordenador 1) realizada llamada a extensin 9000 con
SJPHONE(Ordenador 2).
RESULTADOS La extensin 9001 se pueda comunicar con la extensin 9000, a

ESPERADOS: travs del servidor Asterisk.
RESULTADO
DE LA
PRUEBA: EXITOSA
DESCRIPCION L a extensin de llamada saliente 9001 corresponde a la direccin IP

DE 192.168.99.44
RESULTADOS
:
La extensin llamada entrante es la 9000 la cual se encuentra

ubicada con la direccin IP 192.168.103.16
60
En este momento la extensin 9001 est marcando a la extensin
9000 y solicita respuesta.
61
La extensin 9000 acepta la llamada.
Mensaje enviado por extensin 9001: Este es un mensaje de la

Fundacin Universitaria Konrad Lorenz.
Mensaje Recibido por la extensin 9000: Resultado de prueba

exitosa
Fuente Desarrollo de llamada entre estndares h323
Anlisis de prueba: A continuacin se muestra la secuencia de protocolos de

sealizacin durante la llamada, a travs de lo cual se logra validar la
secuencia de la sealizacin de H.323. Esta secuencia se puede validar
completamente, en el anexo digital de las pruebas adjuntas a este documento.
Anexo A1. Secuencia de protocolos en llamada H.323 a H.323
62
A continuacin se reflejan estadsticas de la prueba:
Tabla 23. Resumen prueba llamada de H.323 a H.323
Paquetes 1641
tiempo entre la primera y ultimo paquete (seg) 8,762
Prom. Paquetes por segundo (bytes) 187,291
Prom. Tamao de Paquetes 89,513
Bytes 146891
Prom. Bytes por segundo 16765,037
Prom. Mbits por segundo 0,134
Fuente Estadsticas tomadas con Wireshark Prueba 1
En la estadstica, se indica que se transmitieron 1.641 paquetes, los cuales tuvieron una duracin de transmisin de 8,762
segundos. Lo que indica que por segundo se transmiten 187,291 paquetes.
Tabla 24. Estadstica para protocolo IP prueba llamada H.323 a H.323

POR PROTOCOLO IP
Address A Address B Packets Bytes Packets A->B Bytes A->B Packets A<-B Bytes A<-B Rel Start Duration bps A->B bps A<-B
192.168.100.249 192.168.103.16 746 68224 381 34894 365 33330 2.507.465.000 8,7118 32043,04 82
192.168.99.44 192.168.100.249 895 78667 447 39349 448 39318 2.493.599.000 8,7617 35928 69
Fuente Estadsticas protocolo IP tomadas con Wireshark de Prueba 1
63
Tabla 25. Estadstica para protocolo TCP prueba llamada H.323 a H.323
POR PROTOCOLO TCP
192.168.100.249 192.168.103.16 14 2180 8 1312 6 868 2.892.530.000 8,3204 1261,47 834,57
192.168.99.44 192.168.100.249 20 2893 10 1476 10 1417 2.493.599.000 8,7356 1351,71 1297,68
192.168.100.249 192.168.99.44 22 1544 13 907 9 637 2.651.306.000 8,604 843,32 592,28
192.168.100.249 192.168.103.16 26 1828 16 1118 10 710 3.027.397.000 8,1919 1091,82 693,37
Fuente Estadstica protocolo TCP tomada con Wireshark de Prueba 1
Tabla 26. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada H.323 a H.323
POR PROTOCOLO UDP
192.168.99.44 192.168.100.249 1 106 0 0 1 106 7.994.637.000 0 N/A N/A
192.168.103.16 192.168.100.249 1 106 0 0 1 106 9.474.627.000 0 N/A N/A
192.168.100.249 192.168.103.16 4 344 4 344 0 0 2.507.800.000 3,9502 696,68 N/A
192.168.100.249 192.168.103.16 7 3388 3 1651 4 1737 2.507.465.000 1,9523 6765,40 7117,81
192.168.103.16 192.168.100.249 694 60378 345 30015 349 30363 4.276.536.000 6,9240 34679,58 35081,66
192.168.99.44 192.168.100.249 852 74124 428 37236 424 36888 2.679.325.000 8,5405 34879,65 34553,67
Fuente Estadstica protocolo UDP tomada con Wireshark de Prueba 1
Tabla 27. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada H.323 a H.323
RTP
Src IP addr Dest IP addr SSRC Payload Packets Lost Max Delta (ms)Max Jitter (ms)Mean Jitter (ms) Pb?
192.168.99.44 192.168.100.249 0x10838907 GSM 06.10 428 0 (0.0%) 20.11 0.02 0.01 X
192.168.100.249 192.168.99.44 0x46255EE9 GSM 06.10 424 0 (0.0%) 56.49 107.64 2.01 X
192.168.103.16 192.168.100.249 0x264DA484 GSM 06.10 345 0 (0.0%) 20.15 0.05 0.03 X
192.168.100.249 192.168.103.16 0x38948A95 GSM 06.10 349 0 (0.0%) 52.36 97.49 5.91
Fuente Estadstica protocolo RTP tomada con Wireshark de Prueba 1
Dentro de la estadstica del protocolo RTP, se encuentra el campo Pb, este campo cuando se encuentra con el carcter X,
indica que en el transcurso del envo de paquetes ocurrieron errores en marcacin de tiempo por parte de Wireshark, es
64
decir, que en el momento de transmisin del paquete Wireshark no pudo tomar el tiempo correcto. Sin embargo, esto no
influyo en el flujo normal de la llamada, ya que esta fue completada en su total, lo cual se confirma en el campo Lost, en
donde se reporta que hubo un 0% de paquetes perdidos. De los 1.641 paquetes que fueron transmitidos durante la llamada,
895 corresponden a la extensin llamante 9000 con una participacin del 54.54% sobre el total de los paquetes, mientras que
la extensin llamada 9001 tuvo una participacin de paquetes del 45.46%
Tabla 28. Resumen de paquetes llamada Prueba 1

Llamada entre extensiones configuradas en H.323 Packets Bytes
IP 1.641 146.891
192.168.99.44 / 192.168.100.249 895 78.667
192.168.100.249 / 192.168.103.16 746 68.224
TCP 82 8.445
192.168.99.44 / 192.168.100.249 20 2.893
192.168.100.249 / 192.168.103.16 40 4.008
192.168.100.249 / 192.168.99.44 22 1.544
UDP 1.559 138.446
192.168.103.16 / 192.168.100.249 695 60.484
192.168.99.44 / 192.168.100.249 853 74.230
192.168.100.249 / 192.168.103.16 11 3.732
Fuente Resumen estadsticas tomadas con Wireshark de la Prueba 1
65
3.4.2.Prueba de H323 a IAX2
Tabla 29. Prueba de h323 a iax2

NUMERO DE 2
PRUEBA:
NOMBRE DE Llamada extensin H.323 a extensin IAX2

PRUEBA:
RECURSOS: Servidor, Ordenador 1, Ordenador 2
DESCRIPCION La extensin 9001 configurada en el softphone SJPHONE(Ordenador 1)

DE PRUEBA: realizada llamada a extensin 8000 con ZOIPER
RESULTADOS La extensin 9001 se comunica con la extensin 8000, a travs del

ESPERADOS: servidor Asterisk.
RESULTADO DE EXITOSA
LA PRUEBA:
DESCRIPCION L a extensin de llamada saliente 9001 corresponde a la

DE direccin IP 192.168.99.44
RESULTADOS
:
La extensin llamada entrante es la 8000 la cual se

encuentra ubicada con la direccin IP 192.168.103.16
66
En este momento la extensin 9001 est marcando a la
extensin 8000 y solicita respuesta.
67
Mensaje enviado por extensin 9001: Este es un mensaje de
la Fundacin Universitaria Konrad Lorenz.
Mensaje Recibido por la extensin 8000: Resultado de
prueba exitosa
Fuente Desarrollo de llamada Prueba 2

secuencia de la sealizacin de H.323 e IAX2. Esta secuencia se puede validar
completa en el anexo digital de las pruebas adjuntas a este documento.
Tabla 30. Estadsticas generales prueba 2

Llamada entre extension H.323 y extensin IAX2 Packets Bytes
IP 4.314 361.166
192.168.99.44 192168100249 2442 213818
192168100249 192.168.103.16 1872 147348
TCP 37 4.059
192.168.99.44 192168100249 21 2947
192168100249 192.168.99.44 16 1112
UDP 4.269 356.187
192.168.99.44 192168100249 2397 208839
192168100249 192.168.103.16 1872 147348
Total general 8.620 721.412
Fuente Estadsticas generales prueba 2 tomadas con Wireshark
68
Anexo A2. Secuencia de protocolos en llamada H.323 a IAX2

Tabla 31. Resumen prueba llamada de H.323 a IAX2
En la estadstica, se indica que se transmitieron 4.306 paquetes, los cuales

tuvieron una duracin de transmisin de 35,96 segundos. Lo que indica que por
segundo se transmiten 199,743 paquetes. De los paquetes transmitidos 1.897
tienen un tamao entre 40-70 bytes y 2.403 tienen un tamao entre 80 y 159.
69
Tabla 32. Estadstica para protocolo IP prueba llamada H.323 a IAX2
POR PROTOCOLO IP
192.168.99.44 192.168.100.249 4 424 0 0 4 424 21.006.340.000 15 N/A 226,13
192.168.100.249 192.168.103.16 1872 147348 1135 89405 737 57943 5.412.270.000 32,9678 21695,12 14060,52
192.168.99.44 192.168.100.249 2393 208415 1277 111323 1116 97092 15.994.706.000 25,3611 35116,9 30627,2
Fuente Estadstica protocolo IP tomada con Wireshark de Prueba 2
Tabla 33. Estadstica para protocolo TCP prueba llamada H.323 a IAX2
POR PROTOCOLO TCP
192.168.100.249 192.168.99.44 16 1112 9 615 7 497 15.975.562.000 25,3964 193,73 156,56
192.168.99.44 192.168.100.249 21 2947 10 1476 11 1471 15.926.922.000 25,4457 464,5 462,47
Tabla 34. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada H.323 a IAX2
POR PROTOCOLO UDP
192.168.99.44 192.168.100.249 4 424 0 0 4 424 21.006.340.000 15 N/A 226,13
192.168.100.249 192.168.103.16 1872 1E+05 1135 89405 737 57943 5.412.270.000 32,9678 21695,12 14060,52
192.168.99.44 192.168.100.249 2393 2E+05 1277 111323 1116 97092 15.994.706.000 25,3611 35116,9 30627,2
70
Tabla 35. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada H.323 a IAX2
RTP
Src IP addr Dest IP addr SSRC Payload Packets Lost Max Delta (ms) Max Jitter (ms) Mean Jitter (ms) Pb?
192.168.99.44 192.168.100.249 0x23E35831 GSM 06.10 1269 0 (0.0%) 20.22 0.07 0.03 X
192.168.100.249 192.168.99.44 0x304E272E GSM 06.10 1116 0 (0.0%) 54.58 4.16 1.37
Dentro de la estadstica del protocolo RTP, se encuentra que el campo Pb tiene un carcter X, el cual indica que en el
transcurso del envo de paquetes de la direccin IP 192.168.100.44 a la direccin IP 192.168.100.249 ocurri un error en
marcacin de tiempo por parte de Wireshark, es decir, que en el momento de transmisin del paquete Wireshark no pudo
tomar el tiempo correcto. Sin embargo, esto no influyo en el flujo normal de la llamada, ya que esta fue completada en su
total, lo cual se confirma en el campo Lost, en donde se reporta que hubo un 0% de paquetes perdidos.
Dentro del anlisis del campo Pb, se encuentra que el paquete que present error fue el paquete N. 346 enviado por la
direccin IP 192.168.99.44 (Extensin 9001) a la direccin IP 192.168.100.249 (Servidor Asterisk).
De los 4314 paquetes que fueron transmitidos durante la llamada, 2442 corresponden a la extensin llamante 9000 con una
participacin del 56.61% sobre el total de los paquetes, mientras que la extensin llamada 8000 tuvo una participacin de
1872 paquetes, con una participacin del 43.39%.
71
3.4.3.Prueba de H323 a SIP
Tabla 36. Prueba de H.323 a SIP
NUMERO DE
3
PRUEBA:
NOMBRE DE
Llamada extensin H.323 a extensin SIP
PRUEBA:
RECURSOS: Servidor, ordenador 1, Ordenador 2
DESCRIPCION DE La extensin 9001 configurada en el softphone

PRUEBA: SJPHONE(Ordenador 1) realizada llamada a extensin 6000 con X-
LITE (Ordenador 2).
RESULTADOS La extensin 9001 se comunica con la extensin 6000, a travs del

ESPERADOS: servidor Asterisk.
RESULTADO DE LA
NO EXITOSA
PRUEBA:
DESCRIPCION DE No se pudo establecer comunicacin, ya que al llamar

RESULTADOS: desde una extensin de H.323 a una extensin SIP, el
servidor Asterisk no reconoce el flujo normal de la
llamada, y por ende no hay registros en el servidor de la
llamada.
Anlisis de Prueba: Los resultados obtenidos indican que la comunicacin no

fue bidireccional, ya que no se obtuvo audio en ambos sentidos de la llamada y
tampoco quedo registrada en el servidor Asterisk. Una hiptesis para sustentar
el fallo, es que el resultado hace referencia a un problema conocido como
Audio en una sola direccin One way Audio que ocurre cuando en la red
hay presencia de NAT (Network Address Traslator) debido a que estas no
permiten recibir conexiones iniciadas desde el exterior, en donde solo el flujo
de adentro hacia fuera no es bloqueado por la NAT, cosa que no es igual
cuando el flujo viene de fuera hacia adentro de la NAT. Lo anterior, podra
estar soportado en la prueba realizada, ya que la extensin H.323 transmita
voz pero no era escuchado por su contraparte (extensin SIP).
72
3.4.4.Prueba de SIP a H.323
Tabla 37. Prueba de SIP a H323
NUMERO DE 4
PRUEBA:
NOMBRE DE Llamada extensin SIP a extensin H.323

PRUEBA:
RECURSOS: Servidor, maquina 1, Maquina 2
DESCRIPCION DE La extensin 6001 configurada en el softphone X-LITE(Maquina 1)

PRUEBA: realiza llamada a extensin 9000 con SJPHONE.
RESULTADOS La extensin 6001 se pueda comunicar con la extensin 9000, a travs

ESPERADOS: del servidor Asterisk.
RESULTADO DE Exitoso
LA PRUEBA:
DESCRIPCION L a extensin de llamada saliente es 6001 correspondiente

DE a la direccin IP 192.169.100.240
RESULTADOS:
La extensin llamada entrante es la 9000 la cual se

encuentra ubicada con la direccin IP 192.168.100.243
73
En estos momentos la extensin 6001 est marcando a la
extensin 9000, y solicita respuesta de la llamada.
La extensin 9000, acepta la llamada.
74
Mensaje enviado por extensin 6001: Este es un mensaje
de la Fundacin Universitaria Konrad Lorenz.
Mensaje Recibido por la extensin 6001: Resultado de
prueba exitosa.

secuencia de la sealizacin de SIP a H.323. Esta secuencia se puede validar
Anexo A3. Secuencia de protocolos en llamada SIP a H.323.
75
Tabla 38. Resumen prueba llamada de SIP a H.323
Paquetes 2548
Bytes 387531
En la estadstica, se indica que se transmitieron 2548 paquetes, los cuales tuvieron una duracin de transmisin de 16,320
segundos. Lo que indica que por segundo se transmiten 156,994 paquetes. De los paquetes transmitidos 1275 tienen un
tamao entre 80-159 bytes, 1.232 tiene un tamao entre 160-319 bytes, 11 tienen un tamao entre 320-639, 7 tienen un
tamao entre 640-1279 y 23 paquetes tienen un tamao entre 40-79 bytes.
Tabla 39. Estadstica para protocolo IP prueba llamada SIP a H.323
POR PROTOCOLO IP
192.168.100.240 192.168.100.249 1242 3E+05 617 134832 625 135506 7.877.351.000 15,4092 70000,84 70350,76
192.168.100.243 192.168.100.249 1306 1E+05 674 60265 632 56928 7.883.602.000 16,2237 29717,3 28071,53
Tabla 40. Estadstica para protocolo TCP prueba llamada SIP a H.323
POR PROTOCOLO TCP
192.168.100.249 192.168.100.243 11 1922 6 1174 5 748 7.886.790.000 15,5258 604,93 385,42
192.168.100.249 192.168.100.243 14 994 9 628 5 366 8.130.569.000 15,1584 331,43 193,16
76
Tabla 41. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada SIP a H.323
POR PROTOCOLO UDP
192.168.100.243 192.168.100.249 2 212 0 0 2 212 16.109.218.000 4,995 N/A 339,23
192.168.100.243 192.168.100.249 5 453 0 0 5 453 7.909.680.000 11,9989 N/A 302,3
192.168.100.243 192.168.100.249 7 3383 4 1731 3 1652 7.883.602.000 3,1835 4349,89 4151,37
192.168.100.240 192.168.100.249 7 1242 5 1030 2 212 11.070.197.000 12,1731 676,9 139,32
192.168.100.240 192.168.100.249 10 6946 5 3904 5 3042 7.877.351.000 15,4092 2026,84 1579,32
192.168.100.240 192.168.100.249 1225 3E+05 607 129898 618 132252 11.094.511.000 12,1866 85272,6 86817,9
192.168.100.243 192.168.100.249 1267 1E+05 660 57420 607 52809 11.094.339.000 13,13 35300,2 32465,49
Tabla 42. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada SIP a H.323
RTP
192.168.100.243 192.168.100.249 0x28967D GSM 06.10 660 0 (0.0%) 23.69 3.56 2.60 X
192.168.100.249 192.168.100.240 0x51C0939E ITU-T G.711 PCMU 618 0 (0.0%) 51.46 5.99 2.79 X
192.168.100.240 192.168.100.249 0xE6B498E7 ITU-T G.711 PCMU 607 0 (0.0%) 38.40 7.13 2.14
192.168.100.249 192.168.100.243 0x1B30444C GSM 06.10 607 0 (0.0%) 56.74 7.14 2.36
Dentro de la estadstica del protocolo RTP, se encuentra que el campo Pb tiene un carcter X, el cual indica que en el
transcurso del envo de paquetes de la direccin IP 192.168.100.243 a la direccin IP 192.168.100.249 y ocurri un error en
marcacin de tiempo por parte de Wireshark, es decir, que en el momento de transmisin del paquete Wireshark no pudo
tomar el tiempo correcto, as mismo ocurre con los paquetes que fueron enviados de la direccin IP 192.168.100.249 a la
direccin IP 192.168.100.240. Sin embargo, esto no influyo en el flujo normal de la llamada, ya que esta fue completada en
su total, lo cual se confirma en el campo Lost, en donde se reporta que hubo un 0% de paquetes perdidos. Dentro del
anlisis del campo Pb, se encuentra que el paquete que present error fue el paquete N. 257 enviado por la direccin IP
192.168.100.243 (Extensin 9000) a la direccin IP 192.168.100.249 (Servidor Asterisk). El paquete que presento el error de
77
marcado de tiempo fue el paquete N. 258, respuesta del servidor a la extensin 9000. Sin embargo, esto no influye en la
transmisin de paquetes. De los 2.548 paquetes que fueron transmitidos durante la llamada, 1242 corresponden a la
extensin llamante 6001 con una participacin del 48,74% sobre el total de los paquetes, mientras que la extensin llamada
9000 tuvo una participacin de 1.306 paquetes, con una participacin del 51,26%
Tabla 43. Estadsticas generales prueba 4

Llamada entre SIP y H.323 Packets Bytes
IP 2548 387531
192168100240 192168100249 1242 270338
192168100243 192168100249 1306 117193
TCP 25 2916
192168100249 192168100243 25 2916
UDP 2523 384615
192168100240 192168100249 1242 270338
192168100243 192168100249 1281 114277
Total general 5096 775062
78
3.4.5.Prueba de SIP a IAX2
Tabla 44. Prueba de SIP a IAX2
NUMERO DE 5
PRUEBA:
NOMBRE DE Llamada extensin SIP a extensin IAX2

PRUEBA:
DESCRIPCION La extensin 6000 configurada en el softphone X-LITE(Maquina 1)

DE PRUEBA: realiza llamada a extensin 8000 con ZOIPER FREE.

RESULTADO EXITOSA
DE LA
PRUEBA:
DESCRIPCION L a extensin de llamada saliente 6001 corresponde a la direccin

DE IP 192.169.100.240
RESULTADOS:
la extensin llamada entrante es la 8000 la cual se encuentra

79
En estos momentos la extensin 6001 est marcando a la extensin
8000, y solicita respuesta de la llamada.
80

exitosa

secuencia de la sealizacin de SIP a IAX2. Esta secuencia se puede validar
Anexo A4. Secuencia de protocolos en llamada SIP a IAX2.

Tabla 45. Resumen prueba llamada de SIP a IAX2
Paquetes 2194
tiempo entre la primera y ultimo paquete (seg) 12.805,000
Bytes 327097
81
En la estadstica, se indica que se transmitieron 2194 paquetes, los cuales tuvieron una duracin de transmisin de 12,805
segundos. Lo que indica que por segundo se transmiten 171,343 paquetes. De los paquetes transmitidos 5 tienen un tamao
entre 80-159 bytes, 1.079 tiene un tamao entre 160-319 bytes, 10 tienen un tamao entre 320-639, 6 tienen un tamao
entre 640-1279 y 1.094 paquetes tienen un tamao entre 40-79 bytes.
Tabla 46. Estadstica para protocolo IP prueba llamada SIP a IAX2
POR PROTOCOLO IP
192.168.100.240 192.168.100.249 1092 2E+05 540 118200 552 119884 5.914.029.000 12,797 73892,58 74945,33
192.168.100.243 192.168.100.249 1102 89013 559 44889 543 44124 5.922.982.000 12,7957 28064,96 27586,67
Tabla 47. Estadstica para protocolo TCP prueba llamada SIP a IAX2
POR PROTOCOLO TCP
192.168.100.249 192.168.100.243 1 74 1 74 0 0 6.058.626.000 0 N/A N/A
Tabla 48. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada SIP a IAX2
POR PROTOCOLO UDP
192.168.100.243 192.168.100.249 6 2796 3 1147 3 1649 5.922.982.000 2,0256 4529,92 6512,5
192.168.100.240 192.168.100.249 7 1242 5 1030 2 212 7.971.657.000 10,6361 774,72 159,46
192.168.100.240 192.168.100.249 11 7006 6 3964 5 3042 5.914.029.000 12,797 2478,9 1901,7
192.168.100.240 192.168.100.249 1074 2E+05 529 113206 545 116630 7.942.932.000 10,7564 84196,46 86743,4
192.168.100.243 192.168.100.249 1095 86143 556 43742 539 42401 5.934.120.000 12,7846 27371,67 26532,54
82
Tabla 49. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada SIP a IAX2
RTP
192.168.100.249 192.168.100.240 0x411D781B ITU-T G.711 PCMU 545 0 (0.0%) 57.10 6.39 1.36
192.168.100.240 192.168.100.249 0x5F1E1FFF ITU-T G.711 PCMU 529 0 (0.0%) 31.70 3.49 1.11
De los 2.194 paquetes que fueron transmitidos durante la llamada, 1.092 corresponden a la extensin llamante 6001 con una
participacin del 49,77% sobre el total de los paquetes, mientras que la extensin llamada 8000 tuvo una participacin de
1.102 paquetes, con una participacin del 50,23%
Tabla 50. Estadstica paquetes y bytes protocolos prueba llamada SIP a IAX2
Llamada entre extension SIP y extensin IAX2 Packets Bytes
IP 2.194 327.097
192168100240 192168100249 1092 238084
192168100243 192168100249 1102 89013
TCP 1 74
192168100249 192168100243 1 74
udp 2.193 327.023
192168100240 192168100249 1092 238084
192168100243 192168100249 1101 88939
83
3.4.6.Prueba de IAX2 a IAX2
Tabla 51. Prueba de IAX2 A X2

NUMERO DE
6
PRUEBA:
NOMBRE DE
Llamada extensin IAX2 a extensin IAX2
PRUEBA:
DESCRIPCION La extensin 8000 configurada en el softphone ZOIPER

DE PRUEBA: FREE(Maquina 1) realiza llamada a extensin 8001 con ZOIPER
FREE.

RESULTADO
DE LA EXITOSO
PRUEBA:
DESCRIPCION
DE
RESULTADOS: L a extensin de llamada saliente 8001 corresponde a la direccin
IP 192.169.100.240

84
85

exitosa

secuencia de la sealizacin de IAX2 a IAX2. Esta secuencia se puede validar
Anexo A5. Secuencia de protocolos en llamada IAX2 a IAX2.
86
Dentro de la secuencia, se encuentra el protocolo SIP, lo que indica que dentro
de la llamada de IAX2 a IAX2, se identifico que en la maquina en la cual se
configuro la extensin de la llamada entrante, se encontraba activo el softphone
que soporta llamadas SIP, al estar activo se muestra dentro de la secuencia,
sin embargo si se filtra por el protocolo se observa que la llamada es
cancelada, y que no hay transferencia de UDPS. En llamadas realizadas, se
muestra que la solicitud de registro de llamada con protocolo SIP ha sido
cancelada.
Tabla 52. Resumen prueba llamada de IAX2 a IAX2
Paquetes 45
Bytes 5350
En la estadstica, se indica que se transmitieron 45 paquetes, los cuales

tuvieron una duracin de transmisin de 17,432 segundos. Lo que indica que
por segundo se transmiten 2,581 paquetes. De los paquetes transmitidos 7
tienen un tamao entre 80-159 bytes, 5 tienen un tamao entre 320-639,1
tienen un tamao entre 640-1279 y 32 paquetes tienen un tamao entre 40-79
bytes.
87
Tabla 53. Estadstica para protocolo IP prueba llamada IAX2 a IAX2
POR PROTOCOLO IP
192.168.100.240 192.168.100.249 20 1333 11 742 9 591 4.955.516.000 17,4322 340,52 271,22
192.168.100.243 192.168.100.249 25 4017 11 1651 14 2366 4.957.788.000 3,4942 3780 5417
Tabla 54. Estadstica para protocolo TCP prueba llamada IAX2 a IAX2
POR PROTOCOLO TCP
192.168.100.249 192.168.100.243 2 148 2 148 0 0 4.968.239.000 2,9942 395,42 N/A
Tabla 55. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada IAX2 a IAX2
POR PROTOCOLO UDP
192.168.100.243 192.168.100.249 6 2790 3 1144 3 1646 4.957.788.000 3,4564 2647,88 3809,8
192.168.100.243 192.168.100.249 17 1079 8 507 9 572 4.961.835.000 3,4901 1162,13 1311,12
192.168.100.240 192.168.100.249 20 1333 11 742 9 591 4.955.516.000 17,4322 340,52 271,22
88
Tabla 56. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada IAX a IAX2
RTP
192.168.100.249 192.168.100.240 0x411D781B ITU-T G.711 PCMU 545 0 (0.0%) 57.10 6.39 1.36
192.168.100.240 192.168.100.249 0x5F1E1FFF ITU-T G.711 PCMU 529 0 (0.0%) 31.70 3.49 1.11
participacin del 44,44% sobre el total de los paquetes, mientras que la extensin llamada 8001 tuvo una participacin de 25
paquetes, con una participacin del 55,56%
Tabla 57. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada IAX a IAX2
Llamada entre extension IAX2 y extensin IAX2 Packets Bytes
IP 45 5.350
192168100240 192168100249 20 1333
192168100243 192168100249 25 4017
TCP 2 148
192168100249 192168100243 2 148
UDP 43 5.202
192168100240 192168100249 20 1333
192168100243 192168100249 23 3869
Total general 90 10.700
89
3.4.7.Prueba de IAX2 a SIP
Tabla 58. Prueba de IAX2 a SIP
NUMERO DE
7
PRUEBA:
NOMBRE DE Llamada extensin IAX2 a extensin SIP

PRUEBA:
DESCRIPCION La extensin 8000 configurada en el softphone ZOIPER

DE PRUEBA: FREE(Maquina 1) realiza llamada a extensin 6000 con X-LITE.

RESULTADO
DE LA Exitosa
PRUEBA:
DESCRIPCION L a extensin de llamada saliente 8001 corresponde a la direccin

DE IP 192.169.100.240
RESULTADOS:

90

91
exitosa

secuencia de la sealizacin de IAX2 a SIP. Esta secuencia se puede validar
Anexo A6. Secuencia de protocolos en llamada IAX2 a SIP.

Tabla 59. Resumen prueba llamada IAX2 a SIP
Paquetes 2889
Bytes 424130
92
segundos. Lo que indica que por segundo se transmiten 139,173 paquetes. De los paquetes transmitidos 6 tienen un tamao
entre 80-159 bytes, 1429 tienen un tamao entre 160-319,4 tienes un tamao entre 320-639, 2 tienen un tamao entre 640-
1279 y 1.448 paquetes tienen un tamao entre 40-79 bytes.
Tabla 60. Estadstica para protocolo IP prueba llamada IAX2 a SIP
POR PROTOCOLO IP
192.168.100.243 192.168.100.249 1438 309880 729 157021 709 152859 4.513.137.000 20,7522 60531,76 58927,3
192.168.100.240 192.168.100.249 1451 114250 721 56817 730 57433 4.506.953.000 16,6577 27286,76 27582,6
Tabla 61. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada IAX2 a SIP
POR PROTOCOLO UDP
192.168.100.243 192.168.100.249 7 3898 4 1907 3 1991 4.513.137.000 207.522 735.15 767.53
192.168.100.243 192.168.100.249 8 1460 6 1248 2 212 6.840.937.000 142.252 701.85 119.22
192.168.100.243 192.168.100.249 1423 3E+05 719 153866 704 150656 6.872.120.000 141.929 86728.72 84919.36
192.168.100.240 192.168.100.249 1451 1E+05 721 56817 730 57433 4.506.953.000 166.577 27286.76 27582.60
Tabla 62. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada IAX2 a SIP
RTP
192.168.100.243 192.168.100.249 0x6084FDB5 ITU-T G.711 PCMU 719 0 (0.0%) 36.81 7.17 5.02
192.168.100.249 192.168.100.243 0x7C39359C ITU-T G.711 PCMU 704 0 (0.0%) 44.18 12.02 1.19
93
participacin del 50.22% sobre el total de los paquetes, mientras que la extensin llamada 6000 tuvo una participacin de
1438 paquetes, con una participacin del 49,78%.
Tabla 63. Estadstica paquetes y bytes protocolos prueba llamada IAX2 a SIP
Llamada entre extension IAX2 y extensin SIP Packets Bytes
IP 2.889 424.130
192168100240 192168100249 1451 114250
192168100243 192168100249 1438 309880
UDP 2.889 424.130
192168100240 192168100249 1451 114250
192168100243 192168100249 1438 309880
94
3.4.8.Prueba de IAX2 a H323
Tabla 64. Prueba de IAX2 a SIP

NUMERO DE
8
PRUEBA:
NOMBRE DE Llamada extensin IAX2 a extensin H.323

PRUEBA:
DESCRIPCION La extensin 8000 configurada en el softphone ZOIPER FREE

DE PRUEBA: (Maquina 1) realiza llamada a extensin 9000 con SJPHONE.

RESULTADO
DE LA EXITOSA
PRUEBA:
DESCRIPCION
DE
RESULTADOS: L a extensin de llamada saliente 8001 corresponde a la direccin
IP 192.169.100.240

95
96

exitosa

secuencia de la sealizacin de IAX2 a SIP. Esta secuencia se puede validar
Anexo A7. Secuencia de protocolos en llamada IAX2 a H.323.
97
Tabla 65. Resumen prueba llamada IAX2 a H.323
Paquetes 2057
Bytes 173780
segundos. Lo que indica que por segundo se transmiten 112,212 paquetes. De los paquetes transmitidos 1000 tienen un
tamao entre 80-159 bytes, 2 tienen un tamao entre 160-319, 6 tienes un tamao entre 320-639, 2 tienen un tamao entre
640-1279 y 1.047 paquetes tienen un tamao entre 40-79 bytes.
Tabla 66. Estadstica para protocolo IP prueba llamada IAX2 a H.323

POR PROTOCOLO IP
192.168.100.240 192.168.100.249 1020 80188 506 39798 514 40390 0.000361000 18,3314 17368,26 17626,61
192.168.100.243 192.168.100.249 1037 93592 519 46727 518 46865 4.404.498.000 13,8577 26975,36 27055,3
98
Tabla 67. Estadstica para protocolo TCP prueba llamada IAX2 a H.323
POR PROTOCOLO TCP
192.168.100.249 192.168.100.243 11 1912 7 1230 4 682 4.914.696.000 13 3475 737
192.168.100.249 192.168.100.243 23 1630 14 986 9 644 4.950.225.000 13 3115 592
Tabla 68. Estadstica para protocolo UDP prueba llamada IAX2 a H.323
POR PROTOCOLO UDP
192.168.100.243 192.168.100.249 1 106 0 0 1 106 13.471.262.000 0 N/A N/A
192.168.100.243 192.168.100.249 5 438 0 0 5 438 4.408.661.000 11,9996 N/A 292,1
192.168.100.243 192.168.100.249 7 3376 4 1727 3 1649 4.404.498.000 4,0581 3404,55 55,325
192.168.100.243 192.168.100.249 990 86130 502 43674 488 42456 8.296.193.000 9,9557 35094,69 69,34115
192.168.100.240 192.168.100.249 1020 80188 506 39798 514 40390 0.000361000 18,3314 17368,26 26,17626
Tabla 69. Estadstica para protocolo RTP prueba llamada IAX2 a H.323
RTP
192.168.100.243 192.168.100.249 0xA3F435B GSM 06.10 502 0 (0.0%) 28.99 4.24 3.10 X
192.168.100.249 192.168.100.243 0x7CDBB9D1 GSM 06.10 488 0 (0.0%) 34.44 6.19 0.79
99
Dentro de la estadstica del protocolo RTP, se encuentra que el campo Pb
tiene un carcter X, el cual indica que en el transcurso del envo de paquetes
de la direccin IP 192.168.100.243 a la direccin IP 192.168.100.249 ocurri un
error en marcacin de tiempo por parte de wireshark, es decir, que en el
momento de transmisin del paquete wireshark no pudo tomar el tiempo
correcto. Sin embargo, esto no influyo en el flujo normal de la llamada, ya que
esta fue completada en su total, lo cual se confirma en el campo Lost, en donde
se reporta que hubo un 0% de paquetes perdidos durante la llamada. Dentro
del anlisis del campo Pb, se encuentra que el paquete que present error fue
el paquete N. 66 enviado por la direccin IP 192.168.100.243 (Extensin 9000)
a la direccin IP 192.168.100.249 (Servidor Asterisk). Sin embargo, esto no
influye en la transmisin de paquetes. De los 2.057 paquetes que fueron
transmitidos durante la llamada, 1.020 corresponden a la extensin llamante
8000 con una participacin del 49,59% sobre el total de los paquetes, mientras
que la extensin llamada 9000 tuvo una participacin de 1.037 paquetes, con
una participacin del 50.41%.
Tabla 70. Estadstica paquetes y bytes protocolos prueba llamada IAX2 a H.323
Llamada entre extension IAX2 y extensin H.323 Packets Bytes
IP 2057 173780
192168100240 192168100249 1020 80188
192168100243 192168100249 1037 93592
TCP 34 3542
192168100249 192168100243 34 3542
UDP 2023 170238
192168100240 192168100249 1020 80188
192168100243 192168100249 1003 90050
Total general 4114 347560
100
3.4.9.Anlisis general
La tabla que se relaciona a continuacin, consolida las pruebas efectuadas
para el anlisis del comportamiento del protocolo de sealizacin H.323.Una
primera divisin indica los resultados que se obtuvieron de llamadas de
extensiones configuradas bajo el protocolo H.323 a llamadas a extensiones con
el mismo protocolo y a extensiones configuradas con protocolos IAX2 y SIP.
Tabla 71. Consolidado de pruebas H323
llamada de extensin H.323 a protocolos llamada a extensin H.323 de protocolos

H.323 IAX2 sip a h.323 iax2 a h.323
Paquetes 1641 4306 2548 2057
tiempo entre la primera y ultimo paquete (seg) 8,762 35,96 16,320 18,331
Prom. Paquetes por segundo (bytes) 187,291 119,743 156,994 112,212
Prom. Tamao de Paquetes 89,513 83,661 152,092 84,482
Bytes 146891 360246 387,531 173780
Prom. Bytes por segundo 16765,037 10017,865 23877,528 9479,924
Prom. Mbits por segundo 0,134 0,08 0,191 0,076
Fuente Estadsticas generales llamadas en H323 tomadas con Wireshark
Durante las llamadas entre extensiones que tienen configurado el protocolo

H.323, cada una de las direcciones IP de las extensiones envi un promedio de
820 paquetes durante la llamada. Durante la llamada realizada de una
extensin H.323 a una extensin IAX2 , se observa que dentro del proceso de
llamada, la extensin H.323 enva un mayor nmero de paquetes para
mantener el proceso de llamada que la extensin configurada bajo IAX2, tal
cual como se muestra en la siguiente tabla de resultados obtenidas en cada
prueba. Haciendo un comparativo con la llamada de H.323 a IAX2, se tiene que
aunque el tiempo entre la primera y la ultima trama haya sido mucho ms largo
en la prueba de H.323 a IAX2, el tiempo utilizado para el envo de paquetes es
mucho menor cuando se realiza una llamada de H.323 a IAX2, tal cual lo
soporta el resultado de la transmisin de paquetes por segundo en cada una de
las pruebas. Como se observa en los resultados de la pruebas que involucran
extensiones H.323, la extensin configurada bajo el protocolo H.323 que realiza
llamada a IAX2, es la extensin que transmite el mayor nmero de paquetes
durante la llamada.
Tabla 72. Estadstica paquetes y bytes protocolos prueba llamada IAX2 a H.323
Address A Address B Packets Bytes Packets A->B Bytes A->B Packets A<-B Bytes A<-B
192.168.99.44 192.168.100.249 895 78667 447 39349 448 39318
llamada de H.323 A H.323 192.168.100.249 192.168.103.16 746 68224 381 34894 365 33330
192.168.100.249 192.168.103.16 1872 147348 1135 89405 737 57943
llamada de H.323 A IAX2 192.168.99.44 192.168.100.249 2442 213818 1294 113296 1148 100522
Fuente Estadsticas generales de las prueba tomadas con Wireshark
Como se observa en la tabla anterior, la extensin configurada bajo el protocolo

H.323 que realiza llamada a IAX2, es la extensin que transmite el mayor
nmero de paquetes durante la llamada, esto se debe a que dentro del proceso
101
de sealizacin que ocurre durante la llamada, las tramas de sealizacin del
IAX2 son mucho menores a las enviadas por el protocolo H.323.
En la siguiente tabla, se refleja que la llamada realizada entre extensiones
IAX2, el proceso de sealizacin es mucho menor a los enviados y recibidos
por las extensiones configuradas con el H.323 y SIP. Lo anterior, se debe a
que en el proceso de sealizacin los mensajes de codifican en forma binaria y
las tramas se empaquetan en un solo canal, lo que permite enviar voz, con su
respectiva seal con un mismo encabezado, lo que indica un menor consumo
de ancho de banda.
Tabla 73. Estadstica paquetes y bytes protocolos prueba llamada IAX2 y H.323
llamada de extensin IAX2 a protocolos llamada a extensin IAX2 de protocolos
H.323 IAX2 SIP SIP H.323
Paquetes 2057 45 2889 2194 1641
tiempo entre la primera y ultimo paquete (seg) 18,331 17,432 20,758 12.805,000 8,762
Prom. Paquetes por segundo (bytes) 112,212 2,581 139,173 171,343 187,291
Prom. Tamao de Paquetes 84,482 118,889 146,806 149,087 89,513
Bytes 173780 5350 424130 327097 146891
Prom. Bytes por segundo 9479,924 306,903 20431,73 25545,082 16765,037
Prom. Mbits por segundo 0,076 0,002 0,163 0,204 0,134
Uno de los factores influyentes para que el protocolo IAX2 sea el protocolo ms
rpido en el proceso de sealizacin, es que este protocolo fue diseado para
cubrir la necesidad de comunicacin en menor tiempo posible y consumo de
ancho de banda entre servidores, lo que lo hace an ms potente.
102
4.CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Asterisk es una herramienta muy poderosa que ofrece un alto grado de

funcionalidad y escalabilidad en sus soluciones, ajustndose apropiadamente a
los requerimientos que se necesiten. Posee una dependencia directa de los
recursos de red, sistema operativo y de la configuracin en hardware de la PC
en donde se instale, ya que si se requiere para dar soluciones en comunicacin
en grandes empresas que abarquen ms de 1000 usuarios ser distinto a otra
que tan solo posea 10 usuarios.
En lo posible es deseable ajustar tanto el sistema operativo como el hardware
para que Asterisk funcione correctamente, que el servidor sea para uso
exclusivo de Asterisk, ya que al ser un producto de software esta sujeto a las
mismas limitaciones que un software tradicional. Los mayores inconvenientes
que presenta son:
Susceptible a fallos de software imprevistos, compatibilidad y

disponibilidad de herramientas.
Susceptible a fallos de seguridad, como lo son el hacking y los virus.
Susceptible a fallos de hardware, ya que depende totalmente de que se

encuentren en buen estado.
Susceptible a fallos de configuracin, esto debido a que, como es de

licencia GPL, su cdigo de desarrollo es accesible, lo hace vulnerable a
errores humanos
Desempeo susceptible a otras herramientas de software, ya que si el

servidor no es dedicado solo a prestar Asterisk, puede que otros
software instalados consuman recursos tanto de red como de mquina
que sean necesarios para que Asterisk de su mayor rendimiento.
Para los estndares IAX2 y H323 se tienen grandes diferencias en cuanto el
envi de paquetes, tamaos de tramas, forma de realizar la sealizacin,
empaquetamiento de datos e historia.
El estndar H323 es mucho ms robusto que el IAX2 ya que est diseado
para dar calidad en video conferencias, mientras que el IAX2 est diseado
para otorgar velocidad y mayor uso de los recursos de banda ancha, lo que
hace que a pesar que la duracin de una llamada en condiciones normales
(Terminal A realiza una llamada, en donde solo se transmite voz, a la Terminal
B) para el estndar h323 se envan ms paquetes y su conexin es ms
compleja que la misma llamada realizarla con IAX2, ya que para el H323, se
hace necesario el uso de los protocolos H.225 y H.245.
Los protocolos ofrecen una configuracin propia para que se ajuste a las
condiciones de red y usuarios entre las que se encuentra la configuracin de
cdec y otros comportamientos propios de cada estndar, pero ms all de
103
esto, el asegurar la calidad de las llamadas depende tambin del
comportamiento de cada softphone, ya que Asterisk (dentro de lo investigado)
no posee uno propio, que asegure su buena ejecucin.
El que una solucin de comunicaciones funcione o no, dentro de una
organizacin depende de la buena seleccin. Para que al momento de escoger
el protocolo para realizar las comunicaciones, se escoja por que las
necesidades de la organizacin van acordes con los objetivos de diseo del
protocolo.
104
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
A. Libros
Alberto Escudero Pascual. VoIP para el desarrollo Una gua para crear
una infraestructura de voz en regiones en desarrollo Edo. Alfaomega
RA-MA Grupo Editores.:
UIT-T. Rec. H.323 (06/2006). Serie H: Sistemas Audiovisuales y
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paquetes. Unin internacional de telecomunicaciones 13 de junio del
2006 procedimiento de recomendacin UIT-T A.8.
Mara Carmen Espaa Boquera. Servicios avanzados de

telecomunicacin Edo. Illustrated Publicado por Ediciones Daz de
Santos, 2003. ISBN 8479786078, 9788479786076
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2820-X
Daniel Collins. Carrier Grade Voice Over IP. McGraw-Hill Professional
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Syngress Media, Elliot Lewis, Syngress Media, Matt Campisi y Elliott
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G. Liu, K. Y. Lee, and H. F. Jordan, Asterisk The Future of Telephony.

IEEE Transactions on Telephony IP, vol. 46, pp. 695-701, June 2005.
C. Tesis de Magister
Maybelline Reza Robles, VOZ SOBRE IP: Anlisis del servicio Instalado
en la Facultad de Telemtica. Universidad de Colima, Facultad de
Telemtica, Junio 2001.
D. Tutoriales o Libros Electrnicos
105
Download The Future of Telephony Asterisk.
http://www.cyberciti.biz/tips/download-asterisk-howto-tutorial-book.html
(Page On line).
Digium, Inc. About Asterisk [on-line]. Disponible en Internet:

http://www.asterisk.org
Voipforo 2009 [on-line], disponible en internet http://www.voipforo.com
VOIP-Info.org 2003-2008 LLC[on-line]. Disponible en internet

http://www.voip-info.org/
E. Entrevista (Comunicacin verbal Privada)
Dr. Juan David Abreo. Director General de Tecnologa. Proyecto

Interconexin WAN TELEFONIA IP. SENA. Bogot. Colombia.
106

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ANALISIS DE REQUERIMIENTOS E IMPLEMENTACIN DE LA

PLATAFORMA ASTERISK UTILIZANDO ESTANDAR H.323/IAX2

Proyecto de grado, presentado como requisito parcial para optar al ttulo

FUNDACION UNIVERSITARIA KONRAD LORENZ

Presidente del jurado

Bogot 10 de Mayo del 2009

Gracias a nuestras familias que nos apoyaron incondicionalmente, a nuestros

LISTA DE TABLAS ............................................................................................. 3

1.1.2. Especficos. ...................................................................................... 11

1.2. PROPOSITO. ......................................................................................... 11

1.3. CRONOGRAMA ..................................................................................... 11

2. MARCO TEORICO. ...................................................................................... 12

2.1.2. Legales ............................................................................................. 13

2.1.3. Investigativos .................................................................................... 13

2.2. BASES TEORICAS ................................................................................ 13

2.2.1. PBX .................................................... Error! Marcador no definido.

2.2.2. Asterisk y Protocolo H.323 ............................................................... 15

2.2.2.1. Cdecs H.323 ................................................................................ 23

2.2.2.2. Protocolos de H.323 ...................................................................... 24

2.2.2.3. Direccionamiento de H.323 ........................................................... 26

2.2.2.4. Proceso de sealizacin en H.323 ................................................ 27

2.2.2.5. Fases de sealizacin en H.323.................................................... 32

2.2.3. IAX2 Inter-Asterisk Exchange Protocol............................................. 38

2.3. TEORIAS GENERICAS BASADAS EN INGENIERIA. ........................... 44

2.4. CONSTRUCCION DEL MARCO CONCEPTUAL ................................... 49

2.4.1. Metas a alcanzar .............................................................................. 49

2.4.2. Enfoque ............................................................................................ 50

2.4.3. Necesidades a satisfacer ................................................................. 50

3.2. ANLISIS DE LA SITUACIN ACTUAL................................................. 51

3.3. DIAGNSTICO DE LA SITUACIN ACTUAL ........................................ 52

3.3.1. Sistemas Operativos ........................................................................ 52

3.3.2. Evaluacin y seleccin de la mejor alternativa ................................. 54

3.4. Plan de Pruebas ..................................................................................... 55

3.4.1. Prueba de H323 a H323 ................................................................... 60

3.4.2. Prueba de H323 a IAX2.................................................................... 66

3.4.3. Prueba de H323 a SIP...................................................................... 72

3.4.4. Prueba de SIP a H.323..................................................................... 73

3.4.5. Prueba de SIP a IAX2 ...................................................................... 79

3.4.6. Prueba de IAX2 a IAX2 .................................................................... 84

3.4.7. Prueba de IAX2 a SIP ...................................................................... 90

3.4.8. Prueba de IAX2 a H323.................................................................... 95

3.4.9. Anlisis general .............................................................................. 101

4. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .............................................. 103

Tabla 1. Cronograma ........................................................................................ 11

Figura 1. Esquema PBX ................................................................................... 15

Anexo A1. Secuencia de protocolos en llamada H.323 a H.323 ...................... 62

Anexo A2. Secuencia de protocolos en llamada H.323 a IAX2 ....................... 69

Anexo A3. Secuencia de protocolos en llamada SIP a H.323. ........................ 75

Anexo A4. Secuencia de protocolos en llamada SIP a IAX2. .......................... 81

Anexo A5. Secuencia de protocolos en llamada IAX2 a IAX2. ........................ 86

Anexo A6. Secuencia de protocolos en llamada IAX2 a SIP. .......................... 92

Anexo A7. Secuencia de protocolos en llamada IAX2 a H.323. ...................... 97

ASTERISK: Software de licencia GPL que permite constituir centrales

En la actualidad las empresas buscan optimizar cada vez ms los recursos

1.1.1.General Presentar un anlisis de requerimientos y plan de pruebas de

Identificar las generalidades de la plataforma Asterisk para la configuracin de

Realizar la configuracin de los estndar H.323 e IAX2 en Asterisk.

Impulsar el grupo de investigacin para dar apoyo al proyecto macro.

Este tipo de redes soporta servicios de: Multimedia, Simulacin de servicios

La primera versin del H.323 fue expuesta en el ao 1996 , con el objetivo de

Paralelamente al progreso del estndar H.323, se desarrollaba PBX Asterisk,

2.1.3.Investigativos A continuacin exponemos ideas centrales de

Diseo e implementacin de experiencias docentes para el servicio de voz