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Turismo Como Disciplina Cientifica PDF
Turismo Como Disciplina Cientifica PDF
Recibido: 18.11.04
Aprobado: 23.02.05
RESUMEN
El propsito de este trabajo es proporcionar una serie de consideraciones sobre el pasado y el futuro de la jor-
nada del turismo hacia su conversin en una disciplina cientfica. Ms especficamente, trataremos de iden-
tificar algunas de las causas pasadas que ayudaron al turismo a alcanzar su actual dimensin y profundidad
cientfica; de esbozar cmo se ha conformado este paisaje cognoscitivo; de seleccionar cuidadosamente las
nuevas cuestiones socio-econmicas clave que plantea; de sugerir las encrucijadas tericas que pueden lle-
varle hacia nuevas fronteras; de destacar algunas muestras de la riqueza intelectual producida junto con los
desafos y oportunidades recin planteados que, a su vez, pueden guiar la planificacin y gestionar el fun-
cionamiento presente y futuro de esta nueva mega-industria.
PALABRAS CLAVE: Turismo, ciencia, plataformas cognoscitivas, apologa, precaucin, adaptacin, cienciocen-
trismo, inters pblico, interdisciplinariedad.
ABSTRACT
The purpose of this paper is to provide retrospective and prospective views on tourisms scientific journey.
More specifically, the aim is to identify some of the past conditions that have helped tourism to assume its
present scholarly dimensions and depth; to sketch the formation of this landscape of knowledge, to selecti-
vely extract from this context emerging central socioeconomic issues; to suggest research crossroads for
advancing to new frontiers; to sample the richness of the state of knowledge along with challenges and
opportunities ahead that, in turn, can guide present and future planning and operation of this diverse
megaindustry.
KEY WORDS: Tourism, science, knowledge platforms, advocacy, caution, adaptation, knowledge-based, public
interests, interdisciplinarity.
Posiblemente pocas industrias se hayan des- personas cerca y lejos; los anfitriones cuyas
arrollado tan rpido como el turismo. A pesar de comunidades y recursos se movilizan, al tiempo
sus antiguos orgenes, ese desarrollo se ha pro- que se ven afectadas por las necesidades de los
ducido en unas pocas dcadas recientes. Tan turistas y de la industria que est a su servicio; y
pronto como diversas comunidades y pases des- las instituciones acadmicas dedicadas a la
cubrieron sus posibilidades econmicas y se investigacin, la enseanza y el avance terico
esforzaron por explotar su potencial, el turismo en este campo que han aparecido en tantas uni-
se convirti con rapidez en una activa fuente de versidades del mundo.
negocios, en un sector de la economa interna-
cional y en una mega-industria global. En un
breve plazo, el turismo empez a generar tan EVOLUCIN DE LA REFLEXIN SOBRE
slo un poco menos dinero que el petrleo; EL TURISMO
pronto se puso a la par con l y en otro poco de
tiempo lo super, para convertirse en la mayor Hoy en da el turismo es celebrado como una
industria mundial del presente. A la vez, su decisiva fuerza econmica global y una gigan-
impresionante desarrollo impuls la creacin de tesca industria mundial. Muchas publicaciones
un cuerpo doctrinal interdisciplinario que se de la Organizacin Mundial del Turismo
propona hacerlo inteligible y guiar su planifica- (OMT), entre otras, dan buena cuenta de su esta-
cin y desarrollo en todas sus fases y esferas ble crecimiento desde la Segunda Guerra
tanto locales como regionales e internacionales. Mundial. Por ejemplo, en 1950, 25,3 millones
Este nuevo campo de actividad y su correspon- de turistas generaron US$2.100 millones. A
diente y rpida trasformacin en una disciplina finales del siglo XX, en 1998, el nmero de
cientfica son considerados hoy por muchas turistas internacionales estaba ya en 625 millo-
comunidades cientficas del ancho mundo como nes que gastaron US$445 millardos. Ese mismo
un rea legtima e importante para la investiga- ao, el gasto mundial total por turismo interna-
cin. cional y domstico super los tres mil billones
E1 propsito de este trabajo es proporcionar de dlares americanos. Esta ltima cifra, segn
una serie de consideraciones sobre el pasado y algunos analistas, es varias veces mayor que el
el futuro de la jornada del turismo hacia su con- gasto mundial en defensa; o, dicho de otra
versin en una disciplina cientfica. Ms espec- manera, el gasto mundial en turismo excede el
ficamente, trataremos de identificar algunas de producto nacional de todos los pases del mundo
las causas pasadas que ayudaron al turismo a a excepcin del de Estados Unidos y Japn. En
alcanzar su actual dimensin y profundidad 2002, el nmero de turistas internacionales
cientfica; de esbozar cmo se ha conformado super por primera vez los 700 millones de lle-
este paisaje cognoscitivo; de seleccionar cuida- gadas con un gasto cercano a los US$475.000.
dosamente las nuevas cuestiones socio-econ- Las estimaciones de crecimiento del turismo en
micas clave que plantea; de sugerir las encruci- los aos iniciales del siglo XXI siguen siendo
jadas tericas que pueden llevarle hacia nuevas impresionantes. La OMT espera que en 2020 las
fronteras; de destacar algunas muestras de la llegadas de turistas internacionales alcancen los
riqueza intelectual producida junto con los 1.600 millones. Por su parte, el Consejo
desafos y oportunidades recin planteados Mundial para Viajes y Turismo (WTTC en sus
que, a su vez, pueden guiar la planificacin y siglas inglesas), una institucin que agrupa a las
gestionar el funcionamiento presente y futuro de principales empresas mundiales de viajes y hos-
esta nueva mega-industria. Las estrategias de telera, calcula que en 2014 el turismo mundial,
desarrollo sostenible bien estructuradas intelec- domstico e internacional, generar un total de
tualmente y enriquecidas en el contraste con la US$4,2 billones, contando sus efectos directos e
prctica que han echado ya raz en este cuerpo indirectos.
doctrinal pueden beneficiar y beneficiarn a El rpido y estable crecimiento del turismo
todos aquellos que directa o indirectamente par- desde la Segunda Guerra Mundial y especial-
ticipan en las actividades tursticas las empresas mente en las ltimas dcadas, ha atrado mucha
privadas y agencias pblicas dedicadas a des- atencin tanto sobre el fenmeno como sobre la
arrollarlo; los turistas que invierten su tiempo propia industria. El anlisis de la literatura exis-
libre y su renta disponible en visitar lugares y tente arroja mucha luz sobre el crecimiento y la
popularidad del turismo. Con el fin de entender situar al turismo bajo la luz ms favorable, sus
mejor lo sucedido, los trabajos y perspectivas apologetas subrayan tambin otros de sus atri-
desarrolladas durante los ltimos aos pueden butos: que el turismo preserva el entorno natural
clasificarse en cuatro grupos, cada uno de ellos y cultural; que revive antiguas tradiciones; que
indicativo de una cierta posicin o plataforma contribuye activamente a mantener espectculos
terica. Estas plataformas (Apologtica, culturales; y que facilita la comunicacin inter-
Precautoria, Adaptativa y Cientficocntrica) cultural y las expectativas de paz mundial. Esas
han ido apareciendo por orden cronolgico, particularidades socio-econmicas combinadas
cada una de ellas en continuidad y oposicin (Tabla 1), ayudadas por la atencin global, han
con la anterior, pero sin llegar a reemplazarla. alimentado su promocin y desarrollo hacia pa-
Hoy todas ellas siguen coexistiendo. ses prximos y lejanos.
La primera plataforma apareci como resulta- Con el paso del tiempo, algunas observacio-
do del esfuerzo de una serie de individuos, fir- nes puntuales as como conclusiones de algunas
mas e instituciones que incluan empresas pri- investigaciones serias sobre los diversos aspectos
vadas, agencias pblicas y asociaciones de la e influencias del turismo comenzaron a poner en
industria entre otras directa o indirectamente cuestin a la plataforma apologtica. Estas nue-
interesadas en los aspectos econmicos del vas voces, apenas audibles antes de o durante los
turismo. Esos grupos de inters a menudo sesenta, se convirtieron durante los setenta en la
arguyen que el turismo es una industria intensi- Plataforma Precautoria. Algunos miembros de
va en trabajo; que beneficia a muchos sectores la comunidad cientfica, especialmente algunas
econmicos ms all de los directamente impli- instituciones pblicas y privadas preocupados
cados en l; que es una alternativa viable para con la proteccin de las culturas y la naturaleza,
muchas comunidades y pases; que genera divi- contribuyeron a la difusin de esta plataforma
sas muy necesarias para participar en la comu- precautoria o premonitoria. Su mensaje no se ha
nidad global; y ms cosas por el estilo. A fin de limitado a la falta de beneficios econmicos,
TABLA 1
La Plataforma Apologtica
sino que se ha ampliado a cosas como que la Como los partidarios de cada una de esas dos
industria genera empleos mayoritariamente esta- plataformas siguen manteniendo sus posiciones
cionales y de baja cualificacin; que beneficia (annque no de forma organizada o con una sola
tan slo a las grandes empresas y corporaciones; voz), el fuego cruzado entre ambas que alcanz
que destruye la naturaleza y sus recursos escni- su cenit en los setenta ha sido inevitable. Esos
cos; que convierte en mercancas a personas y intercambios, a menudo con una fuerte carga
emocional, incluyen discusiones de ideas y pos-
culturas; que desequilibra la estructura de las turas contrapuestas, as como fieras crticas de
sociedades de acogida. Hoy, como antes, esta la plataforma opuesta. Cada una de las conclu-
segunda posicin cubre un amplio terreno que siones de la Plataforma Apologtica ha genera-
va desde el completo rechazo de la plataforma do la correspondiente respuesta de la Plataforma
anterior hasta pronunciamientos cualificados Precautoria (Tabla 2), una situacin que no con-
sobre sus consecuencias no deseables. duce al dilogo o al discurso productivo.
TABLA 2
La Plataforma Precautoria
paraturismo, turismo responsable, turismo rural, lugar, por tanto, tomar al turismo como un todo
turismo sensitivo, de baja intensidad, turismo o un sistema para as poder entender sus
suave o turismo sostenible; la lista sigue cre- estructuras y funciones subyacentes contri-
ciendo e incluye el no turismo como una buira a la formacin de la teora en este campo.
alternativa ms. A su vez, semejante movimiento ayudara a
En general, la Plataforma Adaptativa mantie- mejorar las construcciones tericas acerca de un
ne que esas modalidades giran en torno a las fenmeno que se ha convertido ya en una insti-
comunidades, emplean recursos locales, son tucin global y en un negocio que ha devenido
relativamente sencillas de gestionar, no son des- una mega-industria. Con la ayuda de estas pers-
tructivas, benefician a turista y anfitriones por pectivas inter-relacionadas, procesuales y asimi-
igual e incluso mejoran la comunicacin entre ladoras una cuarta plataforma, la Plataforma
ellos. E1 turismo adaptativo, con independencia Cientficocntrica emergi durante la ltima
de su naturaleza o dimensiones, se presenta dcada del siglo XX.
como un conjunto de alternativas al turismo Esta ltima plataforma, generalmente ocupa-
actual de masas, comercializado, incontrolado o da por miembros de la comunidad acadmica e
duro que se practica en casi todas partes. Una de investigadora, ha tratado de dotarse de una fun-
las ltimas alternativas, conocida como ecotu- damentacin cientfica y, al tiempo, de mante-
rismo, ha atrado la atencin de empresarios y ner expeditas las vas de comunicacin con las
gobiernos, as como de investigadores y acad- otras tres. Para alcanzar una posicin equilibra-
micos, a menudo como coartada para mejorar da, esta plataforma basada en la ciencia defien-
sus beneficios entre los primeros. En general, de la objetividad, con sus puentes hacia las otras
sa y otras formas de turismo alternativo, con entendidos como vas de acceso y no de subor-
flancos abiertos a la explotacin o no, han apa- dinacin. Adicionalmente, estudia sistemtica-
recido como remedios parciales. Las estrategias mente la propia estructura del turismo; lo colo-
de la Plataforma Adaptativa, empero, no pueden ca en continuidad con diversos campos de
acomodar el gran volumen turstico que se gene- investigacin o disciplinas; define su lugar en el
ra globalmente. Mientras que sus formas y prc- contexto multidisciplinar amplio que la genera y
ticas pueden ser encauzadas, el volumen tursti- la acomoda; examina sus funciones a escala per-
co no puede ser recortado. sonal, grupal, empresarial, gubernamental y sis-
tmica; identifica los factores que influyen y
son influidos por el turismo. Todo ello contribu-
LA PLATAFORMA CIENTFICO-CNTRICA: ye a un tratamiento totalizador del turismo, no
EL POR QU DEL TURISMO slo de sus impactos o de sus formas. Su meta
principal es la formacin de un cuerpo cientfi-
Las diferentes plataformas apologtica, pre- co de conocimientos sobre el turismo.
cautoria y adaptativa constituyeron las principa- Con tales desarrollos procesuales casi simul-
les condiciones y fuerzas generadoras de un tneos en su progreso, las definiciones iniciales
gran nmero de desarrollos en la teorizacin del del turismo, generalmente preocupadas con el
turismo. Ante todo, apareci un reconocimiento nmero de kilmetros viajados, motivos de viaje
general por parte de todos los implicados, con y dinero gastado (una orientacin tpica de la
independencia de sus distintas posiciones, de Plataforma Apologtica), han evolucionado con-
que el turismo es una industria global gigantes- tinuamente. Este cambio ha favorecido defini-
ca, que sirve a millones de turistas cada da y ciones ms totalizadoras que deberan incluir,
que tanto industria como consumidores tursti- entre otras cosas, referencias a los sistemas
cos forman ya parte del paisaje. En segundo generadores y receptores, su interdependencia y
lugar, cualquier tipo de desarrollo, turismo el texto y contexto totales que aseguran su vita-
incluido, genera tanto cambios deseables como lidad. Por ejemplo, el turismo puede ser defini-
consecuencias no queridas, con lo que lo impor- do como el estudio de las personas fuera de su
tante es la relacin coste-beneficio. En tercer hbitat habitual, del aparato y las redes tursticas
lugar, la insistencia de las plataformas apolog- y de los mundos ordinario (cotidiano) y no ordi-
tica y precautoria sobre impactos y de la adapta- nario (turstico) en su relacin dialctica. Esta y
tiva sobre formas de desarrollo representan tan otras definiciones semejantes se proponen aban-
slo visiones parciales o limitadas. En cuarto donar las nociones anteriores ms atentas a la
cin y desarrollo econmico. A la vez, su nueva Como se ha visto, algunos incidentes recien-
posicin de influencia permite a la OMT colabo- tes han impulsado a gobiernos, ONGs y ciuda-
rar con la Asamblea General de la ONU, con danos de diversos destinos tursticos a reclamar
ECOSOC y con el Consejo de Seguridad y le atencin y apropiarse del turismo. Es impor-
garantiza su igualdad con otras agencias de la tante aprovechar estos cambios de forma que la
ONU como UNIDO (Organizacin para el industria eche nuevas races propias y se dote de
Desarrollo Industrial), OIT (Organizacin nuevos portavoces formales. Los dirigentes
Internacional del Trabajo), UNESCO, FAO y de la industria turstica y sus estudiosos e inves-
OMS. Todo ello permitir a la OMT y por su
tigadores deberan tener la capacidad de antici-
mediacin en los sistemas organizativos de la
ONU al turismo contar con una plataforma pacin necesaria para convertir esta breve opor-
pblica adicional y una tribuna internacional tunidad transitoria en una verdadera tendencia
desde la que la voz y la influencia del turismo (o en un impulso para toda la dcada), en una
(con sus consecuencias queridas e indeseadas) Plataforma de Inters Pblico bien consolidada.
podr hacerse or ampliamente. Por ejemplo, una Cmo y en qu podra este cambio servir de
de sus consecuencias indeseadas, el turismo ayuda? Como es bien sabido, cambio y crisis
sexual, fue discutida en el discurso del presiden- son la norma, no la excepcin, en turismo. Pese
te de Estados Unidos ante la Asamblea General a ello, la industria todava prefiere esperar a que
en 23 de Septiembre de 2003. Esa misma asam- las cosas ocurran para reaccionar o responder a
blea se ha convertido as en una plataforma glo- los problemas que le sorprenden. Los casos del
bal a la que OMT e industria turstica pertenecen. 11-S y del SARS ambos dramticos en su
Toda esta gran representacin (inter)guberna- magnitud y naturaleza, con repercusiones mun-
mental, fruto sin duda del 11-S y del terror diales son ejemplos excelenetes aunque
anti-SARS, parece indicar que se est formando excepcionales. Esta actitud de esperar a ver
una plataforma pblica de diversos agentes tiene que cambiar. Como otras industrias bien
externos que apoyan o se encuentran envueltos
establecidas, el turismo debe tambin recobrar
en actividades tursticas en nombre de los pue-
blos que representan y de la propia industria. Por su propia voz pblica; actuar con decisin; pre-
causa de esos acontecimientos favorables o des- ver los acontecimientos (tanto positivos como
afortunados el turismo aparece crecientemente negativos); formular opciones; tener alternativas
en terrenos ajenos, adopta una dimensin pbli- a su disposicin y dems para poder influir e
ca y obtiene un reconocimiento superior al que incluso canalizar los acontecimientos antes de
ha gozado nunca antes. Tal vez sea ste el tiem- que se produzcan. La industria por s sola no
po adecuado la oportunidad de que la puede atrontar estas tareas. Para avanzar en esa
industria literalmente acepte quedarse a un lado direccin hay que animar e impulsar a otras
y dar paso a estos y otros agentes de influencia voces, fuerzas y actitudes pblicas con slidas
para que ocupen la tribuna de representacin del races.
turismo, le den voz, hablen en su nombre, mejo- En otras palabras, la tcnica prevalente de
ren su posicin y lo hagan avanzar en medios de limitarse a reaccionar ante las crisis no tiene
los que tradicionalmente ha estado ausente. lugar en el futuro que comenzamos a vislum-
As, junto a las cuatro plataformas de brar. Los propios nombres de las estrategias del
Apologa, Precaucin, Adaptacin y Ciencio- pasado (desde manejo de crisis hasta comi-
centrismo de las dcadas pasadas (que siguen ts de crisis) se conforman con no prever o no
an vivas y hacindose or con sus distintos
actuar hasta que un destino o una compaa
tonos) otra parece estar emergiendo, la
Plataforma de Inters Pblico. Sin duda, la dca- turstica se ven enfrentadas con una situacin
da es an demasiado joven para definirla por una difcil. Gracias a esta Plataforma de Inters
sola pauta, pero en cualquier caso cabe argir Pblico que empieza a insinuarse como resulta-
que eso sera una evolucin favorable para y en do de acontecimientos sin precedentes, pero que
el turismo. Una voz o plataforma que ayuda el an no ha acabado de tomar tierra y echar races,
turismo a ocupar su lugar legtimo junto a las es posible pronosticar que van a aparecer
dems industrias en crculos locales, nacionales muchas formas diferentes de anticipar y canali-
o internacionales es altamente deseable. zar el futuro de la industria.
EL DESARROLLO DEL TURISMO COMO cin. Pero estos cambios no se han producido de
DISCIPLINA CIENTFICA forma aislada. Otras condiciones y agentes de
cambio han sido bsicos en su aparicin.
Las plataformas Apologtica, Precautoria,
Adaptativa y Cientficocntrica, en conjunto,
ofrecen una perspectiva general de la formacin Figura 1
y transformacin de las visiones sobre el turis- Fundamentacin Interdisciplinar
mo. Ocultas tras este panorama general se hallan de los Estudios Tursticos
las condiciones especficas (catalizadores, agen-
tes de cambio) que han contribuido a esa evolu-
cin y al desarrollo de la teora en el campo del
turismo. Un anlisis de este proceso de conver-
sin en ciencia muestra que el turismo tiene hoy
casi todas las propiedades y herramientas gene-
ralmente asociadas con los campos de investiga-
cin ms desarrollados.
medios de investigacin acadmica ha encontra- gegrafos, socilogos y del resto del mundo
do su lugar. acadmico han de ser subrayados en este punto.
sin vertical, sino que su horizonte en toda la campo de investigacin o ambas cosas a la vez,
extensin de la pirmde refleja un nivel de con- una distincin que posiblemente se vaya difumi-
tacto similar con los turistas. E1 profesionalis- nando a medida que el paisaje intelectual sea
mo es importante para toda la fuerza laboral, objeto de mejores mapas, mejor sealizado y
pero se manifiesta mejor en situaciones de con- mejor coloreado. Esta fundamentacin interdis-
tacto, al igual que la hospitalidad. Para enten- ciplinar proporciona todo lo necesario para el
der bien la situacin, conviene subrayar que la estudio del turismo en todos los aspectos, de
megaindustria a la que nos estamos refiriendo forma individual pero consistente, incluyendo
es, a la vez, un arte y una ciencia en la que la cuestiones de educacin y formacin profesio-
hospitalidad es el arte y el turismo la cien- nal que han sido debatidas durante dcadas.
cia. En cualquier caso, con independencia de Mencionemos tan slo cmo un nuevo tema de
cmo se quiera construir esta relacin, quienes investigacin, el debate sobre el turismo sosteni-
estn en contacto directo con los turistas tienen ble, toma su inspiracin, su fuerza y su sustan-
que haber dominado el arte de la hospitalidad cia de los mismos cimientos evolutivos que per-
para poder atraer, recibir, manejar y servir apro- miten construirlo hoy como un tema a
piadamente a clientes que provienen de muy desarrollar. Educacin y formacin; desarrollo
diversas regiones, con un bagaje cultural y unas sostenible, aspectos culturales; costes y benefi-
expectativas muy diversas. Finalmente el cos- cios se tornarn an ms prometedores a medida
mopolitismo define an ms claramente el que el paisaje intelectual aumente su tamao y
concepto y la prctica de la hospitalidad. La su sofisticacin en los aos venideros; a medida
educacin y formacin profesional de quines que las viejas, nuevas y futuras dimensiones del
van a estar en el frente del establecimiento turismo empiecen a desplegarse en su totalidad.
tiene que incluir una buena comprensin de la
cultura de sus distintos mercados tursticos, de
tal forma que sepan moverse con soltura en cul- EL FUTURO QUE ESPERA
turas distintas de la propia. Cosmopolitismo
igualmente sugiere aqu que los profesionales La discusin anterior sobre las cuatro plata-
del frente necesitan hablar al menos una de las formas, las fuerzas de cambio o catalizadores,
lenguas de sus mercados principales, sin distin- su texto y su contexto en la estructuracin y con-
cin de cul sea su lugar en la pirmide laboral. formacin de los trabajos y perspectivas sobre
De hecho, la Figura 2 alcanza su pleno senti- educacin y formacin profesional, proveen
do cuando se la contempla a la luz de las cuatro tanto informacin retrospectiva como nuevas
plataformas tursticas y su evolucin. Por ejem- formas de mirar al turismo, como campo terico
plo, tpicamente los apologetas muestran mayor tanto como terreno operacional. Todo ello debe
inters por la formacin profesional, mientras ahora completarse con la visin de futuro que
que los cientificocntricos tienen mayor inters nos lleve ms all de los enclaves acadmicos y
por la educacin de la fuerza laboral; las asocia- de los asuntos operativos hacia horizontes cien-
ciones gremiales resaltan los aspectos prcticos tficos y de desarrollo futuro.
y los crculos acadmicos los tericos; la indus-
tria impulsa publicaciones profesionales, mien-
tras que la academia prefiere revistas en las que EL TURISMO COMO DISCIPLINA
los trabajos son sometidos a un proceso de valo- CIENTFICA
racin pre-publicacin, etctera. Desde esta
perspectiva, la Figura 2, pese a su simplicidad, E1 proceso acumulativo de construccin
sugiere la direccin que han de tomar el desa- ladrillo a ladrillo de los cimientos cientficos
rrollo curricular, el rango de las asiguaturas a del turismo continuar. Como en el pasado, las
incluir, su grado de abstraccin, las tcnicas de ciencias sociales contribuirn decisivamente a
instruccin, los tipos de trabajo de campo, y su formacin y solidificacin. Otros campos
dems. Pero, de forma an ms significativa, relacionados con el estudio del turismo ayuda-
este paradigma de educacin/formacin ilustra rn tambin a definir y refinar las reas comu-
por s mismo lo que su nueva fundamentacin nes con el estudio del turismo. Puesto que man-
cientfica ofrece al turismo, independientemen- tiene relaciones con diversos fenmenos y
te de que se le considere como una industria, un puesto su estudio utiliza teoras y mtodos de
otras disciplinas, el turismo est llamado a asu- sociales, empezarn por ofrecer algunas asigna-
mir un papel realmente interdisciplinar en el turas aisladas de turismo para acabar ofreciendo
mundo acadmico. Sobre estas bases, sus pro- carreras completas, posiblemente tanto por una
pias teoras y mtodos emergentes sern toma- incapacidad para atraer un nmero suficiente de
das a prstamo por las mismas disciplinas que estudiantes hacia sus programas bsicos como
con anterioridad contribuyeron generosamente a por la relevancia y el atractivo creciente del
la creacin de sus bases cientficas. Ms an, la
turismo. Pronto, nuevas universidades empeza-
investigacin turstica ser usada con creciente
intensidad por las publicaciones cientficas de rn a establecer escuelas universitarias o carre-
otras disciplinas para ilustrar sus propias refe- ras en turismo. Su oferta incluir ttulos genera-
rencias. As ha de suceder porque el turismo les en turismo con opciones especializadas en
tiene perspectivas propias y nicas que ofrecer, gestin hotelera, mercadeo, planificacin y des-
tanto ms cuanto que vaya crecientemente con- arrollo, administracin pblica, turismo en pa-
virtindose en una actividad que la gente pueda ses en desarrollo y turismo internacional, por
entender fcilmente (por la creciente compren- nombrar slo algunas.
sin de su papel en la sociedad y en la econo- Lo que es actualmente tan slo una opcin
ma). Ms an, todo indica que muchos estu- ampliar vertical y horizontalmente la base cien-
diantes que se graduarn en diversos campos tfica del turismo se convertir en la obliga-
tericos bien establecidos, as como en el propio cin para el profesorado de turismo de utilizar
del turismo continuarn defendiendo un nmero
con regularidad el cuerpo terico existente y
creciente de tesis doctorales sobre dimensiones
viejas y nuevas del fenmeno. contribuir de forma productiva a su crecimiento.
En la actualidad, algunas asociaciones de dis- Esta es una expectativa que rige ya en todos los
ciplinas bien constituidas han creado en el seno campos cientficos establecidos y el turismo no
de su organizacin profesional grupos de inters ha de ser excepcin. La regla fctica actual de
por cuestiones tursticas. A medida que siga cre- publica o revienta tendr an mayor exigencia
ciendo la importancia del turismo ms asocia- normativa para la retencin, promocin del pro-
ciones querrn establecer puentes, entre los que fesorado y la provisin de ctedras.
se contarn nuevos grupos de inters especiali- Algunas universidades han dotado ya cte-
zado ya sea en antropologa, ecologa, econo- dras de turismo y hospitalidad. El desarrollo de
ma, historia, estudio del ocio, mercadeo y ges- la ciencia y el futuro crecimiento de la industria
tin de negocios, ciencia poltica, psicologa y aumentarn la creacin de nuevas ctedras en
dems (muchos de ellos, dgase nuevamente,
muchos pases, desarrollados o en desarrollo.
estn ya en funcionamiento). A medida que esos
grupos asociativos de inters crezcan, empeza- Como en el pasado, algunas de las nuevas cte-
rn a patrocinar seminarios o congresos conjun- dras sern creadas con ayuda de diversos secto-
tos. Son sas las mejores ocasiones para que las res de la industria. Ms an, a medida que los
mentes creadoras tengan oportunidad de hacer distintos segmentos crezcan y el turismo sea
avanzar el discurso multidisciplinar sobre el mejor considerado como fenmeno socioecon-
turismo. mico, las instituciones intelectuales y las funda-
Con stas y otras aportaciones cientficas ya ciones vern con mejor disposicin las investi-
en progreso y con el crecimiento sostenido de la gaciones tursticas, lo que representar un
creacin de trabajos tursticos, nuevas universi- cambio notable en relacin con la situacin
dades se plantearn otrecer programas de licen- actual, un cambio que afectar a las peticiones
ciatura y de post-grado en este campo. Muchas de ayuda para tesis doctorales y proyectos inde-
de las ms prestigiosas incluirn grados de doc-
pendientes de investigacin. Semejantes des-
torado. Muchas universidades ofrecern sus pro-
gramas de turismo dentro de los tpicos departa- arrollos favorables se vern aumentados con la
mentos y escuelas del presente, al tiempo que dotacin de premios prestigiosos para distinguir
los departamentos de ocio y recreo dedicarn la investigacin acadmica en este campo, lo
mayor atencin al turismo con vistas a una even- que impulsar al turismo hacia nuevos horizon-
tual integracin de programas. Ms departamen- tes en paridad con los sectores cientficos bien
tos universitarios, incluyendo los de ciencias establecidos.
amplio con serios fundamentos cientficos. Este perfile ese conjunto fenomnico de conceptos y
proceso de trasformacin se ha beneficiado de acciones interrelacionadas, de campos de teora
las ideas de las cuatro escuelas de pensamiento: y prctica al que llamamos turismo.
las Plataformas Apologtica, Precautoria,
Adaptativa y Cientficocntrica. Esta ltima,
influida por diversas condiciones y catalizado- OBSERVATORIOS TURISTICOS
res, armada con conceptos y herramientas multi-
disciplinares, se ha mantenido en un curso recto La Plataforma de Inters Pblico requiere
hacia su desarrollo cientfico que ha cobrado en acciones innovadoras. La mentalidad de ayer
la actualidad un claro sentido de su direccin. que se limitaba a la formacin de comits o ges-
Hoy, cuando acaba de entrar un nuevo siglo, tin de crisis ad hoc (a veces nacionales) a medi-
parece evidente que el turismo est ocupando da que la situacin lo exiga debe dar paso a
finalmente su justo lugar acadmico en los cr- otra con paisaje y estrategias propias.
culos investigadores y educativos. Todo sugiere Conviene hacer un llamamiento a favor de las
que esta tendencia va a continuar hacia nuevas Comisiones de Observacin u Observatorios
fronteras del saber, un desarrollo que aumentar Tursticos (OT). La OMT, entre otros agentes,
su status entre las instituciones formales y la debe asumir un papel de liderazgo en pases o
sociedad en su conjunto. Pero la culminacin de destinos con claros intereses tursticos para des-
esta marcha hacia su conversin en ciencia va a arrollar y proponer la estructura y funciones de
depender de la ayuda y la influencia que ejerzan estos organismos.
la propia comunidad cientfica, las instituciones A diferencia de los comits de crisis, un OT
proveedoras de fondos y medios, las agencias no es una agencia meramente reactiva. Por el
gubernamentales, las asociaciones y la industria contrario, entre otras cosas un OT debe ser anti-
turstica. Un viaje de mil millas, dice un pro- cipador. Con una amplia base asociativa, OT
verbio chino, comienza con un solo paso. Sin abarca y conoce el conjunto de elementos rele-
duda, el turismo ha superado ya su estadio ini- vantes, geopolticos, socioeconmicos y
cial y su jornada cientfica progresa a todas ambientales (as como las fuerzas tradicionales
luces, buscando nuevas fronteras, explorando del mercado) que afectan a su destino y prev el
nuevos horizontes. E1 panorama del saber sobre futuro, incluyendo lo probable (preparndose
turismo est claramente dibujado, como lo mos- para ello en consecuencia) y lo que lo es menos,
tr el contenido de nmero que celebraba el 25 es decir, las hiptesis alternativas (diseando los
aniversario de Annals of Tourism Research y la planes correspondientes).
publicacin de la Encyclopedia of Tourism, entre Para tener xito, OT debe contar con una base
otras cosas. asociativa que incluya representacin del sector
Los primeros beneficiarios de esta singladura pblico y privado, es decir, agencias guberna-
sern la propia industria turstica y los gobiernos mentales, empresas operativas, instituciones
que, en nombre de sus representados, capitaliza- acadmicas, grupos de inters y asociaciones
rn sus utilidades como lo hacen con el crecien- ciudadanas. Como se ha dicho, muchos de los
te volumen de saberes bsicos y aplicados para portavoces pro-turismo durante y desde el 11-S
ventaja de todos, muy especialmente de las y SARS no han sido los tradicionalmente cono-
comunidades de acogida. La investigacin tota- cidos. Con una intensidad nunca conocida antes,
lizadora e informada, as como las estrategias actores gubernamentales y no-gubernamentales,
operativas que tienen la vista puesta en el as como personalidades conocidas se han con-
futuro, pero actan sobre el da de hoy, que se vertido en agentes o apoderados tursticos que
proyectan globalmente, pero se desarrollan invitaban a la gente a viajar. pese a la situacin,
localmente proporcionarn los principios, por Norteamrica y Asia. Incluyendo entre sus
prcticas y f1losofas necesarias para guiar el miembros a representantes de distintos sectores
proceso. Los investigadores saben, sin embargo, de la vida nacional, OT refuerza la posicin del
que la trasformacin del turismo en una disci- turismo, posicionando, reposicionando y trans-
plina cientfica es un viaje, no un destino. La formndolo en una industria que va ms all de
meta sigue siendo el desarrollo de un cuerpo de sus cauces operativos conocidos. A1 criticar las
conocimiento que est organizado temticamen- alertas anti-SARS de la OMS en 2003, comuni-
te y sintetizado con coherencia y que defina y dades de acogida y gobiernos hicieron cambiar
al turismo. Su lugar ahora era diferente del que De esta forma, el turismo es ms que una
tena en el pasado. Este es el nuevo medio en industria aunque tantos an lo vean de
que deben insertarse los programas OT. esta forma limitada y su actual adminis-
Con el nuevo talismn de la Plataforma de tracin por polticos y tecncratas para
Inters Pblico al que todos deberamos con- quienes el turismo no es ms que merca-
tribuir con sensatez parece haber llegado el deo y promocin no sirve.
tiempo de los OT con visin de futuro y accin La industria representa ms de lo que se
conjunta que pueda influir sobre el futuro com- puede cuantificar econmicamente. Ese
prendiendo que cambio y crisis no son fenme- fenmenos al que llamamos turismo debe
nos atpicos. Sin duda, cada pas necesita dise- ser tratado y entendido por encima de sus
ar y gestionar su propia clase de OT que lmites econmicos y operativos. En el
represente y refleje su especfica posicin geo- terreno econmico, algunos gobiernos lo
poltica en la regin y el mundo, as como su han usado como una estrategia de zanaho-
presente y futuro desarrollo y dependencia res- ria-palo para promoverlo hacia pases ami-
pecto del turismo. Aqu es donde justamente gos y limitarlo o prohibirlo hacia los ene-
OMT, ONU, PNUD, UNESCO y Banco migos. En su aspecto sociocultural, se ha
Mundial pueden otrecer sus conocimientos y utilizado para mejorar las relaciones entre
ayudas a los pases miembros. pases que desean mejorarlas.
La literatura cientfica muestra que, para
tener xito, el turismo debe tener races y
UN PROGRAMA PBLICO DE OT ser gestionado localmente. Los destinos
que se han nativizado (usando estrategias
A continuacin vamos a recordar varios argu- de apoderamiento para crear un sentido
mentos favorables a que el turismo adopte la propietario) tienen xito y cuentan con
Plataforma de Inters Pblico como modus el apoyo del pblico.
vivendi y los OT como modus operando. Pese a que su pasado ha llevado a la indus-
A1 da de hoy, todos los pases se ven tria a su realidad actual, su atractivo, xito
afectados por el turismo, sea como desti- y sostenibilidad futuros dependen de
nos de acogida, como mercados generado- recursos, medioambientales o sociocultu-
res o como ambas cosas. Cada nacin es rales, que pertenecen a las comunidades
anfitrin y/o husped y el turismo se ha de acogida. Esos recursos son la sustancia
hecho universal en el recto sentido de la que continuamente nutre al turismo y no
palabra. Como ha dicho un antroplogo, el son propiedad de la industria ni son con-
turismo es el mayor movimiento pacfico trolados por ella.
de poblacin en tiempo de paz de la histo- Adicionalmente, hay otros factores exter-
ria de la humanidad y ha dejado de ser un nos al turismo que lo restringen sean el
acontecimiento espordico en naturaleza y tiempo atmosfrico, desastres naturales,
alcance. desrdenes sociales, conmocin y sucesos
A pesar de su volatilidad, el turismo es una polticos, guerras, flujos econmicos o el
industria resistente que no va a desapare- especfico tipo de cambio de las mone-
cer pese a flujos econmicos, desastres das sucedan cerca de su base o a miles
naturales, guerras, el 11-S o el SARS. de kilmetros de su lugar de operaciones.
E1 turismo ha dejado de ser un artculo de El turismo es una industria multi-dimen-
lujo para convertirse en una necesidad sional que se desarrolla en el interior de
vital para casi todos. Sin turismo, los cuer- los pases pero recibe influencias y a veces
pos se agotan y las mentes se relajan. Los es controlado externamente. Por eso, se
sistemas econmicos cuyo motor es la necesita algo ms que la industria, es
gente no pueden mantener su competiti- decir, medios pblicos para conseguir que
vidad si las agotadas pilas de sus trabaja- todos los sectores por l afectados puedan
dores no se recargan. E1 turismo se ha interactuar. Instituciones y sistemas ms
convertido en un medio de restaurar el amplios que el turismo pueden y deben
equilibrio y mejorar la vida, en casa y en participar en y contribuir a su estructura-
el centro de trabajo. cin y operaciones.
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